單位保潔員個人工作總結(jié)3篇(保潔工年度個人工作總結(jié))

單位保潔員個人工作總結(jié)3篇(保潔工年度個人工作總結(jié))奧林國際公寓保潔隊成立于2022年6月份，至今將近一年時間，經(jīng)過全體保潔員的共同努力，各項工作已穩(wěn)步進展，上級領(lǐng)導(dǎo)及廣闊業(yè)主都賜予保潔隊較高的評價。工作上也賜予了充分的認可，這對于我是極大的鼓舞和鞭策，讓我對以后的工作更加布滿信念。

轉(zhuǎn)瞬間2022年已走過了一半的時間，在過去的半年里，奧林保潔隊在公司和治理處的正確指引下，在各部門以及各班組的通力協(xié)作和大力支持下，保潔工作取得了肯定的成績。同時也存在很多缺乏之處，為了更好的完成公司和治理出領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，在總結(jié)閱歷的同時，更要深思和改正存在的缺乏，使我們在下半年及至以后的工作中又更大的進步?，F(xiàn)就保潔隊上半年工作做以總結(jié)：保潔隊現(xiàn)有室內(nèi)保潔員22人，室外10人，地下車庫6人，垃圾清運4人，除地下車庫外每名保潔都有其負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域和工作標準，不管哪個區(qū)域得衛(wèi)生消失問題，都有特地的責(zé)任人，做到人員定崗、責(zé)任到人。由于小區(qū)正處于裝修期，每天都有往樓上運送沙子、水泥和一些裝修材料，尤其是水泥灰塵特殊大，加上裝修施工人員雜亂，有的裝修垃圾根本不按規(guī)定堆放，隨處亂扔，樓道、樓梯隨處可見。有些業(yè)主的不理解，認為保潔員沒有清掃樓道衛(wèi)生，還有些業(yè)主把生活垃圾順手扔在樓道、電梯、地下車庫里，給保潔的工作增加了不少的麻煩。對于業(yè)主的反映，我都能準時到達現(xiàn)場，核實保潔員工作狀況，給業(yè)主一個滿足的答復(fù)，同時對保潔員又有了新的要求。對裝修房屋的業(yè)主再運送張繡材料或倒垃圾使，要做到心中有數(shù)，重點清理。垃圾清運要求生活垃圾和裝修垃圾做到日產(chǎn)日清，夏季還要準時做好消殺工作，有時由于天氣、車況等緣由對清運工作有所影響，不能正常清運時，就要準時調(diào)整工作狀態(tài)，車閑人不閑，并催促外圍保潔要勤走、勤看、勤撿，保證小區(qū)的外部環(huán)境清潔。地下共有六個車庫，1400多車位，面積約7萬平，現(xiàn)有6名保潔員負責(zé)地下車庫的清掃工作。上午清理地面的垃圾，下午擦地，把重點放在倉儲間的過道里，由于車庫的面積大，循環(huán)周期較慢，常有因隨地大小便產(chǎn)生的異味、尿漬等需要清理。我們就利用雨天把外圍保潔員調(diào)至地下車庫突擊清理。奧林治理處也屢次組織保安員、修理工會戰(zhàn)。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和各部門的協(xié)作下，較好地完成了各項工作任務(wù)。

根據(jù)公司標準化、標準化的治理要求，學(xué)習(xí)保潔員的崗位操作標準，崗位職責(zé)，不斷提高工作力量，加強安全教育，時刻提示大家，安全第一的重要性，杜絕一切安全隱患，防止安全事故的發(fā)生，通過學(xué)習(xí)5S及大慶的鐵人精神，注意自身的修養(yǎng)，敏捷運用禮貌用語，不與住戶發(fā)生口角，嚴格根據(jù)工作標準要求自己，積極協(xié)作各部門的工作，保潔隊屢次發(fā)生撿到物品歸還失主的好人好事，就在2022年5月24日下午保潔員劉平在奧林D區(qū)30樓前撿到一個錢包，內(nèi)有現(xiàn)金1800余元及銀行卡、訂貨單等立刻上交，通過訂貨單準時聯(lián)系到業(yè)主，將失物歸還給業(yè)主，使業(yè)主避開了不必要的損失，業(yè)主特別感動，對奧林物業(yè)的治理和人員素養(yǎng)賜予確定。通過這次拾金不昧的好人好事，在保潔隊里進展大力宣傳，使我們?nèi)w保潔員在思想和工作上都有了肯定的提高。在工作中總結(jié)閱歷，節(jié)省使用清掃清潔用品，把舊拖布回收在一起，重新捆扎，還可以在用。清掃工具用后清洗潔凈、擺放整齊，保證下次取用的便利快捷。合理的有規(guī)劃地安排工作，并擬定一份保潔員須知，讓每一名保潔員都具體的了解自己的工作內(nèi)容和一些工作要求，并且簽字，根據(jù)執(zhí)行。利用每天早會把今日的工作安排下去，避開鋪張人力、物力，對保潔員要多鼓舞，急躁細致的做思想工作，獎對罰錯，該嚴就嚴，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

