2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理題庫(kù)含答案2

2023年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理題庫(kù)

第一部分單選題（200題）

1、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系只能在勞動(dòng)者和用人單位之間產(chǎn)生

B.勞動(dòng)關(guān)系是具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會(huì)關(guān)系

C.建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)簽訂勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)關(guān)系雙方存在隸屬關(guān)系，不具有法律上的平等性

【答案】：D

2、在招募中使用金字塔模型，可以幫助組織確定合理的招募（）。

A.預(yù)算

B.時(shí)間

C.規(guī)模

D.來(lái)源

【答案】：C

3、我國(guó)實(shí)行按一定比例安排殘疾人就業(yè)的制度和（）制度。

A.殘疾人適當(dāng)照顧

B.殘疾人就業(yè)安置

C.殘疾人平等就業(yè)

D.殘疾人勞動(dòng)就業(yè)基金

【答案】：D

4、（2020年真題）培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析主要包括三個(gè)方面，其中的

（）旨在明確組織中哪些方面需要培訓(xùn)與開發(fā)。

A.組織分析

B.工作任務(wù)分析

c.結(jié)構(gòu)分析

D.人員分析

【答案】：A

5、在臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的臨界特質(zhì)分類中，不屬于能力特質(zhì)的是

（）O

A.身體特質(zhì)

B.動(dòng)機(jī)特質(zhì)

C.智力特質(zhì)

D.學(xué)識(shí)特質(zhì)

【答案】：B

6、對(duì)一個(gè)想學(xué)好外語(yǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，最重要的智力維度是（）。

A.數(shù)學(xué)能力

B.記憶力

C.推理能力

D.演繹能力

【答案】：B

7、一位煙草制造商，他認(rèn)為自己制造的香煙是不利于別人健康的，但

為了自己生存他又不得不這么做，這是（）。

A.自我知覺

B.知覺選擇性

C.認(rèn)知失調(diào)

D.工作滿意度

【答案】：C

8、當(dāng)人們對(duì)一個(gè)問題了解較少時(shí)，預(yù)先的警告和態(tài)度改變之間的關(guān)系

為（）。

A.預(yù)先的警告無(wú)助于態(tài)度改變

B,預(yù)先的警告有助于態(tài)度改變

C.預(yù)先的警告不影響態(tài)度改變

D.兩者關(guān)系不確定

【答案】：B

9、組織承諾包括（）。

A.情感承諾、繼續(xù)承諾和職業(yè)承諾

B.情感承諾、繼續(xù)承諾和規(guī)范承諾

C.情感承諾、職業(yè)承諾和規(guī)范承諾

D.規(guī)范承諾、繼續(xù)承諾和職業(yè)承諾

【答案】：B

10、關(guān)于工作相關(guān)概念的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.職業(yè)是指在跨行業(yè)、跨部門基礎(chǔ)上的綜合層次的工作

B.工作是由一組在任務(wù)的構(gòu)成和重要性方面都非常相似的職位構(gòu)成

C.職責(zé)是個(gè)體從事工作活動(dòng)的基本單元，即完成工作的步驟

D.職權(quán)是指與職位職責(zé)所對(duì)應(yīng)的工作權(quán)利范圍

【答案】：C

11、關(guān)于偷竊行為原因的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.可能是對(duì)受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)

B.可能因?yàn)楦械奖粍兿?/p>

C.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因

D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段

【答案】：C

12、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作滿意度均衡水平模型的觀點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤

的是（）。

A.每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平

B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動(dòng)

C.管理者如果想通過改變工作情境來(lái)提高員工的工作滿意度就要考慮

工作績(jī)效

D.晉升會(huì)暫時(shí)提高員工工作滿意度，但一段時(shí)間之后又會(huì)回到原來(lái)的

水平

【答案】：C

13、培訓(xùn)與開發(fā)是否帶來(lái)了受訓(xùn)人員行為上的改變，以及受訓(xùn)人員把

所學(xué)的運(yùn)用到工作上的程度。這個(gè)水平的評(píng)估指的是（）評(píng)估。

A.投資收益

B.反應(yīng)

C.工作行為

D.結(jié)果

【答案】：C

14、工作滿意度理論中的（）認(rèn)為，公司要重視員工對(duì)工作的合理期

望，并設(shè)法滿足這些期望。

A.因素模型

B.多維模型

C.差異模型

D.均衡水平模型

【答案】：C

15、下列選項(xiàng)中，不屬于勞動(dòng)合同應(yīng)具備的條款的是（）。

A.勞動(dòng)保護(hù)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.勞動(dòng)合同終止的條件

D.勞動(dòng)報(bào)酬

【答案】：C

16、在實(shí)際工作中，組織很少對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行投資收益評(píng)估，這是

因?yàn)閷?duì)其進(jìn)行評(píng)估（）o

A.困難而且成本高

B.沒有意義

C.得不償失

D.方法不成熟

【答案】：A

17、（2015年真題）培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)是（）。

A.培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃的制訂

B.培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析

C.培訓(xùn)與開發(fā)的效果評(píng)估

D.培訓(xùn)與開發(fā)的監(jiān)督和改進(jìn)

【答案】：C

18、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準(zhǔn)確性，研究表明，

在正常的工作環(huán)境中，有（）的小道消息是準(zhǔn)確的。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4

【答案】：D

19、利用互聯(lián)網(wǎng)編寫職位說(shuō)明書，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的（）

A.我國(guó)有一個(gè)專業(yè)、權(quán)威的職位信息網(wǎng)站，能利用互聯(lián)網(wǎng)上有很多資

源

B.美國(guó)有廣泛應(yīng)用的工作分析網(wǎng)站一一職位信息網(wǎng)

C.編寫時(shí)將職位信息和任職者特征綜合一起，同時(shí)考慮社會(huì)情況和組

織情況對(duì)職位的影響

D.在網(wǎng)站上獲得的信息，結(jié)合本企業(yè)調(diào)查的信息整合，完成適合本企

業(yè)的職位說(shuō)明書。

【答案】：A

20、（2017年真題）關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的說(shuō)法，錯(cuò)誤

的是（）。

A.企業(yè)按國(guó)家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，應(yīng)列入成本開支

B.勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)行為的企業(yè)予以改

正

C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費(fèi)用屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍

D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費(fèi)用應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)

【答案】：D

21、下列關(guān)于員工援助計(jì)劃的作用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.員工援助計(jì)劃的作用僅限于員工方面

B.員工援助計(jì)劃可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，減少員工問題帶來(lái)的損失

C.員工援助計(jì)劃可提高生產(chǎn)效率及工作績(jī)效，改善工作情緒，提高士

氣

D.員工援助計(jì)劃可增加勞資溝通，促進(jìn)雙方之間的融洽關(guān)系

【答案】：A

22、卡特爾用因素分析的方法把眾多的人格特質(zhì)合并為35個(gè)特質(zhì)群，

并稱為（）。

A.內(nèi)在特質(zhì)

B.表面特質(zhì)

C.根源特質(zhì)

D.核心特質(zhì)

【答案】：B

23、下列關(guān)于工作設(shè)計(jì)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.工作設(shè)計(jì)是重新確定工作的內(nèi)容和流程安排

B.工作設(shè)計(jì)的目的是為了提高工作效率

C.工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容不包括工作中的協(xié)作

D.有效的工作設(shè)計(jì)能夠達(dá)到激勵(lì)的效果

【答案】：C

24、在人的生命周期中，屬于現(xiàn)實(shí)人力資源階段的是（）。

A.少年期

B.老年期

C.成年期

D.嬰兒期

【答案】：C

25、通過系統(tǒng)的分析方法來(lái)確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能

的過程稱為（）。

A.工作任務(wù)

B.工作分析

C.職業(yè)

D.職責(zé)

【答案】：B

26、關(guān)于社會(huì)懈怠的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.社會(huì)懈怠將使員工的努力程度降低

B.社會(huì)懈怠可以傳染

C.社會(huì)懈怠與團(tuán)體規(guī)模無(wú)關(guān)

