2023年護理個人年度工作總結（通用篇）

2023年護理個人年度工作總結（通用篇）護理個人年度工作總結1

時間荏苒，轉瞬，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的親密協(xié)作和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，仔細地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務工作實力都取得了肯定的進步。

一、政治思想方面:堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，主動參與一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，一心一意為病人服務。

二在業(yè)務方面:在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，聽從科室領導的各項支配，仔細履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會仔細對待每一件事情,同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的摯友，親人。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作，仔細學習科室文件書寫規(guī)范，仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

三、增加法律意識:仔細學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，主動參于醫(yī)院組織的學習班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律學問，增加平安愛護意識，懂法、用法，依法愛護自己。

在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不須要護士的細致關切和悉心照看呢?“護理工作是一門精細的藝術”?！白o士要有一顆憐憫的心，要有一雙情愿工作的手。”我會用我的愛心耐性，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓苦痛的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中肯定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的難處，端正工作看法，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

護理個人年度工作總結2

手術病人的心理特點是驚慌、焦慮、恐驚、煩躁、反應遲鈍、失眠、抑郁等。手術對每一個病人來說是一種特別的經(jīng)驗，病人進手術室大多有無可奈何心態(tài)。在手術麻醉過程中，無論何種麻醉方式都會發(fā)生意外。導致心跳驟停是麻醉中最嚴峻的一種麻醉意外，也是搶救中最難的一種麻醉意外。以下是今年的工作總結。

一、術前的心理護理

1、手術無論大小，患者在心理上都須要承受肯定的壓力。病人進手術室，往往有種“生命駕馭在醫(yī)護人手中”的心理，醫(yī)護人員的言行舉止會干脆影響病人的情結。故手術室護士必需看法親善、儀表整齊、舉止端莊。留意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。

2、不斷學習新的的醫(yī)學理論技術，總結閱歷，充溢自己，弘揚敬業(yè)奉獻的精神，提高護士的自身素養(yǎng)，消退病人驚慌恐驚等心理，使病人能在心理狀態(tài)下協(xié)作手術。

二、術前防視護理

術前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達自己的擔憂，提出各種問題，并用科學誠信的看法耐性的解答，使他們消退顧慮，對手術充溢信念。大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術方法，我們就術前到病房防視病人，向病人介紹術和麻醉方法，示范手術時的體位，使其術前在病房床上預先進行訓練，進入手術室后能主動協(xié)作，提高麻醉勝利率，保證手術的順當進行。閱讀病歷，詢問病史，查看病人的一般狀況和化驗單據(jù)等協(xié)助檢查，手術名稱、麻醉方法，充分駕馭病人的病情，預料術中可能發(fā)生的意外狀況，剛好擬定解決問題的措施。

三、術中麻醉意外的協(xié)作護理

麻醉期間嚴密視察病情，可早期發(fā)覺，盡快進行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內(nèi)有異物，幫助麻醉醫(yī)師吸引清除，假如發(fā)覺氣道堵塞，打算氣管切開包，必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師打算氣管插管時，護士應先口對口人工呼吸，避開病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，為搶救時用藥爭取時間。

如心跳驟停發(fā)生在手術前的麻醉中，護士應先行胸外心臟按壓，同時加快輸液速度，按醫(yī)囑精確無誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時多專心內(nèi)干脆注射，現(xiàn)主見xx注射及氣管給藥，起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同，避開心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素，及早進行心肌監(jiān)測，并向醫(yī)生精確供應各種數(shù)據(jù)。

隨著醫(yī)學科學水平的不斷發(fā)展，作為一名手術室護士，我們要努力學習，更新學問，在搶救病人的剎那間，挽救病人生命的關鍵時刻，與醫(yī)生協(xié)作默契，動作協(xié)調(diào)，爭分奪秒地挽救病人的生命。

護理個人年度工作總結3

時間匆忙，轉瞬間，20XX年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長的關切與干脆領導下及同事們的關切與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務學問，努力提高理論學問和嫻熟地駕馭了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關切、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結如下：

