中國國際航空公司經(jīng)營理念(五篇)

第頁共頁中國國際航空公司經(jīng)營理念(五篇)中國國際航空公司經(jīng)營理念篇一團(tuán)隊(duì)理念是國航用于團(tuán)隊(duì)建立的行為導(dǎo)向。國航本身是一個大團(tuán)隊(duì)，大團(tuán)隊(duì)又是由大大小小的團(tuán)隊(duì)組成。團(tuán)隊(duì)既是指一個個詳細(xì)單位，也是各種形式的工作小組。引入團(tuán)隊(duì)理念，是國航內(nèi)部建立和市場競爭的迫切需要。忠誠盡責(zé)：團(tuán)隊(duì)必須對國航忠誠，圍繞國航的根本利益展開工作。團(tuán)隊(duì)工作的出發(fā)點(diǎn)既要考慮團(tuán)隊(duì)的利益和要求，又要擅長從國航的大局出發(fā)正確處理矛盾和問題，確保國航利益和工作目的的實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)成員必須有奉獻(xiàn)盡責(zé)的精神，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，堅(jiān)決完成團(tuán)隊(duì)、國航賦予自己的任務(wù)。團(tuán)結(jié)協(xié)作：嚴(yán)密的團(tuán)結(jié)、有效的溝通和協(xié)作是團(tuán)隊(duì)建立的要點(diǎn)。我們急需克制部門、團(tuán)隊(duì)之間各自為政、信息不通的弊病。國航高度強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、信息共享、有效溝通、形成合力；團(tuán)隊(duì)之間、跨部門之間要講大局、講系統(tǒng)、講和諧，互相包容，互相理解，互相支持，形成整體作戰(zhàn)才能。充滿活力：活力來自科學(xué)現(xiàn)代的管理，來自團(tuán)隊(duì)的決心和勇氣，來自克制困難、追求卓越的精神?；盍τ趫F(tuán)隊(duì)建立具有特別重要的意義。唯有充滿活力的團(tuán)隊(duì)，充滿活力的國航人，才能攻無不克、戰(zhàn)無不勝，才有團(tuán)隊(duì)和國航的開展。要鼓勵員工通過提升個人價值從而為提升企業(yè)的核心價值做出奉獻(xiàn)。要結(jié)合團(tuán)隊(duì)責(zé)任，塑造有決心有勇氣的團(tuán)隊(duì)。國航的每個團(tuán)隊(duì)要敢于直面挑戰(zhàn)、堅(jiān)韌不拔，奪取成功。中國國際航空公司經(jīng)營理念篇二國航管理理念--人本，科學(xué)，和諧，高效管理理念是企業(yè)管理工作應(yīng)遵從根本策略和指導(dǎo)思想。國航提出“人本，科學(xué)，和諧，高效”的管理理念，旨在構(gòu)建以人本為根底、科學(xué)為手段、和諧為助力、高效為結(jié)果的管理形式。這是國航面對新的生存環(huán)境，提升國航競爭才能的需要。人本：就是把人力資作為國航經(jīng)營的最重要資，通過革新用人機(jī)制和薪酬機(jī)制，實(shí)現(xiàn)每個人的最大價值；高度關(guān)注員工個____益，關(guān)注他們的利益和個人開展，以人性化的管理最大程度的調(diào)動每一位員工的積極性?？茖W(xué)：就是要根據(jù)競爭形勢和國航實(shí)際，運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)理論、科學(xué)方法、科學(xué)手段來施行公司的決策與管理工作。國航正在進(jìn)展的組織轉(zhuǎn)型，就是以現(xiàn)代理念和科學(xué)的方法從根本上進(jìn)步國航的管理效率和消費(fèi)力的革新?？茖W(xué)的管理是國航成為具有世界知名度航空公司的重要特征。和諧：是團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相包容，是一種融洽明朗的氣氛，是一種團(tuán)結(jié)奮斗干事業(yè)的風(fēng)貌。