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文檔簡(jiǎn)介

2023年銷售經(jīng)理工作計(jì)劃集合篇銷售經(jīng)理工作安排1

這里,我就若何樹(shù)立、率領(lǐng)發(fā)賣團(tuán)隊(duì)綻開(kāi)發(fā)賣任務(wù),晉升發(fā)賣功績(jī)方案做以下簡(jiǎn)潔表述:

1、樹(shù)立一支勾結(jié)、進(jìn)步、波動(dòng)而又熬煉有素的發(fā)賣步隊(duì)。

公司的開(kāi)展生長(zhǎng)起首是要用發(fā)賣功績(jī)來(lái)講話的,而要完成更高的發(fā)賣目的,發(fā)賣能人是關(guān)頭。也許有人以為,如今汽車行業(yè)很急躁,主顧自動(dòng)找上門來(lái),以是發(fā)賣職員也只是走過(guò)場(chǎng),因而對(duì)于發(fā)賣職員的本質(zhì)不太多懇求。我要說(shuō)這事實(shí)上是個(gè)過(guò)錯(cuò)而風(fēng)險(xiǎn)的觀念,咱們?cè)摦?dāng)站正在高處看成果。如今市場(chǎng)合作實(shí)在日趨猛烈,回看20xx及20xx上半年汽車市場(chǎng)不斷沒(méi)有是很景氣,花費(fèi)者的購(gòu)置行動(dòng)漸趨明智,只要一流的發(fā)賣職員才能精確無(wú)效將品牌代價(jià)、進(jìn)步前輩技能、質(zhì)量效勞乃至品牌的增值行動(dòng)等傳送給花費(fèi)者,西風(fēng)流行做為一個(gè)國(guó)際老字號(hào)品牌,它成熟的科技、高規(guī)范的質(zhì)量、牢靠的效勞。這此中的工具毫不是一個(gè)平凡人能表明進(jìn)來(lái)的。以是我任務(wù)中的第一重點(diǎn)便是要樹(shù)立一支既有凝集力,又有殺傷力的發(fā)賣團(tuán)隊(duì),做成泰安汽車行業(yè)效勞第一的團(tuán)隊(duì)。

一、職員的遴選我置信貴公司沒(méi)有乏一流的發(fā)賣能人??墒莾?yōu)越劣汰,好的能人有更高的規(guī)范來(lái)權(quán)衡。我以為業(yè)余發(fā)賣能人必備的五個(gè)根本本質(zhì)缺一不成,那便是:精確的立場(chǎng)、業(yè)余的常識(shí)、發(fā)賣本事、自我約、實(shí)行職務(wù)。

二、職員的培訓(xùn)。正在這個(gè)信息社會(huì),只要時(shí)常地用常識(shí)武裝本人,才能正在社會(huì)上立于沒(méi)有敗之地。咱們的發(fā)賣職員就要時(shí)常地吸取新的常識(shí),把握更多的信息。咱們要制定好方案,活期停止業(yè)余培訓(xùn)。發(fā)賣禮節(jié)、產(chǎn)物常識(shí)、發(fā)賣本事、規(guī)范發(fā)賣流程都是發(fā)賣職員的必修課。正在培訓(xùn)的方法上次要留意培訓(xùn)內(nèi)收留的零碎性與連接性,打造汽車發(fā)賣的正軌軍。

三、樹(shù)立激勵(lì)機(jī)制,添加發(fā)賣職員的能源。具體操縱比方將底薪+提成份解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,發(fā)賣職員分別明白的級(jí)別(具體細(xì)微環(huán)節(jié)詳細(xì)報(bào)告請(qǐng)示),如許做能增進(jìn)員工主動(dòng)性,進(jìn)步任務(wù)聽(tīng)從,完成公司與員工的共贏。

2、標(biāo)準(zhǔn)展廳辦理:

一、奉行展廳5S辦理(整理整頓,整理,打掃,干凈,涵養(yǎng)),打造標(biāo)準(zhǔn)化古代化展廳(具體細(xì)克制定方案)

二、職員標(biāo)準(zhǔn)要有詳細(xì)縝密的展廳值班方案合作明白,義務(wù)明白,逐步養(yǎng)成杰出習(xí)氣。

3、加年夜對(duì)于流行品牌的宣揚(yáng)力度,進(jìn)步品牌影響力,限制發(fā)揚(yáng)品牌效應(yīng)的感化,用品牌推動(dòng)發(fā)賣。

我有選擇地查詢探望了數(shù)人,此中有流行車主,也有待購(gòu)車族,有熟習(xí)汽車品牌的人,也有車盲。果大師對(duì)于流行這個(gè)品牌都不過(guò)量的理解。的確,自己對(duì)于流行的深化理解也是近段工夫的事,大師都曉得,品牌正在產(chǎn)物的宣揚(yáng)中困難而會(huì)合,后果分明、印象深化,有益于花費(fèi)者熟習(xí)產(chǎn)物,激起購(gòu)置愿望,以是,咱們一樣平常必定要增加對(duì)于流行品牌的宣揚(yáng):

一、店面宣揚(yáng)。包含店面里奪目的店招及立體宣揚(yáng)、發(fā)賣職員與主顧背靠背的行動(dòng)宣揚(yáng)、印發(fā)告白材料、品牌店面標(biāo)記的小禮物等等。

二、戶外告白宣揚(yáng)。倡議正在高速馬路連接段或者汽車城等地位至多有一個(gè)年夜型的、有震憾后果的西風(fēng)流行的告白。

三、汽車展銷。包含每一年泰安的重點(diǎn)車展,和各州里縣城巡展。流行不斷是一個(gè)面對(duì)平凡花費(fèi)人群,定位于群眾化的品牌,咱們要讓它愈加不得人心。

(思索到咱們的市場(chǎng)定位及本錢投進(jìn),廣宣必定要奢侈本錢花最小的本錢起到最無(wú)效的后果紛歧定靠報(bào)紙,DM宣揚(yáng),可充足應(yīng)用店內(nèi)現(xiàn)有資本停止無(wú)效的宣揚(yáng))

四、讓公司每一位員工全員到場(chǎng)宣揚(yáng),宣揚(yáng)店面及品牌,無(wú)意識(shí)的隨時(shí)隨地宣揚(yáng),全員宣揚(yáng),全員發(fā)賣。

4、市場(chǎng)查詢探望、剖析與揣測(cè):

一、良知知彼,百戰(zhàn)沒(méi)有貽。咱們應(yīng)答市場(chǎng)上咱們每一個(gè)車型的次要競(jìng)品做查詢探望與剖析。具體包含品牌、參數(shù)、價(jià)錢、特色等,把握這些關(guān)于咱們有很年夜的幫助。(對(duì)于競(jìng)品信息自己另有待詳細(xì)理解)

二、本公司產(chǎn)物的賣點(diǎn),花費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。

三、對(duì)于周邊都會(huì)出格是同業(yè)4S店的價(jià)錢、政策也應(yīng)實(shí)時(shí)理解。

四、開(kāi)拓二級(jí)市場(chǎng),充足發(fā)揚(yáng)各個(gè)縣城汽貿(mào)的感化,后期只管即便讓利于二級(jí)經(jīng)銷商,進(jìn)步公司全體銷量(具體細(xì)克制定詳細(xì)方案)

