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文檔簡介
第一章總論
第一節(jié)本課程的研究內(nèi)容、目的與方法一、 研究內(nèi)容1、 航空:活動(dòng)僅限于大氣層內(nèi),大氣層的厚度從地面算起為 150~200KM;其中民航的巡航高度為 13.5~18KM;思考:第一架飛機(jī)的產(chǎn)生時(shí)間??航天:沖出大氣層,進(jìn)入太空,擺脫了重力的約束,進(jìn)入宇宙。思考:民航屬于哪個(gè)范圍?2、 主要內(nèi)容:航空及民航的發(fā)展史;(航空工業(yè)的發(fā)展;國外、國內(nèi)民航業(yè)的發(fā)展;民航管理體制)航空器(飛機(jī))的構(gòu)造及飛行的基本原理;航空器活動(dòng)的環(huán)境及導(dǎo)航;(大氣層的氣候現(xiàn)象對航空的影響)空中交通管理;機(jī)場(候機(jī)樓、海關(guān)、飲食、安全保衛(wèi)、事故援助等);航空運(yùn)輸;(客、貨運(yùn);航空公司;航空法規(guī))適航管理;通用航空二、 目的:1、達(dá)到的教學(xué)目標(biāo);2、 介紹一下航服專業(yè)的就業(yè)方向:空乘;候機(jī):檢票、安檢;機(jī)場餐飲;售票;導(dǎo)游課解;民航客貨運(yùn)輸;航空市場營銷與策劃;三、 研究方法:圍繞民用航空來掌握;作為總體性課程要有全局視野;第二節(jié)民用航空的基本概念一、民用航空在航空業(yè)中的位置(一)航空業(yè)包括:航空器制造業(yè):A300---600,空中客車飛機(jī)公司(歐州);B737—200,Boeing波音飛機(jī)公司(美國),麥道公司等。軍事航空:執(zhí)行保衛(wèi)國家領(lǐng)空;(空軍,第一次,第二次世界大戰(zhàn)時(shí))民用航空:航空運(yùn)輸(飛機(jī):客運(yùn),貨運(yùn)(包括:救災(zāi)貨資急用,鮮活物品如昆明鮮花,民用航空又可以分為商業(yè)航空(航空運(yùn)輸)和通用航空。(二)民用航空的定義1、定義:使用各類航空器從事除了軍事性質(zhì)(包括國防、警察和海關(guān))以外的所有航空活動(dòng)稱為民用航空。2、民用航空包括商業(yè)航空:(航空運(yùn)輸)是指以航空器進(jìn)行了經(jīng)營性的客貨運(yùn)輸?shù)暮娇栈顒?dòng),商業(yè)活動(dòng)以盈利為目的。介紹它的發(fā)展前景。通用航空:商業(yè)航空(航空運(yùn)輸)作用民用航空的一個(gè)部分,劃出去之后所剩下的部分。3、通用航空包括:航空作業(yè):工業(yè)航空:航空物探,航空吊裝,航空環(huán)境監(jiān)測等。農(nóng)業(yè)航空:灑農(nóng)藥,例:噴灑農(nóng)藥的飛機(jī),人工降雨。航空科研和探險(xiǎn)活動(dòng);航空在其他一些領(lǐng)域中的應(yīng)用。其他類通用航空公務(wù)航空:例:世界500強(qiáng)企業(yè)中大多數(shù)企業(yè)具有飛機(jī)(不包括航空公司)。政府行政官員及企業(yè)自備飛機(jī);私人航空飛行訓(xùn)練:培養(yǎng)飛行員。航空體育活動(dòng):跳傘,滑翔機(jī)。二、民用航空系統(tǒng)的組成。(一)政府部門:(民航總局)1、性質(zhì)。2、職責(zé):管理內(nèi)容a制定民用航空法,并監(jiān)督執(zhí)行。b對航空企業(yè)進(jìn)行規(guī)劃,審批和管理。如:成立航空公司(東星)要經(jīng)民航總局審批。c對航空路線進(jìn)行規(guī)劃和管理。d制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),調(diào)查處理民用飛機(jī)飛行事故。e代表國家管理國際民航的交往和談判。f對民航機(jī)場進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和管理。g對民航的各類人員制定工作標(biāo)準(zhǔn),頒發(fā)執(zhí)照,并進(jìn)行考核,如維修人員執(zhí)照,維修檢驗(yàn)人員執(zhí)照。要進(jìn)行兩次考試,一次是基礎(chǔ)知識(shí)考試和機(jī)型專業(yè)知識(shí)考其中航空公司和機(jī)場的關(guān)系:其中航空公司和機(jī)場的關(guān)系:其中航空公司和機(jī)場的關(guān)系:其中航空公司和機(jī)場的關(guān)系:(二)民航企業(yè):主要指航空運(yùn)輸企業(yè),即航空公司,例:國內(nèi)的航空公司:東航,南方航空,介紹一下“東星航空公司”(私營)(三)民航機(jī)場思考:機(jī)場和航空公司的關(guān)系?1、機(jī)場是一個(gè)帶有贏利的企業(yè)性質(zhì),同時(shí)也帶有為地區(qū)公眾服務(wù)的事業(yè)性質(zhì)。一般是地方政府管轄下的半企業(yè)性質(zhì)的機(jī)構(gòu)。例如:北京首都國際機(jī)場;廣州白云國際機(jī)場;上海虹橋國際機(jī)場。2、機(jī)場分類:機(jī)場一般分為軍用機(jī)場和民用機(jī)場。民用機(jī)場分為航空港、單位或私人機(jī)場兩大類;航空港又可以分為空港(大型的民用機(jī)場)和航站(小型的航站)。3、機(jī)場管理模式:民航總局和地方管理局直接管理。(中央和地方聯(lián)合投資建設(shè))地方政府管理。中央和地方股份制管理。(聯(lián)合投資興建,按出資比例實(shí)行股份制管理,例:南京機(jī)場,由地方政府控股。)(四)參與通用航空各種活動(dòng)的個(gè)人和企事業(yè)單位總結(jié):民用航空系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的大系統(tǒng)1、協(xié)議關(guān)系(合約關(guān)系):航空公司根據(jù)航班、客貨運(yùn)載量,使用機(jī)型等情況,與機(jī)場當(dāng)局就機(jī)場的旅客侯機(jī)或貨物倉儲(chǔ)場所的使用或租賃,飛機(jī)起降與停放、車輛使用、安全檢查、登機(jī)門、入口、柜臺(tái)等一系列有關(guān)設(shè)施使用和費(fèi)用進(jìn)行商談,簽訂合同。機(jī)場按協(xié)議提供服務(wù),航空公司按協(xié)議支付費(fèi)用。協(xié)議期限有的可長達(dá)20至30年。2、股份關(guān)系。在新建機(jī)場的過程中,有的機(jī)場要求航空公司出資,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。思考:(何謂股份制)第三節(jié)民用航空的歷史及發(fā)展一、航空業(yè)的民展史1、1783年,法國的蒙哥爾菲(Montgolfier)兄弟,載人熱氣球(用于商業(yè),旅游,觀光)。德國人用此運(yùn)送郵件和乘客,這是民用航空的開始。2、1852年,法國,飛艇,由人進(jìn)行操縱的有動(dòng)力的航空器。3、1903年,美國,萊特兄弟,飛機(jī),(盡管在空中停留的時(shí)間不到一分鐘,但飛機(jī)誕生了。4、1909年,法國,布萊里奧(louisBleriot)成功的飛過了英吉利海峽(40KM,首次國際航行。5、 1914---1918年,第一次世界大戰(zhàn),促進(jìn)了航空技術(shù)的發(fā)展。6、 1919年,巴黎和會(huì)(法國草擬航空公約,38個(gè)國家簽署),巴黎公約,第一部國家間的航空法。7、1919年,德國,首先在國內(nèi)民航運(yùn)輸,后成立了“國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)”8、1933年,美國,林白,橫越大西洋,首次進(jìn)行了洲際飛行。二、民用航空的大發(fā)展時(shí)期。1、國際航空迅速發(fā)展。1944年芝加哥公約(國際民用航空公約):是現(xiàn)行航空法的基本文件。且成立了國際民航組織。1944年有54個(gè)國家參加,到1987年時(shí)有180多個(gè)國家參加。該公約主要內(nèi)容包括以下方面:a主權(quán)原則。b航空器的國籍。c規(guī)定國際航空的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。如:海關(guān),關(guān)稅,d遇難的搜救、救援和事故調(diào)查。e民航組織的章程條款。2、機(jī)場和航路網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。3、直升機(jī)進(jìn)入民航服務(wù),開辟了民航的新領(lǐng)域。4、噴氣機(jī)的應(yīng)用。例如:1956年蘇聯(lián)的圖104投入航線,1958年美國的B707和DC—8投入航線,噴氣航空時(shí)代開始了。B707為例,速度900-1000公里/小時(shí),航程為12000公里,乘客為158人。