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盛世華研·2008-2010年鋼行業(yè)調(diào)研報告PAGE2服務熱線圳市盛世華研企業(yè)管理有限公司2028年養(yǎng)生館市場2023-2028年養(yǎng)生館市場現(xiàn)狀與前景調(diào)研報告報告目錄TOC\o"1-3"\u第1章養(yǎng)生館行業(yè)市場基本情況 41.1養(yǎng)生館行業(yè)市場現(xiàn)狀分析 41.2養(yǎng)生館行業(yè)市場特點分析 51.3養(yǎng)生館行業(yè)市場規(guī)模分析 71.4養(yǎng)生館行業(yè)市場結構分析 8第2章2022-2023年中國養(yǎng)生館行業(yè)發(fā)展情況分析 92.1中國養(yǎng)生館行業(yè)經(jīng)濟運行情況 92.2養(yǎng)生館行業(yè)企業(yè)經(jīng)營情況分析 122.3養(yǎng)生館行業(yè)企業(yè)景氣情況分析 142.4行業(yè)主要經(jīng)濟效益影響因素 16第3章2022-2023年中國養(yǎng)生館行業(yè)存在的問題與風險分析 183.1養(yǎng)生館行業(yè)發(fā)展面臨的困境 183.2養(yǎng)生館行業(yè)發(fā)展面臨的制約 213.3養(yǎng)生館行業(yè)發(fā)展存在的問題 223.4養(yǎng)生館行業(yè)發(fā)展存在的風險 233.5經(jīng)營好養(yǎng)生館要考慮的問題 24第4章2022-2023年我國養(yǎng)生館行業(yè)市場競爭與經(jīng)營分析 264.1養(yǎng)生館行業(yè)市場競爭分析 264.2養(yǎng)生館的競爭實力 274.3養(yǎng)生館經(jīng)營遭遇瓶頸,轉型還是轉讓? 284.4養(yǎng)生理療館業(yè)績持續(xù)下滑的原因及建議 324.5面對疫情,美容院養(yǎng)生館行業(yè)如何擺脫困境? 344.6多方助力,中醫(yī)艾灸迎來發(fā)展新方式 37第5章2022-2028年養(yǎng)生館行業(yè)整體發(fā)展趨勢 385.1發(fā)展形勢 385.2發(fā)展方向 395.3發(fā)展趨勢 395.4技術趨勢 405.5三大轉變 405.6消費趨勢 415.7營銷趨勢 42第6章2022-2028年養(yǎng)生館行業(yè)其他發(fā)展趨勢 436.1新生代走向臺前,客群愈加年輕化 436.2推動人才隊伍建設,提升從業(yè)人員素養(yǎng) 436.3注重消費體驗,創(chuàng)新引發(fā)質(zhì)變 436.4品牌化趨勢 446.5連鎖化趨勢 456.6管理專業(yè)化 466.7人才多元化趨勢 466.8養(yǎng)生保健向休閑化發(fā)展 47第1章養(yǎng)生館行業(yè)市場基本情況1.1養(yǎng)生館行業(yè)市場現(xiàn)狀分析很難說清,神州大地為什么突然會掀起養(yǎng)生熱潮。但有一點是明確的:人們需要的不是只會賣藥的醫(yī)生,而是助其回歸健康、防病養(yǎng)生的良醫(yī),一個生活行為的指導者……顯然,養(yǎng)生關乎著肉體和心靈兩個層面。現(xiàn)代人似乎被兩個詞套牢了,一個是命,一個是財,孰輕孰重,不少人被折騰得要死。似乎所有人都奔著錢去了,盡管人們知道健康是“1”,其余一切都是“0”?!?”倒下了就什么也沒了,可人們還是會對后面無數(shù)的“0”著迷,甚至不惜大耗心神。于是,亞健康蔓延到越來越多的人群:社會精英、白領階層,收入較高的光鮮行業(yè)等—“金融、IT、媒體行業(yè),亞健康人群近年來增長趨勢非常明顯。”據(jù)本地一位三甲醫(yī)院體檢中心負責人介紹,最突出的問題是脾胃失調(diào)、乳腺增生、頸腰椎癥狀、睡眠差、過度肥胖等。這真是,“表面光鮮、背后凄涼”,可嘆。然而,一個現(xiàn)實的狀況擺在面前。據(jù)報道,中國大約有5700多家體檢及健康管理機構,因為普遍缺乏有效手段干預亞健康人群及慢性病困擾人群,使得不少人只能從飲食、運動、生活規(guī)律進行調(diào)理。而傳統(tǒng)醫(yī)院也大都未將其當成核心進行產(chǎn)業(yè)開發(fā)。新舊機會更迭中,一個亞健康修復市場在巨大的裂縫中凸現(xiàn)商機。而空氣中只要有一絲利潤的氣味,都足以打動資本的嗅覺。一夜間,神州大地掀起了養(yǎng)生熱潮:高中檔養(yǎng)生會所、養(yǎng)生保健品、養(yǎng)生網(wǎng)站、養(yǎng)生雜志相繼涌現(xiàn)。而其投資背景可謂五花八門:有具備一定實力的醫(yī)藥企業(yè)投資打造產(chǎn)業(yè)鏈;有跟健康毫不沾邊的企業(yè)跨界投資;一些奮戰(zhàn)在教學、科研、臨床一線的名師專家或久病成醫(yī)者,也都轉戰(zhàn)投入養(yǎng)生行業(yè)……1.2養(yǎng)生館行業(yè)市場特點分析在他們眼里,養(yǎng)生館比按摩店更賺錢。玄機何在?—首先是中醫(yī)。中醫(yī)博大精深,長期以來形成了“砭、針、灸、藥、導引、按蹺”等六大基本技術體系,以及整體觀、辨證論治、平衡陰陽、治未病、調(diào)動本能(正氣)等基本思想,還有陰陽學說和五行學說……好比一座“挖不完的金礦”。第二,拼技術、拼項目多元化。養(yǎng)生館深度開掘“中醫(yī)金礦”,并大玩時尚,融入排毒保養(yǎng)等現(xiàn)代熱潮。于是,秉持打通全身經(jīng)絡的理念,以植物精油、火罐、刮痧板作為道具,根據(jù)身體不同部位、穴位的需要,制定個性化方案為顧客協(xié)同調(diào)理,項目五花八門,如肝臟排毒、腎臟保養(yǎng)、脊柱保養(yǎng)等,給顧客最大滿足。還有,養(yǎng)生館重在“養(yǎng)生”、“調(diào)理”,而不是“治療”,所謂“治未病”,這一優(yōu)勢更能體現(xiàn)中醫(yī)價值的回歸。比如,一女士前往養(yǎng)生館做乳腺經(jīng)絡疏通,技師摸出其一側乳房有小結,經(jīng)絡堵塞,于是及時給予預警。隨后,該女士到醫(yī)院及時切除腫塊,卸掉了隱患;某老板胃部常有不適感,他擔心自己日后患胃癌。于是,養(yǎng)生館為其制定了脾胃護理套餐,每周護理兩三次,輔以艾灸治療,告誡他如何通過飲食調(diào)理。如今,他已逐步擺脫藥物依賴。放眼全球,養(yǎng)生館所傳承的理念跟國際認可的“功能醫(yī)學”如出一轍,它們對健康的理解并非“無病即健康”,它注重“健康為人體充滿活力的狀態(tài)”。