管理改善方案

管理改善方案匯報(bào)人：吳中海深圳市信懇智能電子股份有限公司2023/12/18管理失效問題點(diǎn)02改善計(jì)劃進(jìn)度跟蹤0301CONTENTS目錄改善方案管理問題具體分類：專案改善跟進(jìn)項(xiàng)時(shí)間問題描述改善對(duì)策類別管控內(nèi)容負(fù)責(zé)人效果確認(rèn)每日小板條碼過站收集不規(guī)范1.品質(zhì)抽檢抽取5PCSSN號(hào)核對(duì)制程過站信息，如抽取不良進(jìn)行返工掃碼。（頻率）2.小板本月導(dǎo)入MES系統(tǒng)系統(tǒng)管理1.向經(jīng)理主導(dǎo)培訓(xùn)品質(zhì)科文/QE/高級(jí)工程師MES系統(tǒng)應(yīng)用，并給予權(quán)限----7-18.2.IPQC每天不同工段每班抽檢5PCS，記錄號(hào)段，查核過站信息狀態(tài)，抽查號(hào)段記錄在《IPQC巡檢記錄表》上.張偉選王錢武張?zhí)锞┫蚩?017-7-18抽查產(chǎn)品過站核對(duì)已落實(shí)；每日早會(huì)品質(zhì)數(shù)據(jù)收集不全，異常匯報(bào)不完整，維修數(shù)據(jù)早會(huì)中未體現(xiàn)前三項(xiàng)不良1.QE每日8：30審核異常數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)收集時(shí)段7：00～19：00；2.生產(chǎn)數(shù)據(jù)指定生產(chǎn)科文8：30前提供；3.異常分析/對(duì)策基于事實(shí)，插入具體數(shù)據(jù)支持結(jié)論；4.召開部門協(xié)調(diào)會(huì)議宣導(dǎo)問題分析了解“三現(xiàn)”，效果確認(rèn)數(shù)據(jù)對(duì)比要求落實(shí).并將此項(xiàng)納入個(gè)人考核重點(diǎn)項(xiàng).系統(tǒng)管理1.《早會(huì)記錄跟蹤項(xiàng)》，確認(rèn)提報(bào)結(jié)果；2.早會(huì)報(bào)表內(nèi)異常項(xiàng)審核，不符合報(bào)出每日9：00前審核；3.其他跟蹤項(xiàng)當(dāng)班QE現(xiàn)場(chǎng)抽查確認(rèn)處理，CQE每日2次抽查對(duì)策執(zhí)行結(jié)果，并考核對(duì)策未達(dá)成/執(zhí)行負(fù)責(zé)人；高廣超吳中海2017-7-101.每日維修數(shù)據(jù)已同步到早會(huì)報(bào)表中；2.異常分析/對(duì)策數(shù)據(jù)化跟進(jìn)中/考核不達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)人；每日AOI爐后人員配置評(píng)估不足工藝評(píng)估中：主要集中三五車間LAB060/AAB060機(jī)型雙拼印刷工藝導(dǎo)入后爐后人力不足情況，工藝評(píng)估給出標(biāo)準(zhǔn)人力配備。管理1.工藝變更制作《工藝流程圖》，規(guī)范各工序標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)及工序完成時(shí)間---標(biāo)準(zhǔn)工藝內(nèi)部驗(yàn)證評(píng)估后，提報(bào)客戶審核發(fā)行執(zhí)行.丁勇清2017-7-15人力配備符合產(chǎn)能要求管理問題具體分類：專案改善跟進(jìn)項(xiàng)時(shí)間問題描述改善對(duì)策類別管控內(nèi)容負(fù)責(zé)人效果確認(rèn)每日生產(chǎn)基層管理人員能力不足1.崗位職責(zé)制定----定出沒？2.生產(chǎn)經(jīng)理培訓(xùn)：產(chǎn)品工藝要求；管理方法；品質(zhì)意識(shí)；管理目標(biāo)-----頻率-？結(jié)果？如何判定培訓(xùn)效果達(dá)到？3.異常案例分享---案例資料收集全不全？管理1.各部門交叉考核科文/組長(zhǎng)/助理員工作職責(zé)及流程管理清晰度---各部門長(zhǎng).2.QE/工程師/部門長(zhǎng)/科文每人每天單獨(dú)跟進(jìn)至少一起異常，從分析/對(duì)策/改善結(jié)果全面評(píng)估，并給出結(jié)果，通報(bào)微信群.每周選一個(gè)課題做案例分享----各部門長(zhǎng)交叉3.各部門制定培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行培訓(xùn).蔣江富李敏田遠(yuǎn)崗2017-7-20培訓(xùn)進(jìn)修進(jìn)行中每日未做元件影像庫(kù)維護(hù)，元件影像制作不標(biāo)準(zhǔn)1.