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文檔簡介
有關員工工作自我鑒定范文有關員工工作自我鑒定范文1
自我參加工作到現在,已經經過了一年的時間,這段時間里,在各級領導的指導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,銀行員工工作自我鑒定。
在見習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書,自我鑒定《銀行員工工作自我鑒定》。在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起,努力學習操作技能,拓展業(yè)務知識,不斷積累工作經驗,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的`服務,而客戶的每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去的動力。
在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學起,現已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。
有關員工工作自我鑒定范文2尊敬的領導:
光陰荏苒,伴著新年的鐘聲,我們走過了光輝的××年,迎來了嶄新的××年。在這辭舊迎新的歡慶時刻,我衷心地感謝公司給了我一個好歸宿。
自××年×月×日入司以后,在公司嚴格要求下,在部門領導和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟。業(yè)務頭腦更加清醒。特別是通過部門及小組一系列的學習和鍛煉,使我進一步增強了業(yè)務性,更加明確了作為一名業(yè)務員在實際工作中要實事求是、勇于進取,作一名合格的業(yè)務員,不僅要勤勉,還要有方法;不僅要有iq智商,也要具備eq人情世故的對待處理能力,而且要具備靈性人格,才能真正造福自己的客戶,取得自己應得的成果。
在部門培訓兩周后就把全部精力投入到××事業(yè)中。在組長安排下,我去××專賣店學習了
五天,在回××店培訓了四天,在部門和小組的培訓期間,我認真學習了公司的管理制度、組織機構、××產品等各方面的基礎知識,在培訓的過程中并試著去接觸顧客。更值得一提的是“感謝經理給了我一個更好的`學習和鍛煉機會”。在××店和××百貨獨立學習兼營業(yè)員,是他鍛煉了我堅強的意志和做業(yè)務堅定的信念。學會了曾經不會使用的產品,我在××店和××百貨的凈銷售總額近2萬元。當了幾天的營業(yè)員真是獲益匪淺,碰到了各種各樣的顧客和問題。基本知道了怎樣使客戶滿意,為客戶提供快樂及利益,滿足客戶想擁有更多,更好的心態(tài)及滿足其各層面心理需求,重視人性的需求,滿足其希望,重視被認同、被肯定、被接受的心理。為達成使客戶滿意、滿足、安心、放心的購買。歸納起來有以下幾點:
1、針對價格:應該不要把自己陷于價格戰(zhàn)之中,應以強調價值為重,提高附加價值的功效,在價格上差異性比較分析之后也會更實際、更便宜、更有效、更有用。
2、針對通路:方便、快速、服務到家??
3、針對商品:商品設計要依據市場需求來設計,以滿足市場的需求為依據舊。
4、針對促銷:掌握客戶的心理條件予以滿足。
5、針對實體:使客戶不但能看到、摸到、聽到尚且能嗅到,以符合“心到、口到、手到、眼到”之要求。
6、針對程序:不僅有售前、售中之服務,尚有售后之服務,不斷的打電話、發(fā)信件、直接拜訪以了解起售后之使用情況。
與客戶做朋友,真心關心客戶的利益;使自己成為公司一個有專業(yè)能力之組合。滿足客戶要滿足他的腦:以理性來說服;滿足客戶要滿足他的感覺:以氣氛、情緒來影響;滿足客戶要滿足他的心情:以贊美肯定來達成;滿足客戶要滿足他的視覺:以各種圖表來促成;滿足客戶要滿足他的聽覺:以聲調、音樂聲來激起;滿足客戶要滿足他的觸覺:以質感來影響其感受。作為業(yè)務員要懂得運用科學的方法,有效地處理工作上出現的每一項待解決的問題,要有策略、手段、方法、技巧,才能使自己在工作的領域里脫胎換骨、大放異彩。
在部門、小組培訓學習或在××百貨和××藥店當營業(yè)員期間,自己按著上述要求去用心觀察和留意過,當營業(yè)員時也做了一些工作,發(fā)揮了一個業(yè)務員的作用。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,在何經理的幫助教育下,有的克服了,有的還需今后努力改正,積極要求進步。