國航的廣闊干部員工，應(yīng)該以公司確定的戰(zhàn)略目的為指引，以公司確立的理念和的管理原那么為要求，努力形成和諧、融洽、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、富有生氣和活力的工作生活場面。高效：國航必須克制運(yùn)轉(zhuǎn)效率低、信息傳遞慢、對市場反響遲鈍的大企業(yè)病癥。通過組織轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置資、實(shí)現(xiàn)管理和運(yùn)營商的高效。高效需要符合企業(yè)競爭開展需求的好機(jī)制，需要掌握科學(xué)方法、現(xiàn)代科學(xué)手段的高素質(zhì)的人。國航的管理者以及每一位員工，都應(yīng)該通過提升自身素質(zhì)在國航新的體制中實(shí)現(xiàn)管理和工作上的高效。中國國際航空公司經(jīng)營理念篇三國航人才理念--品德、激情、才能、業(yè)績?nèi)瞬爬砟钍枪居靡栽u價、選擇、使用、培育人才的根本標(biāo)準(zhǔn)。品德是正確發(fā)揮才能的根本根底，激情是干好工作重要驅(qū)動力，才能是干一番事業(yè)的必備條件，業(yè)績是德才兼?zhèn)湔弑仨毇@得的結(jié)果。在選拔、評價、使用人才，必須堅(jiān)持業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向。品德，一個人所應(yīng)遵從的個人品德、職業(yè)道德、社會公德的總和。國航把人的根本道德和個人品質(zhì)、操守作為首先考察判斷標(biāo)準(zhǔn)，是因?yàn)槠返聸Q定一個人的價值判斷和行為走向。激情，是追隨公司開展目的奮斗不止的精神，是積極主動的工作態(tài)度，雷厲風(fēng)行的執(zhí)行風(fēng)格，是追求創(chuàng)新的勇氣，是主動干事業(yè)的驅(qū)動力。我們排擠麻木不仁，無精打采，得過且過混日子的所謂人才；我們需要追求卓越，充滿活力與活力、熱情洋溢的創(chuàng)造者。才能，是每一個人獲得優(yōu)秀工作成果的才能、智力、體力的集中表達(dá)。我們需要具有各種才能的人才，更需要有較高專業(yè)技能，有綜合才能和素質(zhì)的高層次人才。只有具備各種才能的人，才能為公司的各項(xiàng)事業(yè)作出奉獻(xiàn)。當(dāng)前，國航必須強(qiáng)調(diào)才能、奉獻(xiàn)決定等級和利益的理念，消除干好干壞一樣的心態(tài)。業(yè)績：是判斷與檢驗(yàn)人才的根本標(biāo)準(zhǔn)。國航在對人才的品德、激情、才能作出判斷后，最關(guān)心的是人才的實(shí)際業(yè)績。德才兼?zhèn)涞娜瞬?，必須以良好的業(yè)績加以表達(dá)和證明。國航倡導(dǎo)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的理念，并以此最終決定人才的價值。中國國際航空公司經(jīng)營理念篇四國航簡介中國國際航空股份簡稱“國航”，英文名稱為“airchinalimited”，簡稱“airchina”，其前身中國國際航空公司成立于1988年。根據(jù)國務(wù)院批準(zhǔn)通過的《民航體制改革方案》，2024年10月，中國國際航空公司結(jié)合中國航空總公司和中國西南航空公司，成立了中國航空集團(tuán)公司，并以結(jié)合三方的航空運(yùn)輸資為根底，組建新的中國國際航空公司。2024年9月30日，經(jīng)國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)視管理委員會批準(zhǔn)，作為中國航空集團(tuán)控股的航空運(yùn)輸主業(yè)公司，國航在北京正式成立。2024年12月15日，中國國際航空股份在____〔股票代碼0753〕和倫敦〔交易代碼airc〕成功上市。國航的企業(yè)標(biāo)識由一只藝術(shù)化的鳳凰和中國改革開放的總設(shè)計(jì)師____同志書寫的“中國國際航空公司”以及英文“airchina”構(gòu)成。