一、嚴于律已，自覺加強黨性熬煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，酷愛祖國，酷愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充溢必勝的信念。仔細貫徹執(zhí)行黨的路途、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)仔細做好本職工作。工作主動主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素養(yǎng)

加強自我職業(yè)道德教化。職業(yè)道德的凹凸、思想品德的好壞干脆影響護士的素養(yǎng)和形象，因此，在一年中的各次廉政教化和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱度服務”的方針，把人民群眾滿足作為做好工作的根本動身點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，堅固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。我還很留意護士職業(yè)形象，在平常工作中留意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法親善、語言規(guī)范。在護士長主動仔細指導下，我在許多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成果。在一年的工作中，能始終堅持酷愛本職工作，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素養(yǎng)及應急實力。

三、努力工作，按時完成工作任務

我將以前學到的理論學問與實際臨床工作相結合，就必需在平常的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。記得剛到兒科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，聽從領導支配，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟識了兒科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作實力，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新相識，主動圓滿的完成了以下本職工作：幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫須要仔細負責，看法端正、頭腦清楚。我仔細學習科室文件書寫規(guī)范，仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本學問和基本技能)三嚴(肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作看法要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以想方設法解除病人的疾苦為己任。我希望全部的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的激勵他們，耐性的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，靜默地祈禱他們早日康復。酷愛自己的本職工作，能夠正確仔細的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，仔細遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作安排，有主次的先后剛好的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的心情，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后須要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的教化、指導、指責和幫助，感謝同事們賜予的關切和支持?；仡欉^去，有很多進步和提高，同時也存在一些不足;展望將來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與特長，克服不足。為了醫(yī)院的美妙明天而貢獻自己的一份力氣!

護理個人年度工作總結4

今年進入臨場科工作，雖然有些生疏，但有同事和護士長的教育，我很快就適應了工作環(huán)境啊。面對緊急的工作環(huán)境啊，我也漸漸融入其中，每當工作完成走出科室就會感到放松，感到充溢，因為我的工作對我來說是有意義，有結果的，我也情愿工作下去。

學的好不如做的好，在崗位上考驗的是我們的動手實力理論基礎能夠進入醫(yī)院沒有幾個差的，都能夠輕易的把握住自己的工作節(jié)奏，但是我雖然在醫(yī)院有了一年工作閱歷但是進入到臨床科還是頭一年，可以說還是有些驚慌，因為須要做的事情須要負擔的工作要重許多，我也始終都在朝著這個方面前進，與人的差距我特別清晰，也明白該如何去做好而不是輕易的放棄工作，時刻牢記工作的責任，雖然是護理，做的事情不是很重，但是對于自己的工作卻從來沒有絲毫的放棄，每天都如此。

要說工作不乏累，那是自欺欺人，做護理的會更具病人的狀況而不得不做好上班的打算，做好加班，乏累的汗水從額頭留下，在醫(yī)院因為我們醫(yī)院是省醫(yī)院，須要勞碌的工作許多，并且看病的人更多，想要在工作崗位上做好須要付出比他人工作的努力，每天如此，堅持也要堅守著崗位。許多人只看到了我們護理光彩的一面，并沒有看到我們操勞的一面，我們每天為了工作勞碌到深夜，每天都會為了病人而勞碌，雖累而無憾，雖苦卻情愿擔當。

天降大任，有實力就要扛起，國家給了人民安定和諧的生活環(huán)境，我們護理我們醫(yī)院就要給病人治病，解決他們的疾苦，有多大實力就要做多大的事，不能躲避，假如我們都躲避了那還有誰來幫助我們呢，又有誰來完成治病救人的使命呢？在苦在累，都要有人站出來幫助病人，我的技藝雖不精，但是我卻情愿始終為此付出，情愿始終工作，不會成為一個累贅，做人就要做一個有用的人，我勵志要報效國家，治病救人也是一種報效所以我情愿始終工作下去。