三、民用航空的全球化,大眾化時(shí)期。1、噴氣機(jī)進(jìn)入民航,使民航系統(tǒng)發(fā)生了變化,a航空公司方面:噴氣機(jī)的出現(xiàn),其遠(yuǎn)程、大眾化,使廉價(jià)的航空運(yùn)輸成為可b機(jī)場方面:改造和新建機(jī)場。飛機(jī)的大型化使原有的機(jī)場不能滿足飛機(jī)起降的要求。c航行管理的加強(qiáng):航行情報(bào)。導(dǎo)航(目視、儀表)、航路航線網(wǎng)。2、噴氣機(jī)發(fā)展迅速,朝著大型化的方向發(fā)展:(尤其是1970年波音B747)。第四節(jié)中國民航的歷史發(fā)展概況一、 舊中國時(shí)期(1920---1949年)1、1910,制成了1架飛機(jī)(馮如,旅美華僑),開始了中國的航空事業(yè)。2、1920,北京---天津,我國第一條航線。3、1936年底,全國共有航線里程超過2萬公里。4、抗日戰(zhàn)爭期間終止了民航在全國范圍內(nèi)的發(fā)展。二、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期(1949-1978)1、 1949.11,中央軍委民航局成立,2、1954年,更名為中國民航總局,仍屬于空軍的領(lǐng)導(dǎo)3、1949-1965期間,民用航空是軍事航空的從屬單位4、1965—1976文化大革命。三、改革開放時(shí)期(1978---至今)。1980年民航正式從軍隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)為政府的領(lǐng)導(dǎo)。分為三個(gè)階段。1、 1978-19872、 1987-19973、1997---至今補(bǔ)充:一、 國際民用航空運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)(ICAO)1、 國際民用航空組織。2、總部設(shè)在加拿大蒙特利爾,3、 成立4、 ICAO是主權(quán)國家政府間的國際性組織,我國是會(huì)員國;5、 宗旨和目的;6、 ICAO的主要工作。二、 國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)1、 由航空公司在1945年成立的非政府組織;2、 目的:3、 組織機(jī)構(gòu);三、 中國民用航空管理機(jī)構(gòu):中國民航總局四、 介紹我國民航2005年大記事第一章習(xí)題:填空:11、ICAO的含義是( );IATA的含義是( );中國民航總局通??s寫為();2、我國民用航空器的國籍籍標(biāo)志是用()來表示。3通??s寫為();2、我國民用航空器的國籍籍標(biāo)志是用()來表示。3、1903年美國的()發(fā)明了飛機(jī);判斷:1、飛機(jī)的注冊編號(hào)即飛機(jī)的登記標(biāo)志可重復(fù)使用,但不能出現(xiàn)重號(hào)。2、 飛機(jī)在起飛和著陸時(shí)是迎風(fēng)進(jìn)行的,但在巡航時(shí),駕駛員則希望是順風(fēng)進(jìn)行3、 航空運(yùn)輸是最安全的運(yùn)輸方式。思考與問答:1、民用航空系統(tǒng)的組成部分包括哪些?2、 通用航空包括哪些?3、 機(jī)場和航空公司之間的關(guān)系?4、 我國民航業(yè)發(fā)展的歷史?第二章民用航空器
第一節(jié)民用航空器的分類和發(fā)展、航空器的分類1、 飛行器:由人制造的能飛離地面,在空間進(jìn)行由人來控制的飛行物體。分為航空和航天。2、 分類,見書上第12頁圖表3、 民用航空器(飛機(jī))的分類:分為商業(yè)飛行的航線飛機(jī)和用于通用航空的通用航空飛機(jī)。a航線飛機(jī)(運(yùn)輸機(jī)):分為客機(jī),貨機(jī),客貨混裝的運(yùn)輸飛機(jī)。航程的遠(yuǎn)近,分為,短程;中程;遠(yuǎn)程發(fā)動(dòng)機(jī)的不同分為:活塞式和噴氣式。我國還分為,干線和支線飛機(jī)。b通用航空飛機(jī)可分為公務(wù)機(jī)、私用飛機(jī)、農(nóng)業(yè)機(jī)、教練機(jī)、多用途輕型飛機(jī)。二、民用航空器的使用概況和使用要求。1、使用概況2、使用要求a安全性b快速c經(jīng)濟(jì)性d舒適程度第二節(jié)飛行的基本原理一、飛機(jī)升力的產(chǎn)生。1、升力的主要來源是機(jī)翼,原理是基于伯努力定理2、伯努力定理推導(dǎo)的結(jié)論:3、機(jī)翼升力的產(chǎn)生:4、 介紹迎角。二、飛機(jī)上的作用的力1、重力2、升力3、推力4、阻力三、高速飛行的問題1、激波2、音障3、馬赫數(shù):飛機(jī)飛行的速度與當(dāng)?shù)匾羲俚谋戎担?、掠角四、飛機(jī)的飛行控制1、飛機(jī)的平衡2、穩(wěn)定性a縱向的平衡b偏航穩(wěn)定性c.橫向的穩(wěn)定性d飛機(jī)的操縱性。第三節(jié)飛機(jī)的基本結(jié)構(gòu)---機(jī)體一、機(jī)體主要包括:機(jī)身、機(jī)翼、尾翼、起落架;(一)機(jī)翼1、作用:2、相關(guān)概念:翼尖、前緣、后緣、翼展、翼根;3、機(jī)翼的四個(gè)組成部分。4、根據(jù)機(jī)翼在機(jī)身上的安裝的部位和形式,可以將飛機(jī)分為:上單翼飛機(jī)、中單翼飛機(jī)、下單翼飛機(jī);5、安裝角:(二)機(jī)身:主要包括駕駛艙和機(jī)艙。(三) 尾翼:水平尾翼和垂直尾翼(四)起落架1、作用:支撐飛機(jī);起飛等在地面上的移動(dòng);承受著著陸時(shí)很大的沖擊力。2、組成:起落架艙、制動(dòng)裝置、減震裝置、收放裝置。第四節(jié)飛機(jī)的動(dòng)力裝置和電子儀表裝置一、航空發(fā)動(dòng)機(jī)的分類有:活塞式發(fā)動(dòng)機(jī)、噴氣式發(fā)動(dòng)機(jī)(一)活塞式發(fā)動(dòng)機(jī)1、基本原理2、性能指標(biāo)3、應(yīng)用(二)空氣噴氣式發(fā)動(dòng)機(jī)1、基本原理2、發(fā)動(dòng)機(jī)的性能3、發(fā)動(dòng)機(jī)的安裝:機(jī)翼根部或中部的短艙內(nèi);機(jī)翼下發(fā)動(dòng)機(jī)的吊艙中(翼吊布局);機(jī)身尾部(尾吊布局);二、輔助動(dòng)力裝置APU三、電子儀表裝置電子儀表按系統(tǒng)可分為:通信系統(tǒng)、導(dǎo)航系統(tǒng)、飛行控制儀表系統(tǒng)。(一)通信系統(tǒng)。1、用途:2、包括:a甚高頻通信系統(tǒng)(VHF);b高頻通信系統(tǒng)(HF)(遠(yuǎn)距離可達(dá)數(shù)千里);c選擇呼叫系統(tǒng)(SELCA)L;d音頻綜合系統(tǒng)(AIS)(二)導(dǎo)航系統(tǒng)1、 導(dǎo)航的含義:飛機(jī)按照預(yù)定的航線,準(zhǔn)確到達(dá)預(yù)定位置,完成航行任務(wù)的方法。2、 導(dǎo)航系統(tǒng):3、民航飛機(jī)上的導(dǎo)航設(shè)備包括:a羅盤系統(tǒng);b.測距機(jī);c無線電高度表;d甚高頻全向信標(biāo)系統(tǒng);e儀表著陸系統(tǒng);f氣象雷達(dá);g應(yīng)答機(jī)三)飛行控制儀表系統(tǒng)1、飛機(jī)的控制儀表設(shè)備提供飛機(jī)的各種信息和數(shù)據(jù),使駕駛員及時(shí)了解飛行情況。2、大氣數(shù)據(jù)儀表:a氣壓高度表;b速度表;c大氣溫度表;d大氣數(shù)據(jù)計(jì)算機(jī)3、姿態(tài)指引儀表。4、 電子綜合儀表a電子綜合儀表的眾多優(yōu)點(diǎn):P71b電子航空儀表系統(tǒng)包括:電子飛行儀表系統(tǒng),發(fā)動(dòng)機(jī)指示與機(jī)組警告系統(tǒng);5、 飛機(jī)的自動(dòng)駕駛和自動(dòng)駕駛儀。6、 綜合電子控制設(shè)備:飛行管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(FMC)S7、飛行信息記錄系統(tǒng)(黑匣子)。a飛行信息記錄系統(tǒng)包括:b儲(chǔ)存,c顏色d黑匣子性能e一般裝在垂直尾翼的機(jī)身后段f用途第五節(jié)飛機(jī)的其它系統(tǒng)一、電氣系統(tǒng):用電設(shè)備有:1、主要有電動(dòng)機(jī)2、儀表電源3、照明系統(tǒng):a外部照明:有航行燈、著陸燈、滑行燈、防撞燈和機(jī)翼檢查燈b.內(nèi)部照明:c電加熱設(shè)備:約占飛機(jī)用電的50%以上,如用電除冰、加熱食品等;二、飛機(jī)座艙環(huán)境控制系統(tǒng)。包括:氧氣系統(tǒng)、增壓座艙和空調(diào)系統(tǒng)。三、燃油系統(tǒng)1、大型飛機(jī)耗油量很大,B747每小時(shí)為9-10T,采用壓力供油方式。2、有的大型飛機(jī)使用整體油箱。