保安年度總結個人工作范文

保安年度總結個人工作范文轉眼已經到了20XX年，根據20XX年的工作安排，對20XX年的工作特制定以下工作思路。

20XX年保安部在賓館各級領導的大力支持與關懷下，在其他部門的積極配合下，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛(wèi)工作；并且根據市場行情的變化將20XX年的工作重點轉向“人性化安全保障”管理及服務上來。為總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，以利今后更好的工作，對一年來的保安部工作做如下總結。

一、20XX年部門工作總結：

（一）強抓制度建設，建立了一支堅強有力的安保隊伍

20XX年全年保安部員工無違反公司規(guī)章制度的情況，全體保安員都能夠自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，在考勤、著裝、巡邏、上崗等方面能自我約束，嚴格落實請銷假制度，病、事假均能按規(guī)定執(zhí)行。在日常工作中，保安部每個班組做到了班前講安全、班中查安全、班后評安全，力爭將安全保衛(wèi)工作提升到一個新的高度。在完成了消防監(jiān)控系統的相關資料的收集、整理、保管和資料借閱等工作。通過實行軍事訓練、強化員工禮節(jié)禮貌等措施，充分發(fā)揮了保安部員工的潛能，有效的轉變了員工的工作作風。

（二）狠抓培訓與考核，提高了安保隊伍的整體素質

保安部針對員工崗前工作實際情況，對外來務工人員及新來員工走訪談心等方式激發(fā)他們的工作熱情，充分調動了隊員的工作積極性。全年共開展講安全課，發(fā)整改通知書等安全防范措施1000余次，全年每月有培訓計劃，每周有培訓記錄。通過培訓，使保安員在政治思想、服務知識、處理問題上有了新的認識與提高；通過嚴格的考核制度來激勵隊伍的團隊意識和求實作風的增強。全年共錄用新員工100余人，狠抓了新員工的崗前培訓與考核，使新員工培訓時間不得少于24個小時；根據實際情況對全體保安員進行了至少每月一次的業(yè)務培訓以及為配合公司發(fā)展需要進行了消防知識及操作培訓達10余次；組織安保主管及安保隊長參加市建委及轄區(qū)派出所召開的會議或學習培訓達30余次。經過培訓考核，使安保隊伍的整體素質得到了提高，為賓館的安全消防工作奠定了基礎。

（三）完善設施設備及消防檔案，做到了防消結合

保安部完成了四樓電子監(jiān)控系統的驗收工作并正式投入使用；完成餐飲二樓電子圍欄系統的安裝調試工作；規(guī)范各崗位工作臺面標志及員工物品擺放規(guī)定；著手開展賓館外圍護管力度的加強；配合辦公室完成了消防檔案的移交工作；完善和規(guī)范了各種消防安全臺帳及資料；規(guī)范了安全操作規(guī)程及員工行為規(guī)范；購置了消防器材及相關配件；制定了各崗位突發(fā)事件應急預案；開展“119消防宣傳日”活動等。這些工作的完成和實施使賓館的消防安全得到了有效保障。

（四）落實“創(chuàng)衛(wèi)”工作目標，確保了創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進行

保安部在創(chuàng)衛(wèi)工作中擔負著重要責任。在創(chuàng)衛(wèi)檢查期間全體保安員頂著高溫的天氣奮戰(zhàn)在創(chuàng)衛(wèi)第一線；在創(chuàng)衛(wèi)工作中克服困難臟、累、苦；無怨無悔地投入到創(chuàng)衛(wèi)工作中去。在創(chuàng)衛(wèi)檢查期間取得了較好的成績：賓館各區(qū)域衛(wèi)生達標；賓館外圍護管區(qū)達標；在創(chuàng)衛(wèi)工作中多次受到上級領導表揚。這些成績的取得得益于賓館領導對創(chuàng)衛(wèi)工作的重視以及保安部全體員工的共同努力和辛勤付出。

