證券公司年度工作總結(jié)(十七篇)

第頁共頁證券公司年度工作總結(jié)(十七篇)證券公司年度工作總結(jié)篇一一、實習(xí)目的或研究目的通過實習(xí)，我更廣泛的接觸社會，理解社會的需要，加深對社會的認(rèn)識，增強對社會的適應(yīng)性，將自己交融到社會中去，培養(yǎng)自己的理論才能，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想和業(yè)務(wù)間隔，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下根底。這次在光大證劵股份的實習(xí)進(jìn)一步加深了我對專業(yè)知識的理解和對證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深化而且較為全面的理解，理解到證卷經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的相關(guān)流程。二、實習(xí)內(nèi)容光大證劵的開展歷程及其在中國證劵業(yè)的地位：光大證券股份創(chuàng)立于1996年，是由中國光大(集團(tuán))總公司投資控股的全中國性綜合類股份制證券公司。20__年1月18日，公司20__年度股東大會審議通過增資擴股方案;20__年5月29日完成此次增資擴股的工商變更登記，增資完成后公司注冊資本由244,500萬元增加至289,800萬元。光大證劵價值理念：公司成立十年來，秉承“提升客戶價值造就員工將來”的核心價值觀和“誠信、專業(yè)、卓越、共享”的經(jīng)營理念‘積極投身于國內(nèi)外資本市場，各項業(yè)務(wù)迅速開展，在穩(wěn)固證券承銷、證券經(jīng)紀(jì)、資產(chǎn)管理、證券投資、基金管理、財務(wù)參謀、投資咨詢等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢的同時，全方位搶跑集合理財、權(quán)證、資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)規(guī)模及主要營業(yè)指標(biāo)居國內(nèi)證券公司前列，是中國證監(jiān)會批準(zhǔn)的首批三家創(chuàng)新試點證券公司之一和首批17家a類a級證券公司之一。光大證劵公司業(yè)務(wù)：公司在各大中城市擁有一個遍布全中國的效勞網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有51個營業(yè)部，并和中國光大銀行、工商銀行、上海浦東開展銀行、廣東開展銀行的全中國網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)。公司歷年交易規(guī)模排名和單個營業(yè)部排名始終保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。20__年全公司股票、基金總交易量1516.58億元，市場占有率為2.52%，行業(yè)排名第9位，單個營業(yè)部行業(yè)排名第5位。光大證券交易品種為業(yè)內(nèi)最為齊全的券商之一，涵蓋滬深a股、b股、基金、債券、權(quán)證、三板業(yè)務(wù)和四板業(yè)務(wù)。光大證券除為投資者提供柜臺委托、委托、磁卡委托、熱鍵委托等傳統(tǒng)下單方式外，還提供方便快捷的網(wǎng)上交易和手機炒股效勞供客戶選擇。光大證券為客戶提供多達(dá)70多種優(yōu)質(zhì)基金的一站式購置效勞。光大證劵的競爭優(yōu)勢：光大證資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)優(yōu)勢：(1)研究與投資互動。光大證券資產(chǎn)管理部所有的投資行為始終建立在對證券市場環(huán)境、對上市公司的深化研究的根底上，在國內(nèi)最早建立以研發(fā)為先導(dǎo)的投資形式，將光大證券研究所、業(yè)內(nèi)知名研究機構(gòu)和資產(chǎn)管理部門自身的研究力量相結(jié)合構(gòu)建研究體系，堅持在投資上理念超前、設(shè)計超前、方法創(chuàng)新。(2)優(yōu)秀的團(tuán)隊、標(biāo)準(zhǔn)的制度。標(biāo)準(zhǔn)的制度是根底，優(yōu)秀的團(tuán)隊是保證。光大證券資產(chǎn)管理部門在管理上形成了職責(zé)清楚、執(zhí)行通暢、保障有力、監(jiān)管到位的制度保證體系，同時，考核清楚、獎懲有效。(3)“客戶至上”的效勞理念。光大證券從創(chuàng)立至今，視“誠信如生命”、視“客戶為父母”。在被光大證券資產(chǎn)管理部效勞過的客戶中有崇高的信譽，這種信譽的獲得完全依靠光大證券良好的業(yè)績回報和精誠所至的效勞。另外還有經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)優(yōu)勢和管理團(tuán)隊優(yōu)勢。其中經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)優(yōu)勢主要表達(dá)在渠道優(yōu)勢;技術(shù)優(yōu)勢;效勞優(yōu)質(zhì);效勞特色等方面。管理團(tuán)隊方面，光大證劵公司的管理層都是本科以上程度，管理層的文化素質(zhì)普遍高，管理團(tuán)隊方面的優(yōu)勢會作為一種無形的強大力量，勢必會給貴公司的開展帶來宏大飛躍。證券公司年度工作總結(jié)篇二從進(jìn)入公司到如今已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶效勞中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶效勞中心建立和客戶效勞有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)展溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶效勞中心的客戶效勞平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)歷自己首先提出客戶效勞平臺功能需求，在2__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶效勞中心工作人員對客戶效勞平臺進(jìn)展測試，同時將測試結(jié)果及時反應(yīng)給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)展溝通商討對客戶效勞平臺的功能完善，并于2__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶效勞中心質(zhì)檢管理方法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶效勞中心管理方法制定及公司客戶效勞中心標(biāo)準(zhǔn)用語編輯，完善公司客戶效勞中心制度體系建立;3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶效勞中心話務(wù)進(jìn)展抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)展匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)展溝通，同時每月提交客戶效勞中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來進(jìn)步客戶效勞中心效勞程度;4、從2__年1月客戶效勞中心客戶效勞平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開場接聽客戶，通過在接聽客戶過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時進(jìn)步自身客戶效勞意識;5、每日組織客戶效勞中心人員的晨會，通過晨會來理解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;6、針對客戶效勞中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)展培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)理解客戶效勞中心工作流程和進(jìn)步效勞認(rèn)知;7、在總部和營業(yè)部客戶效勞平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)如今很多方面仍然需要改良：1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí)，從而才能進(jìn)步對客戶的效勞程度;2、加強團(tuán)隊溝通協(xié)作，參加新的集體之后，并且在公司客戶效勞中心建立階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶效勞中心開展目的，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶效勞中心建立階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)歷與客戶效勞中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新才能，尋找適宜公司客戶效勞中心建立的方式方法。