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供應(yīng)商管理課件演講人01.02.03.04.目錄供應(yīng)商管理概述供應(yīng)商選擇與評(píng)估供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商績(jī)效管理1供應(yīng)商管理概述供應(yīng)商管理的重要性供應(yīng)商管理的目標(biāo)STEP4STEP3STEP2STEP1降低成本:通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)商選擇和采購(gòu)策略,降低采購(gòu)成本提高質(zhì)量:通過(guò)供應(yīng)商評(píng)估和監(jiān)控,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提高效率:通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)商管理和采購(gòu)流程,提高采購(gòu)效率降低風(fēng)險(xiǎn):通過(guò)供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)性審查,降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商管理的流程01供應(yīng)商選擇:根據(jù)需求選擇合適的供應(yīng)商02供應(yīng)商評(píng)估:對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,包括質(zhì)量、價(jià)格、交貨期等03供應(yīng)商合作:與供應(yīng)商簽訂合同,建立合作關(guān)系04供應(yīng)商管理:對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行日常管理,包括質(zhì)量、價(jià)格、交貨期等05供應(yīng)商優(yōu)化:根據(jù)供應(yīng)商的表現(xiàn),進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整2供應(yīng)商選擇與評(píng)估供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量:產(chǎn)品的質(zhì)量是否滿足要求,是否穩(wěn)定可靠?jī)r(jià)格:供應(yīng)商的價(jià)格是否具有競(jìng)爭(zhēng)力,是否合理交貨期:供應(yīng)商的交貨期是否準(zhǔn)時(shí),是否滿足要求服務(wù):供應(yīng)商的服務(wù)是否周到,是否及時(shí)解決問(wèn)題信譽(yù):供應(yīng)商的信譽(yù)是否良好,是否值得信賴創(chuàng)新能力:供應(yīng)商的創(chuàng)新能力是否強(qiáng),是否能提供新的產(chǎn)品和技術(shù)321456供應(yīng)商評(píng)估方法供應(yīng)商資質(zhì)評(píng)估:評(píng)估供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、生產(chǎn)許可證等資質(zhì)文件1供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)估:評(píng)估供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量管理體系等2供應(yīng)商成本評(píng)估:評(píng)估供應(yīng)商的價(jià)格、成本、交貨周期等3供應(yīng)商服務(wù)評(píng)估:評(píng)估供應(yīng)商的售后服務(wù)、技術(shù)支持、培訓(xùn)等4供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果應(yīng)用確定供應(yīng)商等級(jí):根據(jù)評(píng)估結(jié)果,將供應(yīng)商劃分為不同等級(jí),如A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)等制定采購(gòu)策略:根據(jù)供應(yīng)商等級(jí),制定相應(yīng)的采購(gòu)策略,如優(yōu)先選擇A級(jí)供應(yīng)商,降低B級(jí)供應(yīng)商的采購(gòu)比例等優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系:根據(jù)評(píng)估結(jié)果,優(yōu)化與供應(yīng)商的關(guān)系,如加強(qiáng)與A級(jí)供應(yīng)商的合作,對(duì)B級(jí)供應(yīng)商進(jìn)行輔導(dǎo)等持續(xù)改進(jìn):根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),提高供應(yīng)商的整體水平。3供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商關(guān)系類(lèi)型戰(zhàn)略供應(yīng)商:長(zhǎng)期合作,共同發(fā)展合作伙伴:共同研發(fā),共享資源普通供應(yīng)商:短期合作,價(jià)格優(yōu)先競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)商:相互競(jìng)爭(zhēng),共同進(jìn)步供應(yīng)商關(guān)系管理策略STEP4STEP3STEP2STEP1建立長(zhǎng)期合作關(guān)系:與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)互惠互利供應(yīng)商評(píng)估與選擇:對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和選擇,確保供應(yīng)商的質(zhì)量和信譽(yù)供應(yīng)商績(jī)效管理:對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效進(jìn)行管理和評(píng)估,確保供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理:對(duì)供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理和控制,確保供應(yīng)商的穩(wěn)定和可靠供應(yīng)商關(guān)系管理案例案例一:某公司與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,共同研發(fā)新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本。1案例二:某公司與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同開(kāi)拓市場(chǎng),提高市場(chǎng)份額和品牌知名度。2案例三:某公司與供應(yīng)商建立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)和原材料價(jià)格波動(dòng)等風(fēng)險(xiǎn)。3案例四:某公司與供應(yīng)商建立信息共享機(jī)制,共同提高供應(yīng)鏈管理效率和降低庫(kù)存成本。44供應(yīng)商績(jī)效管理供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)質(zhì)量指標(biāo):產(chǎn)品的合格率、退貨率、投訴率等成本指標(biāo):采購(gòu)成本、生產(chǎn)成本、運(yùn)輸成本等交貨期指標(biāo):準(zhǔn)時(shí)交貨率、提前交貨率、延遲交貨率等服務(wù)指標(biāo):售后服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等創(chuàng)新能力指標(biāo):新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度、技術(shù)更新速度等環(huán)保指標(biāo):環(huán)保認(rèn)證、環(huán)保投入等供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估方法關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI):設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),如質(zhì)量、成本、交貨時(shí)間等,評(píng)估供應(yīng)商的表現(xiàn)01供應(yīng)商評(píng)估問(wèn)卷(SQ):通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查供應(yīng)商在質(zhì)量、成本、交貨時(shí)間等方面的表現(xiàn)03平衡計(jì)分卡(BSC):從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度評(píng)估供應(yīng)商的綜合績(jī)效02供應(yīng)商績(jī)效指數(shù)(SPI):通過(guò)計(jì)算供應(yīng)商在質(zhì)量、成本、交貨時(shí)間等方面的綜合得分,評(píng)估供應(yīng)商的績(jī)效04供應(yīng)商績(jī)效改進(jìn)措施制定明確的績(jī)效目標(biāo):明確供應(yīng)商的績(jī)效目標(biāo),確保供應(yīng)商能夠按照目標(biāo)進(jìn)行改進(jìn)。建立績(jī)效評(píng)估體系:建立完善的績(jī)效評(píng)估體系,對(duì)供應(yīng)商的績(jī)

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