國航標(biāo)志是鳳凰，同時又是英文“vip”〔尊貴客人〕的藝術(shù)變形，顏色為中國傳統(tǒng)的大紅，具有桔祥、圓滿、祥和、幸福的寓意，寄寓著國航人效勞社會的真摯情懷和對平安事業(yè)的永久追求。國航遠(yuǎn)景和定位是“具有國際知名度的航空公司”，其內(nèi)涵是實(shí)現(xiàn)“競爭實(shí)力世界前列、開展才能持續(xù)增強(qiáng)、客戶體驗(yàn)美妙獨(dú)特、相關(guān)利益穩(wěn)步提升”的四大戰(zhàn)略目的；企業(yè)精神強(qiáng)調(diào)“愛心效勞世界、創(chuàng)新導(dǎo)航將來”，企業(yè)使命是“滿足顧客需求，創(chuàng)造共有價值”；企業(yè)價值觀是“效勞至高境界、公眾普遍認(rèn)同”；效勞理念是“放心、順心、舒心、動心”。國航是中國唯一載國旗飛行的民用航空公司以及世界最大的航空聯(lián)盟——星空聯(lián)盟成員、2024年北京奧運(yùn)會航空客運(yùn)合作伙伴，具有國內(nèi)航空公司第一的品牌價值(世界品牌實(shí)驗(yàn)室2024年評測為406.29億元)，在航空客運(yùn)、貨運(yùn)及相關(guān)效勞諸方面，均處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。國航承當(dāng)著中國國家____出國訪問的專機(jī)任務(wù)，也承當(dāng)許多外國元首和政府首腦在國內(nèi)的專包機(jī)任務(wù)，這是國航獨(dú)有的國家載旗航的尊貴地位。國航總部設(shè)在北京，轄有西南、浙江、重慶、內(nèi)蒙古、天津、上海、湖北和貴州、分公司，華南基地以及工程技術(shù)分公司、公務(wù)機(jī)分公司等，國航主要控股子公司有中國國際貨運(yùn)航空、澳門航空、深圳航空有限責(zé)任公司等，合營公司主要有北京飛機(jī)維修工程〔ameco〕，另外，國航還參股國泰航空、山東航空等公司，是山東航空集團(tuán)的最大股東。曾為國航控股、現(xiàn)中航有限旗下的北京航空食品于1980年5月1日在北京成立，是我國《中外合資經(jīng)營企業(yè)法》公布后的第一家中外合資企業(yè)。截止到2024年12月31日，國航〔含控股公司〕共擁有以波音、空中客車為主的各型飛機(jī)393架，定期航班通航全球29個國家和地區(qū)，其中包括47個國際城市、91個國內(nèi)城市和3個地區(qū)；通過與星空聯(lián)盟成員等航空公司的合作，將效勞進(jìn)一步拓展到181個國家的1160個目的地。國航致力于為旅客提供放心、順心、舒心、動心的“四心”效勞，擁有中國歷史最長的常旅客方案——“國航知音”。國航在中國民航業(yè)內(nèi)首家推出了以“平躺式座椅”和“全流程尊貴效勞”為核心內(nèi)容的中遠(yuǎn)程國際航線兩艙效勞，為旅客提供尊貴、舒適、便捷的出行空間和全程效勞。國航具有很強(qiáng)的國內(nèi)國際聯(lián)程運(yùn)輸才能和銷售網(wǎng)絡(luò)，擁有廣泛的高品質(zhì)客戶群體，已經(jīng)成為眾多中國政府機(jī)構(gòu)及公司商務(wù)客戶首選的航空公司。截止2024年底常旅客會員總數(shù)到達(dá)1500多萬人。國航擁有一支業(yè)務(wù)技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、效勞良好的飛行員和乘務(wù)員隊(duì)伍。飛行隊(duì)伍曾獲得“國際民航組織榮譽(yù)獎?wù)隆?、“全國平安消費(fèi)先進(jìn)集體”、“平安飛行標(biāo)兵單位”等諸多榮譽(yù)，創(chuàng)造了堪稱世界一流的平安飛行紀(jì)錄，成功進(jìn)展極地飛行，在飛行難度舉世公認(rèn)、曾經(jīng)被國際民航界視為“空中禁區(qū)”的成都—____航線上創(chuàng)造了平安飛行45年〔1965年開場〕的奇跡，2024年又成功實(shí)現(xiàn)夜航。