今天,我雖然向公司遞交了提前轉正申請報告,但我愿意接受公司的長期考驗。
有關員工工作自我鑒定范文3
時間轉瞬即逝,今天年初來到了xx公司,距離現在已經過去大半年了,可以說這是我人生中最難得的一段經歷了,這段時間比我在學校的經歷,在其他地方工作的經歷要短得多,但是讓我學到的東西卻多得多,對事物的認知上我有了更加深層次的見解,對待遇到的的問題我學會了從更深的地方去剖析問題,經過這段時間的工作,我感覺我整個人都升華了許多,再也沒有那份稚嫩,能看到的只有對待工作的成熟穩(wěn)重處變不驚,各方面都得到了不同程度的進步,以下是我對這段時間來工作的一些自我鑒定:
我們xx保險公司是行業(yè)的佼佼者,我能進入公司是我的福分,所以我十分的珍惜公司給我的這個機會,在工作中我一直是從不管身后的.為公司披荊斬棘,因為我知道我的背后是xx保險公司!我沒有什么可害怕的,因為我的無懼無畏大膽的行事風格,為公司拉來的客戶也是數不勝數,公司在薪資制度上一向都是看你的業(yè)績來變化的,每個月的薪資都是不等的,我的努力公司看在眼里,能給我應得的那份錢,這是我最滿意的地方,這也是我努力工作的最大動力源泉,我這個人屬于你對我好,我就會加倍奉還的那種,在xx保險公司一切靠業(yè)績說話,所以我也只能在業(yè)績上做出成績去回報公司的知遇之恩,去回報公司領導層當初對我信任和期望,我可不想聽到有人說公司召回來一個廢人,在我之前的那個公司我聽多了這樣的話,工作起來沒有絲毫的目標,沒有絲毫的動力。所以我憤然辭職,也就是因為我的這個舉動,才讓我到了最適合自己的xx保險公司,這里才是我能大展拳腳的地方。
我在工作中的能力公司的所有同事有目共睹,從不偷懶,從不中飽私囊做對公司有害的事,我們現在的時代瞬息萬變,例子看參照互聯(lián)網的發(fā)展,我在這半年中無時無刻不在想如果把我們的工作方式加以改進,能保證利益最大化,花費最少的人力物力財力去獲得更大的利益,目前我的腦海里已經有了一個簡單的雛形,不過仍有矛盾的地方,還需要改進,等我完善了一定第一時間交于公司參考。最后我有一點建議,我希望我們公司不能墨守成規(guī)固步自封,雖說我們現在的經營方式是對的,但是也絕對有改進的地方,社會日漸在發(fā)展進步,我們的公司的運營模式卻還是十年前的那種,我建議多和兄弟企業(yè)做交流,千萬不要覺得別的公司規(guī)模比我們小就沒有值得學習的地方,取其精華去其糟粕是我們學習交流的中心思想,讓我們公司緊跟社會發(fā)展的腳步,這樣我們才能穩(wěn)居保險行業(yè)的龍頭老大。
有關員工工作自我鑒定范文4
不知不覺間,工作已經進行了一段時間了?;仡欁约涸诠ぷ髦械谋憩F,盡管說不上太好,但也一直有通過在工作中的學習去進步和改善自我的情況。在工作中,我也得到了很多領導和同事們的幫助指點,這都是我改進自身工作經驗的重要xxxxxxxx。真的非常感謝各位對我的教導。
如今,工作也已經過去了這么久,我對自己的工作情況做自我鑒定如下:
一、個人的思想情況
在思想上,我通過領導在晨會上的教導,滿滿的在工作中也有了很大的改善。不僅在工作中提升了自我的責任感,還對企業(yè)的文化也有了很深的了解。這份了解,讓我燃起了對工作的熱情和積極性!
這份思想的提升,讓我在工作中有了目標,有了方向,對自己今后該怎么去為企業(yè)發(fā)揮自己的力量也有了明確的道路!如今,我盡管在工作的能力上還有許多的不足,但只要在思想上堅持前進,自身就會不斷的進步,不斷的改善自己。
二、自身工作能力情況
在工作的上,我現在的情況并不算出色。這段時間來,我受到了領導的嚴格指點以及同事們的熱情幫助。在打擊的.幫助和教導下,我在工作中有了很大的進步,也了解到了很多的知識。但也許正是因為了解的太多,導致在工作中沒能順利的調動起來,導致工作也受到了一些影響。但在后來,我也通過工作中的鍛煉讓自己慢慢的適應了這份改變,并將這些經驗和知識都積極的運用到了工作中。
如今,我在工作中已經有了很大的進步,我相信,只要繼續(xù)努力,我的工作會越來越出色。
三、社交方面
自從來到xxx企業(yè),我已經認識到了很多的前輩和同事了。但在最近的工作中我也終于嘗試在休息時間積極的去加入到大家的聊天中去。盡管起初的我在工作方面的話題上有些不太懂,但慢慢的,在交流中的耳濡目染也讓我的工作有了很大的收獲。
并且,通過和同事們的交流,也讓我交到了很多的朋友,認識到了很多生活中的事情,并給我的生活帶來了很大的幫助。
通過對自己在這段時間來的反思,我更加清楚的認識到自己在工作中有很多的收獲,但僅僅是如此還不夠,我會繼續(xù)努力的加強自身,讓自己成為一名真正出色的xxx員工!