由于缺乏治理上的閱歷，在工作上也存在缺乏，對于有些工作考慮的不全面、過于急躁。以后在工作中改正，不管哪項工作都應(yīng)有一個過程，不行能一下就到達標準。我應(yīng)當(dāng)多聽取他人意見，取眾家之長，補己之短。由于文化差異，有些保潔員隊工作標準和要求理解不透徹，下步需要多組織學(xué)習(xí)、多講解，還要多了解保潔員地思想動態(tài)，進一步加強思想教育，提高隊伍的綜合素養(yǎng)和工作力量。

小區(qū)設(shè)施物見本色，環(huán)境干凈，實施親情化效勞，助人為樂，排憂解難，感動業(yè)戶，提倡延長化效勞，加班加點保證道路的暢通，這是保潔隊的效勞理念，也是保潔隊下部工作努力到達的目標。

單位保潔員個人工作總結(jié)2

2022年馬上過去又迎來了美妙的2022年。回憶過去的一年我負責(zé)遠洋和萬達的保潔主管工作在公司老總指導(dǎo)和大力支持下在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下根據(jù)公司的工作要求本著“您的滿足是我們永久的追求”的效勞宗旨“以人為本以客為尊以誠為源以質(zhì)為先”的治理理念以“上水平創(chuàng)效益樹品牌”作為進展目標以“效勞第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作在此對2022年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn)找出缺乏為2022年的工作打好基矗

一、仔細抓好保潔隊伍的整體素養(yǎng)建立加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能熟悉到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的效勞意識樹立“業(yè)主至上、效勞第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在效勞中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿足讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)由于只有在不斷的學(xué)習(xí)進取中才力量求進展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

二、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格標準每位員工的日常工作、行為準則做到“定人定崗責(zé)任到人”讓每位員工都能熟悉到自己的缺乏之處并積極尋求改良和進齲

三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建立狠抓了員工的禮節(jié)禮貌治理。依據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝常常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑效勞。

四、定人、定崗、定位責(zé)任到人。依據(jù)園區(qū)的實際狀況依據(jù)每位員工的工作力量和特長劃點、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責(zé)任區(qū)依據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)狀況每天進展檢查發(fā)覺問題馬上指出立刻訂正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生潔凈、干凈。讓住戶和甲方滿足。

五、特別重視上級的定期和不定期的檢查。今年遠洋公司檢查次數(shù)多要求嚴標準高。對此狀況我們高度重視準時組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿足。幾次檢查沒有消失大的問題。維護了公司的形像。

六、注意搞好與甲方的關(guān)系。遠洋當(dāng)主管期間特殊注意搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系是工作開展的根底便于我們工作。常常與甲方的袁主管溝通征求甲方的意見增進感情。對于提出的問題準時整改并請甲方檢查。

七、能自己的親和力團結(jié)每一位員工以自己的形像力去影響每一們員工能與保潔員工打成一片在對她們嚴格要求的同時做到生活上關(guān)懷她們愛護她們有困難準時幫忙她們解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。

八、能準時做好月度和周工作規(guī)劃。使工作做到有規(guī)劃性目的性做到有條不亂無遺漏。

九、逐步標準保潔清潔用品出入庫的治理狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召我們依據(jù)自身的實際狀況實行了在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理從而削減因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修每位保潔員要做到人走燈滅不用水時要準時關(guān)水龍頭從一點一滴的小事做起新領(lǐng)拖布掃把先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固細心維護盡可能延長設(shè)備的使用壽命袋子抹布等細心使用能用三次決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時按規(guī)劃請領(lǐng)從不多領(lǐng)為公司節(jié)省開支。

十、嚴格按保潔治理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分3標準實行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶賞罰清楚。堅持每天巡察園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實各種會議制度堅持天有天評周有小結(jié)月有講評。