D.社會(huì)懈怠受責(zé)任分散的影響

【答案】：C

27、相對(duì)于其他工作分析方法，觀察法的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.便于收集有關(guān)任職資格的信息

B.影響被調(diào)查人員的正常工作

C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容

D.適用于對(duì)腦力勞動(dòng)要求較高的工作

【答案】：C

28、技能薪酬體系設(shè)計(jì)流程的重點(diǎn)在于開發(fā)出一種能夠使技能和

（）聯(lián)系在一起的薪酬體系。

A.獎(jiǎng)金

B.職位薪酬

C.基本薪酬

D.福利

【答案】：C

29、屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬的是（）。

A.傭金及紅利

B.帶薪休假

C.企業(yè)支付的保險(xiǎn)

D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)

【答案】：D

30、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）

A.著核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達(dá)到

B.績(jī)效表準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)性會(huì)促使員工更好地發(fā)揮潛能

C.員工受壓力越大，取得的績(jī)效越好

D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)需要具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性，以保證標(biāo)準(zhǔn)的杈威性

【答案】：C

31、根據(jù)以下材料，回答97T00題

A,職位薪酬體系

B.績(jī)效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系

【答案】：A

32、屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬的是（）0

A.傭金及紅利

B.帶薪休假

C.企業(yè)支付的保險(xiǎn)

D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)

【答案】：D

33、（2020年真題）關(guān)于法定用工形式，說(shuō)法正確的是（）。

A.勞務(wù)派遣用工存在三方關(guān)系

B.非全日制用工形式中，勞動(dòng)者可以同時(shí)與一個(gè)以上用人單位建立勞

動(dòng)關(guān)系，但在每個(gè)用人單位的工作時(shí)間每月都不能超過24小時(shí)

C.國(guó)家目前已有系統(tǒng)地規(guī)范借調(diào)職工方面的規(guī)定

D.職工借調(diào)期間受到工傷事故傷害的，由借調(diào)單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任

【答案】：A

34、依據(jù)《關(guān)于職工全年月平均工作時(shí)間和工資折算問題的通知》，

年工作日為（）天。

A.232

B.240

C.246

D.250

【答案】：D

35、人力資源管理共享服務(wù)中心的工作特點(diǎn)是（）。［2014年真題］

A.不對(duì)企業(yè)外部客戶提供人力資源管理服務(wù)

B.將所有與人力資源管理有關(guān)的行政事務(wù)性工作集中起來(lái)處理

C.將人力資源職責(zé)轉(zhuǎn)交給企業(yè)外部的服務(wù)供應(yīng)者去完成

D.接受服務(wù)的本企業(yè)各部門無(wú)需支付服務(wù)費(fèi)

【答案】：B

36、以下員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中，屬于破壞性和積極的反應(yīng)方

式的是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠(chéng)

D.忽視

【答案】：A

37、在上下級(jí)的溝通中，下級(jí)員工只向上級(jí)報(bào)告他們自認(rèn)為上級(jí)想聽

的內(nèi)容，這樣的溝通障礙因素稱為（）。

A.選擇性知覺

B.過濾作用

C.語(yǔ)言理解力

D.反饋?zhàn)饔?/p>

【答案】：B

38、溝通圈里彼些相鄰的人兩兩之間進(jìn)行溝通，它可以是垂直的和橫

向溝通的結(jié)合是（）溝通。

A.鏈狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.輪狀溝通

D.交錯(cuò)型溝通

【答案】：B

39、關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過程

B.績(jī)效管理與績(jī)效考核是等價(jià)的

C.績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高

D.績(jī)效管理會(huì)推動(dòng)績(jī)效考核的開展

【答案】：B

40、個(gè)體的激動(dòng)與進(jìn)取是指（）。

A.敢為性

B.敏感性

C.聰慧性

D.緊張性

【答案】：D

41、以下不屬于大型企業(yè)人力資源管理部門設(shè)置的特點(diǎn)的是（）。

A.與中型企業(yè)相比，職能化的分工更加細(xì)化

B.人力資源部門中擁有人力資源管理專家或通才

C.工作重心一般更多地放在招聘和培訓(xùn)員工

D.會(huì)出現(xiàn)專門負(fù)責(zé)人力資源管理的高層領(lǐng)導(dǎo)

【答案】：C

42、下列選項(xiàng)中，關(guān)于組織承諾的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.組織承諾包括情感承諾、規(guī)范承諾和繼續(xù)承諾

B.情感承諾高的員工對(duì)組織的任何工作都是全身心地投入，工作熱情

高

C.規(guī)范承諾高的員工在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出

D.繼續(xù)承諾高的員工不會(huì)有跳槽的想法

【答案】：D

43、激情具有（）的特點(diǎn)。

A.激動(dòng)性和沖動(dòng)性

B.激動(dòng)性和爆發(fā)性

C.沖動(dòng)性和爆發(fā)性

D.沖動(dòng)性和可知性

【答案】：A

44、（）是依據(jù)客體對(duì)于主體的重要性，對(duì)客體進(jìn)行價(jià)值評(píng)判和

選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。

A.價(jià)值觀

B.世界觀

C.人生觀

D.愛情觀

【答案】：A

45、下面關(guān)于人格的說(shuō)法正確的是（）。

A.完全由先天遺傳決定

B.完全由后天環(huán)境造成

C.先天、后天共同作用

D.一成不變的

【答案】：C

46、如果政府確定的最低工資水平超過勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡工資率，則可

能導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)出現(xiàn)的情況是（）o

A.供大于求

B.供小于求

C.供求均衡狀態(tài)

D.供大于求或供小于求

【答案】：A

47、下列特質(zhì)中，屬于“大五”人格模型外向性維度的是（）o

A.樂觀

B.聰明

C.善良

D.健談

【答案】：D

48、關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.若企業(yè)方面沒有對(duì)職工培訓(xùn)出資，則無(wú)權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)不能要

求其賠償培訓(xùn)費(fèi)

D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同

執(zhí)行

【答案】：B

49、（2016年真題）影響企業(yè)薪酬水平（新教材已改為薪酬設(shè)定）的

主要因素不包括（）。

A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

B.地區(qū)最低工資水平

C.所屬行業(yè)與規(guī)模

D.企業(yè)文化

【答案】：A

50、關(guān)于寬帶薪酬的說(shuō)法，正確的是（）。

A.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)的薪酬制度的薪酬等級(jí)數(shù)目更多

B.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中每個(gè)薪酬的等級(jí)的變化范圍很小，最高值和最低值

之間的區(qū)間變動(dòng)比例在20%以內(nèi)

C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)

D.寬帶薪酬制度有利于引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能和能力的提高

【答案】：D

51、在態(tài)度形成的主要理論中，（）認(rèn)為人的態(tài)度和其他行為習(xí)慣一

樣，都是通過連接、強(qiáng)化、模仿等機(jī)制后天習(xí)得的。

A.認(rèn)知失調(diào)理論

B.學(xué)習(xí)理論

C.誘因理論

D.認(rèn)知一致性理論

【答案】：B

52、租金性工資收入往往較高，合理地處理這部分工資的辦法應(yīng)當(dāng)是

（）。

A.經(jīng)濟(jì)制裁

B.道德譴責(zé)

C.課以重稅

D.行政制裁

【答案】：C

53、（2020年真題）傳統(tǒng)的薪酬體系設(shè)計(jì)原則不包括（)O

A.公平性原則

B.團(tuán)隊(duì)性原則

C.經(jīng)濟(jì)性原則

D.競(jìng)爭(zhēng)性原則

【答案】：B

54、下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系主要特征的說(shuō)法，正確的是（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系僅僅是勞動(dòng)者與用人單位基于勞動(dòng)合同發(fā)生的社會(huì)關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系在勞動(dòng)者、用人單位和第三方中介機(jī)構(gòu)之間產(chǎn)生

