瓷磚工作計(jì)劃精華15篇

第瓷磚工作計(jì)劃精華15篇瓷磚工作計(jì)劃1

一、年度財(cái)務(wù)目標(biāo)

財(cái)務(wù)目標(biāo)：公司某年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷量1700萬(wàn)元。有效銷售網(wǎng)點(diǎn)：36個(gè)。

二、銷售部薪酬管理

說(shuō)明：在某年薪酬計(jì)劃基礎(chǔ)上，增加大區(qū)總監(jiān)一職（預(yù)計(jì)某年4—6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任），為保持成本，其他職位薪酬保持不變，原則上，今后的區(qū)域經(jīng)理提成點(diǎn)數(shù)控制在3%之內(nèi)（含3%），具體如下：

1、總經(jīng)理

（1）年薪30萬(wàn)，構(gòu)成包括：

1、基本工資為15000元/月（11月_15000元/月=16。5萬(wàn)）；

（2）績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際總銷售千分之五計(jì)提（11個(gè)月_0。5%_實(shí)際銷售）；

（3）根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼1000元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為1000元/月（電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放）、招待費(fèi)最高上限3000元/月（招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷）。

（4）大區(qū)總監(jiān)（副總級(jí)）――暫未招，擬某年4—6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任。

年薪15萬(wàn)，構(gòu)成包括：

1、基本工資為7000元/月（11月_7000元/月=7。7萬(wàn)）；

（5）績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷售千分之三計(jì)提（11個(gè)月_0。3%_實(shí)際銷售）；

（6）根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為500元/月（電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放）、招待費(fèi)最高上限1500元/月（招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷）。

2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理

年薪12萬(wàn)，構(gòu)成包括：

1、基本工資為3000元/月（11月_3000元/月=3。3萬(wàn)）；

（1）績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷售百分之三點(diǎn)五計(jì)提（11個(gè)月_3。5%_實(shí)際銷售）；

（2）根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為400元/月（電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放）、招待費(fèi)最高上限600元/月（招待費(fèi)以發(fā)票形式報(bào)銷）。

3、跟單按原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

機(jī)密出差標(biāo)準(zhǔn)：總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實(shí)報(bào)實(shí)銷，大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干，機(jī)票和長(zhǎng)途車費(fèi)另報(bào)。

三、某年市場(chǎng)政策

說(shuō)明：渠道政策的`核心不是成本而是激勵(lì)和引導(dǎo)客戶完成銷量。在某年市場(chǎng)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“店長(zhǎng)責(zé)任制”，三四級(jí)市場(chǎng)“連門頭、連店長(zhǎng)、連銷售”；一二級(jí)市場(chǎng)“連品牌、連店長(zhǎng)、連店面”，深入渠道，捆綁店長(zhǎng)，保證公司返點(diǎn)不變的情況下給店長(zhǎng)發(fā)工資（以點(diǎn)數(shù)的形式發(fā)放到店長(zhǎng)基金，激勵(lì)銷售，責(zé)任到人）。瓷磚工作計(jì)劃2

20__年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有瓷磚銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏瓷磚行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教瓷磚部門經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)瓷磚市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

一、存在的缺點(diǎn)

對(duì)于瓷磚市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。

二、部門個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

三、下面是公司20__年總的銷售情況

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的.十分的失敗。在某市場(chǎng)上，瓷磚產(chǎn)品品牌眾多，瓷磚天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，瓷磚產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1、銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有某個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為某個(gè)，八個(gè)月瓷磚天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量某個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

四、市場(chǎng)分析

現(xiàn)在某市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在某區(qū)域，因?yàn)榇纱u市場(chǎng)首先從某開(kāi)始的，所以某市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在某開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在某瓷磚市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。瓷磚工作計(jì)劃3

一，本方案的制訂服務(wù)于依諾全北京銷售網(wǎng)絡(luò)的五一促銷活動(dòng)，用于對(duì)活動(dòng)開(kāi)展和執(zhí)行的指導(dǎo)、修正和監(jiān)督。

二，背景分析和活動(dòng)目的

1，建材行業(yè)的淡旺季比較明顯，俗話說(shuō)上半年看叁月五月，下半年看金九銀十，這個(gè)時(shí)間段銷售基本就可以看出全年的一個(gè)銷售量，所以五月份的銷售活動(dòng)是完成上半年銷售任務(wù)的有力保證。

2，五一歷來(lái)為商家必爭(zhēng)之際，各大品牌也都會(huì)有大動(dòng)作，但是，面對(duì)空洞，冰冷，千##第1篇律的打折降價(jià)，難免會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生視覺(jué)疲勞，如果在從多促銷在動(dòng)中脫穎而出，一枝獨(dú)秀，需要一個(gè)好的合適的促銷點(diǎn)子。

3，很大一部分待裝修的業(yè)主都意識(shí)到五一必有大促銷，很多在上半年就采取了持幣待購(gòu)，走訪觀望的態(tài)度，所以這一時(shí)間點(diǎn)的促銷做好，將會(huì)對(duì)銷量有很大提高，對(duì)品牌也會(huì)有很大提升。

4，定位百姓品牌的依諾磁磚，扎根北京8年，客戶數(shù)量不斷增加，渠道建設(shè)也逐步完善，同時(shí)，面對(duì)出現(xiàn)的庫(kù)存不良現(xiàn)象，通過(guò)促銷進(jìn)一步優(yōu)化庫(kù)存，調(diào)整產(chǎn)品線，帶動(dòng)一部分滯銷品的銷售，并進(jìn)一步促進(jìn)品牌宣傳和產(chǎn)品定位。

三、本次活動(dòng)分兩條主線進(jìn)行

1.全北京市范圍內(nèi)的促銷活動(dòng)，包括各經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)和自營(yíng)店，時(shí)間為（4.24-5.3）。

2.閩龍總店五一三天銷售沖擊（5.1-5.3）。

四、參與人員：全體依諾公司員工

1.促銷管理小組人員構(gòu)成

總顧問(wèn)：

總指導(dǎo)：

廣告物料：

臨促及其他物料：

市場(chǎng)安排：

其他臨時(shí)事項(xiàng)：

五、活動(dòng)內(nèi)容：主線一

1.主題：激享五一，全城熱戀，鉅惠主場(chǎng)

小標(biāo)：五一飾家人，這里是您的鉅惠主場(chǎng)

說(shuō)明①全城熱戀為近期上映的一部熱門電影，有助于增加消費(fèi)者的眼球關(guān)注度。②房子，一個(gè)溫馨的家，一個(gè)愛(ài)的港灣，買房子是第二次結(jié)婚，裝修則就像第二次蜜月，全城熱戀貼近的定位這么一種消費(fèi)心理。③全城熱戀意描依諾全城火熱促銷活動(dòng)進(jìn)行中。④鉅惠主場(chǎng)，告訴消費(fèi)者，也以消費(fèi)者的角色訴求，琳瑯滿目的促銷中，依諾才是我的實(shí)惠專場(chǎng)。