當一個人的消化系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)出現(xiàn)障礙時,這個人的活力就會減低,盡管尚未出現(xiàn)傳統(tǒng)西醫(yī)所指的疾病癥狀,但功能醫(yī)學、中醫(yī)養(yǎng)生學認為治療是必需的,并且需要使用相關的保健措施。再拼軟件。比服務質(zhì)量,任何一家裝修雅致、操作規(guī)范的養(yǎng)生館,首期投入至少30萬左右,環(huán)境溫馨雅致、私密性強,給顧客尊嚴感;比服務對象,按摩院以痛癥群體為主,養(yǎng)生館則由此擴展出龐大的亞健康和慢性病康復群體,服務對象越來越龐大,可解決問題更多。有傳言認為,“養(yǎng)生館利潤能達到80%甚至更高?!睂Υ艘晃煌顿Y人透露,“沒那么高,但還不錯”—訣竅之一是設計“金字塔”贏利模式,就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品,既要有高端客戶,又兼顧低端客戶,組合起來,分別對待,則養(yǎng)生館贏利不難。而在一些投資人眼里,養(yǎng)生館不過是其開發(fā)健康產(chǎn)業(yè)鏈的實驗田,他們的目標是瞄準養(yǎng)生館顧客群體,其吃、用和保健所需,早已納入他們的未來藍圖。可必須看到,由于養(yǎng)生館門檻低,作為新興行業(yè)比較混亂,存在著危害顧客健康之隱患。首先是監(jiān)管難。養(yǎng)生館作為監(jiān)管的空白地帶,國家尚無成熟經(jīng)驗可借鑒;而從業(yè)人員大都從美容師半路轉型,良莠不齊。據(jù)報道,有的甚至“技術與把戲一色,高人共騙子齊飛”;而且,一些并不具備資質(zhì)、操作不規(guī)范的養(yǎng)生館,給消費者醫(yī)療效果的誘導宣傳,致使其貽誤最佳治療時機等。另外,從業(yè)人員收入不高導致行業(yè)水平提升慢。一個操作規(guī)范的技師,從早干到晚連續(xù)工作8~10小時,全憑一雙手去操作,所接待的顧客最多七八個,收入有限。因此,一些技師一旦掌握了技術和顧客資源,往往會跳槽或自己開店,一些養(yǎng)生館因此面臨危機。所以,美妙的設想和數(shù)字還不是吃進嘴里的肉。必須看到,養(yǎng)生館要想在短期內(nèi)賺大錢、做大做強,走連鎖化、集團化發(fā)展,還有漫長的路要走。1.3養(yǎng)生館行業(yè)市場規(guī)模分析隨著中國經(jīng)濟的高速增長和人民生活質(zhì)量的提高,健康養(yǎng)生已經(jīng)成為現(xiàn)代人重要的生活方式,健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)正成為一顆冉冉升起的新星。目前,中國健康養(yǎng)生市場規(guī)模已經(jīng)超過萬億元,市場巨大處于快速上升態(tài)勢。養(yǎng)生保健行業(yè)市場規(guī)模目前,中國健康養(yǎng)生保健市場規(guī)模已經(jīng)超過萬億元,市場巨大。據(jù)統(tǒng)計,目前美團大眾點評收錄的健康養(yǎng)生商戶超過50萬家。養(yǎng)生保健產(chǎn)品的發(fā)展來勢兇猛,我國養(yǎng)生保健市場規(guī)模已經(jīng)成為了全球第二大養(yǎng)生保健市場,但是養(yǎng)生保健行業(yè)的發(fā)展距離國際的水平還是有一定的差距,因此還需要繼續(xù)不斷地進行推進。中國養(yǎng)生保健市場隨著人們對于健康的重視,市場需求與規(guī)模也在與日俱增,呈現(xiàn)出一個欣欣向榮的局面。健康產(chǎn)業(yè)成為了我國的一大熱門行業(yè),養(yǎng)生保健產(chǎn)品的發(fā)展來勢兇猛,但是養(yǎng)生保健行業(yè)的發(fā)展距離國際的水平還是有一定的差距,因此還需要繼續(xù)不斷地進行推進,不過,好消息是我國現(xiàn)在已經(jīng)處于一個養(yǎng)生保健行業(yè)飛速發(fā)展的階段,必定也能夠帶來養(yǎng)生保健市場的更快運轉。1.4養(yǎng)生館行業(yè)市場結構分析連鎖養(yǎng)生館(加盟式)是如今最為廣泛也是最為熱門的養(yǎng)生館經(jīng)營模式,其門檻較低,級別多種選擇,可以根據(jù)經(jīng)營者的資金投入情況任意選擇,投資金額不高,無論是低端的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者是繁華的城市中心都可以經(jīng)營,重要的是其依附的是總部的產(chǎn)品、品牌和技術,受總部指導控制,創(chuàng)業(yè)開店輕松。但其弊端就是養(yǎng)生館加盟品牌實力參差不齊,經(jīng)營方式不太靈活,產(chǎn)品品牌受限制等,可是由于總部的全方面的專業(yè)市場支持服務,仍是養(yǎng)生館經(jīng)營的主流方式。連鎖養(yǎng)生館也是相對而言盈利最高的養(yǎng)生店類型。第2章2022-2023年中國養(yǎng)生館行業(yè)發(fā)展情況分析2.1中國養(yǎng)生館行業(yè)經(jīng)濟運行情況隨著人民生活水平的提高、健康保健意識的不斷提升,我國的養(yǎng)生服務行業(yè)也在逐漸發(fā)展壯大,并不斷趨于成熟和規(guī)范,市場規(guī)模和行業(yè)產(chǎn)值持續(xù)提升,到目前已經(jīng)形成了包括養(yǎng)生、美容、化妝品、美容器械、教育培訓、專業(yè)媒體、專業(yè)會展和市場營銷等領域的綜合服務產(chǎn)業(yè),具有良好的行業(yè)發(fā)展前景和發(fā)展空間。然而2020年突如其來的一場疫情,席卷了全球200多個國家,對我國的各行各業(yè)也造成了不小的影響,包括康養(yǎng)行業(yè)在內(nèi)的實體行業(yè)遭受的沖擊也是巨大的。疫情當前,危機與商機并存,眼前的寒冬過去之后,將迎來健康行業(yè)的報復性消費。人們對健康的重視也會到達一個前所未有的高度。曾有經(jīng)濟學家預言:“疫情、悲情、災難”催生了大健康經(jīng)濟時代的到來,疫前,人們已疫前,人們已有共識,高管不如高薪、高薪不如高壽、壽不如高興高興不如健康。-切以人為本,人以健康為中心。經(jīng)過這場百年大疫,人們對健康的珍視會提升至前所未有的高度。美團大眾點評研究院發(fā)布了《中國健康養(yǎng)生大數(shù)據(jù)報告》,報告指出,中國健康養(yǎng)生市場規(guī)模已經(jīng)超萬億元,市場巨大且增長快速。