我國(guó)英語(yǔ)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展策略研究

我國(guó)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展策略研究I摘要中國(guó)的教育事業(yè)在經(jīng)濟(jì)改革開(kāi)放以來(lái)，得到了迅速發(fā)展。作為高等教育的補(bǔ)充和提升，非學(xué)歷教育在中國(guó)的教育發(fā)生了巨大的變化。近年來(lái)，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展培養(yǎng)了大量的投入到社會(huì)之中的人才，英語(yǔ)是許多國(guó)家的通用語(yǔ)言，已經(jīng)成為國(guó)際交流的必備語(yǔ)言，這就使得英語(yǔ)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)得到令人可喜的發(fā)展。隨著培訓(xùn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，樹(shù)立一個(gè)教育行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，以身作則、帶動(dòng)市場(chǎng)推動(dòng)教育行業(yè)的改革與發(fā)展，以一個(gè)小的目標(biāo)為始，進(jìn)而進(jìn)階為整個(gè)行業(yè)的變遷。我們的最終目標(biāo)，是將整個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)推動(dòng)到一個(gè)全新的高度，改變行業(yè)的風(fēng)貌，建立新的教育模式。關(guān)鍵詞：英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，發(fā)展戰(zhàn)略，策略AbstractChina'seducationhasbeendevelopingrapidlysincethereformandopeningup,andhasundergonegreatchanges.Asacomplementandpromotionofeducation,thenon-academiceducationplaysanimportantroleineducationinChina.Inrecentyears,alongwiththeeconomicdevelopmentofChinaeducationtraininginstitutionstocultivatealargenumberoftalentsintothesociety,Englishisthecommonlanguageinmanycountries,hasbecomethefocusofattention,whichmakesEnglisheducationandtrainingindustrygetsrapiddevelopment.Asthetrainingmarketoffiercecompetition,andestablishabellwetherofeducationindustry,leadbyexample,drivethemarkettopromotethereformanddevelopmentofeducationindustry,isbeginningwithasmalltarget,thenadvancedtothechangeofthewholeindustry.OurultimategoalistopushtheentireEnglishtrainingindustrytoawholenewlevel,changingthelandscapeoftheindustryandcreatinganeweducationmodel.Keywords:Englishtrainingorganization,developmentstrategy,strategy目錄摘要 IAbstract 21、緒論 11.1選題 11.2研究意義 11.3文獻(xiàn)綜述 21.3.1國(guó)外研究現(xiàn)狀 21.3.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 32、分析我國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀 42.1英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的形成與發(fā)展 42.2英語(yǔ)培訓(xùn)的現(xiàn)狀 42.3英語(yǔ)培訓(xùn)的分類(lèi) 52.4英語(yǔ)培訓(xùn)的方法 63、我國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的問(wèn)題 73.1.培訓(xùn)只能滿足應(yīng)試需要，缺乏實(shí)踐需要 73.2.生源少、招生難 73.3師資流動(dòng)性大 83.4英語(yǔ)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)太重視利益 84、我國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略 94.1優(yōu)化教師管理機(jī)制 94.2.健全人性化的福利保障制度 94.3嚴(yán)格制度管理 94.4找準(zhǔn)自身定位，制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略 104.5人性化制度管理 104.6加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)校的文化建設(shè) 11參考文獻(xiàn) 12致謝 141、緒論1.1選題目前，中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型作為經(jīng)濟(jì)體制改革的重中之重，標(biāo)志著中國(guó)全面進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)代。為了跟上社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐，人才培訓(xùn)服務(wù)必須滿足企業(yè)對(duì)人才的渴求。只有這樣，教育才能充滿活力。要滿足這種需求，僅僅靠教育是夠的。未來(lái)的教育模式必然是一種更為人性化、科學(xué)化、生活化的模式，我們的下一代將會(huì)成為這種改進(jìn)后的教育模式的受益者。培訓(xùn)是對(duì)社會(huì)工作人員的再教育，對(duì)提高社會(huì)人力資源的整體素質(zhì)和能力起著不可估量的作用。因此，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)人才的能力越大，那么它培養(yǎng)人才的責(zé)任也就越大。