專業(yè)技術(shù)人員《情緒管理和職場(chǎng)減壓》95分

./1.〔是指伴隨著認(rèn)知和意識(shí)過程產(chǎn)生的對(duì)外界事物態(tài)度的體驗(yàn),是人腦對(duì)客觀外界事物與主體需求之間關(guān)系的反應(yīng),是以個(gè)體需要為中介的一種心理活動(dòng)。<單選>A情緒B愛情C風(fēng)氣D思想2.人在情緒反應(yīng)時(shí),常常會(huì)伴隨著一定的〔,如激動(dòng)時(shí)血壓升高；憤怒渾身發(fā)抖；緊張時(shí)心跳加快；害羞時(shí)滿臉通紅。<單選>A主觀體驗(yàn)B生理喚醒C外部行為D客觀體驗(yàn)3.情緒所伴隨出現(xiàn)的相應(yīng)的身體姿態(tài)和面部表情,就是情緒的〔,它經(jīng)常成為人們判斷和推測(cè)情緒的外部指標(biāo)。<單選>A主觀體驗(yàn)B生理喚醒C外部行為D客觀體驗(yàn)4.從〔的角度看情緒和情感的差異,情緒更多地是與人的物質(zhì)或生理需要相聯(lián)系的態(tài)度體驗(yàn),情感更多地與人的精神或社會(huì)需要相聯(lián)系。<單選>A需要B發(fā)生早晚C反映特點(diǎn)D種類5.情緒與情感的〔不同,情緒具有情境性、激動(dòng)性、暫時(shí)性、表淺性與外顯性,情感具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性、內(nèi)隱性。<單選>A需要B發(fā)生早晚C反映特點(diǎn)D種類6.〔具有情境性和暫時(shí)性,如當(dāng)我們遇到危險(xiǎn)時(shí)會(huì)極度恐懼,但危險(xiǎn)過后恐懼會(huì)消失。<單選>A思想B情感C情緒D感覺7.〔具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性,如大多數(shù)人不論遇到什么挫折,其民族自尊心不會(huì)輕易改變。<單選>A思想B情感C情緒D感覺8.〔是指所追求的目的受到阻礙,愿望無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。<單選>A快樂B憤怒C恐懼D悲哀9.〔認(rèn)為,血管運(yùn)動(dòng)的混亂,血管寬度的改變,以及與此同時(shí)各個(gè)器官中血液量的改變,乃是激情的真正的最初的原因。<單選>A詹姆斯B蘭格C坎農(nóng)D巴德10.〔認(rèn)為情緒體驗(yàn)和生理變化是同時(shí)發(fā)生的,它們都受丘腦的控制。<單選>A詹姆斯B蘭格C坎農(nóng)D巴德11.當(dāng)人們?cè)谶^去經(jīng)驗(yàn)中建立起來(lái)的內(nèi)部認(rèn)知模式同當(dāng)前輸入的信息超越穩(wěn)定的基線不一致時(shí),就導(dǎo)致情緒的產(chǎn)生,這就是〔的含義。<單選>A評(píng)定——興奮理論B兩因素情緒理論C情緒不協(xié)調(diào)理論D情緒認(rèn)知——信息理論12.〔的《永不言敗》中有這樣一句話：一個(gè)被動(dòng)者是不可能改變自己的命運(yùn)的。<單選>A俞敏洪B徐小平C馮侖D王石13.〔說過：最大的無(wú)聊是為了無(wú)聊而費(fèi)盡辛苦。<單選>A蘇格拉底B莎士比亞C亞里士多德D柏拉圖14.放棄和堅(jiān)持這兩種品質(zhì)對(duì)于我們能否過上幸福生活,具有〔的價(jià)值。<單選>A同等重要、并行不悖B同等重要C并行不悖D相互矛盾15.人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn),心理學(xué)上將這種傾向稱為〔。<單選>A巴納姆效應(yīng)B踢貓效應(yīng)C近因效應(yīng)D蝴蝶效應(yīng)16.