郵政金融工作總結(jié)

第郵政金融工作總結(jié)

郵政金融工作總結(jié)。

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篇一：金融部-__省郵政工作總結(jié)及計劃匯總

金融部工作總結(jié)及計劃匯總

現(xiàn)將XX省2012—2014年金融部工作總結(jié)匯總下發(fā)給你們，請金融部認真學習借鑒先進經(jīng)驗和做法，并結(jié)合自身工作實際，進行進一步的研究、探索和創(chuàng)新，爭取走出一條符合韶關(guān)金融實際路子，為推動韶關(guān)郵政企業(yè)作出積極貢獻。

一、工作總結(jié)匯總

金融實現(xiàn)規(guī)模與效益同步增長。上半年，累計實現(xiàn)代理金融（不含保險）10.58億元，增幅18.16%。代理儲蓄余額凈增180.25億元，接近去年全年的增長水平，增幅15.89%，高出全國平均水平3.57個百分點，增幅排全國第5位，較去年同期上升4位；代理余額市場占有率達到10.93%，較去年底提高0.21個百分點。全省新增億元網(wǎng)點114個，達到379個，億元網(wǎng)點占比達到23.16%，較去年底提高6.97個百分點；全省代理網(wǎng)點點均余額達到8037萬元，較去年底增加1100萬元。全省郵政企業(yè)累計銷售理財產(chǎn)品24.88億元，同比增長177%；新增綠卡294萬張，排全國第3位。到6月底，全省郵政企業(yè)金融客戶較去年底增長6.48%，累計達到2539萬戶，其中余額在5萬元以上的優(yōu)質(zhì)客戶達到69.32萬戶，增長20.67%。

代理保險專業(yè)面對銀保市場持續(xù)低迷的困難，加強專職營銷隊伍建設(shè)，深入推進縣域保險業(yè)務(wù)發(fā)展，在銀保市場繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。上半年全省郵政代理新單保費19.56億元，實現(xiàn)手續(xù)費收入8057萬元，累計保費占銀保市場的35.36%，較去年同期提高8個百分點。

突出發(fā)展重點，代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進。通過開展“新百億工程”競賽，努力做大余額規(guī)模。截至12月31日，全省新增代理儲蓄余額267.67億元，完成“新百億競賽”計劃的102.95%，余額規(guī)模達到1402.31億元。通過開展網(wǎng)點“創(chuàng)高減低”活動，增強網(wǎng)點自我發(fā)展能力。截至12月底，全省代理儲蓄網(wǎng)點點均凈增余額1636萬元，達到8572萬元。新增億元網(wǎng)點197個，余額3000萬元以下的低效網(wǎng)點由年初的127個減少到63個。加快基礎(chǔ)客戶群的拓展，全

年新增基礎(chǔ)客戶288萬戶，達到2673萬戶；其中資產(chǎn)在5萬元以上的優(yōu)質(zhì)客戶達74.99萬戶，較上年增長33.36%。大力發(fā)展理財和電子銀行業(yè)務(wù)，全省郵政企業(yè)共銷售基金、人民幣理財、國債等各項理財產(chǎn)品68.28億元，同比增長225%。代理保險在規(guī)范中發(fā)展，全省郵政企業(yè)代理保費達到27.73億元。

代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模和服務(wù)能力同步上升。通過優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、加強業(yè)務(wù)管控、提升能力建設(shè)，網(wǎng)點“創(chuàng)高減低”、轉(zhuǎn)型發(fā)展等工作取得明顯成效。上半年，全省代理儲蓄余額累計凈增172.67億元、達到1574.98億元，凈增絕對值排全國第4位，同比增長12.31%，增幅排全國第7位；累計實現(xiàn)代理金融收入（不含保險）12.3億元，增幅16.26%。電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展，電子銀行（含ATM自助渠道）交易替代率達到46.44%，較上年提高6.94個百分點。渠道服務(wù)能力有效提升，共建設(shè)改造代理金融網(wǎng)點27個，新增ATM機36臺，新增CRS54臺。

代理保險業(yè)務(wù)克服銀保市場持續(xù)低迷的不利影響，積極調(diào)整產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)，加強與各大保險公司的合作，開展業(yè)務(wù)競賽，推動保費規(guī)模不斷擴大。上半年，全省累計實現(xiàn)新單保費21.5億元，新單保費市場占有率達到43%，同比上升