二、20XX年工作計劃：

（一）調整工作思路，努力實現由“日常維護”向“管理服務”轉型；由“被動防范”向“主動防范”轉型；由“傳統防、堵、查”方式向“人性化、信息化、網絡化”轉型。

（二）加強技防設施建設，規(guī)范技防設施管理；注重人防和技防的有機結合；注重安保信息網絡建設與管理。

（三）結合賓館周邊環(huán)境及內部員工結構變化調整安保隊伍結構；合理制定安保人員編制并嚴格執(zhí)行編制管理規(guī)定。

（四）加強安保人員素質培訓和體能訓練；加大投入開展技防系統維修和保養(yǎng)工作。

（五）加強網絡信息資料的收集和保存工作；實現信息共享；加強安保隊伍思想道德教育。保安經理年度工作總結20年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協力地開創(chuàng)20年的新篇章。我部肩負著公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在20年6月1日我部進駐公寓以來，在公司及項目領導的正確領導下，部門員工堅持以公司顧客至上“宗旨樹立“高標準，嚴要求”的服務理念，應要求完成了各項工作任務，為了總結經驗，克服不足，以及集團及公司領導的要求，現對今年部門的工作做如下簡要回顧和總結。

一、加強部門建設，增強本崗職責

1、建立健全部門規(guī)章制度，安保是物業(yè)人的首要職責，在年初首先明確了部門行為規(guī)范，使每個隊員有章可循，有規(guī)可依。使安保部各項制度得到了良好的貫徹落實。

2、抓好安保部隊伍的新建工作。由于安保行業(yè)的特殊性，隨著賓館（酒店）行業(yè)的發(fā)展，隊伍素質難以跟上新形勢的需要，再加上我們是物業(yè)公司，所以可以說是保安隊伍的建設是與營業(yè)的工作同步進行。所以必須提高部門員工的素質，然后才能把酒店的安保工作提高上去。是賓館安全保障工作的好壞與否避免生意興隆、人員流失的重要保障。但是由于種.種原因，安保部的總體素質呈下降趨勢。為提高整個隊伍的安保水平，我部在酒店領導班子的支持下舉行了大規(guī)模的軍事體育、業(yè)務理論培訓，雖然在最后考核中成績不夠理想，但通過學習培訓，使得安保部的每一位員工更添了嚴格自律的自覺性，都為部門在今后開展各項安全、消防工作打下了良好的基礎。

3、堅持服務質量標準化，力求使每一個客戶都感到物有所值，物超所值。通過這一系列的工作，實現了由“日常性”向“管理型”的轉變。

二、堅持“以人為本”的理念，培養(yǎng)安?？人凿^囊環(huán)

1、在平時的工作中，安保部緊密團結隊中的骨干區(qū)分開時間段進行業(yè)務理論知識培訓，運用酒樓班前班后會、及餐前班后會將上級的指示精神拿來到工作中去結合實際問題進一步貫徹以及在會后學習討論時結合實踐，各抒己見、增廣見識。在過去的一年里這種學習培訓方式也確實收效顯著。

2、加強管理，有效杜絕賓館發(fā)生安全責任事故。新年伊始我就制定了《保安部三級檢查制度》，規(guī)定了對員工上崗時儀容儀表的的檢查要求；對崗上工作出現的大意及問題提出嚴厲批評及相應的處罰；對崗上遺留物品及在崗上的脫崗現象發(fā)生提出的處罰措施；每日對所有上崗執(zhí)勤人員的工作時間統一由值班隊長記錄在考勤表上。這些措施的實施有效減少了站崗的時間以及避免了一些不必要的事情發(fā)生。

3、進一步學習研究并運用國家有關法律法規(guī)及酒店管理各項規(guī)章制度，結合賓館實際正確處理相關事務。我們秉承“顧客至上(客人永遠是對的)塬則；主動、禮貌、熱情(三個主動)的服務理念做好酒店的消防安全工作。這也是按照酒店的特性制定的特性安保管理原則和方針。貫徹領導提出的“高標準、嚴要求”的服務理念做好每一項工作。