在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的缺乏認(rèn)真改良，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶效勞中心建立工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶效勞中心客戶效勞平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶效勞中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶效勞中心制度建立，而且加強對自己今后負(fù)責(zé)的客戶效勞中心呼入組的團(tuán)隊建立管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。證券公司年度工作總結(jié)篇三我營業(yè)部以打造“一流的效勞質(zhì)量、一流的管理程度、一流的人才團(tuán)隊、一流的工作績效”為總體目的，以“打造金融效勞文明形象、展示金融效勞專業(yè)風(fēng)格”為主題，積極開展東陽市市級“青年文明”創(chuàng)立活動。詳細(xì)工作總結(jié)如下：1、打造效勞品牌，提供一流效勞在__年，我司業(yè)務(wù)部使用了金藝金融效勞終端、金藝“投資堂”手機卡、金藝尋金等一系列金藝品牌效勞產(chǎn)品。并以大型投資報告、股東學(xué)校、金融沙龍等形式為載體，有效打造中信金通證券效勞品牌，進(jìn)步投資者對公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度和忠誠度。2、增強業(yè)務(wù)意識，實現(xiàn)一流管理有效的組織構(gòu)造是創(chuàng)作活動的載體，健全的制度設(shè)計是創(chuàng)作成功的重要保證。為了明確創(chuàng)立活動的目的和職責(zé)，成立了銷售部創(chuàng)立“青年文明”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理方法》。以創(chuàng)立活動為契機，繼續(xù)完善團(tuán)支部工作機制，實在夯實團(tuán)支部工作根底，進(jìn)步團(tuán)組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。3、注重素質(zhì)教育培養(yǎng)一流人才以“生活會”的形式，傾聽員工心聲，理解員工的思想動態(tài)，結(jié)合重要日子，以培訓(xùn)交流的形式，加強對員工的思想政治教育，加強青年員工的思想作風(fēng)建立。例如，3月份，我們開展了以關(guān)愛婦女兒童為重點的三八婦女節(jié)外聯(lián)活動，4月份，我們組織了以加強愛國教育和繼承____傳統(tǒng)為主題的清明掃墓活動。證券公司年度工作總結(jié)篇四20__年，對于__可謂是命運多舛，浴火重生，對于我個人卻是不知所措、前途未卜，有道是：山河千古在、城郭一時非。相信__證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營之下，定能繼往開來、無限風(fēng)光。而對于我自己，從知道公司被接收之日起，整整一年，每天都是夜不能寐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如臨深淵、如履薄冰。自____年加盟__證券已歷十二年，業(yè)內(nèi)常說：“能在證券業(yè)中從業(yè)超過十年者，非富即囚”，象我這樣在一個公司兢兢業(yè)業(yè)十二年，照舊是一個最普通員工的，自己都不知道自己怎么活成這樣。兢兢業(yè)業(yè)十二年，卻面對公司接收，失落、無奈、擔(dān)憂、憤慨、迷茫、恐懼百感交集，常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點點滴滴，雖百思不得其解，卻實在不甘心就此認(rèn)命?？偨Y(jié)今年的工作，心中先是有愧，有道是：“敗兵之將，豈能言勇”?？偢凶约旱膸ё镏?，不敢奢談工作成績，所作所為，都是按照接收組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡力為之：1、在接收組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真反思對接收的認(rèn)識，寫了數(shù)千字的反思報告，深化刨析對行政接收的理解和自身工作的缺乏，同時根據(jù)接收后的業(yè)務(wù)調(diào)整，認(rèn)真學(xué)習(xí)第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容，包括相應(yīng)的政策，電腦、財務(wù)流程、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問題，并不斷搜集這個領(lǐng)域相關(guān)知識，作為公司將來開展的知識儲藏。2、根據(jù)接收組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的詳細(xì)安排，參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作3、根據(jù)接收組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，處理第三方存管中的一些問題，包括許多營業(yè)部的4、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下，先后屢次去5、根據(jù)接收組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，去其它證券公司學(xué)習(xí)理解營業(yè)部的經(jīng)營管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展情況6根據(jù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)安排，參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn)，并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容。7、利用所有的可利用時間，進(jìn)展與工作有關(guān)的知識和技能的學(xué)習(xí)，不斷的充實自己，并在多家媒體、尤其是廣電媒體，發(fā)表有關(guān)證券、財經(jīng)、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容。8隨時根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要，完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項其他工作。以上所言，只是今年的局部工作，但不管我做什么，無不以__證券的利益為重，無不是心懷對__證券的感謝與期待。證券公司年度工作總結(jié)篇五即將過去的20xx年，是我過得很困難的一年。在大盤接近1949點的時候我感到了痛苦，此時我就在想，一定要把自己充實起來，要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的理論證明了我的想法的正確，這更堅決了我的信念，要不斷地去學(xué)習(xí)，充實自己，也只有這樣才能和公司共同成長。回憶一年的工作，我在很多方面做的都不夠好。第一，在大盤的不斷下跌中，客戶大都套牢，特別是跌破2300點的時候，客戶抱怨很大，我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的勇氣，留下來的回訪也不是很及時，但是效勞仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。第二，在產(chǎn)品銷售方面，做的不夠好，一年僅賣了47萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中，沒有做好，在今后當(dāng)中加倍努力。第三，專業(yè)知識不充足，客戶提問的一些問題不能給予及時、很好的解答。第四，對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常理解，客戶的風(fēng)險承受才能不清楚，客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。第五，同銀行的關(guān)系沒有處理好，所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。鑒于以上，我決定新的一年里從下面幾方面去努力。第一，后期注重學(xué)習(xí)并純熟掌握公司推出的理財產(chǎn)品，然后向客戶推介。如今公司推出了添富快線，后期可以利用它來效勞客戶，向潛在客戶宣添富快線，吸引客戶。利用公司的力量來效勞好客戶，讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司效勞認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹，要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。