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文檔簡(jiǎn)介

第it開發(fā)年終工作總結(jié)it部主管科技開發(fā)年終總結(jié)手寫版篇1

九月仿佛在昨天,回首一探不知不覺我來到安分四公司也快兩個(gè)月了。

在這兩個(gè)月中我先去了滇池湖岸花園后又回到世博生態(tài)城-低碳中心,這短短的兩個(gè)月既忙碌又充實(shí),在這段時(shí)間里有經(jīng)驗(yàn)要積累,也有教訓(xùn)要吸取。在此,我對(duì)這段時(shí)間的工作做個(gè)總結(jié),以便于以后更好更高效的完成水電技術(shù)工作。

在項(xiàng)目上,我作為一見習(xí)水電工長(zhǎng)主要跟徐經(jīng)理和劉孟云,彭順國(guó),邵宗建負(fù)責(zé)世博生態(tài)城-低碳中心項(xiàng)目的水電安裝工程。我剛到公司后就接到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指示到湖岸花園項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度突擊工作。在突擊過程中體會(huì)了工作的艱辛與工作失誤后的后果,并以此為戒。

在此,我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):

一.事前控制

凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。

我到湖岸花園項(xiàng)目后就安排為56-58棟的棟號(hào)工長(zhǎng),在進(jìn)場(chǎng)前我就詳細(xì)查看所需要施工的有關(guān)圖紙及相關(guān)技術(shù)資料,并向所屬班組下發(fā)技術(shù)交底與安全交底?;氐绞啦┥鷳B(tài)城-低碳中心項(xiàng)目后因工程剛開工需向公司上報(bào)材料總計(jì)劃。我在技術(shù)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下進(jìn)行材料的計(jì)算及圖紙會(huì)審工作。在算量過程中,我認(rèn)真審核圖紙資料是否齊全,標(biāo)準(zhǔn)尺寸有無矛盾錯(cuò)誤,供圖計(jì)劃是否滿足組織施工的要求及所采取的保證措施是否得當(dāng),設(shè)計(jì)采用的有關(guān)數(shù)據(jù)及資料是否與施工條件相適應(yīng)。

二.事中控制

人是質(zhì)量的創(chuàng)造者,安全是創(chuàng)造的前提。

在進(jìn)度突擊過程中,因施工樓房?jī)?nèi)樓梯未設(shè)置安全防護(hù)網(wǎng),為了提高施工人員的安全意識(shí),我經(jīng)常給班組長(zhǎng)提出口頭或書面的安全技術(shù)措施。在注重安全的情況下大力推進(jìn)施工進(jìn)度,并對(duì)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),當(dāng)遇到不懂的問題時(shí),不蠻干,不亂指揮。及時(shí)與技術(shù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,并請(qǐng)教具體做法與施工工藝,做到工序交接有檢查、質(zhì)量預(yù)控有對(duì)策、技術(shù)措施有交底、質(zhì)量處理有復(fù)查、成品保護(hù)有措施。

三.事后控制

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的尺度,數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制與成本控制的基礎(chǔ)與依據(jù)。

再施工完成后,我及時(shí)對(duì)已施工完成的工作進(jìn)行全面的復(fù)查,并做好記錄。對(duì)進(jìn)行施工的人數(shù)做好統(tǒng)計(jì)與復(fù)核。并監(jiān)督工人下班后收拾用剩、多拿的材料,并及時(shí)送往材料庫堆放。

在這段時(shí)間里我最大的收獲是:

1、理論聯(lián)系了現(xiàn)實(shí)。

2、前期的工作是后期的保障。

3、強(qiáng)化了解決施工中突發(fā)問題的能力在這段時(shí)間里我工作中最大不足:1、對(duì)班組的管理力度不夠。2、不懂得技術(shù)問題太多。3、處理問題的方法不夠全面。

今后的工作安排:

通過總結(jié)這段時(shí)間的工作,我找出了許多工作中的不足。在以后的工作中我會(huì)加以改正,同時(shí)需要多看書來提高自己的技術(shù)水平,并多向前輩們請(qǐng)教,讓自己兩年能真正成為內(nèi)行。it部主管科技開發(fā)年終總結(jié)手寫版篇2

1、安全是民航業(yè)生存的基本和靈魂,為了這重中之重的問題,班組積極響應(yīng)地服部及科室持續(xù)開展“今冬明春百日安全比賽”活動(dòng)及安全隱患排查整改運(yùn)動(dòng),嚴(yán)厲履行部分及科室對(duì)隔離區(qū)證件的管理規(guī)定。另外狠抓安全教導(dǎo)與培訓(xùn),夯實(shí)技巧基本。組織組員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司關(guān)于20__年航空安全,明白地面服務(wù)的安全職責(zé),將安全意識(shí)深刻到骨子里。

2、為了確保完成春運(yùn)工作義務(wù),組織班組全部成員學(xué)習(xí)了《地面服務(wù)部20__年“春運(yùn)”安全及服務(wù)保障計(jì)劃》,確保每位員工能認(rèn)識(shí)到今年春運(yùn)安全工作的特色、難點(diǎn)。

3、針對(duì)我國(guó)華北、華東地域遭遇災(zāi)禍性雨雪氣象,和春運(yùn)期間可能會(huì)碰到的大面積航班耽擱,特殊組織我班組進(jìn)行不正常航班的案例及服務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)交換與案例研究,同時(shí)組織有打算和針對(duì)性的實(shí)戰(zhàn)演習(xí),確保不產(chǎn)生影響安全及服務(wù)質(zhì)量的重大問題。

4、針對(duì)上半年所發(fā)生的一些有關(guān)安全方面的特別情況,依據(jù)公司安全領(lǐng)導(dǎo)思想,對(duì)拉薩及涉奧航班等安全系數(shù)有較高請(qǐng)求的航班,專門制定出特別服務(wù)保障計(jì)劃,避免在上述主要航班中呈現(xiàn)重大安全事故。

5、持續(xù)積極支撐及嚴(yán)厲執(zhí)行科室季度安全評(píng)估制度和每月“安全教導(dǎo)日”制度,同時(shí)加強(qiáng)督察力度,由值班主任不定期、不定點(diǎn)對(duì)班組各成員的服務(wù)及安全工作落實(shí)情況進(jìn)行檢討,一旦發(fā)明安全隱患,及時(shí)進(jìn)行梳理和剖析,有針對(duì)性的提出相應(yīng)辦法,強(qiáng)化全員預(yù)防工作差錯(cuò)的義務(wù)意識(shí),進(jìn)步職業(yè)素養(yǎng),晉升員工預(yù)防工作差錯(cuò)的技能和方式,取得了較好的后果。

1、由于進(jìn)進(jìn)冬季加之處于春運(yùn)期間,大面積的航班延誤時(shí)有產(chǎn)生,為能在第一時(shí)光給因航班耽擱而延誤行程的旅客送上及時(shí)貼心的服務(wù),班組內(nèi)部制訂了相干預(yù)案,將義務(wù)細(xì)化到每一個(gè)人。