C.勞動(dòng)關(guān)系既是一種人身關(guān)系、又是一種財(cái)產(chǎn)關(guān)系

D.勞動(dòng)關(guān)系具有法律上的平等性，但不具有實(shí)現(xiàn)這種關(guān)系的隸屬性

【答案】：C

55、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長(zhǎng)外，其

余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是

一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時(shí)，

大伙兒談?wù)勄蛸悾虼驌淇?，日子過得也蠻有意思。不過，這個(gè)小組

的工作情況卻是高興起來(lái)活干得又快又好，可說(shuō)不定什么時(shí)候，由于

什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為

此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來(lái)經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長(zhǎng)，

但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長(zhǎng)都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)

反映過，八組里有個(gè)叫吳鵬的工人，對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳

鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他

的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從

小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時(shí)不時(shí)地就與組長(zhǎng)和工區(qū)領(lǐng)

導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭，不好管。實(shí)際上，吳

鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的，他對(duì)奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口

皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料，回

答下列問題：八班組形成小團(tuán)體的原因是（）。

A.自然形成的

B.組織任命

C.吳鵬的個(gè)人魅力

D.團(tuán)隊(duì)推舉

【答案】：C

56、下列屬于現(xiàn)代的工作設(shè)計(jì)方法的是（）。

A.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法

B.生物型工作設(shè)計(jì)法

C.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

D.知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法

【答案】：A

57、關(guān)于被說(shuō)服者對(duì)說(shuō)服過程的影響，下列陳述錯(cuò)誤的是（）。

A.自尊心較弱的人容易被說(shuō)服

B.心情好的人容易被說(shuō)服

C.介入程度越深，態(tài)度越容易改變，也越容易被說(shuō)服

D.過多的預(yù)先說(shuō)服會(huì)使被說(shuō)服者產(chǎn)生免疫力，從而使態(tài)度改變變得困

難

【答案】：C

58、下列關(guān)于寬帶薪酬的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）o

A.寬帶薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策

B.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中每個(gè)薪酬等級(jí)的變動(dòng)范圍較寬

C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)

D.寬帶薪酬不利于員工的職位晉升

【答案】：C

59、（）與訪談法具有極高的互補(bǔ)性，兩者結(jié)合使用，是目前工作

分析的主流方法。

A.工作實(shí)踐法

B.觀察法

C.文獻(xiàn)分析法

D.問卷調(diào)查法

【答案】：D

60、下列關(guān)于作業(yè)疲勞的描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種

B.個(gè)人興趣對(duì)工作疲勞沒有影響

C.心理阻滯會(huì)使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象，導(dǎo)致錯(cuò)誤甚至事

故的發(fā)生

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因

【答案】：B

61、根據(jù)奧爾波特的特質(zhì)理論，屬于人格的建筑構(gòu)件的特質(zhì)是

（）O

A.樞紐特質(zhì)

B.核心特質(zhì)

C.次要特質(zhì)

D.基本特質(zhì)

【答案】：B

62、關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的說(shuō)法，正確的是（）。

A.企業(yè)按國(guó)家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，不得列入成本開支

B.勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)行為的企業(yè)予以改

正

C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費(fèi)用不屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范

圍

D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費(fèi)用應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)

【答案】：B

63、“它是一個(gè)組織的動(dòng)力源泉，能夠?yàn)閱T工提供更加具體的努力方

向，同時(shí)也能成為組織績(jī)效衡量的基礎(chǔ)。”這句話描述的是組織的

（）

A.戰(zhàn)略

B.目標(biāo)

C.價(jià)值觀

D.愿景

【答案】：B

64、按照心理學(xué)對(duì)智力的理解，教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)突出的共同能

力是（）。

A.言語(yǔ)能力

B.空間認(rèn)知能力

C.演繹能力

D.直覺能力

【答案】：A

65、（2015年真題）團(tuán)體極化是指與個(gè)人決策相比，團(tuán)體決策時(shí)人們

做出的決策傾向于（）。

A.更加保守

B.更加冒險(xiǎn)

C.與個(gè)人決策時(shí)一樣

D.更加冒險(xiǎn)或更加保守

【答案】：D

66、我國(guó)《勞動(dòng)法》的適用范圍不包括（）。

A.中華人民共和國(guó)境內(nèi)的國(guó)有企業(yè)

B.公務(wù)員

C.中華人民共和國(guó)境內(nèi)的外商投資企業(yè)

D.與國(guó)家機(jī)關(guān)建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者

【答案】：B

67、企業(yè)向全體員工支付的卡貨幣報(bào)酬是（）

A.福利

B.職位薪酬

C.獎(jiǎng)金

D.年金

【答案】：A

68、下列選項(xiàng)中，關(guān)于能力與知識(shí)和技能的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)

B.知識(shí)和技能發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型，但能力卻可以不斷積累提

高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】：B

69、下列陳述中，符合業(yè)績(jī)考核指標(biāo)設(shè)置要求的是（）o

A.領(lǐng)導(dǎo)滿意

B.100%利用時(shí)間

C.接到任務(wù)及時(shí)完成

D.一季度銷售額達(dá)到300萬(wàn)元

【答案】：D

70、（）是對(duì)招募工作的最終效果以及招募過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)

施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

A.確定招募需求

B.指定招募計(jì)劃

C.實(shí)施招募活動(dòng)

I）.評(píng)估招募效果

【答案】：D

71、工具性價(jià)值觀是（）的觀點(diǎn)。

A.弗農(nóng)

B.羅奇克

C.莫里斯

D.費(fèi)孝通

【答案】：B

72、推理能力是指（）的能力。

A.理解書面語(yǔ)言

B.理解解決問題的原則并具有解決問題的能力

C.通過觀察得出適合的結(jié)論

D.理解事物之間的聯(lián)系

【答案】：B

73、關(guān)于約定勞動(dòng)用期的說(shuō)法，正確的是（）

A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同不得約定試用期

B.期限滿3個(gè)月的勞動(dòng)合同不得約定試用期

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同不得約定試用期

D.10年以上期限勞動(dòng)合同不得約定試用期

【答案】：C

74、關(guān)于工作分析成果的說(shuō)法，正確的是（）。

A.工作描述界定了工作對(duì)任職者各方面的要求

B.工作描述是對(duì)工作職責(zé)、工作活動(dòng)以及工作環(huán)境等工作特性的文字

描述

C.工作規(guī)范主要涉及任職者實(shí)際在做什么以及如何做等內(nèi)容

D.工作規(guī)范是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

【答案】：B

75、在績(jī)效管理的各環(huán)節(jié)中，績(jī)效考核側(cè)重于（）。

A.績(jī)效信息的溝通和績(jī)效的提高

B.績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)

C.員工個(gè)人能力的發(fā)展

D.績(jī)效計(jì)劃的制訂

【答案】：B

76、企業(yè)根據(jù)員工單位時(shí)間產(chǎn)量與客觀生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)相比較的結(jié)果，對(duì)員

工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的一種個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是（）。

A.計(jì)件制

B.計(jì)時(shí)制

C.傭金制

D.管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

【答案】：A

77、工作分析中（）實(shí)施主體的優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省企業(yè)人力，且更

具有說(shuō)服力、更公正。

A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門

B.政府部門

C.企業(yè)內(nèi)各部門

D.咨詢機(jī)構(gòu)

【答案】：D

78、就業(yè)服務(wù)主要通過（）提供。

A.人力資源市場(chǎng)

B.失業(yè)登記

C.就業(yè)援助

D.職業(yè)中介機(jī)構(gòu)

【答案】：A

79、關(guān)于團(tuán)體規(guī)范的說(shuō)法，錯(cuò)誤的有（）。

A.團(tuán)體的正式規(guī)范常常需要通過正式文件進(jìn)行明文規(guī)定

B.成員約定俗成的可以形成非正式規(guī)范

C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰

D.團(tuán)體規(guī)范具有惰性作用

【答案】：C

80、關(guān)于小型企業(yè)的人力資源管理部門，正確的說(shuō)法是（）。

A.人力資源管理的職能并不重要

B.往往與其他部門合并辦公來(lái)處理人力資源管理事務(wù)