不管有多忙我都不會吝嗇自己的時間，自己少休息一份卻能夠幫助更多的人，何樂而不為，我不是圣人，但是卻有一顆圣人之心，把一般大眾眼中我們是天使，給他們帶來光明希望，但我有何必吝嗇自己的付出呢，多一分付出，多一分擔當并不會令我們丟失什么，這是我們護理的責任，為了醫(yī)療事業(yè)我情愿付出，更情愿做好自己的工作而不是單單的成為一個不能幫助他人的人，一份認同，一份信任，讓我不情愿拋棄這份工作，也不情愿輕易放棄工作，因為肩上扛著的是沉甸甸的信任。

護理個人年度工作總結5

在我們走入新時期的這段時間，我們要對自己過去的思想和行為進行了反思，對曾經(jīng)被視為閱歷的觀點和做法進行了重新諦視，現(xiàn)將在反思中得到的體會總結出來，以求與同行共勉。下面是我為您帶來的是主管護理個人年度工作總結范文相關內(nèi)容，希望對您有所幫助。

xx年即將過去，而我來到醫(yī)院上班也快一年了，剛來時對這里的一切都感覺生疏，尤其在這個新環(huán)境下，無論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動性，可能與剛畢業(yè)沒有工作閱歷有關吧!不過還好老師和同事都很好相處，有什么不懂的她們都很情愿幫忙和指導。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避開許多的誤會，差錯。與同事溝通到位就可以省下許多時間，避開許多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避開一些爭吵與埋怨，做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順當，患者做好協(xié)作，有利于自己的病情，也使我們工作起來更便利……

溝通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避開不了要與別人接觸，要與別人溝通。其實，只要我們與病人及家屬做到一個很好的護患溝通，那么即使我們工作人員很少也可以避開每天早晨病人不停的催輸液，打針，換液體，拔針，還可以避開病人和家屬的不理解，不知道今日自己輸了一些什么藥，這些藥都起什么作用，自己的病情究竟是有好轉還是惡化了，我想這樣的狀況確定是有的，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛，我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的，而因為溝通不良所引起的事務又何止這些……

所以，我覺得我們每一個人都要學習的溝通技巧與方法，我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通，我們可以在不忙的時候去多轉一轉病房，與病人聊一聊，什么都可以，閑聊，但是肯定要記住不要說漏了一些病人不行以知道的，其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡察自己所負責的病室，去跟病人問候一下啊什么的，每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的肯定要去與病人說點什么，一個笑容，一句問候就可以了……

溝通也不是肯定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關系都達到和諧，不管用哪種方式應當都是可以的。這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在漸漸的學著變更，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己削減麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通。

當然我們也應當做好我們自己的本職工作，不斷學習相關的學問來充溢自己，幫助須要幫助的人，加油啊，天使們!待每一位病人，護士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責，因此應具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位同等的個體，只是社會分工的不同，對患者應象對待摯友親人一樣，為其創(chuàng)建整齊、舒適、平安、有序的診療環(huán)境，剛好熱忱地接待患者，用憐憫和體恤的心去傾聽他們的訴說，并盡量滿意其提出的合理要求，施予人性化的醫(yī)療服務。

護理個人年度工作總結6

能夠進入手術室工作的人無一例外都是精英，我經(jīng)過了多年工作進入到了手術室工作，起初的驚慌忐忑，到后面從容鎮(zhèn)靜，習以為常，蛻變成為了一個合格的護理，同時肩上也扛起了責任。下面簡潔總結一下。

在剛進來之處，因為沒有看到過如此競爭的場面，沒有親身經(jīng)驗過，總感到有些距離，離自己有些遠所以始終都不怎么膽怯 ，當我真正面對的時候看著大家驚慌工作的時候，看到給手術臺上的病人治病時還是特別忐忑，汗水止不住的往下流，手心全是汗水，還好是帶著醫(yī)療手套，擔憂自己犯錯，擔憂自己損害到病人，影響到其他人的治療，看到我驚慌的`狀況，大家輕輕排了我的肩膀，讓我心安了不少，沒有了以往那種著急和驚慌，沒有了慌亂無措。