2.活動(dòng)細(xì)則

五一逛惠，五重驚喜，一枝獨(dú)秀

①激享五一，依諾全場(chǎng)全系列產(chǎn)品5.3折。

②五款超低收藏價(jià)產(chǎn)品，一款零利潤(rùn)產(chǎn)品，破水價(jià)放量讓利。

③榮耀新品大惠購(gòu)（推出3款新品低價(jià)，如墻磚最低51元/㎡

④大地磚淘寶專區(qū)，4款大地磚淘寶促銷價(jià)

⑤完整家居歡樂(lè)頌，全套優(yōu)惠搬回家，2款套餐大樂(lè)購(gòu)5100元

（一套?；蟮卮u+廚房+衛(wèi)生間/一套仿古大地磚+廚房+衛(wèi)生間）（退補(bǔ)貨環(huán)節(jié)）

或凡購(gòu)買依諾大地磚+廚房+衛(wèi)生間客戶即可在成交價(jià)基礎(chǔ)上再打9.8折（共計(jì)13款特價(jià)品）

六、廣告配合方式

一個(gè)成功的促銷活動(dòng)，需要全方位的廣告配合，到底什么樣的瓷磚才能堪稱好磚呢？什么樣的陶瓷才是好公司呢？

翻開(kāi)依諾磁磚的成長(zhǎng)史，你會(huì)看到這樣一段宣言："我們努力為廣大者百姓生產(chǎn)瓷磚，我們致力于為每一位用戶提高無(wú)整家居設(shè)計(jì)，任何一個(gè)客戶都能買得起，并和他的家庭享受溫馨美好時(shí)光"，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這僅僅是一種定義，更是一種責(zé)任，依諾磁磚，百姓品牌，一諾千金，值得信賴。通過(guò)在網(wǎng)站，家居論壇，小區(qū)論壇發(fā)布促銷圖片進(jìn)行前期預(yù)熱。

注：（可以圖片和貼子結(jié)合，但盡量淡化折扣信息）重點(diǎn)是如何把主題直接傳送給客戶和準(zhǔn)受眾.

七、前期準(zhǔn)備

1.人員安排，盡量做到人人有事做，事事有人管。

2.物料準(zhǔn)備的及時(shí)性和完整性，羅列清單，檢查備齊，后期延續(xù)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼跟蹤報(bào)道（注意淡化價(jià)格及折扣信息）

時(shí)間按排：15日-18日廣告物料確定

18日-20日物料制作

20日-23日物料發(fā)放（市場(chǎng)部提前安排行程，切勿重復(fù)走動(dòng)）

24日——市場(chǎng)檢查

八、店面氣氛布置：

1.樣板間小牌子（活動(dòng)信息及品牌宣傳）

吊旗、傳單、店面外墻異形KT板，店內(nèi)KT板，簽單告玻璃桌小圓貼（品牌介紹，歡迎詞，活動(dòng)信息）樣板間，不干膠貼，特價(jià)簽。

2.大地磚區(qū)用KT板做一個(gè)淘寶專區(qū)，增加消費(fèi)者對(duì)大地磚斜板區(qū)的關(guān)注度，同量用塑料花片扮一下。

3.部分優(yōu)質(zhì)店面5.1派臨促分發(fā)傳單，舉KT牌。

4.部分優(yōu)質(zhì)店面門頭裝飾。

主線2

1.閩龍總店五一三天樂(lè)，限量精品搶！搶！搶！活動(dòng)內(nèi)容同主線1，另增補(bǔ)一項(xiàng)，限量精品搶！搶！搶！推出了3款超低價(jià)產(chǎn)品限量510㎡，即時(shí)搶購(gòu)，并在店門口豎立搶購(gòu)數(shù)量更新牌，隨時(shí)更新剩余，數(shù)量信息，可以有效吸引人群進(jìn)店考察。

注：操作當(dāng)中注意結(jié)合客戶心理理新平米數(shù)信息，以吸引客戶。

2.店內(nèi)氣氛布置：

a.外墻窗戶廣告

b.門口玻璃兩豎廣告，門口歡迎水牌，休閑獲_架（活動(dòng)信息）

c.吧臺(tái)右側(cè)空墻大KT板（活動(dòng)內(nèi)容210*250）

d.傳單，地貼，玻璃桌圓形貼，樣板間不干膠和立牌

e.搶購(gòu)主板，過(guò)道上條幅

f.臨促，拱門，賬蓬，地毯（五一三天）

g.臨促舉KT板，（全城熱戀，實(shí)惠主場(chǎng)，依諾磁磚，你的鉅惠主場(chǎng)，限量精品，搶！搶！搶！）

h.臨促人數(shù)：衛(wèi)浴廳1名，總店一加油立牌1名，馬可波羅舊店1名，停車場(chǎng)入口2名，

東鵬入口2名，共計(jì)7名，禮儀4名。

九、費(fèi)用預(yù)算

略

方案二：瓷磚促銷活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)背景

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，春節(jié)購(gòu)物送禮的觀念也發(fā)生了很大變化。消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品送禮品越來(lái)越講究新穎性、潮流性，導(dǎo)致商家很難滿足消費(fèi)者，所以促銷應(yīng)盡可能地展示自己，融合消費(fèi)者的需求。

春節(jié)從建材推出從"打折、返現(xiàn)金"等花樣翻新，招數(shù)頗多。但使用起來(lái)不外乎"贈(zèng)送、打折、表演"，加上一個(gè)以各種各樣名目推出的"__新品推出"等，因此市場(chǎng)需要更具有文化內(nèi)涵、時(shí)尚新潮的促銷活動(dòng)。

此次春節(jié)促銷對(duì)于建材來(lái)說(shuō)是一個(gè)促銷的好時(shí)機(jī)可以抓住消費(fèi)者的心，讓消費(fèi)者從眾多的建材當(dāng)中選擇奧米茄。

二、活動(dòng)目的

針對(duì)提高奧米茄銷量以及讓消費(fèi)者認(rèn)可奧米茄，又作為中國(guó)最為重視的傳統(tǒng)節(jié)日，同時(shí)年末也是建材銷售最為重要的旺季，為了讓潛在消費(fèi)者對(duì)奧米茄產(chǎn)生認(rèn)知以及深度挖掘奧米茄瓷磚消費(fèi)者的情感，通過(guò)物質(zhì)利益加強(qiáng)互動(dòng)，增加消費(fèi)者對(duì)奧米茄瓷磚的了解，同時(shí)刺激銷售，特針對(duì)建材市場(chǎng)、流通渠道消費(fèi)者推出此次促銷活動(dòng)。

