IT運維委托協(xié)議書正規(guī)范本(通用版)

IT運維委托協(xié)議書1.委托方甲方（簡稱“委托方”）：公司名稱：地質(zhì)：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：2.服務(wù)提供方乙方（簡稱“服務(wù)方”）：公司名稱：地質(zhì)：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：3.委托內(nèi)容委托方委托服務(wù)方進(jìn)行IT運維服務(wù)，具體內(nèi)容如下：硬件設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)；操作系統(tǒng)安裝與配置；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)；數(shù)據(jù)庫管理與優(yōu)化；服務(wù)器安全防護(hù)；數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；IT系統(tǒng)監(jiān)控與異常處理；其他與IT運維相關(guān)的工作。4.服務(wù)周期本協(xié)議的服務(wù)周期為[日期]至[日期]，共計[X]個月。雙方在服務(wù)周期屆滿后如需繼續(xù)合作，可以協(xié)商續(xù)簽。5.服務(wù)方式服務(wù)方可以根據(jù)委托方的需求，選擇服務(wù)方式之一：在委托方現(xiàn)場提供IT運維服務(wù)；遠(yuǎn)程在線提供IT運維服務(wù)。6.服務(wù)費用委托方向服務(wù)方支付的服務(wù)費用為每月人民幣[X]元。7.服務(wù)責(zé)任7.1服務(wù)方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的IT運維服務(wù)，保障委托方的正常運營。7.2服務(wù)方應(yīng)及時響應(yīng)委托方的服務(wù)請求，并在約定時間內(nèi)完成任務(wù)。7.3服務(wù)方應(yīng)盡力避免因自身原因或操作疏忽導(dǎo)致的服務(wù)故障，若出現(xiàn)故障應(yīng)及時采取措施進(jìn)行修復(fù)。7.4若因服務(wù)方原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，并進(jìn)行相應(yīng)賠償。7.5若因委托方的操作不當(dāng)或其他非服務(wù)方原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失，服務(wù)方不承擔(dān)責(zé)任。8.保密條款8.1雙方應(yīng)對本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密和技術(shù)信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面許可，不得向第三方披露或使用。8.2本協(xié)議終止后，雙方仍需對因履行本協(xié)議而獲悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)信息保密。9.知識產(chǎn)權(quán)9.1除非另有約定，服務(wù)方在履行本協(xié)議過程中所開發(fā)、使用的軟件、工具等知識產(chǎn)權(quán)歸屬于服務(wù)方。9.2未經(jīng)委托方書面許可，服務(wù)方不得將其開發(fā)的軟件、工具等知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方或以任何方式進(jìn)行商業(yè)化。10.協(xié)議變更和終止10.1任何一方需變更本協(xié)議的，應(yīng)征得另一方的書面同意，并簽訂書面的變更協(xié)議。10.2雙方一致同意終止本協(xié)議的，應(yīng)提前[X]天書面通知對方。11.爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)盡量友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。12.其他條款12.1本協(xié)議一式兩份，委托方和服務(wù)方分別持有一份，具有同等的法律效力。12.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至服務(wù)周期屆滿。12.3本協(xié)議的附件為不可分割的