載油較多,例如 B747最多載油163噸;四、民用飛機(jī)的客貨艙設(shè)備1、客艙:a好壞的評判標(biāo)準(zhǔn)。b.布局:c客艙的等級(jí):頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟(jì)艙;d.設(shè)施的配備是按照旅客的人數(shù)配置的2、 貨艙。專門設(shè)計(jì)的貨運(yùn)飛機(jī):B747F,3、 客貨混合型第六節(jié)民航飛機(jī)的性能一、飛機(jī)的飛行過程1、 滑行和起飛:決斷速度的含義2、 爬升。3、巡航階段。4、下降階段。5、進(jìn)近和著陸階段。二、飛機(jī)的各種重量的關(guān)系。(一)飛機(jī)重量的各種定義。1、最大起飛重量(MTO)W2、 最大著陸重量(MLW)3、 最大無燃油重量(MZFW4、 使用空機(jī)重量(OEW5、 業(yè)載:6、 燃油重量(二)各種重量之間的關(guān)系。見書上P121上的例題;三、業(yè)載航程圖四、飛行的速度和高度。1、速度:高亞音速度M=0.75---0.922、飛行高度3、 經(jīng)濟(jì)性能:燃油利用率;維修性和可靠性;適應(yīng)性;飛機(jī)的初始成本4、 安全性5、舒適性:見P130客艙布局方案第二章習(xí)題:填空1、 ICAO規(guī)定飛機(jī)遇難呼救頻道為( ) ;2、在儀表飛行規(guī)則下,飛機(jī)著陸時(shí)通常是在( )的指示下著陸;3、 ICAO規(guī)定,飛機(jī)進(jìn)入航線后一律使用( );飛機(jī)在某一指定機(jī)場起飛、著陸時(shí)使用()高度;4、馬赫數(shù)是指(),現(xiàn)在民航中使用的客機(jī)多為高亞音速客機(jī),其M值為( );5、1英時(shí)=(0.305)米;1英里=(1.609)公里;1海里=(1.853)公里6、機(jī)體通常包括()、()、()、();判斷:1、 通常民用客機(jī)上沒有降落傘,但有救生衣。2、 航線上在用的大型噴氣貨運(yùn)飛機(jī)基本上都是增壓艙。3、 飛機(jī)外部照明的航行燈左翼翼尖處燈的顏色為綠色。4、 現(xiàn)代客機(jī)備有污水箱,廢水不排出機(jī)外。5、 為了避免產(chǎn)生局部激波,飛機(jī)通常采用后掠機(jī)翼。6、 使用空機(jī)重量不包括空勤人員的重量。思考:1、 飛行信息記錄系統(tǒng)(黑匣子)的記錄內(nèi)容、顏色、性能和用途?2、 飛機(jī)的飛行過程包括哪幾個(gè)階段?其中決斷速度是指什么?3、 介紹機(jī)體的組成部分,其中機(jī)翼和起落架的作用?4、 評價(jià)發(fā)動(dòng)機(jī)的性能指標(biāo)!5、 高空溫度較低,空氣稀薄,而且飛行時(shí)所有門窗都是社會(huì)密封的,可是乘客去不覺得胸悶,喘不上氣來,那么飛機(jī)上的新鮮空氣從何而來?6、 為什么有時(shí)飛機(jī)在跑道端遲遲不起飛?7、夜航為什么是安全的?第三章航空器活動(dòng)的環(huán)境及導(dǎo)航第一節(jié)大氣層及地球的有關(guān)知識(shí)一、大氣層的構(gòu)造1、大氣層:0~100公里(航空活動(dòng))近地空間:100——2000~3000公里電離層和逸散層(載人航空器)2、大氣層的構(gòu)造:對流層、平流層對流層:也稱為變溫層,海平面算起平均高度為11公里,這是航空器活動(dòng)的主要區(qū)域,有云、霧、風(fēng)、雪等氣候現(xiàn)象;平流層:下部同溫層,溫度相同,為—56.5;因?yàn)闊o水蒸汽,故無有云、霧、雪等氣候現(xiàn)象;二、航空器活動(dòng)的空間。1、航空器活動(dòng)在對流層和平流層下部;(0~18公里);2、無增壓艙的小型號(hào)飛機(jī):)0~6公里3、大型和高速的噴氣客機(jī):7~13公里4、超音速和一些高速軍用飛機(jī):13.5~18公里三、大氣的物理參數(shù):(氣壓、密度、溫度、音速)思考:氣壓、密度、溫度、音速對飛機(jī)飛行將會(huì)產(chǎn)生什么影響:1、大氣壓力:隨著高度的增加,壓力降低;2、大氣溫度3、空氣密度4、音速四、國際標(biāo)準(zhǔn)大氣和飛行高度的確定。1、飛行高度的確定:飛行高度是根據(jù)氣壓的大小推算出來的。2、場壓高度:飛機(jī)起飛、著陸時(shí)要使用的高度;3、巡航高度:ICA0規(guī)定飛機(jī)進(jìn)行航線以后一律使用標(biāo)準(zhǔn)氣壓高度;五、 航空氣象知識(shí)思考:飛機(jī)飛行受哪些情況的影響?1、 影響飛行活動(dòng)的天氣情況:云、能見度、霧、降水、風(fēng)、2、 對飛機(jī)產(chǎn)生嚴(yán)重危險(xiǎn)的氣象:a雷暴:暴風(fēng)雨、閃電;b風(fēng)切變:風(fēng)的速度和方向的突然改變;c顛簸:不穩(wěn)定的氣流的上、下運(yùn)動(dòng);d晴空湍流e飛機(jī)后面的尾流(大飛機(jī)尾流可延伸300米左右)。六、 距離與航線。(P132)1、距離:英里1 海里=1.853公里;1 英尺=0.305米;1英里=1.609公里2、航線:大圓航線和等角航線。大圓航線:大圓航線的距離最短,故常被采用;等角航線:航線角不變。第二節(jié)時(shí)間一、回顧地球的有關(guān)知識(shí):經(jīng)線、緯線及地球自轉(zhuǎn)等二、時(shí)間和時(shí)刻。舉例說明:三、時(shí)刻的種類及其相互關(guān)系1、地方時(shí):人們把太陽正對頭頂,即當(dāng)?shù)亟?jīng)線正對太陽的時(shí)刻,作為正午 12時(shí),正背太陽的時(shí)刻做為0時(shí);2、區(qū)時(shí)3、北京時(shí)間:東8區(qū)區(qū)時(shí)為我國的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。4、世界時(shí)5、協(xié)調(diào)世界時(shí):國際民航組織規(guī)定,國際航線統(tǒng)一使用協(xié)調(diào)世界時(shí)四、 國際日期變更線見書上P149圖。第三章習(xí)題:填空1、大氣層包括:( )、();2、風(fēng)切變指:( );顛簸指:();3、飛機(jī)23:20起飛,0:40到達(dá),時(shí)間應(yīng)表示為起飛:(2320),到達(dá)(0040)4、民航中航線通常有兩種表示方法,是( )和()5、國際民航組織規(guī)定,國際航線統(tǒng)一使用的時(shí)間為( );我國北京時(shí)間為()區(qū)時(shí)。6、1英尺=( )米;1英里=( )公里;1海里=( )公里思考:1、航空器的活動(dòng)空間范圍?2、對飛機(jī)產(chǎn)生嚴(yán)重危險(xiǎn)的氣象有哪些?3、常用的航線有哪兩種,各自的優(yōu)點(diǎn)有哪些?第4章 空中交通管理第1節(jié) 概述一、空中交通管理的發(fā)展階段。1、1903—1934:目視飛行2、1934---1945:機(jī)上裝了無線電通信、儀表等設(shè)備;儀表規(guī)則飛行;程序管制;3、 1945—20C80:ICAO成立;雷達(dá)技術(shù)應(yīng)用;儀表著陸系統(tǒng)應(yīng)用;4、 20C80以后:航路流量越來越大;a空中交通管制:b空中交通管理:二、 空中交通管理的任務(wù)和組成。1、基本任務(wù)。2、飛機(jī)空中交通管理組成: 空中交通服務(wù);空域管理;空中交通流量管理;第二節(jié)空中交通服務(wù)一、空中交通有兩個(gè)特殊要求:1、不能無限期的在航路上消磨或延誤;2、國際性的特點(diǎn)??罩薪煌ǚ?wù)的目標(biāo)。P147空中交通服務(wù)的目標(biāo)。P1471、防止航空器在天空中相撞2、防止飛機(jī)和障礙物在起飛、降落及相關(guān)區(qū)域出現(xiàn)相撞事故3、掌握飛行動(dòng)態(tài)4、為航空器提供信息及情報(bào),5、提供救難服務(wù)。三、 空中交通服務(wù)的組成1、空中交通管制服務(wù)a區(qū)域管制服務(wù):航路上的管制b進(jìn)近管制服務(wù)c機(jī)場管制服務(wù)2、飛行情報(bào)3、告警服務(wù)三、間隔標(biāo)準(zhǔn)思考:間隔在飛機(jī)飛行中的重要性,它涉及到哪些方面?1、含義2、垂直間隔a高度層b高度層間隔3、水平間隔a橫向間隔b縱向間隔四、飛行規(guī)則P150(一)通用飛行規(guī)則1、保護(hù)人身和財(cái)物的安全2、飛行計(jì)劃3、時(shí)間4、空中交通管制的要求:空管許可、位置報(bào)告;5、避免碰撞:不得飛到與另一個(gè)航空器有可能相撞的區(qū)域;航路權(quán);機(jī)上燈光;機(jī)場上空按機(jī)場規(guī)則飛行;(二)目視飛行規(guī)則(三)儀表飛行規(guī)則:駕駛員看不到其他飛機(jī),管制員負(fù)責(zé)把這架飛機(jī)和其他飛機(jī)和障礙物間隔開,在整個(gè)飛行過程中處于管制員的控制之下。