8.11%，繼續(xù)保持銀保市場的領(lǐng)先地位。自我省中郵人壽分公司3月18日開業(yè)以來，全省累計完成中郵人壽保費2.26億元，占全省郵政代理總保費量的25%，完成計劃的32%。

金融類業(yè)務(wù)呈現(xiàn)規(guī)模效益發(fā)展。代理金融業(yè)務(wù)深度開展項目營銷，強化客戶維護，加快郵儲、理財、電子銀行、中間業(yè)務(wù)發(fā)展。不斷加強業(yè)務(wù)管控，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)渠道能力建設(shè)，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和“創(chuàng)高減低”工作取得顯著成效。2013年末，全省代理儲蓄余額累計凈增232.24億元，達到1634.55億元，凈增絕對值排全國第6位，收入規(guī)模排全國第7位。代理保險業(yè)務(wù)加強市場研究和分析，深化對客戶的營銷管理，大力推廣保險產(chǎn)說會專項營銷。全省代理保險總保費37.2億元，規(guī)模居全國第14位，市場占有率44.7%，居__兼業(yè)代理保險市

場第1位。

代理金融業(yè)務(wù)量收規(guī)模創(chuàng)新高。上半年，在做大郵儲余額規(guī)模的同時，重點關(guān)注各單位金融總資產(chǎn)指標的考核，加強市場占有率、新增市場占有率、年日平均余額等指標的考核，金融總資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)定增長。上半年，全省代理金融總資產(chǎn)凈增255.38億元，完成年計劃的77.39%(來自:WW中郵專送廣告》業(yè)務(wù)，面向當?shù)厥袌?，積極攬收印刷品類業(yè)務(wù)，做好單頁式、折頁式、冊頁式印刷品的印制工作，以印刷品帶動廣告類業(yè)務(wù)的發(fā)展；針對不同類型的客戶進行公關(guān)，充分利用好各個節(jié)日、慶典活動等時機開展好此項工作，擴大中郵專送廣告市場份額；截止6月底攬收DM中郵專送廣告

40.1萬件，實現(xiàn)收入70萬元；四是和移動公司簽訂公交站點牌地出租協(xié)議，實現(xiàn)收入50多萬元。

2、報刊業(yè)務(wù)收入完成264.8萬元，完成預(yù)算51.12%（全省排名第四），同比增長20.02%（全省排名第三）。一是樹立每天都是報刊征訂日的觀念，做好日常補續(xù)訂工作。完成日常收訂流轉(zhuǎn)額69.19萬元（不含省局集訂分送），完成計劃115.32%；二是認真落實清理催繳報刊款。報刊欠費由年初97.83萬元下降到23.15萬元，催繳效果明顯；三是優(yōu)化投遞段道。結(jié)合全市實際情況對城區(qū)部分投遞段道內(nèi)投遞單位進行相應(yīng)的調(diào)整，有效增強投遞平臺的服務(wù)功能，保證了大客戶的投遞需求；四是大力拓展校園報刊市場，收入增幅全省第一。

3、集郵業(yè)務(wù)收入完成292.19萬元，完成預(yù)算84.69%（全省排名第二），同期增長17.98%（全省排名第三）。其中郵票收入65.51萬元,占比22.42%，郵品收入243.21萬元，占比77.58%。一是抓好新郵預(yù)訂、打好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，實現(xiàn)收入120萬元；二是全力抓好形象年冊開發(fā)及年冊銷售工作，全市共承攬形象年冊2800本，內(nèi)容涵蓋政府、石油、電力、電信、旅游、煤礦、金融等行業(yè)，實現(xiàn)收入65萬元；三是全市統(tǒng)一策劃組織、上下聯(lián)動，強力抓好“兩節(jié)”營銷工作。根據(jù)不同用戶需求，推出17種生肖集郵產(chǎn)品，實現(xiàn)收入50萬元，完成計劃目標的111%；四是清欠壓庫，效果顯著。采取有效措施，盤活庫存郵品，加快庫存崆峒自制《黃帝問道圣地〃崆峒山》等系列郵品的營銷工作，實現(xiàn)收入2萬元；五是緊抓市場，突出項目營銷，認真組織開展“慶祝中國共產(chǎn)黨建黨90周年”集郵主題營銷競賽活動，實現(xiàn)收入61萬元，完成計劃的140%。