〔主要在使別人了解我們正處于某種不愉快的情緒當(dāng)中,期待別人的支持與體諒。<單選>A情緒宣泄B情緒表達(dá)C正面情緒D負(fù)面情緒17.〔是任性地發(fā)泄內(nèi)心的不快,結(jié)果是損人不利己,破壞了和諧的氣氛。<單選>A情緒宣泄B情緒表達(dá)C正面情緒D負(fù)面情緒18.專家研究表明,我們?cè)跍贤〞r(shí),〔的溝通效果取決于面部表情。<單選>A超過50%B超過80%C低于50%D低于20%19.〔是在特定場(chǎng)合下有專門含義的,某種姿態(tài)是能夠表達(dá)某種特定的內(nèi)心感受的。<單選>A體態(tài)語(yǔ)B面部表情C習(xí)慣動(dòng)作D話語(yǔ)中的內(nèi)在含義20.〔是指讓你在一個(gè)假想的空間里,不斷地模擬發(fā)生社交恐懼癥的場(chǎng)景,不斷練習(xí)重復(fù)發(fā)生癥狀的情節(jié)。精神分析師會(huì)不斷地鼓勵(lì)你面對(duì)這種場(chǎng)面,讓你從假想中適應(yīng)這種產(chǎn)生焦慮緊張的環(huán)境。<單選>A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療21.〔是一種不斷灌輸觀念的治療方法。醫(yī)生不斷地告訴你,這種恐懼是非正常的,讓你正確認(rèn)識(shí)人與人交往的程序,教你一些與人交往的方法。<單選>A催眠療法B強(qiáng)迫療法C情景治療D認(rèn)知—行為療法22.對(duì)于〔,目前主要以緩解患者的焦慮情緒為主,常用的有一種受體阻滯劑及抗抑郁藥。而抗抑郁藥中,SSRI最常用。<單選>A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療23.〔即經(jīng)顱微電流刺激療法,是通過低強(qiáng)度微量電流刺激大腦,改變患者大腦異常的腦電波,促使大腦分泌一系列與焦慮、失眠等疾病存在密切聯(lián)系的神經(jīng)遞質(zhì)和激素,以此實(shí)現(xiàn)對(duì)這些疾病的治療。<單選>A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療24.競(jìng)爭(zhēng)的〔,可以是人,也可以是黨派、社團(tuán)。<單選>A利益主體B目的物C活動(dòng)D客觀行為25.〔是指在工作環(huán)境中,使工作行為受到逼迫與威脅的壓力源長(zhǎng)期持續(xù)地作用于個(gè)體,在個(gè)體的主體特征及應(yīng)對(duì)行為的影響下所產(chǎn)生的生理、心理和行為上的某種異常體驗(yàn)、感覺和反應(yīng)。<單選>A壓力B職場(chǎng)壓力C急性壓力D慢性壓力26.〔被看作是一種在工作重壓之下身心俱疲、厭棄工作的感受,是一種身心能量被工作耗盡的感覺,也稱之為心理枯竭。<單選>A職業(yè)枯竭B職業(yè)壓力C心理壓力D職場(chǎng)壓力27.〔是指一種過度的付出感以及情感資源的耗竭感,被視為職業(yè)倦怠感的核心成分,并且也是最明顯的癥狀表現(xiàn)。<單選>A情感衰竭B人格解體C成就感喪失D人格塑造28.社會(huì)對(duì)教師的角色期望過高,教師要充當(dāng)知識(shí)的傳授者、集體領(lǐng)導(dǎo)者、模范公民、紀(jì)律維護(hù)者和家長(zhǎng)代理人等,這方方面面的角色期望直接沖擊著教師自我價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn),把教師職業(yè)過分的神化。這是〔。<單選>A社會(huì)對(duì)教師的角色期望與自我價(jià)值觀的沖突B自我設(shè)定的期望值與自身能力的差異C不科學(xué)的教師評(píng)價(jià)與自身工作實(shí)績(jī)的誤差D大刀闊斧的教育改革與教師教育理念的差距29.