C.通常擁有多個(gè)人力資源管理專家或通才

D.人力資源管理的工作重心是參與公司戰(zhàn)略的制定

【答案】：B

81、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的

是（）。

A.費(fèi)用低，速度快

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.浪費(fèi)一定的時(shí)間和人力

D.與訪談法具有極高的互補(bǔ)性

【答案】：C

82、（）適用于短期內(nèi)可以掌握的工作。

A.工作實(shí)踐法

B.社會(huì)實(shí)踐法

C.訪談法

D.觀察法

【答案】：A

83、不屬于人力資源異質(zhì)性資源特征的是（）。

A.有價(jià)值性

B.稀缺性

C.難以模仿性

D.難以量化性

【答案】：D

84、關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法，正確的是（）。

A.企業(yè)安排職工在周休息日工作不得以安排補(bǔ)休代替支付加班費(fèi)

B.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門審批

C.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過8小時(shí)

D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周休息2日

【答案】：B

85、不屬于招募工作中高薪戰(zhàn)略的是（）。

A.搜尋的時(shí)間成本會(huì)很高

B.可增強(qiáng)對(duì)求職者的吸引力

C.能夠快速吸引到高質(zhì)量的求職者，招募工作比較容易完成

D.組織將來(lái)可能要承擔(dān)較高的人工成本

【答案】：A

86、關(guān)于合理設(shè)計(jì)作業(yè)中用力方法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）o

A.合理安排負(fù)荷并非單純追求低負(fù)荷

B.提高動(dòng)作能級(jí)

C.利用人體活動(dòng)特點(diǎn)獲得力量和準(zhǔn)確性

D.充分考慮不同體位的用力特點(diǎn)

【答案】：B

87、《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)建立（）。

A.失業(yè)預(yù)報(bào)制度

B.失業(yè)許可制度

C.失業(yè)預(yù)警制度

D.失業(yè)證書制度

【答案】：C

88、用人單位單方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)事先將理由通知（）。

A.工會(huì)

B.勞動(dòng)者

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)

D.失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

【答案】：A

89、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資

產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但

最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問

題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)

備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌

握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公

司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速

設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書

面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。

A.基礎(chǔ)知識(shí)教育

B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

c.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造

D.操作技能培訓(xùn)

【答案】：D

90、先向他人提出一個(gè)較小的要求，在對(duì)方接受后，再提出一個(gè)較大

的要求，那么新要求被接受的可能性會(huì)增加，這種技巧是（）。

A.滾雪球技巧

B.折扣技巧

C.門前技巧

D.腳在門檻內(nèi)技巧

【答案】：D

91、按照心理學(xué)對(duì)智力的理解，教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)三者均具有較高的

（）o

A.言語(yǔ)能力

B.知覺能力

C.數(shù)學(xué)能力

D.演繹能力

【答案】：A

92、基本薪酬的支付依據(jù)不包括（）。

A.員工的職位

B.員工的技能

C.員工的績(jī)效

D.員工的能力

【答案】：C

93、下列選項(xiàng)中，關(guān)于角色扮演法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法

B.角色扮演法的適用對(duì)象是企業(yè)中較高層次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練

D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換

【答案】：B

94、在通過態(tài)度預(yù)測(cè)行為時(shí)，首先看看態(tài)度是指向一般群體，還是特

殊群體的（）因素。

A.態(tài)度的特殊水平

B.時(shí)間因素

C.自我意識(shí)

D.態(tài)度強(qiáng)度

【答案】：A

95、激情具有（）的特點(diǎn)。

A.激動(dòng)性和沖動(dòng)性

B.激動(dòng)性和爆發(fā)性

C.沖動(dòng)性和爆發(fā)性

D.沖動(dòng)性和可知性

【答案】：A

96、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，決定工作條件、工資水平以及勞動(dòng)力在不同

職業(yè)、行業(yè)以及企業(yè)之間分配的主要因素是（）o

A.勞動(dòng)力需求

B.勞動(dòng)力供給

C.企業(yè)或用人單位

D.勞動(dòng)力需求和勞動(dòng)力供給的相互作用

【答案】：D

97、關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法，正確的是（）。

A.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性等方面

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡(jiǎn)單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡(jiǎn)單

【答案】：A

98、下列各項(xiàng)中，室內(nèi)裝潢師最可能需要（）。

A.知覺能力

B.空間認(rèn)知能力

C.推理能力

D.關(guān)系類比能力

【答案】：B

99、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長(zhǎng)外，其

余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是

一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時(shí)，

大伙兒談?wù)勄蛸悾虼驌淇?，日子過得也蠻有意思。不過，這個(gè)小組

的工作情況卻是高興起來(lái)活干得又快又好，可說(shuō)不定什么時(shí)候，由于

什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為

此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來(lái)經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長(zhǎng)，

但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長(zhǎng)都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)

反映過，八組里有個(gè)叫吳鵬的工人，對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳

鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他

的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從

小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時(shí)不時(shí)地就與組長(zhǎng)和工區(qū)領(lǐng)

導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭，不好管。實(shí)際上，吳

鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的，他對(duì)奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口

皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料，回

答下列問題：如果八班組與組織目標(biāo)發(fā)生沖突，那么解決這種沖突最

有效的辦法可能是（）0

A.解聘吳鵬

B.重新任命班組長(zhǎng)

C.溝通

D.實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度

【答案】：C

100、根據(jù)羅奇克的分類，下列各項(xiàng)屬于工具性價(jià)值觀的是（）。

A.和平的世界

B.舒適的生活

C.家庭安全

D.自我控制

【答案】：D

101、關(guān)于工作滿意度因素模型的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.員工對(duì)于工作中的每一因素都存在不同的滿意度，不存在總體的滿

息度

B.常見的影響工作滿意度的因素包括薪酬、工作條件、企業(yè)政策、同

事等

C.對(duì)于不同員工而言，不同因素的重要程度不同

D.使用該模型調(diào)查工作滿意度時(shí)，需要注意不要遺漏重要的因素，以

防止片面的結(jié)果

【答案】：A

102、用人單位單方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)事先將理由通知（）o

A.勞動(dòng)者

B.單位人力資源管理部門

C.工會(huì)

D.勞動(dòng)行政部門

【答案】：C

103、企業(yè)依照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定宣告破產(chǎn)，企業(yè)職工從該破產(chǎn)企業(yè)取

得的（）,免征個(gè)人所得稅。

A.生活補(bǔ)助

B.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

C.一次性補(bǔ)償收入

D.一次性安置費(fèi)收入

【答案】：D

104、關(guān)于壟斷性工資差別的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.在市場(chǎng)發(fā)育不完全情況下可能會(huì)出現(xiàn)因制度原因造成的壟斷性工資

差別

B.因自然性壟斷造成的工資差別有其存在的合理性

C.政府應(yīng)當(dāng)消除一切壟斷性工資差別

D.文體明星獲得的高薪是壟斷性工資差別的一種表現(xiàn)形式

【答案】：C

105、關(guān)于工作分析方法中的觀察法的說(shuō)法，正確的是（）。

[2013年真題]

A.觀察法通?？梢员容^全面和深入地了解工作要求

B.觀察法更適用于對(duì)腦力勞動(dòng)要求較高的工作

C.觀察法可以獲得有關(guān)任職者資格要求的信息

D.觀察法不會(huì)使被觀察的員工產(chǎn)生厭煩心理

【答案】：A

106、（2016年真題）下列關(guān)于基本薪酬的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來(lái)源

B.基本薪酬可以分為知識(shí)薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種

C.技能薪酬能夠有效提高員工在企業(yè)內(nèi)部的流動(dòng)性

D,能力薪酬主要適用于白領(lǐng)員工

【答案】：B

107、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）o

A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù)，重點(diǎn)考核工作人

員的工作績(jī)效

B.事業(yè)單位考核分為績(jī)效考核、年度考核和聘期考核

C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格

等檔次

D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對(duì)象的意見和評(píng)價(jià)

