唯品會(huì)電子商務(wù)分析

1 1 2(二)不足 3 4 4(二)效果評(píng)估 6 7 7唯品會(huì)成立于2008年08月，總部設(shè)在廣州，旗下網(wǎng)站()于同年12月8日上線，是一家專門做特賣的網(wǎng)站。主營業(yè)務(wù)為互聯(lián)網(wǎng)在線銷售奢侈品等。2012年3月23日，公司在美國紐交所上市，是華南首家在美國紐1、商業(yè)模式“名牌折扣+限時(shí)搶購+正品保險(xiǎn)”的創(chuàng)新商業(yè)模式，每天早上10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上12-18個(gè)新品牌，超低折扣，限時(shí)搶購。(1)發(fā)展規(guī)模唯品會(huì)有8000多名員工，日獨(dú)立訪客超過400萬，注冊(cè)會(huì)員數(shù)達(dá)5000萬，現(xiàn)合作品牌超過7000家，日均訂單量超過20萬單。2012年凈營收為6.921億美元，比2011財(cái)年增長204.7%。2013年第一季度到第三季度凈營收為10.46億美元，凈利潤為2680萬美元，連續(xù)四季度實(shí)現(xiàn)盈利。(2)行業(yè)地位在2012年全國商業(yè)零售100強(qiáng)中排名第79位，在廣州商業(yè)零售100強(qiáng)中排名第3位。唯品會(huì)在2013年上半年中國B2C購物網(wǎng)站交易規(guī)模市場(chǎng)份額排名中名列第5。唯品會(huì)2008年成立，2010年和2011年，唯品會(huì)的銷售收入分別增長了10倍和6倍，即使在邁入億元俱樂部之后，今年一、二季度，唯品會(huì)仍然保持了250%的同比增長速度。高增長也伴隨著大投入、高虧損，唯品會(huì)2009、2010和2011年經(jīng)營的前三年，持續(xù)虧損，凈虧損額分別為138萬美元、837萬美元和1億美元，虧損擴(kuò)大速度達(dá)到500%和1000%左右。巨額虧損造成了唯品會(huì)“流血上市”的尷尬，路演遇冷、上市破發(fā)首日唯品會(huì)較發(fā)行價(jià)下跌15.38%,第二個(gè)交易日繼續(xù)下跌14.55%。不過，近一個(gè)月以來，唯品會(huì)股價(jià)從5美元漲至目前的7美元左右，累計(jì)漲幅近40%。在26日美股交易時(shí)段，唯品會(huì)大漲8.7%,報(bào)收7.5美元，再創(chuàng)上市后股價(jià)新高。唯品會(huì)今年IPO前路演遇冷，讓唯品會(huì)忍痛“割肉”調(diào)整發(fā)行價(jià)為6.5美元，較之前宣布的8.5-10.5美元的定價(jià)區(qū)間下限還下調(diào)了23.5%。IPO后，唯品會(huì)總股本達(dá)4873.87萬個(gè)ADS(美國存托股票),按6.5美元/ADS計(jì)算，唯品會(huì)上市時(shí)獲得的估值約為3.17億美元。2012年以預(yù)期銷售額5億美元算，毛利維持20%的話，毛利額為1億美金，而3.17億美元的估值約為1億美元毛利額的3倍。若根據(jù)原來的定價(jià)區(qū)間，其估值應(yīng)該在4億—5億多美元之間。最終，唯品會(huì)于2012年3月23日登陸紐交所，融資7264萬美元；高盛、8月，唯品會(huì)公布的今年Q2財(cái)報(bào)飄紅，凈營收1.353億美元，比去年同期增長233.5%,毛利率擴(kuò)大至21.8%,歸屬于普通股股東的凈虧損由去年同期1950萬美元，收窄至580萬美元，虧損率下降到4.27%,剔除股權(quán)激勵(lì)以后的虧損率進(jìn)一步縮減到2.84%,逼近盈利。以此趨勢(shì)，唯品會(huì)極可能在Q3實(shí)現(xiàn)扭虧，而成為極具代表性的扭虧上市B2C電商。包括高盛、德意志銀行在內(nèi)的多家投行分析師此前均給予唯品會(huì)“買入”或“跑贏大市”評(píng)級(jí)。