2、因職員相對(duì)不足,成份新,新員工比例大,其中有三分之一員工沒有加入過“春運(yùn)”保障,針對(duì)以上情形,組織新員工積極加入了服務(wù)室第二期“新葉杯”崗位練兵運(yùn)動(dòng),同時(shí)相應(yīng)適量增添新員工的航班義務(wù)量,以戰(zhàn)代練,為春運(yùn)保障打下堅(jiān)實(shí)的基本。

3、針對(duì)拉薩航班的特別性,嚴(yán)厲執(zhí)行科室專項(xiàng)保障方案,公道調(diào)配新候機(jī)樓及支線候機(jī)樓服務(wù)人員,登機(jī)口配備骨干職員,部署至少三名導(dǎo)乘參與領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。在震后,針對(duì)無人陪同旅客量顯明攀升,組織無航班任務(wù)的員工在高峰時(shí)段隨時(shí)待命,確保運(yùn)輸現(xiàn)場(chǎng)有充分的保障力氣,保證無人陪同旅客的正常出行。

4、對(duì)于主要航班保障義務(wù),如航班中載有四川省團(tuán)代表,特殊是震后連續(xù)一個(gè)星期的災(zāi)區(qū)傷員的運(yùn)送以及大批的救濟(jì)團(tuán)隊(duì)和災(zāi)區(qū)孤兒的保障工作,神泣s服,班組組織專門職員成立了專機(jī)保障小組,并就此制定了周密科學(xué)的人性化服務(wù)保障計(jì)劃,受到社會(huì)各界及公司引導(dǎo)的高度贊賞。

5、為對(duì)員工在崗期間的'工作情形進(jìn)行有效評(píng)估,并配合即將推出的員工星級(jí)等級(jí)治理尺度和績(jī)效工資考評(píng)制度,完美地服部的信息報(bào)告制度,從三月份起積極支撐與參與科室制訂的“員工逐日工作單”制度,員工們履行力度良好,值班主任點(diǎn)評(píng)公平、公然、公正。

6、順利履行了公司與荷蘭皇家航空公司的代碼共享航班、虛擬航班、中轉(zhuǎn)聯(lián)乘航班的服務(wù)保障工作。

7、關(guān)于不正常航班,及時(shí)控制信息動(dòng)態(tài),正確制訂服務(wù)預(yù)案,始終保持“航班耽擱服務(wù)不延誤”的意識(shí),最大限度的下降旅客對(duì)航班延誤的不滿,進(jìn)步團(tuán)隊(duì)整體處理不正常航班的才能。

1、大力推行科室班前會(huì)制度,除例行的事宜外,積極響應(yīng)科室的“我的班組,我做主”為指點(diǎn)思想,激勵(lì)組員們施展發(fā)明和想象力,將班前會(huì)五分鐘的簡(jiǎn)短報(bào)告豐盛、趣味、活氣化。知識(shí)讓人更有魅力,通過此方法,組員們享受學(xué)習(xí)的權(quán)力,更能增強(qiáng)員工自身的“主人公”意識(shí),參與班組建設(shè)與管理的積極性有較大提高。

2、年初部署新員工參與了科室第二期“新葉杯”崗位練兵,同時(shí)組織班組所有人員對(duì)雨季航班進(jìn)行業(yè)務(wù)復(fù)訓(xùn)以多種情勢(shì)提高全員業(yè)務(wù)程度。

3、激勵(lì)老員工參與科室兼職教員的提拔,以及對(duì)教案升級(jí)修正的參與。

1、實(shí)現(xiàn)全年旅客有效投訴為零,重大工作錯(cuò)誤為零的工作目的。

2、成立班組質(zhì)量檢查小組,嚴(yán)格依照《地面客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量尺度》,不定期、不定點(diǎn)檢查員工在崗位上工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況。

3、將公司、中心、部分、科室對(duì)工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的檢討,以及我班組內(nèi)部的自查,納進(jìn)班組管理,使班組評(píng)選和員工績(jī)效考察量化。

4、配合市場(chǎng)部,積極發(fā)放看法卡。

1、自服務(wù)室推出班組長(zhǎng)“星級(jí)”管理措施以來,班組內(nèi)各值班副主任各項(xiàng)工作的質(zhì)量以及對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力有明顯提高,特殊是對(duì)各時(shí)段特點(diǎn)服務(wù)有了顯明的創(chuàng)新。

2、“形象基金會(huì)”成立一周年。在科室的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,基金會(huì)一年來運(yùn)轉(zhuǎn)良好,這只無形之手牽引著每位組員有效的實(shí)現(xiàn)自我監(jiān)視、自我管理,基金會(huì)的功能可見一斑。

3、增強(qiáng)班組思想風(fēng)格建設(shè),定期進(jìn)行員工思想動(dòng)態(tài)剖析,以到達(dá)員工思想同一,步調(diào)一致。

4、為適應(yīng)公司的發(fā)展須要,儲(chǔ)備服務(wù)班組長(zhǎng)后備力氣,同時(shí)應(yīng)對(duì)人才輸出而造成的骨干流失問題,積極提拔推舉優(yōu)良員工參與科室班組長(zhǎng)“準(zhǔn)備役”應(yīng)聘工作,及時(shí)充實(shí)我班組班組長(zhǎng)“準(zhǔn)備役”隊(duì)伍。

5、美化心意班組文化墻,使之成為員工思想、工作、生涯的交換平臺(tái)。

6、選派組員積極加入有意義的公益運(yùn)動(dòng),如:公司為加強(qiáng)員工的消防防火意識(shí)和技巧舉行的“消防知識(shí)與技巧大賽?!?/p>

7、服務(wù)室各班組紛紜展開內(nèi)部特點(diǎn)服務(wù)謀劃班會(huì),集思廣益,本著創(chuàng)新服務(wù),人性化設(shè)計(jì)的原則并分辨在各國(guó)際日、國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)佳節(jié)開展各具主題的特色服務(wù),得到旅客的高度贊賞和確定。另外還成立了對(duì)外宣揚(yáng)小組,對(duì)登機(jī)口服務(wù)、好人好事和重要航班保障等方面進(jìn)行宣傳報(bào)道,供給優(yōu)良稿件,另外拓寬宣傳渠道向行業(yè)內(nèi)的大型媒體如民航__,投放消息宣傳稿件,多數(shù)得到刊登采用。

1、因公司發(fā)展的須要,我班組骨干外流現(xiàn)象嚴(yán)重,新的骨干隊(duì)伍調(diào)劑尚需一個(gè)適應(yīng)進(jìn)程,對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的主要關(guān)口把關(guān)不夠,工作的預(yù)感性和前瞻性不強(qiáng)。

2、錯(cuò)上客的低級(jí)工作錯(cuò)誤反復(fù)呈現(xiàn),充足裸露出部分員工的安全意識(shí)淡漠,工作義務(wù)心不強(qiáng),工作流程執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致全年不能從基本上杜盡低級(jí)工作差錯(cuò)的涌現(xiàn)。it部主管科技開發(fā)年終總結(jié)手寫版篇3

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。個(gè)性在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化推薦。

(二)用心主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

完成了一些工作,取得了必須成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20__年的工作存在以下不足:

(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議資料了解不夠,個(gè)性是對(duì)以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠及時(shí)。

