企業(yè)文化建設(shè)的一些誤區(qū)及對(duì)策

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一、企業(yè)文化政治化。

有的企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作劃等號(hào)，認(rèn)為做好了思想政治工作就建立起了好的企業(yè)文化。在實(shí)際操作中表現(xiàn)片面強(qiáng)調(diào)政治學(xué)習(xí)而忽視企業(yè)價(jià)值的塑造，認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)黨委或黨支部的事。這在一些國(guó)有企業(yè)中表現(xiàn)得十分明顯。在這些企業(yè)中文化工作者必須是具有較強(qiáng)黨性的黨員干部，有較高的馬列主義理論水平。應(yīng)該承認(rèn)企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作兩者的確存在著聯(lián)系，企業(yè)文化是思想政治工作的良好載體，而好的思想政治工作也有助于推動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè)。但不能將兩者混為一談，甚至將思想政治工作取代企業(yè)文化建設(shè)。

二、企業(yè)文化的表象化。

一些企業(yè)為了塑造自身的“文化”形象，在脫離企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際的情況下總結(jié)了一套經(jīng)營(yíng)理念或企業(yè)精神。由于這些理念或精神根本不被認(rèn)可，因此這種企業(yè)文化實(shí)際上成為一種脫離企業(yè)實(shí)際的空談。雖然對(duì)于外部環(huán)境的不知情者可能會(huì)起到一時(shí)的“包裝”功效，但是對(duì)于企業(yè)自身而言，純屬一個(gè)漂亮的“花瓶”，其作用可想而知。還有少數(shù)企業(yè)更加表象化，認(rèn)為企業(yè)文化就是創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境，注重企業(yè)外觀色彩的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，花草樹(shù)木的整齊茂盛，衣冠服飾的整潔大方，設(shè)備擺放的流線優(yōu)美。

三、企業(yè)文化僵化。

有的企業(yè)以為企業(yè)文化一經(jīng)建立便可長(zhǎng)治久安，忽視了根據(jù)環(huán)境的變化及時(shí)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行“創(chuàng)新”，從而使對(duì)企業(yè)發(fā)展本來(lái)起積極作用的文化變成了企業(yè)發(fā)展的障礙。實(shí)際上，企業(yè)文化同樣有好與不好之分，當(dāng)一種企業(yè)文化由惰性而變成一個(gè)封閉的系統(tǒng)時(shí)，它可能會(huì)扼殺企業(yè)的創(chuàng)造精神，從而排斥外來(lái)的人才的加盟和企業(yè)對(duì)社會(huì)資源的充分利用。

四、企業(yè)文化空泛化。

有的企業(yè)，你走進(jìn)大門(mén)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)從走廊、辦公室、到各車間的墻上四處可見(jiàn)形形色色，措詞鏗鏘的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，如“團(tuán)結(jié)”、“求是”、“拼搏”、“奉獻(xiàn)”等。這本無(wú)可非議，但它是否能真實(shí)地反映本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格；能否在全體員工中產(chǎn)生共鳴；能否真正地起到強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用；是否有本企業(yè)的特色，恐怕連企業(yè)的決策者本身都說(shuō)不清楚。

五、企業(yè)文化的文體化。

在一次與外商洽談時(shí)，某企業(yè)談及它的企業(yè)文化時(shí)說(shuō)：“為了豐富員工的業(yè)余生活，建設(shè)企業(yè)文化，這些年，我們加強(qiáng)了精神文明建設(shè)，成立了很多興趣小組，比如足球、籃球、音樂(lè)小組等?！苯Y(jié)果，當(dāng)然不出你的預(yù)料：洽談不成功！原因就是該企業(yè)誤解了企業(yè)文化的含義，認(rèn)為所謂企業(yè)文化就是唱歌、跳舞、打球、建舞廳、成立音樂(lè)隊(duì)、球隊(duì)等，客觀來(lái)說(shuō)，這些對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是必要的，它能增進(jìn)友誼、溝通感情，但這些可能是部分文體愛(ài)好者的事情，不能靠此去挖掘人才、發(fā)現(xiàn)人才和留住人才，因?yàn)槠髽I(yè)畢竟不是專業(yè)文體團(tuán)體，這是對(duì)企業(yè)文化的淺化。