5、實(shí)現(xiàn)發(fā)賣目的。

依據(jù)公司下達(dá)的發(fā)賣義務(wù),要做一個(gè)具體的安插。正在工夫與職員的布置都要落到實(shí)處。團(tuán)體的力氣是無(wú)限的,團(tuán)隊(duì)的力氣是無(wú)量盡的,代好團(tuán)隊(duì)便是進(jìn)步銷量,作為部分司理,要想作好本職任務(wù),起首必需正在思維上與公司堅(jiān)持高度的分歧。我始終以為,只要細(xì)致履行公司章程,聽(tīng)從公司指導(dǎo),才能掃除統(tǒng)統(tǒng)攪擾,戰(zhàn)勝統(tǒng)統(tǒng)堅(jiān)苦,干好辦理任務(wù)。正在任務(wù)中,我堅(jiān)決貫徹履行公司指導(dǎo)的各項(xiàng)唆使、規(guī)則。時(shí)辰?jīng)]有抓緊進(jìn)修,始終使本人的思惟跟患上上公司的開(kāi)展。

銷售經(jīng)理工作安排2

銷售經(jīng)理的職責(zé)之重大無(wú)可厚非。作為一名銷售經(jīng)理,就必需對(duì)公司、對(duì)客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。對(duì)公司而言,銷售經(jīng)理是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和詳細(xì)工作之間的紐帶,對(duì)客戶而言,銷售經(jīng)理與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,對(duì)銷售人員而言,銷售經(jīng)理代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

承上啟下的銷售經(jīng)理,除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),更要有醒悟的市場(chǎng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí),俱有掌控、駕馭、分析、解決問(wèn)題的實(shí)力和劇烈的使命感。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作、制定銷售安排、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對(duì)銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定、上下級(jí)的溝通、銷售人員的培訓(xùn)、大客戶定單的制定、展會(huì)的策劃建議、銷售人員工作的安排以及幫助技術(shù)部、生產(chǎn)部研發(fā)新產(chǎn)品等等……

我的工作安排:

第一、督導(dǎo)銷售人員的工作:

其實(shí)要說(shuō)督導(dǎo)還真不是很準(zhǔn)確。首先我要說(shuō),每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念。一起先,我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時(shí)候,就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),假如某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順當(dāng)完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。

作為銷售經(jīng)理,須要督導(dǎo)的方面:

1.分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)料報(bào)批;

2.擬訂年度銷售安排,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

3.擬訂年度預(yù)算,分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

4.依據(jù)中期及年度銷售安排開(kāi)拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);

5.依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;

6.匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;

7.洞察、預(yù)料危機(jī),剛好提出改善看法報(bào)批;

8.把握重點(diǎn)客戶,限制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);

9.關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),剛好溝通解決;

10.依據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程限制,降低銷售費(fèi)用;

11.參加重大銷售談判和簽定合同;

12.組織建立、健全客戶檔案;

13.指導(dǎo)、巡察、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;

14.向干脆下級(jí)授權(quán),并布臵工作;

15.定期向干脆上級(jí)述職;

16.定期聽(tīng)取干脆下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定;

17.負(fù)責(zé)本部門主管級(jí)人員任用的提名;

18.負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行;

19.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤(rùn)率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的精確統(tǒng)計(jì);

20.依據(jù)工作須要調(diào)配干脆下級(jí)的工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

其次、督促銷售人員的工作:

作為銷售經(jīng)理,須要督促的方面:

1.銷售部工作目標(biāo)的完成;

2.銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性;

3.銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;

4.工作流程的正確執(zhí)行;

5.開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量;

6.探望客戶的數(shù)量;

7.客戶的跟進(jìn)程度;

8.獨(dú)立的銷售渠道;

9.銷售策略的運(yùn)用;

10.銷售指標(biāo)的完成;

11.確保貨款剛好回籠;

12.預(yù)算開(kāi)支的合理支配;

13.良好的市場(chǎng)拓展實(shí)力;

14.所轄人員的技能培訓(xùn);

15.所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;

16.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;

17.銷售人員的安排及總結(jié);

18.市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)覺(jué);

19.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

20.成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績(jī)效管理;

第三、銷售業(yè)績(jī)的制定:

銷售業(yè)績(jī)的制定要有肯定的依據(jù),不能憑空想象。要依據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)當(dāng)以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員周銷售業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是多少,月銷售業(yè)績(jī)是多少,從而很完備的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

第四、銷售安排的制定:

制定一份很好的銷售安排,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說(shuō)的好,沒(méi)有志向就恒久不行能達(dá)成??梢?jiàn),銷售安排的重要性。當(dāng)然銷售安排也是要依據(jù)實(shí)際狀況而制定的。

而銷售安排的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)。進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?,F(xiàn)在,銷售安排可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:

1.工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備

2.表面處理涂裝設(shè)備

3.電子生產(chǎn)設(shè)備

4.家用電器組裝老化設(shè)備

5.潛在客戶的開(kāi)發(fā)工作

6.應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題

7.問(wèn)題處理看法等……

第五、定期的銷售總結(jié):

其實(shí),銷售總結(jié)工作是須要和銷售安排相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目

的是讓每一位銷售人員能很詳細(xì)的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售勝利的法則。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷售不勝利的案例。倘如遇到這樣的事情,我們也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)面對(duì),看看自己在銷售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的。

定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的溝通溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,遇到什么樣的問(wèn)題。以便我以及可以賜予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過(guò)程順當(dāng)進(jìn)行。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道,我們不打無(wú)打算之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第六、銷售團(tuán)隊(duì)的管理:

銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起確定性左右的就應(yīng)當(dāng)是銷售團(tuán)隊(duì)。

在全部銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜愛(ài)自己的工作,喜愛(ài)我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)建了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家供應(yīng)和搭建了很好的銷售平臺(tái),所以,銷售人員應(yīng)當(dāng)感覺(jué)到滿意,并胸懷感恩的心。

現(xiàn)在的銷售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)潔的找工作,而是會(huì)分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等許多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起確定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法,都是一味的根據(jù)自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會(huì)有公司文化,公司形象嗎?答案是確定的。

我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。

第七、績(jī)效考核的評(píng)定:

績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢(shì)在必行。

對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),績(jī)效考核是一個(gè)比較干脆的數(shù)據(jù)。

績(jī)效考核表的制定可以由我來(lái)做,大致的內(nèi)容包括:

1.原本安排的銷售指標(biāo)

2.實(shí)際完成銷量

3.開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量

4.現(xiàn)有客戶的探望數(shù)量

5.電話銷售探望數(shù)量

6.月定單數(shù)量

7.增長(zhǎng)率

8.新增開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量

9.丟失客戶數(shù)量

10.銷售人員的行為紀(jì)律

11.工作安排、匯報(bào)完成率

12.需求資源客戶的回復(fù)工作狀況

第八、上下級(jí)的溝通:

銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。依據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù),具體的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。

第九、銷售人員的培訓(xùn):

銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:

1.提升公司整體形象

2.提升銷售人員的銷售水平

3.便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理

4.順當(dāng)構(gòu)成定單的產(chǎn)生

我安排的銷售人員培訓(xùn)包括:"電話銷售培訓(xùn)"、"銷售六大過(guò)程"、"七大銷售技巧的培訓(xùn)"等……內(nèi)容覆蓋面應(yīng)當(dāng)來(lái)說(shuō)還是很廣的,當(dāng)然,我也會(huì)依據(jù)公司的實(shí)際狀況,在培訓(xùn)中間穿插一個(gè)案例分析、心理測(cè)試等。

第十、大客戶定單的制定:

我司產(chǎn)品不完全等同于其他標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的銷售。我們的許多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿意其生產(chǎn)、好用的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣出去就好了。所以這樣的工作須要花很大的經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間。我們要讓客戶知道,我們現(xiàn)在銷

售的產(chǎn)品不僅僅是單純的生產(chǎn)工具,而是更便利、更快捷、能為客戶帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的新時(shí)代高科技。

而且,關(guān)鍵的關(guān)鍵就是要讓客戶知道運(yùn)用本公司的產(chǎn)品會(huì)給其公司創(chuàng)建怎么樣的效益。說(shuō)白了,就是能讓客戶充分的明白合理選擇生產(chǎn)設(shè)備能為自己多賺多少錢。只要讓客戶知道了這樣的信息之后,他覺(jué)得的確是這樣,才會(huì)去訂購(gòu)本公司的產(chǎn)品。

第十一、展會(huì)的建議策劃:

展會(huì)工作的建議策劃,是銷售部門的職責(zé)范疇。

每年都會(huì)有許多的展會(huì)開(kāi)展。其實(shí),展會(huì)是一個(gè)很好的展示自己產(chǎn)品的地方。許多客戶原先只是在網(wǎng)站、圖片、雜志看到,或者只是在電話里面聽(tīng)過(guò)介紹,沒(méi)有真正看過(guò)本公司的實(shí)物。而開(kāi)展會(huì)的重要作用就是這個(gè),能讓客戶很直觀的感受本公司產(chǎn)品的同時(shí),可以面對(duì)面地進(jìn)行進(jìn)一步的推廣與介紹,促進(jìn)整個(gè)銷售定單的達(dá)成。

其次,在展會(huì)上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。我們可以讓這些企業(yè)、公司從不相識(shí)漸漸轉(zhuǎn)變成潛在客戶,隨后變成現(xiàn)有客戶,最終達(dá)成銷售定單。

第十二、幫助公司研發(fā)新產(chǎn)品:

產(chǎn)品的研發(fā)工作也是很好完成銷售業(yè)績(jī)的一個(gè)重要部分。公司不行能始終局限在做老是那么一些產(chǎn)品。沒(méi)有新產(chǎn)品的推出,客戶會(huì)覺(jué)得公司沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)。我們就像逆水行舟,不進(jìn)則退。

其實(shí),須要銷售部門主動(dòng)協(xié)作的主要緣由就是:我們跟客戶在溝通同時(shí)肯定會(huì)有許多客戶信息,我們可以從客戶口中知道現(xiàn)在客戶都須要什么樣的生產(chǎn)設(shè)備,或者說(shuō)什么樣的設(shè)備比較適合該公司。除了從客戶信息中得出該設(shè)備的定位問(wèn)題,我們還可以從同行產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)覺(jué)新問(wèn)題。這些信息的收集我信任銷售部門應(yīng)當(dāng)可以完成的。

以上說(shuō)的這些都是我覺(jué)得銷售安排中比較重要的。所以我簡(jiǎn)潔的列舉出來(lái)了。其實(shí)作為銷售經(jīng)理還有許多的事情要做。比如:協(xié)作財(cái)務(wù)部門帳款的收取,銷售人員的定位問(wèn)題,市場(chǎng)評(píng)估等等,在這里我也不一一說(shuō)明白,但是這些事情都是為了整個(gè)銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù)。

我可以很自信的說(shuō),銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵。公司的戰(zhàn)略目的很明確,既然要設(shè)立一個(gè)銷售部,我就要讓銷售部活起來(lái),讓我們的業(yè)績(jī)明顯的體現(xiàn)出來(lái)。為主動(dòng)協(xié)作公司創(chuàng)建更好、更高的目標(biāo)努力前進(jìn)!否則,成立銷售部門的意義就值得考慮了。

20xx年銷售工作安排

銷售工作安排,總結(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),依據(jù)我們的行業(yè)狀況,細(xì)致劃分應(yīng)對(duì)客戶群體、找尋更多的對(duì)應(yīng)客戶名錄,從而提高工作效率。

20xx年銷售工作安排如下:

一:對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四:今年對(duì)自己有以下要求

1:每周要增加X(jué)個(gè)以上的新客戶,還要有X到X個(gè)潛在客戶。

2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。

3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺瞞,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是始終的。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7:客戶遇到問(wèn)題,不能臵之不理肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。

擁有健康樂(lè)觀主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成XX到XX萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)建更多利潤(rùn)。

銷售經(jīng)理工作安排3

1、依據(jù)客戶訂單剛好制定和修改發(fā)貨安排;

負(fù)責(zé)發(fā)貨安排的過(guò)程監(jiān)控和詳細(xì)實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并剛好向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程狀況。

2、對(duì)國(guó)外客戶的信息收集、剛好傳遞、剛好處理,如:圖紙、xx信息反饋等等;

并剛好了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大供應(yīng)信息支持。

3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所須要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

4、剛好就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

5、參加公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。

如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。

6、精確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。

7、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在xx生成xx和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,剛好回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)主動(dòng)負(fù)責(zé)。

銷售經(jīng)理工作安排4

總經(jīng)理,

您好!

周二和您的一番談話讓我深感責(zé)任重大,千頭萬(wàn)緒的工作必需好好謀劃妥當(dāng)。下面把這幾天思索的一些成果向您匯報(bào)一下。

一,閱歷總結(jié)

這些年來(lái),走過(guò)了幾家公司,通過(guò)平常的所積所學(xué)得出一些管理和銷售的體會(huì)。一點(diǎn)淺見(jiàn)供您參考。

1,關(guān)于管理

管理就是把公司的人財(cái)物信息等資源進(jìn)行有效的整合,去完成企業(yè)的目標(biāo)。管理的核心是人。

許多公司都是壓力文化,層層施壓,用鞭子趕著員工用勁跑。但我們小公司要依據(jù)實(shí)際狀況,管理力度要松緊適度,逐步規(guī)范,逐步嚴(yán)格。情,理,法,綜合運(yùn)用。不能照搬書(shū)本,不能照搬大公司的東西,而是漸漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化。