4、電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入完成87.98萬元，完成預(yù)算60.68%（全省排名第二），同比增長18.64%（全省排名第八）。一是全力抓好各類短信類業(yè)務(wù)，促使發(fā)展常態(tài)化。全市賬戶短信加辦3175戶，累計在網(wǎng)用戶達到37491戶，加辦率達到12.23%；匯兌短

信加辦34248筆，加辦率為49.73%；速遞短信加辦35268筆，加辦率為75.95%；二是積極開發(fā)代收類項目，逐步推進代收費業(yè)務(wù)。代收各類話費71.87萬元，較上年同期增長10.69%。代收電費46297筆，663.4萬元，同期增長87.4%。代收水費2801筆，15.38萬元；三是積極開發(fā)代收款項目，確保實現(xiàn)新突破。在原有12個代收石油款網(wǎng)點的基礎(chǔ)上，新開發(fā)了3個歸集點；四是開展全市航票競賽活動，通過網(wǎng)點等宣傳造勢，擴展市場知名度，全力推動航票業(yè)務(wù)發(fā)展。共銷售航票789張，完成年計劃49.3%，銷售量位居全省第四；五是借全網(wǎng)之力，推動郵樂業(yè)務(wù)發(fā)展，共銷售郵樂卡16.88萬元，銷售額位居全省第五；六是加快全市“自郵一族”項目市場啟動。結(jié)合平?jīng)鍪袌鱿M實際，制定全市自郵一族業(yè)務(wù)發(fā)展方案，積極上門營銷公關(guān)，已與平安保險平?jīng)龇止尽⑵囆蘩?、汽車美容等簽訂合作協(xié)議；七是做好票務(wù)代理工作。代理銷售《頌黨恩〃華亭情》演唱會門票98.19萬元，實現(xiàn)收入11萬元。

5、分銷業(yè)務(wù)收入完成113.18萬元，完成預(yù)算35.93%（全省排名第二），同比下降23.76%（全省排名第十二）。一是緊貼市場需求，以市場為導(dǎo)向，加快各類農(nóng)資銷售工作。共銷售金大地復(fù)合肥879.48噸，實現(xiàn)銷售收入59.22萬元。金凱玉米種子107噸，實現(xiàn)銷售收入32.1萬元。酒水12071瓶，實現(xiàn)收入10.65萬元?！拔оА贝顧n肥65.88噸，實現(xiàn)收入3.95萬元。礦化脲精44.96噸，實現(xiàn)收入1.15萬元；二是以靜寧縣為兩站建設(shè)試點縣，積極推進兩站建設(shè)，共建立了9個“三農(nóng)服務(wù)站”和“消費維權(quán)站”；三是同運營商加強合作，開辟新的業(yè)務(wù)增長點。鑒于酒水銷售品種單一，根據(jù)市場需求，新上“五糧液”、“老土人家”等一批精品白酒，增加品種項目，拓寬業(yè)務(wù)范圍；四是清欠壓庫工作取得成效。明確責任，嚴格控制新欠費產(chǎn)生，認真落實“專款專用，控制風險”原則，按規(guī)定及時收繳和上劃銷售款，共收回欠費155萬元。

篇三：郎溪郵政代理金融業(yè)務(wù)中心上半年工作小結(jié)及下半年工作思路

郎溪縣郵政局代理金融業(yè)務(wù)中心

2012年上半年工作總結(jié)及下半年工作部署

2012上半年，代理金融業(yè)務(wù)中心按照市縣局統(tǒng)一部署，精心組織代理金融旺季百日營銷，發(fā)揚求真務(wù)實、干事創(chuàng)業(yè)、埋頭苦干的工作作風，堅定發(fā)展信心不動搖，狠抓執(zhí)行、關(guān)注細節(jié)。同時，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，防范金融風險，促進郵政儲蓄業(yè)務(wù)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展，實現(xiàn)郵政金融業(yè)務(wù)質(zhì)與量的全面提升?，F(xiàn)將2012年上半年工作情況總結(jié)如下：

