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Word版本,下載可自由編輯企業(yè)年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已從指間消逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,終于折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍舊還會(huì)有的不足的地方,自己主觀心情總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)間或表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻熟悉到自己的不足,我會(huì)仔細(xì)努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就20__年度重要工作狀況總結(jié)如下:

一、主要閱歷和獲得

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了肯定成果,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和獲得:

1、只有擺正自己的位置,下功夫熟識(shí)基本學(xué)問(wèn)并鉆研,才能更好的與客戶(hù)溝通。

2、只有積極融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能獲得自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。

4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

5、要強(qiáng)化與同事的溝通,與大家一起解決工作上的心情問(wèn)題,多進(jìn)行思想溝通。

二、強(qiáng)化檢查,準(zhǔn)時(shí)整改,在工作中正確熟悉自己

1、要定期進(jìn)行自我端詳。以改正自己的缺點(diǎn),并強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能。

2、經(jīng)過(guò)這樣緊急有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是的確擺脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)閱歷的情況。在工作的同時(shí),我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

3、總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問(wèn)、新閱歷,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提升和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提升。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。

三、存在的不足

總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑閱歷辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工,傲慢心情較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以懲罰,為企業(yè)制造良好

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