五、通信標(biāo)準(zhǔn)思考:說明通信標(biāo)準(zhǔn)的重要性?1、頻率分配2、語言的規(guī)范:空中交通管制在國際上統(tǒng)一使用英語;第三節(jié)空中交通管制服務(wù)一、空中交通管制服務(wù)的任務(wù)與組織1、任務(wù):a目的:防止航空器與航空器及障礙物相撞,保證飛行安全;b任務(wù):P1532、空中交通控制的組織:a機(jī)場控制塔臺(tái);b進(jìn)近管制室c區(qū)域管制中心3、空中交通管制的責(zé)任和移交a責(zé)任b移交4、管制許可許可的內(nèi)容:控制(空中交通流量)許可:二、 機(jī)場管制服務(wù)1、機(jī)場管制塔臺(tái)2、目的:防止航空器在機(jī)場上空或地面運(yùn)行中相撞。3、內(nèi)容:P1554、機(jī)場地面交通管制員職責(zé):控制機(jī)坪上所有航空器的運(yùn)動(dòng);負(fù)責(zé)給飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)許可;安排著陸飛機(jī)行到機(jī)坪或候機(jī)樓;5、機(jī)場空中交通管制員:放行給出起飛、著陸許可;引導(dǎo)飛機(jī)的起飛和著陸;安排飛機(jī)的起降順序、時(shí)間;放行三、進(jìn)近管制1、 控制對象2、服務(wù)任務(wù)3、間隔控制a離場控制b等待航線:當(dāng)進(jìn)近著陸飛機(jī)較多,機(jī)場很忙時(shí),飛機(jī)要按順序著陸,到場的飛機(jī)只能到等待航線上等待著陸區(qū)域(航路)管制程序管制飛行計(jì)劃目的飛行計(jì)劃格式P159飛行進(jìn)程單.雷達(dá)控制1.原理2.航管雷達(dá)的類型:A一次雷達(dá):機(jī)場監(jiān)視雷達(dá)、航路監(jiān)視雷達(dá)、機(jī)場地面探測設(shè)備。B二次雷達(dá):雷達(dá)管制A目標(biāo)識(shí)別和移交。B雷達(dá)間隔:間隔縮小C雷達(dá)協(xié)助導(dǎo)航D雷達(dá)交通信息。第4節(jié):航行情報(bào)服務(wù)航行情報(bào)服務(wù)的機(jī)構(gòu)和內(nèi)容機(jī)構(gòu):航行情報(bào)服務(wù)中心,職責(zé):服務(wù)具體內(nèi)容:P168航圖含義:分類:航空地圖:;特種航圖:航空地圖:特種航圖航行資料航行資料匯編(AIP)航行通告航行資料通告飛行人員資料手冊航空氣象服務(wù)機(jī)構(gòu)改革氣象報(bào)告機(jī)場氣象觀測報(bào)告機(jī)場預(yù)報(bào)起飛預(yù)報(bào)4.2.4高空風(fēng)預(yù)報(bào)航路預(yù)報(bào)天氣圖雪情通告。5、航行情報(bào)服務(wù)的內(nèi)容與發(fā)送內(nèi)容和提供方式航站自動(dòng)情報(bào)服務(wù)P173第5節(jié):空域管理空中交通服務(wù):著眼于現(xiàn)有飛行活動(dòng)的引導(dǎo)和管理空域管理:作為一個(gè)整體,如何充分利用,比如說:空域的劃分,航路的規(guī)劃流量管理:空中交通通暢和提高效率。空域管理目標(biāo):P174空域的類型和劃分類型:空域結(jié)構(gòu)限制性空域1.3航路的建設(shè)航路交叉數(shù)量、航空器在空域內(nèi)飛行高度層的變化量,飛行器總量要有額度。航路建立的原則。P176空中交通流量管理2.1。目標(biāo):流量過度增長時(shí)會(huì)造成:飛機(jī)延誤延長空中飛行時(shí)間不經(jīng)濟(jì)的飛行
機(jī)場,侯機(jī)樓擁擠航班不能正常、正點(diǎn)運(yùn)行。3。原因。4、措施:P177第四章習(xí)題:填空:1、間隔標(biāo)準(zhǔn)指:()2、IFR指:()VFR指(思考:1、飛機(jī)的空中交通管理由哪幾部分組成?2、空中交通管制服務(wù)包括哪些?3、航行情報(bào)的具體內(nèi)容包括?4、機(jī)場管制的服務(wù)范圍?5、航行情報(bào)服務(wù)的內(nèi)容?第五章機(jī)場第五章機(jī)場第一節(jié)機(jī)場5.4.5.4.環(huán)境和噪音污染問題5.4.5.4.環(huán)境和噪音污染問題1.歷史概況。主要分成了三個(gè)階段。1910-1919:1910年德國出現(xiàn)了第一個(gè)機(jī)場1919---1960:機(jī)場大量出現(xiàn),航管,通信要求,塔臺(tái),侯機(jī)樓出現(xiàn)。1960—至今:隨著噴氣式飛機(jī)的使用,機(jī)場逐步改建和擴(kuò)建。2.我國機(jī)場發(fā)展概況:從其在國內(nèi)航線網(wǎng)絡(luò)中的重要性及其吞吐量情況來看分為:樞紐機(jī)場,干線機(jī)場和支線機(jī)場。機(jī)場的分類:空港在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用??崭凼墙煌?lián)系的樞紐對投資的吸引能力。促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。使房地產(chǎn)增值空港發(fā)展面臨的幾個(gè)問題資金的籌集規(guī)劃問題管理問題3.3.3.3.3.3.行李流程第2節(jié):空港的構(gòu)成1.劃分1.1.飛行區(qū)1.2.地面運(yùn)輸區(qū)1.3.航站區(qū)飛行區(qū)劃分:空中部分:機(jī)場的空域;地面部分:滑行道、跑道、停機(jī)坪、登機(jī)門、維護(hù)和空中交通管制服務(wù)的設(shè)施和場地,如機(jī)庫、塔臺(tái)、求援中心、航空氣象設(shè)施。跑道機(jī)場飛行區(qū)等級(jí):兩部分組成。跑道的基本參數(shù)。:方向和跑道號(hào);基本尺寸;道面和強(qiáng)度。跑道的附屬區(qū)域。:跑道道肩,是指跑道縱向側(cè)邊和相接的土地之間有一段隔離的地段;跑道安全帶,這包括側(cè)安全地帶和道端安全帶;凈空道?;械溃浩渥饔檬沁B接飛行區(qū)各個(gè)部分的飛機(jī)運(yùn)行通路,滑行道在和跑道端的接口附近有等待區(qū),為了飛機(jī)在進(jìn)入跑道端等待許可指令。機(jī)坪:停機(jī)坪;客機(jī)坪、貨機(jī)坪、維修機(jī)坪;登機(jī)機(jī)坪飛行區(qū)的其它設(shè)施:航站導(dǎo)航設(shè)施;測量基準(zhǔn)點(diǎn);標(biāo)高校核位置;航行管制服務(wù)的設(shè)施;地面維護(hù)設(shè)施;消防和跑道維護(hù)設(shè)施附:國際出港旅客流程:(蘭州中川機(jī)場:旅客流程)車道邊(一層) 迎送大廳(一層) 自動(dòng)扶梯上二層---機(jī)場建設(shè)費(fèi)(二層) 海關(guān)、動(dòng)植物檢(二層) 簽票及行李托運(yùn)(二層)---邊檢、安檢(二層) 安檢侯機(jī)廳(二層) 登機(jī)(登機(jī)橋)。國內(nèi)出港旅客流程車道邊(一層) 迎送大廳(一層) 自動(dòng)扶梯上二層---機(jī)場建設(shè)費(fèi)(二層) 簽票及行李托運(yùn)(二層)---安檢(二層) 侯機(jī)廳(二層) 登機(jī)(登機(jī)橋)。侯機(jī)樓區(qū)(航站區(qū))登機(jī)機(jī)坪登機(jī)坪的布局:單線式、指廊式、衛(wèi)星廳式、車輛運(yùn)送式、停機(jī)位置的設(shè)施。侯機(jī)樓組成:旅客服務(wù)區(qū);管理服務(wù)區(qū);旅客管理。一般分為國內(nèi)旅客,國際旅客和中轉(zhuǎn)旅客。還可分為出港和進(jìn)港旅客。地面運(yùn)輸區(qū),空港進(jìn)入通道,空港停車場,內(nèi)部道路空港進(jìn)入通道。要保證空港交通的通暢??崭弁\噲龊蛢?nèi)部通道??崭弁\噲觯航铀吐每偷娜?,以及空港工作人員的車輛,出租車,停車場必須有。內(nèi)部通道:第3節(jié):空港的運(yùn)營和管理空港的管理體制:國家管理1.1.1含義:國家的民航主管當(dāng)局直接管理航空港。缺點(diǎn):和當(dāng)?shù)卣?,?jīng)濟(jì)聯(lián)系不密切,易形成矛盾。我國現(xiàn)狀:大部分空港劃為地方政府管理。當(dāng)?shù)卣芾砟壳笆澜缟洗蟛糠挚崭鄄扇×诉@種形式。優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn):和空管當(dāng)局及非本地的航空公司產(chǎn)生利益上的矛盾。私人管理6.4.6.4.緊急救援6.4.6.4.緊急救援2.8.2.8.土地級(jí)差帶來的收入現(xiàn)狀:在國外的一些小型空港實(shí)行,國家也逐步采用這種形式優(yōu)點(diǎn):效率高。缺點(diǎn)由政府進(jìn)行規(guī)劃,以獲取利潤為目的,易忽視社會(huì)效益傾向??