您說(shuō),要打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍,我很贊同,并把之看作您對(duì)我的期望和要求。在對(duì)待與業(yè)務(wù)員的關(guān)系上,要做到公允公正,不拉幫結(jié)派。這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展。這是因?yàn)楹翊吮囟ū”耍乙冀K處于多邊形的中心,才能帶好隊(duì)伍,形成合力,共同前進(jìn)。

銷售經(jīng)理的一個(gè)職能就是搞好預(yù)算。這須要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和限制。要精益求精,就必定是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。

管理講究層級(jí),業(yè)務(wù)員的掛支(借款),報(bào)銷,工作匯報(bào)都要按程序逐級(jí)請(qǐng)示。

對(duì)于業(yè)務(wù)員的管理,我的體會(huì)是抓住三個(gè)關(guān)鍵即指標(biāo),制度,流程。抓住三個(gè)過(guò)程即事前,事中和事后。三個(gè)關(guān)鍵的核心是限制和考核。我重點(diǎn)說(shuō)明一下這三個(gè)過(guò)程。事前要宣講企業(yè)的規(guī)章制度和理念,讓業(yè)務(wù)員明白什么該做什么不該做為什么做。事前還要進(jìn)行培訓(xùn),使之明白該怎么做。培訓(xùn)好了,業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中才能有的放矢,提高效率,公司能節(jié)約大量的人力和財(cái)力。這項(xiàng)工作肯定要長(zhǎng)抓不懈!事中要加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),進(jìn)行過(guò)程限制,而不能簡(jiǎn)潔地只用結(jié)果(也就是指標(biāo))來(lái)管理。事后要考評(píng)和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有精神嘉獎(jiǎng),比如選出公司年度優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,形成比學(xué)趕超的主動(dòng)向上的氛圍。

2,關(guān)于銷售

銷售就是把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)賣出去,并使客戶滿足。不能簡(jiǎn)潔的把銷售理解為拉關(guān)系。當(dāng)然,做關(guān)系很重要(尤其是客戶關(guān)系),但絕不是銷售工作的本質(zhì),而是手段??v觀企業(yè)的發(fā)展史,沒(méi)有一家百年企業(yè)是靠拉關(guān)系獲得長(zhǎng)足發(fā)展的。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來(lái)很好的滿意客戶的須要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),最終形成品牌和信譽(yù)。這就須要通過(guò)營(yíng)銷來(lái)實(shí)現(xiàn)。只要肯動(dòng)腦筋,我想我們是會(huì)摸索出一套獨(dú)特的銷售戰(zhàn)略和銷售模式的。

二,工作思路

下面是我工作上的一些詳細(xì)想法,還需經(jīng)您批準(zhǔn)才能執(zhí)行。

1,銷售部經(jīng)理的基本職責(zé)

A幫助總經(jīng)理制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,信息反饋

B制定并執(zhí)行銷售安排和指標(biāo),銷售管理制度及流程

C選拔任用培訓(xùn)監(jiān)督指導(dǎo)考評(píng)一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍

D費(fèi)用限制及回款

E跟蹤重點(diǎn)客戶(客戶管理),重點(diǎn)項(xiàng)目(項(xiàng)目管理),重點(diǎn)渠道(渠道管理)

F為公司做好各種資料的整理保存和分析,并留意保密

G日常工作(如例會(huì))及緊急事務(wù)處理,協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系

H售后服務(wù)及銷售內(nèi)勤管理

2,我近期的主要工作

就目前的狀況來(lái)看,主要是先練好內(nèi)功。然后再進(jìn)入市場(chǎng)。

銷售經(jīng)理工作安排5

一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四、這周對(duì)自己有以下要求

1:每日要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。

2:一日一小結(jié),每日一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。

3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺瞞,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是始終的。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7:客戶遇到問(wèn)題,不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的擁有健康樂(lè)觀主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10:為了今周的銷售任務(wù)每周我要努力完成x到x萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)建更多利潤(rùn)。

銷售經(jīng)理工作安排6

(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。

某某部門負(fù)責(zé)的客戶大體上能夠分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,實(shí)行"確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,進(jìn)取拓展新客戶"的策略,制定詳營(yíng)銷安排,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣揚(yáng)、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,構(gòu)成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。

鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。接著分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要經(jīng)過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增加現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深化分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。

深化開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)重要來(lái)源。20xx年在去年開(kāi)展中小企業(yè)"弘業(yè)結(jié)算"主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)閱歷,深化營(yíng)銷,增加營(yíng)銷效果。要堅(jiān)持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注意改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深化分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,經(jīng)過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)綻開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)"等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深化開(kāi)展"結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年"活動(dòng)。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)特性化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個(gè)渠道:

一是要根據(jù)總行要求"二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情景至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,"構(gòu)建起高素養(yǎng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍舊是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分探討對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)須要,滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不一樣網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)資料、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在接著"跑馬圈地"擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要"精耕細(xì)作",拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)肯定優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。經(jīng)過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),剛好為客戶解決在運(yùn)用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品舉薦給客戶,提高"動(dòng)戶率"和客戶運(yùn)用率。

深化開(kāi)展"結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年"活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,剛好處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿足度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升某某部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,擔(dān)當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的職責(zé)加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理供應(yīng)技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要擔(dān)當(dāng)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)切的問(wèn)題。

提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要接著實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以"財(cái)智賬戶"為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品剛好進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),堅(jiān)持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢(shì),加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,構(gòu)成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)詳細(xì)、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增加市場(chǎng)快速響應(yīng)本領(lǐng),真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶信息通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)

加緊培育某某部門人才要加咳嗽憊芾恚實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將接著組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,經(jīng)過(guò)深化基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素養(yǎng),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。

(五)強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險(xiǎn)限制水平

要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,進(jìn)取完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注意發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,剛好發(fā)覺(jué)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。

銷售經(jīng)理工作安排7

1、市場(chǎng)開(kāi)拓

依據(jù)今朝的公司產(chǎn)物理念及價(jià)位,起首必需給產(chǎn)物定好方位,一個(gè)好的標(biāo)的目的才能確保公司產(chǎn)物的良性開(kāi)展,后面市場(chǎng)剖析外面引見(jiàn)了市場(chǎng)合作力的改變,紅酒行業(yè)終端市場(chǎng)曾經(jīng)開(kāi)端改變成為廠家合作的次要疆場(chǎng),紅酒連鎖店的擴(kuò)大便是一個(gè)分明的例子。廠家要想正在這局部市場(chǎng)站住腳,必需正在效勞與改造上有打破。鑒于公司如今的狀況,我倡議接受門路分別式開(kāi)拓方法,所謂門路分別式開(kāi)拓方法,便是地區(qū)先榜樣店后分別店,以點(diǎn)帶面的方式開(kāi)拓市場(chǎng)。正在開(kāi)拓市場(chǎng)的進(jìn)程中標(biāo)的目的是第一因素,方法是其次因素,這兩者不成別離,必需無(wú)力分別才開(kāi)拓出合適公司開(kāi)展的市場(chǎng)。