一、1-5月份金融業(yè)務(wù)經(jīng)營指標完成情況

1、金融業(yè)務(wù)收入完成情況：5月全縣共完成金融業(yè)務(wù)收入61.89萬元，同比增幅為9.5%，本年累計完成金融業(yè)務(wù)收入334.76萬元，同比增幅9.4%，完成市局下達收入計劃的41%。5月儲蓄利差及各項手續(xù)費收入完成59.52萬元，占當月全部金融業(yè)務(wù)收入比重為96.17%，各項代理收入完成0.76萬元，占全部收入比重為1.22%，匯兌業(yè)務(wù)完成收入1.5581萬元，占比為2.5%。各網(wǎng)點收入完成情況為：白茅嶺當月完成收入8.99萬元，全年完成收入46.46萬元；梅渚當月完成收入4.13萬元，全年完成收入22.84萬元；東夏當月完成收入為6.19萬元，全年完成收入34.01萬元；定埠當月完成收入3.52萬元，全年完成收入19.68萬元；中港路完成收入18.16萬元，全年完成收入97.47萬元；濤城完成收入8.54萬元，全年完成收入47.11萬元；凌笪完成收入6.84萬元，全年完成收入36.55萬元；新發(fā)完成收入5.53萬元，全年完成

收入30.34萬元。

2.郵儲業(yè)務(wù)完成情況：截至5月底，全縣郵儲余額規(guī)模為4.5741億元，本年新增儲蓄存款7672萬元。二季度儲蓄余額共下跌了3000多萬元。2011年5月底，全縣郵儲余額規(guī)模3.6701億元，凈增6338萬元。同比2011年5月底，各郵儲網(wǎng)點凈增除中港路，其他7個網(wǎng)點都有不同幅度的增長；凌笪同比增長715萬元，梅渚同比增長210萬元，濤城同比增長371萬元，東夏同比增長345萬元，定埠同比增長237萬元，新發(fā)同比增長243萬元，白茅嶺同比增長58萬元。同比增幅前三名為梅渚118.66%、凌笪91.08%、定埠66.07%。中港路因去年有幾千萬的土地款進賬和2012年政府集資，社會融資現(xiàn)象導(dǎo)致余額下滑幅度比較大，同比增長-1049.49萬元。全縣儲蓄存款活期比為34.6%，同比下降0.5個百分點。

3、代理保險業(yè)務(wù)：5月全局新增保費11.8萬元，躉交為10.9萬元，期交0.9萬元。其中中郵人壽銷售額為4.5萬元，全年累計完成新增保費390.18萬元，完成市局下達二季度計劃的5.5%。

4、非保險理財業(yè)務(wù)：5月，全縣非保險理財銷售量共完成97萬元，全年完成1557萬元，同比增幅為41.8%。二季度累計銷售人民幣理財396.5萬元，二季度計劃完成率為39%。5月國債銷售量為6萬元，銷售網(wǎng)點為中港路。

5、各類卡業(yè)務(wù)：5月綠卡通卡普通卡發(fā)卡量為53張，二季度累計發(fā)放95張，計劃完成率為19%，福農(nóng)卡5月發(fā)放176張，二季度累計發(fā)放432張，計劃完成率為86%。個人網(wǎng)銀當月新增客戶114戶，二

季度累計新增213戶，二季度計劃完成率為53%。支付寶卡通5月新增67戶，二季度累計凈增119戶，計劃完成率為60%；電話銀行當月新增24戶，全年累計新增119戶，均為客戶網(wǎng)上自助注冊；農(nóng)民工特色卡5月共完成交易額11.05萬元，全年累計完成109.39萬元。匯兌業(yè)務(wù)當月完成收入1.5581萬元，全年累計完成收入9.92萬元。

二、采取的經(jīng)營措施

（一）、精心組織代理金融旺季百日營銷活動

1、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，確?？缒甓冉鹑跇I(yè)務(wù)競賽活動有序開展。成立了以局長為組長、分管局長為副組長、相關(guān)部門負責人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)組；領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)設(shè)宣傳推廣組、后勤服務(wù)保障組、項目推進組、活動考評組和業(yè)務(wù)督導(dǎo)組組織，指揮、協(xié)調(diào)本次競賽活動有序開展。