教師的職業(yè)壓力過大,需要教師自己去適應(yīng)與自我調(diào)節(jié),教師應(yīng)該學(xué)會(huì)〔,當(dāng)忍不住要?jiǎng)优瓡r(shí),要學(xué)會(huì)冷靜審察情勢(shì)、檢討反省,以決定發(fā)怒是否合理,發(fā)怒后果如何以及有無(wú)其他更為適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。<單選>A理智B轉(zhuǎn)移C幽默D宣泄30.會(huì)計(jì)人員面臨著〔,不少領(lǐng)導(dǎo)既希望少交稅,又想虛報(bào)盈利,還希望有自己的小金庫(kù),而這些想法不是違法就是違反財(cái)務(wù)制度規(guī)定,這使會(huì)計(jì)人員難以適從。<單選>A技術(shù)上的壓力B領(lǐng)導(dǎo)方面的壓力C單位職工方面的壓力D來(lái)自稅務(wù)、審計(jì)等部門的壓力31.情緒必須是〔同時(shí)存在,并且有一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系,一旦出現(xiàn)不對(duì)應(yīng),便無(wú)法確定真正的情緒是什么。<多選>A主觀體驗(yàn)B生理喚醒C外部行為D客觀體驗(yàn)32.〔為情緒的三個(gè)組成部分,在評(píng)定情緒時(shí)缺一不可,只有三者同時(shí)活動(dòng),同時(shí)存在,才能構(gòu)成一個(gè)完整的情緒體驗(yàn)過程。<多選>A主觀體驗(yàn)B生理喚醒C外部行為D客觀體驗(yàn)33.情緒可以被分類為與生俱來(lái)的"〔情緒"和后天學(xué)習(xí)到的"〔情緒"。<多選>A基本B復(fù)雜C智商D情商34.就心理學(xué)而言,存在三種影響較大的情緒理論：〔。<多選>A詹姆斯－蘭格理論B坎農(nóng)－巴德理論C詹姆斯－巴徳理論D情緒的認(rèn)知理論35.情緒認(rèn)知理論認(rèn)為情緒的產(chǎn)生受到〔三種因素的影響。<多選>A環(huán)境事件B生理狀況C認(rèn)知過程D大腦皮質(zhì)36.隨著〔等因素的不同,情緒變化的程度和時(shí)間也不一樣。<多選>A年齡B性別C職業(yè)D性格37.原諒,能讓你〔。<多選>A忘記怨恨B放過自己C撫慰心緒D重獲自由38.當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己陷入一種無(wú)能為力境地時(shí),首先要有勇氣走出這種生活,而走出這種生活又需要你放棄〔。<多選>A既得的利益B原來(lái)的習(xí)慣C未來(lái)的利益D未來(lái)的習(xí)慣39.下列說法正確的是〔。<多選>A蝴蝶只有放棄繭房,才會(huì)有芬芳中的飛翔B花兒只有放棄溫室,才有陽(yáng)光下的盡情綻放C如果要登高望遠(yuǎn),就要放棄家居的舒適D如果要獲得最大的成功,就要放棄眼前的安逸40.自信心訓(xùn)練的方法包括〔。<多選>A堅(jiān)持當(dāng)眾說話,勇敢吐露見解B挺起胸膛,讓步履輕松穩(wěn)健C學(xué)會(huì)善待他人,融洽人際關(guān)系D切勿求全責(zé)備,學(xué)會(huì)變換視角41.在集體活動(dòng)中應(yīng)〔。<多選>A見賢思齊B集思廣益C盡力做好每一件事D盡心恪守本職工作42.增強(qiáng)熱情的方法包括〔。<多選>A深入了解每個(gè)問題B傳播好消息C強(qiáng)迫自己采取熱情的行動(dòng)D用希望來(lái)激勵(lì)自己43.有效的情緒表達(dá)應(yīng)該〔。<多選>A先察覺自己的情緒B選擇討論感受的時(shí)機(jī)C進(jìn)入自己的內(nèi)在語(yǔ)言并學(xué)會(huì)調(diào)整D正確、清楚、具體地表達(dá)44.