2、產(chǎn)物發(fā)賣

依據(jù)公司與店的具體狀況訂定年發(fā)賣義務(wù),月發(fā)賣義務(wù),再依據(jù)市場(chǎng)的具體狀況停止分化。分化到每個(gè)月、每一周、逐日。以每個(gè)月、每個(gè)月、逐日的發(fā)賣目的分化到各個(gè)零碎及各個(gè)門店,實(shí)現(xiàn)各個(gè)時(shí)段的發(fā)賣義務(wù),并正在發(fā)賣實(shí)現(xiàn)義務(wù)的根底上,進(jìn)步發(fā)賣功績(jī)。對(duì)于與完不行的店面,要停止總結(jié)以及實(shí)時(shí)的調(diào)劑。次要手腕是:進(jìn)步團(tuán)隊(duì)本質(zhì),增加團(tuán)隊(duì)辦理,綻開(kāi)差別階段各類匆忙銷勾當(dāng),訂定公道無(wú)效的獎(jiǎng)罰軌制及激勵(lì)安排(此項(xiàng)依據(jù)市場(chǎng)狀況實(shí)時(shí)間段的實(shí)踐狀況停止。發(fā)賣淡季針對(duì)于紅酒連鎖專賣店施行力度較年夜的發(fā)賣增進(jìn)勾當(dāng),強(qiáng)勢(shì)促進(jìn)終端市場(chǎng)發(fā)賣。

3、客戶辦理及愛(ài)護(hù)

針對(duì)于現(xiàn)有的終端連鎖店以及代辦署理商客戶停止無(wú)效辦理及干系愛(ài)護(hù),對(duì)于每個(gè)連鎖店客戶及代辦署理商客戶樹(shù)立客戶檔案,理解發(fā)賣狀況及氣力狀況,停止公司的企業(yè)文明以及公司產(chǎn)物常識(shí)理念的沒(méi)有活期有方案的傳達(dá),正在淡季完畢后以及淡季駕臨 前更要加鼎力度傳達(dá)。理解代辦署理商及連鎖店經(jīng)銷商擔(dān)當(dāng)人的根本狀況并建檔停止活期訪問(wèn),相互相同,訂定發(fā)賣方案及匆忙銷安排。

4、品牌及產(chǎn)物推行

品牌及產(chǎn)物推行正在20xx年度共同及履行公司的活期品牌宣揚(yáng)及產(chǎn)物推行匆忙銷勾當(dāng),增進(jìn)品牌的曉得度,培育品牌運(yùn)用頻次以及品牌忠實(shí)度,經(jīng)過(guò)電視、雜志、報(bào)紙、收集、戶外宣揚(yáng)渠道籌劃一些投進(jìn)本錢較低的大眾干系宣揚(yáng)勾當(dāng),晉升品牌抽象。再有能夠的狀況下與各個(gè)連鎖客戶結(jié)合停止推行,不單能夠擴(kuò)展影響力,還能夠樹(shù)立杰出的客情干系。產(chǎn)物推行次要停止一些“路演”或者外動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)停止一些產(chǎn)物推行以及一般停業(yè)推行。

5、終端安插

終端發(fā)賣渠道網(wǎng)點(diǎn)的樹(shù)立遍及會(huì)少量添加,依據(jù)此種狀況安排部必需隨時(shí)、隨地主動(dòng)共同發(fā)賣營(yíng)業(yè)部分的任務(wù),主動(dòng)共同連鎖店店面以及店中柜公司產(chǎn)物抽象的建立,停止一樣、劃一、公道、標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)物抽象擺設(shè),可按公司一樣規(guī)范。主動(dòng)針對(duì)于終端匆忙銷、培訓(xùn)活期布置上崗及上樣跟蹤以及發(fā)賣補(bǔ)進(jìn)任務(wù)。有公司具體擔(dān)當(dāng)人擔(dān)當(dāng)訂定終端安插規(guī)范。

6、匆忙銷勾當(dāng)?shù)幕I劃及履行

匆忙銷勾當(dāng)?shù)幕I劃與履行次要是正在發(fā)賣中停止,晉升產(chǎn)物淡淡季的發(fā)賣量,增進(jìn)公司產(chǎn)物的市場(chǎng)據(jù)有率。第一嚴(yán)厲履行公司的發(fā)賣匆忙銷勾當(dāng),其次依據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)狀況以及合作敵手的發(fā)賣匆忙銷勾當(dāng),靈敏籌劃調(diào)劑一些發(fā)賣匆忙銷勾當(dāng)。次要思緒以避其劣勢(shì),攻其優(yōu)勢(shì),依據(jù)公司的產(chǎn)物及市場(chǎng)資本劣勢(shì),凸起勾當(dāng)重點(diǎn)的籌劃劣勢(shì)與優(yōu)勢(shì)。

7、團(tuán)隊(duì)建立、團(tuán)隊(duì)辦理

紅酒品牌的合作正在某些人看來(lái)照舊是粗淺的告白戰(zhàn)、價(jià)錢戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等,可是他們遺忘了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)。不管一個(gè)企業(yè)的資金氣力有多強(qiáng)也不管他的資本有多深厚,那統(tǒng)統(tǒng)資本的把持者始終是人!紅酒行業(yè)這些年不斷尋求效勞的差別化,那末一個(gè)好的發(fā)賣團(tuán)隊(duì)更是必不成少,傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建立讓良多企業(yè)力倦神疲,并且并無(wú)發(fā)揚(yáng)出團(tuán)隊(duì)的感化,具有一個(gè)有超卓的團(tuán)隊(duì)正在將來(lái)的紅酒合作中才能夠真正地決議企業(yè)的興衰。

團(tuán)隊(duì)建立:好團(tuán)隊(duì)是能讓每位隊(duì)員都有回屬感,而回屬感的兩大體素:一是要能正在團(tuán)隊(duì)外面生長(zhǎng),二是能跟從團(tuán)隊(duì)有一份好的支出。具有這兩點(diǎn)以后樹(shù)立團(tuán)隊(duì)就要思索到人力的公道應(yīng)用,亂花不只形成公司資本糜費(fèi),并且會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的生長(zhǎng)與凝集力。

團(tuán)隊(duì)樹(shù)立分四個(gè)階段,第一階段:拔取發(fā)賣中心職員:地區(qū)司理、地區(qū)司理?yè)?dān)當(dāng)開(kāi)拓市場(chǎng),并擔(dān)當(dāng)市場(chǎng)效勞。其次階段:團(tuán)隊(duì)辦理,每支團(tuán)隊(duì)都以地區(qū)司理為主,由地區(qū)司理?yè)?dān)當(dāng)任務(wù)安排與團(tuán)隊(duì)文明的建立。無(wú)力的履行公司產(chǎn)物的發(fā)賣任務(wù)。第三階段:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)與地區(qū)司理培訓(xùn)兩局部,公司訂定月度培訓(xùn)方案,培訓(xùn)公司文明理念、產(chǎn)物常識(shí)、業(yè)余常識(shí)、心態(tài)領(lǐng)導(dǎo),發(fā)賣司理每一周擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)發(fā)賣本事及敵手好壞勢(shì)剖析,添加團(tuán)隊(duì)凝集力。第四階段:團(tuán)隊(duì)打擊力的構(gòu)成,戰(zhàn)利品來(lái)自一場(chǎng)又一場(chǎng)樂(lè)成的戰(zhàn)役來(lái)取得。

銷售經(jīng)理工作安排8

銷售經(jīng)志向做好工作遠(yuǎn)比銷售人員的工作要困難很多,因?yàn)樵趲ьI(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)前行的時(shí)候必需具備肯定的實(shí)力和崇高的素養(yǎng)。那么怎樣才能將工作做好呢?銷售經(jīng)理如何寫(xiě)工作安排?都有哪些內(nèi)容是須要深刻了解并肯定做到的呢?