【答案】：B

108、在應(yīng)聘者的篩選與錄用過程中，初步面試的目的是（）。

[2012年真題]

A,篩選那些明顯不符合企業(yè)要求的人

B.準(zhǔn)確參考應(yīng)聘者的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能

C.與聘用者簽定“適用合同”

D.準(zhǔn)確評(píng)定應(yīng)聘者的個(gè)性品質(zhì)、職業(yè)性向、動(dòng)機(jī)和需求

【答案】：A

109、下列選項(xiàng)中，關(guān)于加班加點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.用人單位安排延長(zhǎng)工作時(shí)間一般應(yīng)與勞動(dòng)者和工會(huì)協(xié)商

B.用人單位安排延長(zhǎng)工作時(shí)間一般每日不超過1小時(shí)

C.用人單位安排延長(zhǎng)工作時(shí)間每月不得超過36小時(shí)

D.因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過5小

時(shí)

【答案】：D

110、勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷治療期間，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)

按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)，病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)按

照（）支付。

A.不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)

B.不得低于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平均工資

C.不能低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%

D.不能低于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平均工資的80%

【答案】：C

111、最早的特質(zhì)理論是（）。

A.奧爾波特的特質(zhì)理論

B.艾森克的特質(zhì)理論

C.卡特爾的特質(zhì)理論

D.恩培多克勒的“四根說(shuō)”

【答案】：D

112、材料題

A.在向公司口頭提出解除勞動(dòng)合同要求的30日后，到其他公司工作

B.隨時(shí)離開公司，到其他公司工作

C.向公司提出協(xié)商解除勞動(dòng)合同的要求

D.請(qǐng)求勞動(dòng)保障行政部門裁決

【答案】：C

113、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資

產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但

最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問

題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)

備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌

握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公

司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速

設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書

面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。

A.職前培訓(xùn)與開發(fā)

B.在職培訓(xùn)與開發(fā)

C.職外培訓(xùn)與開發(fā)

D.個(gè)體培訓(xùn)與開發(fā)

【答案】：C

114、按照情緒發(fā)生的強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間，人的情緒可以分為心境、激情、

應(yīng)激，其中心境指的是（）。

A.一種比較微弱、持久而又具有渲染性的情緒體驗(yàn)狀態(tài)

B.具有激動(dòng)性和沖動(dòng)性的特點(diǎn)

C.由于出乎意料的事情發(fā)生而引起的高度緊張的情緒狀態(tài)

D.會(huì)導(dǎo)致疾病的產(chǎn)生

【答案】：A

115、（2016年真題）下列關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的類型和指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的

說(shuō)法，正確的是（）。

A.績(jī)效考核指標(biāo)中的特質(zhì)類績(jī)效指標(biāo)不能用于選拔性評(píng)價(jià)

B.績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重可以通過問卷調(diào)查法確定

C.績(jī)效考核指標(biāo)體系主要由考核指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、評(píng)價(jià)方法構(gòu)成

D.員工績(jī)效考核指標(biāo)主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績(jī)等因素構(gòu)成

【答案】：D

116、（）是由于市場(chǎng)因素或經(jīng)營(yíng)不善，企業(yè)為降低成本，被迫采取

裁員來(lái)緩解經(jīng)濟(jì)壓力。

A.經(jīng)濟(jì)性裁員

B.優(yōu)化性裁員

c.結(jié)構(gòu)性裁員

D.企業(yè)重組

【答案】：A

117、下列各項(xiàng)不屬于垂直溝通的是（）。

A.生產(chǎn)經(jīng)理聽取質(zhì)檢員報(bào)告

B.員工向人事經(jīng)理投訴

C.財(cái)務(wù)經(jīng)理與營(yíng)銷經(jīng)理交換信息

D.總經(jīng)理參加新進(jìn)員工歡迎會(huì)

【答案】：C

118、將整個(gè)招聘錄用過程分為若十個(gè)階段，以每個(gè)階段參加的人數(shù)和

通過的人數(shù)比例來(lái)確定招聘的規(guī)模，這種方法被稱為（）o

A.金字塔模型法

B.時(shí)間流逝數(shù)據(jù)法

C.時(shí)間一動(dòng)作分析法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：A

119、下列關(guān)于工資的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.計(jì)件工資的特點(diǎn)是操作簡(jiǎn)單易行，適用于任何企業(yè)和工種

B.獎(jiǎng)金是指支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬

C.延長(zhǎng)工作時(shí)間工資報(bào)酬也稱加班加點(diǎn)工資或加班費(fèi)

D.津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用,

以及因其他特殊原因支付給職工的一類補(bǔ)充性費(fèi)用

【答案】：A

120、推理能力是指（）的能力。

A.理解書面語(yǔ)言

B.理解解決問題的原則并能夠解決問題

C.通過觀察得出適合的結(jié)論

D.理解事物之間的聯(lián)系

【答案】：B

121、在眾多的智力維度中，對(duì)于室內(nèi)裝潢師來(lái)說(shuō)重要的維度是（）

A.演繹能力

B.知覺能力

C.空間認(rèn)知能力

D,推理能力

【答案】：C

122、（）是個(gè)體從事工作活動(dòng)的單元。

A.職權(quán)

B.職位

C.任務(wù)

D.職業(yè)

【答案】：C

123、下列關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)保護(hù)包括勞動(dòng)安全和勞動(dòng)衛(wèi)生兩個(gè)方面

B.勞動(dòng)保護(hù)包括員工其他勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)報(bào)酬等方面的保護(hù)

C.勞動(dòng)保護(hù)不包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作

D.勞動(dòng)衛(wèi)生可以防范職業(yè)病的發(fā)生

【答案】：B

124、較多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練方法是（）。

A.案例研討法

B.講授法

C.角色扮演法

D.管理游戲法

【答案】：C

125、關(guān)于招募廣告的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.在組織需要在較短的時(shí)間內(nèi)招募到合適的求職者或大批求職者的時(shí)

候，刊登廣告還是比較有效的

B.招募廣告不能幫助組織吸引潛在的合格求職者

C.招募廣告在客觀上還能產(chǎn)生一種廣告效應(yīng)，即提高組織在社會(huì)上的

知名度，樹立良好的社會(huì)形象

D.地方報(bào)紙上的分類廣告不利于組織有針對(duì)性地招募具有特定技能水

平的求職者

【答案】：B

126、企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時(shí)，采取內(nèi)部招募而不是外部招募的好處

是（）。

A.候選人能夠較快地適應(yīng)新工作，節(jié)約培訓(xùn)成本

B.幫助企業(yè)擴(kuò)大候選人范圍

C.激發(fā)新思維，提高創(chuàng)新性

D.削弱論資排輩的文化

【答案】：A

127、（2019年真題）心理學(xué)家劃分人類的表情不包括（）。

A.面部表情

B.身體表情

C.言語(yǔ)表情

D.情感表情

【答案】：D

128、培訓(xùn)和開發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個(gè)越來(lái)越重要的模塊，這

是由于人力資源特性中的（）決定的。

A.時(shí)效性

B.開發(fā)性

C.社會(huì)性

D.能動(dòng)性

【答案】：B

129、材料題

A.平均工資

B.計(jì)時(shí)工資

C.基本工資加獎(jiǎng)金制

D.計(jì)件工資

【答案】：C

130、（2015年真題）小宜正在減肥，但是昨晚她和多年不見的老朋友

出去吃了一頓火鍋。她的想法是，與老朋友見面比保持體形更加重要。

小宜使用的減少認(rèn)知失調(diào)的方法是（）。

A.改變認(rèn)知的重要性

B.改變態(tài)度

C.增加新的認(rèn)知

D.減少選擇感

【答案】：A

131、下列選項(xiàng)中，關(guān)于企業(yè)在處理培訓(xùn)賠償時(shí)應(yīng)注意的問題的說(shuō)法，

錯(cuò)誤的是（）。

A.若企業(yè)方面沒有對(duì)職工培訓(xùn)出資，則無(wú)權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