4、實行“首問責任制”。安保部對一些來訪者要主動照實回答來訪者提出的問題。問到哪，誰就應負責盡職照實回答；積極主動帶給服務引導入??；門衛(wèi)確認兩證一人進出把關；認真做好來訪登記和人員外出攜帶物品的登記制度。確保酒店正常穩(wěn)定秩序。

5、在今年將針對安保部員工不同崗位技能進行培訓外更要對如；消防知識合格證；特殊崗位的急救知識；救護知識作為必不可少的培訓內容；從而保證我們團隊的戰(zhàn)斗力和服務效率。

6、在本年度本部門將針對消防安全的“多發(fā)時段、多發(fā)地點、多發(fā)事件”做好相關的教育與宣傳工作，確保本部門的職責范圍內不發(fā)生任何事故。

7、堅持領導提倡的“團隊精神”。在今年的工作中更會加強隊員之間的團結與自我約束能力，將團隊作為自己的家來經營的同時再打造一個“和諧團隊”為部門的發(fā)展做出貢獻。

8、嚴格要求自己和部門每一位員工遵守酒店的各項規(guī)章制度和本部門的紀律要求；做到懲前毖后、治病救人；真正的做到“知錯能改”。使每一位員工都認識到酒店的安全就是酒店的生命的重要性。

9、在完成日常工作的同時進一步為酒店的新老客戶提供了更優(yōu)質的服務如：維修站電子門；停車場設施設備等其他項目的基本維修與維護工作。保安年終個人工作總結一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設

1、優(yōu)質服務、贏得信賴。

公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協助公司完成的接待工作上百次，由于接待工作完成得漂亮，受到了業(yè)主的贊賞。

2、預防為主、重點布控

在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區(qū)、網絡會所和國際棟的安全管理出色，獲得了“北京市朝陽區(qū)社會治安綜合治理優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”稱號。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導，安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設施設備，提前對煙感系統報警點不準確進行數據處理。保障線路暢通、正常使用在規(guī)定時間內把張藥鋪消防垛改造完畢。還對主要殿堂外的危險隱患加裝了自動噴淋報警裝置。并成功阻斷了11次大規(guī)模違章施工等好事信號。

二、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創(chuàng)新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態(tài)度和業(yè)務技能。

2、按照本年度計劃進行對各部門員工培訓。將培訓計劃分解為五個方面進行：一是由我部牽頭組織對各部門管理人員及禮貌禮節(jié)、儀容儀表等方面開展綜合培訓；二是對保安隊的管理崗位培訓；三是保安專業(yè)知識的培訓；四是消防安全知識培訓；五是員工思想意識的培訓。在培訓中，我注重效果，重點培養(yǎng)員工工作中應知應會本領，培養(yǎng)員工的工作和自學能力。結合實際工作按照培訓計劃開展工作，取得很好的效果。

3、在工作中進行各項工作的總結及分析。安全部干部員工有崗位考核制度并做好記錄；并對工作的分析為下面給幾個點：一是管理方法的制定和流程和看法的分析；二是走動式管理；三是每天案例分析；四是差錯分析；五是各項工作表格的應用和分析等。通過總結和分析對各方面工作的不足之處及需加強的工作進行布置。

4、一年來在區(qū)消防局和公司領導的關心指導下，各項管理工作落實到位，與專業(yè)管理人員的交流比較頻繁，加深了彼此的協調和理解。努力和保安隊其他干部員工建立良好的溝通和管理模式。一年來通過采取監(jiān)督、抓本源、重楷模等方法，逐步改變工作中出現的思想弊端和工作中的被動局面。用制度管好了群屬兩性，逐步改變了過去自由散漫無組織無目的性和勞民傷財的現象。在今后的工作中要對各項工作做到及時跟蹤和安排及落實檢查工作是否到位。讓各項工作能得到及時有效的整改和落實。

