服裝網(wǎng)站策劃書

3-題目溫馨鳥集團(tuán)網(wǎng)站策劃書學(xué)號(hào):*******姓名：******目錄摘要、 -1-前言 -1-一、市場分析 -1-（一）進(jìn)行市場競爭分享 -1-（二）進(jìn)行客戶分析 -1-二、網(wǎng)站定位 -1-（一）目標(biāo)客戶定位 -1-（二）核心產(chǎn)品定位 -1-（三）獨(dú)特賣點(diǎn)定位 -1-（四）關(guān)鍵字定位 -1-三、網(wǎng)站的目標(biāo) -2-（一）操作系統(tǒng) -2-（二）網(wǎng)站安全性 -2-（三）相關(guān)程序和數(shù)據(jù)庫 -2-四、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容 -2-五、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu) -2-（一）導(dǎo)航系統(tǒng) -2-（二）功能模塊 -2-（三）網(wǎng)站首頁 -2-（四）主要欄目 -2-六、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程 -3-七、網(wǎng)站的推廣 -3-（一）論壇推廣 -3-（二）搜索引擎推廣 -3-（三）電子郵件推廣 -3-（四）網(wǎng)站模板推廣 -3-（五）網(wǎng)站廣告推廣 -3-八、網(wǎng)站后臺(tái)的維護(hù)與管理 -4-摘要：溫馨鳥站建立一個(gè)完善的產(chǎn)品信息展示管理系統(tǒng)，產(chǎn)品的合理分類和產(chǎn)品的整個(gè)生命周期要一個(gè)統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，要建立一個(gè)清單，靈活的檢索與查詢最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，提高了企業(yè)市場的靈活反映能力和管理水平，大大的增強(qiáng)了競爭能力。為了保留更多的新老客戶，我們將提供各種優(yōu)惠政策、保證信息時(shí)刻更新、做到對(duì)每個(gè)客戶的了解、進(jìn)行折扣、促銷、優(yōu)惠等活動(dòng)，做到“客戶第一”，為消費(fèi)者提供最好的服務(wù)。根據(jù)消費(fèi)者的要求做到最好。在第一時(shí)間內(nèi)把消費(fèi)者的需要的東西在第一時(shí)間內(nèi)送到。本網(wǎng)站為消費(fèi)者提供更加好的服務(wù)系統(tǒng)，為客戶提供一流的服務(wù)，使客戶感受到滿意。使網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合在一起。這樣就能更加好的為客戶提供更加好的網(wǎng)上服務(wù)。做好網(wǎng)站的各項(xiàng)管理是很重要的，即使對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止丟失后能及時(shí)的恢復(fù)。搜索關(guān)鍵字：服裝品牌服飾服裝網(wǎng)站服裝速遞前言：在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里，上至百歲老人，下至呱呱嬰兒，服裝都是不可缺少的。越來越多的人開始通過上網(wǎng)來進(jìn)行購物，網(wǎng)絡(luò)營銷目前也成為一個(gè)主流的購物方式。隨著人們生活水平不段的提高，對(duì)購買商品的要求越來越高。網(wǎng)絡(luò)，已是現(xiàn)代生活中不可缺少的一部分，服裝網(wǎng)店徹底的為客戶提供了方便?？梢宰尨蠹也怀黾议T就能購買到和市場一樣甚至比市場上更好品牌服飾。本網(wǎng)站為了獲取更多的利潤,不僅要采取市場營銷,還要網(wǎng)絡(luò)營銷.根據(jù)目前的情況來看,做為一個(gè)B2C網(wǎng)站更要注重發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷。截止到2008年12月31日，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人，普及率達(dá)到22.6%，超過全球平均水平；網(wǎng)民規(guī)模較2007年增長8800萬人年增長率41.9%。中國網(wǎng)民規(guī)模依然保持快速增長之勢。如何吸引客戶到我們的網(wǎng)站購買商品？人類的需要是多元化的。按馬斯洛對(duì)人類需要的分層，結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的特點(diǎn)分析上網(wǎng)的人，他們在現(xiàn)實(shí)世界已解決了最基本生理需要，包括避免饑餓，逃避危險(xiǎn)等，在網(wǎng)上虛擬的空間他們所追求，將是較高層次的多元化需求。而本網(wǎng)站正好適應(yīng)了這一點(diǎn)，所銷售的商品多數(shù)為中高檔產(chǎn)品，較好的滿足客戶的虛榮心、自尊心。