三、活動(dòng)策略

１、推廣策略

本次推廣將由平面廣告、報(bào)媒合力構(gòu)成，形成立體化組合式傳播，針對(duì)不同的銷售區(qū)域，有的放矢，做到在一個(gè)聲音為前提的基礎(chǔ)上強(qiáng)勢(shì)傳播，以實(shí)際區(qū)域市場(chǎng)狀況為推廣基礎(chǔ)，不同市場(chǎng)，不同推廣手段進(jìn)行組合的推廣策略。貫穿整合傳播；在廣電、戶外大牌等高空形象媒體上與整合傳播后的品牌調(diào)性等基礎(chǔ)保持一致性和統(tǒng)一性；

1）媒介傳播。選擇南國(guó)早報(bào)、廣西日?qǐng)?bào)、廣西電臺(tái)930私家車頻道等媒體進(jìn)行報(bào)道宣傳，投放的頻率為活動(dòng)開(kāi)始同步進(jìn)行直到活動(dòng)結(jié)束為止，目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng)的同時(shí)，有可行性的'實(shí)施。

2）銷售生動(dòng)化。對(duì)建材市場(chǎng)賣場(chǎng)POP布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置，提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)的信息。在銷售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出我們本次春節(jié)促

銷活動(dòng)的主題，一目了然。在活動(dòng)開(kāi)展的前一周內(nèi)就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛，又可以更貼近目標(biāo)消費(fèi)者。對(duì)于其他終端渠道的活動(dòng)信息告知，比如名專賣店我們可以在店門口粘貼海報(bào)以及易拉寶陳設(shè)及活動(dòng)信息告知。

3）人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在奧米茄瓷磚到達(dá)的市場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)，并通過(guò)促銷人員與消費(fèi)者的直接交流，面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者，促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。對(duì)于沒(méi)有設(shè)促銷人員的賣場(chǎng)，進(jìn)行通過(guò)海報(bào)等宣傳方式宣傳。２、終端策略

1）認(rèn)真做好終端客戶的陳列工作

陳列包括市場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn)，這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn)，除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意種類的搭配此外，在春節(jié)促銷活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則：

A.一致性原則，在同一店面上表達(dá)的都必須是奧米茄瓷磚春節(jié)促銷活動(dòng)的信息，不應(yīng)該含有其他產(chǎn)品或者過(guò)時(shí)信息等。

B.重點(diǎn)突出原則，在我們整個(gè)宣傳中都要重點(diǎn)宣傳我們本次活動(dòng)的重點(diǎn)，通過(guò)廣西電臺(tái)930私家車頻道感性訴求來(lái)、平面廣告來(lái)重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的主要主題重點(diǎn)。

2）簡(jiǎn)潔明快的賣場(chǎng)信息

在賣場(chǎng)內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息的POP中，海報(bào)和各類價(jià)格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工具。海報(bào)上盡可能減少文字，使消費(fèi)者在最短時(shí)間之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容；但要注意寫(xiě)清楚參與促銷條件，如必須購(gòu)買多少量才能參與本次活動(dòng)、限量銷售、售完為止，以避免消費(fèi)者誤解。

3）專賣店專業(yè)導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]

嚴(yán)格篩選促銷人員

要招聘開(kāi)朗的善于交談形象好氣質(zhì)佳的消促銷人員，使用美女效應(yīng)向消費(fèi)者介紹本次活動(dòng)的促銷內(nèi)容以及奧米茄瓷磚。

其他應(yīng)關(guān)注的還有促銷人員對(duì)消費(fèi)者心理需求的悟性、是否有強(qiáng)烈的工作激情以及促銷人員的個(gè)人品行。我們這次奧米茄瓷磚春節(jié)促銷中，會(huì)有大量的促銷贈(zèng)品及獎(jiǎng)品，活動(dòng)負(fù)責(zé)者的控制之外，在培訓(xùn)促銷人員時(shí)必須強(qiáng)調(diào)要自律。

四、活動(dòng)主題

1活動(dòng)主題：

奧米茄，家家都團(tuán)員——奧米茄邀您全家共進(jìn)團(tuán)圓飯

基于市場(chǎng)調(diào)查，活動(dòng)又在春節(jié)之際，結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日時(shí)期人們普遍具有的心理觀念，主打"情感"概念，以情感訴求為活動(dòng)主題，又具有時(shí)尚新意。珍惜此時(shí)此刻的歡聚時(shí)分，享受團(tuán)圓感覺(jué)，體會(huì)濃濃情意；

2主題闡述：

作為春節(jié)促銷更重要是與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴，而奧米茄瓷磚在南寧市場(chǎng)需要與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴以及建立情感，這一切都為該活動(dòng)以"情感"主題傳播奠定了基礎(chǔ)。

五、活動(dòng)內(nèi)容及規(guī)則

活動(dòng)內(nèi)容：

▽購(gòu)買達(dá)3000元者均可參與抽獎(jiǎng)一次，贏南寧沃頓國(guó)際大酒店價(jià)值1099元除夕年夜飯一桌或者元宵節(jié)團(tuán)圓飯一桌大獎(jiǎng)。

活動(dòng)規(guī)則：

1、活動(dòng)期限：20__年1月—20__年２月；

2、只要購(gòu)買奧米茄瓷磚滿3000元就可以到所購(gòu)買終端處登記信息，抽取您跟您家人到南寧飯店共進(jìn)年夜飯或者元宵團(tuán)圓飯，名額20個(gè)。

3、抽中大獎(jiǎng)?wù)呖蓴y全家一同出發(fā)，限帶10人；

活動(dòng)對(duì)象：目標(biāo)消費(fèi)者

活動(dòng)促銷品：

1、印有"奧米茄瓷磚，家家都用"的旺旺大禮包

活動(dòng)時(shí)間：20__年1月－20__年2月6日

活動(dòng)地點(diǎn)：只限廣西地區(qū)

六、活動(dòng)實(shí)施

本次推廣促銷活動(dòng)，在線上、線下兩個(gè)層面同時(shí)展開(kāi)，而線下傳播因主要集中在像建材市場(chǎng)中展開(kāi)，便于管理和統(tǒng)一規(guī)范。

1、線上傳播

（１）產(chǎn)品宣傳口號(hào)：

針對(duì)新年的即將到來(lái)和促銷主題，建議將"金龍駕到，選奧米茄"為宣傳口號(hào)。在此期間，突出奧米茄瓷磚的品質(zhì)優(yōu)勢(shì)：

（２）廣告訴求點(diǎn)：

奧米茄瓷磚攜全家迎接綠城新一年。珍惜此時(shí)此刻的歡聚時(shí)分，享受團(tuán)圓感覺(jué)，享受品

質(zhì)生活；

（３）平面廣告

風(fēng)格：突出奧米茄瓷磚的品質(zhì)；

簡(jiǎn)潔——一個(gè)核心訴求

形式：南國(guó)早報(bào)、廣西日?qǐng)?bào)及海報(bào)

