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騰迅RTX用戶實(shí)例講解2009年6月26日廈門市大同中學(xué)王瑋宇一、2006年兩校合并2006年,原大同中學(xué)與原前埔中學(xué)合并為新的大同中學(xué)
兩校合并初期存在的困難合并后的新大同中學(xué)辦公和日常教學(xué)管理上存在著這些不方便的地方:兩校區(qū)相隔較遠(yuǎn),每周的學(xué)校會(huì)議,均要包兩輛車,從一個(gè)校區(qū)到另一個(gè)校區(qū)集中,浪費(fèi)不少時(shí)間和金錢;教研組的集體教研、備課非常不方便,也是要兩個(gè)校區(qū)來回奔走;全校性的通知,需先通知到兩邊的分管領(lǐng)導(dǎo),再由分管領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)下去。文件傳送采用WinMail郵件平臺(tái),每次重要文件,發(fā)送完畢都要打電話確認(rèn)。且由于服務(wù)器空間有限,導(dǎo)致附件大小總受限制。合并初期兩校區(qū)間各種通訊方式的優(yōu)缺點(diǎn)兩校區(qū)間的通訊方式優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)電話傳統(tǒng)通訊方式,接受度高,人人都會(huì)使用,效率很高,可即時(shí)溝通。不能闡述復(fù)雜文字和精確數(shù)字;較難有詳細(xì)的溝通記錄;需要電話費(fèi)支出。傳真?zhèn)鹘y(tǒng)通訊方式,接受度高,效率一般。需專用傳真設(shè)備,傳送處理能力弱,傳送內(nèi)容有限。需要費(fèi)用支出。Email現(xiàn)代通訊方式,已被普遍接受。不能即時(shí)溝通,病毒、垃圾郵件,效率低,重要文件需再打電話確認(rèn)。附件大小受限制。IM現(xiàn)代通訊方式,交互性很強(qiáng),可即時(shí)溝通,可保存通訊記錄。要批量添加教職工比較不可能,容易成為閑聊的工具,可能影響辦公效率。受外部網(wǎng)絡(luò)影響較大。二、為什么要引進(jìn)RTX騰訊通什么是IM(即時(shí)通訊)軟件?IM是英文InstantMessage的縮寫,也就是即時(shí)訊息(即時(shí)通信、即時(shí)通訊)軟件。我們常用的QQ,MSN,YahooMessenger,網(wǎng)易泡泡等都屬于IM軟件。它們能讓你迅速地在網(wǎng)上找到你的朋友或工作伙伴,可以實(shí)時(shí)交談和互傳信息。而且,現(xiàn)在不少IM軟件還集成了數(shù)據(jù)交換、語音聊天、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、電子郵件的功能。目前中國境內(nèi)使用最多的IM軟件是深圳騰訊公司開發(fā)的QQ軟件。個(gè)人IM與企業(yè)IMEnterpriseIMPublicIM面向個(gè)人公網(wǎng)服務(wù)娛樂個(gè)人朋友之間的溝通個(gè)人通訊手段之一;面向企業(yè)安全性、可管理性企業(yè)局域網(wǎng)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部工作之間的溝通企業(yè)IT系統(tǒng)之一;騰訊QQ,MSN,網(wǎng)易泡泡,YahooMessenger騰訊RTX,IBMLotusSameTime…我校合并后的現(xiàn)狀及引進(jìn)企業(yè)IM的可行性分析90%以上的老師在使用QQ/MSN等個(gè)人即時(shí)通信軟件(絕大部分是QQ),他們都習(xí)慣于使用IM(InstantMessage)軟件。IM可滿足學(xué)校兩個(gè)校區(qū)之間信息實(shí)時(shí)傳遞、在線實(shí)時(shí)溝通等需求。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障導(dǎo)致外網(wǎng)無法訪問時(shí),普通個(gè)人IM軟件將無法使用,但企業(yè)IM服務(wù)器在本校,可以照常使用。普通的個(gè)人IM軟件無法控制,個(gè)別老師會(huì)利用辦公電腦,在上班期間掛QQ等級(jí),養(yǎng)寵物等。這些容易在學(xué)生中照成不良影響,也導(dǎo)致了學(xué)校資源的浪費(fèi)。我當(dāng)初為何選擇RTX騰訊通這個(gè)產(chǎn)品對(duì)普通老師而言,QQ與RTX騰訊通,使用方法基本一致,根本無需再培訓(xùn)??梢院芸焐鲜质褂?。RTX騰訊通免費(fèi)版本支持200個(gè)用戶同時(shí)在線,且只需半年更新一次授權(quán)文件。三、RTX的常用功能以及對(duì)工作的幫助統(tǒng)一、集中管理(部門、用戶、權(quán)限)RTX功能(樹型組織架構(gòu))登錄后即可清晰看到由樹型目錄表達(dá)的多層次組織架構(gòu)實(shí)時(shí)更新電子通訊錄,在RTX上查看對(duì)方電話、郵件地址、手機(jī)號(hào)碼等信息任何人都有權(quán)限建立自定義組,類似于QQ群。方便同類愛好者及時(shí)溝通。一目了然的樹型組織架構(gòu),可讓每個(gè)老師迅速地融入到教學(xué)工作當(dāng)中,即使在彼此還不認(rèn)識(shí)的情況下也可以很好的協(xié)作。RTX群組功能(豐富的即時(shí)通信方式)統(tǒng)計(jì)、回執(zhí)語音視頻狀態(tài)感知多人會(huì)話手機(jī)短信直接圖片和文件傳輸多媒體IM離線文件傳輸RTX功能(企業(yè)短信中心)實(shí)現(xiàn)辦公與手機(jī)的緊密結(jié)合,可對(duì)短信數(shù)目控制,短信群發(fā)是最快捷、便宜的通知方式??勺远x左側(cè)面板RTX功能(消息管理器)遠(yuǎn)程登錄(隨時(shí)隨地的辦公環(huán)境)可以直接將RTX服務(wù)器放置在公網(wǎng)上眾多的基于RTX開發(fā)的增值應(yīng)用服務(wù)消息監(jiān)控插件短信插件視頻會(huì)議系統(tǒng)USB電話郵件到達(dá)提醒插件自主開發(fā)與學(xué)校其他現(xiàn)有軟件對(duì)接RTX應(yīng)用管理器RTX應(yīng)用管理器可以添加第三方插件。比如消息監(jiān)控插件等。RTX,給學(xué)校帶來了什么?RTX第三方調(diào)查數(shù)據(jù)利益可能帶來的利益實(shí)際帶來的利益帶來多少好處N=182提及頻次提及率提及頻次提及率減少內(nèi)部通訊費(fèi)用8716.50%8318.50%13%減輕內(nèi)線負(fù)荷275.10%255.60%9%提高工作效率10419.70%9621.40%17%減少紙張/打印458.50%408.90%10%降低出差次數(shù)/費(fèi)用101.90%81.80%12%(大型企業(yè))創(chuàng)造輕松的辦公環(huán)境529.80%347.60%令辦公室更安靜519.70%
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