電商實訓心得體會

電商實訓心得體會電商實訓心得體會

電子商務實訓心得體會：一天的實訓不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自已學到了很多東西，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓，是一個很好的學習機會，伴隨著商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在人們購買消費只要拿起鼠標輕輕一點就能完成網(wǎng)上購物，挑選自已喜歡的商品，而且價格會比市面上便宜很多。每年也都會有特定的購物狂歡節(jié)例如：每年的雙十一還有現(xiàn)在推出的618等等……

在實訓過程中，有很多優(yōu)秀的人，基本老師剛剛講完他們就已經(jīng)領(lǐng)悟了老師的操作要領(lǐng)很多就做出了老師布置的任務。同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自已，借此機會也可以向那些學習好的同學討教學習方法。每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，特別是臨交作業(yè)的時間所剩無幾的時候那種焦慮感和壓迫感簡直是不想再去體會一遍了，太糟糕了。也正是因為這樣，使我對自已的能力有了更清楚的認識。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結(jié)合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌

兩個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質(zhì)，電子商務是指利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務（買賣）過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙質(zhì)單據(jù)（包括現(xiàn)金）進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易（買賣）。

還有就是了解到了電子商務交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。而且還知道了一些網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易模式，盈利模式都有了基本的認識。還有對一些數(shù)據(jù)的分析還有處理也都掌握了基本操作要領(lǐng)，函數(shù)的運算也基本了解。

這次實訓不論是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個很大的突破。學校給的這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著一份艱辛的勞動與付出。

牢記自已上大專的初心還有不要受他人的影響堅持做自已按時完成老師交代布置的任務，上課認真聽講不要被他人的消極因素而影響。做好自已，守護好自已的本心。

電商實訓心得體會

近年來，隨著電子商務專業(yè)的迅速發(fā)展，電子商務專業(yè)對畢業(yè)生的實踐應用能力水平要求越來越高，學生需要了解不斷發(fā)展變化的電子商務行業(yè)。為培養(yǎng)社會需要的高技能應用型人才，應用型院校應不斷推進校企合作、崗位與課程相結(jié)合等先進教學模式，切實提高學生實踐能力，為服務地方經(jīng)濟作出貢獻。

校內(nèi)外實習的目的在于通過到校內(nèi)外的實踐使學生熟悉電子商務專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、熟悉電子商務企業(yè)的運作、熟悉相關(guān)技能，將所學理論與實踐相結(jié)合，鞏固在大學二年級期間所掌握的跨境電商﹑網(wǎng)店經(jīng)營與管理等課程的技能。

校內(nèi)外實習內(nèi)容為行業(yè)當前流行技術(shù)，讓學生通過專業(yè)實習接觸前沿技術(shù)的開發(fā)與應用，實習將加深對已學知識的理解，也為后期的學習確立方向和目標。

由于疫情影響，本次實習采用網(wǎng)絡直播的方式，由校外導師以網(wǎng)絡直播方式進行。

實踐單位介紹：

實習單位：xxxx商務有限公司

公司從事外貿(mào)行業(yè)17年，從傳統(tǒng)外貿(mào)到新興的跨境電商，對于阿里巴巴國際站、跨境電商平臺的運營都有專業(yè)的技術(shù)團隊，有豐富外貿(mào)實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗，精通各個跨境電商平臺運營模式。公司每年國內(nèi)外參展，產(chǎn)品資源遍布全國。同時也是阿里巴巴國際站的人才培育合作伙伴，負責華南地區(qū)跨境電商人才的培訓，認證，推送就業(yè)。

實習總結(jié)：

作為一名當代大學生，我為能參加這次實習而感到高興，因為這能讓我真正學習到社會經(jīng)驗，我相信這會是我人生中的一筆寶貴的財富，它將會是我以后人生道路上的一盞指明燈，為我步入社會打下結(jié)實的根基，照亮我前進的道路。這次的實習已經(jīng)結(jié)束了，原本迷茫無知的我，通過了這次實習，讓我收獲很多，因此我也十分感謝學校能為我提供的這次實習的機會，感謝學校為我提供的這次實習環(huán)境和優(yōu)越的環(huán)境，也感謝所有的老師的辛苦教導和講解，讓我們在踏上崗位之前就有了如此優(yōu)秀的實踐機會。即將步入大三的我們，我認為實習是大學生活中不可或缺的一部分，在實習期間，我們不但能夠嘗試把在學校學到的專業(yè)知識運用到實際當中，還可以讓我們更好的把理論和實踐相結(jié)合，更好更快的體會到理論的精髓所在，體會到理論和實踐的區(qū)別在哪。