崭鄣氖杖雭碓达w機(jī)起降費(fèi)收入航空公司與機(jī)場之間的關(guān)系機(jī)場企業(yè)進(jìn)入市場的壁壘較大,機(jī)場具有一定的壟斷性2.1.3.2003年的數(shù)據(jù):三大樞紐機(jī)場起降收入占總業(yè)務(wù)收入的60%,小規(guī)模機(jī)場占80%,北京2005年飛機(jī)起降架次為34萬。侯機(jī)樓物業(yè)各類柜臺(tái):保險(xiǎn)、銀行、郵局、旅行社、賓館臺(tái)(用來招攬旅客的)。樓內(nèi)的場所,貴賓室等。樓內(nèi)店面,具有稀缺性和壟斷性。是機(jī)場收入的一項(xiàng)重要來源。機(jī)場內(nèi)商業(yè):設(shè)置店面,經(jīng)營國內(nèi)傳統(tǒng)商品,如上海機(jī)場:刺繡、杭州絲綢及手工藝品;附加值高的世界名牌免稅品。廣告:機(jī)場是一個(gè)地方的進(jìn)出門戶,具有極大的廣告媒體價(jià)值。國內(nèi)做法:賦于機(jī)場廣告專營權(quán),1995年廈門機(jī)場的廣告收入是2000萬元。地面代理業(yè)務(wù)收入:為航空公司提供機(jī)務(wù)維修,機(jī)艙清潔,除冰服務(wù)。客貨運(yùn)銷代理業(yè)務(wù)支出資金的籌建:政府投資;空港發(fā)行股票債券;第三方投資空港管理的內(nèi)容和組織P202行政和財(cái)務(wù)部門:人事部門、財(cái)務(wù)、公共關(guān)系等。規(guī)劃和工程部門運(yùn)營部門后勤和維修空港的運(yùn)營道面維護(hù)道面的裂縫和強(qiáng)度道面的摩擦力除雪和除冰除雪除冰防止鳥撞多發(fā)生在機(jī)場周圍。解決辦法:安全保衛(wèi):外圍保衛(wèi);貨場保衛(wèi);安檢入口地面勤務(wù):空港的總體安全檢查,重點(diǎn)檢查區(qū)域:機(jī)坪和停機(jī)坪、滑行道、跑道、加油設(shè)施、機(jī)庫和維修車間??崭鄣呢?cái)務(wù)管理空港的收入和支出收入:飛行場地收入;侯機(jī)樓出租收入;航空公司租用設(shè)施收入;其它出租收入等支出:飛行場地支出;侯機(jī)樓的支出;機(jī)庫貨運(yùn)設(shè)施等建筑和空港地面設(shè)施的支出;經(jīng)常性管理費(fèi)用;非經(jīng)營性費(fèi)用??崭鄣呢?cái)務(wù)運(yùn)行方式:政府補(bǔ)貼;航空公司補(bǔ)貼;獨(dú)立核算;純企業(yè)運(yùn)行方式??崭劢ㄔO(shè)獎(jiǎng)金的籌集:政府投資;空港發(fā)行股票或債券;第三方投資??崭鄣墓碴P(guān)系??崭酆秃娇展镜年P(guān)系空港和租用空港土地的服務(wù)行業(yè)關(guān)系空港和使用公眾的關(guān)系空港和鄰近地區(qū)的關(guān)系:燥聲問題,土地使用問題。第4節(jié):空港的發(fā)展和規(guī)劃1、空港的容量容量定義:指空港在給定的時(shí)間中能處理的交通量(飛機(jī)起降架次或旅客的流量)。分為名義容量和實(shí)際容量。影響容量和延誤的因素飛行場地的性能:布局、跑道、滑行道、機(jī)坪等??崭劭沼虻那闆r:幾何尺寸、障礙物情況、鄰近空域或機(jī)場有沒有相互干涉??展芤蛩兀浩痫w間隔,降落間隔,夜間停飛(因噪音、在某些航路)氣象因素:天氣良時(shí),霧、積雪、降水;風(fēng)向變化等。使用量影響:使用量大,延誤增加。減少延誤和增加容量的方法空港的分流:大機(jī)場擁擠,周圍的小機(jī)場利用率不高,限制進(jìn)港飛機(jī)類型:大的,性能好的飛機(jī)進(jìn)港,空港使用間隔縮短,提高空港的效率。分配限額:高峰時(shí)間限額分配。用經(jīng)濟(jì)杠桿控制需求:價(jià)格調(diào)整;拍賣時(shí)段??崭鄣目傮w規(guī)劃總體規(guī)劃的定義和規(guī)定總體規(guī)劃制定的步驟;協(xié)調(diào)要求制定目標(biāo);預(yù)測報(bào)告;規(guī)模分析;選址;制定出總體規(guī)劃的各個(gè)細(xì)節(jié)??傮w規(guī)劃的內(nèi)容的是( )道面。的是( )道面。的是( )道面。的是( )道面。oooooooooooooo空港布局規(guī)劃。主要文件:布局規(guī)劃圖,標(biāo)出空港的各種設(shè)施的大小,位置。飛行區(qū),航站樓,交通運(yùn)輸?shù)膭澐?。土地使用?guī)劃:空港邊界內(nèi)的土地使用;空港邊界外的土地使用。侯機(jī)樓區(qū)規(guī)劃:行李,商業(yè)區(qū),登機(jī)坪,國內(nèi)的進(jìn)出港,國際的進(jìn)出港??崭圻M(jìn)出通路規(guī)劃:空港內(nèi)的道路系統(tǒng),下客區(qū),停車區(qū),高區(qū)進(jìn)出空港的道路??崭鄣慕ㄔO(shè)和發(fā)展趨勢空港發(fā)展面臨的問題經(jīng)營問題:政府經(jīng)營,小于300萬人次的空港不能盈利。政府來統(tǒng)一規(guī)劃和管理,不能放任自流或自由競爭??崭蹞頂D問題:改進(jìn)空港管理提高空港容量。土地使用問題:地形和障礙物要符合要求,周圍沒有噪聲敏感區(qū),易與地面和空中網(wǎng)絡(luò)連接,離城市不能太遠(yuǎn)。噪聲問題例:我國三大樞紐機(jī)場首都機(jī)場上海機(jī)場集團(tuán)廣州白云新機(jī)場。侯機(jī)樓面積比原來增大5倍,缺點(diǎn):機(jī)場流程設(shè)計(jì)不合理,旅客登機(jī)不經(jīng)過商業(yè)。05-7-14廣東機(jī)場管理集團(tuán)公司與美國聯(lián)邦快遞公司簽
空港的技術(shù)進(jìn)步和發(fā)展趨勢??崭鄣募夹g(shù)進(jìn)步:飛機(jī)制造方面大型化和噪音小,航管方面,導(dǎo)航的改進(jìn),縮小間隔??崭鄣孛嬖O(shè)施方面,計(jì)算機(jī)化管理的應(yīng)用,機(jī)票的出售方面等。空港的發(fā)展趨勢:飛機(jī)的大型化,不能再以無限延長跑道和增加噪聲為代價(jià)。大型的國際航班物空港和中小型號(hào)空港分不開海上空港:近海城市在岸邊或海上建立空港。部分填海,海上打樁填海人工島,海上固定平臺(tái)。海上漂浮機(jī)場。但價(jià)格高昂。實(shí)行計(jì)算機(jī)化和信息化管理。第五章習(xí)題填空1、機(jī)場按服務(wù)對象分為:( )和();按機(jī)場在民航運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)中的作)。用分為:()、)。2、空港的構(gòu)成包括:()和(3、2、空港的構(gòu)成包括:()和(3、機(jī)場飛行區(qū)等級(jí)由兩位數(shù)字表示,其中數(shù)字表示(),字母表示)或()。)或()。4、某機(jī)場跑道中心線的磁方向?yàn)?33度,跑道號(hào)為(),這條跑道別端的跑道號(hào)為()4、某機(jī)場跑道中心線的磁方向?yàn)?33度,跑道號(hào)為(),這條跑道別端的跑道號(hào)為();5、當(dāng)飛機(jī)等級(jí)序號(hào)ACN,(),道面等級(jí)序號(hào)()時(shí),飛機(jī)可在指定跑道上起降,且不會(huì)降低跑道的壽命。6、跑道道面分為()和(6、跑道道面分為()和()道面,中型以上空港的跑道采用)()()。)。)(),7、登機(jī)坪的布局有(現(xiàn)在經(jīng)常采用的登機(jī)坪的布局是(8)()()。)。)(),9、空港發(fā)展面臨的問題;(()。思考:1、空港在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用?2、空港的收入來源?3、空港的公共關(guān)系有哪些?4、我國三大樞紐機(jī)場是哪些?第6章:航空運(yùn)輸?shù)?節(jié):概述1.交通運(yùn)輸業(yè)的性質(zhì)和在國民經(jīng)濟(jì)中的地位。運(yùn)輸業(yè)的作用運(yùn)輸業(yè)的性質(zhì)運(yùn)輸業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)運(yùn)輸業(yè)的產(chǎn)品是不能保存和積累的運(yùn)輸業(yè)的分類鐵路:居第一位,占有40%以上,公路:20世紀(jì)90年代,公路客運(yùn)超過鐵路,貨運(yùn)只及鐵路的一半水路:貨運(yùn)上所占比重接近鐵路,客運(yùn)份額很小。管道運(yùn)輸:原油,天然氣等。航空運(yùn)輸:發(fā)展較快。航空運(yùn)輸業(yè)的特點(diǎn)航空運(yùn)輸業(yè)在運(yùn)輸業(yè)中的地位:航空運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn):快,不受地型限制,舒適安全。優(yōu)勢:長距離的客運(yùn),貨運(yùn)適合鮮活產(chǎn)品,時(shí)間性要求高的商品。各種運(yùn)輸方式的競爭。鐵路提速,航空運(yùn)輸業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)受政府的政策影響大:機(jī)場建設(shè),資金,用地。