2、突出一個早：早謀劃，早準備、早計劃。根據(jù)市局要求，最大限度用好用活市局制定的金融業(yè)務(wù)發(fā)展激勵政策，制定了網(wǎng)點跨年度競賽方案、職工攬儲辦法和縣局職能部門人員聯(lián)系網(wǎng)點的激勵辦法，及時召開全縣金融業(yè)務(wù)跨年度競賽會議，會上宣讀了《2012年網(wǎng)點金融業(yè)務(wù)跨年度競賽方案》和《職工攬儲辦法》，明確了各支局和職工的儲蓄任務(wù)及激勵政策，最大限度調(diào)動全體員工發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的積極性。

3、做好“勤”字文章。勤動腿，縣局聯(lián)系網(wǎng)點人員到網(wǎng)點與網(wǎng)點人員深入農(nóng)村，走村訪戶送祝福，通過多方面努力，郵政儲蓄在農(nóng)村地區(qū)的知名度和影響大為提升，為儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良好的環(huán)境和

氛圍；勤動嘴，各網(wǎng)點負責人和無班人員，均在營業(yè)廳為等候的儲戶介紹郵政金融業(yè)務(wù)，拉近與儲戶的關(guān)系；職工在走親訪友期間多說一句話，介紹身邊的親朋好友把款子存到郵政局來。

4、加大宣傳力度，營造良好氛圍：一是提前下發(fā)節(jié)前各類宣傳品，在網(wǎng)點醒目的位臵張貼擺放郵政儲蓄宣傳畫，懸掛燈籠，中國結(jié)來營造和諧的節(jié)日氣氛，吸引廣大儲戶；二是高度重視大客戶走訪工作，設(shè)計調(diào)查問卷，召開煙草戶、石油戶、萬村千鄉(xiāng)商戶等重點客戶座談會進行有針對性的宣傳。三是走出去，在人流集中地點擺設(shè)宣傳攤點。元月20日我局組織相關(guān)人員進駐縣汽車站擺設(shè)宣傳點，發(fā)放宣傳單頁和禮品，充分利用節(jié)前回家人流高峰積極宣傳郵政儲蓄。四是利用單位現(xiàn)有車輛，在車輛上制作張貼宣傳畫進行流動宣傳，擴大宣傳的覆蓋面和影響力。

5、做好后勤有保障，強化服務(wù)支撐。具體措施如下：

（1）、制定了從臘月十八至正月十八為期一月的加押值班計劃，確定了人員，明確職責，為節(jié)日期間資金調(diào)撥安全正常有序運行。

（2）、對網(wǎng)點設(shè)備進行一次安全檢查。

（3）、網(wǎng)點從業(yè)人員節(jié)前提前一星期取消休假，全員投入到旺季生產(chǎn)之中?？h局各掛靠網(wǎng)點人員走訪網(wǎng)點，為網(wǎng)點旺季發(fā)展獻言進策，對客戶進行有效的引導(dǎo)，減少排隊時間，提升客戶被重視感。

（4）、按日通報金融業(yè)務(wù)完成進度，下發(fā)賀電，表揚先進，鞭策落后，使網(wǎng)點形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。

（二）網(wǎng)點個人業(yè)務(wù)會計稽核系統(tǒng)順利在全局上線，并對各網(wǎng)點

進行上線培訓。

（三）根據(jù)市局要求積極開展網(wǎng)點風險等級評估工作，對縣局所屬八個金融網(wǎng)點進行逐一現(xiàn)場檢查，進一步查找薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)隱患問題，強化整改，不斷提升網(wǎng)點風險管控能力，確保合規(guī)經(jīng)營。

（四）全面落實市局關(guān)于商業(yè)銀行不合理收費及銀行貸款八不準的通知。將文件下發(fā)至各郵儲網(wǎng)點，確保了網(wǎng)點各項要求符合市局文件精神。

（五）積極開展金融業(yè)務(wù)員工從業(yè)行為排查工作，切實加強員工管理，消除隱患，有效防范各類操作風險和案件的發(fā)生。

（六）加強郵銀之間的溝通和合作，確保各項業(yè)務(wù)有條不紊的開展。

三、存在的問題

（一）網(wǎng)點進入儲蓄業(yè)務(wù)進入淡季，余額規(guī)模繼續(xù)下滑，特別是二季度余額下滑過快，余額增長缺乏動力，網(wǎng)點缺乏有效措施來穩(wěn)定儲蓄余額的發(fā)展。