1.2研究意義中國(guó)的英語(yǔ)教育培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展有點(diǎn)落后，但近年來(lái)發(fā)展的也讓人有所艷羨，使英語(yǔ)教育培訓(xùn)行業(yè)成為一個(gè)比較有利于創(chuàng)業(yè)的行業(yè)。特別是近三，五年來(lái)，英語(yǔ)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的增長(zhǎng)如同天上的繁星。英語(yǔ)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程否能夠滿足培訓(xùn)人群對(duì)于英語(yǔ)培訓(xùn)的需求，決定了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能否在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中得到發(fā)展。但由于國(guó)內(nèi)教育培訓(xùn)入行的門(mén)檻低，又加上制度不健全，師資力量不平衡。甚至許多教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只瞄準(zhǔn)賺錢(qián)。為了賺錢(qián)，他們經(jīng)常欺騙家長(zhǎng)和學(xué)生，這對(duì)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名譽(yù)造成了致命的打擊。在此背景下，英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何讓培訓(xùn)人員放心，顯得具有極大的現(xiàn)實(shí)意義。因此本文就英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查分析，并嘗試著提出了自己的看法和建議。1.3文獻(xiàn)綜述1.3.1國(guó)外研究現(xiàn)狀中國(guó)與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的教育體制不同，因此國(guó)外沒(méi)有課外“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”，他們的學(xué)校就可以當(dāng)此重任。在外國(guó)，社會(huì)上就根本沒(méi)有什么培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，因此我們整理了國(guó)外高校教育發(fā)展的相關(guān)文獻(xiàn)。1990年代以來(lái)，一些發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)校出現(xiàn)了戰(zhàn)略管理取代經(jīng)營(yíng)管理的情況，成為有關(guān)學(xué)者的重要研究方向。從產(chǎn)生到繁榮的戰(zhàn)略管理，其原因取決于很多方面，但從根本上說(shuō)，學(xué)校比以往任何時(shí)候獲得自決權(quán)，在80年代末,美國(guó)和其他發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的外部控制管理的強(qiáng)制措施要求所有下級(jí)必須服從上級(jí)的命令,上級(jí)對(duì)權(quán)利進(jìn)行了壟斷,導(dǎo)致學(xué)校管理者不能制定和實(shí)施決策，學(xué)校的計(jì)劃和自主權(quán)不能自由發(fā)揮,所以美國(guó)和其他國(guó)家和地區(qū)開(kāi)始逐步開(kāi)始尋找實(shí)現(xiàn)學(xué)校校本管理的決策方法,使學(xué)校在一些事關(guān)根本利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略問(wèn)題,比如招生問(wèn)題,不再依賴(lài)于直接上級(jí),與之應(yīng)對(duì)策略取決于他們的實(shí)際情況,因此,戰(zhàn)略管理開(kāi)始用于學(xué)校管理,促進(jìn)了學(xué)校管理改革,使得學(xué)校能夠?qū)Ｐ牡膩?lái)從事教育工作。詹姆斯認(rèn)為，大學(xué)的戰(zhàn)略管理實(shí)施是全面把控高等院校的教育工作，學(xué)校為了實(shí)現(xiàn)教書(shū)育人的目標(biāo)，實(shí)施的管理措施的行為。賈米森認(rèn)為，高校戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容是發(fā)展目標(biāo)，適應(yīng)自身?xiàng)l件和外部環(huán)境，既有包容性，也有超越經(jīng)營(yíng)管理的方法，以獲得整體、長(zhǎng)期和基本的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。歐文認(rèn)為，學(xué)校的管理活動(dòng)，如果沒(méi)有思考戰(zhàn)略管理，那么學(xué)校會(huì)常常陷入危機(jī)，這正是戰(zhàn)略管理者所擔(dān)心的。來(lái)自哈佛大學(xué)的安德魯指出，企業(yè)戰(zhàn)略的概念是企業(yè)應(yīng)該利用自己的長(zhǎng)處、短處來(lái)制定戰(zhàn)略。“美國(guó)最成功的大學(xué)是麻省理工學(xué)院和斯坦福大學(xué)，在這幾十年來(lái)從未改變，克拉克在他的教育管理書(shū)中寫(xiě)道。這兩所大學(xué)一直高度贊揚(yáng)克拉克，因?yàn)樗麄儼褢?zhàn)略管理和規(guī)劃理念應(yīng)用到學(xué)校管理中，以便能在眾多的美國(guó)學(xué)院和大學(xué)中脫穎而出。中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以后，教育行業(yè)也逐步開(kāi)始發(fā)展，促進(jìn)了國(guó)內(nèi)教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展壯大。隨著國(guó)家的相關(guān)政策實(shí)施促進(jìn)英語(yǔ)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，政府部門(mén)將頒布更多的鼓勵(lì)政策幫助英語(yǔ)培訓(xùn)教育的發(fā)展，所以英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也更加激勵(lì)，這更加要求英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不斷改進(jìn)自我，來(lái)面對(duì)來(lái)自市場(chǎng)的壓力。1.3.