工作安排的概念

1、工作安排就是對(duì)即將開(kāi)展的工作的設(shè)想和支配,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。

2、工作安排是提高工作效率的有效手段。

3、工作安排是我們走向主動(dòng)式工作的起點(diǎn)。

4、工作安排實(shí)力是干部管理水平的體現(xiàn)。

為什么要寫(xiě)工作安排

古代孫武曾說(shuō):“用兵之道,以計(jì)為首?!逼鋵?shí),無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)準(zhǔn)備和支配。有了安排,工作就有了明確的目標(biāo)和詳細(xì)的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增加工作的主動(dòng)性,削減盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),安排本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。

安排對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作安排,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的.重要手段。安排對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作安排,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

作為一個(gè)管理者,必需知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo),明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來(lái)干好這些工作,什么人來(lái)干這些工作,工作進(jìn)度怎么支配,駕馭哪些可以運(yùn)用的資源?

一個(gè)管理干部通過(guò)工作安排,利用可以運(yùn)用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,根據(jù)事先設(shè)定策略、方法、完成時(shí)間與要求,完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與實(shí)力。

寫(xiě)工作安排事實(shí)上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清晰楚、明明白白。

工作安排兩種形式

1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

2、主動(dòng)式的工作(防火式的工作:預(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前安排,消退錯(cuò)誤)

寫(xiě)好工作安排的要求

1、工作安排不是寫(xiě)出來(lái)的,而是做出來(lái)的。

2、安排的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。

3、工作安排要求簡(jiǎn)明扼要、詳細(xì)明確,用詞造句必需精確,不能模糊。

4、簡(jiǎn)潔、清晰、可操作是工作安排要達(dá)到的基本要求。

銷售工作安排制定的步驟

1、依據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的詳細(xì)方法和措施,確定工作詳細(xì)步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。

2、依據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)定克服的方法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。

3、依據(jù)工作任務(wù)的須要,組織并安排力氣、資源,明確分工。

4、安排草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員探討。

5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善安排

工作安排的表現(xiàn)形式

1、條文形式:一般具體的安排多采納條文形式。

2、表格形式:簡(jiǎn)潔的安排多采納表格形式。

3、文件形式:時(shí)限長(zhǎng)的安排多采納文件形式。

工作安排的一般格式

▲標(biāo)題

1、安排的標(biāo)題,有四種成分:安排單位的名稱;安排時(shí)限;安排內(nèi)容摘要;安排名稱。

2、安排單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。

3、安排時(shí)限要詳細(xì)寫(xiě)明,一般時(shí)限不明顯的,可以省略。

4、安排內(nèi)容要標(biāo)明安排所針對(duì)的問(wèn)題。

5、安排名稱要依據(jù)安排的實(shí)際,準(zhǔn)確地運(yùn)用名稱。

7、假如是個(gè)人工作安排,則不必在標(biāo)題中寫(xiě)上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。

▲正文

1、狀況分析(制定安排的依據(jù))。

制定安排前,要分析探討工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)安排的。

2、工作目標(biāo)、任務(wù)和要求(做什么)。

這是安排的靈魂。安排就是為了完成肯定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是安排產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是安排奮斗方向。因此,安排應(yīng)依據(jù)須要與可能,規(guī)定出在肯定時(shí)間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)當(dāng)詳細(xì)明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。

3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。

在明確了工作任務(wù)以后,還須要依據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,實(shí)行必要的措施與策略,以保證工作任務(wù)的完成。

寫(xiě)好工作安排四大要素

1、工作內(nèi)容:做什么(WHAT)--------工作目標(biāo)、任務(wù)。

安排應(yīng)規(guī)定出在肯定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)當(dāng)詳細(xì)明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。

2、工作方法:怎么做(HOW)---------實(shí)行措施、策略。

要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必需制定出相應(yīng)的措施和方法,這是實(shí)現(xiàn)安排的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)須要實(shí)行什么手段,動(dòng)員哪些力氣與資源,創(chuàng)建什么條件,解除哪些困難等??傊?,要依據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌支配,將“怎么做”寫(xiě)得明確詳細(xì),切實(shí)可行。特殊是針對(duì)工作總結(jié)中存在問(wèn)題的分析,擬定解決問(wèn)題的方法。

3、工作分工:誰(shuí)來(lái)做(WHO)-----工作負(fù)責(zé)。

這是指執(zhí)行安排的工作程序和時(shí)間支配。每項(xiàng)任務(wù),在完成過(guò)程中都有階段性,而每個(gè)階段又有很多環(huán)節(jié),它們之間經(jīng)常是相互交織的。因此,訂安排必需胸有全局,妥當(dāng)支配,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理支配。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)當(dāng)明確。

在時(shí)間支配上,要有總的時(shí)限,又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求,以及人力、物力的支配。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在肯定的時(shí)間內(nèi),肯定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭(zhēng)取主動(dòng),有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。

4、工作進(jìn)度:什么時(shí)間做(WHEN)------完成期限。

工作安排寫(xiě)作的留意事項(xiàng)

寫(xiě)好工作安排五大原則:

1、對(duì)上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的指示精神,聽(tīng)從全局利益,反對(duì)本位主義。

2、切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際狀況動(dòng)身定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)。

3、集思廣益的原則。廣泛聽(tīng)取看法、博采眾長(zhǎng),眾人參加,反對(duì)主觀臆斷。

4、突出重點(diǎn)的原則。分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。

5、防患未然的原則。寫(xiě)明相關(guān)愛(ài)護(hù)或者防備的措施。

編制安排要求胸懷全局,安排目標(biāo)要科學(xué)、先進(jìn),是跳起來(lái)能夠摘到的桃子,假如不用跳輕易便可摘到,既不利于企業(yè)的發(fā)展,也不利于調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與員工的主動(dòng)性,反過(guò)來(lái),假如付出巨大的努力,再跳也摘不到桃子,那么,這樣的經(jīng)營(yíng)安排便具有虛假欺瞞性,不完全具有可操作性。

要有實(shí)現(xiàn)安排的詳細(xì)保障措施和出現(xiàn)“意外”的補(bǔ)救措施。沒(méi)有實(shí)現(xiàn)安排的詳細(xì)保障措施和補(bǔ)救措施,只是紙上的安排,再完善也只是一個(gè)“畫(huà)餅”