報告內(nèi)容顯示,互聯(lián)網(wǎng)關注健康養(yǎng)生人群的月度活躍用戶超過1000萬人,目前健康養(yǎng)生商戶超過50萬家,2015年新增收錄的商戶數(shù)量占商戶總量的57.9%。互聯(lián)網(wǎng)化率不足15%連鎖商戶不超過一成報告指出,大部分健康養(yǎng)生商戶處于純線下運營的業(yè)務模式,在互聯(lián)網(wǎng)O2O平臺上開展交易、推廣、排號、預訂等業(yè)務的商戶占比僅為13.3%。而用戶評價最佳的五星商戶的互聯(lián)網(wǎng)化比例超過90%,商戶的服務品質(zhì)和用戶體驗口碑借助O2O平臺形成正向互動。此外,報告顯示,健康養(yǎng)生行業(yè)跨區(qū)域品牌較少,連鎖品牌比例僅為7.8%,即平均每100家健康養(yǎng)生商戶中連鎖品牌商戶不足8家。健康養(yǎng)生方式南北有差江蘇市場居全國之最據(jù)網(wǎng)了解,健康養(yǎng)生方式主要涵蓋六大類:動態(tài)類養(yǎng)生方式如球類、健身、游泳;靜態(tài)類養(yǎng)生方式如足療按摩、溫泉洗浴、中醫(yī)保健。靜態(tài)類養(yǎng)生方式商戶數(shù)量遠遠超過動態(tài)類養(yǎng)生方式商戶,占據(jù)了商戶數(shù)量近七成。動態(tài)類養(yǎng)生方式的商戶中,健身中心覆蓋最多。北方更多球類運動,而南方則多游泳和水上活動健康養(yǎng)生市場發(fā)展的地域差異表現(xiàn)在:東部沿海省市的保健養(yǎng)生市場較為成熟,江蘇保健養(yǎng)生商戶數(shù)量超過5.6萬家,居全國之最,廣東、浙江分居二三位;健康養(yǎng)生女性化年輕化人均消費從數(shù)十元到千元根據(jù)美團大眾點評收錄數(shù)據(jù)統(tǒng)計,健康養(yǎng)生人均消費差異較大,金額從數(shù)十元到近千元不等。上海、北京、廣東、江蘇、云南的人均健康養(yǎng)生成本排在全國前列。從性別來看,女性在健康養(yǎng)生上的重視程度遠高于男性。女性占比為63.2%,男性為36.8%,女性占比是男性的兩倍;女性更熱愛中醫(yī)保健、游泳和健身,而男性偏好球類和足療按摩。從年齡來看,18歲至35歲群體占據(jù)了八成。其中,25歲至30歲的用戶占比為42.9%,31歲至35歲用戶占比為23.9%,18歲至24歲用戶占比為16.9%。30歲是養(yǎng)生方式的分界點,越年輕越偏愛運動健身類活動,而越年長則更偏向于足療按摩。2.2養(yǎng)生館行業(yè)企業(yè)經(jīng)營情況分析隨著大眾健康意識的覺醒與重視,國民消費能力的提升,健康養(yǎng)生保健市場需求與規(guī)模與日俱增;政策層面鼓勵大力發(fā)展中醫(yī)養(yǎng)生保健服務,研究制定促進中醫(yī)養(yǎng)生保健服務發(fā)展政策措施,支持社會力量舉辦中醫(yī)養(yǎng)生保健機構;中醫(yī)養(yǎng)生館如雨后春筍般涌現(xiàn)在大街小巷,市場發(fā)展勢頭強勢,呈現(xiàn)出一片欣欣向榮的局面,行業(yè)發(fā)展前景空前廣闊。在政策、利益的雙重推動下,那句“下一個中國首富,一定在大健康領域”言猶在耳,眼看著產(chǎn)業(yè)總規(guī)模高達百億的投資機會,誰不想從中分一杯羹?隨著大量資金與眾多跨界企業(yè)的涌入,雖然造就了層出不窮的新模式、新業(yè)態(tài),但同時也把中醫(yī)養(yǎng)生亂象與行業(yè)弊端暴露無遺。如今,我們可以明顯地感覺到,目前養(yǎng)生市場良莠不齊的亂象。一些不良商家打著“中醫(yī)養(yǎng)生”的旗號,做著欺騙消費者的行為,損害的是大眾的健康,敗壞的是中醫(yī)的名聲。其次,作為一個依靠服務與技術生存的行業(yè),過硬的技術是決定養(yǎng)生館能否在激烈的市場競爭中存活的關鍵。專業(yè)或師承,半專業(yè)或是半路出家,沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準,各家技術與服務質(zhì)量天差地別,拔罐燒傷、熏灸燙傷等事故卻時有耳聞。最后,激烈的市場競爭,“價格戰(zhàn)”不斷上演。不少的商家為了能獲取更多的客源,不惜拉低市場價格,不僅利潤微薄,且用人、產(chǎn)品、租賃、水電等成本更是讓其雪上加霜。面對如今弊端的不斷顯露,對企業(yè)來說,這片市場還處處是挑戰(zhàn)。2.3養(yǎng)生館行業(yè)企業(yè)景氣情況分析新冠的發(fā)生給實體門店的經(jīng)營重重的一拳,盡管如今疫情控制住了,眼瞅著經(jīng)濟發(fā)展逐漸恢復了,但全國各地又出現(xiàn)了境外輸入和本地無癥狀感染的零碎病案,給本地的經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生很大的危害,對實體門店經(jīng)營的危害也是比較嚴重。就現(xiàn)在我國的疫防情況下,健康養(yǎng)生館實體門店如何實現(xiàn)自救呢?怎樣才能更強快速的修復經(jīng)營呢?1、疫情影響了進店率只要新冠疫情零碎發(fā)生,影響了顧客進店率該怎么辦?相對于商家而言肯定是很急的,說到底不開店就沒有業(yè)績,就都沒有流動資金。這個時候健康養(yǎng)生館的商家,能夠?qū)W習一下泉神湯知名品牌,他們便是應用這一“空擋”增強公司員工的專業(yè)性和技巧,這是一個很不錯的增強期。大家都不能出門的情況下,能夠安排營業(yè)員學習培訓某些線上課程,例如專業(yè)性技巧、基礎理論知識等。共同進步考評、過關。為店面的以后經(jīng)營做好充分的準備,給顧客更強更專業(yè)的貼心服務。2、疫情影響了流動資金疫情突發(fā)的情況下非常容易危害店面流動資金,由于顧客也許都居家生活了,這相對于門店經(jīng)營而言是極為不好的,只要不好好解決流動資金的情況,極有可能造成經(jīng)營不成功的風險性。這個時候我覺得就展現(xiàn)了會員年卡、次卡的重要性。每一個取得成功的泉神湯健康養(yǎng)生館實體門店全是在經(jīng)營前期1-3個月左右內(nèi)就把流動資金回收利用回家的了。僅有健康養(yǎng)生館實體線店主的手上有相應的流動資金,才可以解決疫情影響下遭遇的資金壓力,例如租金、職工工資等。因而店主必須要挑選好的健康養(yǎng)生館知名品牌,如何才能快速回收利用流動資金,才可以預埋貯備6個月的資金周轉,至少也需要貯備3個月的應急資金,才可以解決新冠疫情產(chǎn)生的困境。