(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。

(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

五、下步的打算

針對(duì)工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)用心搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支。

(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系。

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。it部主管科技開發(fā)年終總結(jié)手寫版篇4

光陰似箭,日月如梭,不知不覺中20__年已經(jīng)過去。總結(jié)一年來的工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)、存在的問題如下:

一、今年的主要工作

遵照公司的制度和領(lǐng)導(dǎo)的要求,按時(shí)按質(zhì)的完成了白銀區(qū)文化中心的施工管理工作。

1、施工管理

作為一名施工員,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個(gè)人問題,直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以,在今年的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏。盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對(duì)有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段都要向施工組提出具體要求,并且有耐心地向他們講解清楚。在施工前,我會(huì)詳細(xì)地了解材料的儲(chǔ)備情況和人員的準(zhǔn)備情況,為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中,我嚴(yán)格按照施工方案實(shí)施,不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的嚴(yán)格控制、及時(shí)化解各施工班組之間的矛盾、更好地從而管理上保證了施工的進(jìn)度。

2、資料管理

在資料方面:按照工程的進(jìn)度,及時(shí)完成施工記錄的編制,配合資料員完成檢驗(yàn)、驗(yàn)收記錄,做到了施工資料與實(shí)際施工工期相吻合,滿足了資料的編制要求。

二、工作中存在的問題

1、由于自身經(jīng)驗(yàn)不足、做事優(yōu)柔寡斷,對(duì)問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見,急于對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。同時(shí)在管理上,對(duì)不聽

指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),致使在后期管理工作中出現(xiàn)了管理不到位,現(xiàn)場(chǎng)管理難的情況。因此,在以后的管理工作中,首先要明確自己的立場(chǎng),積極發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)的主導(dǎo)作用,對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明,形成以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對(duì)那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。

2、在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確、快速地找出施工中存在的毛病,使實(shí)際施工過程中出現(xiàn)許多問題,不能達(dá)到預(yù)期的施工效果,致使施工程序變得復(fù)雜,從而增加了施工成本。為此,給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過程中,不能隨心所欲,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙,了解清楚施工要求,更好的做好施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作。

3、在工程量的計(jì)算過程中,由于不夠細(xì)心,偶爾出現(xiàn)漏算、錯(cuò)算的情況,從而導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果不準(zhǔn)確,誤差太大。在以后的工程量計(jì)算中,我要做到詳細(xì)查看圖紙,認(rèn)真計(jì)算,盡可能減小計(jì)算誤差,從而達(dá)到預(yù)算的準(zhǔn)確性。

三、今后的工作打算

在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),爭(zhēng)取來年的工作更上一層樓。it部主管科技開發(fā)年終總結(jié)手寫版篇5

又是一年春來到,我加入公司至今已經(jīng)有一年的時(shí)間了。在這辭舊迎新之際,我對(duì)今年的工作進(jìn)行了總結(jié)。

一、庫房的整理及進(jìn)出材料的管理

這是我第一次接觸門窗方面的知識(shí),一開始什么都不懂。在現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)的安排下,我暫時(shí)管理工地庫房。在對(duì)庫房的整理及進(jìn)出材料的管理過程中,我開始對(duì)門窗的一些相關(guān)配件有了初步的認(rèn)識(shí),為日后的維修管理工作打下了一定的基礎(chǔ)。隨著對(duì)門窗知識(shí)的進(jìn)一步了解,我的工作重點(diǎn)開始逐步有由庫房管理向維修管理轉(zhuǎn)移。在維修過程中我對(duì)門窗維修的專業(yè)知識(shí)有了初步了解,包括出現(xiàn)問題的原因和處理的一般辦法等;遇事要分清責(zé)任。由于我方施工與土建施工有很大關(guān)聯(lián),所以對(duì)業(yè)主或者甲方提出的問題要分清責(zé)任,是我方責(zé)任就要給予業(yè)主或者甲方滿意答復(fù)。

要講信譽(yù)。慎重對(duì)待業(yè)主提出的要求,不能隨便給予答復(fù),一旦給與承諾就要努力兌現(xiàn);注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個(gè)方面。人工控制方面,對(duì)每人維修結(jié)果進(jìn)行檢查,不合格則不予買單,同時(shí)實(shí)行責(zé)任制,避免同一問題重復(fù)買單;材料控制方面,對(duì)業(yè)主提出的問題以修理為主、換料為輔,以避免不必要的材料浪費(fèi)。同時(shí)制訂領(lǐng)料單,對(duì)工人的維修工具、材料實(shí)行以舊換新、退一換一的原則,嚴(yán)格控制工地材料和工具的出入情況,以避免材料、工具的不明丟失。

二、分戶驗(yàn)收與安裝管理工作

前期的分戶驗(yàn)收工作讓我對(duì)窗戶的安裝規(guī)范有了一定的認(rèn)識(shí),為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù);之前在__項(xiàng)目部從事的主要是維修管理工作,而現(xiàn)階段則更側(cè)重于安裝方面。門窗安裝對(duì)于我來說是一個(gè)新的領(lǐng)域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學(xué)習(xí)的過程。作為一個(gè)施工管理人員,要熟悉安裝方案,但也應(yīng)根據(jù)工程實(shí)際和甲方的要求有所調(diào)整。就目前我對(duì)淋水試驗(yàn)的認(rèn)識(shí)來講打膠一定要嚴(yán)格控制,主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細(xì)勢(shì)必為以后滲水滿下隱患,且滲水點(diǎn)難以查明;窗扇與框搭接量和防雨條的設(shè)計(jì)及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨條過厚、加工后拼縫過大,也會(huì)造成滲水現(xiàn)象,且難以處理。

三、工作中存在的問題

工作初期,由于是初次接觸門窗方面的工作,對(duì)專業(yè)知識(shí)比較陌生,所以在工作時(shí)難免犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,工作效率也比較低;做現(xiàn)場(chǎng)工作對(duì)交流溝通能力有較高的要求,而我這方面我還有所欠缺,需在日后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng);在實(shí)際施工中,要圖紙與實(shí)際尺寸相結(jié)合,不可偏信一方。在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴(yán)格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進(jìn)一步的調(diào)整;在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長(zhǎng)寬比過大,很容易造成扇推拉不穩(wěn),后期維修較難處理。疫情期間it部主管網(wǎng)站開發(fā)年終報(bào)告大全(5篇)

時(shí)間像一條小河,我們將告別今年的最后一天,每個(gè)職場(chǎng)人都被要求開始寫年度工作總結(jié)。年度總結(jié)是對(duì)工作、思想、收獲全面梳理,怎么才能寫好it部主管年終工作總結(jié)呢?以下是編輯為大家整理的“疫情期間it部主管網(wǎng)站開發(fā)年終報(bào)告”,僅供參考,希望能為你提供參考!疫情期間it部主管網(wǎng)站開發(fā)年終報(bào)告篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將的臨近,20__年就快結(jié)束?;厥?0__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在__年即將過去之際,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我們事業(yè)未來的憧憬和希望。我從20__年_月份開始擔(dān)任公司維保部主管。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事們的幫助下,較好的完成了公司年初的任務(wù)和目標(biāo)。下面就任職期間的管理職責(zé)情況述職如下:

一、管理職責(zé)

20__年在維保部期間,主要負(fù)責(zé)電梯保養(yǎng)、維修的人員調(diào)配,維保及配件款的收取,維保合同的續(xù)簽和新項(xiàng)目的跟蹤以及維保人員在工作期間的安全職責(zé)。在管理方面對(duì)我來說這是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為維保部的負(fù)責(zé)人,自己清醒的認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性。但管理能力的提升是自己永遠(yuǎn)的任務(wù)和目標(biāo)。

在職期間,結(jié)合實(shí)際情況較好的處理突發(fā)事件,降低客戶的投訴率。進(jìn)行自我檢查,以身作則,起好帶頭作用。緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn),搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立健全制度措施,杜絕影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的事件發(fā)生。

二、自身建設(shè)

作為部門主管,我的一言一行對(duì)本部人員的精神面貌,工作水平及工作作風(fēng)起著重要的作用。所以,在工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,專業(yè)知識(shí)及操作技能。不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率。從而帶動(dòng)本部員工共同提高!以上工作我只是摘取重要匯報(bào)。不可避免有許多疏漏。還有許多不盡事宜,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見。如果說取得了一些成績(jī),也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,各部門的支持以及維保部全體成員的共同努力的成果,再次表示感謝!

三、存在問題

人與人之間的區(qū)別就在于你是否能夠真正的把握住了自己,并執(zhí)著的朝著自己設(shè)計(jì)好的目標(biāo)前進(jìn)??偨Y(jié)過去,實(shí)際上就是為了總結(jié)過去的得失成敗,成者揚(yáng)之,應(yīng)該肯定。敗者棄之,為了更好前行??偨Y(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。

1、是要提高認(rèn)識(shí)水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡(jiǎn)單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。

2、是要防止急于求成。對(duì)工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對(duì)待,循序漸進(jìn),避免一刀切、一律化。

3、是要避免苛求于人。對(duì)工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同事們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營(yíng)造—出一種生氣勃勃的良好局面。

四、新起點(diǎn)的工作設(shè)想

1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確維保部工作的任務(wù)和目標(biāo),執(zhí)行項(xiàng)目劃分,責(zé)任到人。

2、制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行績(jī)效評(píng)估政策,使部門員工有榜樣,有目標(biāo),有方向的發(fā)展,以提升工作質(zhì)量。

3、結(jié)合實(shí)際,提高部們的整體工作水平,以服務(wù)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好維保工作的管理。

揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!我們相信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我們的共同努力下,維保部將會(huì)保質(zhì)保量的完成今年的任務(wù)計(jì)劃!在此新春來臨之際我代表維保部全體成員恭祝大家在新的一年里鴻運(yùn)當(dāng)頭,心想事成!疫情期間it部主管網(wǎng)站開發(fā)年終報(bào)告篇2

20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,我們東西廠以營(yíng)銷中心為一線,截止到10月20日,生產(chǎn)各種肥料183109噸,倒包22007噸,摻混11821噸。為了做好

20__年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20__年的工作總結(jié)如下:

一、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。

1、充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì),將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。

2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在__年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

二、狠抓安全管理不放松。

1、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了__年的安全生產(chǎn)。

2、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。

三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。

積極配合質(zhì)量管理部門對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。

四、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。

1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5S”活動(dòng),并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。

2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場(chǎng)。

五、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。

1、分別對(duì)一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。

2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。

總之,__年雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:

(一)安全方面:

安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對(duì)的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對(duì)存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。

2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對(duì)整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。

3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評(píng),而沒有嚴(yán)肅處理。現(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。

4、安全標(biāo)志仍不夠健全。,東西兩個(gè)廠子,我自己簡(jiǎn)單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立,準(zhǔn)備限期解決。

(二)生產(chǎn)、成本方面:

因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量,使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了:

1、交接班不協(xié)調(diào)。

比如個(gè)別班組以清理現(xiàn)場(chǎng)、準(zhǔn)備交接為由,采取應(yīng)付投料的方法,造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對(duì)我作為管理者來說確實(shí)是個(gè)頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長(zhǎng)的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間,以保證交班工作的正常進(jìn)行。對(duì)于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,嚴(yán)厲處罰班組長(zhǎng),或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。

2、設(shè)備帶病工作。

個(gè)別班組在生產(chǎn)過程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí),沒有及時(shí)進(jìn)行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次,并延長(zhǎng)了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡(jiǎn)單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長(zhǎng)和維修工的力度,同時(shí)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個(gè)檔次,這可以通過考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。

3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺。

現(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了,如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn),使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開技術(shù)研討會(huì),要求大家在會(huì)上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經(jīng)驗(yàn)的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、思想?yún)R報(bào)專題技術(shù)方面從外面吸取更新的知識(shí),來進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。

4、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。

(三)質(zhì)量方面:

1、成品顏色不一:

原因:管理不到位。

方案:

(1)找最佳標(biāo)準(zhǔn),定量添加。

(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)添加。

(3)隨時(shí)抽查。

2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn):

原因:

(1)管理不到位,對(duì)配料沒實(shí)行監(jiān)控。

(2)由于原料含量不一,沒與工人及時(shí)溝通。

(3)崗前培訓(xùn)不到位。

(4)由于配方含量調(diào)整,沒及時(shí)采取有效措施。

方案:

(1)加強(qiáng)管理,設(shè)專人負(fù)責(zé)投料,并做好記錄。

(2)加強(qiáng)新員工的崗前培訓(xùn)。

(3)定期不定期的抽查。

(4)調(diào)整配方是及時(shí)清理。

3、產(chǎn)品的板結(jié)有時(shí)嚴(yán)重:

原因:

(1)板結(jié)劑加量不準(zhǔn)。

(2)沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時(shí)調(diào)整添加量。

(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,導(dǎo)致板結(jié)。

方案:

(1)制定添加標(biāo)準(zhǔn)。

(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量,標(biāo)準(zhǔn)添加。

(3)加大冷卻引風(fēng)效果。

(3)由主任負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督。

4、產(chǎn)品外觀大小不均,顆粒不圓:

原因:(1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán)。

(2)由于原料不一,沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,調(diào)整配方。

(3)管理力度不夠,致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠。

(4)篩子篩分不好。

方案:

(1)制定嚴(yán)格的工藝管理制度,由專人負(fù)責(zé)檢查。

(2)協(xié)調(diào)管理,關(guān)鍵崗位人員及時(shí)溝通。

(3)根據(jù)不同的原料,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,調(diào)整配方。

(4)對(duì)成品篩進(jìn)行技術(shù)改造。

(四)現(xiàn)場(chǎng)管理方面:

定置管理仍沒有完全到位。我們還沒有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理,只是臨時(shí)決定一些物品的擺放,同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后,不能做到人走場(chǎng)地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們準(zhǔn)備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查,對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的,進(jìn)行嚴(yán)格處罰,使“5S”管理初見成效。

(五)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理沒有完全到位。

由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運(yùn)行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此,我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查,對(duì)能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒有及時(shí)清掃的班組,則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。