大學是一個教育培養(yǎng)我的圣地，我為我能在此生活學習而感到榮幸，大學生活能讓我更好的融入社會，實習能讓學生懂得如何接觸社會，了解社會，服務社會。實習不但能鞏固理論知識，還能鍛煉和培養(yǎng)我們的技能操作，這是我們步入就業(yè)崗位前的訓練。雖然這次實習只有短短兩個課程，但是對我們每個人來說都很重要，我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。經(jīng)歷了這次實習，我要加強思想學習，主動與老師溝通，不斷提高自己的思想水平。思想是人的根本，老師在思想上引導我們大學生，為我們指引方向，在老師的尊尊教導下，使我在思想上、行動上對未來的工作以及計劃都有了新的認識。

對于任何一個大學生來說，畢業(yè)實習都是非常關(guān)鍵的學習內(nèi)容，也是一個很好的鍛煉機會，我們可以通過實習來很好的完善自己，對于畢業(yè)實習來說，其中一個主要目的就是通過實習所學的內(nèi)容來完善我們的畢業(yè)設計。我認為我們大學生要確立明確的目標，還要有良好的學習態(tài)度，多聽別人怎么做，多聽別人怎么說，多想自己應該怎么做，然后自己親自動手去做，這樣我們才能把事情做好。我們還要開始樹立良好的工作態(tài)度，因為社會工作，良好的工作態(tài)度一般都能起關(guān)鍵作用，在工作過程中，我們肯定會碰到很多問題，有很多都是我們不懂的，不懂的東西我們就要虛心去向他人求教，當別人教我們的時候我們應該要虛心接受，作為一個剛出茅廬的小伙子，我們不要害怕犯錯誤，因為沒有人一開始就是成功的，經(jīng)歷過失敗不要緊，知錯能改，方能成功，我體會到了實際的工作和書本上的知識有著一定的距離，要去進一步的學習，不能只學習理論而不去實踐，也不能只去實踐而不去學習理論，二者不可缺一，在這次的實習課程中，我可謂是受益匪淺，受益終生。

作為一個大學生，就業(yè)前的實習非常重要，它可以讓我們更好的去選擇自己喜歡的行業(yè)，但是因為這次疫情，我們被迫在家通過直播的方式在網(wǎng)上實習，但是這并不能阻擋我們對學習的熱情，本次實習的直播講解內(nèi)容主要是跨境電商等，經(jīng)過了這兩節(jié)課堂的實習培訓，我們老師給我們講解了很多跨境電子商務的相關(guān)知識，老師們把理論和自己多年的工作經(jīng)驗相結(jié)合給我們講解跨境電子商務的相關(guān)知識，目的就是為了讓我們更快更好的去了解理解并掌握這些新的知識。

通過了這兩節(jié)課程的培訓，讓我感覺到了自己以前在大學里學習的知識和技能，PS技巧和外貿(mào)業(yè)務流程等等知識都顯得格外有用，聽完老師的講解后，把這些理論和實踐操作結(jié)合起來，感覺自己對跨境電子商務又有了更加深入的了解，同時，也是學校給我這樣一次實習的機會，讓我懂得這么多，一般來說，在學校的生活環(huán)境和以后出到社會開始工作的環(huán)境是有很大區(qū)別的，因為學校專注的是培養(yǎng)學生的專業(yè)知識和技能，社會主要是專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力，要想適應社會的生存要求，除了要在課堂上加倍努力去學習專業(yè)知識以外，還要親自動手去參加社會工作實踐，通過對社會工作的了解知道課堂學習。我們還要去培養(yǎng)自己的適應能力，因為我認為這個能力非常重要，因為我們不管去到哪里都需要一定的適應能力，去到了新的工作環(huán)境中，我們應該要去努力的適應環(huán)境，而不是去逃避環(huán)境。

我們?nèi)缃褚呀?jīng)快要大三了，但是對于實際的社會實踐工作經(jīng)驗還是十分不足，因為畢竟書本上學習的知識知識一個概念而已，具體的操作并沒有教導你，如今一次難得的實習機會，我們一定要把它學好做好，在這段時間學習到的不僅僅是一個專業(yè)的知識，更是一些出來社會工作后的經(jīng)驗，這讓我體會到了出來社會工作的辛酸，覺得自己在學校學習的生活環(huán)境十分幸福，覺得自己在學校學習的專業(yè)知識還是不足，感覺自己不能適應社會的工作要求，像那些實際操作極強的工作，我們這些大學生剛出社會的根本就沒有什么工作經(jīng)驗，而且對于那些根本就沒有好好學習學校的專業(yè)知識的人來說，根本就沒有機會去和那些老手競爭，有時候確實感覺自己無從下手，從現(xiàn)在開始我們就要開始完善自己的，努力學習，早日讓自己能夠全心全意的投入到工作中去。