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀中國(guó)的英語(yǔ)教育培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展有點(diǎn)落后，所以教育培訓(xùn)市場(chǎng)也不是很成熟，相關(guān)的研究還處于初步階段，我們研究了英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀。王菲探討了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管過(guò)程中存在的問(wèn)題和現(xiàn)狀，最后指出了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的可行途徑。唐宗揚(yáng)等人嘗試著研究了我國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管問(wèn)題，并提出了自己的看法和意見(jiàn)。宋佳研究了聯(lián)想公司的發(fā)展模式，分析了培訓(xùn)行業(yè)的前景，并對(duì)市場(chǎng)做了調(diào)查和研究，最后探討了英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何利用自己的品牌效應(yīng)。蔣建豐等改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)的教育改革從培養(yǎng)新機(jī)制的研究，歷史的創(chuàng)造和發(fā)展等方面，尋求共同點(diǎn)，并在培訓(xùn)體系的規(guī)劃發(fā)展中，找到問(wèn)題的解決方法。蔣藍(lán)心等人對(duì)討論培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展、品牌塑造等問(wèn)題，并最終得出了教育培訓(xùn)行業(yè)品牌塑造的總體策略，為教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。潘建利用相互比較的方法，探討由此產(chǎn)生的教育培訓(xùn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題和不足，并找到有效的應(yīng)對(duì)方法，利用互聯(lián)網(wǎng)科技提高教育的培訓(xùn)市場(chǎng)的信息處理能力，并提出了統(tǒng)一的管理概念。石家勝闡述了培訓(xùn)教育理論中自我培養(yǎng)機(jī)制發(fā)展的背景和存在的問(wèn)題，以及發(fā)展的對(duì)策和方向。余波描述了我國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)亂象叢生的現(xiàn)狀。分析了影響市場(chǎng)發(fā)展的因素，并提出了提高市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的多項(xiàng)措施和方案。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理問(wèn)題因不同的發(fā)展階段而有所不同。而專(zhuān)業(yè)化是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大的最佳模式。專(zhuān)業(yè)化發(fā)展模式對(duì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)提出了管理專(zhuān)業(yè)化、制度標(biāo)準(zhǔn)化、教育系統(tǒng)化、行為規(guī)范化的要求，只有達(dá)到做到這些才能保證機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。因此，本文分析探討了我國(guó)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理中所遇到的問(wèn)題。2、分析我國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀2.1英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的形成與發(fā)展我國(guó)也逐步開(kāi)放教育行業(yè)，促進(jìn)了國(guó)內(nèi)教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展和壯大。隨著國(guó)家政府部門(mén)將推行更多的政策以鼓勵(lì)民辦和職業(yè)教育的發(fā)展，英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也更加激勵(lì)，這更加要求英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不斷強(qiáng)化自身的教育服務(wù)質(zhì)量。在我國(guó)傳統(tǒng)文化觀念下，很多家長(zhǎng)出于為子女將來(lái)的考慮，期望通過(guò)英語(yǔ)教育，可以讓自己的孩子將來(lái)可以出國(guó)留學(xué)，找到好的工作。另外在“再窮不能窮教育”的觀念下，家長(zhǎng)希望自己的孩子能夠接受英語(yǔ)教育。這樣就促進(jìn)了英語(yǔ)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大。我國(guó)的人才培養(yǎng)就像是在過(guò)獨(dú)木橋一樣，家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)新知識(shí)的渴望擴(kuò)大了巨大的市場(chǎng)需求。一般來(lái)說(shuō)，我國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)可以分為三個(gè)發(fā)展時(shí)期。90年代初發(fā)展初期，主要以應(yīng)試教育為主，通過(guò)題海戰(zhàn)術(shù)，幫助學(xué)生通過(guò)如托福、雅思、46級(jí)英語(yǔ)等考試。這種培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)是保證學(xué)生的英語(yǔ)寫(xiě)作能力也能營(yíng)造良好的課堂氣氛，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，是典型的“會(huì)寫(xiě)不會(huì)讀”，不利于課堂互動(dòng)。第二階段，90年代中期，是以重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氛圍的能力。然而，這種方法主要是提高學(xué)生英語(yǔ)的口語(yǔ)能力，學(xué)生的英語(yǔ)寫(xiě)作能力卻沒(méi)有得到有效提高，這就導(dǎo)致了它的學(xué)習(xí)效果并不明顯。