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鐵路旅客運輸安全平安、快速、精確?????、便利地運輸旅客和行李、包裹,是我國鐵路運輸部門,尤其是客運部門全體職工的責任。保證旅客運輸平安是關系到廣闊旅客生命財產(chǎn)的大事,除鐵路職工要嚴格地遵章守紀外,還必需依靠全體旅客的協(xié)作,如旅客必需切實遵守嚴禁攜帶易燃、易爆物品和危急品進站、上車的有關規(guī)定等?,F(xiàn)按旅客乘車過程介紹如下:(1)鐵路客運人員必需常常向旅客宣揚鐵路平安旅行常識,仔細執(zhí)行崗位責任制。(2)搞好站、車秩序,包括:①持有有效客票的旅客,必需經(jīng)檢票口檢票進站、上車。客票經(jīng)過加剪,是旅客乘車旅行的開頭,直至下車、交票出站,在此期間內(nèi)鐵路負責該旅客的運輸平安。②車站對進出站、上下車的旅客,應進行組織引導工作,防止發(fā)生擁擠現(xiàn)象。③嚴禁旅客鉆車和橫跨股道。④列車乘務員要加強車門管理,嚴禁旅客從背面上下車。仔細執(zhí)行“停開、動關、出站鎖、四門了望”制度,應對旅客宣揚有關乘車平安留意事項,以免發(fā)生擠傷、碰傷大事。在取、送開水時,應防止燙傷事故。行李架上的物品應整理齊平穩(wěn)固,并留意檢查可疑的旅客攜帶品,對鐵器等笨重、尖角物品,應勸說旅客放在座位下方。(3)當列車通過大橋、隧道時,乘務員應提前鎖好廁所,并動員旅客關閉車窗。(4)車站建筑物和站、車內(nèi)為旅客服務的一切設備,均應常常保持良好狀態(tài)。站臺、車輛乘降臺、天橋、地道等處,夜間應有良好的照明條件。消防設備必需齊全,并定期檢查,重大節(jié)日前還應作重點檢查。(5)加強防火、防爆的宣揚工作,嚴禁旅客攜帶易燃、易爆危急品進站、上車。加強對旅客進站、候車和上車時的巡查工作,當發(fā)覺可疑時,站、車客運人員應動員旅客開包檢查;對查出的易燃、易爆危急品,應予沒收。在列車上查出時,應移交最近前方站處理。(6)嚴格執(zhí)行關于鍋爐、液化石油氣、爐灶、燃油爐等的操作規(guī)程,確保平安。在爐灶四周禁止存放易燃物品。餐車在運行中禁止用大量油料制做油炸食品或煉油。(7)仔細執(zhí)行“精神病患者乘車的規(guī)定”。①精神病患者乘車,必需有人護送。②對有人護送的“患者”乘車時,應通知列車長留意,以便幫助護送人員,防止發(fā)生意外。③對無人護送“患者”的處理:a.在車站上發(fā)覺時,應嚴禁乘車;b.在列車內(nèi)發(fā)覺時,列車長應指派專人看護,公安人員應予幫助,移交到站或換乘站處理,但不得轉交中途站。c.車站對列車上交下的無人護送的“患者”,由車站公安、客運人員共同負責處理。(8)鐵路員工除搞好站、車秩序外,還應在沿線各級
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