第二，加強營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐，新的一年的我的目的是銷售20xx萬理財產(chǎn)品。第三，理解客戶的需求，根據(jù)客戶不同的風(fēng)險承受才能及行情，建議客戶配置不同的資產(chǎn)，比方：股票，基金，融資融券，貨幣型基金，銀行短期理財。第四，維護(hù)好同銀行的關(guān)系，關(guān)鍵時點問銀行要求客戶介紹。20xx，即將逝去，但20xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人，才會有成功的時機。讓我們一起加油，完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個大家庭越來越紅火，也祝愿大家的業(yè)績越做越好。證券公司年度工作總結(jié)篇六一、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及工作績效完成情況：1、開戶數(shù)：40戶，其中有效戶34戶;2、總資產(chǎn)與去年末相比增加：85310元，其中新開戶增加資產(chǎn)11560754元，存量客戶增加資產(chǎn)5177687元;3、產(chǎn)品銷售：權(quán)益類產(chǎn)品銷售350萬元、固定收益產(chǎn)品銷售760萬元;4、融資融券開戶數(shù)12戶，交易賬戶：戶;5、開發(fā)商品期貨賬戶：戶。二、工作中的問題與缺乏第一，沒有很好的利用公司的客戶效勞平臺，老客戶的維護(hù)和聯(lián)絡(luò)有些懈怠，對固定收益理財?shù)闹匾暡粔颍瑢ΜF(xiàn)有的客戶的理財需求不是很清楚，沒有可以很好的深挖細(xì)刨;第二，有些工作做的不夠細(xì)，一些工作方案執(zhí)行不是非常到位，銀行渠道的維護(hù)和開發(fā)有些放松;第三，在創(chuàng)新業(yè)務(wù)中缺少業(yè)務(wù)知識，欠缺工程操作經(jīng)歷，有些很好的客戶資，但自己卻不能很好的有針對性的籌劃合作方案。針對以上缺乏，我將朝著以下幾個方向進(jìn)展努力改良：第一，充分利用公司的客戶效勞平臺，將現(xiàn)有客戶的資產(chǎn)情況做統(tǒng)計分析^p，再聯(lián)絡(luò)客戶，理解他們的理財需求，做好記錄，養(yǎng)成定期聯(lián)絡(luò)的習(xí)慣;第二，在今后的工作中，努力進(jìn)步工作效率，學(xué)習(xí)時間管理，在開拓新的渠道和業(yè)務(wù)的同時，保持原有渠道的定期走訪、聯(lián)絡(luò)，結(jié)合公司提供的產(chǎn)品和效勞開發(fā)新客戶;第三，勤練內(nèi)功，加強學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)程度，進(jìn)步自己解決實際問題的才能，獲得客戶的信賴。三、20--年工作方案1、新增有效開戶數(shù)：50戶;2、總資產(chǎn)與去年末相比增加500萬元以上，新開戶增加資產(chǎn)至少300萬元;3、產(chǎn)品銷售：權(quán)益類產(chǎn)品銷售300萬元、固定收益產(chǎn)品銷售500萬元;4、開通融資融券賬戶：戶;5、開發(fā)商品期貨賬戶：戶。四、創(chuàng)新業(yè)務(wù)的拓展我覺得證券從業(yè)者與股票一樣，隨股票沉浮，行情來了，大家工作輕松點，壓力小點，而行情走的時候，就是我們工作冬天降臨的時候，業(yè)務(wù)開展困難，很容易產(chǎn)生放棄的念頭，而這時候我們就要付出加倍的努力，在各方面挖掘自己的潛力。因此行情不好的時候，要做到未雨綢繆，更注重客戶的積累和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的進(jìn)步。如今社會是創(chuàng)新的社會、變革的社會，挪動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入進(jìn)我們生活，互聯(lián)網(wǎng)金融、社區(qū)銀行如雨后春筍般出現(xiàn)，迅速開展。證券行業(yè)同樣處在創(chuàng)新開展時期，創(chuàng)新產(chǎn)品及效勞不斷推出，比方股指期貨、融資融券、股權(quán)質(zhì)押回購、新三板、固定收益理財?shù)取＿@些業(yè)務(wù)成為新的利潤增長點，也是開發(fā)和維護(hù)客戶的重要工具?？臻e之余我常常在考慮要以何種姿態(tài)來面對變革，是防守還是進(jìn)攻?回憶過去，一些成立很長時間，曾經(jīng)非常優(yōu)秀的大公司，短時間就被超越，甚至有的已經(jīng)倒掉了。從開場從事證券工作到如今已經(jīng)有4年多時間了，期間明白了很多道理，也認(rèn)識了很多朋友，有時候也會去想假如自己分開這個行業(yè)又會去做什么?我們沒有回到過去的才能，但我們卻有改變將來的時機!機遇和挑戰(zhàn)并存，進(jìn)攻是最好的防守。提醒自己需要時刻樹立危機意識，意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為，在行動中提醒自己在做什么，做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能獲得更好的效果。我考慮了很多，嘗試按照新的工作要求去改變一些態(tài)度、方式和思路，也有過掙扎，希望自己可以實現(xiàn)一些打破。創(chuàng)新業(yè)務(wù)對我亦是一次全新的開場，有很多專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技巧需要學(xué)習(xí)。雖然是很大的挑戰(zhàn)，但是我有信心和勇氣去做好它。在接下來的工作中：一、做到勤動手跟客戶打，進(jìn)步工作主動性，對現(xiàn)有的客戶深挖細(xì)刨，根據(jù)不同客戶的需求和實際情況，做精準(zhǔn)化營銷;二、做到勤動腦，在遇到困難的時候多想想解決的方法，業(yè)務(wù)知識想方法學(xué)習(xí)和找時機補充，到腳踏實地，不怕多做事，不怕做小事，在點滴理論中進(jìn)步自己;三、做到更加努力，爭取在新的一年里各項業(yè)務(wù)都能有所進(jìn)步，特別是創(chuàng)新業(yè)務(wù)要有打破。以上是我20--年的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)指正。最后提早祝大家春節(jié)快樂!證券公司年度工作總結(jié)篇七今年年，對于_可謂是命運多舛，浴火重生，對于我個人卻是不知所措、前途未卜，有道是：山河千古在、城郭一時非。相信_證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營之下，定能繼往開來、無限風(fēng)光。而對于我自己，從知道公司被接收之日起，整整一年，每天都是夜不能寐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如臨深淵、如履薄冰。自1993年加盟_證券已歷十二年，業(yè)內(nèi)常說：“能在證券業(yè)中從業(yè)超過十年者，非富即囚”，象我這樣在一個公司兢兢業(yè)業(yè)十二年，照舊是一個最普通員工的，自己都不知道自己怎么活成這樣。兢兢業(yè)業(yè)十二年，卻面對公司接收，失落、無奈、擔(dān)憂、憤慨、迷茫、恐懼百感交集，常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點點滴滴，雖百思不得其解，卻實在不甘心就此認(rèn)命?？偨Y(jié)今年的工作，心中先是有愧，有道是：“敗兵之將，豈能言勇”?？偢凶约旱膸ё镏恚桓疑菡劰ぷ鞒煽?，所作所為，都是按照接收組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡力為之：1、在接收組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真反思對接收的認(rèn)識，寫了數(shù)千字的反思報告，深化刨析對行政接收的理解和自身工作的缺乏，同時根據(jù)接收后的業(yè)務(wù)調(diào)整，認(rèn)真學(xué)習(xí)第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容，包括相應(yīng)的政策，電腦、財務(wù)流程、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問題，并不斷搜集這個領(lǐng)域相關(guān)知識，作為公司將來開展的知識儲藏。2、根據(jù)接收組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的詳細(xì)安排，參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作3、根據(jù)接收組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，處理第三方存管中的一些問題，包括許多營業(yè)部的4、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下，先后屢次去5、根據(jù)接收組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，去其它證券公司學(xué)習(xí)理解營業(yè)部的經(jīng)營管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展情況，對6根據(jù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)安排，參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn)，并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容。