最后，在上世紀(jì)90年代末期，國(guó)外英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。國(guó)外英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擁有大量的外籍教師，運(yùn)用充滿趣味的教學(xué)手段，提高學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)能力和寫(xiě)作能力。跟其他國(guó)家不同的是，英語(yǔ)在中國(guó)作為一種商品可以進(jìn)行商業(yè)行為。由于我國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情讓人驚喜，所以我國(guó)英語(yǔ)教育培訓(xùn)市場(chǎng)潛力巨大。2.2英語(yǔ)培訓(xùn)的現(xiàn)狀1.我國(guó)的受眾人群已經(jīng)謹(jǐn)慎對(duì)待英語(yǔ)培訓(xùn)。人們?cè)谟⒄Z(yǔ)培訓(xùn)上曾經(jīng)一度只是噌熱度。由于受到虛假宣傳的影響，人們非常容易受到欺騙。隨著人們對(duì)于英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)識(shí)不斷提高，人們?cè)谶x擇英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)已經(jīng)學(xué)會(huì)了理性思考，開(kāi)始選擇師資力量強(qiáng)大，服務(wù)態(tài)度良好以及擁有一定口碑的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。2.英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境催生了種類(lèi)繁多的英語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目。消費(fèi)者的培訓(xùn)需求促使市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整。雅思，托福，GRE和國(guó)內(nèi)英語(yǔ)四六級(jí)考試等等還只是一小部分，英語(yǔ)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的不同，英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)項(xiàng)目也要做出相應(yīng)的調(diào)整。3.多元化的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。私人的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的主要力量，他們的在服務(wù)創(chuàng)新，管理水平，師資力量，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面做的非常好，所以他們的發(fā)展?jié)摿薮?。具有?qiáng)大資金支持的大學(xué)擁有非國(guó)有醫(yī)院培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)，在英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)中也能夠占據(jù)一席之地。4.英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的目的是提高他們的英語(yǔ)溝通能力，從單一的應(yīng)試教育發(fā)展種類(lèi)繁多的英語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目。早期的英語(yǔ)培訓(xùn)主要應(yīng)試教育。然而，隨著英語(yǔ)在日常生活和工作中使用的越來(lái)越多，人們參與英語(yǔ)培訓(xùn)的熱情也變的高漲起來(lái)，學(xué)習(xí)的目的也更加明確和積極，希望通過(guò)培訓(xùn)提高自己的英語(yǔ)溝通能力。英語(yǔ)培訓(xùn)中有英語(yǔ)水平不高的各行各業(yè)的人。由此我們可以看出，英語(yǔ)學(xué)習(xí)已經(jīng)形成了一種全民積極向上的行為。2.3英語(yǔ)培訓(xùn)的分類(lèi)按照培訓(xùn)目的的不同，主要包括有：1.英語(yǔ)測(cè)試培訓(xùn)。這次培訓(xùn)主要分為兩大類(lèi)：一是托福，雅思，GRE，GAMT，作為主要培訓(xùn)項(xiàng)目的考試。其主要代表是XXX英語(yǔ)，作為唯一在美國(guó)上市的私人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在上世紀(jì)90年代在市場(chǎng)上形成了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，主要是培訓(xùn)大學(xué)生的英語(yǔ)能力。然而，隨著改革開(kāi)放和對(duì)外交流的深入，人們對(duì)于學(xué)習(xí)英語(yǔ)目的變化帶來(lái)了種類(lèi)繁多的英語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目。一批能夠與XXX競(jìng)爭(zhēng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般發(fā)展開(kāi)來(lái)。雅思。為國(guó)內(nèi)大學(xué)生解決英語(yǔ)應(yīng)試教育的培訓(xùn)項(xiàng)目，這種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量最多，培訓(xùn)的大學(xué)生也很多。然而，國(guó)內(nèi)外英語(yǔ)考試的目的是幫助學(xué)生通過(guò)考試達(dá)到期望的成績(jī)。2高中英語(yǔ)補(bǔ)習(xí)輔導(dǎo)或課后輔導(dǎo)。因?yàn)橹袊?guó)的教育課程，英語(yǔ)是高中入學(xué)考試的必修課，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)越來(lái)越受到人們的關(guān)注，尤其是父母，理解英語(yǔ)應(yīng)用能力，為孩子選擇課外英語(yǔ)培訓(xùn)的重要性已成為必然的選擇。因此，目前的社會(huì)環(huán)境促成了這一培訓(xùn)的發(fā)展，而且培訓(xùn)已經(jīng)非常昂貴。代表機(jī)構(gòu)有專(zhuān)業(yè)大學(xué)教育機(jī)構(gòu)。3.英語(yǔ)溝通技巧培訓(xùn)。這種類(lèi)型主要是提高英語(yǔ)運(yùn)用能力，主要是在英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力方面，把英語(yǔ)作為自己的第二語(yǔ)言來(lái)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)其應(yīng)用。