不單單是健康養(yǎng)生館實體門店經(jīng)營難,反而是現(xiàn)在我國絕大多數(shù)的實體門店經(jīng)營都難。因而健康養(yǎng)生館實體門店都應該學習科學的專業(yè)化的應用管理機制,用規(guī)范化數(shù)據(jù)化運營取代從前的工作經(jīng)驗,才算是矗立于風云變化的銷售市場里的壓根之策,用整體實力做基礎性,用專業(yè)性做基礎性,僅有那樣健康養(yǎng)生館經(jīng)營才可以逆風而起。2.4行業(yè)主要經(jīng)濟效益影響因素有句老話說,做養(yǎng)生館生意的,不是在拓客,就是在策劃拓客的路上??驮?,是每個養(yǎng)生館生意來源的重要原因,也是養(yǎng)生館業(yè)績和收入的主要來源。很多養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)者在拓客期間都會遇到各種各樣的問題,但是怎樣拓客才能讓顧客自發(fā)消費,拓客手段的好壞,同顧客的多寡息息相關。除了拓客渠道和拓客的手段,想要做到成功有效的拓客需要具備哪幾個要素呢?01環(huán)境要想做到成功留住客人,養(yǎng)生館的硬件條件一定要合格。其中最需要注意的就是養(yǎng)生館的環(huán)境問題,包括內(nèi)部和外部的環(huán)境。如果養(yǎng)生館位于一個鬧市區(qū),就要特別注意裝修隔音效果是否達標。除了外部環(huán)境之外還要考慮室內(nèi)的裝修問題是否合理。不同定位的養(yǎng)生館裝修風格不一樣,中高檔和中低檔的養(yǎng)生館裝修也是有差別的,家庭式和會所式更是大相徑庭。但是總的來說,裝修要給客戶舒適、干凈的感覺,同時也要注意隱私感等細節(jié)。這種客戶體驗過一次之后就會知道了。02專業(yè)性養(yǎng)生館的專業(yè)程度也會影響到拓客的情況,專業(yè)和技術,永遠是競爭的核心要素之一。只有技術有效而且具有特殊性,才能更好地留住顧客。同時技師本身也要有過硬的業(yè)務能力,能夠解答客戶提出的問題,滿足客戶的需要。專業(yè)好的技師能夠很好地獲得顧客的認可。從而更有利于拓客。03著裝和服務員工的著裝和精神風貌一定程度上會影響到顧客對你們的店鋪的觀感,所以技師工作期間,穿著要得體大方,保持良好的形象和素質(zhì)。良好的形象塑造可以贏得良好的口碑,給顧客留下良好的形象,在服務方面,一定要親切且注重細節(jié),帶給客戶無微不至的感覺,也能讓顧客留下好感,也能讓顧客自愿對我們的養(yǎng)生館進行宣傳。04專業(yè)知識如果養(yǎng)生館的項目能有專業(yè)的理論支持,將大大提升可信度,成功拓客的關鍵之一就在于你的理論能被顧客接受理解并且相信,這就需要店鋪的技術人員長期學習和努力。5技術與項目養(yǎng)生行業(yè)能夠長久地運營下去,專業(yè)人員的技術是關鍵所在。最近這段時間,消費者是比較少的,正好利用這一段時間來進行人員的培訓。技師技術得到進一步提升,為日后正常營業(yè)打下基礎,有利于吸引消費者。還可以根據(jù)顧客需要來創(chuàng)立新的養(yǎng)生館項目,為將來的開業(yè)打下基礎。第3章2022-2023年中國養(yǎng)生館行業(yè)存在的問題與風險分析3.1養(yǎng)生館行業(yè)發(fā)展面臨的困境經(jīng)過了十多年的曲折發(fā)展,養(yǎng)生行業(yè)經(jīng)過洗牌、重組、細分化,整體市場漸漸的偏向規(guī)范化、專業(yè)化。養(yǎng)生館行業(yè)也漸漸的走向了連鎖化,優(yōu)質(zhì)的店鋪繼續(xù)發(fā)展,普通店鋪慢慢被淘汰,不可否認,在現(xiàn)在康養(yǎng)行業(yè)是絕對的朝陽行業(yè),無論是市場需求還是規(guī)模,都是逐步上升。隨著產(chǎn)業(yè)鏈越來越完善,市場越來越透明,但是有些養(yǎng)生館卻陷入了困境,了解原因,你才可以更好的解決問題,就跟小編一起看看吧!1技術方面技術空心化,這是大部分店存在的最嚴重的問題。撐起整個養(yǎng)生館的主要基礎就是技術,沒有好的技術支持,就很難固客,吸引新的顧客。尤其對于中小型店鋪而言,要好業(yè)績就要靠性價比、走心的服務,以及專業(yè)技術,要有別的店鋪沒有的殺手锏,或者有獨特競爭力的項目!2定位方面有些養(yǎng)生館對自己的店鋪定位有問題,定位過寬過窄,市場定位不清晰,找不到核心目標人群,不能針對目標人群展開有效的市場營銷和資源配置。找準自己的定位,是養(yǎng)生館能否營業(yè)的關鍵!3營銷問題不懂怎樣做好營銷,單純的發(fā)傳單、低價。辦卡,有時候只會引發(fā)顧客的反感,有時候感情營銷效果要好的對。對于項目結構與價格體系沒有正確的認知,有項目,無爆款,有價格,無利潤。4成本問題租金、人員、產(chǎn)品的成本太高,薪酬制度不合理,或者一次性加盟好幾個品牌,壓貨壓款太多,造成了成本上的問題。在人員管理方面存在招人難、用人難、育人難、留人難的問題,不知道如何去培訓、溝通管理員工。做得好的員工離職,帶走一大批老顧客。5理念問題有些養(yǎng)生館一心一意就想著賺快錢,沒有把顧客放在第一位,只喜歡快且短的項目,看不上基礎的傳統(tǒng)項目,覺得靠人工不賺錢,學好很累又很難,不打算學也不打算做。因為這種短平快的項目可替代性強,反而容易導致自己店容易被替代。6管理問題不知道怎么好好的管理財務,也不懂得記賬。店里一筆糊涂賬,收入支出沒有明細。忙前忙后都靠自己,不僅賺不到什么錢,還把自己累得夠嗆。7執(zhí)行問題雖然有好的想法,但是想不出一個完整的計劃出來,也沒有足夠的執(zhí)行力去執(zhí)行。搞網(wǎng)絡推廣,后臺不看,項目不更新,地推活動也做不了。甚至員工懶散,沒有斗志,管理人員也缺乏開拓進取的能力,沒有想過店鋪未來的發(fā)展和經(jīng)營戰(zhàn)略。日常瑣事的執(zhí)行就占據(jù)了大部分的工作內(nèi)容,疏于發(fā)展戰(zhàn)略的思考。遇到這些彎路,不要心灰意冷,也不要放棄,應該多學習。不要晚上想想千條路,早上醒來走原路。意識到問題,不斷改進,總會迎來自己的春天。3.2養(yǎng)生館行業(yè)發(fā)展面臨的制約經(jīng)過了十多年的曲折發(fā)展,養(yǎng)生行業(yè)經(jīng)過洗牌、重組、細分化,整體市場漸漸的偏向規(guī)范化、專業(yè)化。養(yǎng)生館行業(yè)也漸漸的走向了連鎖化,優(yōu)質(zhì)的店鋪繼續(xù)發(fā)展,普通店鋪慢慢被淘汰!