7、利用所有的可利用時間，進(jìn)展與工作有關(guān)的知識和技能的學(xué)習(xí)，不斷的充實自己，并在多家媒體、尤其是廣電媒體，發(fā)表有關(guān)證券、財經(jīng)、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容。8隨時根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要，完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項其他工作。以上所言，只是今年的局部工作，但不管我做什么，無不以_證券的利益為重，無不是心懷對_證券的感謝與期待。證券公司年度工作總結(jié)篇八進(jìn)入信達(dá)證券已有一年多了，這段時間自身在各個方面都有所進(jìn)步，主要表達(dá)在：1、對證券行業(yè)有了初步理解進(jìn)入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的理解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種根本問題。2、業(yè)務(wù)開拓才能的進(jìn)步在業(yè)務(wù)營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，進(jìn)步了自己的溝通才能和應(yīng)變才能;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的效勞，使信達(dá)效勞真正的深化人心。3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強了對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都認(rèn)真對待，盡量防止給客戶和公司帶來不必要的費事，辦事效率力求最快。在業(yè)務(wù)營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的缺乏：1、證券知識還須加深理解，需不斷學(xué)習(xí)。2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中，溝通方式還要逐步加強。3、專業(yè)分析^p才能及營銷才能還須進(jìn)一步增強。進(jìn)入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在今后的日子里，我要這樣做：1、發(fā)傳單進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會進(jìn)步公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。2、有效利用銀行資在銀行駐點已有一年多了，業(yè)績非常不理想。銀行很好的效勞有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和互相間有回扣的合作方式使我一直在尋找打破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是的方法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的方法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們信達(dá)來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶，向客戶介紹我公司的效勞理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。如今市場波動很大，觀望的人占多數(shù)，同行間競爭也萬分劇烈，為此，我必需要不斷的學(xué)習(xí)，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的效勞，要想盡一切方法，盡自己努力來做。證券公司年度工作總結(jié)篇九不知不覺參加__證券這個大家庭已經(jīng)三年有余，回想這三年來的工作是充實并愉快，讓我學(xué)到很多東西，但同時也存在著很多缺乏的地方一直在改良。公司領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊的建立起到很大作用，思路比擬明晰讓我們營銷道路減少走彎路。與同事之間的相處比擬和睦，在他們身上學(xué)到進(jìn)步自己溝通才能和應(yīng)變才能。20__年可以說是產(chǎn)品創(chuàng)新之年，開會學(xué)習(xí)是家常便飯，甚至總部領(lǐng)導(dǎo)視頻會議召開頻率也變多。手續(xù)費已經(jīng)很透明，只能通過產(chǎn)品才能完善客戶需求。從固定收益產(chǎn)品到信托產(chǎn)品，我們都要去匹配相適應(yīng)的客戶群體，這就看我們平常與客戶粘度。20__年也有許多缺乏的地方，團(tuán)隊客戶的流失是最主要的方面!不管是因為客戶去幫親戚朋友的忙，還是因為其他原因。只能說明是我的效勞工作做不到位，有些客戶的聯(lián)絡(luò)方式失效或者過期的客戶近期也在完善甚至照著地址去尋。20__年目的完成得不是很理想。客戶需求日益的增長，而我的專業(yè)程度也要相對應(yīng)的提升。如下是今年主要的工作：一：兩融業(yè)務(wù);融資融券業(yè)務(wù)占公司主營權(quán)重也在日益變多，總部領(lǐng)導(dǎo)也比擬重視這一塊，下達(dá)給營業(yè)部任務(wù)然后分配給團(tuán)隊。起初門檻是50萬，后面放開10萬即可做，漸漸的咨詢的客戶也多，我和客戶一起學(xué)習(xí)。融資融券是把雙刃劍，有客戶辦理的我都會耐心去和客戶講解。今年個人兩融開戶數(shù)打到20個左右，有重要信息都會和客戶去交流，有些客戶開場做不太熟悉，要常去給他講解。二：信托產(chǎn)品銷售;陽光信托產(chǎn)品銷售我們利用周末時間在小區(qū)營銷、雖然做的不太好，但是我們投顧團(tuán)隊連續(xù)幾個周末都在外去主動營銷。營銷產(chǎn)品的同時我們也在開發(fā)新客戶，讓更多客戶理解湘財。三：etf產(chǎn)品銷售：今年有行業(yè)etf和etf換購!尤其是醫(yī)藥行業(yè)etf比擬受客戶歡送，畢竟整個醫(yī)藥行業(yè)受政策和業(yè)績?nèi)ブ危誀I銷起來客戶也比擬放心。至于etf換購可以讓深套的客戶拿成份股去換，盤活客戶對公司和客戶都有好處。四;金桂四季持續(xù)營銷。截至11月底金桂四季理財產(chǎn)品的收益率在同行業(yè)甚至與銀行產(chǎn)品收益還高。今年理財市場經(jīng)過余額寶等收益產(chǎn)品沖擊，互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品地位越來越重要。雖然金桂四季每季度開放一次，但是客戶合理安排資金還是可以的。我們在營銷客戶同時也在給客戶尋找貨幣基金或其他穩(wěn)健產(chǎn)品去和客戶推薦。五;新增資產(chǎn)考核。今年總共新增將近100萬左右;與此前定下目的相差甚遠(yuǎn)。20__年互聯(lián)網(wǎng)金融可能還會持續(xù)發(fā)力，如今手續(xù)費及網(wǎng)上開戶的放開。要好好利用這一塊，加大撒網(wǎng)力度。最重要的還是要加強學(xué)習(xí)，更好的應(yīng)對客戶的需求。潛在客戶的持續(xù)效勞還是要跟進(jìn)，利用公司現(xiàn)有的資去給客戶做效勞，時間是最好的導(dǎo)師相信客戶會為我華美轉(zhuǎn)身。證券公司年度工作總結(jié)篇十進(jìn)入信達(dá)證券已有一年多了，這段時間自身在各個方面都有所進(jìn)步，主要表達(dá)在：1、對證券行業(yè)有了初步理解進(jìn)入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的理解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種根本問題。2、業(yè)務(wù)開拓才能的進(jìn)步在業(yè)務(wù)營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，進(jìn)步了自己的溝通才能和應(yīng)變才能;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的效勞，使信達(dá)效勞真正的深化人心。3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強了對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都認(rèn)真對待，盡量防止給客戶和公司帶來不必要的費事，辦事效率力求最快、最好。在業(yè)務(wù)營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的缺乏：1、證券知識還須加深理解，需不斷學(xué)習(xí)。