中西文化比較教程 課件 第六章-中西方非語言交際比較

中西方非語言交際比較第六章CONTENTS目錄環(huán)境語客體語副語言體態(tài)語非語言交際人類交際有兩種渠道語言交際01非語言交際02非語言交際指的是語言行為以外的所有交際行為一、非語言交際1.1非語言交際定義簡單定義非語言交際是不用言辭的交際一、非語言交際1.1非語言交際定義非語言交際是言辭表達的、為社會所公知的人的屬性或行動，這些屬性和行動由發(fā)出者有目的地發(fā)出或被看成是有目的地發(fā)出，由接收者有意識地接受并有可能進行反饋具體定義一、非語言交際1.2非語言交際的作用及其與語言交際的關(guān)系在交際中，一個人的儀態(tài)和舉止所提供的信息量往往大大超過其談吐所提供的信息量美國人類學家伯德惠斯特爾估算同一文化的人在對話中語言行為和非語言行為占比一、非語言交際1.2非語言交際的作用及其與語言交際的關(guān)系重復Repeating01否定Contradicting02代替Substituting03補充Complementing04強調(diào)Accenting05調(diào)節(jié)Regulating06非語言交際行為在一般情況下對語言交際行為起到的是強調(diào)和補充的作用，具體從六個方面發(fā)揮其輔助作用。一、非語言交際1.3非語言交際與言語交際的差異模糊持續(xù)語境情感多渠道不可中止文化非語言交際更加模糊，更依賴語境01非語言交際的渠道更多03非語言交際中的情感成分更多04非語言交際更加依賴文化0502非語言交際是持續(xù)的、不可中止的一、非語言交際1.4非語言交際的種類132手勢語言SignLanguage客體語言O(shè)bjectLanguage動作語言ActionLanguage2413副語言Paralanguage環(huán)境語EnvironmentalLanguage體態(tài)語BodyLanguage客體語言O(shè)bjectLanguage最早的分類是魯希和基斯指出的根據(jù)非語言交際的基本成分進行的分類法西我們從跨文化交際和外語教學出發(fā)，借鑒西方學者認識，講非語言交際分為四類中二、體態(tài)語2.1體態(tài)語的定義及分類體態(tài)語，是指在交流中運用身體的變化，如表情、動作、體姿、身體空間距離等作為傳遞信息、交流思想感情的輔助工具的非語言符號。定義第一類：體態(tài)語（bodylanguage），英語中的gesture，bodymovements，bodybehavior和漢語中的身體語言、手勢語、態(tài)勢語和體語都屬這一類。第二類：身勢學或體語學（kinesics）二、體態(tài)語2.1體態(tài)語的定義及分類?？寺‥kman）和弗里森（Friesen）的體態(tài)語分類法在非語言交際學界具有極大影響，他們把人的身體和臉部連續(xù)動作按照各種行為的起因、用法和代碼情況分為五大類分類象征性動作（Emblems）：象征性動作能夠代替語言的功能。如表示“OK”和“勝利”的手勢。1說明性動作（Illustrators）：這類動作直接與語言行為相配合，用以說明談話的含義。2情緒表露動作（AffectDisplays）：主要是通過面部表情表露感情或情緒，當然，身體其它部分也可顯露。3調(diào)節(jié)性動作（Regulators）：暗示講話人繼續(xù)講下去，重復、進一步解釋、說快一點、生動一點等多種含義。4適應(yīng)性動作（Adaptors）：下意識行為，用于滿足個人需求，而非用于交際目的。5二、體態(tài)語2.2姿勢指身體呈現(xiàn)的樣子，包括立、坐、臥、蹲、跪、跑、走等，可以反映人的情感、態(tài)度、目的等。定義人類學家戈登.休斯（GordonHewes）研究了多種文化的姿勢以后發(fā)現(xiàn)人類姿勢多達一千多種。