另外,工作安排應(yīng)當(dāng)是可以調(diào)整的。當(dāng)工作安排的執(zhí)行偏離或違反了我們的目的時(shí),須要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了安排而安排。

還有,在銷售經(jīng)理工作安排的執(zhí)行過(guò)程中,要常常跟蹤檢查執(zhí)行狀況和進(jìn)度。發(fā)覺(jué)問(wèn)題時(shí),就地解決并接著前進(jìn)。

工作安排寫(xiě)出來(lái),目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”,安排能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題,也是寫(xiě)安排的人的問(wèn)題。

1、首先,要調(diào)查實(shí)際狀況,依據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況,做出的安排才會(huì)被很好執(zhí)行。

2、其次,各部門每月的工作安排應(yīng)當(dāng)拿到例會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)探討。

3、最終,修訂后的工作安排應(yīng)當(dāng)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。

銷售經(jīng)理工作安排9

不知不覺(jué),20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅(jiān)守崗位。20xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;

2月份接到公司新年度工作支配,做工作安排并打算9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對(duì)錦繡江南的尾房及未售出的車庫(kù)、貯存間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)競(jìng)賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,

在縣教化局的幫助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提中學(xué)磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充溢錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,缺憾的是在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的確定。

20xx年工作中存在的問(wèn)題:

1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;

2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題始終拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題;

3、年底的代理費(fèi)拖欠狀況嚴(yán)峻;

4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)學(xué)問(wèn)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;

5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能剛好找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系驚慌。xx年工作安排新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目——星云消遣城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的打算工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。*因?yàn)榍捌谑冀K是策劃先行,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我信任通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。

20xx年工作安排:

1、希望錦繡江南能順當(dāng)收盤(pán)并結(jié)清賬目。

2、收集星云消遣城的數(shù)據(jù),為星云消遣城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云消遣城的客戶積累、分析工作。

3、參加項(xiàng)目策劃,在星云消遣城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)美麗的翻身仗。

4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。

銷售經(jīng)理工作安排10

新的一年,新的開(kāi)端。擬對(duì)以下三方面的工作擬訂安排:

一、公司人力資源管理方面

依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理狀況,參考先進(jìn)人力資源管理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,幫助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3、注意工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。

4、規(guī)范公司員工聘請(qǐng)與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工聘請(qǐng)(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校內(nèi)聘請(qǐng)、人才聘請(qǐng)網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)好用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組探討、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理嬉戲)。。

5、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效安排、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工聘請(qǐng)、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金安排、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。

6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,依據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司詳細(xì)狀況,剛好調(diào)整薪酬成本預(yù)算及限制。做好薪酬福利發(fā)放工作,剛好為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

7、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注意培訓(xùn)內(nèi)容的好用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。

8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及后勤保障方面

打算到鐵通公司市北分局開(kāi)通免費(fèi)電話號(hào)碼。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、詢問(wèn)物業(yè)管理事宜等。

3、幫助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,留意日常操作。

5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是幫助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購(gòu)物等)。

6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面

1.學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)悟透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,剛好領(lǐng)悟駕馭運(yùn)用別人的先進(jìn)閱歷。

2、做好每天的工作日記,具體記錄每天上市場(chǎng)狀況

4、接著回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):XX市、XX縣、XX縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤,接著上門洽談,做好成單、跟單工作。

銷售經(jīng)理工作安排11

銷售經(jīng)理的職責(zé)之重大無(wú)可厚非。作為一名銷售經(jīng)理,就必需對(duì)公司、對(duì)客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。對(duì)公司而言,銷售經(jīng)理是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和詳細(xì)工作之間的紐帶,對(duì)客戶而言,銷售經(jīng)理與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,對(duì)銷售人員而言,銷售經(jīng)理代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

承上啟下的銷售經(jīng)理,除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),更要有醒悟的市場(chǎng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí),俱有掌控、分析、解決問(wèn)題的實(shí)力和劇烈的使命感。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:督促業(yè)務(wù)人員的工作、制定銷售安排、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對(duì)銷售人員的績(jī)效考核的評(píng)定、上下級(jí)的溝通、銷售人員的培訓(xùn)、銷售人員工作的安排等等。

我的工作安排:

第一、督導(dǎo)銷售人員的工作:

其實(shí)要說(shuō)督導(dǎo)還真不是很準(zhǔn)確。首先我要說(shuō),每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念。一起先,我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時(shí)候,就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),假如某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順當(dāng)完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。

作為銷售經(jīng)理,須要督導(dǎo)的方面:

1.分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)料報(bào)批;

2.擬訂年度銷售安排,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

3.擬訂年度預(yù)算,分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

4.依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;

5.把握重點(diǎn)客戶,參加重大銷售談判和簽定合同

6.關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),剛好溝通解決;

7.組織建立、健全客戶檔案;

8.指導(dǎo)、巡察、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;

9.向干脆下級(jí)授權(quán),并布置工作;

10.定期向干脆上級(jí)述職;

11.定期聽(tīng)取干脆下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定;

12.負(fù)責(zé)本部門人員晉升的提名;

13.負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行;

14.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤(rùn)率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的精確統(tǒng)計(jì);

15.依據(jù)工作須要調(diào)配干脆下級(jí)的工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。

其次、督促銷售人員的工作:

作為銷售經(jīng)理,須要督促的方面:

1.銷售部工作目標(biāo)的完成;

2.銷售目標(biāo)制定和分解的合理性;

3.工作流程的正確執(zhí)行;

4.開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量;

5.探望客戶的數(shù)量;

6.客戶的跟進(jìn)程度;

7.銷售談判技巧的運(yùn)用;

8.銷售業(yè)績(jī)的完成量;

9.良好的市場(chǎng)拓展實(shí)力;

10.所轄人員的技能培訓(xùn);

11.所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;

12.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;

13.銷售人員的安排及總結(jié);

14.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

第三、銷售目標(biāo)的制定:

銷售業(yè)績(jī)的制定要有肯定的依據(jù),不能憑空想象。要依據(jù)公司的現(xiàn)狀,

已及市場(chǎng),細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)當(dāng)以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月銷售業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是多少,季度銷售業(yè)績(jī)是多少,從而很完備的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

第四、定期的銷售總結(jié):

其實(shí),銷售總結(jié)工作是須要和銷售目標(biāo)相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很詳細(xì)的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售勝利的法則。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷售不勝利的案例。倘如遇到這樣的事情,我們也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)面對(duì),看看自己在銷售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的。

定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的溝通溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,遇到什么樣的問(wèn)題。以便我以及可以賜予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過(guò)程順當(dāng)進(jìn)行。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道,我們不打無(wú)打算之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第五、銷售團(tuán)隊(duì)的管理:

銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起確定性左右的就應(yīng)當(dāng)是銷售團(tuán)隊(duì)。

在全部銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜愛(ài)自己的工作,喜愛(ài)我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)建了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家供應(yīng)和搭建了很好的銷售平臺(tái),所以,銷售人員應(yīng)當(dāng)感覺(jué)到滿意,并胸懷感恩的心。