主要目標(biāo)是在考試中取得高分，但英語(yǔ)的真正使用是困難的，而且隨著國(guó)際交流的增多，需要用英語(yǔ)交流的人越來(lái)越多。目前，大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)置有問(wèn)題，在國(guó)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)始蠶食國(guó)內(nèi)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)份額后，這類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)項(xiàng)目也發(fā)生了相應(yīng)的變化，除了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，還細(xì)分了培訓(xùn)項(xiàng)目，加強(qiáng)了管理。這將成為未來(lái)市場(chǎng)的主流。4.專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)類(lèi)培訓(xùn)。主要包括翻譯，職稱(chēng)和其他非常專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。這類(lèi)人群的人數(shù)比較少，主要是由于工作的需要。因此，目前的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)主要是用于商業(yè)途徑。2.4英語(yǔ)培訓(xùn)的方法英語(yǔ)培訓(xùn)是運(yùn)用不同的教學(xué)方法的來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)的，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以?xún)?yōu)秀的師資力量，有效的教學(xué)手段來(lái)吸引消費(fèi)者的關(guān)注，讓自己在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中能夠獲得勝利。主要有以下幾種方式。1.傳統(tǒng)的教學(xué)方式基本上是以教師的教材為中心。它主要是基于國(guó)內(nèi)教科書(shū)。教師主要配備中國(guó)教師，每班30至50名學(xué)生，主要依據(jù)考試、培訓(xùn)和輔導(dǎo)。新東方英語(yǔ)培訓(xùn)，已經(jīng)很完美了，老師教了上千名學(xué)生，但學(xué)生們還是興奮地記筆記。隨著大家對(duì)這種教學(xué)方式認(rèn)識(shí)的提高，這種有局限性的教學(xué)方式也受到了一些人的批評(píng)。同時(shí)，培訓(xùn)者意識(shí)到他們的局限性。但由于這些培訓(xùn)價(jià)格較低，且能提供培訓(xùn)人員提供考試技能總結(jié)，形成相對(duì)固定且有一定規(guī)模的消費(fèi)群體。2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)式，英語(yǔ)教育隨著計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，成為一種新的學(xué)習(xí)模式。通過(guò)計(jì)算機(jī)語(yǔ)音校正、英語(yǔ)讀寫(xiě)能力測(cè)試、溝通練習(xí)，更加體現(xiàn)了英語(yǔ)培訓(xùn)的技巧。此外，還可以使用豐富多樣的形式，幫助記憶單詞和語(yǔ)法，使枯燥的學(xué)習(xí)變得生動(dòng)，有趣和有組織。學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)時(shí)間可以自己安排，受到了白領(lǐng)和商務(wù)人士的歡迎。但是，使用時(shí)間長(zhǎng)了，缺點(diǎn)就會(huì)體現(xiàn)出來(lái)，因?yàn)闆](méi)有語(yǔ)言交際的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致英語(yǔ)語(yǔ)言的應(yīng)用能力并不能真正提高。網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展需要的培訓(xùn)，基于網(wǎng)絡(luò)課堂發(fā)展培訓(xùn)方式單一，QQ群討論，朋友圈、在線課程等，在過(guò)去的兩年，市場(chǎng)非常關(guān)注時(shí)空穿梭機(jī)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，它被認(rèn)為是英語(yǔ)培訓(xùn)未來(lái)發(fā)展的主力軍。3.素質(zhì)式。利用外國(guó)教材，集中力量進(jìn)行英語(yǔ)綜合能力培養(yǎng)，以外教為宣傳點(diǎn)。以國(guó)際英語(yǔ)培訓(xùn)為代表的國(guó)際機(jī)構(gòu)以高昂的價(jià)格讓國(guó)內(nèi)的學(xué)習(xí)者難以接受。然而，由于越來(lái)越多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將這種高價(jià)格作為自己的特色，產(chǎn)品的價(jià)格將接近學(xué)習(xí)人員所能接受的價(jià)格，讓人決定物有所值。因此，發(fā)展?jié)摿σ廊痪薮蟆?、我國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的問(wèn)題3.1.培訓(xùn)只能滿足應(yīng)試需要，缺乏實(shí)踐需要事實(shí)上，英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)員越來(lái)越多的開(kāi)始感覺(jué)到，英語(yǔ)教學(xué)只能應(yīng)付考試。高分低能、會(huì)寫(xiě)不會(huì)說(shuō)或者會(huì)寫(xiě)不會(huì)聽(tīng)的現(xiàn)象很常見(jiàn)，不符合國(guó)家要求具有一定交流能力的人才需求?！?.2.生源少、招生難眾所周知，學(xué)生是學(xué)校的“衣食父母”，培訓(xùn)學(xué)校能否招到生源關(guān)乎到學(xué)校的生死存亡。因此，英語(yǔ)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作重點(diǎn)就在于招生，英語(yǔ)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)想要招到生源，必須有良好的教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)秀的師資力量，嚴(yán)格的管理。