實習對我來說是個既熟悉又陌生的詞，因為我這十幾年的學習生涯也就這么幾次實習，實習能夠讓我學習到很多東西，它能夠檢驗我的各方面能力，能夠檢測我是否擁有足夠的能力去到這個充滿挑戰(zhàn)的社會，所以，這次實習對我們來說非常重要，我們必須要用百分百的精力投入到這次的實習中去。這次實習學習過后，我們以后出來社會工作一定要小心謹慎，因為你隨時都有可能會因為你的一個小小的過失而導致了公司無法挽回的損失，如果是因為你的一個小小的錯誤導致公司承擔了嚴重的后果，你不可能通過一封小小的道歉信就能處理的。

這次實習過后，首先，我們要了解自身的不足和缺點，我認為自己還在一定程度上存在欠缺強力說服顧客的能力，缺乏能夠打動顧客購買心理的技巧，作為一個電子商務業(yè)務人員，我們的首要目標是架起一座商品和顧客的橋梁，不斷的努力去為公司創(chuàng)造業(yè)績，努力去激起顧客對產(chǎn)品的購買欲望，顯得十分重要。在工作中，我必須要努力去說服顧客，打動其購買心理的技巧，在工作中要做到理論和實踐相結(jié)合，不斷為自己的工作積累寶貴的經(jīng)驗。其次，要注意自己平時在工作生活中的細節(jié)，要牢記顧客就是上帝的這一句名言，通過自己真誠的笑容和清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去打動消費者的心，換取消費者的信任，讓所有來到我們店里的顧客都乘興而來，滿意而去，樹立起良好的精神面貌，樹立起優(yōu)質(zhì)服務品牌。再次，深化自己的工作業(yè)務，清楚知道每一款產(chǎn)品的型號，價格等等，學會去面對不同的顧客，運用不同的推介技巧，力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的產(chǎn)品，力爭增加銷售數(shù)量，提高自己的銷售業(yè)績。最后，端正自己的工作態(tài)度和心態(tài)，做什么事情都是如此，如果工作態(tài)度和心態(tài)不好的話，做什么事情都不會成功，無論做什么事情，都要端正態(tài)度，竭盡全力去做，這種精神的有無，能決定一個人日后事業(yè)上的成功與失敗，而我們的銷售工作中也是如此，如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他掌握了達到成功的真理，倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能夠有所成就，甚至無論從事什么工作他都能夠有所成就。

通過這次實習，讓我受益良多，感受最深的有以下幾點，首先，要有堅持不懈的精神，我們出來社會后，無論是去從事什么工作崗位，一開始都不會立刻讓我們上位，一般都是先讓我們?nèi)ナ煜すぷ鳝h(huán)境，在這段時間里，我們一定要任勞任怨，絕對不能輕易放棄。其次，我們要勤勞，任勞任怨。在公司里，我們一開始還不是正式的職員，公司里的絕大多數(shù)人都會把我們當作學生看待，他們會頻繁給我們一些簡單的工作做，從小事開始做起，剛開始也有這樣，所以我們一定要任勞任怨。最后，要虛心學習，不恥下問。在剛來的工作環(huán)境中，我們不但要適應好，我們也肯定會遇到很多不懂的問題，不懂的東西我們就要虛心去向同時請教，當別人教我們東西的時候，我們就要虛心接受，同時我們也不要怕犯錯，每個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，最重要的是知錯能改。

通過此次實習，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

電商實訓心得體會

在這次的實習中我遇到的了一個最大的問題，:“如何調(diào)整心態(tài)”?我覺得自己好判逆。第一，就是我不喜歡被別人管著的感覺，說實話，在學校里被老師管著，我很情愿的?？墒窃趩挝焕铮覅s不是很舒服的，大家都是平等的人，為什么要管我?難道我們是實習生，對我們有偏見。覺得對待我們實習生和適用期的人就有不同的態(tài)度

第二，覺得在這里根本學不到什么東西的，我每天看的和上班的內(nèi)容并不一樣，我看的是自己的書本，我想學什么，只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個實習生，不應該對自己的要求有這么高，對于一個實習生來說，是一個缺乏經(jīng)驗的工作人。剛開始作一些比較枯燥的工作，包括一些體力勞動，但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實，能增添一些樂趣。同進能讓上級領(lǐng)導看到，哪怕有一點兒的贊揚我也是很開心的，可是這是不可能，也許我想得太天真了。

第三，這里有領(lǐng)導都沒有人情味。這不僅是是從我們實習生的口中說出來的，一些正式的員工也是這么說的。他們就是我是上級領(lǐng)導，我比你高，我就應該高高在上的，好大喜功。沒有平易近人、和藹、親切的感覺，讓人感覺到這個領(lǐng)導在你身邊簡直就是一個火爐，讓你不得不離開。這個是我以前從來沒有遇到的事，我記得小時候，無論在哪個學校上學，沒有一個學校的領(lǐng)導會這樣對待一個學生。學校也是單位，公司也是單位，有什么區(qū)別，憑什么來證明他是領(lǐng)導，他就應該高高在上的。

也許是我太偏激了，可是我畢竟