六、企業(yè)文化趨同化。

企業(yè)文化的旋風(fēng)使很多企業(yè)醒悟，必須重視企業(yè)文化建設(shè)。于是乎一些企業(yè)也趕時(shí)髦在企業(yè)內(nèi)部大搞企業(yè)文化建設(shè)，它們或者借鑒別的企業(yè)的文化理念或者照搬成功企業(yè)的CI策劃，如此一來(lái)，結(jié)果使得很多企業(yè)文化千篇一律，缺乏個(gè)性，重視文字的工整，忽略企業(yè)特性的表達(dá)等等。許多企業(yè)的企業(yè)精神常常用求實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓、進(jìn)取或加上拼搏這些詞語(yǔ)加以概括。應(yīng)當(dāng)說(shuō)這些詞語(yǔ)都是好字眼，都很重要，但大家都用這些詞語(yǔ)表達(dá)，就失去了企業(yè)精神的鮮明個(gè)性和特色，變成了所謂工業(yè)企業(yè)中標(biāo)準(zhǔn)件的組合。這也就使某個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神變成了所有企業(yè)共有的“企業(yè)界精神”。

適應(yīng)時(shí)代要求重塑企業(yè)文化

企業(yè)文化應(yīng)該與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際與外部環(huán)境相適應(yīng)，任何企業(yè)如果步入了諸如以上企業(yè)文化政治化、表象化、僵化等誤區(qū)，其發(fā)展結(jié)果可想而知，中國(guó)許多企業(yè)的失敗歸根結(jié)底就是失敗在企業(yè)文化上。我們的企業(yè)必須努力適應(yīng)新形勢(shì)，克服企業(yè)文化存在的問(wèn)題，以便早日走出企業(yè)文化的誤區(qū)。

一是要系統(tǒng)地建設(shè)企業(yè)文化。

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，它包括物質(zhì)層、制度層和精神層三個(gè)層次。精神層主要是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌。制度層是企業(yè)文化的中間層次，是指對(duì)企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分，它體現(xiàn)企業(yè)文化物質(zhì)層和精神層對(duì)員工和企業(yè)組織行為的要求。物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層部分，是企業(yè)創(chuàng)造物質(zhì)化，是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件。這三個(gè)層次是緊密聯(lián)系的。物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體，是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)；制度層約束和規(guī)范著物質(zhì)層和精神層的建設(shè)，沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)章制度，企業(yè)文化無(wú)從談起；精神層是形成物質(zhì)層和制度層的思想基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的核心和靈魂。因此在企業(yè)文化建設(shè)時(shí)必須系統(tǒng)地抓，要分層次地抓，但又不能只注意其中的一個(gè)層次而忽視其他。

二是要建設(shè)富有個(gè)性的企業(yè)文化。

不同的企業(yè)處于不同的內(nèi)部與外部環(huán)境中，企業(yè)文化的特征也會(huì)不相同，并產(chǎn)生不同的行為規(guī)范以及思維方式和行為方式。因此，企業(yè)文化建設(shè)不能千篇一律，應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)、自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)定位，這樣才能在萬(wàn)變的市場(chǎng)上立于不敗之地。沒(méi)有特色的企業(yè)文化無(wú)異于沒(méi)有企業(yè)文化。在這個(gè)強(qiáng)調(diào)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的年代里建立獨(dú)特的企業(yè)文化顯得非常重要和必要。三是要寓企業(yè)文化建設(shè)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。

企業(yè)文化不是蹦蹦跳跳的娛樂(lè)活動(dòng)，企業(yè)文化是一種價(jià)值觀念，屬于社會(huì)意識(shí)范疇。有人把企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動(dòng)，這是一個(gè)誤區(qū)。企業(yè)文體活動(dòng)只是企業(yè)文化的一個(gè)內(nèi)容，企業(yè)文化的核心內(nèi)容不在這里。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所凝結(jié)起來(lái)的一種文化氛圍、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)境界和廣大員工所認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式?！翱讫垺钡钠髽I(yè)文化建設(shè)就做得很好，它將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值體現(xiàn)在企業(yè)管理制度中，體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，體現(xiàn)在員工的工作積極性和凝聚力，以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。這樣就抓住了企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)和根本內(nèi)涵，也達(dá)到了企業(yè)文化建設(shè)的目的。

四是要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)文化。

當(dāng)企業(yè)內(nèi)外條件發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)文化也應(yīng)相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整、更新、豐富、發(fā)展。成功的企業(yè)不僅需要認(rèn)識(shí)目前的環(huán)境狀態(tài)，而且還要了解其發(fā)展方向，并能夠有意識(shí)地加以調(diào)整，選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn)。要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)文化還有一條特別重要，就是要體現(xiàn)“以人為本”的理念。“以人