空中乘務(wù)隊(duì)伍顯示了國際化水準(zhǔn)，日籍、韓籍、德籍乘務(wù)員陸續(xù)加盟，具有良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神，是旅客在藍(lán)天上最好的朋友。他們持續(xù)推進(jìn)讓旅客“放心、順心、舒心、動心”的“四心效勞”工程，效勞品質(zhì)一直受到廣闊旅客的贊賞。國航的飛機(jī)擁有專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)保障。國航下設(shè)工程技術(shù)分公司，總部設(shè)在北京，下轄成都、重慶、杭州、天津、呼和浩特、上海、貴陽、武漢、廣州9個維修基地和4家關(guān)聯(lián)企業(yè)，擁有88個國內(nèi)維修站點(diǎn)和73個國際維修站點(diǎn)，形成了輻射國內(nèi)外的維修網(wǎng)絡(luò)。其中，我國民航合資最早、規(guī)模最大的航空器維修企業(yè)——北京飛機(jī)維修工程〔ameco〕1989年5月2日成立，為維修才能的提升注入了活力。國航機(jī)務(wù)系統(tǒng)持有中國民航局〔caac〕、美國聯(lián)邦航空局〔faa〕及歐洲航空平安局〔easa〕以及其它18個國家頒發(fā)的維修答應(yīng)證，擁有7座大型機(jī)庫和先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備，具備強(qiáng)大的維修才能，贏得了全球80多家航空公司的選擇和信賴。從80年代末至今，國航機(jī)務(wù)共獲得了近20項(xiàng)國內(nèi)維修工程的打破，獲得了國家及省部委授予的50多項(xiàng)科技進(jìn)步獎項(xiàng)。國航推行一體化運(yùn)營，具有強(qiáng)大的運(yùn)行控制才能。遍布全球的國航航班皆在運(yùn)行組織指揮和協(xié)調(diào)中樞的控制之下，計(jì)算機(jī)飛行方案系統(tǒng)從飛機(jī)性能數(shù)據(jù)庫、全球?qū)Ш綌?shù)據(jù)庫、全球機(jī)場數(shù)據(jù)庫和高空氣象數(shù)據(jù)庫中提取信息，優(yōu)選航路，制定飛行方案，把握飛機(jī)性能，確認(rèn)飛行資格，嚴(yán)格把關(guān)放行。國航自行研制開發(fā)了運(yùn)行管理系統(tǒng)，集成了衛(wèi)星系統(tǒng)、空地?cái)?shù)據(jù)通訊系統(tǒng)和短波無線電系統(tǒng)等，成為國內(nèi)第一家具有超遠(yuǎn)程監(jiān)控才能的航空公司。國航在北京首都機(jī)場為國內(nèi)外航空公司提供包括旅客進(jìn)出港、中轉(zhuǎn)效勞，特殊旅客效勞，要客、“兩艙”旅客效勞，旅客行李效勞，航班載重平衡效勞，航班離港系統(tǒng)效勞，站坪裝卸效勞，客艙清潔效勞，特種設(shè)備維修等方面的地面效勞業(yè)務(wù)，同時是國內(nèi)首家使用旅客自助辦理乘機(jī)手續(xù)、旅客自助辦理托運(yùn)行李手續(xù)及自主分配航站樓局部機(jī)位的航空公司地面運(yùn)輸保障部門。也是首家推行中心配載業(yè)務(wù)的部門，現(xiàn)已在國內(nèi)67個航站開通了國航中心配載業(yè)務(wù)，使國航成為國內(nèi)第一家采用中心配載工作形式的航空公司。目前國航地面效勞部在北京日保障進(jìn)出港航班量近940余架次，日保障航班頂峰達(dá)1026架次，頂峰小時保障才能到達(dá)79架次，擁有各種地面效勞設(shè)備設(shè)施、特種車輛2300余臺套，相關(guān)資產(chǎn)超過9億元人民幣〔原值〕，是國內(nèi)民航規(guī)模最大、保障才能最強(qiáng)的航空地面運(yùn)輸保障效勞機(jī)構(gòu)。國航高度重視人才培訓(xùn)，擁有的飛行訓(xùn)練中心具有世界一流的訓(xùn)練設(shè)備、訓(xùn)練才能和訓(xùn)練規(guī)模，師資力量雄厚，教學(xué)經(jīng)歷豐富，訓(xùn)練設(shè)備一流。