2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中，溝通方式還要逐步加強。3、專業(yè)分析^p才能及營銷才能還須進(jìn)一步增強。進(jìn)入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在今后的日子里，我要這樣做：1、發(fā)傳單進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會進(jìn)步公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。2、有效利用銀行資在銀行駐點已有一年多了，業(yè)績非常不理想。銀行很好的效勞有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和互相間有回扣的合作方式使我一直在尋找打破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的方法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的方法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們信達(dá)來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶，向客戶介紹我公司的效勞理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。如今市場波動很大，觀望的人占多數(shù)，同行間競爭也萬分劇烈，為此，我必需要不斷的學(xué)習(xí)，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的效勞，要想盡一切方法，盡自己最大努力來做。證券公司年度工作總結(jié)篇十一經(jīng)過在興業(yè)證券營業(yè)部一周的實習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地.了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要包括證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程，熟悉三方存款需要注意的事項，熟悉客戶開發(fā)的各種方式和技巧，選擇股票的應(yīng)該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析^p。現(xiàn)將本次的實習(xí)做一個全面的總結(jié)，報告如下：在這一周的實習(xí)中，對證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深化而且較為全面的理解。我想對我今后的工作會有很大的幫助。開戶與轉(zhuǎn)戶的流程證券公司的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程第一步：經(jīng)紀(jì)人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)絡(luò)辦.業(yè)務(wù)。新開戶的：客戶本人身份證，和銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外，各大銀行的銀行卡皆可)。轉(zhuǎn)戶的：客戶本人身份證，股東卡，銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外，各大銀行的銀行卡皆可)。第二步：新開戶的：填寫自然人申請表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的反面，然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費用為：a股(深圳50元，上海40元);b股(深圳120元人民幣，上海150元人民幣);開了基金賬戶可的費用為5元。1、轉(zhuǎn)戶的：因有股東卡，所以無需以上操作。第三步：新開戶或轉(zhuǎn)戶：復(fù)印滬深股東卡，身份證，銀行卡在同一張a4紙上;填寫開戶文本，風(fēng)險警示書，銀行卡所對應(yīng)的三方存款單，客服確認(rèn)書，員工營銷確認(rèn)單。第四步：取號，帶所填資料與相關(guān)證件等待叫號，客戶親臨柜臺由相關(guān)工作人員核實簽名，并設(shè)定資金轉(zhuǎn)戶密碼與股票交易密碼。第五步：在辦.完相關(guān)業(yè)務(wù)后，假設(shè)所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的，那么拿柜臺人員所交的資料去所對應(yīng)的銀行辦.相關(guān)業(yè)務(wù)。第六步：將員工營銷單交于所屬團(tuán)隊助.。在做完上面的根本步驟之后客戶的開戶或轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)也就完成了。2三方存款需要熟悉的事項第三方存款開戶形式行開戶方式辦.方農(nóng)業(yè)銀行帶資金開戶1、券商開戶券商單方辦.興業(yè)銀行帶資金開戶1、券商預(yù)指定，銀行確認(rèn)簽約雙方辦.2、券商結(jié)合開戶銀券商單方辦.3、銀行結(jié)合開戶銀行單方辦.建立銀行1、券商預(yù)指定，銀行確認(rèn)簽約雙方辦.工商銀行帶資金開戶1、券商預(yù)指定，銀行確認(rèn)簽約雙方辦.招商銀行帶資金開戶1、券商預(yù)指定，銀行確認(rèn)簽約雙方辦.中國銀行1、券商預(yù)指定，銀行確認(rèn)簽約雙方辦.浦發(fā)銀行帶資金開戶1、券商預(yù)指定，銀行確認(rèn)簽約雙方辦.交通銀行帶資金開戶1、券商預(yù)指定，銀行確認(rèn)簽約雙方辦.3客戶開發(fā)的方式與技巧在證券公司當(dāng)一個經(jīng)紀(jì)人，所有的工作最終都是為開發(fā)客戶效勞的。所以掌握客戶開發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情，是關(guān)系到能不能在這個行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個才能的培養(yǎng)?？偟膩碚f客戶開發(fā)的方式主要有十種，但經(jīng)常用的也就是那么幾種。第一種就是營銷。這種客戶開發(fā)方式看起來是最簡單的，因為你只要做在前打打就行了，其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的，也是需要較多技巧的。首先，這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受才能。這是因為你打的對象是一個你素未謀面的人，你在打的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣，要不然很多的時候?qū)Ψ绞菚苯訏斓舻模悄憔蜎]有任何時機了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息，比方你是做什么的，你是代表那個公司的，打給對方的目的是什么，能給對方帶來什么好處。所以在開場時，你的話得簡潔且速度掌握適當(dāng)。假如對方可以和你對方，說明對方對你的話題還是比擬感興趣的。為了可以和對方較好的交談，我必須掌握和多和客戶聊天的話術(shù)。同時還得具有較強的心理承受才能。有的時候你打給對方，而對方正好心情不好或者正在繁忙的時候，那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的，甚至是惡語相加，這時候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時我在實習(xí)的過程中，也發(fā)現(xiàn)這種方式也比擬合適女同志的。第二種就是銀行駐點。我們是到中國建立銀行去駐點，我們在銀行中認(rèn)真觀察每個客戶，耐心解答他們的問題，隨時準(zhǔn)備開發(fā)新的客戶，同時跟帶我們的周先生交流，也學(xué)到了很多東西。第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹。這是客戶開發(fā)中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的效勞可以得到你現(xiàn)有的客戶的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀(jì)人，這也是客戶開發(fā)的終極目的，因為唯有如此，你才可能由穩(wěn)定的客戶資。4如何選擇股票在公司的實習(xí)過程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票。總的來說選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn)，因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的，那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。這是非常重要的。同時也得關(guān)注一些熱點話題，也就是常說的題材股。這種股票比擬合適短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術(shù)分析^p為主要參考標(biāo)準(zhǔn)的，如18日均線，布林線等等。