是一個(gè)高投入,高成本行業(yè):經(jīng)營成本,燃油,大量消耗。對經(jīng)營方式、時(shí)間的要求及財(cái)務(wù)變化的敏感性強(qiáng)。技術(shù)變化快。6-10年飛機(jī)就會(huì)更新?lián)Q代。航空運(yùn)輸業(yè)和社會(huì)其它行業(yè)的聯(lián)系。和航空制造業(yè)之間:航空制造業(yè)為航空提供技術(shù)援助,機(jī)械備件等。和餐飲、旅游服務(wù)行業(yè)的關(guān)系。旅游包機(jī)業(yè)務(wù)的增長。航線及航線網(wǎng)的建立航線和航路:航線是指飛機(jī)預(yù)定要飛行的路線,在任何兩個(gè)地點(diǎn)確定的飛行線路就是航線。航線種類:國際航線:指飛行的路線連接兩個(gè)國家或兩個(gè)以上的國家的航線、地區(qū)航線:一國之內(nèi)各地區(qū)與特殊地位地區(qū)之間的航線、國內(nèi)航線:一個(gè)國家內(nèi)部航線;國內(nèi)航線分為:國內(nèi)干線:聯(lián)接國內(nèi)航空運(yùn)輸中心的航線、國內(nèi)支線:各中小城市和干線上的交通中心聯(lián)系起來的航線、地方航線:中小城市聯(lián)接起來的航線。3.3航線的開辟和設(shè)立。開辟航線主要由民航主管當(dāng)確定,運(yùn)輸需求是其主要考慮的問題;設(shè)立是指航空公司是否經(jīng)營這條航線上的運(yùn)輸。3.4航線網(wǎng):城市對型,指兩個(gè)城市之間開通往返航班;中心輻射型:。第2節(jié):民航客運(yùn)的規(guī)則和業(yè)務(wù)。1.民航客運(yùn)市場的分析。影響民航客運(yùn)市場的主要因素國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展居民收入和結(jié)構(gòu)的影響國家政策影響:計(jì)劃,市場旅游業(yè)發(fā)展的影響:運(yùn)輸業(yè)與旅游業(yè)關(guān)系民用航空系統(tǒng)的組織與技術(shù)的進(jìn)步。運(yùn)輸業(yè)之間的競爭??瓦\(yùn)市場的調(diào)查。市場調(diào)查內(nèi)容:宏觀環(huán)境、市場需求、市場占有率、旅客、銷售方式市場調(diào)查的方和要求:方式:直接、間接要求:2.航班組織航班的定義及分類定義:飛機(jī)從始發(fā)航站起飛,經(jīng)過中間的經(jīng)停站,最后到達(dá)終站的經(jīng)營性運(yùn)輸。分類:按經(jīng)營區(qū)域可分為國際、國內(nèi)、地區(qū)航班。按經(jīng)營和時(shí)間可分為定期航班和不定期航班(例包機(jī)飛行)。按運(yùn)送貨物類型分為旅客航班,貨運(yùn)航班,及混合航班。航班的組織及安排:航班時(shí)刻表:4-10月,夏秋季航班時(shí)刻表;11-3月,冬春季時(shí)刻表。航班號(hào):國內(nèi)航班號(hào)的編排:航空公司代碼由民航總局規(guī)定。 (CA1202,航空公司的兩個(gè)字代碼加上四位數(shù)字)國際航班的編排:航空公司代碼加上三位數(shù)字。航班時(shí)刻表的編制:制定的基礎(chǔ)是運(yùn)力,依據(jù)是市場調(diào)查,從整個(gè)航線網(wǎng)來考慮航班的安排,班期和時(shí)刻的安排上要盡力做到與旅客的需求相適應(yīng)。航班的制定要保證有各個(gè)部門工作相配合。要考慮到意外的情況,例如市場需求及氣候的變化等。航班組織:維修部門,要對飛機(jī)進(jìn)行維修和檢查;航務(wù)部門,收集氣象情報(bào),安排機(jī)組和制定飛行計(jì)劃,并將計(jì)劃交航管部門;銷售部門銷售機(jī)票,辦理貨物托運(yùn);供應(yīng)部門供應(yīng)機(jī)上用水配餐及加油;運(yùn)輸部門為旅客辦理手續(xù)、旅客通過安檢登機(jī),計(jì)算載重平衡等??推钡匿N售及座位管理客票格式。P230公布票價(jià):運(yùn)價(jià)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),適用范圍于外國旅客,折扣票價(jià)對中國公民衽的票價(jià)統(tǒng)一折扣,相當(dāng)于公布票價(jià)的60%??推钡匿N售本企業(yè)的銷售部門:航空公司在市區(qū)或空港的銷售網(wǎng)點(diǎn)。旅游代理:旅行社和航空公司簽定協(xié)議。銷售代理:航空銷售代理企業(yè)。如武漢新天地票務(wù)中心等。航空企業(yè)之間的代理銷售。隨售隨報(bào):承運(yùn)企業(yè)向銷售企業(yè)提供協(xié)議中指定的航班或航段中的座位可利用情況通知。自由銷售:規(guī)定停止銷售的時(shí)候,座位限額,銷售的限制后。5.5.旅客的運(yùn)輸5.5.旅客的運(yùn)輸航班座位管理目的:起飛前,盡可能把座位銷售出去,獲得最大利潤。航班座位管理的方式:始發(fā)站控制:始發(fā)的航站控制座位,在經(jīng)?;爻蹋?lián)程的航班不掌握座位信息。集中控制:訂座管理中心。固定配額:把一定的座位和噸位配給航班中途的各個(gè)航站(經(jīng)停站)航班座位控制的內(nèi)容。國內(nèi):國外,超售:賠款,轉(zhuǎn)機(jī),等方式來解決。國內(nèi)票價(jià)票價(jià)制定的原則:成本是制定價(jià)格的基礎(chǔ);需求是制定運(yùn)價(jià)的另一個(gè)基本依據(jù);全行業(yè)要有一個(gè)平均價(jià)格標(biāo)準(zhǔn);要按不同的里程,服務(wù)項(xiàng)目,航線情況等制定靈活多樣的票價(jià)。我國國內(nèi)票價(jià)的制定發(fā)展概況:政府宏觀調(diào)控;市場競爭形成價(jià)格機(jī)制,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益;政府對價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)控;符合現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。我國現(xiàn)行的票價(jià)體系:公布票價(jià),是運(yùn)價(jià)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),適用于外國旅客,在銷售時(shí)稱為A類票。折扣票價(jià):是對中國公民實(shí)行票價(jià)統(tǒng)一折扣,稱為 B類票。目前票價(jià)體系的問題旅客離港工作的內(nèi)容辦理登機(jī)手續(xù)。載重平衡計(jì)算。航班控制:更改航班時(shí)間,航程,機(jī)型等。關(guān)閉或取消航班時(shí),要及時(shí)通報(bào)。特殊情況的處理特殊旅客的服務(wù):重要旅客、兒童、傷殘及病人。航班不正常的處理行李的運(yùn)輸有關(guān)行李的規(guī)定行李的收運(yùn):收行李時(shí)要查機(jī)票,行李運(yùn)送地和客票上的到達(dá)地要相符,行李要稱重。行李上要貼掛行李標(biāo)貼。533?行李的收費(fèi):旅客交運(yùn)行李后,根據(jù)ICAO規(guī)定,行李卸下后,飛機(jī)方可起飛。行李不正當(dāng)運(yùn)輸處理:行李破損、遺失、賠償。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的使用第3節(jié):貨郵運(yùn)輸業(yè)務(wù)航空貨運(yùn)的特點(diǎn)(價(jià)高、但速度快)航空貨運(yùn)的優(yōu)勢急用貨物:急救的藥品,貴重設(shè)備的急用備件,如干細(xì)胞空運(yùn),血液等。不宜保存的貨物:易腐,鮮花水果,海鮮產(chǎn)品,生產(chǎn)周期很短的貨,如時(shí)裝,裝飾品??爝\(yùn)包裹部分貨運(yùn)轉(zhuǎn)為空運(yùn):主要是因?yàn)閲H分工,JIT即時(shí)生產(chǎn),航空貨運(yùn)與客運(yùn)的不同:運(yùn)價(jià)復(fù)雜,涉及面廣(包括:發(fā)貨人,收貨,運(yùn)輸公司,航空承運(yùn)人,倉庫,海關(guān)等)需要多種設(shè)施,可靈活安排航班和路線以提高航班載運(yùn)率。航空貨運(yùn)及貨物的分類航空貨運(yùn)的分類普通貨物運(yùn)輸急件運(yùn)輸:必須在24小時(shí)之內(nèi)發(fā)出,運(yùn)費(fèi)1.5(指定航班或明確到達(dá)時(shí)間的貨物運(yùn)輸)航空快遞特種運(yùn)輸:采取特殊措施,特殊處理,鮮活易腐,新聞材料,超大超重,危險(xiǎn)品,活體動(dòng)物。