經(jīng)驗了一次次手術，我已經(jīng)變更不在猶如過去一樣驚慌的猶如一只小白兔，已經(jīng)可以坦然面對，同時心中的壓力也不知不覺增加了，我們手術室可以說是特別重要的工作，須要擔當?shù)膲毫μ貏e重，因為我們手上寄予的是病人的全部希望，不能有差池，一旦出了問題愧對病人和家屬的信任。沉重的信任讓我保持了謹慎的性格，不敢有絲毫的松懈，每天都可以說是精神高度緊繃，因為擔憂出事。

雖然有了一年的工作但是真正最驚慌的工作卻并不是許多，我也漸漸的學會了調(diào)解自己的心情，許多時候身在局中身不由己，雖然有時候面對的感謝興奮，面對病人的質(zhì)問難過，但是總的來說還是感覺自己成為手術室的護理還是有這個義務和責任，不會輕易的放棄自己的工作，我也會始終堅持下去的，會做好自己的工作。

不管是病人如何對待我們但是我總會用自己的真誠去幫助病人，許多時候不是我們不能離而是人數(shù)太多，有的病情無能為力，這讓我感到了自己力氣有些不足，須要接著努力，所以我常常會不斷的學習不斷提升自己，為的是讓自己可以有一個好的起先而不是辜負大家的期望，實力有多大就要做多大的事，我希望我可以幫助更多的患者，希望看到更多的笑容，用自己的努力去做好工作，一份心，那是對病人的責任心，一份情，按時對病人的關愛之情，留下希望，留下祝愿，這是我們護理的責任。

我們是治病救人的護理，是給廣闊病人的天使，努力在我們，付出在我們，寧可多流汗，不拍累，不怕苦，始終堅持做好工作，始終堅持守候好自己的責任，不能輕易的放棄，沒有到最終有如何談放棄，有任何敢放棄，愿我的努力是光明，愿我的付出可以造福更多的病人，這就是我的心愿。

護理個人年度工作總結7

沒有來到工作崗位就不知道工作的苦于累，從學生成為一個護理人員，我明白了工作其實不是簡潔的去做就行，這其中還有我們的責任還有我們的任務，醫(yī)院是救死扶傷的地方，經(jīng)過了工作的洗禮，我接受了我們醫(yī)院的文化，以服務為主，最在乎工作的辛苦操勞，只在乎努力做好，這就是我們的工作，每天都要堅持，每天都是如此。

當我走出校門的時候我就像，最終不用在學習了，可是我發(fā)覺我想的太淺顯了，沒有返現(xiàn)其中的道理沒有找到其中的緣由，來到了工作中，只是從學校出來，走到了新的學習領域而已，尤其是擔當了護理之后我清晰的仔細到了護理工作，不能不學習，有太多的東西我還要學習，有太多的事情須要我去解決，假如在原地踏步，只會寒了病人以及家屬的心，他們的期盼讓我不敢有絲毫的停留，只有努力提升自己讓我有實力去幫助他們這才讓我能夠安心，讓我可以有機會做好工作。

以前在生活中只知道在醫(yī)院工作比較好，卻沒有想到在醫(yī)院工作的重要性，每一個醫(yī)護人員都有責任，都有任務，每天都有病人等待在我們身旁，用期盼的眼神看著我們希望我們能夠給他們更多的機會能夠讓他們有更多的可能從而有機會得到蛻變，這就是我們的責任，但是想要變更做好想要做到就須要更多的努力和加油，須要更多的堅持和奮斗，時間不等人，雖然工作常常乏累不堪，但是工作須要我們，不能有任何的松懈，想要做好工作這才是我們的任務，每天如此，這就是我們護理的任務。

匆忙的過去了一年時間，必備的身體也得到了休息的機會，這一年我沒有值班，但是還有更多的姐妹堅守在崗位上，醫(yī)院每天都必需要有人為病人看病，都必需給病人更多的機會，所以之后犧牲自己的時間成全他人，這就是護理工作，這就是我們的工作，始終如此，今后也是如此，想要變更就必需要做好自己，做好工作，從今以后從今以往都要堅持如一，始終不忘自己的工作，始終不忘自己的任務。