不過研究人員一般將姿勢分成三類：立姿standing01屈姿bent-kneepositions02臥姿lying03二、體態(tài)語2.2姿勢英語國家的幾種常見姿勢漠不關(guān)心屈從疑惑無可奈何威脅驚奇懷疑猶豫冷淡自慢厭煩氣憤漫不經(jīng)心二、體態(tài)語2.3眼神西方:-)嘴巴括號方括號彎彎括號東方^_^大小眼窄眼流淚流汗西方人重嘴巴東方人重眼睛中國有很多表達情感的成語都與眼睛相關(guān):眉目含情左顧右盼望眼欲穿低眉順眼炯炯有神二、體態(tài)語2.4頭部動作我們在觀察別人時，頭部動作所傳遞的信息最多。從頭的姿勢可看一個人對別人和社會的態(tài)度，頭部姿勢可以概括為四種：直豎著的頭含義是“不偏不倚”。在中國古代哲學中，有“不偏不倚之中”的說法，這種頭部姿勢是表示中立的態(tài)度。4213斜偏著的頭表示對某事有了興趣。當別人在對你說話時，你只需斜著頭并不時點頭，就會使對方有溫馨的感覺。向下低的頭意味著否定或批評，通常還伴隨著嚴厲的面部姿勢。用雙手在腦后反托著的頭常被認為是成功人士的專利。二、體態(tài)語2.5手部動作手部動作實際上是身勢語的核心。因為手部動作最多，也最細膩生動，運用起來更自如。叫人過來時，英語國家有兩個常用動作：食指朝上向里勾動西方：叫人過來中方：不大正派之感手掌向上或向左朝自己的方向招動西方：叫人過來，對幼兒和動物則手掌朝下朝向自己招動中方：與西方相反，手心向下是招呼成年人，手心向上是招呼幼兒和動物二、體態(tài)語2.5手部動作為了侮辱對方，美國的孩子往往伸出舌頭，并在鼻子上豎起拇指；在英國的伊麗莎白王朝時代，有一種豎起拇指、放在上齒的所謂“咬拇指”手勢。山普孫：瞧他們有沒有膽量。我要向他們咬我的大拇指，瞧他們能不能

忍受這樣的侮辱。亞伯拉罕：你向我們咬你的大拇指嗎？山普孫：我是咬我的大拇指。亞伯拉罕：你是向我們咬你的大拇指嗎？…山普孫：不，我不是向你們咬我的大拇指；可是我是咬我的大拇指。葛萊古里：你是要向我們挑釁嗎？亞伯拉罕：挑釁！不，哪兒的話?！狡諏O：是漢子就拔出劍來。（雙方互斗）莎士比亞的《羅蜜歐與朱麗葉》第一幕第一場中有這樣一個情節(jié)：結(jié)果，一個卑猥的示意動作引起了兩大家族整體的爭斗。二、體態(tài)語2.6腿部動作站立式兩腿交：自我保護或封閉防御雙腿和雙臂張開，腳尖指向談話對方：是朋友和熟人之間友好談話的開放姿勢01在一定環(huán)境中，女性勾腿或雙踝交叉姿勢也往往被看成是拒絕、封閉、羞怯或控制緊張情緒或恐懼心理的姿勢。02在中國，有的人坐著時常常無意識地抖動小腿或腳后跟，這一般是悠閑自得的動作。但英語國家的人見到這種動作，有時會以為這位中國人煩躁不安、強壓沖動、枯燥乏味、情緒沮喪或氣惱發(fā)怒了。03二、體態(tài)語2.7體觸行為體觸是借身體間接觸來傳達或交流信息的交際行為，有些人稱之為“觸覺交際“或”觸覺溝通“。在交際中，最常見的體觸行為是握手、擁抱和親吻。前蘇聯(lián)男士見面時常愛擁抱和親吻伊斯蘭國家同性之間習慣擁抱和吻面頰異性之間嚴格禁止體觸在泰國公開場合避免體觸觸碰別人的頭部則會犯下大錯在德國男女在與人相見時都喜歡握手在美國女士很少握手三、副語言3.1副語言的定義副語言（Paralanguage）又稱類語言或伴隨語言，也可稱為副語言特征或伴隨語言特征（paralinguisticfeatures）。副語言一般指的是伴隨話語發(fā)出的無固定語義的聲音。定義狹義：只包括伴隨言語的某些聲音現(xiàn)象廣義：除言語的聲音現(xiàn)象以外，還將體態(tài)動作、面部表情、甚至某些書寫符號及言語交際情境都包括在內(nèi)在中西交往中，需要著重注意的是在對待沉默的態(tài)度、話輪的轉(zhuǎn)接和非語言聲音方面的文化差異。三、副語言3.2沉默沉默，在此指在講話和交談中不明確地做出有聲的表態(tài)，而是做出無聲的反應(yīng)或停頓。在中英交往中，英語國家的人感到很不習慣的是中國人經(jīng)常采取的沉默態(tài)度。常見表現(xiàn)：報告人不回答聽眾的問題交談中聽話人不以明確的聲音做出反應(yīng)聽報告人只是靜靜傾聽不愛提問在餐桌上主人只勸吃勸喝，交談卻不足三、副語言3.2沉默外國人看來，也許他們會認為中國人太過木訥，沒有禮貌，自己沒有得到尊重，因為在別人提出問題后繼續(xù)保持沉默，是對對方的侮辱和蔑視。