不可否認,在現(xiàn)在康養(yǎng)行業(yè)是絕對的朝陽行業(yè),無論是市場需求還是規(guī)模,都是逐步上升。隨著產(chǎn)業(yè)鏈越來越完善,市場越來越透明,但是有些養(yǎng)生館卻陷入了困境,了解原因,你才可以更好的解決問題!1品項受局限養(yǎng)生館和美容院不同,經(jīng)營的品項主要以項目為主,比如按摩養(yǎng)生、精油spa、卵巢保養(yǎng)等,品項的局限性決定顧客的局限,比如有護膚需求的顧客,一般都會選擇專業(yè)美容院或者皮膚管理中心而不是養(yǎng)生館。2技術空心化技術空心化,這是大部分店存在的最嚴重的問題。撐起整個養(yǎng)生館的主要基礎就是技術,沒有好的技術支持,就很難固客,吸引新的顧客。3鎖客留客難顧客留存是所有實體店都會面臨的問題,尤其對養(yǎng)生館來說,本來大部分顧客只來源于5公里以內(nèi),即使你可以將小部分人轉化為長期忠實顧客,但幾年便會流失,再將其他顧客轉化為長期顧客,這樣下去顧客只會越來越少。3.3養(yǎng)生館行業(yè)發(fā)展存在的問題隨著時代的發(fā)展,大家對于時尚對于美的追求逐漸攀升,眾多商家也從中看到了商機,美容行業(yè)開始迅速崛起,但是近兩年,在全球疫情的大環(huán)境下,各個行業(yè)均受到了不同程度的影響,院線門店的困境尤為凸顯,上游產(chǎn)品在不斷更新,自己卻不知道如何下手,因為即便加盟了哪家產(chǎn)品,結果都是拉動力不強,有些甚至落了一堆庫存。問題確實是來了,那就是,現(xiàn)在生意越來越不好做成為共識。3.4養(yǎng)生館行業(yè)發(fā)展存在的風險1、養(yǎng)生館中資金風險資金風險是指投資者對資金的需求估計不足,資金的安排、使用計劃不周密,從而造成資金缺口,以致延長養(yǎng)生館的建設周期,增加建設成本,最終延緩項目開業(yè)時間,喪失市場先機,延長項目投資回收期及影響各項財務指標。應對策略:進行精確的投資預算與緊密的資金投放計劃,確保資金能夠按計劃投放。2、養(yǎng)生館建設成本控制風險建設成本控制風險包括養(yǎng)生館建設期間建材、設備和勞動力價格上升,或者養(yǎng)生館建設周期過長,導致養(yǎng)生館建設成本上升,投資總額增加,從而延長投資回收期導致投資回報率下降。應對策略:在項目前期策劃和設計上嚴格把關;有計劃性地制定各項工程施工進度和材料選購,嚴把質(zhì)量關,減少重復施工和施工誤差機率;同時選擇優(yōu)秀之籌備經(jīng)營管理團隊,導入一套科學成熟的運營機制構建核心團隊等。3、市場風險市場風險主要指宏觀經(jīng)濟發(fā)生變化帶來的風險,經(jīng)濟出現(xiàn)大滑坡等,在這種情況下,人們的消費欲望和消費水平下降,養(yǎng)生館收入減少,最終導致經(jīng)營虧損。應對策略:抓住目前國家經(jīng)濟形勢穩(wěn)定,經(jīng)濟快速發(fā)展,人們消費能力不斷提高的大好時機,千方百計加快項目建設速度,使養(yǎng)生館盡快投入使用,收回投資。3.5經(jīng)營好養(yǎng)生館要考慮的問題01加盟商的服務問題很多朋友因為初次創(chuàng)業(yè),沒有經(jīng)驗,比較傾向于選擇加盟某某品牌而并非單打獨斗,但是加盟所屬養(yǎng)生公司對你提供的后期服務質(zhì)量也是很重要的,一定要選擇有誠信的養(yǎng)生加盟公司,有口碑好的加盟公司,會對你創(chuàng)業(yè)進行全程扶持。02選址問題養(yǎng)生館最好還是選擇人流相對密集的地方,比如小區(qū)附近、商業(yè)區(qū)旁邊,如果選在居民區(qū)附近,也要對自己的顧客做個畫像速寫,了解一下他們年齡階層、收入水平,方便以后的項目設計和收費。03裝修問題店內(nèi)的裝修決定了顧客對你的第一印象,選擇國風的書畫和適時的音樂,讓人使身心都得到滋養(yǎng)04技術問題沒有好技術,就算有新客,也留不住客人。只有過硬的技術,才能贏得好口碑的關鍵,同時,服務的質(zhì)量也決定顧客對你們的好感度,熱情的服務會使人如沐春風,在無形中使客人體驗到親切感、放心感。05推廣及客源問題要想獲客快,還是要靠推廣宣傳。如何進行廣告推廣?如何維護老顧客?如何拓展新顧客如何才能讓客源量不斷上升?要想把店推廣出去,宣傳手段必不可少。06管理方面的問題管理人員要處理好內(nèi)部的管理問題,也要對協(xié)調(diào)好外部的矛盾問題,遇事時如何做到臨危不亂、井井有條?除了要處理好管理方面的問題,在人才管控方面,也要注意——養(yǎng)生型人才必須擁有過硬的技術和道德素質(zhì),如何才能培養(yǎng)出人才?如何才能招聘到人才?如何才能留住人才?類似這種問題是不可避免要遇到的。第4章2022-2023年我國養(yǎng)生館行業(yè)市場競爭與經(jīng)營分析4.1養(yǎng)生館行業(yè)市場競爭分析我國養(yǎng)生館行業(yè)經(jīng)過粗放式發(fā)展,企業(yè)數(shù)量眾多,大部分企業(yè)規(guī)模較小,在服務種類、服務質(zhì)量、口碑等方面存在較多問題,由于市場格局分散、缺乏有效監(jiān)管機制,行業(yè)整體發(fā)展較為混亂。未來,隨著監(jiān)管日益嚴格,較多經(jīng)營不規(guī)范的家庭式養(yǎng)生館將逐步被取締,在消費升級趨勢下,產(chǎn)品類型較多、服務質(zhì)量較好、品牌知名度較高的連鎖養(yǎng)生館市場占有率將不斷提高。隨著國民消費觀念不斷升級,我國養(yǎng)生館行業(yè)服務種類日益增多,已經(jīng)由傳統(tǒng)的養(yǎng)生、美容、香薰、按摩等服務拓展至化妝品、美容器械、教育培訓等業(yè)務領域,服務類型趨于綜合化、多元化,市場空間不斷擴大。同時,規(guī)?;?、連鎖化、品牌化已經(jīng)成為我國養(yǎng)生館行業(yè)的發(fā)展方向,在此背景下,我國養(yǎng)生館行業(yè)將結束粗放式發(fā)展階段向規(guī)范化方向發(fā)展,行業(yè)未來前景良好。4.2養(yǎng)生館的競爭實力服務行業(yè)的競爭,一直都是很激烈的,即使一時間你店面開的很旺,但是也不能因此就放松,因為我們追求的是長久的旺,長久的盈利。所以,需要一直有競爭力。美容養(yǎng)生館,也是一種服務行業(yè),隨著人們的需求越來越多,投身到這個行業(yè)的人也越來越多,競爭可想而知那么,如何養(yǎng)生館如何才能持久保持競爭力呢?在保證了服務的基礎之上,還有兩點是非常必要的。否則就會面臨淘汰!1、設備和設施的完善養(yǎng)生館,在給顧客做項目的時候,少不了儀器以及一些輔助性的工具,這些就是所謂的設備和設施等硬件。