如何才能滿足網(wǎng)上消費(fèi)者高層次多元化需求的滿足呢？

一方面是簡單的思維與行為模式，一方面是高層次多元化需求的滿足。如何把這兩方面有效的結(jié)合起來將是我們的網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。成功的人生，需要自己去經(jīng)營，別再說了，莫再等了，現(xiàn)在就為自己的人生做好規(guī)劃，為人生點(diǎn)亮一盞明燈，贏在人生起跑點(diǎn)上。一、市場分析（一）市場競爭分析我國已經(jīng)是世界花卉種植面積最大的國家，流通網(wǎng)絡(luò)初步建立，質(zhì)量、效益穩(wěn)步提高，研發(fā)能力、上產(chǎn)技術(shù)、人員素質(zhì)、管理水平都有了很大的提高。超級(jí)市場和普通商場也有服裝銷售，但這類商店多不以銷售服裝為主，不設(shè)品牌專賣。消費(fèi)者在此類店中主要購買中、低檔休閑服裝、內(nèi)衣和家居服裝。

各種商業(yè)形式因其所經(jīng)營的服裝檔次不同，所面對(duì)的消費(fèi)群體不同，采取的營銷方式也有很大差異。隨著中國服裝市場的國際化，國外經(jīng)營理念的進(jìn)入，不斷有服裝新的經(jīng)營方式出現(xiàn)，近年“特許加盟”的經(jīng)營方式在國內(nèi)服裝業(yè)十分盛行，大有異軍突起之勢，國家對(duì)這一新的經(jīng)營方式也給予了極大的支持。服裝消費(fèi)從產(chǎn)品消費(fèi)走向品牌消費(fèi)。隨著人們消費(fèi)心理的日趨成熟以及品牌意識(shí)的日益增強(qiáng)，服裝消費(fèi)正從產(chǎn)品消費(fèi)走向品牌消費(fèi)。2003年的服裝市場品牌優(yōu)勢更加突出，消費(fèi)者的選擇向知名品牌集中。在監(jiān)測的10余種服裝商品中，大多數(shù)服裝品類的排頭兵或領(lǐng)頭羊都是國產(chǎn)知名品牌，相比之下，國外品牌和合資品牌暫時(shí)落后，但在個(gè)別品類中占有一定的優(yōu)勢，如女裝。一些國產(chǎn)品牌經(jīng)過近些年的發(fā)展日益成熟和壯大，領(lǐng)先優(yōu)勢漸漸顯現(xiàn)，如男裝中的雅戈?duì)?、衫衫、羅蒙、洛茲；防寒服中的波司登、雅鹿、雪中飛；西褲中的九牧王；針織內(nèi)衣中的三槍；保暖內(nèi)衣中的南極人、北極絨；夾克衫中的七匹狼；羊絨制品中的鄂爾多斯等。

品牌消費(fèi)市場集中度高低不同。通過監(jiān)測可以看出，有些行業(yè)品牌化發(fā)展日趨成熟，品牌消費(fèi)集中度較高，而有些行業(yè)品牌競爭激烈，品牌消費(fèi)比較分散；如女士內(nèi)衣和保暖內(nèi)衣品牌的集中度較高，前十大品牌消費(fèi)集中度都在70％以上；而女裝前十位品牌消費(fèi)集中度僅有15.06％，其他品牌仍有很大發(fā)展空間。根據(jù)近幾年的品牌監(jiān)測數(shù)據(jù)可以分析，國外品牌進(jìn)入我國服裝市場速度逐漸加快，無論品牌擴(kuò)張的深度和廣度都有長足的發(fā)展。據(jù)監(jiān)測顯示，2002年在女裝市場上，法國品牌艾格由于營銷策略的改變，加上款式深受固定消費(fèi)群體的喜愛，從2001年的市場綜合占有率第九名躍居2002年的第一名。2001年度男西服前十位品牌中，國外品牌只有皮爾·卡丹，而2002年度又增加了華倫天奴和鱷魚兩個(gè)品牌。在針織內(nèi)衣市場，國外品牌也出現(xiàn)了不錯(cuò)的銷售增長勢頭。中國服裝品牌，二十年間，猶如雨后春筍一般，爭先恐后的涌現(xiàn)出來。雅戈?duì)?、杉杉、?bào)喜鳥、羅蒙、鄧皓、天意、歐柏蘭奴??這些服裝品牌，憑借自己的實(shí)力和優(yōu)勢，已經(jīng)逐步在市場上站穩(wěn)了腳跟，占據(jù)了一部分市場份額，擁有了一批忠誠的消費(fèi)群體。