規(guī)格：報(bào)紙采用半版平面文案

標(biāo)題：金龍駕到，選奧米茄——奧米茄瓷磚邀您全家共進(jìn)團(tuán)圓飯

2、線下傳播

采用賣場(chǎng)、專賣店海報(bào)宣傳

3、媒體安排

（1）報(bào)紙平面廣告

選擇南國(guó)早報(bào)、廣西日?qǐng)?bào)

時(shí)間：20__年1月—20__年2月6日

（2）電臺(tái)廣告

時(shí)間：(15秒)20__年1月

到2月在廣西電臺(tái)930私家車頻道

七、活動(dòng)執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)

南寧各區(qū)域挑選重點(diǎn)市場(chǎng)、有銷售潛力的賣場(chǎng)重點(diǎn)宣傳；

訴求點(diǎn)：珍惜歡聚時(shí)分，有奧米茄瓷磚相伴；

享受贈(zèng)品的客戶資料登記，建立數(shù)據(jù)庫(kù)（以便今后活動(dòng)宣傳以及進(jìn)一步的跟目標(biāo)消費(fèi)者的互動(dòng)）；

此次活動(dòng)為春節(jié)促銷活動(dòng)讓目標(biāo)消費(fèi)者了解奧米茄瓷磚以便接下來(lái)對(duì)維持消費(fèi)者忠誠(chéng)度以及更好的讓奧米茄瓷磚進(jìn)入南寧市場(chǎng)更好的銷售做鋪墊；因時(shí)間緊迫設(shè)計(jì)、印刷應(yīng)盡早進(jìn)行；

八、活動(dòng)后期

因本次促銷活動(dòng)收集有客戶的資料所以在春節(jié)期間發(fā)送短信祝目標(biāo)消費(fèi)者新春愉快，并且在今后給消費(fèi)者發(fā)送短信我們相關(guān)的促銷活動(dòng)信息。

方案三：瓷磚促銷活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)主題

盛世中華慶華誕——馬可波羅瓷磚百萬(wàn)讓利豪禮獻(xiàn)廬州

二、活動(dòng)思路

國(guó)慶黃金周來(lái)臨之際力爭(zhēng)打造一場(chǎng)完美的建材盛會(huì)。本次結(jié)合國(guó)慶黃金周的人氣、品牌的優(yōu)勢(shì)、家裝的聯(lián)合、小區(qū)的聯(lián)合，聚集人氣提高銷售業(yè)績(jī)。各店認(rèn)真布置店堂，增加節(jié)日氣氛。

三、促銷目的：簡(jiǎn)單、直接的力道，提升銷售業(yè)績(jī)，為全年目標(biāo)的完成沖刺。

四、活動(dòng)時(shí)間:9月29日-10月5日

五、活動(dòng)細(xì)則

【百萬(wàn)讓利】

全場(chǎng)6.5折

注：促銷品除外

【鉅獻(xiàn)豪禮】

筆記本電腦、豪華冰箱、高檔洗衣機(jī)等——敬侯尊駕

購(gòu)馬可波羅瓷磚滿3000元送___牌折疊自行車一輛（價(jià)值300元）

購(gòu)馬可波羅瓷磚滿5000元送___牌微波爐一臺(tái)（價(jià)值500元）

購(gòu)馬可波羅瓷磚滿8000元送___一臺(tái)（價(jià)值800元）瓷磚工作計(jì)劃4

一、年度財(cái)務(wù)目標(biāo)

財(cái)務(wù)目標(biāo)：公司__年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷量1700萬(wàn)元。有效銷售網(wǎng)點(diǎn)：36個(gè)。

二、銷售部薪酬管理

說(shuō)明：在__年薪酬計(jì)劃基礎(chǔ)上，增加大區(qū)總監(jiān)一職（預(yù)計(jì)__年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任），為保持成本，其他職位薪酬保持不變，原則上，今后的區(qū)域經(jīng)理提成點(diǎn)數(shù)控制在3%之內(nèi)（含3%），具體如下：

1、總經(jīng)理

（1）年薪30萬(wàn)，構(gòu)成包括：1、基本工資為15000元/月（11月_15000元/月=16.5萬(wàn)）；

（2）績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際總銷售千分之五計(jì)提（11個(gè)月_0.5%_實(shí)際銷售）；

（3）根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼1000元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為1000元/月（電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放）、招待費(fèi)最高上限3000元/月（招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷）。

（4）大區(qū)總監(jiān)（副總級(jí)）——暫未招，擬__年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任。

年薪15萬(wàn)，構(gòu)成包括：1、基本工資為7000元/月（11月_7000元/月=7.7萬(wàn)）；

（5）績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷售千分之三計(jì)提（11個(gè)月_0.3%_實(shí)際銷售）；

（6）根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為500元/月（電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放）、招待費(fèi)最高上限1500元/月（招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷）。

2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理

年薪12萬(wàn)，構(gòu)成包括：1、基本工資為3000元/月（11月_3000元/月=3.3萬(wàn)）；

（1）績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷售百分之三點(diǎn)五計(jì)提（11個(gè)月_3.5%_實(shí)際銷售）；

（2）根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為400元/月（電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放）、招待費(fèi)最高上限600元/月（招待費(fèi)以發(fā)票形式報(bào)銷）。

3、跟單按原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

機(jī)密出差標(biāo)準(zhǔn)：總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實(shí)報(bào)實(shí)銷，大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干，機(jī)票和長(zhǎng)途車費(fèi)另報(bào)。

三、__年市場(chǎng)政策

說(shuō)明：渠道政策的核心不是成本而是激勵(lì)和引導(dǎo)客戶完成銷量。在__年市場(chǎng)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“店長(zhǎng)責(zé)任制”，三四級(jí)市場(chǎng)“連門頭、連店長(zhǎng)、連銷售”；一二級(jí)市場(chǎng)“連品牌、連店長(zhǎng)、連店面”，深入渠道，捆綁店長(zhǎng)，保證公司返點(diǎn)不變的.情況下給店長(zhǎng)發(fā)工資（以點(diǎn)數(shù)的形式發(fā)放到店長(zhǎng)基金，激勵(lì)銷售，責(zé)任到人）。瓷磚工作計(jì)劃5

一、年度財(cái)務(wù)目標(biāo)

財(cái)務(wù)目標(biāo)：公司某年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷量1700萬(wàn)元。有效銷售網(wǎng)點(diǎn)：36個(gè)。