自工業(yè)革命以來(lái),企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為當(dāng)代社會(huì)占主導(dǎo)地位的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),它包括〔等各個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)。<多選>A價(jià)格B原料C人才D市場(chǎng)45.工作壓力早期預(yù)警信號(hào)中的情緒信號(hào)包括〔。<多選>A容易煩躁,喜怒無(wú)常B焦慮、消沉和經(jīng)常性憂愁C喪失信心、自暴自棄D感覺精力枯竭且缺乏積極性46.工作壓力早期預(yù)警信號(hào)中的精神信號(hào)包括〔。<多選>A注意力不集中B思維紊亂C優(yōu)柔寡斷D記憶力減退47.自我效能感是個(gè)體在行動(dòng)前對(duì)自身完成該活動(dòng)有效性的一種主觀評(píng)估,這種預(yù)先的估計(jì)對(duì)后續(xù)的行為會(huì)多方面地發(fā)生影響,包括〔。<多選>A自我效能感影響人對(duì)行為的選擇B自我效能感影響面對(duì)困難時(shí)的堅(jiān)持性C自我效能感影響面對(duì)困難時(shí)的努力程度D自我效能感影響人的情緒狀態(tài)48.教師的職業(yè)壓力表現(xiàn)在〔。<多選>A工作繁重,心理承受壓力大B地位懸殊,心理安全感不足C付多籌少,多元化需要被忽視D積勞成疾,生理機(jī)能明顯衰退49.醫(yī)院管理者應(yīng)幫助醫(yī)務(wù)人員正確認(rèn)識(shí)和適應(yīng)目前的執(zhí)業(yè)環(huán)境,減輕心理壓力,具體操作方法包括〔。<多選>A加強(qiáng)心理疏導(dǎo),提高壓力應(yīng)對(duì)能力B合理配備人員,有效緩解工作壓力C增強(qiáng)法律意識(shí),提高自我保護(hù)能力D增強(qiáng)法律意識(shí),提高自我保護(hù)能力50.調(diào)整心態(tài)的內(nèi)容與方式很多,包括〔。<多選>A記住好事,忘記壞事B利用幽默C積極的自我暗示D保持樂觀51.當(dāng)情緒產(chǎn)生時(shí),認(rèn)知、生理、表達(dá)三種層面共同活動(dòng),構(gòu)成一個(gè)完整的情緒體驗(yàn)過程。<判斷>正確錯(cuò)誤52.人有許多主觀感受,如喜怒哀樂愛懼恨等。人們對(duì)不同事物的態(tài)度會(huì)產(chǎn)生不同的感受。<判斷>正確錯(cuò)誤53.在現(xiàn)實(shí)生活中,情緒和情感是緊密聯(lián)系在一起的,二者沒有任何差異。<判斷>正確錯(cuò)誤54.穩(wěn)定的情緒是在情感的基礎(chǔ)上形成起來(lái)的,同時(shí)又通過情感反應(yīng)得以表達(dá),因此離開情感的情緒是不存在的。<判斷>正確錯(cuò)誤55.情緒的變化往往反映了情感的深度,而且在情緒變化的過程中,常常飽含著情感。<判斷>正確錯(cuò)誤56.我國(guó)古代有喜、怒、憂、思、悲、恐、驚的七情說。<判斷>正確錯(cuò)誤57.德國(guó)心理學(xué)家普拉切克〔Plutchik提出了八種基本情緒：悲痛、恐懼、驚奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。<判斷>正確錯(cuò)誤58.恐懼的產(chǎn)生不僅僅由于危險(xiǎn)情景的存在,還與個(gè)人排除危險(xiǎn)的能力和應(yīng)付危險(xiǎn)的手段有關(guān)。<判斷>正確錯(cuò)誤59.