(六)技術(shù)改造方面:

1、技術(shù)改造的獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)的不及時(shí)。

由于工作過程中注重工作過程,而在工作完成后,沒有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結(jié),造成對(duì)一些小的技術(shù)改造沒有進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此,我們準(zhǔn)備定期召開技術(shù)改造總結(jié)會(huì),既能及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出新的改造項(xiàng)目。

2、技術(shù)革新主動(dòng)性差。

以往的技術(shù)改造大多是在工作過程中確實(shí)遇到了不得不解決的問題了,才去想辦法,或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法,沒有把技術(shù)人員在工作過程中的經(jīng)驗(yàn)充分的發(fā)揮和利用起來。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開技術(shù)研討會(huì),讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,共同研究對(duì)策,找出改造的辦法。就是俗話說的“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。

(七)培訓(xùn)方面:

1、在崗位培訓(xùn)方面。

不要說其他人了,就是我本人,實(shí)事求是的說,學(xué)習(xí)的也少了,我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理是不行的,而現(xiàn)在我的技術(shù)知識(shí)又太有限了,因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗(yàn)了。這一點(diǎn)在今后的工作中,準(zhǔn)備加強(qiáng)學(xué)習(xí),首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會(huì)議,讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對(duì)我也是一個(gè)學(xué)習(xí)。

2、一般崗位的培訓(xùn)太少。

我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗前培訓(xùn),但是對(duì)一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大,一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。

(八)環(huán)境方面:

由于雙粉、篩分控制不好,大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差,下一步控制改造加大除塵效果。

(九)個(gè)人存在問題:

1、平常的工作沒有計(jì)劃性。

由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進(jìn)行安排工作,計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后,要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)度,需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的,提前計(jì)劃好,并落實(shí)將新的工作目標(biāo)落實(shí)到人。其次是及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,以便調(diào)整工作計(jì)劃。三是對(duì)已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下,在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。

2、在平常仍有時(shí)出現(xiàn)布置工作后,沒有檢查、落實(shí),甚至沒有進(jìn)行考核,打擊了職工的工作積極性。

比如原來要求員工從廢舊內(nèi)膜中撿出可以重復(fù)利用的內(nèi)膜,并有考核標(biāo)準(zhǔn),這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本,職工還可以多得到一點(diǎn)收入。但是最后卻沒有考核與兌現(xiàn),影響了工作的積極性。因此,在今后的工作中,對(duì)已經(jīng)安排的工作,要善始善終,自己不能解決的問題,要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)來解決。

3、雖然已經(jīng)在管理層工作了多年,但感覺仍沒有學(xué)會(huì)充分利用下屬。

這一點(diǎn)可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理,應(yīng)該多給下屬一些鍛煉的機(jī)會(huì),應(yīng)該多支持下屬的工作,提高下屬工作的積極性和主動(dòng)性,讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好。

4、缺乏有效的溝通。

一是部門之間的溝通。

二是內(nèi)部溝通,下一步加強(qiáng)溝通。為切實(shí)抓好20__年生產(chǎn)部的工作,我將按以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展工作:

1、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。

(1)重點(diǎn)抓好三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),充分發(fā)揮他們的職能作用。

(2)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點(diǎn)抓好班組管理。

(3)繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的安全大檢查,對(duì)各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查,發(fā)現(xiàn)問題立即處理(限期整改,嚴(yán)重的給予處罰),并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施。

(4)對(duì)查出的安全隱患,當(dāng)作事故對(duì)待,按照事故三不放過的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。

2、做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本。

(1)認(rèn)真計(jì)量好車間附助材料使用,做好班組交接班記錄,每月對(duì)車間班組附材進(jìn)行清理考核,并將各班附材消耗每月進(jìn)行對(duì)比,作為年終考核的依據(jù)。

(2)會(huì)同車間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產(chǎn)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量。

(3)加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、防板結(jié)劑、機(jī)械油進(jìn)行計(jì)量,降低產(chǎn)品消耗。

3、強(qiáng)化質(zhì)量管理。

(1)進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝,對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,如色澤、顆粒因素加大管理力度,著色劑、板結(jié)劑設(shè)專人計(jì)量,確保色澤一致,顆粒均勻,同時(shí)防止產(chǎn)品板結(jié)。

(2)加大生產(chǎn)工藝的檢查力度,對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行工藝的車間、班組進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并上報(bào)處理。

(3)積極與物資部、質(zhì)檢部溝通,特別是對(duì)自備袋包裝的原料,落實(shí)好具體含量再使用,確保產(chǎn)品養(yǎng)分穩(wěn)定。

4、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。

(1)根據(jù)各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,由生產(chǎn)部和車間共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備。

(2)合理調(diào)度、均衡生產(chǎn),根據(jù)各車間生產(chǎn)能力的大小,合理下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,確保滿足銷售需要。

(3)認(rèn)真做好與供應(yīng)、物資部門的溝通交流,使原材料的物流更加趨于合理,減少轉(zhuǎn)貨費(fèi)用,降低生產(chǎn)成本。

5、積極做好現(xiàn)場(chǎng)管理。

(1)對(duì)成品或半成品進(jìn)行定量存放,加強(qiáng)巡查,對(duì)未按要求進(jìn)行處罰。

(2)強(qiáng)化設(shè)備管理,責(zé)任到人,每月由車間主任對(duì)設(shè)備管理、使用進(jìn)行總結(jié)。加強(qiáng)產(chǎn)成品的防護(hù)措施,將所有產(chǎn)成品全部蓋好,做到防雨防塵。

(3)強(qiáng)化“5S”管理,將“5S”管理制度化,規(guī)范化,每星期對(duì)車間不低于二次的檢查,將檢查結(jié)果車間內(nèi)通報(bào)。

6、繼續(xù)提倡和激勵(lì)技術(shù)革新。

積極為技術(shù)人員提供技術(shù)革新和對(duì)設(shè)備進(jìn)行小改小革的環(huán)境和條件,及時(shí)將新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)交到技術(shù)人員手中,使他們及時(shí)配合公司有關(guān)部門學(xué)習(xí)和掌握新的產(chǎn)品工藝,帶動(dòng)和激勵(lì)全員積極學(xué)習(xí)技術(shù),提高自身技能。對(duì)于在技術(shù)革新和對(duì)設(shè)備小改小革上確有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護(hù)設(shè)備等特殊貢獻(xiàn),并在生產(chǎn)中得到證實(shí)的,報(bào)請(qǐng)公司給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)與維修,使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)設(shè)備的維護(hù)維修費(fèi)用列入生產(chǎn)成本,并量化到每個(gè)班次,超支自負(fù),節(jié)約按公司規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)。

7、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)。

8、做好環(huán)境保護(hù)工作。

將車間粉塵工作列入__年工作的重點(diǎn),集思廣益,認(rèn)真分析,將車間粉塵降到最低化,凈化環(huán)境,增加公司效益。綜上所述,在新的一年里,我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作的同時(shí),積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng),全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。疫情期間it部主管網(wǎng)站開發(fā)年終報(bào)告篇3

