電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書范本

電子產(chǎn)品質(zhì)量保證書范本質(zhì)保編號(hào)：QB2021XXX日期：[日期]本質(zhì)量保證書（以下簡(jiǎn)稱“本證書”）由[公司名稱]（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）向購(gòu)買方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）提供，并確保甲方在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售過(guò)程中的電子產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。1.質(zhì)保范圍本證書適用于以下電子產(chǎn)品型號(hào)：[產(chǎn)品型號(hào)]。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方所購(gòu)買的電子產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)符合以下要求：產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和法定標(biāo)準(zhǔn)的要求；產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造和測(cè)試過(guò)程應(yīng)遵守ISO[標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)]標(biāo)準(zhǔn)的要求；產(chǎn)品應(yīng)通過(guò)質(zhì)量管理體系的審核和認(rèn)證。3.質(zhì)量保證周期乙方購(gòu)買的電子產(chǎn)品的質(zhì)量保證周期為[保證周期]，自產(chǎn)品交付乙方之日起計(jì)算。4.質(zhì)量保證內(nèi)容4.1產(chǎn)品質(zhì)量甲方保證所提供的電子產(chǎn)品符合以下質(zhì)量要求：功能正常、性能穩(wěn)定；無(wú)質(zhì)量缺陷，經(jīng)乙方正常使用不應(yīng)出現(xiàn)故障；符合產(chǎn)品規(guī)格和說(shuō)明書中所述的參數(shù)和技術(shù)指標(biāo)；產(chǎn)品外觀無(wú)損傷、劃痕等；完整附帶所需文件、配件和保修卡；4.2質(zhì)量保修乙方在產(chǎn)品質(zhì)保周期內(nèi)，如遇以下情況，可享受免費(fèi)維修、更換或退貨的服務(wù)：產(chǎn)品由于制造過(guò)程中產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題引起的故障；產(chǎn)品在正常使用和儲(chǔ)存過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。4.2.1維修服務(wù)如乙方所購(gòu)買產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方將為乙方提供免費(fèi)維修服務(wù)。乙方需將產(chǎn)品送至甲方指定的售后服務(wù)中心進(jìn)行檢修，并在質(zhì)保單上注明產(chǎn)品故障描述。4.2.2更換服務(wù)如乙方所購(gòu)買產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)無(wú)法修復(fù)的質(zhì)量問(wèn)題，甲方將為乙方提供免費(fèi)更換同型號(hào)的新產(chǎn)品。4.2.3退貨服務(wù)如乙方所購(gòu)買產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)甲方檢測(cè)確認(rèn)無(wú)法修復(fù)或更換，甲方將接受乙方退貨，并全額退還產(chǎn)品購(gòu)買款項(xiàng)。4.3配件供應(yīng)乙方在質(zhì)保期內(nèi)如需換購(gòu)配件，甲方將提供相關(guān)配件，并確保質(zhì)保后的配件質(zhì)量和原產(chǎn)品配件相同。5.免責(zé)條款本質(zhì)保證書僅限于乙方購(gòu)買的原始電子產(chǎn)品，不包括產(chǎn)品二次改裝或配件更換后的組裝產(chǎn)品；本質(zhì)保證書不涵蓋人為損壞、意外事故、濫用、不正確的使用、外部因素（如自然災(zāi)害、水災(zāi)等）等因素造成的損壞；如因乙方未按使用說(shuō)明書要求正確操作產(chǎn)品所導(dǎo)致的故障，甲方概不負(fù)責(zé)；乙方在享受質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)時(shí)，必須出示購(gòu)買憑證、質(zhì)?？坝行У馁|(zhì)保編號(hào)。6.通知與聯(lián)系方式甲方地址：[甲方地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]聯(lián)系郵箱：[甲方聯(lián)系郵箱]乙方地址：[乙方地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]聯(lián)系郵箱：[乙方聯(lián)系郵箱]雙方參與簽字確認(rèn)后此證書生效。甲方（供方）：簽字：____________________日期：____________________乙方（購(gòu)方）：簽字：____________________日期