二、銷售部薪酬管理

說(shuō)明：在某年薪酬計(jì)劃基礎(chǔ)上，增加大區(qū)總監(jiān)一職(預(yù)計(jì)某年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任)，為保持成本，其他職位薪酬保持不變，原則上，今后的.區(qū)域經(jīng)理提成點(diǎn)數(shù)控制在3%之內(nèi)(含3%)，具體如下：

1、總經(jīng)理

(1)年薪30萬(wàn)，構(gòu)成包括：

1、基本工資為15000元/月(11月_15000元/月=16.5萬(wàn));

(2)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際總銷售千分之五計(jì)提(11個(gè)月_0.5%_實(shí)際銷售);

(3)根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼1000元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為1000元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限3000元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷)。

(4)大區(qū)總監(jiān)(副總級(jí))——暫未招，擬某年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任。

年薪15萬(wàn)，構(gòu)成包括：

1、基本工資為7000元/月(11月_7000元/月=7.7萬(wàn));

(5)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷售千分之三計(jì)提(11個(gè)月_0.3%_實(shí)際銷售);

(6)根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為500元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限1500元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷)。

2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理

年薪12萬(wàn)，構(gòu)成包括：

1、基本工資為3000元/月(11月_3000元/月=3.3萬(wàn));

(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷售百分之三點(diǎn)五計(jì)提(11個(gè)月_3.5%_實(shí)際銷售);

(2)根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為400元/月(電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放)、招待費(fèi)最高上限600元/月(招待費(fèi)以發(fā)票形式報(bào)銷)。

3、跟單按原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

機(jī)密出差標(biāo)準(zhǔn)：總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實(shí)報(bào)實(shí)銷，大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干，機(jī)票和長(zhǎng)途車費(fèi)另報(bào)。

三、某年市場(chǎng)政策

說(shuō)明：渠道政策的核心不是成本而是激勵(lì)和引導(dǎo)客戶完成銷量。在某年市場(chǎng)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“店長(zhǎng)責(zé)任制”，三四級(jí)市場(chǎng)“連門頭、連店長(zhǎng)、連銷售”;一二級(jí)市場(chǎng)“連品牌、連店長(zhǎng)、連店面”，深入渠道，捆綁店長(zhǎng)，保證公司返點(diǎn)不變的情況下給店長(zhǎng)發(fā)工資(以點(diǎn)數(shù)的形式發(fā)放到店長(zhǎng)基金，激勵(lì)銷售，責(zé)任到人)。瓷磚工作計(jì)劃6

一、客戶來(lái)源

1、大連市20__年重點(diǎn)、目標(biāo)交房樓盤（附表）

備注：買的起建材品牌的客戶，已經(jīng)交房和__年交房的戶數(shù)預(yù)計(jì)有6000套，只要抓住1000套這樣的業(yè)主，每戶只要成交5000元，我們的任務(wù)就可以圓滿完成；紅色代表已知的重點(diǎn)樓盤；

2、重點(diǎn)和目標(biāo)樓盤小區(qū)推廣活動(dòng)意向性客戶：充分利用跟家裝公司密切的程度，共同在重點(diǎn)樓盤做優(yōu)惠活動(dòng)，并相互支持；利用家裝公司做好的'戶型圖，分別作高、中、低三個(gè)檔次瓷磚和衛(wèi)浴空間效果圖，每個(gè)檔次各做兩種方案；視具體情況決定投入大小；

3、家裝渠道開(kāi)發(fā)

4、瓦工渠道開(kāi)發(fā)

5、客戶轉(zhuǎn)介紹等

二、20__年店面任務(wù)與任務(wù)分配：

1、業(yè)務(wù)部接單任務(wù)150萬(wàn)+華南新店150萬(wàn)+老店180萬(wàn)共計(jì)：480萬(wàn)

三、店面銷售權(quán)限與個(gè)人提成方案

店面統(tǒng)一報(bào)價(jià)折扣是折；

2、店面銷售權(quán)限：

①導(dǎo)購(gòu)員銷售權(quán)限最低為折；

②店長(zhǎng)銷售權(quán)限最低為折；

③低于折必須請(qǐng)示市場(chǎng)部經(jīng)理；

④低于折的銷售單，除有導(dǎo)購(gòu)簽名外，必須有授權(quán)人簽名，否則罰款50元/次；所有原始銷售單據(jù)，必須要有客戶的簽名確認(rèn)，否則罰款100元/次；

3、導(dǎo)購(gòu)員提成方案：

①成交價(jià)

②成交價(jià)≥標(biāo)價(jià)的55折，除了提成折成交價(jià)外，還提折以上銷售部分的10%；

③導(dǎo)購(gòu)接單提成80%歸個(gè)人，其余20%部門平分；

④導(dǎo)購(gòu)新品、滯銷品獎(jiǎng)勵(lì)80%歸個(gè)人，剩余20%歸店長(zhǎng)；

4、業(yè)務(wù)員提成方案與業(yè)務(wù)費(fèi)方案：

①有家裝公司的銷售單：成交價(jià)

②沒(méi)有家裝公司的銷售單：成交價(jià)

③業(yè)務(wù)補(bǔ)助：2000元≤月銷售額

5、瓷磚售后提成方案：

①瓷磚月銷售額

②10萬(wàn)≤瓷磚月銷售額

③20萬(wàn)≤瓷磚月銷售額

④瓷磚月銷售額≥30萬(wàn)，提成；

⑤售后維護(hù)泥工帶單（沒(méi)有家裝公司），銷售提成；

6、衛(wèi)浴安裝售后提成方案：

①衛(wèi)浴月銷售額

②10萬(wàn)≤衛(wèi)浴月銷售額

③20萬(wàn)≤衛(wèi)浴月銷售額

④衛(wèi)浴月銷售額≥30萬(wàn)，提成；

⑤提成由部門人員平均分配；

四、店面銷售部門激勵(lì)

1、每周設(shè)立銷量冠軍獎(jiǎng)和優(yōu)秀員工獎(jiǎng)各一名；

①獎(jiǎng)金數(shù)量以及發(fā)放時(shí)間：50元現(xiàn)金或者禮品，每周二公司周會(huì)發(fā)放；

②評(píng)選方法：銷量冠軍獎(jiǎng)是根據(jù)導(dǎo)購(gòu)個(gè)人一周的總銷量來(lái)統(tǒng)計(jì)，誰(shuí)的銷量最高誰(shuí)就是這周的銷售冠軍；優(yōu)秀員工獎(jiǎng)是由部長(zhǎng)推薦或者自薦，必須要寫(xiě)出評(píng)選的具體案例與理由，包括給客戶提供優(yōu)質(zhì)與創(chuàng)新的服務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作好以及其他突出事跡，然后由店長(zhǎng)、經(jīng)理和總經(jīng)理合議確定；