現(xiàn)在的銷售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)潔的找工作,而是會(huì)分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等許多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起確定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法,都是一味的根據(jù)自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會(huì)有公司文化,公司形象嗎?答案是確定的。

我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。

第六、績(jī)效考核的評(píng)定:

績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢(shì)在必行。

對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),績(jī)效考核是一個(gè)比較干脆的數(shù)據(jù)。

績(jī)效考核表的制定可以由我來(lái)做,大致的內(nèi)容包括:

1.原本安排的銷售業(yè)績(jī)

2.實(shí)際完成業(yè)績(jī)

3.開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量

4.現(xiàn)有客戶的探望數(shù)量

6.月簽單數(shù)量

7.新增開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量

8.丟失客戶數(shù)量

9.銷售人員的行為紀(jì)律

10.工作安排、匯報(bào)完成率

11.需求資源客戶的回復(fù)工作狀況

第七、上下級(jí)的溝通:

銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。依據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),具體的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。

第八、銷售人員的培訓(xùn):

銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:

1.提升公司整體形象

2.提升銷售人員的銷售水平

3.便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理

4.順當(dāng)構(gòu)成定單的產(chǎn)生

我安排的銷售人員培訓(xùn)包括:"電話銷售培訓(xùn)"、"銷售技巧的培訓(xùn)"等……內(nèi)容覆蓋面應(yīng)當(dāng)來(lái)說(shuō)還是很廣的,當(dāng)然,我也會(huì)依據(jù)公司的實(shí)際狀況,在培訓(xùn)中間穿插一個(gè)案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練等。

銷售經(jīng)理當(dāng)月工作總結(jié)及次月安排

經(jīng)過(guò)11月份的管理工作,雖然業(yè)績(jī)不是很好,但讓我也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個(gè)總結(jié)特別有必要。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把12月份的工作做的更好。

下面我對(duì)上月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。在這近一個(gè)半月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣揚(yáng)資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為即將到來(lái)的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了打算。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了具體的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售中心運(yùn)行制度,發(fā)生撞單實(shí)施方法,ERP跟蹤客戶方法,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我的工作做的是不好的,基本可以說(shuō)是做的非常的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在

1.新客戶的開(kāi)拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作安排性不強(qiáng),業(yè)務(wù)實(shí)力還有待提高。

2.銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天探望的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

3.溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對(duì)客戶給出的問(wèn)題不能做出快速的反應(yīng)。特殊是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口,原來(lái)我們公司過(guò)去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的安排。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。

市場(chǎng)分析

現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然許多,但主要的對(duì)手也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都基本屬于最好的。當(dāng)然百度方面就更不用說(shuō)了,就我們一家。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,但實(shí)質(zhì)上我們公司無(wú)論各方面都是其他公司無(wú)法相比的。我們要拿出這份底氣來(lái)。

我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的狀況下銷售業(yè)績(jī)照舊有所保障,只能說(shuō)明他們的銷售是比我們強(qiáng)的,假如我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績(jī)那沒(méi)話說(shuō),無(wú)敵了。什么100%增長(zhǎng)完全沒(méi)有問(wèn)題。

12月份工作安排主要幾點(diǎn)

1.必需把部門建立成一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最珍貴的資源,保證長(zhǎng)期的銷售業(yè)績(jī)是起源于能有一批牛B的銷售。

2.建立一支具有凝合力,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問(wèn)題,銷售人員出勤,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺(jué)性,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

4.培育他們發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己?jiǎn)柍鰜?lái)的問(wèn)題自己才能記得住記得牢,我平常再怎么講遇到問(wèn)題了一樣解決不了。就得他們自己?jiǎn)?,我們大家一起解決才行。

5.銷售目標(biāo)。依據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)。

最終總結(jié)兩點(diǎn)就是

1.提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)

2.有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

總之一句話:全力以赴。

銷售經(jīng)理工作安排12

轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充溢挑戰(zhàn)。機(jī)遇與壓力起先的一年,也是我特別重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作安排,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。

一、銷量指標(biāo):

上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元,銷售目標(biāo)35萬(wàn)元,每個(gè)季度xx萬(wàn)元

二、安排擬定:

1、年初擬定《年度銷售安排》;

2、每月初擬定《月銷售安排表》;

三、客戶分類:

依據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶。b類客戶。c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,實(shí)行不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿足而歸。

四。實(shí)施措施:

1、熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特殊在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

2、制訂學(xué)習(xí)安排。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問(wèn)。管理實(shí)力。都是我要駕馭的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息溝通,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶常常保持聯(lián)系。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面,充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)狀況。做好業(yè)務(wù)工作以上,是我對(duì)20xx年的工作安排,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力。仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。信任自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

銷售經(jīng)理工作安排13

依據(jù)上半年詳細(xì)銷售部工作狀況特此對(duì)下半年銷售部工作作如下部署:

一、員工培訓(xùn)的強(qiáng)化。針對(duì)員工在工作中所暴露出來(lái)的不足之處,將重點(diǎn)對(duì)部門相關(guān)的預(yù)訂接待、各項(xiàng)操作流程、專業(yè)技能技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化及規(guī)范化的培訓(xùn),同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)實(shí)力的培訓(xùn),增加服務(wù)意識(shí)。

二、主題促銷活動(dòng)。制定各月整體促銷安排,部門將對(duì)重要節(jié)假日提前做好相關(guān)促銷及包價(jià)產(chǎn)品,并且做好前期的宣揚(yáng)推廣工作,以確?;顒?dòng)的效果和影響力。

三、加強(qiáng)管理,敏捷激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。部門將增加一至兩名銷售經(jīng)理,使銷售部銷售人員人數(shù)達(dá)到4人并一起分成兩組,每組2-3人,將本地市場(chǎng)及外地市場(chǎng)進(jìn)行區(qū)域捆綁營(yíng)銷,擴(kuò)大酒店的市場(chǎng)份額。銷售經(jīng)理將實(shí)行工作日清制,每個(gè)工作日必需完成部門規(guī)定的銷售工作,以月度銷售業(yè)績(jī)完成狀況及工作日清綜合考核。穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并剛好收集來(lái)賓看法及建議,反饋給相關(guān)部門及總經(jīng)理。對(duì)新開(kāi)發(fā)客戶消費(fèi)提成比例提高,以提高新客戶開(kāi)發(fā)力度。

四、熱忱接待,服務(wù)周到。接待團(tuán)隊(duì)、會(huì)議、VIP客戶,做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),熱忱周到。供應(yīng)人性化服務(wù),針對(duì)不同客戶進(jìn)行特性服務(wù),最大限度滿意客戶的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求看法,了解客戶的需求,剛好調(diào)整營(yíng)銷方案和策略。

五、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,樹(shù)立市場(chǎng)理念就是要求營(yíng)銷人員了解市場(chǎng)、面對(duì)市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)市場(chǎng),了解市場(chǎng)是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務(wù)水平、了解竟?fàn)帉?duì)手的狀況、了解市場(chǎng)的需求。面對(duì)市場(chǎng),是親密留意市場(chǎng)發(fā)展、改變的動(dòng)向,盡可能

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