（二）各項代理業(yè)務(wù)增長緩慢，尤其是今年的代理保險相比往年有一定幅度的下降。

（三）代理金融業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)有待進一步調(diào)整，利差收入占比過大，各項代理收入占比過小。

（四）、網(wǎng)點的合規(guī)經(jīng)營問題依然嚴峻，網(wǎng)點各項基礎(chǔ)管理，還有待進一步提高。

篇四：郵政金融代理業(yè)務(wù)部09工作總結(jié)及2010年工作思路

ji縣郵政局代理業(yè)務(wù)中心

2009年工作總結(jié)及2010年工作安排

2009年，代理業(yè)務(wù)中心按照市縣局統(tǒng)一部署，面對災(zāi)后重建、金融危機給我縣金融類業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展帶來的困難，發(fā)揚求真務(wù)實、干事創(chuàng)業(yè)、埋頭苦干的工作作風，堅定發(fā)展信心不動搖，狠抓執(zhí)行、關(guān)注細節(jié)。同時，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，防范金融風險，促進郵政儲蓄業(yè)務(wù)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展，實現(xiàn)郵政金融業(yè)務(wù)質(zhì)與量的全面提升。現(xiàn)將2009年工作情況總結(jié)如下：一、2009年金融類業(yè)務(wù)經(jīng)營指標完成情況

1、金融類業(yè)務(wù)收入完成情況：1至11月全縣金融類業(yè)務(wù)收入完成2335.12萬元，占市局金融類業(yè)務(wù)年計劃2543萬元的91.83%，占縣局金融類業(yè)務(wù)年計劃2745的85.07%；同比增加32.35%。其中儲蓄業(yè)務(wù)收入完成2070.51萬元，占市局年計劃2198萬的94.2%，占縣局年計劃2400萬的86.27%，同比增幅為29.32%；保險業(yè)務(wù)收入完成236.4萬元,占年計劃321萬元的73.64%，同比增幅為61.5%；匯兌業(yè)務(wù)收入完成28.21萬元，占年計劃24萬元的117.54%，同比增幅為54.83%。金融類業(yè)務(wù)收入占1-11月業(yè)務(wù)總收入的78.27%。

預(yù)計到12月底，全縣金融類業(yè)務(wù)收入完成2585萬元，同比增幅21.3%;占縣局金融類業(yè)務(wù)年計劃2745的94%；占市局金融類業(yè)務(wù)收入年計劃2543萬元的101.65%。其中儲蓄業(yè)務(wù)收入完成2302萬元，同比增幅為20.21%，占市局年計劃2198萬的104.73%，占縣局年計劃2400萬的95.92%；保險業(yè)務(wù)收

入完成253萬元,占年計劃321萬元的78.82%,同比增幅為72.43%，匯兌業(yè)務(wù)收入完成30萬元，占年計劃24萬元的125%，同比增幅為45.35%。

2、郵儲業(yè)務(wù)完成情況：截止2009年11月30日，郵儲總余額達到151269萬元，定活比33.89%，比去年同期下降0.09個百分點；郵儲余額增長20663萬元，同比下降43.14%。預(yù)計到12月底，郵儲總余額達到153000萬元,定活比34.6%，比去年同期增加0.1個百分點，郵儲余額凈增25000萬元，完成市局年計劃34500萬元的72.46%；完成縣局年計劃40000萬元的62.5%。同比下降31.2%。

2、保險業(yè)務(wù)：截止2009年11月31日，我局共完成總保費6533.32萬，其中新保4434.32萬（躉繳4010.2萬，期交103.6萬）,續(xù)收2099萬；總保費同比下降0.85%，新保同比增長20.1%，續(xù)收同比下降27.55%。完成市局年度新保計劃5960萬元的74.4%，完成縣局年度新保計劃8000萬元的

55.43%。預(yù)計到12月底，總保費完成6900萬，其中新保4750萬，續(xù)收2250萬?？偙ＹM同比下降0.55%，新保同比增長21.33%，續(xù)收同比下降25.57%。完成市局年度計劃的79.7%；完成縣局年度計劃的59.37%。