英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀的英語(yǔ)人才，會(huì)受到家長(zhǎng)們的追捧，但這需要有一定數(shù)量的學(xué)生；因?yàn)橛凶銐虻膶W(xué)生，學(xué)?？梢該駜?yōu)進(jìn)行分層教學(xué)，否則他們，不論水平，無(wú)論需求差異，年齡差異等因素來(lái)接受所有的學(xué)生，會(huì)造成教學(xué)質(zhì)量難以保證，為了生存和發(fā)展，英語(yǔ)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了生源你爭(zhēng)我?jiàn)Z。面對(duì)招生無(wú)序的環(huán)境，學(xué)校也不愿意這樣做。實(shí)踐證明，這只能滿足眼前的利益，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是不利于培訓(xùn)學(xué)校的發(fā)展的。在目前的英語(yǔ)教育超過(guò)一千人的學(xué)校屈指可數(shù)，大多是在一千人以下的規(guī)模，有的學(xué)校甚至招不到人。別說(shuō)發(fā)展了，連生存也難以維持。3.3師資流動(dòng)性大XX英語(yǔ)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教職員工的流動(dòng)率居高不下。最根本的原因是英語(yǔ)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)忽視教職員工的很多合法權(quán)益。據(jù)統(tǒng)計(jì)，私人教育培訓(xùn)學(xué)校的年平均教師流動(dòng)率高達(dá)60%以上。XX培訓(xùn)學(xué)校舉辦者任意妄為，開(kāi)除教職員工僅憑自己的一時(shí)好惡；大部分私人培訓(xùn)學(xué)校教職員工工資低、壓力大；甚至有相當(dāng)一部分民辦培訓(xùn)學(xué)校沒(méi)有給員工購(gòu)買(mǎi)基本的社會(huì)保險(xiǎn)，更甚者幾乎連合同都不予簽，這自然會(huì)導(dǎo)致許多私人培訓(xùn)學(xué)校工作人員認(rèn)為他們和學(xué)校不在一條心上面，沒(méi)有安定下來(lái)，普遍持有一種隨時(shí)走人的心態(tài)，對(duì)學(xué)校沒(méi)有歸屬感，一旦發(fā)現(xiàn)稍高工資的地方，立即想到了辭職，甚至連辭職不說(shuō)，就跳槽了。3.4英語(yǔ)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)太重視利益在不同的教育機(jī)構(gòu)的英語(yǔ)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不可控制的相對(duì)穩(wěn)定的學(xué)生，管理人員大多是非專(zhuān)業(yè)人員，他們更多的尋求快速結(jié)班的方式來(lái)進(jìn)行教學(xué)，這對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)水平的提高沒(méi)有幫助。在采訪中，也有超過(guò)七成的英語(yǔ)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師和管理者人提到了這一點(diǎn)，在采訪中他們認(rèn)為：教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為追求利潤(rùn)進(jìn)行弄虛作假、夸大宣傳，為了利潤(rùn)，馬虎對(duì)待培訓(xùn)工作，然后只能到處打短工；嚴(yán)重影響這一行業(yè)的群眾印象；大量的學(xué)生和家長(zhǎng)都反映很多英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，打著“多少多少天學(xué)會(huì)英語(yǔ)”等，其實(shí)不是這樣的，我們稍微了解一點(diǎn)，有些學(xué)英語(yǔ)人知道，語(yǔ)言學(xué)習(xí)不是很短的時(shí)間就會(huì)的，有一句諺語(yǔ)“熟能生巧！”，這是前人總結(jié)的一些真理。弄虛作假、夸大宣傳讓人有很高的期望，欺騙學(xué)生和家長(zhǎng)是不道德的，不誠(chéng)實(shí)的，真誠(chéng)地去做生意，如果每個(gè)人只顧利益，不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，英語(yǔ)教育的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展將是困難的，更多的是凄涼和絕望的前景!4、我國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略4.1優(yōu)化教師管理機(jī)制A英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首先要加強(qiáng)內(nèi)部管理水平，才能成功實(shí)施A英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略。重新聘任管理人員，管理人員必須符合市場(chǎng)變化莫測(cè)局勢(shì)的要求，在這個(gè)基礎(chǔ)上調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu)，成立強(qiáng)大的師資隊(duì)伍，通過(guò)不斷的創(chuàng)新，進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，提高服務(wù)質(zhì)量，這樣有利于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展壯大。4.2.健全人性化的福利保障制度教育培訓(xùn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是優(yōu)質(zhì)的師資力量，所以機(jī)構(gòu)除了嚴(yán)格的篩選教師人才外，對(duì)在職的老師也采用一定的獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制度。對(duì)優(yōu)秀教師的獎(jiǎng)勵(lì)有兩種形式，一種是薪酬激勵(lì)，一種是晉升。薪酬激勵(lì)的內(nèi)容由全勤獎(jiǎng)、各種津貼，節(jié)假日補(bǔ)助，額外獎(jiǎng)金以及五險(xiǎn)一金組成，具體內(nèi)容有:全勤獎(jiǎng)和模范獎(jiǎng)。除此之外，為員工辦理五險(xiǎn)一金，確保員工的合法權(quán)益；對(duì)待員工就像對(duì)待要人性化；公司每個(gè)月搞一次員工聚會(huì)/8+，來(lái)拉近員工與機(jī)構(gòu)之間的距離。