包機(jī)運(yùn)輸貨主押運(yùn):貨主派專人與貨物同機(jī)到達(dá)特種運(yùn)輸貨物的種類:(民用航空貨物國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則)菌種和生物制品:要開具無毒證明才能運(yùn)輸,運(yùn)輸時(shí)要遠(yuǎn)離食品,有毒或?qū)θ梭w有害的物品除非特殊批準(zhǔn),否則不給運(yùn)輸)尸體和骨灰活動(dòng)物鮮活易腐物品貴重物品武器、彈藥、屬管制物品危險(xiǎn)品:分為爆炸品,易燃物質(zhì),氣體,放射性物品,腐蝕品幾類。貨物的托運(yùn)托運(yùn)書:發(fā)貨人要憑本人的身份證填寫托運(yùn)書。航空貨運(yùn)單:托運(yùn)人和承運(yùn)人之間訂立的運(yùn)輸合同,是貨物運(yùn)輸?shù)膽{證,同時(shí)也是運(yùn)費(fèi)收據(jù)和保險(xiǎn)證明。貨物的收運(yùn)收貨物的要求對重量等的計(jì)算貨物的運(yùn)送有關(guān)運(yùn)送的文件:貨運(yùn)單、艙單、貨物清單發(fā)貨的順序:救災(zāi)等、急件、貴重物品、中轉(zhuǎn)物品、一般物品裝機(jī)到達(dá)和交付貨物免費(fèi)保管3日,超過時(shí)期要閃保管費(fèi)用。到貨后14天無人認(rèn)領(lǐng),到貨站和始發(fā)站聯(lián)系,詢問托運(yùn)人意見,若大于60天,無法交付貨物交有關(guān)部門處理。航空貨運(yùn)的運(yùn)價(jià)和損失的賠償貨運(yùn)運(yùn)價(jià)貨物損失的賠償?shù)?節(jié):國際航空法和國際空運(yùn)國際航空運(yùn)輸組織國際民用航空組織性質(zhì):各國政府參加組成的國際航空運(yùn)輸機(jī)構(gòu)。主權(quán)國家政府間的國際性組織。我國是該項(xiàng)組織的成員國和理事國總部設(shè)在加拿大這個(gè)組織的主要任務(wù)P247這個(gè)組織的主要活動(dòng)內(nèi)容是P2471.2.國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)性質(zhì):世界航空運(yùn)輸企業(yè)自愿組成的非政府組織。國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)的宗旨總部設(shè)在加拿大,瑞士的日內(nèi)瓦還沒有總辦事處和清算所.1.2.4.協(xié)會(huì)的主要任務(wù)P248目前我國共13家航空公司為其會(huì)員其它有關(guān)國際航空運(yùn)輸?shù)膰H組織國際航空電信協(xié)會(huì)(SITA),這是一個(gè)專門組織承擔(dān)國際航空公司通信和信息服務(wù)的合資性組織。國際貨物發(fā)運(yùn)人協(xié)會(huì)(FIATA):這是一個(gè)各國發(fā)貨人協(xié)會(huì)和發(fā)運(yùn)公司的組織,它的會(huì)員除了發(fā)運(yùn)公司之外,還包括港口,機(jī)場,倉庫,代理公司(準(zhǔn)會(huì)員)。2。國際航空法航空法的形成和分類簡史國際航空法分類:芝加哥公約,全稱為“國際民用航空公約”,主要內(nèi)容是規(guī)定了國際空中飛行的五種自由權(quán)。航空公法:民用航空有關(guān)國家之間及國際關(guān)系和事物(五大航權(quán))?!叭A沙條約”為核心的航空私法:確認(rèn)承運(yùn)人和乘客及貨主之間責(zé)任的法規(guī)。航空刑法:處理航空器上的犯罪行為。芝加哥公約及其附件芝加哥公約:(6個(gè)方面)芝加哥公約的附件:P250未解決的問題華沙公約及其后的修訂文件華沙公約的內(nèi)容:針對航空事故,乘客或貨物受損失,乘客與承運(yùn)人的國籍不同,規(guī)定了運(yùn)輸憑證的國際統(tǒng)一內(nèi)容,規(guī)格和作為運(yùn)輸合同的法律地位。在事故中承運(yùn)人員有責(zé)任證明他采取了必要措施后就無責(zé)任。對華沙公約的修改東京公約及其它航空刑法東京公約:關(guān)于航空器上犯罪及某些行為的公約,航空器上的管轄權(quán)是航空器登記國。海牙公約:制止非法劫持航空器公約,劫機(jī)為國際性犯罪。蒙特利爾公約:制止危害民用航空安全非法行為公約。關(guān)于航行權(quán)的雙邊協(xié)議。國際航空運(yùn)輸5個(gè)業(yè)務(wù)權(quán):飛經(jīng)一國領(lǐng)空而不降停的權(quán)利;在一國領(lǐng)土上做技術(shù)性經(jīng)停的權(quán)利;在一國領(lǐng)土上卸下所屬國的客,貨,郵的權(quán)力;在一國領(lǐng)土上裝載前往航空器所屬國的客貨郵的權(quán)利;裝載前往或來自任何其它締約國領(lǐng)土的客貨郵的權(quán)力。百慕大協(xié)議3國際空運(yùn)國際航空運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn):按照前述的國際航空法和協(xié)議來進(jìn)行的。國際空運(yùn)是開放性的,國際航線上的競爭受到IATA的規(guī)定和雙方政府的雙重限制。國際空運(yùn)要尊重所在國的主權(quán)。國際客運(yùn):客票:票價(jià):是由IATA制定后,由航空企業(yè)報(bào)請政府批準(zhǔn);運(yùn)價(jià)的類別有普通運(yùn)價(jià),特殊票價(jià);全程直達(dá)票價(jià),航段票價(jià);比例票價(jià)等。運(yùn)價(jià)的影響因素有:座位的等級(jí)、旅程的類別、票價(jià)折扣、旅行方向等。國際航空貨運(yùn)出入境手續(xù)。海關(guān):民航承運(yùn)的一切國際貨物必須經(jīng)過海關(guān)審驗(yàn)批準(zhǔn)后才準(zhǔn)許進(jìn)出國境。檢驗(yàn)和檢疫,可分為商品檢驗(yàn)、動(dòng)植物檢疫,食品衛(wèi)生檢疫,藥品檢驗(yàn)等。托運(yùn)書和貨運(yùn)單:運(yùn)價(jià):內(nèi)容:協(xié)議運(yùn)價(jià):兩個(gè)或幾個(gè)航空公司達(dá)成協(xié)議的運(yùn)價(jià),由政府批準(zhǔn)后實(shí)行。國際航協(xié)運(yùn)價(jià):由IATA擬定公布,各有關(guān)政府批準(zhǔn)后實(shí)行的運(yùn)價(jià),是國際通用性的運(yùn)價(jià)。國際航協(xié)運(yùn)價(jià)體系:包括公布直達(dá)運(yùn)價(jià)和非公布直達(dá)運(yùn)價(jià)。貨物運(yùn)價(jià)的使用順序:協(xié)議運(yùn)價(jià) 公布直達(dá)運(yùn)價(jià) 比例運(yùn)價(jià) 分段相加運(yùn)價(jià)。3.3.3.4國際運(yùn)價(jià)的特點(diǎn):承運(yùn)人公布的運(yùn)價(jià)是始發(fā)機(jī)場至目的地機(jī)場之間的直達(dá)運(yùn)價(jià)。原則上,運(yùn)輸與運(yùn)輸路線無關(guān),但影響承運(yùn)人對運(yùn)輸路線的選擇。運(yùn)價(jià)以始發(fā)站國家的貨幣公布。4。國際航空運(yùn)輸中的合作與競爭國際聯(lián)運(yùn)及結(jié)算。相互間的代理和聯(lián)運(yùn);國際結(jié)算:國際航協(xié)在日內(nèi)瓦設(shè)立了“清算所”統(tǒng)一結(jié)算各會(huì)員國國之間以及會(huì)員和非會(huì)員之間的聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)帳目。國際航空公司之間的合作。國際航空運(yùn)輸中的競爭機(jī)制美國的“放松管制”和開放天空政策。放松管制:在國內(nèi)減少政府對航空運(yùn)輸業(yè)的管制。領(lǐng)先市場競爭來確定票價(jià),數(shù)量,服務(wù)質(zhì)量等。開放天空政策:在國際航線中允許多家公司經(jīng)營,對運(yùn)價(jià)放松控制,使用自由運(yùn)價(jià)。包機(jī)運(yùn)輸。促使定期航班的旅客下降。第5節(jié)航空運(yùn)輸企業(yè)。1。航空運(yùn)輸企業(yè)的經(jīng)濟(jì)特征航空運(yùn)輸企業(yè)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn):進(jìn)入障礙較高:主要是資本密集,有較大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)等。要求有一定的規(guī)模經(jīng)濟(jì)航空運(yùn)輸企業(yè)之間有較緊密的依存關(guān)系通過合并來擴(kuò)大規(guī)模航空運(yùn)輸質(zhì)量安全質(zhì)量:衡量指標(biāo),飛行安全,旅客安全運(yùn)輸率,貨運(yùn)損失賠償金額。每億客死亡人數(shù),每10萬飛行小時(shí)事故次數(shù)。運(yùn)輸期限質(zhì)量:要求正點(diǎn),影響因素有:氣象,機(jī)場,航管,設(shè)備等。