B.當(dāng)企業(yè)向勞動(dòng)者提出解除勞動(dòng)合同關(guān)系時(shí)，企業(yè)有權(quán)讓勞動(dòng)者賠償

培訓(xùn)費(fèi)

C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠

償培訓(xùn)費(fèi)

D.具體賠償問題，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的，按勞動(dòng)合

同執(zhí)行

【答案】：B

132、累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)()以上的,

該職工不再享受當(dāng)年年休假。

A.1個(gè)月

B.2個(gè)月

C.3個(gè)月

D.4個(gè)月

【答案】：B

133、按照麥克里蘭的觀點(diǎn)，成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力包括

()O

A.聰明但不能過分聰明、外向有支配欲、良好的調(diào)適能力、自信

B.成就和行為、服務(wù)意識(shí)、管理才能、認(rèn)知能力、個(gè)人效能

C.變化、尋求支持、驅(qū)力水平高

D.處世態(tài)度淡泊

【答案】：B

134、下列關(guān)于資本價(jià)格變化對(duì)勞動(dòng)力需求量的影響的描述，錯(cuò)誤的是

()。

A.在其他條件不變的情況下，資本供給價(jià)格的變化會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求產(chǎn)

生規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)

B.在其他條件不變的情況下，資本價(jià)格下降的規(guī)模效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力

需求上升

C.在其他條件不變的情況下，資本價(jià)格上升所產(chǎn)生的替代效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致

勞動(dòng)力需求下降

D,資本價(jià)格變化對(duì)于勞動(dòng)力需求的最終影響將取決于效應(yīng)力量更大的

那種效應(yīng)

【答案】：C

135、(2015年真題)關(guān)于用人單位代扣勞動(dòng)者工資的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是

()O

A.因勞動(dòng)者本人原因給其他單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，用人單位可以代扣

賠償款

B.人民法院判決要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)，用人單位應(yīng)當(dāng)代扣

C.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由用人單位代扣代繳

D.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅由用人單位代扣代繳

【答案】：A

136、組織承諾的因素中，對(duì)員工的相關(guān)工作行為影響最為明顯的是

()O

A.情感承諾

B.規(guī)范承諾

C.繼續(xù)承諾

D.經(jīng)濟(jì)承諾

【答案】：A

137、下列選項(xiàng)中，關(guān)于職位說(shuō)明書內(nèi)容的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.職位說(shuō)明書包括兩個(gè)部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范用以說(shuō)明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識(shí)、

能力、技術(shù)及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨(dú)立、自成體系

【答案】：D

138、（2018年真題）勞動(dòng)法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)所共同指向的對(duì)

象，通常稱為勞動(dòng)法律關(guān)系的（）。

A.行為

B.財(cái)物

C.客體

D.主體

【答案】：C

139、人類生活最基本的方式是（）。

A.家庭生活

B.個(gè)體生活

C.學(xué)習(xí)生活

D.團(tuán)體生活

【答案】：D

140、從理論上講，人力資源的概念不包括的生產(chǎn)要素是（）

A.勞動(dòng)

B.土地

C.企業(yè)家

D.知識(shí)

【答案】：B

141、一些企業(yè)會(huì)在培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)間之后，對(duì)受訓(xùn)人員在增加產(chǎn)量或

提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面的情況進(jìn)行評(píng)估，這類評(píng)估屬于培訓(xùn)與開發(fā)效果

評(píng)估中的（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.投資收益評(píng)估

【答案】：C

142、順從是指在他人的直接請(qǐng)求下，按照他人的要求采取行動(dòng)的傾向。

下列因素中，不利于增加順從可能性的是（）。

A,積極的情緒

B.強(qiáng)勢(shì)的態(tài)度

C.強(qiáng)調(diào)互惠性

D.合理的原因

【答案】：B

143、關(guān)于女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的說(shuō)法，正確的是（）。

A.女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍應(yīng)當(dāng)由用人單位與女職工協(xié)商確定

B.用人單位有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況確定女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍

C.用人單位應(yīng)當(dāng)執(zhí)行法律法規(guī)有關(guān)女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的規(guī)定

D.用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)女職工要求設(shè)定禁忌勞動(dòng)范圍

【答案】：C

144、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是（）

A.詞的理

B.計(jì)數(shù)

C.推理

D.身體運(yùn)動(dòng)

【答案】：D

145、（2017年真題）下列不屬于薪酬對(duì)員工作用的是（)O

A.基本生活保障

B.心理激勵(lì)功能

C.改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效

D.個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)

【答案】：C

146、關(guān)于作業(yè)疲勞的說(shuō)法，正確的是（）。

A.心理阻滯使人的心理活動(dòng)能力提高

B.作業(yè)疲勞分為生理疲勞和心理疲勞兩種

C.個(gè)人興趣對(duì)作業(yè)疲勞沒有影響

D.心理飽和使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象

【答案】：B

147、下列選項(xiàng)中，關(guān)于態(tài)度改變的平衡理論的說(shuō)法，正確的是

（）O

A.這一理論認(rèn)可最少付出原則

B.這一理論解釋了從平衡向不平衡轉(zhuǎn)化的規(guī)律

C.這一理論與態(tài)度形成有關(guān)

D.這一理論是弗里德曼提出的

【答案】：A

148、小錢大學(xué)畢業(yè)后換了幾次工作，在尋找工作的過程中，他發(fā)現(xiàn)這

樣一些情況：第一，有些工作很辛苦或者工作條件比較艱苦，從事這

種工作的體力勞動(dòng)者往往比從事其他相對(duì)輕松工作的同類勞動(dòng)者工資

更高；第二，有些企業(yè)明顯比大部分其他企業(yè)提供的工資水平都高，

到這種企業(yè)去求職的人很多，求職者被錄用的比例較小，并且一旦進(jìn)

入企業(yè)，員工的自愿離職率很低，但是這種企業(yè)的效益往往也較好；

第三，通常情況下，在同類企業(yè)中，規(guī)模越大，企業(yè)支付的工資水平

也越高。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小錢發(fā)現(xiàn)的第一種情況表明,

在勞動(dòng)力市場(chǎng)上存在（）工資差別。

A.補(bǔ)償性

B.技能性

C.競(jìng)爭(zhēng)性

D.壟斷性

【答案】：A

149、員工援助計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括（）o

A.向生活貧困的職工家庭提供資助

B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素

C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)

D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式等

【答案】：A

150、關(guān)于職位說(shuō)明書編寫注意事項(xiàng)的陳述，正確的是（）。

A.職位說(shuō)明書中所列出的任職資格通常是履行工作職責(zé)的平均要求

B.職位說(shuō)明書中的工作規(guī)范是對(duì)現(xiàn)有任職者的素質(zhì)描述

C.職位說(shuō)明書編寫完成以后，通常不再作調(diào)整和修訂

D.應(yīng)該制定職位標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范任職者，而不是讓職位適應(yīng)任職者

【答案】：D

151、（2017年真題）招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于（）

的內(nèi)容。

A.招募需求確定

B.招募計(jì)劃制訂

C.招募活動(dòng)實(shí)施

D.招募效果評(píng)估

【答案】：B

152、（2018年真題）引起職業(yè)病的因素不包括（)O

A.粉塵

B.放射性物質(zhì)

C.手機(jī)

D.有毒、有害物質(zhì)

【答案】：C

153、培訓(xùn)與開發(fā)的第四步是（）。

A.進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析

B.對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行監(jiān)督

C.培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估

D.培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施

【答案】：C

154、根據(jù)《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》，用人單位與職工終止或者解

除勞動(dòng)關(guān)系后，應(yīng)當(dāng)于（）日內(nèi)到當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理登