3、匯兌業(yè)務(wù)：截止2009年11月30日，收匯匯款36277筆，收匯金額6853萬元，同比增幅為47.14%；兌付匯款17.18萬筆，兌付金額27930萬元，同比下降37.18%。預(yù)計到12月底，收匯匯款39600筆，收匯金額7503萬元，同比增幅為47.5%；兌付匯款18.5萬筆,兌付金額30300萬元,同比下降37.2%。

4、儲蓄短信業(yè)務(wù)：截止2009年11月30日，我局儲蓄短信累計在網(wǎng)戶數(shù)達到27187戶，實現(xiàn)收入45.94萬元，儲蓄短信新增成功扣款戶數(shù)13277條。

預(yù)計到12月底，在網(wǎng)戶數(shù)將達到28100戶，實現(xiàn)收入51.5萬元，新增成功扣款戶數(shù)將達到14200條。

二、采取的經(jīng)營措施

2009年，面對災(zāi)后重建、金融危機的影響，XX郵政儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展不容臵疑地感受了冬天般的寒冷，特別是發(fā)展模式單一，依賴打工經(jīng)濟的我局農(nóng)村郵儲業(yè)務(wù)影響尤其嚴重。我局郵政儲蓄分布在農(nóng)村的大多數(shù)網(wǎng)點從今年2月以來就遭遇了余額的緩慢增長甚至下滑的局面，針對不利局面。為扭轉(zhuǎn)不利形式，主要采取了以下經(jīng)營措施：

（一）、精心組織金融類業(yè)務(wù)勞動競賽活動。

1、面對今年的不利因素以及市場競爭的白熱化，我局采取了多項有力措施，切實加大營銷，鼓足干勁，克服了種種困難和不利因素，在艱難中跋涉，在探索中前進，奮力做出一片金融新天地。一是結(jié)合市局相關(guān)辦法，積極開展了金融類業(yè)務(wù)季度勞動競賽、短程競賽、郵儲攻堅戰(zhàn)、代發(fā)工資營銷等業(yè)務(wù)競賽活動，環(huán)環(huán)相扣，各項政策緊密銜接。二是指導(dǎo)各網(wǎng)點抓營銷、拓客源、抓災(zāi)后重建款、抓農(nóng)季、抓項目營銷等方法；三是建立有效的信息通報和溝通機制、每日通報各網(wǎng)點競賽完成情況、到網(wǎng)點督促等有效措施，客服了災(zāi)后重建、金融危機對我局的影響，雖離市局下達的郵儲余額年度凈增計劃相差甚遠，但全年新增余額市場占有率同比增幅為1.52%，居全市第一。郵儲業(yè)績在逆勢中上揚。

2、加大宣傳力度。一是抓住春節(jié)前業(yè)務(wù)發(fā)展旺季，組織人員到網(wǎng)點進行業(yè)務(wù)宣傳，散發(fā)宣傳品，提高知名度，促進業(yè)務(wù)發(fā)展；二是我局積極響應(yīng)中

國郵政儲蓄銀行四川省分行攜手四川省紅十字會共同發(fā)起的愛心慈善募捐活動，分別在全縣71個金融網(wǎng)點開展宣傳活動，引起社會共鳴，儲戶踴躍參加，三日共有6866名客戶參加了此項活動，募捐8784元，進一步豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，樹立了XX郵政企業(yè)的良好形象，為XX郵政金融業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)（二）、創(chuàng)新工作機制，全力開拓新市場。

一是通過發(fā)展新興業(yè)務(wù)彌補單一的發(fā)展模式。積極發(fā)展郵政綠卡通、商易通、淘寶綠卡、通知存款等對營業(yè)網(wǎng)點資源依賴不強的、相對獨立而又能促進余額快速發(fā)展的新型業(yè)務(wù)，有效扭轉(zhuǎn)過分依賴外出務(wù)工人員增儲的傾向。二是創(chuàng)新工作機制，通過劃塊承包、責任到人等措施，以“勤跑腿、廣撒網(wǎng)、不怕難”的精神，深入到中小企業(yè)、個體商戶之中，精心宣傳，用心服務(wù)。支局長、營業(yè)員深入門店、農(nóng)戶上門服務(wù)