千萬不能小看了這些設施,如果比較先進的話,帶有高科技,更容易征服顧客。會讓人覺得我們的養(yǎng)生館,比較高大上。所以,對于這些硬件,需要不斷的完善。2、隨著潮流前進現(xiàn)在養(yǎng)生已經(jīng)成為一種必需品了,幾乎每個年齡段的人群,都越來越崇尚美麗和健康。隨著生活水平的提高,人們的消費能力越來越強,要求也越來越高,所以美容養(yǎng)生市場也在變化,致力于滿足顧客朋友們更高層次的需求,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。所以,我們開美容養(yǎng)生館,也一定要緊隨潮流,每個階段流行什么,我們就要豐富什么,走在前端,讓自己不僅跟得上節(jié)奏,還要有創(chuàng)新,有特色。4.3養(yǎng)生館經(jīng)營遭遇瓶頸,轉型還是轉讓?疫情期間,每行每業(yè)都受到了一定沖擊。很多診所/養(yǎng)生館/美容養(yǎng)生館機構(下面統(tǒng)稱健康養(yǎng)生醫(yī)療機構)經(jīng)營狀況也會有所差異,作為經(jīng)營者,如果想改變當下處境,此時得面對兩個問題:轉型還是轉讓?先不著急回答,回歸初心,你為什么選擇開健康養(yǎng)生醫(yī)療機構?想清楚了,我們再考慮后續(xù)的問題。1轉讓止損只當是投資失敗,可選擇轉讓。市場在變,能看到未來危機,主動出局,也算一個明智決策。健康養(yǎng)生醫(yī)療機構的房租、員工薪資、日常支出也各方面都在漲,如果經(jīng)營能力和理念還在原地踏步,靠「吃老本」去內(nèi)耗,短時間內(nèi)也許尚能支撐,5年8年,你是否有足夠的信心?如果覺得賺不到錢,或者覺得實現(xiàn)不了「價值」,也沒有繼續(xù)下去的動力,此時你可以選擇轉讓。及時止損出局,這是一個明智的選擇。2轉型破局情懷主導,想改變現(xiàn)狀,可選擇轉型。如果你還有情懷,對于健康養(yǎng)生醫(yī)療機構經(jīng)營,還有些許期待和熱情,你可以考慮將自己的機構轉型了。這幾年,各種利好政策和資本的助推,加上醫(yī)療大V紛紛辭職創(chuàng)業(yè),大眾消費需求和消費水平發(fā)生變化,在比例上不占優(yōu)勢的新型健康養(yǎng)生醫(yī)療機構有了更加廣闊的前景,大健康醫(yī)美行業(yè)的業(yè)態(tài)已經(jīng)開始改變。我們嘗試歸納了傳統(tǒng)健康養(yǎng)生醫(yī)療機構經(jīng)營存在的一些問題:1.規(guī)章制度不健全,診療隨意;2.產(chǎn)品服務以次充好,唯利是圖;3.思想老舊,缺乏新信息和新技術支持;4.宣傳營銷落后,酒香也怕巷子深;5.缺乏聚焦和軟實力的打磨;6.定位和選址不清晰;7.缺乏客戶管理;8.開源節(jié)流意識匱乏;9.不注重公共關系是致命的。轉型可以從以下幾個方式入手:1.重新定位,依據(jù)實際調(diào)整服務價格2.提高診所(養(yǎng)生館/美容養(yǎng)生館)的專業(yè)能力和運營能力3.轉變經(jīng)營思路,走醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)生路線4.信息化手段+互聯(lián)網(wǎng)思維5.加盟連鎖機構,專業(yè)統(tǒng)一的管理6.精準化社群運營7.找到差異化、跨行思維如果你覺得維持現(xiàn)狀的「自救」總不見起色,不妨多學習一些健康養(yǎng)生醫(yī)療機構運營的課程,參加一些線下的經(jīng)營管理會議。必要時,關閉機構,到別人的機構打工學習1-3年,你的視野會變得大不一樣?!皢误w機構”形單影只,如果經(jīng)營不善,只能自食其果??勺プC遇向“連鎖機構”看齊。民間資本在國家的支持下投入了大健康行業(yè),不斷深入基層,不斷擴大范圍。與超市一樣,既有遍布大街小巷的個體超市,也有大中型的連鎖超市,將來的連鎖大健康醫(yī)療養(yǎng)生機構也將是遍布大街小巷,百家爭鳴。因此,抓住升級機遇。隨著社會資本的不斷介入,還可以逐步地形成連鎖化的經(jīng)營平臺,這樣成本降低,收益提高。小結轉讓和轉型,一個是跳出,一個是優(yōu)化,沒有孰優(yōu)孰劣,需結合你的實際情況做判斷。轉讓也好,轉型也罷,發(fā)現(xiàn)問題,有可實際操作的解決方案,都是自己的態(tài)度,是值得提倡的。4.4養(yǎng)生理療館業(yè)績持續(xù)下滑的原因及建議養(yǎng)生行業(yè)雖然一直都是帶領世界經(jīng)濟增長的朝陽行業(yè),但是近兩年來的中國養(yǎng)生市場發(fā)展情況卻不容樂觀。在世界各大養(yǎng)生企業(yè)發(fā)展得如火如荼的今天,反觀中國市場,面臨倒閉的養(yǎng)生理療館不計其數(shù)。深究其原因,養(yǎng)生理療館業(yè)績持續(xù)下滑導致店鋪無法維持正常運營,根本原因究竟何在?1.養(yǎng)生理療館服務品質(zhì)與消費水平不對等,造成顧客形成體驗反差,影響二次消費。有的養(yǎng)生理療館在經(jīng)營過程中,為了營造高端的形象定位或者是為了更快的獲得利潤回報,不顧市場的實際情況,制定出不符合市場行情的價格,影響消費者的購買欲望。再者,當養(yǎng)生理療館提供的服務品質(zhì)與消費價格定位出現(xiàn)不對等情況時,將會嚴重打擊消費者的消費積極性,產(chǎn)生負面影響。2.理療師缺乏銷售思維,推銷產(chǎn)品時生拉硬勸,影響用戶體驗感。理療師是直接服務于顧客,影響顧客消費行為的直接因素,對于養(yǎng)生理療館業(yè)績的提升以及經(jīng)營發(fā)展有著至關重要的作用。因此,理療師不僅僅要求具備理療相關的專業(yè)知識技能,還需要有一定的銷售能力和銷售技巧。很多理療師在服務顧客的過程中缺乏有技巧性的銷售思維,向顧客推銷產(chǎn)品時存在生拉硬勸的情況,給顧客造成了不好的用戶體驗,影響銷售業(yè)績。因此,理療師需要掌握專業(yè)的理療知識和技巧的同時,還需要學習提升自己的銷售能力,培養(yǎng)銷售思維。在服務顧客的過程中,自然而然的向顧客推銷產(chǎn)品項目,并且避免引起顧客的反感,留住更多消費者的同時也要提高顧客的購買力。一家收費價格高,并且相對而言用戶體驗感較差、服務品質(zhì)低下的養(yǎng)生理療館,很難留住消費者,產(chǎn)生二次消費。在這個競爭激烈的美業(yè)市場長期存活下去,養(yǎng)生理療館業(yè)績持續(xù)下滑到最終面臨倒閉的風險成為必然。3.