不知不覺在東亞汽車銷售服務(wù)有限公司已經(jīng)工作了一年,這一年其實(shí)不是工作,因?yàn)槲易约旱墓ぷ髡娴臎]能做好,更多的是一種學(xué)習(xí),一種改善,一種進(jìn)步,一種提升。在這一年的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)的不只是如何賣車,讓我感悟最深的還是如何工作,如何做人。還有就是一種工作的責(zé)任心,這是我在來年必須要改善的地方。

工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了較大的發(fā)展和巨大的收獲。

在這里,我首先要感謝天牛東亞汽車銷售服務(wù)有限公司能給我這個(gè)展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),讓我在這樣一個(gè)大舞臺(tái)上盡情的發(fā)揮自己。我還要感謝陳總,張經(jīng)理,王經(jīng)理,李經(jīng)理等公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教育與栽培,讓我從以前一個(gè)初出牛犢的汽車銷售員慢慢走向成熟。在這一年的時(shí)間里,我感受到公司對(duì)我的關(guān)懷,對(duì)我的期望,而我也很多次辜負(fù)了大家,在這里還是要跟各位公司領(lǐng)導(dǎo)說聲對(duì)不起。

20__年3月,我加入樂山天牛東亞汽車銷售服務(wù)有限公司,和公司一起發(fā)展,一起壯大,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,批評(píng)和教育下。我學(xué)會(huì)了關(guān)于起亞汽車所有車型的相關(guān)知識(shí),競(jìng)品知識(shí)。在各種經(jīng)驗(yàn)的借鑒中,我總結(jié)出了自己的一套銷售方式,還幫助我的同事完成了一些訂單的簽訂,呵呵,相當(dāng)有成就感。但是,在我的工作中,我還存在很多不足。比如對(duì)自己的要求不嚴(yán)格,沒有達(dá)到公司要求,以致我是公司每次聚餐最大的股東;然后就是在工作中的一種責(zé)任心還不強(qiáng),這個(gè)我必須要盡快改善,如果對(duì)工作都沒責(zé)任心了,那工作肯定干不好;最后就是在工作上面顯得有點(diǎn)懶惰。在來年的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我好的方面,改善不足的方面,‘認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做人’是我20__年的宗旨,改善自我,強(qiáng)大自己,團(tuán)結(jié)同事,一切聽從上級(jí)安排。

總之,我要把握好在東亞的每一分,每一秒,我深信,在一個(gè)好的公司,在那么好優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我一定能找到自己美好的明天。20__,我們一起期盼!疫情期間it部主管網(wǎng)站開發(fā)年終報(bào)告篇4

在這一個(gè)學(xué)期里,既有欣喜,又有工作時(shí)的苦澀;既有活動(dòng)成功時(shí)的喜悅,也有不被理解的辛酸。五味具雜的工作經(jīng)歷讓我一下子成長(zhǎng)不少,同樣,也學(xué)到了不少。少先隊(duì)的所有工作離不開班主任的支持,有了大家的支持,少先隊(duì)工作才得以開展的有聲有色。做大隊(duì)輔導(dǎo)員不僅是工作任務(wù)重,更重要的是事物相當(dāng)繁雜。都說大隊(duì)輔導(dǎo)的工作如同一個(gè)筐,果然從少先隊(duì)員的生活到思想,從制定計(jì)劃到開展活動(dòng),每件事都必須親力親為,有時(shí)我恨不得長(zhǎng)上三頭六臂。這一學(xué)期我們?cè)诿β抵谐鋵?shí)著自己,少先隊(duì)員也在忙碌中成長(zhǎng)著。雖然一切都不是那么的絢麗多彩,但也讓我們感覺到了生活中充滿著陽光?,F(xiàn)將本學(xué)期少先隊(duì)工作作以下總結(jié):

一、堅(jiān)持規(guī)范的升旗儀式

每周一全體師生肅立在莊嚴(yán)的五星紅旗下,在雄壯的國(guó)歌聲中聆聽著國(guó)旗下講話,值周長(zhǎng)的周工作總結(jié),及時(shí)表揚(yáng)優(yōu)秀學(xué)生熱于助人、拾金不昧等精神,同時(shí)糾正學(xué)生中的不良風(fēng)氣,激發(fā)學(xué)生的五愛熱情,使師生受到了一次又一次的教育。

二、認(rèn)真抓好學(xué)生的一日常規(guī)督促檢查工作

日常管理是學(xué)校德育工作最基本的組成部分,也是安定學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境,使學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的保障。因此也是組織和開展少先隊(duì)活動(dòng)的必要前提。從開學(xué)初到學(xué)期末,經(jīng)常強(qiáng)調(diào)一日常規(guī)遵守情況。教育學(xué)生嚴(yán)格按照學(xué)校要求去做,值周的同學(xué)做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)找到班主任落實(shí)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的督促下,各位同學(xué)的認(rèn)真努力下,校容校貌有了很大的改變。在本學(xué)期的檢查中,紀(jì)律好的班級(jí)二年級(jí)同學(xué),他們不但課間紀(jì)律好,舉止文明。衛(wèi)生方面整體來看都需要提高,在學(xué)校大隊(duì)部的幾次檢查中,三、四年級(jí)的衛(wèi)生要好于其他年級(jí)。

三、少先隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的開展

作為一名大隊(duì)輔導(dǎo)員,我感覺到,孩子們喜歡少先隊(duì)活動(dòng),愿意在這課堂之外的活動(dòng)中展示自己。本學(xué)期的活動(dòng)較多,每次活動(dòng)我都精心安排部署、認(rèn)真總結(jié)。

九月份:

1、舉行“感念師恩”主題隊(duì)會(huì)、升旗儀式。為了感謝老師辛勤的教育,感恩于他們的諄諄教誨,少先隊(duì)員們用他們的愛和行動(dòng)來感恩老師,表達(dá)對(duì)老師的尊敬熱愛之情。

2、組織學(xué)生開展“向國(guó)旗敬禮,做有道德的人”網(wǎng)上簽名寄語活動(dòng)。此次活動(dòng)的開展增進(jìn)了全校師生愛黨愛國(guó)愛社會(huì)主義的情感,培養(yǎng)了師生愛祖國(guó)、愛勞動(dòng)、有禮貌的道德品質(zhì)。

十月份:

1、建隊(duì)日系列活動(dòng)之入隊(duì)前教育。組織一年級(jí)新生開展了入隊(duì)前的教育活動(dòng),極大地提高了學(xué)生入隊(duì)的積極性和主動(dòng)性,為他們正式加入中國(guó)少年先鋒隊(duì)做好了準(zhǔn)備,同時(shí)也為將來成長(zhǎng)為優(yōu)秀少先隊(duì)員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、舉行“紅領(lǐng)巾,我為你自豪”主題大隊(duì)會(huì)。本次主題隊(duì)會(huì)使全體隊(duì)員受到一次心靈的洗禮,激發(fā)了他們愛國(guó)愛家、文明道德的意識(shí)。隊(duì)員們紛紛表示,今后一定要更加努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,好好學(xué)習(xí),好好工作,好好勞動(dòng),做一名合格的少先隊(duì)員,為紅領(lǐng)巾增光添彩。

十一月份:

1、全校召開“做文明學(xué)生,創(chuàng)文明城市”主題班會(huì)。學(xué)生們?cè)谶@次主題班會(huì)中受益匪淺,紛紛表示:從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,用實(shí)際行動(dòng)為創(chuàng)建文明城市做出自己的努力,做文明的先行者,還要通過一言一行,影響和帶動(dòng)周圍的人,形成講究文明、實(shí)踐文明、傳播文明的良好氛圍。

2、組織學(xué)生開展“文明童謠傳唱校歌”匯報(bào)展示活動(dòng)。此次活動(dòng),結(jié)合縣文明城市創(chuàng)建工作,緊密圍繞“做文明學(xué)生、創(chuàng)文明城市”主題,進(jìn)一步豐富廣大少年兒童的精神文化生活,加強(qiáng)對(duì)少年兒童的思想道德教育,促使每個(gè)學(xué)生健康發(fā)展、快樂成長(zhǎng)。

回顧本學(xué)期的工作,我付出了很多,也收獲了很多。一年來不但讓我體味到了在校園內(nèi)外奔波忙碌的艱辛,更讓我領(lǐng)悟到了走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心世界的快樂與感動(dòng)。在今后的工作中,我將一如既往地對(duì)待每一項(xiàng)工作,奮勇拼搏,展現(xiàn)自我,努力開創(chuàng)學(xué)校新局面。疫情期間it部主管網(wǎng)站開發(fā)年終報(bào)告篇5

至20XX年10月底,XX有限公司在__公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,____的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。

一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)。

1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求,以對(duì)保障____的發(fā)展,對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。

2、對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。

對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了____信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)____的信息安全防范意識(shí);通過客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。

二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)。

運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的`完成了整改工作。

運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:

1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。

2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用WEB2、0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下,為____節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。

3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫信息。

三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時(shí)解決運(yùn)維過程中的遇到的問題。

1、在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。

2、在運(yùn)維工作過程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責(zé),在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施;

3、在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí),為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作,以彌補(bǔ)其人力不足的狀況;

4、對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識(shí)。

5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議;對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。

四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識(shí)積累工作

1、《知識(shí)庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。

2、日常報(bào)告:共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

3、工作報(bào)告:《變更報(bào)告》70份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告。

4、圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對(duì)應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。

5、其他報(bào)告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期____的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于____健康發(fā)展的大好形勢(shì);得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。

一年的時(shí)間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成____的各項(xiàng)要求和任務(wù)。it部年終工作總結(jié)

IT項(xiàng)目部經(jīng)理年終工作總結(jié)

一年來,GOA系統(tǒng)、國(guó)外銷售網(wǎng)站、軟件、游戲網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項(xiàng)目部的職能范圍。20__年項(xiàng)目部的主要績(jī)效集中在自動(dòng)囤取軟件、自動(dòng)收貨軟件、自動(dòng)轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開發(fā)工作上,借助這些軟件,公司的營(yíng)運(yùn)及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。

我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問題:

第一點(diǎn):部門人力配置不足,分工無法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘,是導(dǎo)致這個(gè)問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級(jí)市,導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。

第二點(diǎn):部分同事在處理一些相對(duì)繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候,主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對(duì)于這點(diǎn),接下來我們會(huì)借助績(jī)效考核等管理工具,讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值,付諸自身努力的同事,無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn),就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。

第三點(diǎn):一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作,還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范?,F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了Redmine對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),不過還是無法滿足我們實(shí)際的一些需求,這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。

把以上提到的幾點(diǎn)改善了,相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。

我們深刻理解項(xiàng)目部門對(duì)于公司發(fā)展的意義及公司對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的期待和要求!所以,團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對(duì)于公司的價(jià)值不言而喻,要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點(diǎn)可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報(bào)”,只要我們付出努力,無論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì),物質(zhì)報(bào)酬,或是職務(wù)上都會(huì)得到提升。目前我們正在開發(fā)的CRM系統(tǒng),工作室管理軟件,游戲帳號(hào)管理系統(tǒng),還有GOA1.0和其他一系列的維護(hù)工作,以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,我們都有信心做的更好。

我深信,只要我們能夠齊心協(xié)力,就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。

IT部門年終工作總結(jié)報(bào)告

2014年這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)公司信息化建設(shè)的高度重視下,經(jīng)過IT部門全員長(zhǎng)期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效?,F(xiàn)將2014年IT部工作總結(jié)如下:

第一部分:取得的成績(jī)

(一)建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)

為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門同事的配合下,華凱爾協(xié)同工作管理平臺(tái)(簡(jiǎn)稱OA辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊),于2014年6月25日起全面啟動(dòng)。

(二)增加服務(wù)器,為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái)

公司為了提高工作效率,建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。

于2014年三月購(gòu)進(jìn)新款DELLR710服務(wù)器szprofit,替換以前老款R710工作服務(wù)器。老款R710工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。

并于2014年5月再次購(gòu)進(jìn)兩臺(tái)新款DELLR710服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務(wù)器及OA辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。

到2014年年底,公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái),臺(tái)式pC機(jī)8臺(tái),為各部門員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。

(三)加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的日常維護(hù),為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺(tái)。特別是針對(duì)可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:

1.每周末對(duì)公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。2.每周末對(duì)公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3.每周末對(duì)公司SZpROFIT-OA服務(wù)器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4.每個(gè)月23—30號(hào)對(duì)szprofit-k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份,做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過一個(gè)星期。

(四)加強(qiáng)信息安全工作,嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。

為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn),公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的NOD32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。

(五)加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份,建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于2014年1月購(gòu)進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái),并于2014年8月購(gòu)進(jìn)東芝UDB3.0750G移動(dòng)硬盤,作為儲(chǔ)存設(shè)備。

至今已備份的活動(dòng)有:

(六)對(duì)公司小會(huì)議的多媒體改造,提高會(huì)議室的功能性及使用率。

為了減輕大會(huì)議室多媒體的使用壓力,加強(qiáng)小會(huì)議室的功能性及使用率。行政部于2014年9月26日對(duì)小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造,在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加LED平板電視機(jī)一臺(tái),使其具備播放ppT文件和視頻演示等多媒體功能。

第二部分:工作中的不足

(一)自我知識(shí)匱乏,缺少專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)

在2014年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)的匱乏,今后我將要在這兩個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì),全面發(fā)展

(二)工作缺少組織能力

在2014年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身,有時(shí)難免顧此失彼,缺乏對(duì)工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間,繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間,盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

(三)IT部人員不足

2014年公司新增加服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。

現(xiàn)IT部門的日常維護(hù)有:

1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))

2.硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(tái)(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k),終端機(jī)75臺(tái),財(cái)務(wù)獨(dú)立pC機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專用電腦2臺(tái),LED大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái),打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái),電視機(jī)5臺(tái)。

3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

4.視頻會(huì)議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)

特別是今年新上OA辦公系統(tǒng),維護(hù)量明顯增大,現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。

(四)軟\硬件設(shè)備不足

1.服務(wù)器安全備份

至2014年年底,公司共有服務(wù)器四臺(tái),其中工作服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit-oa、szprofit-k),而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時(shí),另外一臺(tái)服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。