展望將來，迎接挑戰(zhàn)，在接下來的一年了，我不會好高騖遠，也不會期盼更高的山峰，但是我會做好現(xiàn)在，做好當下，用一點點努力完成每日的任務，用自己的努力成就將來的希望，不會苛求工作的辛苦，而是會始終堅持做下去，既然成為了護理人員，就會盡職究竟，就會努力究竟，不會放棄，不會懈怠，過去如此，進來亦如此，不管時間的變遷，還是歲月的消逝，我都會做那個靜默無聞的護理人員，幫助病人，做好自己的護理工作。

護理個人年度工作總結8

這一年，內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理服務質(zhì)量，夯實基礎護理，建立平安醫(yī)院”的服務宗旨，仔細執(zhí)行本年度護理安排，按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改善服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量限制，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將xx年護理工作總結如下：

一、落實護理人才培訓安排，提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)

對各級護理人員進行三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論學問、院感學問和?？茖W問的提問，每月進行理論與技術操作考核。各護理人員專心參與醫(yī)院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓，每位護士都能嫻熟駕馭心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論學問考核全科平均分90分以上；技能操作考核：口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。

二、改善服務流程，提高服務質(zhì)量

規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的看法，對存在的問題查找緣由，提出整改措施，不斷提高服務質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿足度率達94.5%以上。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生

每周護士會進行平安意識教化，查找工作中存在的平安隱患，提高整改措施，消退差錯事故隱患，仔細落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理差錯事故發(fā)生率為零。

四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求

力求做到精確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能仔細的依據(jù)自已所視察到病人狀況進行書寫，能夠客觀、真實、精確、剛好、完整的反映病人的病情改變，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每位護士能端正書寫看法，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)覺問題剛好訂正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并接著監(jiān)控，今年x月至x月出院病歷603份，護理文書書寫質(zhì)量到達了95分以上。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)

病房每日定時通風，持續(xù)病室寧靜、整齊、空氣簇新，對意識障礙病人帶給平安有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實健康教化，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿意病人及家屬的合理須要。xx年（1月至10月）住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增長41人次；出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增長48人次；一級護理及基礎護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0%。

六、急救物品完好率

到達100%，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理

完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能仔細履行自身職責，使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。

八、工作中還存在許多不足

1、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不剛好，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不剛好。學習風氣不夠深厚，無學術論文；護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教化不夠深化，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

九、明年展望

我們在持續(xù)原有的成果的基礎上，將接著努力：接著加強業(yè)務技能學習與培訓，提高護理技能；進一步完善護理服務流程與質(zhì)控方案并仔細貫徹執(zhí)行；加強基礎護理的落實，加強病區(qū)平安管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務。

護理個人年度工作總結9

隨著XX年步伐的接近，護理部本年度工作也接近尾聲。這一年里，我護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下，親密圍繞醫(yī)院工作中心開展工作，重點規(guī)范了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念，加強監(jiān)督管理，保障了護理平安，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度，重視護理骨干的培育，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務質(zhì)量。全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿足度高。護理部力求在實踐中完善，在完善中實踐，按部就班，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)建性，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務品牌；緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭，做到了與時俱進。現(xiàn)將一年來的護理工作總結如下：