有關員工工作自我鑒定范文5
今年是大豐收的一年,在商場大型特賣活動中取得了圓滿成功,一次次的業(yè)績突破記錄見證了我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。
在過去的一年里顧客投訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的投訴事件,雖然事情已經圓滿解決,但作為導購的我也會深思,在工作中是否有不足的地方,我會在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似投訴,也要在以后的投訴處理上多一些冷靜和理解,將事情解決在萌芽中,這也是今后工作中需要改進的。
除了日常的工作之外,我還非常榮幸的代表我們營運部門參加公司舉行的'演講比賽,在此活動中我學習到了很多,也發(fā)現人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出一定會有回報的,在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的最大的成績。
更值得高興的是我被評為xx地區(qū)業(yè)績銷售冠軍,這份榮譽是對我工作的一個肯定,在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,為了在來年能有更好的業(yè)績,達到更高一層的目標,我今后的工作重點放在以下幾個方面:
一、積極配合商場促銷活動,提高銷售業(yè)績。
二、提高服務質量,用心服務,盡量減少投訴的發(fā)生,保持品牌形象。
三、完善顧客資料,重點培養(yǎng)新的顧客群,通過資料的完善,讓新的顧客轉變?yōu)橹覍嶎櫩?。針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。
四、提高銷售技巧,定期參加公司對導購進行的專業(yè)知識培訓,曾強自身素質并提升個人銷售業(yè)績。
我相信在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在工作中犯小錯誤,不過人無完人,出錯是在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。但是我堅信,只要我在崗位上一天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在下一年里取得更好的成績,我相信自己一定能做好!
有關員工工作自我鑒定范文6
在我部耐心的指引和公司的鼎力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了很多。但就本人因素和公司體系體例的不完善,工作效沒有自己想要的結果?,F就本年度重要工作情況總結以下:
一、樣板制作
①樣板制作數目為793臺比去年增長了20.xxxx,但外觀質量題目仍舊沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺固然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.xxxx的主要因素。
③樣品用料和出產定單用料時有不一致,這題目仍舊未杜絕。
④封樣治理仍是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常出產質量的協(xié)調①在日常出產車間的質量控制固然做了大量的工作,但仍出了不少題目,使得本年度客戶投訴達到了2xxxx之多。
②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的過程固然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復在今年跟著出貨量的`增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數達到2xxxx比****年減少xxxx.其中西施之題目是本年度最大的質量題目,其他雖大雖小的題目都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些題目過程中直接體現了以下幾點:①溝通方法還不夠科學,跟蹤題目的力度不夠;②公司有關部分的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協(xié)助新產品的開發(fā)和產品及客觀機能測試。
①在協(xié)助新產品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的職員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②因為沒有準確尺度的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨此項工作固然比起****年一次驗貨通過率高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。觀上****年度的工作情況,瞻望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:
1、樣品工作有效及時地完成率要達9xxxx,產品檢測與尺度一致的正確率達9xxxx.
2、1-5月份請技術部協(xié)助完成一套尺度的檢修技術指書。
3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規(guī)范和縮短尺度化,力爭均勻每臺鍋本錢降0.0xxxx/臺。
4、8月份完成對原證認書里物料用料的存案更改。。加強質量的力度,同時鼎力從材料方面去挖掘降低本錢。
有關員工工作自我鑒定范文71、立足教學、搞好教研組工作
在教務處的要求與指導下,這個學期的教研組工作是非常正常的,我們在開學初就針對各個年紀嚴格制定了信息技術教學計劃,教學任務,做到教學伊始,整體把握,有的放矢。
2、立足實際、搞好教學。
我校的學生在信息技術方面的掌握比較欠缺,大部分學生在進入學校之前從沒有學過信息技術,在這方面是個空白,甚至不知道鼠標的用法,不知道開關機的方法。而另外一部分學生呢?雖然多多少少接觸了電腦,但大部分都是在網吧接觸的,他們的思想觀念里面計算機就是用來玩的,至于學習豪沒有興趣。怎樣讓一個從未接觸過信息技術的學生,熟練地掌握最基本的知識,讓那些對計算機教學沒有興趣的學生轉變觀念,把注意力集中到學習上來,我們組的老師進行了“分層教學”,增強興趣,多設計有吸引力的課堂教學情景的模式,并加強個別輔導、實現同學間一幫一、多幫一,基本解決了常規(guī)教學中難以攻克的難題。
3、抓好電教設備的使用登記制度
由于我們學校學校規(guī)模較小,整個學校信息技術教師一人包,所以在使用登記的時候少于監(jiān)督,難免出現偷懶缺少登記的情況,針對這一問題,我們組此次切實落實學生機房的使用登記制度,建立使用登記表冊,做到節(jié)節(jié)登記,清晰明了。對多媒體電教室的管理基本上沿用以往的表冊,嚴格按制度落實,做到課前定課,課后登記,不定時檢查統(tǒng)計,上報統(tǒng)計結果,切實配合學校年終對教師的遠程教育設備使用情況的'檢查,做到有理有據,不弄虛作假。
4、責任第一,管理好電教設備
我們學?,F有學生機52臺,教師用機
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