工程影像制作作業(yè)指導(dǎo)書，調(diào)機(jī)改善后參數(shù)同步到影像庫(kù)，專人權(quán)限；工程標(biāo)準(zhǔn)高級(jí)工程師每天查核各貼片機(jī)影像，影像建立《管理規(guī)范》，與編程服務(wù)器同步，陳土明、黃光華、付超等每班在調(diào)機(jī)記錄上簽名確認(rèn)。丁勇清龍紹添2017-7-20導(dǎo)入中管理問題具體分類：專案改善跟進(jìn)項(xiàng)時(shí)間問題描述改善對(duì)策類別管控內(nèi)容負(fù)責(zé)人效果確認(rèn)每日品質(zhì)懷疑態(tài)度欠缺1.IPQC反查：SPI/爐前AOI/爐后AOI/ICT測(cè)試工序2H/每次查核報(bào)警數(shù)據(jù)對(duì)比，并在各段報(bào)表蓋章確認(rèn)；2.品質(zhì)控制點(diǎn)數(shù)據(jù)復(fù)核要求納入IPQC個(gè)人考核項(xiàng)；；3.異常處理：1、爐后發(fā)現(xiàn)不良生產(chǎn)按照規(guī)范要求達(dá)到要求必須反饋組長(zhǎng)、組長(zhǎng)找品質(zhì)工程三方現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)；2、品質(zhì)接到反饋按照異常處理規(guī)范執(zhí)行）---重點(diǎn)是都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行.系統(tǒng)管理1.科文/QE每日現(xiàn)場(chǎng)巡查IPQC負(fù)責(zé)線別各工藝/點(diǎn)檢項(xiàng)目真實(shí)性；2.科文/QE在異常提報(bào)后10分鐘內(nèi)必須到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)不良，了解現(xiàn)況；對(duì)策執(zhí)行結(jié)果2H之內(nèi)報(bào)出；張偉選王錢武張?zhí)锞?017-7-10《品質(zhì)異常處理單》內(nèi)項(xiàng)目，早會(huì)日?qǐng)?bào)內(nèi)體現(xiàn)有數(shù)據(jù).每日異常分析浮于表面，未了解“三現(xiàn)”情況。1.工程主導(dǎo)異常分析處理，品質(zhì)全程跟蹤參與，異常單上必須有生產(chǎn)/品質(zhì)/工程確認(rèn)簽名，對(duì)策落實(shí)后2H內(nèi)品質(zhì)提報(bào)改善效果.2.異常分析/對(duì)策/效果確認(rèn)必須有數(shù)據(jù)支持結(jié)論；3.針對(duì)虛假無效分析、對(duì)策對(duì)主導(dǎo)分析人考核.4.培養(yǎng)工程分析解決問題的思路，三現(xiàn)確認(rèn)問題、5W1H找根本原因、8D處理異常、雙歸零給對(duì)策.----培訓(xùn)品質(zhì)邏輯判斷能力、敢于反駁不合理的對(duì)策方案；跟進(jìn)問題要縱向橫向展開保證全面跟進(jìn)；跟進(jìn)改善效果2H只是當(dāng)時(shí)效果，要多回顧前幾天乃至前幾周的數(shù)據(jù)對(duì)比和效果對(duì)比；系統(tǒng)管理1.異常提報(bào)后工程師20分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)；2.確認(rèn)實(shí)物/反查嫌疑工序/觀察制程信息數(shù)據(jù)化；3.品質(zhì)稽核，未執(zhí)行/執(zhí)行不力直接考核責(zé)任人.4.培訓(xùn)工程師分析異常技能.龍紹添丁勇清吳中海2017-7-10跟進(jìn)中管理問題具體分類：專案改善跟進(jìn)項(xiàng)時(shí)間問題描述改善對(duì)策類別管控內(nèi)容負(fù)責(zé)人效果確認(rèn)每日員工管理混亂1.新員工上崗資質(zhì)認(rèn)證周期30天2.QC/測(cè)試/操作員等關(guān)鍵崗位異動(dòng)需經(jīng)QE考核（理論+實(shí)操）OK上崗，并跟進(jìn)上崗15天效果確認(rèn)資質(zhì).3.模擬考核認(rèn)證員工資質(zhì)；未經(jīng)考核安排上崗，直接考核管理.4.建立規(guī)范的人員選用/培訓(xùn)及崗位技能考核規(guī)范；管理1.制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃---各部門長(zhǎng)；2.建立員工資質(zhì)認(rèn)證檔案---各部門長(zhǎng)（品質(zhì)/工程部負(fù)責(zé)考核）；3.