基地設(shè)在天津?yàn)I海國際機(jī)場的飛行訓(xùn)練大隊(duì)采用當(dāng)前中國民航最先進(jìn)的實(shí)機(jī)訓(xùn)練形式，一架b737-300飛機(jī)專用于施行本場訓(xùn)練，承當(dāng)國航新雇飛機(jī)駕駛員的培養(yǎng)和管理工作。乘務(wù)訓(xùn)練中心是中國首家培訓(xùn)空中乘務(wù)員的大型多功能訓(xùn)練基地，中心教員具備高級乘務(wù)員職稱，具有國際航協(xié)教學(xué)資格，以及國際航協(xié)crm訓(xùn)練認(rèn)可的教員資格，已為國內(nèi)外近40家航空公司培訓(xùn)學(xué)員8萬多人次，還為慕名而來的其他行業(yè)提供培訓(xùn)效勞。目前，國航大學(xué)正在建立中，將來將成為具有學(xué)歷教育的大型現(xiàn)代化航空人才培訓(xùn)基地。國航管理程度明顯提升，實(shí)現(xiàn)2024年到2024年連續(xù)7年盈利，在中國民航居于領(lǐng)先地位，品牌價值不斷擴(kuò)大。2024、2024、2024、2024國航連續(xù)四年入選世界品牌500強(qiáng)，成為中國民航唯一一家進(jìn)入“世界品牌500強(qiáng)”的企業(yè)。2024年6月，國航被世界品牌實(shí)驗(yàn)室評為中國500最具價值品牌第25名，位列國內(nèi)航空效勞業(yè)第一名；2024、2024、2024、2024、2024年國航連續(xù)五年在“旅客話民航”活動中分別獲得“用戶滿意優(yōu)質(zhì)獎”、“用戶滿意優(yōu)質(zhì)效勞金獎”等；國航品牌曾被英國《金融時報(bào)》和美國麥肯錫管理咨詢公司結(jié)合評定為“中國十大世界級品牌”；在品牌中國總評榜系列評選活動中，榮膺“品牌中國華譜獎——中國25大典范品牌”稱號；2024年國航同時獲得世界品牌實(shí)驗(yàn)室評選的“中國品牌大獎no.1(航空效勞業(yè))”和“中國文化品牌大獎”兩項(xiàng)殊榮；在各類社會評選中屢次獲得“最正確中國航空公司”“最正確航空公司獎”、“極度開拓獎”、“最正確企業(yè)公眾形象獎”和“中國經(jīng)濟(jì)十大領(lǐng)軍企業(yè)”等稱號。國航自覺履行社會責(zé)任，始終視承當(dāng)公共責(zé)任為己任。通過自身的持續(xù)開展，穩(wěn)定為國家創(chuàng)造稅收，提供就業(yè)時機(jī)；積極參與社會公益理論，投身賑災(zāi)救災(zāi)，為國家和社會做出了奉獻(xiàn)。國航領(lǐng)導(dǎo)班子曾被中組部、國資委黨委評為“全國國有企業(yè)創(chuàng)立‘四好班子’先進(jìn)集體”。國航與中國兒童少年基金會等結(jié)合發(fā)起設(shè)立了中國兒童基金會“兒童保險專項(xiàng)基金”，為我國兒童少年的安康成長奉獻(xiàn)力量。國航出色完成了奧運(yùn)會、殘奧會的效勞保障任務(wù)，創(chuàng)下中國民航史上諸多之最，2024年9月29日，黨中央、國務(wù)院在____隆重召開北京奧運(yùn)會、殘奧會總結(jié)表彰大會，國航被授予“北京奧運(yùn)會、殘奧會先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。在國內(nèi)外各種重大自然災(zāi)害和承當(dāng)緊急運(yùn)輸飛行任務(wù)中，國航都不計(jì)得失，快速行動，組織運(yùn)輸，力盡中央企業(yè)的職責(zé)。如2024年抗擊“非典”疫情、2024年初抗擊冰雪災(zāi)害、2024年和2024年汶川、玉樹抗震救災(zāi)，2024年海地救援、2024年____海嘯救災(zāi)和完成利比亞局勢動亂緊急撤離中方人員的包機(jī)任務(wù)等，國航無不彰顯了中國央企的風(fēng)范中國國際航空公司經(jīng)營理念篇五國航平安理念--預(yù)防為主完善系統(tǒng)夯實(shí)根底科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)平安理念是國航用以指導(dǎo)平安工作的方針?！捌桨病笔菄降纳?。航空業(yè)的特性要求我們高度重視和強(qiáng)調(diào)平安的重