記手續(xù)。

A.10

B.15

C.20

D.30

【答案】：B

155、影響薪酬設(shè)定的外在因素不包括（）。

A.國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況

C.當(dāng)?shù)厣钏?/p>

D.地區(qū)及行業(yè)差異

【答案】：A

156、根據(jù)斯柯特矩陣，處于文化管理階段的管理者持有的人性觀與環(huán)

境觀分別是（）o

A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀

B.神會(huì)人的人性觀和開放的環(huán)境觀

C.理性人的人性觀和開放的環(huán)境觀

D.社會(huì)人的人性觀和封閉的環(huán)境觀

【答案】：B

157、在一個(gè)組織或團(tuán)體中，小道消息最常見的傳播方式是（）。

A.鏈狀傳播

B.簇式傳播

C.環(huán)狀傳播

D.交錯(cuò)傳播

【答案】：B

158、關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法，正確的是（）o

A.國(guó)家強(qiáng)制性養(yǎng)老保險(xiǎn)具有營(yíng)利性

B.為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)是每個(gè)企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)

C.我國(guó)社會(huì)保障機(jī)構(gòu)委托商業(yè)保險(xiǎn)公司代為管理社會(huì)保險(xiǎn)金以實(shí)現(xiàn)保

險(xiǎn)金的保值增值

D.如果確定了投保年限和投保金額，就可以計(jì)算出將來(lái)支付的保險(xiǎn)金

【答案】：B

159、（2016年真題）下列節(jié)日中，屬于全體公民放假的節(jié)日是

（）O

A.兒童節(jié)

B.教師節(jié)

C.端午節(jié)

D.青年節(jié)

【答案】：C

160、（2018年真題）（）是指福利管理過程中進(jìn)行的一系列福

利成本開支方面的權(quán)衡與取舍，確定福利的總成本及占總薪酬成本的

比重。

A.福利計(jì)劃

B.福利預(yù)算

C.福利評(píng)價(jià)

D.福利反饋

【答案】：B

161、有許多環(huán)境因素對(duì)人格的形成發(fā)揮著重要的作用，在這些因素中,

（）的作用尤其重要。

A.教育背景

B.生活環(huán)境

C.人際關(guān)系

D.文化

【答案】：D

162、國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)向和核心分別是（）。

A.職業(yè)活動(dòng)；職業(yè)教育

B.職業(yè)活動(dòng)；職業(yè)技能

C.職業(yè)教育；職業(yè)技能

D.職業(yè)技能；職業(yè)活動(dòng)

【答案】：B

163、評(píng)估招募效果的最主要的方法就是（）o

A.招募的時(shí)間是否按照計(jì)劃進(jìn)行

B.招募工作完成得是否及時(shí)

C.看職位空缺最終是否得到了填補(bǔ)，以及用人部門對(duì)所招募和最終雇用

到的人員是否滿意

D.招募預(yù)算是否得到了很好的執(zhí)行，有無(wú)出現(xiàn)超預(yù)算現(xiàn)象

【答案】：C

164、（2020年真題）關(guān)于工作滿意度的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.良好的工作環(huán)境可以提高員工的工作滿意度

B.挑戰(zhàn)性大的工作才能激發(fā)員工的工作滿意度

C.員工的人格特征在一定程度上影響工作滿意度

D.員工所在的社會(huì)群體影響著個(gè)體的工作滿意度

【答案】：B

165、工作滿意度坦論中的（）認(rèn)為，公司要重視員工精速作的合理期

望，并讀法滿足這些期望

A.因素模型

B.段多蝶模型

C.差異棋型

D.衡水平模型

【答案】：C

166、下列選項(xiàng)中，關(guān)于《（殘疾人）職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約》的說(shuō)法，

錯(cuò)誤的是（）。

A.會(huì)員國(guó)應(yīng)定期審查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)政策

B.會(huì)員國(guó)制定政策不需要與殘疾人組織協(xié)商

C.會(huì)員國(guó)制定政策應(yīng)當(dāng)以增加殘疾人在公開勞動(dòng)力市場(chǎng)中的就業(yè)機(jī)會(huì)

為目的

D.政府部門應(yīng)當(dāng)為殘疾人提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)教育培訓(xùn)等就業(yè)服務(wù)

【答案】：B

167、關(guān)于工作分析、工作評(píng)價(jià)與薪酬管理之間關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是

（）o

A.工作分析直接支持薪酬體系的設(shè)計(jì)

B.建立薪酬體系通常要以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)

C.通過工作分析與工作評(píng)價(jià),可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)

D.通過工作分析與工作評(píng)價(jià),可以提高薪酬體系的內(nèi)部公平性和科學(xué)性

【答案】：A

168、下列關(guān)于工作分析的描述，不正確的是（）。

A.工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)

B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在，有何意義

C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動(dòng)和工作責(zé)任，以及如何完成工作

D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件

【答案】：D

169、（2020年真題）下列關(guān)于能力、知識(shí)與技能的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是

（）O

A.知識(shí)的發(fā)展是不受限制的

B.知識(shí)和技能與能力有關(guān)

C.技能的發(fā)展是不受限制的

D.能力的發(fā)展是不受限制的

【答案】：D

170、采用頭腦風(fēng)暴法需遵循的原則是（）。

A.遲延評(píng)判

B.民主集中原則

C.各抒己見

D.有效管理幅度原則

【答案】：A

171、下列陳述中與招募工作時(shí)采用培訓(xùn)戰(zhàn)略有關(guān)的是（）

A.在組織需要在短期內(nèi)迅速填補(bǔ)職位空缺時(shí)，不宜采用這種戰(zhàn)略

B.組織將來(lái)可能要承擔(dān)較高的人工成本

C.搜尋的時(shí)間成本會(huì)很高

D.對(duì)求職者的工作經(jīng)驗(yàn)要求較少，因而較容易獲得合格的求職者

【答案】：D

172、成人力資源部拿出一個(gè)解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情

況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個(gè)人說(shuō)

了算的局面，由董事會(huì)對(duì)重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，

并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會(huì)成員還是不愿意

表達(dá)自己的反對(duì)意鬼，依然是張總個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了

改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。

半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體極化

C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.頭腦風(fēng)暴

【答案】：A

173、按照從前到后的步驟排列，甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是（）。

A.甄選測(cè)試與面試一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一背景核查與體檢一發(fā)出

雇用通知書

B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選

測(cè)試與面試

C.背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一發(fā)出

雇用通知書一初步雇用決策

D.審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一初步雇用決策一背景核

查與體檢一雇用決定通知書

【答案】：D

174、根據(jù)《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》，對(duì)（）用人單位不得延長(zhǎng)勞動(dòng)

時(shí)間或者安排夜班勞動(dòng)。

A,哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工

B.45歲以上的女職工

C.有子女正在上學(xué)的女職工

D.需要進(jìn)行產(chǎn)前檢查的女職工

【答案】：A

175、W公司自2000年創(chuàng)辦后一直實(shí)行計(jì)時(shí)工資制，但隨著企業(yè)規(guī)模的

擴(kuò)大，該廠人力資源部門發(fā)現(xiàn)員工工作的積極性逐漸下降，向有關(guān)專

家咨詢后，改用計(jì)件工資，結(jié)果生產(chǎn)率大大提高，但又出現(xiàn)了一些其他

問題。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該企業(yè)停止使用計(jì)時(shí)工資的原

因在于（）。

A.單位產(chǎn)品的人工成本難以確定

B.為防止員工偷懶，需多設(shè)監(jiān)督人員，增加開支

C.報(bào)酬與工作時(shí)間直接聯(lián)系，常使報(bào)酬與實(shí)際產(chǎn)出不一致，缺乏激勵(lì)

機(jī)制

D.貢獻(xiàn)不同的人報(bào)酬基本相同，降低了員工的積極性

【答案】：C

176、惟一適用于各類工作的分析方法是（）。

A.工作實(shí)踐法

B.典型事例法

C.觀察法

D.訪談法

【答案】：D

177、（2018年真題）用人單位安排勞動(dòng)者在35度以上高溫天氣從事

室外露天作業(yè)以及不能采取有效措施將工作場(chǎng)所溫度降低到（）

度以下的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者發(fā)放高溫津貼。

A.30

B.31

C.32

D.33

【答案】：D

178、屬勞動(dòng)合同約定條款的是（）

A.福利待遇

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.勞動(dòng)報(bào)酬

D.勞動(dòng)保護(hù)