只有讓員工產(chǎn)生歸屬感，教師們才能更好的更積極的去付出去創(chuàng)造，員工也是人，人都需要有歸屬感，只有做到了這些，公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能加強(qiáng)員工之間的凝聚力。公司才能持續(xù)性的發(fā)展壯大。4.3嚴(yán)格制度管理制度規(guī)定的行為規(guī)范，在一定的范圍內(nèi)，每個(gè)人都要遵守；制度是一系列規(guī)范全體員工的工作行為，是管理者在管理過(guò)程中發(fā)揮管理和監(jiān)督的作用。當(dāng)然，制度是我們必須堅(jiān)決執(zhí)行的行為規(guī)范。作為一個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，有必要設(shè)計(jì)一套完整的公司制度，管理者必須嚴(yán)格的執(zhí)行公司制度規(guī)定的內(nèi)容。在實(shí)施制度的同時(shí)，要確保員工做到。如果制度不被工作人員所熟悉，就不能保證制度的執(zhí)行力度，而制度是企業(yè)管理的核心，如果不嚴(yán)格執(zhí)行，就沒(méi)有存在的意義。而且，在世界范圍內(nèi)制定法律并不難，但很難做到，“在健全的制度中，如果不能實(shí)施，也就是名義上的。因此，實(shí)施制度后，要嚴(yán)格把關(guān)、落實(shí)、強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)各級(jí)，真正做到到位到位。同時(shí)，在系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格審查，更新和優(yōu)化績(jī)效考核體系，落實(shí)考核機(jī)制，對(duì)制度執(zhí)行落實(shí)考核范圍的影響，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格檢驗(yàn)。最后，通過(guò)嚴(yán)格獎(jiǎng)懲考核，通過(guò)公平和嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲，是促進(jìn)制度發(fā)展的必要措施，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)，樹(shù)立正面典型，并且加以宣傳。4.4找準(zhǔn)自身定位，制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略英語(yǔ)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，想要在市場(chǎng)上表現(xiàn)的出類(lèi)拔萃，就必須把機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在市場(chǎng)中充分調(diào)研，準(zhǔn)確市場(chǎng)定位才能贏得客戶的青睞，這也是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。而機(jī)構(gòu)要在眾多的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中求得生存，必須不斷的完善改造自身，這是機(jī)構(gòu)融入市場(chǎng)、取得立足之地的關(guān)鍵，而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要有優(yōu)秀的師資力量，才能創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌。始終堅(jiān)持走持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略，打造精英師資團(tuán)隊(duì)，才能把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)成為一流的品牌。4.5人性化制度管理所謂人性化管理就是以人為中心，不能夠把公司員工視為企業(yè)或單位利潤(rùn)的工具或?qū)ο螅梢詮娜说膫€(gè)體價(jià)值和員工價(jià)值進(jìn)行整合，發(fā)揮自己的創(chuàng)造潛能和實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值，對(duì)待公司員工要符合人性，尊重他們的人格，激發(fā)他們的工作斗志，讓員工滿意公司的環(huán)境。員工在單位工作是為了滿足物質(zhì)的追求和最基本的生活需要，當(dāng)基本生活需要滿足時(shí)，更多的是價(jià)值的追求和能力追求，然后是企業(yè)環(huán)境，發(fā)展前景，福利待遇等。在調(diào)查了本市英語(yǔ)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，有至少15家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的員工希望機(jī)構(gòu)不要把員工當(dāng)做賺錢(qián)的機(jī)器。以武漢市X外語(yǔ)學(xué)校為例，他們的員工工作的環(huán)境就像家一樣，大家都是一家人，互相尊重，互相關(guān)心，他們的員工的口號(hào)是：互親互愛(ài)，開(kāi)開(kāi)心心。合理的人性化工作環(huán)境也為員工指引了更輕松職業(yè)發(fā)展道路，完全調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性。4.6加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)校的文化建設(shè)所謂“學(xué)校文化”，就是學(xué)校工作人員和學(xué)生的價(jià)值觀，而這些價(jià)值觀體現(xiàn)在辦學(xué)理念、管理制度、外部形象等方面。我認(rèn)為有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以認(rèn)定一個(gè)學(xué)校的文化建設(shè)是好的：1，教師和學(xué)生所知道的學(xué)校文化理念；2，教師和學(xué)生不同意這些文化理念；3，實(shí)施學(xué)校文化。其中第三個(gè)是特別重要的，只有當(dāng)他們成功實(shí)施的是真正的文化。如果一個(gè)好的思想文化不能在工作實(shí)踐中實(shí)施，那只能是只說(shuō)不練。只能靠大家的自律思想，員工和學(xué)校的觀點(diǎn)一致，員工能夠運(yùn)用自己的觀點(diǎn)來(lái)判斷正確和錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn)，除此之外，還有依賴(lài)制度約束來(lái)保障制度的實(shí)施。實(shí)際上文化管理的最高層次是員工的思想自律，這一水平，我國(guó)非國(guó)有英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校在現(xiàn)階段還不能達(dá)到。