有以行業(yè)為參考標(biāo)準(zhǔn)的，如那個行業(yè)開展的比擬好，那個行業(yè)如今受到政策的扶持，那個行業(yè)的盈利才能比擬高，那個行業(yè)抗擊風(fēng)險的才能比擬強。等等?？傊趯W(xué)習(xí)如何選股的過程中同時也是充實自己專業(yè)根底的過程，對專業(yè)根底的要求比擬高。證券公司年度工作總結(jié)篇十二今年即將過去，也是在這一年我踏入證券行業(yè)，選擇了__證券。從事證券行業(yè)是自己夢寐以求的愿望，我熱愛這個行業(yè)，也相信自己可以勝任這份工作!20__年即將降臨，為了更好的做好的做好本職工作，特制定一年的工作方案。一：證書考試證券行業(yè)專業(yè)性很強，在券商集體轉(zhuǎn)型創(chuàng)新開展之際，純粹依賴傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)來獲取業(yè)務(wù)收入面臨很大挑戰(zhàn)。20__年，我的目的是考取期貨從業(yè)資格證，證券從業(yè)資格證要求的五門課程力爭全部通過，完善自己的證券知識體系，為之后的職業(yè)要求打好根底。二：日常管理1.營業(yè)部任務(wù)作為基層營銷人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)務(wù)統(tǒng)一安排的各項內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)事項，積極完成營業(yè)務(wù)下達(dá)的各項創(chuàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo)，對外展示華泰證券良好的企業(yè)文化，做最具責(zé)任感的理財專家!2.團(tuán)隊任務(wù)團(tuán)隊是整個營銷業(yè)務(wù)鏈的關(guān)鍵執(zhí)行部門。作為基層的營銷人員，我們要按照團(tuán)隊經(jīng)理的安排，做好渠道建立，拓寬業(yè)務(wù)渠道，挖掘更多有潛力的高凈值客戶群。聽取團(tuán)隊經(jīng)理的調(diào)度，詳細(xì)執(zhí)行分?jǐn)傁聛淼臉I(yè)務(wù)指標(biāo)。維護(hù)團(tuán)隊和諧，共同打造最有競爭力的團(tuán)隊。三：業(yè)績目的1.開戶數(shù)上半年開戶數(shù)到達(dá)40戶，其中有效戶到達(dá)15戶以上。下半年開戶數(shù)到達(dá)60戶，其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數(shù)在120左后，有效戶到達(dá)50。2.托管資產(chǎn)托管資產(chǎn)是重要的考核要求，是硬性指標(biāo)。20__年上半年托管資產(chǎn)要求到達(dá)200萬以上，全年力爭托管資產(chǎn)到達(dá)600萬。四：職業(yè)目的1.證券經(jīng)紀(jì)人是最基層的營銷人員，力爭在完成業(yè)績考核的根底上，一年內(nèi)做到高級證券經(jīng)紀(jì)人，力爭年末到達(dá)證券客戶經(jīng)理級別的業(yè)績要求。2.認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，華泰營銷人員全業(yè)務(wù)鏈。專業(yè)水準(zhǔn)到達(dá)投資參謀級別。證券公司年度工作總結(jié)篇十三我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策。如今就所做的以下六個方面的工作做簡單匯報：一、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理、中介合作中各種題1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會議和培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，會后傳達(dá)落實到市縣兩級機構(gòu)。2、協(xié)助總經(jīng)理對縣級機構(gòu)進(jìn)展管理。如出席縣級機構(gòu)開業(yè)典禮、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)展工作談話、聽取匯報，指導(dǎo)工作、解決矛盾。同時支持其業(yè)務(wù)開展。3、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護(hù)代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)根本是交強險，險種構(gòu)造很好，賠付率低。我中支同代理、代理保持了良好的合作關(guān)系，使代理業(yè)務(wù)成為20--年新的增長點。4、協(xié)助總經(jīng)理開展車友俱樂部的合作，簽訂合作協(xié)議。并詳細(xì)配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務(wù)開展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和效勞。此舉沒有花錢，卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響。業(yè)務(wù)前景很好，車輛的統(tǒng)保正在洽談中。二、作為內(nèi)勤營銷管理崗負(fù)責(zé)人，推動業(yè)務(wù)開展：1、制定全年銷售方案，做好任務(wù)的下達(dá)與分解。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情況下開展業(yè)務(wù)。2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。提供各種報表。做好上傳下達(dá)，落實省公司營銷管理政策，制定銷售推動方案。做好任務(wù)分解。3、完成對市縣兩級營銷員的管理。但凡沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試，在用工方面一定做到規(guī)。4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報表。審核全市手續(xù)費發(fā)放。對業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。三、作為外勤團(tuán)隊負(fù)責(zé)人，帶著外勤團(tuán)隊完成保費任務(wù)：1、組建和管理外勤團(tuán)隊。20--年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊保費任務(wù)400萬。一共8人，預(yù)計人均保費到達(dá)50萬。外勤團(tuán)隊完成情況：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤團(tuán)隊完成保費856267萬。2、通知業(yè)務(wù)員和營銷員的手續(xù)費領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費發(fā)放表，張貼代理人資格證書，審核業(yè)務(wù)員報銷。四、作為班子成員完成個人保費任務(wù)：1、去年半年個人完成年55萬，以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書。今年方案完成100萬。保證不低60萬，完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬多。2、做客戶效勞，盡量自己客戶出現(xiàn)場，解答客戶疑。缺點和缺乏是由于沒時間聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，續(xù)保業(yè)務(wù)喪失。對客戶的效勞回沒有時間做。雖然到達(dá)公司考核標(biāo)準(zhǔn)，但是個人目的沒有到達(dá)。五、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理：做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)該插手行政方面工作，但是只要公司需要，總經(jīng)理安排我都抽時間，哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。1、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才。比方成功引進(jìn)同業(yè)人才。但是人才的引進(jìn)還是非常的困難，正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會，并做好會議紀(jì)要的記錄、打印和保管。周例會是我們中支進(jìn)展管理重要措施,很多題在會上溝通、解決、各部門之間達(dá)成共識，消除矛盾，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證公司正常的經(jīng)營管理。3、為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種稿，做秘工作。