特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺(tái)服務(wù)器上,一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障,將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。

2.網(wǎng)絡(luò)安全

隨著公司的發(fā)展,公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公,發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對(duì)外開放的辦公軟件系統(tǒng)(OA辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)管理軟件),組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。

但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化,我們也將面對(duì)更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的危害。

而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒安裝了“NOD32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”,其主要功能在于對(duì)計(jì)算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攻擊,黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅,就顯得有點(diǎn)捉襟見肘了。

第三部分:2015年IT部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)

(一)梳理OA辦公軟件業(yè)務(wù)流程

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu),重新梳理公司OA辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,并對(duì)其優(yōu)化處理,在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下,盡量簡(jiǎn)化步驟、縮短流程,加快處理速度。

整理方案:

1.梳理OA流程,以模擬的形勢(shì)將流程全部走一邊。

2.將重新制作的OA流程做成ppT文件,并要發(fā)給每個(gè)部門負(fù)責(zé)人。

3.按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),做最終確認(rèn)。

4.流程確認(rèn)完成,做成《OA簡(jiǎn)易操作流程》ppT文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理OA上的操作問題。

(二)增強(qiáng)IT部門的服務(wù)意識(shí)

縮短從接到故障問題報(bào)修到問題解決的時(shí)間,保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。

增強(qiáng)責(zé)任心,為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力做到滿意一百、零差錯(cuò),全面提升服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的部門形象

(三)提高IT服務(wù)水平

不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄,對(duì)常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。對(duì)常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。

(四)完善IT部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度

完善設(shè)備從申購(gòu)、購(gòu)買、入庫、出庫、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。

增加從公司文檔權(quán)限變更,OA流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。

建立一套完整的IT部門管理制度,將IT部的工作細(xì)致化、流程化。

(五)建立完整的IT部資料

按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),根據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺(tái)式電腦到對(duì)應(yīng)的物理地址、個(gè)人所屬的Ip地址、電話號(hào)碼等信息,建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。

第四部分:總結(jié)

在2015年這個(gè)新的年度里,我將改正過去工作當(dāng)中的不足,強(qiáng)化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),更加努力的完成工作,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

IT部門年終工作總結(jié)

緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下,根據(jù)中電江邊2010年度工作責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。嚴(yán)格履行IT工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下:

一、pMDIT的日常維護(hù)(AC上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、MIS、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)

擬定業(yè)主營(yíng)地IT管理規(guī)程,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),監(jiān)督管理IT各種設(shè)備,調(diào)試、維護(hù)、維修、處理業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)故障等日常管理工作;利用AC上網(wǎng)行為管理設(shè)備合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,嚴(yán)格控制上網(wǎng)行為;與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商(電信)配合維護(hù)業(yè)主營(yíng)地局域網(wǎng)及外網(wǎng),以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運(yùn)行;

使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作界面及網(wǎng)管工具實(shí)施營(yíng)地的日常網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對(duì)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)性能作合理調(diào)整,以及恢復(fù)措施,包括路交換機(jī)、路由調(diào)整、設(shè)備配置更新或恢復(fù)等,定期打印制作各種報(bào)表,并根據(jù)報(bào)表提供改進(jìn)意見;預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障,并制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施;利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號(hào)碼及電話使用情況,合理控制營(yíng)地電話費(fèi)用;對(duì)有線電視的信道不定期檢查,出現(xiàn)故障建立故障表,及時(shí)維護(hù);不定期檢查機(jī)房設(shè)備的使用情況,減少故障率

AC上網(wǎng)行為管理

隨著Internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。pMD使用AC上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制,以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為,充分利用資源,杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法s系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)

5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作

五、施工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和營(yíng)地監(jiān)控:

作好協(xié)調(diào)工作、遺留問題的解決;根據(jù)施工區(qū)工作面的需求,對(duì)施工區(qū)監(jiān)控進(jìn)行遷移;嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行,做好日常維護(hù)

本年度對(duì)《四川省甘孜州九龍河江邊水電站項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)合同》進(jìn)行執(zhí)行情況落實(shí),對(duì)遷移的監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)部流程及電信協(xié)調(diào);

對(duì)施工區(qū)監(jiān)控維護(hù),每天做好施工區(qū)監(jiān)控點(diǎn)日常記錄表,出現(xiàn)故障及時(shí)檢查故障原因:一、電源故障施工區(qū)查找原因,協(xié)調(diào)恢復(fù)用電;

二、球頭或變壓器問題,聯(lián)系電信上門維護(hù),故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;

完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對(duì)系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)

每月一次至兩次安排維護(hù)人員定期對(duì)監(jiān)控視頻探頭進(jìn)行清洗、檢查線路、設(shè)備接插件、巡檢所有在網(wǎng)點(diǎn)位,檢查視頻服務(wù)器運(yùn)行溫度、運(yùn)行環(huán)境、檢查電壓等日常維護(hù)工作,保證視頻圖像的清晰;(1)對(duì)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級(jí)、病毒防護(hù)等。

六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)

建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng),對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)、系統(tǒng)病毒防護(hù)等,應(yīng)滿足以下要求:

·系統(tǒng)使用安全,能容錯(cuò),具備檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能,保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無誤;

·保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性;

·網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級(jí)應(yīng)達(dá)到c2級(jí);

·有適當(dāng)?shù)谋C艽胧?,防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;

·使用先進(jìn)的硬盤容錯(cuò)技術(shù),防止數(shù)據(jù)的丟失;

內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間采用硬件防火墻隔離設(shè)備,并在防火墻后,清楚劃分隔離區(qū)(dmz)及內(nèi)部網(wǎng),嚴(yán)格控制防火墻、隔離區(qū)及內(nèi)部網(wǎng)所有的進(jìn)出口,以防止黑客經(jīng)網(wǎng)絡(luò)入侵;

七、現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)管理

熟悉計(jì)算機(jī)管理程序,擬訂相應(yīng)的技術(shù)方案,完善計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理方案,以確保業(yè)主營(yíng)地計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全正常運(yùn)行;維護(hù)、修復(fù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,以保證網(wǎng)絡(luò)各設(shè)備處于良好的備用狀態(tài);做好每日的機(jī)房記錄及對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)問題進(jìn)行備檔;對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行日常維護(hù),保持?jǐn)?shù)據(jù)在服務(wù)器中的容量;建立公司計(jì)算機(jī)管理的軟硬件檔案文件;組織公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用一般的培訓(xùn)工作。

公司pmd電腦總58臺(tái),加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺(tái),除去安防系統(tǒng)21臺(tái),日常維護(hù)的為90臺(tái)。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、msn的使用等。

八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化

完成用戶帳號(hào)管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理,其他設(shè)置等事宜;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見的問題,管理員不能解決的問題,通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,在線解決或通過遠(yuǎn)程協(xié)助,解決問題之后將解決問題的方案反饋回來,避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。

對(duì)mis系統(tǒng)公網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)訪問的調(diào)整及使用,由于服務(wù)器在現(xiàn)場(chǎng),更換登陸ip

1.備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件

2.測(cè)試raid1是否能夠正常使用

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