【答案】：A

179、作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，（）指的是員工認(rèn)同其工作或崗位、

主動(dòng)參與的程度，反映了個(gè)體與工作或崗位間的關(guān)系。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職傾向

【答案】：B

180、（）是以標(biāo)準(zhǔn)的格式對(duì)職位的工作及任職者的資格條件進(jìn)行

規(guī)范化描述的文件。

A.工作描述書

B.工作摘要書

C.職位說(shuō)明書

D.工作職責(zé)書

【答案】：C

181、（2018年真題）（）是最為重要的人格理論。

A.精神分析理論

B.人本主義

C.四根說(shuō)

D.特質(zhì)理論

【答案】：D

182、終止或解除勞動(dòng)關(guān)系后（）日內(nèi)到公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理登記。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C

183、關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的說(shuō)法，正確的是

A.企業(yè)按國(guó)家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，不得列入成本開支

B.勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)行為的企業(yè)予以改

正

C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費(fèi)用不屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范

圍

D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費(fèi)用應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)

【答案】：B

184、勞動(dòng)者患病期間，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病

假工資，病假工資不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的（）o

A.70%

B.75%

C.80%

D.85%

【答案】：C

185、研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)團(tuán)體的規(guī)模達(dá)到（）人時(shí)，團(tuán)體對(duì)個(gè)體的影

響最大。

A.4

B.8

C.10

D.20

【答案】：A

186、關(guān)于工作分析中的主題專家會(huì)議法的說(shuō)法，正確的是（）。

[2009年真題]

A.主題專家會(huì)議法可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)

B.主題專家會(huì)議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者

C.主題專家一以2?4人為宜

D.主題專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)在于客觀性很強(qiáng)

【答案】：A

187、生化法是通過檢查作業(yè)者的體液成分的變化來(lái)判斷疲勞的一種方

法，它的不足之處在于（）。

A.測(cè)定時(shí)需要先進(jìn)的測(cè)定儀器，成本較高

B.測(cè)定時(shí)需要對(duì)比預(yù)先制定的各項(xiàng)生化指標(biāo)，繁瑣費(fèi)時(shí)

C.測(cè)定時(shí)需要中止作業(yè)者的活動(dòng)，容易發(fā)生工作性傷害

D.測(cè)定時(shí)需要中止作業(yè)者的活動(dòng)，容易給作業(yè)者帶來(lái)不適應(yīng)和反感

【答案】：D

188、材料題

A.排序法

B.配對(duì)比較法

C.強(qiáng)制分布法

D.不良事故評(píng)估法

【答案】：C

189、下列選項(xiàng)中，關(guān)于人力資源管理相關(guān)研究的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是

（）O

A.弗雷德里克?溫斯洛?泰勒的科學(xué)管理原理的出發(fā)點(diǎn)是提升生產(chǎn)率

B.埃爾頓?梅奧在霍桑工廠進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的過程中發(fā)明了差別計(jì)件工資制

C.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)推動(dòng)了旨在提高工人滿意度的福利計(jì)劃的開展

D.人力資本投資理論、行為科學(xué)等理論推動(dòng)了人力資源管理的發(fā)展

【答案】：B

190、小宜正在減肥，但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火

鍋，她的想法是，與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少

認(rèn)知失調(diào)的方法是（）

A.改變認(rèn)知的重要性

B.改變態(tài)度

C.增加新的認(rèn)知

D.減少選擇感

【答案】：A

191、弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括（)O

A.認(rèn)知成分

B.情感成分

C.體驗(yàn)成分

D.行為傾向成分

【答案】：C

192、下列選項(xiàng)中，關(guān)于社會(huì)懈怠的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.社會(huì)懈怠將使員工的努力程度降低

B.社會(huì)懈怠可以“傳染”

C.社會(huì)懈怠與團(tuán)體規(guī)模無(wú)關(guān)

D.社會(huì)懈怠受責(zé)任分散的影響

【答案】：C

193、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的說(shuō)法。正確的是（）。

A.制定考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)避免一線員工參與

B.對(duì)不同性質(zhì)的工作應(yīng)設(shè)置不同的指標(biāo)

C.應(yīng)全部用結(jié)果而不用行為作為考核指標(biāo)

D.考核指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)由員工自己設(shè)定

【答案】：B

194、武漢C公司是一家制造型企業(yè)，主打產(chǎn)品小家電。由于C公司有

一整套的生產(chǎn)過程檢測(cè)體系，產(chǎn)品質(zhì)量頗為穩(wěn)定，一直深受客戶好評(píng)。

2016年初，品質(zhì)經(jīng)理離職，公司的品質(zhì)管理一度陷入忙亂之中。生產(chǎn)

車間的技術(shù)工人也離崗了，總裁要求人力資源部盡快啟動(dòng)多渠道的招

募。人力資源部馬上行動(dòng)，并制訂了一份詳細(xì)的招募計(jì)劃。

A.獵頭公司

B.內(nèi)部人推薦

C.校園招募

D.電子招募廣告

【答案】：C

195、內(nèi)部招募常常會(huì)出現(xiàn)的一些問題，不包括（）

A.員工之間過度競(jìng)爭(zhēng)

B.員工可能會(huì)感到不滿或者不公平

C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象

D.缺乏了解可能會(huì)出現(xiàn)招募失誤

【答案】：D

196、為員工提供不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，體現(xiàn)的是人力資源管理的

（）功能。

A.維持

B.吸納

C.開發(fā)

D.激勵(lì)

【答案】：C

197、培訓(xùn)和開發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個(gè)越來(lái)越重要的模塊，這

是由于人力資源特性中的（）決定的

A.時(shí)效性

B.開發(fā)性

C.社會(huì)性

D.能動(dòng)性

【答案】：B

198、從組織外部來(lái)看，影響招募工作的因素是（）

A.招募員的職位本身的特點(diǎn)

B.一個(gè)組織在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的雇主品牌形象

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供求松緊情況

D.組織的人力資源管理政策

【答案】：C

199、為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，確定完成各項(xiàng)工作所需的技能與責(zé)任，完整地

說(shuō)明工作的內(nèi)容、要求、責(zé)任及勝任素質(zhì)的系統(tǒng)過程是（）。

A.工作分析

B.工作說(shuō)明

C.工作設(shè)計(jì)

D.流程再造

【答案】：A

200、培訓(xùn)與開發(fā)中經(jīng)常開設(shè)的專題講座形式屬于（）。

A.案例研討法

B.講授法

C.討論法

D.角色扮演法

【答案】：B

第二部分多選題（200題）

1、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬(wàn)人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟(jì)效

益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)

在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時(shí)員工工作

環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來(lái)十分疲憊。為此，員工曾多次向公

司反映問題，而管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、

條件差一點(diǎn)不是大問題。因此，他們只注重工作任務(wù)的完成，對(duì)員工

的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。

A.降低任務(wù)指標(biāo)

B.加強(qiáng)溝通

C.改善環(huán)境

D.增加薪酬

【答案】：ABC

2、關(guān)于延長(zhǎng)工作時(shí)間的說(shuō)法，正確的有（）。

A.用人單位延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)問每日不得多于4小時(shí)

B.用人單位應(yīng)當(dāng)與勞動(dòng)者協(xié)商后延長(zhǎng)工作時(shí)間

C.用人單位延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間每月不得超過36小時(shí)

D.用人單位不得延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間

E.勞動(dòng)者可以自主決定延長(zhǎng)工作時(shí)間

【答案】：BC

3、關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的說(shuō)法，正確的有（）o

A.培訓(xùn)與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)是需求分析

B.培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施是培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難