中國人很重視交際中沉默的作用，適時、恰當?shù)某聊瑫a(chǎn)生“此時無聲勝有聲”的奇妙效果。三、副語言3.3話輪轉(zhuǎn)接英語國家的人在講話或與人交談時最忌諱沉默不語，強調(diào)在任何情況下都以有聲的反應(yīng)為好。鄧肯將對話中的話輪轉(zhuǎn)接分為三類：話輪放棄提示turn-yieldingcues01話輪回歸提示back-channelingcues02話輪維持提示turn-maintainingcues03四、客體言4.1客體語的定義魯希和基斯認為，客體語言包括物質(zhì)的一切有意和無意的展示，例如工具、機器、藝術(shù)品、建筑結(jié)構(gòu)和人體及其衣著，甚至還包括文字。定義一般的看法是：客體語言指人工用品，包括化妝品、修飾物、服裝、衣飾、家具及其他耐用和非耐用物品。這些物品可以具備雙重功能：實用性和交際性。四、客體言4.2儀容服飾情感職業(yè)修養(yǎng)智慧服飾可以含蓄、間接地向他人傳達許多信息，表露情感，反映修養(yǎng)、職業(yè)，顯示智慧，從衣著習慣，更可以透露出人生哲學和人生觀作者約翰?莫洛，依研究衣著對人成功的影響，寫成的一本書《邁向成功的衣著》，成為全美國的暢銷書。著名作家郭沫若曾經(jīng)說過：“衣服是文化的表征，衣服是思想的形象?！币馑际钦f人可以通過衣著打扮來向外界展示自己。四、客體言4.2儀容服飾中西方對男士西服著裝規(guī)則要求不同英語文化男士西服著裝規(guī)則繁瑣嚴格中國中山服整潔筆挺衣袖領(lǐng)干凈足蹬皮鞋四、客體言4.3服飾與場合場合不同，裝束打扮也不同，這是各種文化共有的特點。國際上工人的衣著原則是TPO原則：T（Time），指時間，即衣著要順應(yīng)時代和季節(jié)的要求，不能不顧及社會規(guī)范而過分強調(diào)個性，追求新奇TPP（place），指地點，即衣著要適應(yīng)地區(qū)和場合的要求或習慣，不分地點和場合亂穿衣就會違反社會規(guī)范。OO（object），指對象和目的，即著裝應(yīng)有利于達到目的，獲取良好的印象。四、客體言4.4美貌在不同文化中的評判標準在跨文化交際中，黑人、白人、黃種人對美的定義不同，自然在化妝上的要求也不同。中國女性以白為美注重美白不希望被曬黑化妝時也以膚色白皙為美西方女性以古銅色為美熱愛自然有財力和時間去異國度假的象征四、客體言4.5個人用品的交際作用個人用品在此指的是可以起到交際作用的眼鏡、香煙、和手提包等個人日常用品。戴眼鏡的人，喜歡利用眼鏡傳達不同的信息，例如:不由自主地折疊和打開眼鏡開會時突然摘下眼鏡把眼鏡推到頭上或摘掉視物老人摘掉老花鏡啃眼鏡腿把眼鏡朝桌上一扔四、客體言4.6室內(nèi)陳設(shè)與裝潢英語國家室內(nèi)裝飾也與中國不同。對此，美國教授布羅斯納安做了具體對比:中國人喜歡使用圖案精美的紡織品和原色壁紙英語國家的人卻喜愛單色織物和灰白色墻壁中國的木制和皮面坐椅都加工精細英語國家的坐椅卻顯得粗制濫造五、環(huán)境語是非語言交際的一種重要形式，也可以說是一種客體語言。環(huán)境可以影響交際。納普認為，人們既受到環(huán)境的影響，也會影響環(huán)境，因為我們一旦對所處環(huán)境產(chǎn)生一種看法，就會將這一看法體現(xiàn)在所發(fā)出的信息之中。這一信息一旦發(fā)出，信息接收者對環(huán)境的認知感也就有所改變。環(huán)境語有激發(fā)性/無激發(fā)性愉快感/不愉快感受約束/不受約束環(huán)境可以激發(fā)人們情緒的反應(yīng)。梅拉比安將這種反應(yīng)分為三類：五、環(huán)境語5.1時間時間觀念是人類社會在實踐中產(chǎn)物是一個民族在長期歷史過程中形成的是文化深層次結(jié)構(gòu)的重要方面會影響人們對客觀世界的感知和認識有學者認為，在非語言交際的各個因素中，時間代表的意義及其交際行為是文化差異最大、最容易導致交際失誤的誤區(qū)。五、環(huán)境語5.1時間美國人類學家愛德華.霍爾將不同文化的時間習慣劃分兩類：單元時間monochromictimesystem單元時間文化認為時間是一條線，是