2、通過對(duì)比，唯品會(huì)的月均有效瀏覽時(shí)長高于蘇寧易購、易迅、庫巴等，這說3、在2012年上半年，中國十大獨(dú)立B2C電子商務(wù)網(wǎng)站中，唯品會(huì)的服裝服飾4、唯品會(huì)是中國最先上市的名品電商，先發(fā)是唯品會(huì)的最大優(yōu)勢(shì)，意味著在成本較低時(shí)首先積累到海量用戶和品牌知名度。6、新品預(yù)告、預(yù)購統(tǒng)計(jì)等功能，新品預(yù)告抓住用戶的心理關(guān)注焦點(diǎn)；預(yù)購統(tǒng)計(jì)8、產(chǎn)品不在多，聚焦精準(zhǔn)，只賣名品，打造折扣網(wǎng)的特色，是最大的名牌集中9、名牌正品保證，售后好，價(jià)格折扣，最大的折扣也就是其折扣價(jià)格，低至一折，10、支付方式多樣，支持：網(wǎng)銀、信用卡、支付寶、財(cái)付通、移動(dòng)手機(jī)、代幣卷、禮品卡、也支持貨到付款，當(dāng)然也有自己特色支付方式-唯品錢包，可以獲得1.5倍積分—日前最健全的在線支付系統(tǒng)。品牌信用，擴(kuò)大品牌影響力，并對(duì)不同客戶進(jìn)行品牌特賣，增強(qiáng)網(wǎng)站會(huì)員凝聚力；而支撐唯品會(huì)發(fā)展的就是以這種低折扣為優(yōu)勢(shì)，以搶購體驗(yàn)為特征的“閃12、有專業(yè)拍攝及制作團(tuán)隊(duì)，由專業(yè)資源人員把關(guān)，用過富有表現(xiàn)力的商品圖曉波具有海外背景和資深貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)及人脈，有成功創(chuàng)(二)不足1、奢侈品網(wǎng)站的某些促銷活動(dòng)會(huì)引起品牌商的不滿，他們有可能會(huì)通過法律、2、名品作為特殊商品，在物流配送方面有更高的要求，唯品會(huì)目前采用物流進(jìn)行配送。這樣在商品包裝—出貨—送至客戶等3、網(wǎng)站客服主動(dòng)性太差，只有節(jié)日才會(huì)免郵費(fèi)，品牌不全，只有少量的6、唯品會(huì)在美國上市，但上市當(dāng)天其臨降調(diào)低發(fā)行價(jià)至6.5美元。開盤后即破發(fā)，最終收于5.5美元，較發(fā)行價(jià)下跌15.38%。國內(nèi)奢侈品電商去年均是萎靡不振，易尚網(wǎng)倒閉，走秀網(wǎng)、尚品網(wǎng)裁員，最近備受關(guān)注的唯品會(huì)凈虧損也在1個(gè)億左右，如此狀況一是因?yàn)榇蟛糠稚莩奁冯娚倘詻]找到合適的發(fā)展模式，7、唯品會(huì)的運(yùn)營模式類似于流水模式，在向合作企業(yè)拿到產(chǎn)品之后拍攝部門給所以唯品會(huì)的日常運(yùn)營流程主要為拿貨、拍照、上架、銷售。這種模式依靠大8、服務(wù)方面存在的問題：唯品會(huì)的價(jià)值大部分不再商品本身，而是在購物體驗(yàn)9、資源方面存在的問題：在眾多奢侈品網(wǎng)站死掉的同時(shí)，有部分淘寶奢侈品代購的小賣家卻蒸蒸日上。其優(yōu)勢(shì)無非在于資源。就算是唯品會(huì)上面，大部分低另外，像香奈兒、愛馬仕等在內(nèi)部分國際頂級(jí)品牌都不愿將貨品直接授權(quán)給網(wǎng)(一)策略1、唯品會(huì)應(yīng)該采用限時(shí)搶購和品牌折扣的經(jīng)營模式，更為精準(zhǔn)地鎖定更為廣闊的價(jià)格敏感人群，讓消費(fèi)者更容易“成癮”,培養(yǎng)起持續(xù)的消費(fèi)習(xí)慣，保持較高的重復(fù)購買率。這類消費(fèi)者的購買欲望旺盛，活躍度高，會(huì)一直持續(xù)穩(wěn)定增加2、唯品會(huì)應(yīng)該突破“會(huì)員制+奢侈品+限時(shí)折扣”模式的發(fā)展困境唯品會(huì)采用的是“名品限時(shí)折扣模式”,這種模式最初源于法國的Vente-網(wǎng)站，該網(wǎng)站自2001年在法國創(chuàng)立以來，以獨(dú)特的“會(huì)員制+奢侈品+限時(shí)折扣”模式風(fēng)行一時(shí)。