給金融辦、保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會、省公司的匯報、心得、體會、聲明、方案、總結(jié)、方案年終報告、三年開展規(guī)劃、會議發(fā)言稿為了白天能做些業(yè)務(wù)，目前改在晚上里收發(fā)郵件，構(gòu)思，寫作、組織語言、整理電子件、思緒常常帶到夢中4、組織帶著員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差，尤其衛(wèi)生間造成整個樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任都邦可以成為“中國效勞最好的保險公司”?我不僅指揮還第一個刷洗便池，又用酸燒去尿堿，在我的帶著下公司環(huán)境煥然一新。此舉為客戶營造了良好的效勞環(huán)境，可以讓客戶信任都邦;為人才提供良好的工作環(huán)境，便于引進(jìn)人才。其他雜事：暖氣不熱了聯(lián)絡(luò)解決、廁所電燈不亮找物業(yè)幫助、電腦網(wǎng)絡(luò)有題了找兼職網(wǎng)管六、協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)化和品牌建立：1、我公司對內(nèi)對外，對上對下稿根本上由我負(fù)責(zé)起草、撰寫、提交。還負(fù)責(zé)企業(yè)化和品牌建立。如為電臺提供宣傳稿件、現(xiàn)場勘查車使用方案。生命線學(xué)習(xí)體會，在緊急情況時候，下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發(fā)送在企業(yè)化建立方面受到省公司總經(jīng)理表揚。2、書寫生日祝詞在同事生日聚會上朗讀。后經(jīng)過整理的《都邦保險溫暖的》一在總公司刊物《都邦保險》第十期發(fā)表，并獲得省公司通報表揚。3、大到設(shè)計樓道的展牌、宣傳欄、業(yè)績榜設(shè)計制作、職場布置，小到宣傳卡包括名片印刷、但凡可以提升公司形象的地方我都用了心。如：純熟使用軟件對宣傳用的照片進(jìn)展裁減、調(diào)光、修理。常常忙到深夜。--年年秦皇島都邦保險從困境中困難的走過來，作為其中的核心管理者，參與公司的重大決策，同于總一起經(jīng)歷了風(fēng)雨歷程，在宏大的壓力下夜以繼日的工作，公司漸漸一步一個臺階開展起來年終雖然沒有完成任務(wù)，但是我們通過各種方法為秦皇島都邦營造了和諧、快樂的企業(yè)化。20--年我們靠著這個感覺得到又摸不著的“軟件”——企業(yè)化，吸引同業(yè)人才和合作伙伴，很多人就是因為感覺到我們都邦人好、形象好才被我們吸引，在這里感覺到和諧、快樂才加盟我們或者和我們合作就這樣,--年年為20--年的開展作好了人才的準(zhǔn)備，聚集起了人氣，有人氣就有財氣。在我們的帶著下，如今我們這支團(tuán)隊不僅是人才濟(jì)濟(jì)而且氣氛和諧。在當(dāng)?shù)厥袌錾衔覀兊谝徊徽继鞎r，第二不占地利，唯一可占的就是人和。記得“人的要素是第一位的”，解決了這一根此題就可以減少內(nèi)耗、形成合力，公司就可以走上安康、快速的開展之路!我中支第一季度達(dá)成率全省都邦各機構(gòu)排名第一，保費總額和市場占有率在當(dāng)?shù)?4財產(chǎn)險公司中連續(xù)兩個月排在第八位。我們這個開業(yè)不到一年的公司超越了六開業(yè)幾年的公司，望著業(yè)績報表怎能不心潮起伏?但是我們沒有驕傲，我們將積小勝為大勝，在20--年打個漂亮的翻身仗!!省公司下達(dá)1000萬，我們自定指標(biāo)1200。中支完成情況：第一季度方案228萬，實際完成3566萬。其中一月份方案80萬，實際完成1143萬。二月份方案52萬，實際完成765萬。三月份方案96萬，實際完成1657萬。和于總的工作有了起色，我很快樂，秦皇島都邦再也不是去年-月我來時候內(nèi)外交困的樣子。我們還要做大機構(gòu)，力爭三年把保費做到3000萬以上，好要做各種指標(biāo)都優(yōu)秀的“公司”前天省公司來人調(diào)研，工作之余帶著導(dǎo)們?nèi)ゴ荡岛ｏL(fēng)，我凝望著滾滾而來的白浪，即興一首五言抒發(fā)我的心情：憑風(fēng)觀滄海，心隨白浪浮。千年桑田處，魚群繞漁夫。島外潮水兇，必受顛簸苦，不求真富貴，但愿不虛度!證券公司年度工作總結(jié)篇十四經(jīng)過在興業(yè)證券營業(yè)部一周的實習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地.了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要包括證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程，熟悉三方存款需要注意的事項，熟悉客戶開發(fā)的各種方式和技巧，選擇股票的應(yīng)該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析^p?，F(xiàn)將本次的實習(xí)做一個全面的總結(jié)，報告如下：在這一周的實習(xí)中，對證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深化而且較為全面的理解。我想對我今后的工作會有很大的幫助。開戶與轉(zhuǎn)戶的流程證券公司的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程第一步：經(jīng)紀(jì)人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)絡(luò)辦.業(yè)務(wù)。新開戶的：客戶本人身份證，和銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外，各大銀行的銀行卡皆可)。轉(zhuǎn)戶的：客戶本人身份證，股東卡，銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外，各大銀行的銀行卡皆可)。第二步：新開戶的：填寫自然人申請表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的反面，然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費用為：a股(深圳50元，上海40元);b股(深圳120元人民幣，上海150元人民幣);開了基金賬戶可的費用為5元。1、轉(zhuǎn)戶的：因有股東卡，所以無需以上操作。第三步：新開戶或轉(zhuǎn)戶：復(fù)印滬深股東卡，身份證，銀行卡在同一張a4紙上;填寫開戶文本，風(fēng)險警示書，銀行卡所對應(yīng)的三方存款單，客服確認(rèn)書，員工營銷確認(rèn)單。第四步：取號，帶所填資料與相關(guān)證件等待叫號，客戶親臨柜臺由相關(guān)工作人員核實簽名，并設(shè)定資金轉(zhuǎn)戶密碼與股票交易密碼。第五步：在辦.完相關(guān)業(yè)務(wù)后，假設(shè)所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的，那么拿柜臺人員所交的資料去所對應(yīng)的銀行辦.相關(guān)業(yè)務(wù)。第六步：將員工營銷單交于所屬團(tuán)隊助.。在做完上面的根本步驟之后客戶的開戶或轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)也就完成了。2三方存款需要熟悉的事項第三方存款開戶形式行開戶方式辦.方農(nóng)業(yè)銀行帶資金開戶1、券商開戶券商單方辦.興業(yè)銀行帶資金開戶1、券商預(yù)指定，銀行確認(rèn)簽約雙方辦.2、券商結(jié)合開戶銀券商單方辦.3、銀行結(jié)合開戶銀行單方辦.建立銀行1、券商預(yù)指定，銀行確認(rèn)簽約雙方辦.工商銀行帶資金開戶1、券商預(yù)指定，銀行確認(rèn)簽約雙方辦.招商銀行帶資金開戶1、券商預(yù)指定，銀行確認(rèn)簽約雙方辦.中國銀行1、券商預(yù)指定，銀行確認(rèn)簽約雙方辦.浦發(fā)銀行帶資金開戶1、券商預(yù)指定，銀行確認(rèn)簽約雙方辦.交通銀行帶資金開戶1、券商預(yù)指定，銀行確認(rèn)簽約雙方辦.3客戶開發(fā)的方式與技巧在證券公司當(dāng)一個經(jīng)紀(jì)人，所有的工作最終都是為開發(fā)客戶效勞的。所以掌握客戶開發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情，是關(guān)系到能不能在這個行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個才能的培養(yǎng)?？偟膩碚f客戶開發(fā)的方式主要有十種，但經(jīng)常用的也就是那么幾種。第一種就是營銷。這種客戶開發(fā)方式看起來是最簡單的，因為你只要做在前打打就行了，其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的，也是需要較多技巧的。首先，這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受才能。這是因為你打的對象是一個你素未謀面的人，你在打的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣，要不然很多的時候?qū)Ψ绞菚苯訏斓舻?，那你就沒有任何時機了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息，比方你是做什么的，你是代表那個公司的，打給對方的目的是什么，能給對方帶來什么好處。所以在開場時，你的話得簡潔且速度掌握適當(dāng)。