③評(píng)選范圍：銷量冠軍獎(jiǎng)評(píng)選范圍是參與銷售的所有導(dǎo)購(gòu)和業(yè)務(wù)；優(yōu)秀員工獎(jiǎng)評(píng)選范圍是參與銷售的所有導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)以及安裝售后人員；

④獎(jiǎng)金發(fā)放方法：羅總頒發(fā)，獲獎(jiǎng)人員分享經(jīng)驗(yàn)與心得；

⑤樹(shù)立榜樣：用KT板把相關(guān)獲獎(jiǎng)人員名字與彩色照片在公司員工形象墻上掛出來(lái)；

2、一周銷售明細(xì)列表

20__年1月第一周銷售明晰

備注：

①制作大的表格，需要100行，導(dǎo)購(gòu)每日下班前填寫(xiě)各自的銷售數(shù)據(jù)；

②導(dǎo)購(gòu)必須認(rèn)真填寫(xiě)，并作為每周銷售冠軍評(píng)比依據(jù)；

五、品牌推廣與活動(dòng)策劃

1、目標(biāo)樓盤、重點(diǎn)樓盤廣告和活動(dòng)：

①小區(qū)廣告預(yù)計(jì)15個(gè)，費(fèi)用預(yù)計(jì)5萬(wàn)；

②短信群發(fā)費(fèi)用預(yù)計(jì)30萬(wàn)條，費(fèi)用預(yù)計(jì)1萬(wàn)；

③每個(gè)小區(qū)的推廣活動(dòng)（自主或聯(lián)合）預(yù)計(jì)15次，費(fèi)用預(yù)計(jì)2萬(wàn)；

④費(fèi)用合計(jì)8萬(wàn)；（領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做我公司只需萬(wàn)）

2、全年店面促銷活動(dòng)計(jì)劃（在第一項(xiàng)費(fèi)用投入的基礎(chǔ)上）：

①大型促銷活動(dòng)4次，費(fèi)用12萬(wàn)；

②小型促銷活動(dòng)3次，費(fèi)用萬(wàn)；

③費(fèi)用合計(jì)萬(wàn)；（領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做活動(dòng)我公司只需10萬(wàn)，五一、十一兩場(chǎng)活動(dòng)是獨(dú)自操作）

3、形象廣告和立交橋廣告，費(fèi)用萬(wàn)；（領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做廣告我公司只需萬(wàn)）

4、單獨(dú)我公司做共計(jì)費(fèi)用30萬(wàn)；領(lǐng)袖家居聯(lián)盟一起做我公司只需萬(wàn)瓷磚工作計(jì)劃7

一.客戶來(lái)源

1.大連市20__年重點(diǎn)、目標(biāo)交房樓盤(附表)

備注：買的起建材品牌的客戶，已經(jīng)交房和__年交房的戶數(shù)預(yù)計(jì)有6000套，只要抓住1000套這樣的業(yè)主，每戶只要成交5000元，我們的任務(wù)就可以圓滿完成;紅色代表已知的重點(diǎn)樓盤;

2.重點(diǎn)和目標(biāo)樓盤小區(qū)推廣活動(dòng)意向性客戶：充分利用跟家裝公司密切的程度，共同在重點(diǎn)樓盤做優(yōu)惠活動(dòng)，并相互支持;利用家裝公司做好的戶型圖，分別作高、中、低三個(gè)檔次瓷磚和衛(wèi)浴空間效果圖，每個(gè)檔次各做兩種方案;視具體情況決定投入大小;

3.家裝渠道開(kāi)發(fā)

4.瓦工渠道開(kāi)發(fā)

5.客戶轉(zhuǎn)介紹等

二.20__年店面任務(wù)與任務(wù)分配：

1.業(yè)務(wù)部接單任務(wù)150萬(wàn)+華南新店150萬(wàn)+老店180萬(wàn)共計(jì)：480萬(wàn)

三.店面銷售權(quán)限與個(gè)人提成方案

店面統(tǒng)一報(bào)價(jià)折扣是6.5折;

2.店面銷售權(quán)限：

①導(dǎo)購(gòu)員銷售權(quán)限最低為5.5折;

②店長(zhǎng)銷售權(quán)限最低為5.0折;

③低于5.0折必須請(qǐng)示市場(chǎng)部經(jīng)理;

④低于5.0折的銷售單，除有導(dǎo)購(gòu)簽名外，必須有授權(quán)人簽名，否則罰款50元/次;所有原始銷售單據(jù)，必須要有客戶的簽名確認(rèn)，否則罰款100元/次;

3.導(dǎo)購(gòu)員提成方案：

①成交價(jià)標(biāo)價(jià)的5.5折，提成1.00%;

②成交價(jià)≥標(biāo)價(jià)的55折，除了提成5.5折成交價(jià)1.00%外，還提6.5折以上銷售部分的10%;

③導(dǎo)購(gòu)接單提成80%歸個(gè)人，其余20%部門平分;

④導(dǎo)購(gòu)新品、滯銷品獎(jiǎng)勵(lì)80%歸個(gè)人，剩余20%歸店長(zhǎng);

4.業(yè)務(wù)員提成方案與業(yè)務(wù)費(fèi)方案：

①有家裝公司的銷售單：成交價(jià)標(biāo)價(jià)的5.5折，提成1.0%;成交價(jià)≥標(biāo)價(jià)的5.5折，提成1.5%;

②沒(méi)有家裝公司的銷售單：成交價(jià)標(biāo)價(jià)的5.0折，提成2.0%;標(biāo)價(jià)的5.0折≤成交價(jià)標(biāo)價(jià)的5.5折，提成3.0%;成交價(jià)≥標(biāo)價(jià)的'6.5折，提成4.0%;

③業(yè)務(wù)補(bǔ)助：2000元≤月銷售額2萬(wàn)，業(yè)務(wù)補(bǔ)助50元;2萬(wàn)≤月銷售額4萬(wàn)，業(yè)務(wù)補(bǔ)助100元;4萬(wàn)≤月銷售額6萬(wàn)，業(yè)務(wù)補(bǔ)助200元;月銷售額≥6萬(wàn)，業(yè)務(wù)補(bǔ)助300元;

5.瓷磚售后提成方案：

①瓷磚月銷售額10萬(wàn)，提成0.2%;

②10萬(wàn)≤瓷磚月銷售額20萬(wàn)，提成0.25%;

③20萬(wàn)≤瓷磚月銷售額30萬(wàn)，提成0.35%;

④瓷磚月銷售額≥30萬(wàn)，提成0.4%;

⑤售后維護(hù)泥工帶單(沒(méi)有家裝公司)，銷售提成1.5%;

6.衛(wèi)浴安裝售后提成方案：

①衛(wèi)浴月銷售額10萬(wàn)，提成0.15%;

②10萬(wàn)≤衛(wèi)浴月銷售額20萬(wàn)，提成0.2%;