品牌如同市場，是按照其客觀規(guī)律運(yùn)作的。任何一個(gè)產(chǎn)品，若想建立一個(gè)品牌，必須考慮4個(gè)因素：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。而在產(chǎn)品這個(gè)環(huán)節(jié)上，最先考慮的應(yīng)是定位。中國服裝品牌的前期定位不僅包括服裝風(fēng)格的定位，還包括強(qiáng)勢目標(biāo)消費(fèi)群的定位。（二）客戶分析國內(nèi)男裝品牌的演變

海派男裝星光黯淡

，提起中國男裝，就不能不說中國的二個(gè)地方，上海、浙江。十里洋場的上海灘，曾經(jīng)是中國第一套西裝的誕生地。1903年，中國第一套國產(chǎn)西裝誕生，是“紅幫裁縫”王睿謨?yōu)橹裰鞲锩倚戾a麟制作的，自1903年的第一套西裝誕生日起，海派師父，“紅幫裁縫”名滿天下，上海也成了中國男裝發(fā)展最為前沿的陣地。

可以說，無論是西裝還是襯衫，上海都有諸多名牌曾經(jīng)令上海人引以自豪，例如：培羅蒙，擁有70多年歷史、培蒙、開開等老牌子。即使是在80年代，海派男裝也在國內(nèi)男裝市場獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。海派男裝由于體制的原因難以抵擋來自江浙一帶男裝的崛起，開始逐步星光黯淡。

由于國際競爭的加劇，著名品牌紛紛登陸上海，至使曾經(jīng)引領(lǐng)中國風(fēng)騷的老品牌和意欲引領(lǐng)新風(fēng)騷的品牌均紛紛落馬。例如：有著70多年歷史的培羅蒙，曾經(jīng)號(hào)稱中國最好做工的西裝品牌，由于體制等綜合的原因，至使品牌形象老化，品牌傳播不力。與之類似的“培蒙”，也難以擔(dān)起西裝品牌的大旗。曾經(jīng)在1999－2000年意圖崛起的海螺服侍，也沒能真正在中國男裝領(lǐng)域掀起風(fēng)暴。以襯衫工藝著名的開開襯衫，幾乎淪為地?cái)傌洠瑹o論在價(jià)說起女裝，先拿女裝品牌為例，大多數(shù)女裝品牌會(huì)定位自己的強(qiáng)勢目標(biāo)消費(fèi)群為25—40歲之間的白領(lǐng)女性。因?yàn)檫@個(gè)階層的女性，有豐厚的收入，注重衣著品質(zhì)，有比較規(guī)律的購買習(xí)慣，對(duì)于中高價(jià)格有較好的接受能力，所以，眾多商家紛紛把目光瞄準(zhǔn)這一群體。于是，在各大商場、專柜，舉目望去，幾乎全是這個(gè)年齡的時(shí)裝。初出茅廬的大學(xué)生，初入職場卻常常為買不到衣服發(fā)愁。45歲以上的中老年人，同樣為買不到衣服發(fā)愁。體型特瘦、特胖的人，也會(huì)遇到同樣的難題。這種情況，我們稱之為目標(biāo)消費(fèi)群的定位“斷檔”現(xiàn)象。

定位“斷檔”現(xiàn)象，不僅加劇了行業(yè)內(nèi)的激烈競爭，會(huì)讓部分消費(fèi)群體無法滿足消費(fèi)需求，而且會(huì)構(gòu)筑一個(gè)畸形的消費(fèi)鏈。