引進健康風險管理合作創(chuàng)新。養(yǎng)生理療館可引流健康風險管理,選擇致力于亞健康會員的健康風險管理系統(tǒng),以預防和減少疾病的發(fā)生和發(fā)展,提高會員的整體健康狀況。健康專家需每天閱讀會員的健康日志,了解會員的健康信息反饋并給予互動指導,真正做到全面管理會員的健康。并且可穩(wěn)定鎖住養(yǎng)生理療館顧客的同時可以吸引更多的顧客,并且愛托優(yōu)健康風險管理系統(tǒng)借助現(xiàn)代的科學前沿技術預警未來5-10年健康風險,運用能量反饋自然健康法調(diào)節(jié)人體生理平衡、改善人體自愈功能上的障礙,精準捕捉身體發(fā)出的健康警示,做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早解決!清晰定位養(yǎng)生理療館顧客群體,是養(yǎng)生會所所重要工作之一,減少消耗,建立快速消費的重要方式,只有提升自己的服務質(zhì)量和技術水平,方能獲得良性發(fā)展。4.5面對疫情,美容院養(yǎng)生館行業(yè)如何擺脫困境?隨著時代的發(fā)展,大家對于時尚對于美的追求逐漸攀升,眾多商家也從中看到了商機,美容行業(yè)開始迅速崛起,但是近兩年,在全球疫情的大環(huán)境下,各個行業(yè)均受到了不同程度的影響,院線門店的困境尤為凸顯,上游產(chǎn)品在不斷更新,自己卻不知道如何下手,因為即便加盟了哪家產(chǎn)品,結果都是拉動力不強,有些甚至落了一堆庫存。問題確實是來了,那就是,現(xiàn)在生意越來越不好做成為共識。共識,就是你被外界干擾形成的一種思維定勢,也叫設限,就是你不管多努力,你找到了一個不成功的理由,而且是一個很有說服力(包括說服別人和自己)的理由。那么,為什么如此困境,卻有些美容院活得滋潤呢?這個問題每個人回答肯定是不一樣的,會又說人家經(jīng)營時間久,人家規(guī)模大,人家產(chǎn)品好,人家美容師厲害,人家門店位置好,人家……一切都有優(yōu)勢啦!確實,從天時地利人和的角度來看,天時是共同的,地利是從門店確認就改變不了的,就剩下人和,可自己也沒發(fā)現(xiàn)自己門店就不具備人和啊,可怎么還是跟別人有差距,還是別人好呢?那,我圍繞天時地利人和稍作鋪開看看,到底差別有沒有呢?首先,天時,今年受疫情影響基本是相同的,就是顧客上門消費的意愿都還不是很高,出門率降低了。作為需求手工的服務行業(yè)來說,顧客不上門,就是最致命的,直接斷了錢糧。從這個角度來說,天時都是不利的,但走訪陌拜市場,卻得出了很大的差別,生意好的,照樣好得不得了。為什么呢?我們在抱怨疫情的時候,人家已經(jīng)察覺到了機遇。舉例說,疫情封閉期間,實體轉微商,而且還不是簡單地搬產(chǎn)品上線,是通過策劃捆綁的上線:1,續(xù)約門店項目的送優(yōu)惠并送相當數(shù)量口罩(這是美容院優(yōu)勢,沒有疫情也要口罩的行業(yè)),2,簽約優(yōu)惠贈送減肥計劃,就是封閉期間不管你怎么吃,這邊在疫情結束后一個月或者三個月內(nèi)讓你恢復身材。3,續(xù)約門店卡項,送疫情期間同價值護膚產(chǎn)品??吹搅藛?,這里面都是需要顧客簽約或者續(xù)約,然后送同等或價值不低的產(chǎn)品。要知道,產(chǎn)品在門店來說,拿貨價格是低折扣的,如果按同等標價贈送,只是買一送一而已,對自己的低折扣并沒有形成干擾,但這些方式,有利于在疫情后綁定顧客上門??晌覀兤吹搅撕芏嘁咔槠陂g轉線上賣9.9元產(chǎn)品或者是自己壓根沒有考核過的產(chǎn)品的院長,一個高利潤行業(yè),怎么會從9.9元開始呢?天時,改變設限,只要不認輸,去努力,辦法總是比困難多。然后我們說說地利,這個問題,如果你不是資金雄厚的人,門店一旦運轉,也就意味著被最終確定,門店位置的好壞,就直接影響后續(xù)顧客數(shù)量和質(zhì)量??苫ヂ?lián)網(wǎng)時代,農(nóng)村產(chǎn)品能順暢進入全國甚至全球,就別說你身在一個繁華城市的門店了。美團、大眾改變了地利的部分因素。另一個改變因素,那就是自我媒體的形成與經(jīng)營。比方說,有門店院長居然長期經(jīng)營著本小區(qū)的特產(chǎn)群,旅游群以及家委群,這種優(yōu)勢,疫情下是非常有幫助的。另外一個改變地利的,就是我們常說的地推外拓,其實發(fā)傳單是非常有門道的,這里不多講,因為需要例舉太多。最后說人和,我們認為人和是不爭和諧。當然,用在美容院門店,人和,是門店院長美容師寶貝們技術手法、銷售技術以及配合技術上的相互統(tǒng)一。很多院長喜歡給予少,又多批評,所以,美容師寶貝得不到改善,手法不進步,壓單不進步,始終被顧客牽著鼻子走,以至于后面丟失顧客。人和的另一層是接受,很多院長都以忙為由,拒絕接待接聽上游推銷者的電話或者陌拜,其實這無疑給自己塑造了一個顧客負面形象,你不能學會傾聽,你就沒有對眼下市場的認知和對自我的發(fā)覺。始終老娘為大的態(tài)度,會讓你獲得跟你一樣的顧客群體。服務行業(yè),服務下游,服務上游,才能讓上下游服務自己。4.6多方助力,中醫(yī)艾灸迎來發(fā)展新方式從艾灸種植園、養(yǎng)身項目開發(fā)到中醫(yī)養(yǎng)生館體系搭建等,眾多企業(yè)和投資者開始布局大健康產(chǎn)業(yè)鏈,全方位地進行市場分割和搶占。在《“十四五”中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)劃》的政策支持下,中醫(yī)養(yǎng)生館的發(fā)展前景更加明確。然而,傳統(tǒng)艾灸中醫(yī)養(yǎng)生的耗時久、產(chǎn)品不規(guī)范、技術門檻高等因素,限制了我國養(yǎng)身館市場的布局和發(fā)展,市場迫切需要一種快捷、方便的中醫(yī)艾灸養(yǎng)生項目的誕生。截止2021年,我國養(yǎng)生館數(shù)量已經(jīng)突破238.2萬家,但對于我國的大基數(shù)人口而言,仍然有很大的需求缺口。加上當前面臨的特殊環(huán)境,讓很多人明白了古法艾灸養(yǎng)生在后疫情時代的局限性。目前市面上對于便攜式艾灸方式的需求越來越大,并逐步成為一個市場發(fā)展新方向?,F(xiàn)如今,智能化、去技師化、便攜化成為眾多養(yǎng)身館品牌的主要研發(fā)方向,其中智能化因其全面性備受各方喜愛。第5章2022-2028年養(yǎng)生館行業(yè)整體發(fā)展趨勢5.1發(fā)展形勢養(yǎng)生館是為消費者提供健康保養(yǎng)、香薰SPA、美容美體、按摩養(yǎng)生、經(jīng)絡養(yǎng)生以及減壓放松等服務項目的休閑養(yǎng)生場所。