③20萬(wàn)≤衛(wèi)浴月銷售額30萬(wàn)，提成0.2%;

④衛(wèi)浴月銷售額≥30萬(wàn)，提成0.3%;

⑤提成由部門人員平均分配;

四.店面銷售部門激勵(lì)

1、每周設(shè)立銷量冠軍獎(jiǎng)和優(yōu)秀員工獎(jiǎng)各一名;

①獎(jiǎng)金數(shù)量以及發(fā)放時(shí)間：50元現(xiàn)金或者禮品，每周二公司周會(huì)發(fā)放;

②評(píng)選方法：銷量冠軍獎(jiǎng)是根據(jù)導(dǎo)購(gòu)個(gè)人一周的總銷量來(lái)統(tǒng)計(jì)，誰(shuí)的銷量最高誰(shuí)就是這周的銷售冠軍;優(yōu)秀員工獎(jiǎng)是由部長(zhǎng)推薦或者自薦，必須要寫(xiě)出評(píng)選的具體案例與理由，包括給客戶提供優(yōu)質(zhì)與創(chuàng)新的服務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作好以及其他突出事跡，然后由店長(zhǎng)、經(jīng)理和總經(jīng)理合議確定;

③評(píng)選范圍：銷量冠軍獎(jiǎng)評(píng)選范圍是參與銷售的所有導(dǎo)購(gòu)和業(yè)務(wù);優(yōu)秀員工獎(jiǎng)評(píng)選范圍是參與銷售的所有導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)以及安裝售后人員;

④獎(jiǎng)金發(fā)放方法：羅總頒發(fā)，獲獎(jiǎng)人員分享經(jīng)驗(yàn)與心得;

⑤樹(shù)立榜樣：用KT板把相關(guān)獲獎(jiǎng)人員名字與彩色照片在公司員工形象墻上掛出來(lái);

2.一周銷售明細(xì)列表

20__年1月第一周銷售明晰

備注：

①制作大的表格，需要100行，導(dǎo)購(gòu)每日下班前填寫(xiě)各自的銷售數(shù)據(jù);

②導(dǎo)購(gòu)必須認(rèn)真填寫(xiě)，并作為每周銷售冠軍評(píng)比依據(jù);

五.品牌推廣與活動(dòng)策劃

1、目標(biāo)樓盤、重點(diǎn)樓盤廣告和活動(dòng)：

①小區(qū)廣告預(yù)計(jì)15個(gè)，費(fèi)用預(yù)計(jì)5萬(wàn);

②短信群發(fā)費(fèi)用預(yù)計(jì)30萬(wàn)條，費(fèi)用預(yù)計(jì)1萬(wàn);

③每個(gè)小區(qū)的推廣活動(dòng)(自主或聯(lián)合)預(yù)計(jì)15次，費(fèi)用預(yù)計(jì)2萬(wàn);

④費(fèi)用合計(jì)8萬(wàn);(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做我公司只需0.8萬(wàn))

2、全年店面促銷活動(dòng)計(jì)劃(在第一項(xiàng)費(fèi)用投入的基礎(chǔ)上)：

①大型促銷活動(dòng)4次，費(fèi)用12萬(wàn);

②小型促銷活動(dòng)3次，費(fèi)用4.5萬(wàn);

③費(fèi)用合計(jì)16.5萬(wàn);(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做活動(dòng)我公司只需10萬(wàn)，五一、十一兩場(chǎng)活動(dòng)是獨(dú)自操作)

3、形象廣告和立交橋廣告，費(fèi)用5.5萬(wàn);(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做廣告我公司只需0.5萬(wàn))

4、單獨(dú)我公司做共計(jì)費(fèi)用30萬(wàn);領(lǐng)袖家居聯(lián)盟一起做我公司只需11.3萬(wàn)瓷磚工作計(jì)劃8

一.客戶來(lái)源

1.大連市__年重點(diǎn)、目標(biāo)交房樓盤(附表)

備注：買的起建材品牌的客戶，已經(jīng)交房和__年交房的戶數(shù)預(yù)計(jì)有6000套，只要抓住1000套這樣的業(yè)主，每戶只要成交5000元，我們的任務(wù)就可以圓滿完成;紅色代表已知的重點(diǎn)樓盤;

2.重點(diǎn)和目標(biāo)樓盤小區(qū)推廣活動(dòng)意向性客戶：充分利用跟家裝公司密切的程度，共同在重點(diǎn)樓盤做優(yōu)惠活動(dòng)，并相互支持;利用家裝公司做好的戶型圖，分別作高、中、低三個(gè)檔次瓷磚和衛(wèi)浴空間效果圖，每個(gè)檔次各做兩種方案;視具體情況決定投入大小;

3.家裝渠道開(kāi)發(fā)4.瓦工渠道開(kāi)發(fā)5.客戶轉(zhuǎn)介紹等

二.__年店面任務(wù)與任務(wù)分配：

1.業(yè)務(wù)部接單任務(wù)150萬(wàn)+華南新店150萬(wàn)+老店180萬(wàn)共計(jì)：480萬(wàn)

三.店面銷售權(quán)限與個(gè)人提成方案

店面統(tǒng)一報(bào)價(jià)折扣是6.5折;

2.店面銷售權(quán)限：

①導(dǎo)購(gòu)員銷售權(quán)限最低為5.5折;

②店長(zhǎng)銷售權(quán)限最低為5.0折;

③低于5.0折必須請(qǐng)示市場(chǎng)部經(jīng)理;

④低于5.0折的銷售單，除有導(dǎo)購(gòu)簽名外，必須有授權(quán)人簽名，否則罰款50元/次;所有原始銷售單據(jù)，必須要有客戶的簽名確認(rèn)，否則罰款100元/次;

3.導(dǎo)購(gòu)員提成方案：

①成交價(jià)

②成交價(jià)≥標(biāo)價(jià)的55折，除了提成5.5折成交價(jià)1.00%外，還提6.5折以上銷售部分的10%;

③導(dǎo)購(gòu)接單提成80%歸個(gè)人，其余20%部門平分;

④導(dǎo)購(gòu)新品、滯銷品獎(jiǎng)勵(lì)80%歸個(gè)人，剩余20%歸店長(zhǎng);

4.業(yè)務(wù)員提成方案與業(yè)務(wù)費(fèi)方案：

①有家裝公司的銷售單：成交價(jià)

②沒(méi)有家裝公司的銷售單：成交價(jià)

③業(yè)務(wù)補(bǔ)助：2000元≤月銷售額

5.瓷磚售后提成方案：

①瓷磚月銷售額

②10萬(wàn)≤瓷磚月銷售額

③20萬(wàn)≤瓷磚月銷售額

④瓷磚月銷售額≥30萬(wàn)，提成0.4%;