一、主動行動，落實檢查活動

為確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的落實，護理部組織總護士長于月日對我全院護理質(zhì)量平安狀況進行了監(jiān)督檢查。一是加強督導。檢查前護理部做了具體的支配，并組織全體檢查人員召開會議。對檢查內(nèi)容、方法和留意事項做了具體的說明，強調(diào)了此次檢查工作的重要性，要求大家本著仔細、嚴謹?shù)目捶ǎ跈z查的同時對科室工作進行指導。二是成立檢查小組。檢查人員共分個小組，比照活動要求及衛(wèi)生廳關于加強醫(yī)療平安的措施，對全院各科室護理核心制度的落實、用藥平安、急救藥品、消毒隔離、醫(yī)護溝通、儀器設備完好狀況、加床平安管理、病人平安防護措施、人員排班及張床位以上科室夜班雙班制的落實狀況、不良事務的上報率及護理人員對緊急事務處理流程和防火防電、平安通道駕馭狀況等十多項內(nèi)容進行了細致的檢查。并對重點科室如急救系統(tǒng)、心外ICU、心內(nèi)CCU、兒科病房及門診、新生兒科、手術室等易發(fā)生醫(yī)療平安不良事務的環(huán)節(jié)、人員、時間和危急因素等進行了重點檢查，對發(fā)覺的平安隱患限期整改。限度的降低護理不良事務的發(fā)生率，確愛護理質(zhì)量平安。

二、更新觀念，健全監(jiān)控體系

今年，護理部以“改進醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療平安”為目標，多措并舉，召開專題會議探討部署，對重點科室（急診科、重癥監(jiān)護科、血透室、新生兒科、手術室）進行了模擬檢查，對護士進行了護理質(zhì)量、平安教化和相關技能培訓，提高了護士護理風險、平安責隨意識，對工作中存在的的問題剛好整改，嚴格執(zhí)行規(guī)范，進一步更新了質(zhì)量平安觀念，提高了護理質(zhì)量管理理論水平和實際操作實力，完善護理制度，健全監(jiān)控體系，在院領導的正確領導下，在全院護理人員的共同努力下，病人享受到了人性化、高質(zhì)量的護理服務，我院在接受衛(wèi)生系統(tǒng)檢查中，成果較好。

三、加強檢查，提高護理質(zhì)量

為努力營造人人關切平安、關愛生命的氛圍，護理部根據(jù)醫(yī)院要求，制定了《護理平安檢查標準》，建立完善了部分平安制度并剛好下發(fā)，要求各護理單元仔細學習駕馭重要規(guī)章制度和核心制度，加強對危重患者和圍手術期患者的護理，強化細微環(huán)節(jié)管理，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量限制，做好毒麻藥品的管理，加強護患溝通、構建和諧護患關系，提高病人滿足度。護理部分為病房平安與病人平安檢查組、藥品與儀器設備平安檢查組、查對制度落實檢查組、執(zhí)行醫(yī)囑管理檢查組四個小組對各護理單元進行了全方位的質(zhì)量平安大檢查。檢查顯示，護理人員的平安意識進一步強化，平安隱患得到剛好整改，削減了各類護理差錯的發(fā)生，提高了護理服務質(zhì)量。

四、加強學習，提高隊伍素養(yǎng)

一是加強護士職業(yè)道德教化。堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法親善、語言規(guī)范，舉辦了護士學習班。二是加強愛崗敬業(yè)教化。貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務理念，提高了整體護士素養(yǎng)及應急實力，全年的病人滿足度提高到。三是加強業(yè)務學習培訓。護理部每月組織業(yè)務講座共計學時，護士長主動仔細授課，獲得了滿足的效果，科室堅持每月一次業(yè)務學習，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，合格率達100、今年出名護士大專畢業(yè)，名護士長在護理工作室進修同時，被送到進修護理管理。

五、無微不至，樹文明新風

護理部的工作就是要做好日?；颊叩淖o理工作，這是護理最基本的要求；今年護理部主動提倡“微笑暖人心、真情待病人”的護理服務活動，要求全體護理人員要以病人的反應為第一，以病人的要求為第一，以病人的滿足程度為第一，用最愛護的心去理解病人的難處和痛處，為病人供應主動和預料之外的服務；讓病人從內(nèi)心感受到我們的無微不至的關懷和真誠的溫情；如心理科為在住院期間過生日的病人送去了賀卡、蛋糕和鮮花，為過年過節(jié)不能回家的病人送去節(jié)日的問候；這些做法大大的提高了患者對護理部的滿足度；實行的居家式開放管理，敬重患者的