假如對方可以和你對方，說明對方對你的話題還是比擬感興趣的。為了可以和對方較好的交談，我必須掌握和多和客戶聊天的話術(shù)。同時還得具有較強的心理承受才能。有的時候你打給對方，而對方正好心情不好或者正在繁忙的時候，那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的，甚至是惡語相加，這時候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時我在實習(xí)的過程中，也發(fā)現(xiàn)這種方式也比擬合適女同志的。第二種就是銀行駐點。我們是到中國建立銀行去駐點，我們在銀行中認(rèn)真觀察每個客戶，耐心解答他們的問題，隨時準(zhǔn)備開發(fā)新的客戶，同時跟帶我們的周先生交流，也學(xué)到了很多東西。第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹。這是客戶開發(fā)中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的效勞可以得到你現(xiàn)有的客戶的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀(jì)人，這也是客戶開發(fā)的終極目的，因為唯有如此，你才可能由穩(wěn)定的客戶資。4如何選擇股票在公司的實習(xí)過程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票?？偟膩碚f選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn)，因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的，那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。這是非常重要的。同時也得關(guān)注一些熱點話題，也就是常說的題材股。這種股票比擬合適短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術(shù)分析^p為主要參考標(biāo)準(zhǔn)的，如18日均線，布林線等等。有以行業(yè)為參考標(biāo)準(zhǔn)的，如那個行業(yè)開展的比擬好，那個行業(yè)如今受到政策的扶持，那個行業(yè)的盈利才能比擬高，那個行業(yè)抗擊風(fēng)險的才能比擬強。等等?？傊趯W(xué)習(xí)如何選股的過程中同時也是充實自己專業(yè)根底的過程，對專業(yè)根底的要求比擬高。5實習(xí)心得通過在興業(yè)證券營業(yè)部為期一周的實習(xí)，我對于自己的專業(yè)有了更深化的理解，讓我理解到了自己存在的缺點和缺乏，也讓我對將來的工作充滿了信心。在實習(xí)的過程中，我的感受頗多。第一，證券公司是一個可以全面表達(dá)出一個人的才能的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這里的每一個人都要有扎實的專業(yè)根底知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此，你才可以在這個貌似風(fēng)平浪靜實那么競爭異常劇烈的地方找到一席之地。同時，在證券公司工作必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的，很多的東西都是在不斷變化，很多新的規(guī)定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才可以跟上時代的開展，才可以把事情做的更好。第二，在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著非常純熟的業(yè)務(wù)技能，不管業(yè)務(wù)是多么的簡單或困難，他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比方：在營業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的，但是他們沒有怨言，一如既往認(rèn)認(rèn)真真地完成每件事。我想在我以后的工作中，也應(yīng)該學(xué)習(xí)他們這種精神，并且使自己有一門精通并且純熟的業(yè)務(wù)，而且在工作中應(yīng)該扎扎實實，作好每一件事情，使自己可以在人生的道路上成為一個成功者。第三，在這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上學(xué)到的東西有非常大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的，這使我真正的懂得了“理論聯(lián)絡(luò)實際”的重要性，并且決心將它變?yōu)槔碚?。要使自己不斷的完善就要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使理論和實際可以得到有機的結(jié)合。第四，動手才能是非常重要的。在本次的實習(xí)中，我深深的感受到動手才能的重要性，在證券公司實習(xí)的并不都是本科畢業(yè)生，但是他們的業(yè)務(wù)卻比我們本科生要出色的多，他們不僅有扎實的理論根底知識，而且有很強的動手操作才能，可以將自己的業(yè)務(wù)做的非常出色。這使我明白了為什么在當(dāng)今社會中會有如此之多的大學(xué)生找不到工作。在實習(xí)中我體會到，假如能將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的理論結(jié)合在一起，用理論來檢驗真.，用理論來彌補課本中的缺乏，這才是我們大學(xué)學(xué)習(xí)的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動手才能，才能使我們在以后的工作中游刃有余。通過實習(xí)我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定間隔的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多.中于比擬簡單的前臺開戶業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地.證券開戶與轉(zhuǎn)戶的流程，對三方存款所存在的一些根本問題有了更為深化的理解，使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面，而是有了一個比擬全面的理解。俗話說，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底.的，所以根底的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作時機要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動手才能要比本科生強。從這次實習(xí)中，我體會到，假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的理論結(jié)合在一起，用理論來檢驗真.，使一個本科生具備較強的處理根本實務(wù)的才能與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。證券公司年度工作總結(jié)篇十五公司已經(jīng)成立九周年了，在這九周年司慶的典禮上，聽著董事長的講話感慨萬千，我們都知道公司是從小到大，從無到有，靠著一點點積累、打拼，腳踏實地的奮斗才有了今天的規(guī)模，而在溧陽市場上能做到一枝獨大，除了上層領(lǐng)導(dǎo)的正確決策外，也與營業(yè)部負(fù)責(zé)人的超前意識與管理才能、交際公關(guān)才能有關(guān)，而每一個員工能按部就班的做好自己的本職工作更是關(guān)鍵。而且在典禮上也花了大價錢特別邀請了心理學(xué)專家給我們上了一堂生動的課，給我們以心理上的釋然，更是能體會到東海對于我們每一名員工不僅僅是在物質(zhì)上的照顧還有更重要的精神上的關(guān)愛。我們客戶經(jīng)理來了一批又走了一批，最后留下的都是真正努力過，付出過辛勤汗水的一批人。我覺得證券從業(yè)者與股票一樣，人生隨股票沉浮，行情來了，大家工作輕松，體會不到壓力，而行情走的時候，就是我們工作冬天降臨的時候，業(yè)務(wù)開展困難，很容易產(chǎn)生放棄的念頭，而這時候我們就要付出加倍的汗水，在各方面挖掘自己的潛力。因此行情不好的時候，要做到未雨綢繆，更注重客戶的積累和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的進(jìn)步。因此，對于公司里組織的各種學(xué)習(xí)活動我都積極參與，以不斷進(jìn)步自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過多問、多學(xué)、多練，多與客戶交流拓展業(yè)務(wù)。比方：10月_日，張女士經(jīng)常來我所在的銀行取款，在排隊等候和她的閑聊中理解到，她是證券公司老客戶，有理財意愿和風(fēng)險承受才能，在幾次誠懇的效勞與交流后，獲得了她的信任，她快樂的承受了我的建議，并留下了聯(lián)絡(luò)。在理財基金銷售開展時爭取到了她的參加。駐點的銀行我們工作的重要平臺，與行內(nèi)員工搞好關(guān)系極其重要，因此我也利用自己所學(xué)過的會計知識，積極