二、網(wǎng)站定位（一）目標(biāo)客戶定位具有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的消費(fèi)群體（二）核心產(chǎn)品定位中高檔產(chǎn)品（三）獨(dú)特賣點(diǎn)定位性價(jià)比高、安全、快捷、方便另外還贈(zèng)送小禮物（四）關(guān)鍵字定位品牌服飾打造品牌一族三、網(wǎng)站的目標(biāo)本公司是剛起步的服裝企業(yè)，主要滿足長春市內(nèi)客戶為首要目標(biāo)，利用在當(dāng)?shù)氐木嚯x短，送達(dá)目的地的時(shí)間少，服裝的品質(zhì)可以得到很好的保障優(yōu)勢，以此達(dá)到推廣企業(yè)及網(wǎng)站知名度的目的。幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳，打造“品牌服裝產(chǎn)品公司的新形象。對(duì)于一個(gè)以服裝產(chǎn)品銷售為主的企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢進(jìn)行信息傳遞，對(duì)公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道。產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。通過在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。四、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對(duì)性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡潔的欄目及實(shí)用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù)，咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問題解答，個(gè)性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求本網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的過程；做到產(chǎn)品展示，服務(wù)技術(shù)支持，問題，反饋意見，加盟等為一體，充分幫助客戶體驗(yàn)到品牌服飾網(wǎng)站的全系列服務(wù)。五、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)：如下注冊注冊登錄下單單尋商品確定訂購數(shù)量搜商品繼續(xù)選購查看購物車放進(jìn)購物車刪除訂購項(xiàng)結(jié)賬生成訂單訂單查詢支付留言反饋取消訂單（一）網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。（二）功能模塊網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為溫馨鳥服裝網(wǎng)站提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好本網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。（三）網(wǎng)站首頁本網(wǎng)站主要是以服裝產(chǎn)品為經(jīng)營方式，網(wǎng)站的功能上有一定的競爭能力，本網(wǎng)站的首頁主要有以下欄目，自右邊起有會(huì)員注冊和登陸，以及本站的商品搜索、訂單搜索；中間是服裝的類別和熱賣服飾產(chǎn)品展示欄；右邊有最新IT產(chǎn)品。本網(wǎng)站之所以這樣排版，就是為了廣大客戶方便瀏覽和購買。本網(wǎng)站采用藍(lán)色的風(fēng)格，藍(lán)色代表傳統(tǒng)大方、清爽明朗的風(fēng)格，給人一種清亮通透的感覺，在使用上給人一種心情舒暢和心情放松的感覺，各個(gè)欄目相對(duì)網(wǎng)站來說，分出的模塊也相對(duì)合理，主要的商品展示和介紹，在網(wǎng)站的中間相對(duì)也比較醒目。本網(wǎng)站語言：簡體中文本站的網(wǎng)站屬性：采用垂直型網(wǎng)站模式（四）主要欄目如圖：主要欄目主要欄目網(wǎng)站首頁新聞動(dòng)態(tài)產(chǎn)品展示留言板在線購買1.網(wǎng)站首頁本欄目采用靜態(tài)頁面，主要是對(duì)本網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能模塊的展示，還有本網(wǎng)站的產(chǎn)品分類，便于瀏覽者了解本網(wǎng)站然后有目的性的進(jìn)行購買。2.新聞動(dòng)態(tài)本欄目為動(dòng)態(tài)，其主要內(nèi)容就是及時(shí)發(fā)布本網(wǎng)站的內(nèi)部新聞、活動(dòng)。3.產(chǎn)品展示本欄目為動(dòng)態(tài)，其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價(jià)格等。此欄目為整個(gè)網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理產(chǎn)品。這樣，產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷，而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強(qiáng)大的產(chǎn)品快速查找的功能。4.在線購買本功能模塊主要是購物車功能，當(dāng)瀏覽者瀏覽本網(wǎng)站的時(shí)候，有想要買或已經(jīng)決定購買的商品都可以放在購物車內(nèi)，方便瀏覽者購買或以后購買。5.留言板本欄目提供了一個(gè)公共的信息發(fā)布平臺(tái)，適用于作為企業(yè)內(nèi)部個(gè)人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行信息交流；在Internet上儲(chǔ)存留言資料，方便查閱。六、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍，對(duì)本網(wǎng)站的功能模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)編寫，對(duì)所需圖片進(jìn)行處理，最后將各個(gè)功能模塊進(jìn)行較好的整合，保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，為消費(fèi)者提供較好的購物環(huán)境。時(shí)間表如下：分工用時(shí)收集資料：1天圖片處理：3天模塊編寫：7天整合：2天七、網(wǎng)站的推廣（一）論壇推廣我們可以注冊幾十個(gè)幾百個(gè)論壇，每個(gè)論壇注冊幾十個(gè)帳號(hào)，把簽名設(shè)為自己的網(wǎng)站。發(fā)表熱門內(nèi)容，自己頂自己帖子。目前我們可