服務(wù)質(zhì)量:客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,這是主觀指標(biāo);貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,包括貨損率,貨差率。航空運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo):(產(chǎn)出,質(zhì)量,效益)運(yùn)輸周轉(zhuǎn)量(產(chǎn)出):旅客周轉(zhuǎn)量,客公里,人公里。貨郵,噸公里。總周轉(zhuǎn)量:載運(yùn)率(效益):實(shí)際載運(yùn)量/最大載運(yùn)量,成本效益指標(biāo)(經(jīng)濟(jì)效益和管理):機(jī)型小時(shí)成本+機(jī)型成本總額/生產(chǎn)飛行小時(shí)2。航空運(yùn)輸企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)概述:組織的基本框架,對完成組織目標(biāo)的人員,工作技能和信息所做的制度性安排。航空運(yùn)輸企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)行政部門:財(cái)務(wù)部門、信息服務(wù)部門、人事、公關(guān)、等航務(wù)部門:有關(guān)飛行的事務(wù)??罩薪煌ê桶踩块T:負(fù)責(zé)飛行安全檢查,保障導(dǎo)航設(shè)備完好,無線電通信暢通。飛行程序和訓(xùn)練部門:制定和執(zhí)行程序和標(biāo)準(zhǔn)。(飛行簽派機(jī)構(gòu)飛行人員的管理的排班機(jī)構(gòu)工程維修部門職責(zé):分為兩級(jí):內(nèi)廠維修,外廠維修(航線維修)定期維修運(yùn)輸營銷部門:負(fù)責(zé)整個(gè)運(yùn)輸?shù)匿N售,集教和服務(wù)環(huán)節(jié)。航空運(yùn)輸企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行成本與收入航空公司的收入:分為營運(yùn)收入,客票,貨運(yùn),郵件,旅客超載行李收入。非主營業(yè)務(wù)收入(非營運(yùn)收入),指航空公司經(jīng)營飛機(jī)運(yùn)輸業(yè)務(wù)之外的收入。成本的概述:與飛機(jī)相關(guān)的成本與運(yùn)輸業(yè)務(wù)相關(guān)的成本與管理系統(tǒng)相關(guān)的費(fèi)用資金的籌集與使用資金籌集的方法:自有資金籌集;中長期借款;發(fā)行債券;租賃經(jīng)營;飛機(jī)的租賃。租賃的含義:租賃的分類:經(jīng)營性租賃,又分為干租和濕租。濕租為是指出租人除了出租飛機(jī)外還為飛機(jī)配備機(jī)組人員,提供維修和油料服務(wù)。,融資性租賃。認(rèn)定:租賃的優(yōu)點(diǎn):承租人不必用大筆資金就可以取得設(shè)備的長期使用權(quán)。租金按約定的規(guī)定支付。航空運(yùn)輸企業(yè)的規(guī)劃和發(fā)展。航空運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃航空運(yùn)輸市場的調(diào)查分析和預(yù)測。行業(yè)分析:整個(gè)行業(yè)的盈利狀況,發(fā)展前景,政策的傾斜度等。航空公司的分析:市場分析, 營運(yùn)分析, 飛機(jī)分析, 經(jīng)濟(jì)分析, 財(cái)務(wù)分析,等。航空公司定位和發(fā)展規(guī)劃的定位。機(jī)隊(duì)規(guī)劃:各個(gè)類型的飛機(jī)的數(shù)量,各類飛機(jī)的配置比例機(jī)隊(duì)規(guī)劃的有關(guān)因素載運(yùn)率的確定4.2.1.2.航班的頻率4.2.1.3.飛機(jī)的生產(chǎn)率。4.2.1.4.飛機(jī)利用率4.2.1.5.企業(yè)運(yùn)力的計(jì)算制定機(jī)隊(duì)規(guī)劃應(yīng)考慮因素飛機(jī)數(shù)量確定4.2.2.2各類飛機(jī)配置的選擇。配置比例:航線,機(jī)場條件,經(jīng)濟(jì)要求,規(guī)?;拖盗谢R?guī)?;峭活愋偷娘w機(jī)不能太少。系列化是指不同型號(hào)的飛機(jī)盡量選用同一制造廠商的。飛機(jī)的退役計(jì)劃飛機(jī)選型選型的內(nèi)容市場和航線分析:航線,機(jī)場,航班密度,地面保障設(shè)施,市場需求。飛機(jī)分析:航線上的飛行能力,滿足營運(yùn)能力的要求(航線---業(yè)載需求)。飛機(jī)技術(shù)性能,飛機(jī)營運(yùn)競爭能力:燃油利用,客艙內(nèi)布局和裝飾,制造商的支援能力。飛機(jī)的技術(shù)先進(jìn)性:電子設(shè)備,材料,維修的先進(jìn)性。經(jīng)濟(jì)分析:直接使用成本、全壽命周期成本分析、盈虧平衡分析財(cái)務(wù)分析。第六章習(xí)題:填空1、運(yùn)輸方式分為五類:()()()()()2、航線的種類包括:()()()3、航線網(wǎng)可分為:()()()4、航班時(shí)刻表分為:()()5、某一航班號(hào)為CA1202則此( )航空公司的航班6、中國南方航空公司的代碼為( ),東方航空公司的代碼為();海南航空的代碼為()7、嬰兒( )的機(jī)票價(jià)通常為成人票價(jià)的();兒童()的機(jī)票價(jià)為成人票價(jià)的();小于()歲的兒童不可以單獨(dú)乘機(jī)。8、航空快遞包括:( )( )( )9、國內(nèi)航空貨運(yùn)通常有兩個(gè)重要的單據(jù),分別是( )( )、到達(dá)的貨物免費(fèi)保管( )日,超過日期要交保管費(fèi),超過()天,按無法交付貨物交有關(guān)部門處理。、國內(nèi)航班,頭等艙免費(fèi)行李額為( ),公務(wù)艙(),經(jīng)濟(jì)艙()、免費(fèi)行李額定功率()顧客自理行李。13、北京紐約,由于機(jī)型原因,需在日本降落并加油,但不允許在機(jī)場上下旅客和貨物,此時(shí)就要和日本簽訂()權(quán)。14、 航空貨運(yùn)的服務(wù)質(zhì)量可以用( )和( )來衡量。15、航空運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要有( )和( ),成本效益指標(biāo)。16、定期維修一般按飛行小時(shí)或起降架次分為A,B,C,中檢,D檢等級(jí)別,其中初級(jí)檢修是指( ),高級(jí)定期檢修是( )17、 飛行租賃基本分為兩種:( )和( ),其中經(jīng)營租賃又分為()和()。18、國內(nèi)1客公里折算為()噸公里,國際標(biāo)準(zhǔn)1客公里折算為()。19、國際航空貨物的運(yùn)價(jià)分為()和()20、芝加哥公約是指();21、某一航空器的標(biāo)志為B-8658,其中B代表隊(duì)的含義是( )22、 現(xiàn)在世界上三大航空聯(lián)盟分別是:( )( )( )思考:1、 影響民航客運(yùn)市場的主要因素?2、 航班的定義及分類?3、 客票銷售的方式有哪幾種?4、 票價(jià)制定的原則?5、 為什么搭乘飛機(jī)必須在飛機(jī)起飛前30分鐘辦理登機(jī)手續(xù)?6、 值機(jī)手續(xù)的含義?7、 航空貨運(yùn)的分類?8、 航空貨運(yùn)客運(yùn)的不同表現(xiàn)在?9、 國際民用航空組織的主要任務(wù)?10、 國際航協(xié)的主要任務(wù)?11、 國際航空法的分類?12、 芝加哥公約的5個(gè)方面分別是指什么?13、 國際航空運(yùn)輸?shù)?種業(yè)務(wù)權(quán)(航權(quán))是什么?第七章適航管理第1節(jié):民用航空器適航管理1.適航管理的意義和作用定義:航空器適宜在空中飛行的性質(zhì)和性能。包含的內(nèi)容:航空器的整體和其中任一部件或系統(tǒng)涉及到運(yùn)行安全的因素。外界環(huán)境,內(nèi)在性質(zhì)決定適航性的使用范圍,如:天氣,機(jī)場,航管,高度等。適航管理及適航標(biāo)準(zhǔn):適航管理:對航空器的制造,使用和維修的安全問題進(jìn)行管理。政府設(shè)置了適航部門,適航管理是政府行為,帶有強(qiáng)制性和法規(guī)性。適航標(biāo)準(zhǔn):是一種法律規(guī)定。適航標(biāo)準(zhǔn)是《中國民用航空規(guī)章》的一個(gè)重要部分。共有兩個(gè)法規(guī):民用航空法,民用航空器適航管理規(guī)定。適航管理的內(nèi)容P277適航管理的作用。P277適航管理機(jī)構(gòu)適航管理的國際機(jī)構(gòu)有關(guān)適航的
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