每天各工序模擬總計(jì)30人次以上--IPQC執(zhí)行，并輸出結(jié)果《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》/《模擬考核記錄》4.行政/各責(zé)任部門年度/月度/崗位培訓(xùn)計(jì)劃完善中---預(yù)計(jì)8-15號(hào)完成崗位資質(zhì)認(rèn)證檔案---9月30號(hào)對(duì)所有崗位人員考核建檔）蔣江富李敏田遠(yuǎn)崗吳中海2017-7-20已宣導(dǎo)落實(shí)每日質(zhì)量問題主動(dòng)擔(dān)責(zé)不夠1、針對(duì)虛假無效分析、對(duì)策及人為拖延異常處理進(jìn)度情況，對(duì)主導(dǎo)分析人/稽核人考核.2、任何品質(zhì)問題必須工程品質(zhì)生產(chǎn)三方一起確認(rèn)解決；（已生產(chǎn)的產(chǎn)品有沒有風(fēng)險(xiǎn)？如何處理？---正在生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)如何保證？---原因？---對(duì)策？---跟進(jìn)改善效果？---升級(jí)固化措施管理1.工程師指定執(zhí)行人/稽核人，結(jié)果輸出時(shí)間，未執(zhí)行由異常主導(dǎo)人直接跟進(jìn)；執(zhí)行不力考核.2.當(dāng)班QE跟進(jìn)改善過程落實(shí)及進(jìn)度.每日客訴取樣不主動(dòng)，及時(shí)性差駐廠2H內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)；4H內(nèi)工廠取樣分析；2天內(nèi)給出分析改善報(bào)告；以上以上處理時(shí)效性納入個(gè)人考核.工程標(biāo)準(zhǔn)客戶端異常處理不及時(shí)，影響客戶生產(chǎn)（使客戶不滿意），部門長(zhǎng)直接考核責(zé)任人.吳中海高廣超蔣克本2017-7-5已宣導(dǎo)落實(shí)管理問題具體分類：專案改善跟進(jìn)項(xiàng)時(shí)間問題描述改善對(duì)策類別管控內(nèi)容負(fù)責(zé)人效果確認(rèn)每日異常對(duì)策跟進(jìn)走形式1.制作《IPQC巡檢記錄表》，稽核記錄。2.每日異常檢討對(duì)策，科文指定IPQC跟進(jìn)，每班提報(bào)對(duì)策落實(shí)結(jié)果；科文/QE稽查品管工作執(zhí)行狀況。3.培訓(xùn)SMT工藝及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)；QE針對(duì)異常做案例剖析解說培訓(xùn)科文/IPQC處理異常思路及方法.4.QE每天對(duì)當(dāng)班不良品確認(rèn)處理，并對(duì)維修數(shù)據(jù)分析，找共性問題專項(xiàng)改善；流程1.《IPQC巡檢記錄表》--QE制作7-20給出；2.QE抽查《品質(zhì)異常對(duì)策》落實(shí)情況，即時(shí)輸出結(jié)果，并考核科文；異常案例剖析講解，每周2次，黑板記錄拍照發(fā)出，可現(xiàn)場(chǎng)；3.QE每日不良品確認(rèn)，數(shù)據(jù)分析，以每日早會(huì)檢討跟蹤項(xiàng)結(jié)果提拔你為準(zhǔn)；王錢武張偉選張?zhí)锞└邚V超2017-7-20已落實(shí)每周設(shè)備狀態(tài)不穩(wěn)定1.周保養(yǎng)每周用2小時(shí)時(shí)間完成，月保養(yǎng)根據(jù)計(jì)劃訂單安排。2.易損部件備件，評(píng)估設(shè)備異常易發(fā)點(diǎn)，針對(duì)保養(yǎng)；設(shè)備1.品質(zhì)每日稽核設(shè)備保養(yǎng)執(zhí)行狀況，未執(zhí)行/執(zhí)行不力考核責(zé)任人；2.因工藝保養(yǎng)管理問題影響品質(zhì)效率，考核工藝主管；龍紹添丁勇清2017-7-12已落實(shí)每周項(xiàng)目改善/項(xiàng)目導(dǎo)入跟進(jìn)不徹底1.項(xiàng)目工程主導(dǎo)產(chǎn)品試產(chǎn)，給出準(zhǔn)確工藝參數(shù)，試產(chǎn)結(jié)果，試產(chǎn)OK固化各段工藝參數(shù)（印刷/SPI/AOI/爐溫等）；2.專案改善數(shù)據(jù)化，明確各段負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目導(dǎo)入運(yùn)轉(zhuǎn)正常之前必須每天會(huì)議檢討項(xiàng)目異常相關(guān)的所有信息；3.