悲哀并不總是消極的,它有時(shí)能夠轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力。<判斷>正確錯(cuò)誤60.坎農(nóng)認(rèn)為,隨意神經(jīng)支配加強(qiáng)和血管擴(kuò)張的結(jié)果,就產(chǎn)生愉快,而隨意神經(jīng)支配減弱,血管收縮和氣管肌肉痙攣的結(jié)果,就產(chǎn)生恐懼。<判斷>正確錯(cuò)誤61.內(nèi)疚和自責(zé)、后悔等相似的情緒反應(yīng)通常與抑郁情緒相聯(lián)系,是一種被壓抑的內(nèi)隱體驗(yàn)。<判斷>正確錯(cuò)誤62.當(dāng)我們失去感受負(fù)面情緒的能力,也就失去感受正面情緒的能力。<判斷>正確錯(cuò)誤63.人最壞的習(xí)慣之一是抱住已經(jīng)擁有的東西不放,其實(shí)只要你舍得放下自己的那點(diǎn)小天地,就很容易走進(jìn)宇宙的大世界。<判斷>正確錯(cuò)誤64.可以說,擁有自信就擁有無(wú)限機(jī)會(huì)。<判斷>正確錯(cuò)誤65.只要敢講,就會(huì)比那些不敢講的同學(xué)收獲大。<判斷>正確錯(cuò)誤66.小目標(biāo)的制定可以讓自己明顯地感覺到進(jìn)步,更容易體會(huì)成功,同時(shí)也增強(qiáng)了自信心。<判斷>正確錯(cuò)誤67.想要對(duì)什么事熱心,先要學(xué)習(xí)更多你目前尚不熱心的事,了解越多,越容易培養(yǎng)興趣。<判斷>正確錯(cuò)誤68.人們都很容易受別人影響,看到別人怎樣,自己潛意識(shí)里面就覺得自己也該這樣,你做任何事情都會(huì)產(chǎn)生意識(shí)上的偏差,總是找不到正確的思路,沒有主見受他人影響。<判斷>正確錯(cuò)誤69.保持冷靜是一個(gè)長(zhǎng)期訓(xùn)練過程,在生活中一定要學(xué)會(huì)數(shù)數(shù)法或者深呼吸法。<判斷>正確錯(cuò)誤70.智商高,情商高,春風(fēng)得意；智商低,情商高,貴人相助；智商高,情商低,懷才不遇；智商低,情商低,一生潦倒。<判斷>正確錯(cuò)誤71.通常來(lái)說,一般人只要每天有意識(shí)地通過冥想放松自己,在安靜的狀態(tài)下調(diào)整自己的呼吸,就可以達(dá)到緩解壓力、改善情緒的效果。<判斷>正確錯(cuò)誤72.日本人發(fā)明了一個(gè)詞,叫做"過勞死",意思是因工作過渡引起心臟病發(fā)作或中風(fēng)而暴死。<判斷>正確錯(cuò)誤73.聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞工組織的一份調(diào)查顯示,心理壓抑已經(jīng)成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問題之一。<判斷>正確錯(cuò)誤74.有人把這個(gè)時(shí)代稱為"焦慮的年代"、"壓力的時(shí)代"。工作壓力、職場(chǎng)壓力正對(duì)個(gè)人、組織和社會(huì)產(chǎn)生著深刻的影響。<判斷>正確錯(cuò)誤75.忽視自我感受就是克制,是中華民族的傳統(tǒng)美德。然而,過猶不及,當(dāng)它發(fā)展到極致時(shí),很可能連自己都騙過了,結(jié)果是不知道自己真實(shí)的感受是什么。<判斷>正確錯(cuò)誤76.我們很多企業(yè)做績(jī)效,不管績(jī)效做的成熟與否,這些績(jī)效對(duì)于員工來(lái)說就是一種有形壓力。因?yàn)樗雌饋?lái)很明確,到什么是時(shí)間節(jié)點(diǎn)要達(dá)到什么目標(biāo),若是達(dá)不到,如何如何。<判斷>正確錯(cuò)誤77.如果讓你每一