十一、十月份調(diào)任萬達主管以后更是從零開頭抓起聘請人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)制定各種規(guī)劃進嘗開荒人員定崗、定位、溝通關(guān)系事事想在前件件做在前樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達廣場地下室的治理不怕苦不怕累盡心盡職。

1、專業(yè)技能把握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮我們在清潔學(xué)問的方法上還無法全面的進展徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)努力豐富自己的學(xué)問面為日后工作的順當(dāng)綻開鋪好路。

2、各種記錄的不標準、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度缺乏、不完善無專業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。

針對以上的缺乏之處我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強各員工的效勞標準上讓我們的“共性化效勞”能夠更好的向外進展出去適應(yīng)各種不同的需求讓業(yè)主滿足讓甲方滿足培育一支專業(yè)性能強、效勞熱忱周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培讓我們這個大家庭不斷的富強壯大下去。在2022年保潔工作整體上有所提高但在工作細節(jié)方面還存在著缺乏清潔本錢還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下在保潔員全體的努力下將在20__有更好的表現(xiàn)。第四、2022年工作規(guī)劃和標準、目標。

依據(jù)2022年的工作狀況依據(jù)公司的要求深挖細化工作內(nèi)容制定2022年的工作規(guī)劃、標準、目標。

1、根底設(shè)施治理的正規(guī)化。平常認真檢查各種設(shè)施發(fā)覺問題準時報修故障不過夜。

2、物料治理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全嚴格執(zhí)行審批制度深挖保潔本錢潛力杜絕鋪張為公司節(jié)省本錢提高效益。

3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程不斷完善存在漏洞的地方確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工讓全部工作處于受控狀態(tài)。依據(jù)實際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為標準》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)安康安全治理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進展識別針對危急源制定措施并對員工進展工作中的自我愛護教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進展教育和提示確保安全無事故做到安全效勞。

5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。準時做好各種報表并使之正規(guī)化、程序化。

1、對員工進展不同層次的培訓(xùn)為員工制定工作目標鼓舞員工自我學(xué)習(xí)和自我進展努力提高自己的綜合素養(yǎng)。

2、再度加強對保潔員的治理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)簡單人口流淌較大等特點2022年需要加大治理力度使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。1加強監(jiān)視工作質(zhì)量精益求精。加強員工的效勞意識、工作中處理問題的敏捷性、主動效勞等方面的治理。2重視對員工的培訓(xùn)教育提高員工職業(yè)道德和效勞意識。3加強班長的根底治理力量。4工作標準量化、可操作性強。5日常培訓(xùn)讓員工熟識工作流程及效勞標準升華效勞質(zhì)量。

3、針對一些突發(fā)大事制定突發(fā)大事的應(yīng)急方案并對員工進展培訓(xùn)不斷完善提高滿足度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工嫻熟把握應(yīng)對自如不慌張失措。

4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量精益求精加強監(jiān)視檢查力度。對保潔員進展主動效勞意識培訓(xùn)調(diào)整員工思想鼓舞員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣學(xué)會發(fā)覺問題解決問題。只有擅長規(guī)劃工作才能按部就班有條不紊地開展只有擅長總結(jié)發(fā)覺缺乏工作績效才能良性循環(huán)。

5、2022年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的治理同樣和鐵西萬達的標準一樣高標準嚴要求做到業(yè)主滿足甲方滿足。

四、業(yè)主、甲方檢查滿足化。針對上級的檢查高度重視準時組織人力物力搞好各項工作讓甲方滿足讓公司放心。

五、上下關(guān)系和諧化。正確處理好與甲方的關(guān)系正確處理好與員工的關(guān)系使各種關(guān)系正?；?、和諧化為工作制造一個良好的和諧的環(huán)境。

一分耕耘一份收獲工作任重而道遠。我們要仔細總結(jié)過去的閱歷教訓(xùn)發(fā)揚成績克制缺點在總公司的指導(dǎo)下在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下秣兵勵馬不遺余力全身心地投入到工作當(dāng)中為萬達廣場的保潔工作再上新臺階為創(chuàng)捷特品牌形像作出更大的努力。

單位保潔員個人工作總結(jié)3

做保潔這份工作在許多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)覺并不簡潔，平常根本不留意的地方，對于保潔員來說，肯定不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

工作中，我懷著真誠效勞的心，努力做好本職工作。在任職期間，我從摸索到熟識，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是由于我個人有多大的力量，而應(yīng)歸功于我們有一群有熱忱、肯于奉獻的同志。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是盼望能到達冷靜回