隨著我國亞健康人口不斷增多、國民消費能力不斷提升、健康意識不斷提高,我國社會對健康保健的需求不斷增大,養(yǎng)生館順應市場需求,行業(yè)規(guī)模迅速擴大。養(yǎng)生館行業(yè)進入門檻較低,隨著市場需求不斷增長,我國養(yǎng)生館數(shù)量不斷上升。2021年,我國規(guī)模大小不一的養(yǎng)生館數(shù)量達到200萬家以上,其中,家庭式養(yǎng)生館數(shù)量占比達到62%,單體養(yǎng)生館數(shù)量占比為25%,連鎖養(yǎng)生館數(shù)量占比為13%。我國養(yǎng)生館行業(yè)中,規(guī)模較大的連鎖養(yǎng)生館份額占比較小,家庭式小型養(yǎng)生館投資要求較低,在我國市場中占據(jù)主導地位。5.2發(fā)展方向隨著國民消費觀念不斷升級,我國養(yǎng)生館行業(yè)服務種類日益增多,已經(jīng)由傳統(tǒng)的養(yǎng)生、美容、香薰、按摩等服務拓展至化妝品、美容器械、教育培訓等業(yè)務領域,服務類型趨于綜合化、多元化,市場空間不斷擴大。同時,規(guī)模化、連鎖化、品牌化已經(jīng)成為我國養(yǎng)生館行業(yè)的發(fā)展方向,在此背景下,我國養(yǎng)生館行業(yè)將結束粗放式發(fā)展階段向規(guī)范化方向發(fā)展,行業(yè)未來前景良好。養(yǎng)生館是我國居民健康養(yǎng)生以及減壓放松的重要場所,在國民健康意識不斷提高、消費能力不斷增強的情況下,我國養(yǎng)生館市場規(guī)模持續(xù)增長。經(jīng)過粗放式發(fā)展,我國養(yǎng)生館數(shù)量不斷增多,但規(guī)模較大的企業(yè)數(shù)量較少,家庭式小型企業(yè)數(shù)量眾多,服務質(zhì)量參差不齊,市場發(fā)展較為混亂。未來,隨著監(jiān)管日益嚴厲、國民消費觀念不斷升級,連鎖化的品牌養(yǎng)生館更具發(fā)展?jié)摿Α?.3發(fā)展趨勢從行業(yè)的發(fā)展來看,我國的養(yǎng)生館行業(yè)經(jīng)歷了早期的粗放式發(fā)展,行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量眾多,市場競爭激烈,同時由于缺乏有效的市場監(jiān)管體制,行業(yè)存在眾多的問題,并一度被稱為暴利行業(yè),但由于激烈的市場競爭,行業(yè)內(nèi)企業(yè)盈虧參半,隨著行業(yè)逐漸走上良性發(fā)展的軌道,行業(yè)發(fā)展更加有序,規(guī)?;?、連鎖化的經(jīng)營成為主要趨勢,依托于高效的管理體制,行業(yè)的盈利能力有所上升,但是隨著大規(guī)模企業(yè)的數(shù)量增加,行業(yè)競爭層次提升,預計未來行業(yè)的盈利能力將逐步下滑,回歸到一個較為合理的水平。5.4技術趨勢目前,國內(nèi)的養(yǎng)生館主要有連鎖形式和單店養(yǎng)生館和家庭式養(yǎng)生館。各地養(yǎng)生保健業(yè)的發(fā)展對繁榮地方經(jīng)濟、豐富人民文化生活和改善當?shù)厝嗣竦纳钯|(zhì)量起著重要的推動作用。養(yǎng)生會所主要聚集在國內(nèi)一、二線城市,但隨著市場體量的逐漸飽和,預計未來會有更多高端會所轉移至二、三線熱門旅游城市及內(nèi)陸新興潛力城市。此外,伴隨各類技術手段及數(shù)據(jù)化應用的成熟,為核心客群描繪人群畫像,并以此為基礎完善自身運營、探測未來階段經(jīng)營轉型方向,將成為養(yǎng)生會所發(fā)展中的另一轉變趨勢。養(yǎng)生會所將進入店服務定制化,管理向人性化,信息化、智能化的發(fā)展階段。5.5三大轉變近年來,我國養(yǎng)生保健服務業(yè)的經(jīng)營業(yè)態(tài)、服務功能、營業(yè)網(wǎng)都發(fā)生了很大變化,出現(xiàn)了三大轉變:一是經(jīng)營業(yè)態(tài)由過去單一的大眾浴室向浴場、桑拿、保健中心、休閑會館等多種業(yè)態(tài)轉變。目前,養(yǎng)生保健企業(yè)主要有綜合汗蒸、足浴、溫泉、SPA會所等。足浴、汗蒸是養(yǎng)生保健企業(yè)最主要的經(jīng)營形態(tài)。二是服務功能由過去單一模式向休閑、保健、娛樂、餐飲多功能轉變。許多養(yǎng)生保健企業(yè)通過延伸產(chǎn)業(yè)鏈,將休閑娛樂,餐飲住宿、美容保健集于一體,成為多功能服務場所,并帶動了化妝品、紡織品、啤酒及飲料等相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三是所有制形式由過去單一私有制向股份制、股份合作制、外資經(jīng)營等多種形式轉變。養(yǎng)生保健企業(yè)大多為自主經(jīng)營。形成了營業(yè)網(wǎng)點多、服務功能多、經(jīng)濟成分多、消費層次多、經(jīng)營業(yè)態(tài)多的特征。特別近幾年,一些國外養(yǎng)生保健服務項目如韓國汗蒸、日式巖盤浴、泰式按摩、印度SPA等也已進入我國,使我國養(yǎng)生保健市場形成了多元化、多層次的消費格局。預計到2024年,我國養(yǎng)生館數(shù)量將增長至242.8萬家。5.6消費趨勢養(yǎng)生館是為人們提供經(jīng)絡養(yǎng)生、經(jīng)道養(yǎng)生健康保養(yǎng)、香熏SPA、美容美體、馭經(jīng)之術、按摩養(yǎng)生,中醫(yī)預防養(yǎng)生,減壓放松等服務項目的休閑養(yǎng)生場所。隨著大眾生活環(huán)境的變化,日常工作壓力的影響下,大眾的身體健康狀況日愈下降,亞健康問題越來越嚴重,加上經(jīng)濟水平的提升讓大眾不再煩惱于溫飽問題,再隨著健康養(yǎng)生意識的提升,越來越多的人開始注重身體健康養(yǎng)生方面的問題。大健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為全球熱點和新的經(jīng)濟增長點,加上年輕人的“養(yǎng)生”需求逐漸崛起,養(yǎng)生健康的消費場景領域不斷拓展。5.7營銷趨勢養(yǎng)生館是為人們提供經(jīng)絡養(yǎng)生、健康

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