實(shí)施文化理念，最有效的方法是制度約束，把文化融入制度概念中，然后通過(guò)制度的約束，以保護(hù)實(shí)施文化的概念。制度文化建設(shè)是推進(jìn)我國(guó)非國(guó)有英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)步的動(dòng)力。我們?cè)谖幕贫冉ㄔO(shè)中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)（1）管理體制離不開(kāi)文化概念的實(shí)施。制度的設(shè)計(jì)必須體現(xiàn)學(xué)校的文化觀念，不能“事不關(guān)己，高高掛起”。實(shí)現(xiàn)制度認(rèn)可是以大家共同遵守為目的，制度禁止違反學(xué)校的行為規(guī)范。比如，有的學(xué)校承諾提高員工待遇，但實(shí)際上卻非常的摳門(mén)，這是典型的管理體制和文化理念的兩個(gè)極端。這樣的學(xué)?？梢远虝r(shí)間做，要員工長(zhǎng)時(shí)間的做，恐怕是不現(xiàn)實(shí)的。（2）管理系統(tǒng)不是越多越好，越實(shí)用。標(biāo)準(zhǔn)是什么？我認(rèn)為我們可以解決這個(gè)問(wèn)題。我認(rèn)為你所設(shè)計(jì)的制度可以解決學(xué)校發(fā)展中存在的各種問(wèn)題，那么，它就是成功的。從理論上講，我們不允許教師在校園里任何地方進(jìn)行不道德的行為，但這種現(xiàn)象不會(huì)發(fā)生沒(méi)有制度約束，我們需要這樣一個(gè)系統(tǒng)？除了制度，還有很多方面可以約束我們的行為。（3）我們要注意“人性”與“人情”之間的區(qū)別?！叭诵浴笔亲鹬貙?duì)方，而“人情”是縱容對(duì)方，兩者之間相差一字，卻繆之千里。學(xué)校文化一般包括學(xué)習(xí)文化，制度文化和精神文化三種。以武漢市X外語(yǔ)學(xué)校為例，他們的學(xué)校文化就是把學(xué)校當(dāng)作自己的家一樣，他們的工作環(huán)境充滿人性化氛圍，他們的員工工作的環(huán)境就像家一樣，大家都是一家人，互相尊重，互相關(guān)心；高興時(shí)，大家一起開(kāi)心；傷心時(shí)，大家一起哭泣，成功時(shí)，大家一起慶祝，失敗時(shí)，大家一起鼓勵(lì)!贏的時(shí)候大家一起狂，輸?shù)臅r(shí)候大家一起抗，大家就像一家人一樣，一起發(fā)展，一起進(jìn)步，共同營(yíng)造溫馨舒適的大家庭氣氛。首先,在學(xué)習(xí)環(huán)境方面,學(xué)校采用開(kāi)放的布局,裝修都采用落地窗戶，視線很好,可以看見(jiàn)窗外的風(fēng)景,給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)輕松、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,其次,在制度方面,教師幫助和學(xué)生建立正確的行為準(zhǔn)則;最后,在精神方面,學(xué)生把學(xué)校當(dāng)作自己的家一樣,老師和學(xué)生之間的感情充滿人性化,大家就像一家人一樣，一起發(fā)展，一起進(jìn)步，共同營(yíng)造溫馨舒適的大家庭氣氛。因此，英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校想要可持續(xù)性的發(fā)展就離不開(kāi)學(xué)校文化的配合。參考文獻(xiàn)[1]葛嘉盈.東莞市X教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略研究[D].湘潭大學(xué)，2016.[2]宋彧，王春梅.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展在線教育的路徑選擇及啟示[J].北方經(jīng)貿(mào)，2015，（06）：239-240.[3]張偉達(dá).基于SWOT分析法的民辦教育機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃探究——以唐山市英才學(xué)校為例[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2015，（05）：146-147.[4]王明娣，張帥卿.我國(guó)教育培訓(xùn)連鎖機(jī)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀的研究[J].科技資訊，2014，（01）：135.[5]魏冰玲.關(guān)于深化我國(guó)民辦高等教育機(jī)構(gòu)生存與發(fā)展對(duì)策研究[D].華僑大學(xué)，2012.[6]錢(qián)曉艷.深圳市職業(yè)教育機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略研究[D].北京交通大學(xué)，2011.[7]高曉杰.美國(guó)營(yíng)利性高等教育機(jī)構(gòu)的發(fā)展及特征[J].江西教育科研，2005，（07）：29-32.[8]商文斌.中國(guó)教育發(fā)展報(bào)告[M].北京:北京人民出版社，2003.[9]花君秀，鄭軍.淺析中國(guó)教育政策「M].北京:中國(guó)人民出版社，2003.[10]羅漢民周明發(fā).企業(yè)培訓(xùn)的理論研究[M]武漢:武漢民族出版社.2002.[11]張成鋼.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)[M].南京:江蘇人民出版社，2001.[12]葉電華.中國(guó)學(xué)校的理論與實(shí)踐[M].北京:北京教育出版社，1994.[13]立瑞斌.中國(guó)教育簡(jiǎn)史[M].廣州:廣州科技大學(xué)出版社，1992.[14]張宏祥.我國(guó)課外教育及其法律監(jiān)督[D].武漢:武漢大學(xué)，2010(10).[15]唐宗澤.我國(guó)課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的政策研究[D].武漢:湖北師范大學(xué)，2012(5)[16]陳之兵.英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的思考[J].黃岡教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（4）：90-92[17]范廣恒.我國(guó)課外培訓(xùn)市場(chǎng)的內(nèi)涵與特征[J].上海技術(shù)教育，2008(8):78-80[18彭宇.淺談應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)[J].中國(guó)職業(yè)調(diào)查，2006(2):125[19]李文靜.政府與民