三、存在的不足和問題

1、在實際工作中不斷總結經驗查找不足有創(chuàng)造性的工作方法還仍需領導認可；

2、管理模式和方法較簡單缺乏在每項工作當中的細致周密性；

3、瑣碎性工作的協調不夠全面；

4、對隊員的工作崗位重點還不夠突出；

5、部分員工的安全意識仍相對薄弱需要進一步強化培訓等。銷售人員個人年度工作總結轉眼間，20年已成為過去，加入公司也有一年多的時間了，作為銷售人員，每天都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。我從之前的生手到現在的獨立銷售已經邁出了很大的步伐，也比剛來的時候成長了很多，但同時我也經歷了許多失敗和挫折。這一年，是我職業(yè)生涯中成長最快的一年，我不僅獲得了豐富的銷售經驗，也取得了不錯的銷售業(yè)績。在此，我對這一年的工作進行以下總結：

一、加強學習，努力提高自身業(yè)務素質

隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，我的業(yè)務知識和技能也必須不斷提升。在今年，我深入學習了公司的產品知識，這不僅讓我對公司的產品有了更深入的了解，也幫助我在向客戶介紹產品時更有信心和說服力。同時，我還參加了一些行業(yè)內的培訓和會議，這讓我在業(yè)務技能上得到了很大的提升。

二、勤奮工作，積極開展銷售業(yè)務

作為銷售人員，我們的職責就是拓展業(yè)務，為公司創(chuàng)造利潤。今年，我積極開展了各項銷售業(yè)務，包括市場調研、客戶溝通、訂單跟進等等。在工作中，我始終保持熱情和耐心，認真對待每一個客戶和每一個業(yè)務機會。即使在遇到困難和挫折時，我也沒有放棄，而是堅持不懈地努力工作。

三、取得的成績

今年，我成功完成了公司的銷售任務，并實現了業(yè)績的穩(wěn)定增長。其中，我成功開發(fā)了一些新客戶，并與他們建立了良好的合作關系。同時，我也維護了與老客戶的關系，為他們提供了優(yōu)質的服務和支持。我的銷售業(yè)績在公司中名列前茅，這也是對我工作的肯定和鼓勵。

四、存在的不足及今后努力方向

在工作中，我仍然存在一些不足之處。比如在溝通方面，我還需要更加清晰地表達自己的想法；在跟進訂單方面，我還需要更加細心和耐心地與客戶溝通。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務素質和能力水平。我還需要更加深入地學習和了解行業(yè)發(fā)展趨勢和市場變化情況及時調整自己的工作思路和方法以適應市場變化的需求促進公司銷售業(yè)績的提升。

五、結束語

回顧這一年的工作經歷雖然有辛酸和挫折但更多的是成長和收獲。感謝公司給我提供了良好的發(fā)展平臺讓我有機會施展才華并得到了很好的鍛煉同時也要感謝公司領導的關懷和支持以及同事們的幫助和配合才使得我在銷售工作中取得了這樣的成績。在新的一年里我將再接再厲繼續(xù)為公司的發(fā)展做出貢獻！教師事業(yè)單位年度考核個人總結范文一、思想工作方面

堅決擁護黨的領導，堅持黨的教育方針，積極參加各種思想、政治業(yè)務學習活動，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。

在工作中嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，尊敬領導、團結同事，對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。

二、教學工作方面

根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具。

在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快。

課后及時對該課作出總結，寫好教學后記。為了提升自己的理論素養(yǎng)，我不但自己訂閱了三種體育雜志進行教學參考，而且還借閱大量有關中小學體育教學理論和教學方法的書籍，對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。