但奢侈品的部分特性也在阻礙其業(yè)務(wù)發(fā)展，比如拿不到品牌商的正規(guī)授權(quán)，假貨盛行、運(yùn)營成本過高、奢侈品與電商廉價(jià)快速唯品會(huì)應(yīng)將“會(huì)員制+奢侈品+限時(shí)折扣”的名品限時(shí)折扣模式照搬到中國來之后，同樣遭遇了奢侈品電商的發(fā)展瓶頸，授權(quán)、假貨、貨源存量不足等問題，于是，唯品會(huì)逐步將眼光從“一線奢侈品牌”轉(zhuǎn)向“二三線奢侈品牌”,3、唯品會(huì)模式轉(zhuǎn)型名品市場(chǎng)實(shí)際意義上是賣方市場(chǎng)，對(duì)于經(jīng)營商家而言，往往同一件產(chǎn)品庫存不足5個(gè)，這會(huì)嚴(yán)重降低渠道商的周轉(zhuǎn)速度和規(guī)模。所以唯品會(huì)后期對(duì)貨源進(jìn)行了拓寬。先是淡化了原先“一線奢侈品”網(wǎng)站概念，轉(zhuǎn)型定位為“名品時(shí)尚折扣”,并引入垂直B2C電商入駐，品牌向二三線擴(kuò)展，價(jià)格逐漸親民。這基于此前的經(jīng)營困境，唯品會(huì)應(yīng)將供應(yīng)鏈的核心轉(zhuǎn)為“國內(nèi)二三線品牌”,其本質(zhì)是這些品牌的“庫存周轉(zhuǎn)倉”。這種清庫存模式會(huì)極大降低了唯品會(huì)的唯品會(huì)調(diào)整貨品結(jié)構(gòu)，引進(jìn)更多高毛利的非知名品牌，從經(jīng)營奢侈品向二三線品牌擴(kuò)展的決策非常明智。首先電商網(wǎng)站經(jīng)營奢侈品的困境很多，單依靠過季款，以超低折扣價(jià)格購買奢侈品的消費(fèi)者并非真正的奢侈品消費(fèi)群體，這部分消費(fèi)群體希望在唯品會(huì)類網(wǎng)站上淘便宜，購買一些奢侈品品牌的過季折扣商品滿足內(nèi)心的虛榮。但這部分消費(fèi)者的消費(fèi)能力可以較輕松的適應(yīng)二三線品4、解決資源問題實(shí)際上這是一個(gè)非常難解決的問題，對(duì)于整個(gè)電商(名品)這一塊。要想解決這個(gè)問題，必須要贏得生產(chǎn)商的信賴，然而對(duì)于商界都是非常困難的個(gè)人覺得必須在顧客中建立長久的信譽(yù)度，從而引起奢侈品商的青睞，最好成為代5、頂級(jí)品牌的受眾群小，唯品網(wǎng)要快速發(fā)展會(huì)員，就必須調(diào)整產(chǎn)品線，定位于適合大眾的中高端品牌；還可能將產(chǎn)品線擴(kuò)展至筆記本、鉆石飾品，數(shù)碼家電6、提供方便快捷的購物流程，售賣周期可以由一般的5~7天延長到15天；多7、不要太多元化發(fā)展，多元化的發(fā)展只能提升一時(shí)的銷售額。把握住核心競(jìng)爭(zhēng)力，避免偏離航道；精準(zhǔn)營銷，做好宣傳推廣，提高網(wǎng)站瀏覽量；降低運(yùn)營成8、名品作為特殊商品，在物流配送方面有更高的要求，唯品會(huì)目前采用第三方物流進(jìn)行配送。這樣在商品包裝—出貨—送至客戶等(二)效果評(píng)估目前唯品會(huì)以接近盈利的邊緣，毛利和物流費(fèi)用稍作優(yōu)化，唯品會(huì)就可以告別虧損。但這還只是第一步，要實(shí)現(xiàn)可秩序盈利，唯1、提高消費(fèi)者的購買欲望，培養(yǎng)消費(fèi)者持續(xù)的消費(fèi)習(xí)慣，保持較高的重復(fù)購買率，提高唯品會(huì)的銷售量。2、“一線名品牌”轉(zhuǎn)向“二三線著名品牌”,通過大量代銷國內(nèi)的二三線品牌商庫存，使運(yùn)營情況有所好轉(zhuǎn)。在二三線著名品牌中挖掘更大的市場(chǎng)，占3、取得生產(chǎn)商的信賴，便可以多渠道融合商品，降低進(jìn)貨價(jià)格，降低唯品4、通過升級(jí)物流配送系統(tǒng)，提高物流配送