三、教學業(yè)績方面

在教學工作中，我的努力得到了回報，所任班級初三學生在中考體育成績平均分為分，初一學生的體質健康標準合格率達%，良好率%，優(yōu)秀率%。

在課余運動隊訓練方面，我?guī)ьI學生堅持業(yè)余訓練，并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統的進行訓練。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作，使家長能夠讓學生訓練，使學生能夠安心訓練。

在本學年的工作中，在學校領導的正確領導下，我取得了一定成績，但也不免存在一些不足，我將發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績。事業(yè)單位考察個人工作總結范文在經歷了一年多工作的磨練，我收獲了很多，同時也看到了各方面不足，在認真反思總結后，我對自己有了更清晰的認識，為了在新的一年里更好的完成本職工作，現本人計劃如下：

一、端正態(tài)度，展現優(yōu)良工作作風

大家都知道態(tài)度決定一切，因此良好的工作態(tài)度也是我一年來最大的工作動力。一年來，我能夠認真遵守單位制定的各項規(guī)章制度，做到工作時間打不還手、干不完活不松手。遇到問題時，我能做到多請示匯報，多溝通交流，合法程序請示上級領導后，嚴格按照領導意圖辦事。同時，在工作中我也不斷學習新知識、新技能。

二、認真履行職責，突出工作重點

一年來，我能夠較好地履行自己的工作職責，以飽滿的工作熱情，踏實地做好各項工作，提高工作效率和質量。具體說來：

1、認真做好人事勞資方面的工作。一是每月及時準確的完成工資表上報工作；二是嚴格把關每月的福利發(fā)放；三是及時調整員工的休假安排；四是做好新進員工的招聘和轉正定級工作；五是認真核對員工各項報銷單據。

2、認真做好綜合辦公室行政工作。一是做好會務接待工作；二是做好會議室使用的計劃和安排；三是協助部門領導組織單位員工參加政治學習、業(yè)務培訓等；四是及時更新員工檔案信息；五是完成各種宣傳信息上報工作；六是做好車輛安排及司機定車定崗工作；七是協助部門領導組織單位員工進行捐款活動；八是做好部門日常事務工作。

3、認真履行部門安全生產管理員職責。一是參加每周的安全生產例會；二是及時將上級安全文件精神傳達給各科室和班組；三是及時對班組進行安全培訓；四是參加安委會及街道辦事處組織的安全培訓和演練；五是負責監(jiān)督檢查班組記錄安全臺帳；六是負責每季度的安全隱患排查及配合安監(jiān)部門入戶檢查；七是負責監(jiān)督班組日常安全巡查；八是負責監(jiān)督班組安全生產月活動的開展情況；九是負責將每周安全生產情況及下周工作計劃上傳到__網站及報送安委會；十是負責組織班組學習安全生產法律法規(guī)及安全生產知識。

4、認真完成黨總支、黨支部交辦的各項工作。一是及時準確的完成黨員信息采集和整理工作；二是認真做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”“結對共建”“聯建共建”等活動的組織工作；三做好黨員年報和黨費收繳工作；四是做好各種學習材料和宣傳材料的制作及上報工作；五是協助支部做好組織生活會的召開及準備工作。

三、存在的不足和下一步計劃

總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足。主要是思想解放程度還不夠，學習上還不夠刻苦，開展工作上缺乏創(chuàng)造性和主動性等。在新的一年里，我將繼續(xù)加強自身修養(yǎng)，從各方面嚴格要求自己，努力克服自身的不足，揚長避短，爭取把工作做得更好。重點將放在以下幾個方面：

1、加強專業(yè)知識的學習，提高工作效率和質量。

2、進一步鞏固人事專業(yè)方面的知識，努力做好本職工作。同時加強其他方面知識的學習，在其他崗位中體現自身價值。

3、進一步加大工作力度，在開展工作的同時要學會思考，把握重點。

4、加強人際交往和溝通能力，為更好完成本職工作服務。

5、及時將上級的會議精神和其他臨時性工作安排