⑤售后維護(hù)泥工帶單(沒(méi)有家裝公司)，銷售提成1.5%;

6.衛(wèi)浴安裝售后提成方案：

①衛(wèi)浴月銷售額

②10萬(wàn)≤衛(wèi)浴月銷售額

③20萬(wàn)≤衛(wèi)浴月銷售額

④衛(wèi)浴月銷售額≥30萬(wàn)，提成0.3%;

⑤提成由部門人員平均分配;

四.店面銷售部門激勵(lì)

1、每周設(shè)立銷量冠軍獎(jiǎng)和優(yōu)秀員工獎(jiǎng)各一名;

①獎(jiǎng)金數(shù)量以及發(fā)放時(shí)間：50元現(xiàn)金或者禮品，每周二公司周會(huì)發(fā)放;

②評(píng)選方法：銷量冠軍獎(jiǎng)是根據(jù)導(dǎo)購(gòu)個(gè)人一周的總銷量來(lái)統(tǒng)計(jì)，誰(shuí)的銷量最高誰(shuí)就是這周的銷售冠軍;優(yōu)秀員工獎(jiǎng)是由部長(zhǎng)推薦或者自薦，必須要寫(xiě)出評(píng)選的具體案例與理由，包括給客戶提供優(yōu)質(zhì)與創(chuàng)新的服務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作好以及其他突出事跡，然后由店長(zhǎng)、經(jīng)理和總經(jīng)理合議確定;

③評(píng)選范圍：銷量冠軍獎(jiǎng)評(píng)選范圍是參與銷售的所有導(dǎo)購(gòu)和業(yè)務(wù);優(yōu)秀員工獎(jiǎng)評(píng)選范圍是參與銷售的所有導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)以及安裝售后人員;

④獎(jiǎng)金發(fā)放方法：羅總頒發(fā)，獲獎(jiǎng)人員分享經(jīng)驗(yàn)與心得;

⑤樹(shù)立榜樣：用KT板把相關(guān)獲獎(jiǎng)人員名字與彩色照片在公司員工形象墻上掛出來(lái);

2.一周銷售明細(xì)列表

__年1月第一周銷售明晰

備注：

①制作大的表格，需要100行，導(dǎo)購(gòu)每日下班前填寫(xiě)各自的銷售數(shù)據(jù);

②導(dǎo)購(gòu)必須認(rèn)真填寫(xiě)，并作為每周銷售冠軍評(píng)比依據(jù);

五.品牌推廣與活動(dòng)策劃

1、目標(biāo)樓盤、重點(diǎn)樓盤廣告和活動(dòng)：

①小區(qū)廣告預(yù)計(jì)15個(gè)，費(fèi)用預(yù)計(jì)5萬(wàn);

②短信群發(fā)費(fèi)用預(yù)計(jì)30萬(wàn)條，費(fèi)用預(yù)計(jì)1萬(wàn);

③每個(gè)小區(qū)的推廣活動(dòng)(自主或聯(lián)合)預(yù)計(jì)15次，費(fèi)用預(yù)計(jì)2萬(wàn);

④費(fèi)用合計(jì)8萬(wàn);(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做我公司只需0.8萬(wàn))

2、全年店面促銷活動(dòng)計(jì)劃(在第一項(xiàng)費(fèi)用投入的基礎(chǔ)上)：

①大型促銷活動(dòng)4次，費(fèi)用12萬(wàn);

②小型促銷活動(dòng)3次，費(fèi)用4.5萬(wàn);

③費(fèi)用合計(jì)16.5萬(wàn);(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做活動(dòng)我公司只需10萬(wàn)，五一、十一兩場(chǎng)活動(dòng)是獨(dú)自操作)

3、形象廣告和立交橋廣告，費(fèi)用5.5萬(wàn);(領(lǐng)袖家居聯(lián)盟共同做廣告我公司只需0.5萬(wàn))

4、單獨(dú)我公司做共計(jì)費(fèi)用30萬(wàn);領(lǐng)袖家居聯(lián)盟一起做我公司只需11.3萬(wàn)瓷磚工作計(jì)劃9

一、年度財(cái)務(wù)目標(biāo)

財(cái)務(wù)目標(biāo)：公司__年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷量1700萬(wàn)元。有效銷售網(wǎng)點(diǎn)：36個(gè)。

二、銷售部薪酬管理

說(shuō)明：在__年薪酬計(jì)劃基礎(chǔ)上，增加大區(qū)總監(jiān)一職（預(yù)計(jì)__年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任），為保持成本，其他職位薪酬保持不變，原則上，今后的區(qū)域經(jīng)理提成點(diǎn)數(shù)控制在3%之內(nèi)（含3%），具體如下：

1、總經(jīng)理

（1）年薪30萬(wàn)，構(gòu)成包括：

1、基本工資為15000元/月（11月_15000元/月=16.5萬(wàn)）；

（2）績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際總銷售千分之五計(jì)提（11個(gè)月_0.5%_實(shí)際銷售）；

（3）根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼1000元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為1000元/月（電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放）、招待費(fèi)最高上限3000元/月（招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷）。

（4）大區(qū)總監(jiān)（副總級(jí)）——暫未招，擬__年4-6月挑選一名實(shí)力派擔(dān)任。

年薪15萬(wàn)，構(gòu)成包括：

1、基本工資為7000元/月（11月_7000元/月=7.7萬(wàn)）；

（5）績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷售千分之三計(jì)提（11個(gè)月_0.3%_實(shí)際銷售）；

（6）根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為500元/月（電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放）、招待費(fèi)最高上限1500元/月（招待費(fèi)以發(fā)票形式實(shí)報(bào)實(shí)銷）。

2、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理年薪12萬(wàn)，構(gòu)成包括：

1、基本工資為3000元/月（11月_3000元/月=3.3萬(wàn)）；

（1）績(jī)效考核獎(jiǎng)金每月按實(shí)際銷售百分之三點(diǎn)五計(jì)提（11個(gè)月_3.5%_實(shí)際銷售）；

（2）根據(jù)實(shí)際情況，乙方可享受交通補(bǔ)貼600元/月、電話補(bǔ)貼最高上限為400元/月（電話費(fèi)以套餐形式發(fā)放）、招待費(fèi)最高上限600元/月（招待費(fèi)以發(fā)票形式報(bào)銷）。

3、跟單原有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

機(jī)密出差標(biāo)準(zhǔn)：總經(jīng)理/大區(qū)總監(jiān)實(shí)報(bào)實(shí)銷，大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理按每天220元/元包干，機(jī)票和長(zhǎng)途車費(fèi)另報(bào)。

三、__年市場(chǎng)政策

說(shuō)明：渠道政策的核心不是成本而是激勵(lì)和引導(dǎo)客戶完成銷量。在__年市場(chǎng)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“店長(zhǎng)責(zé)任制”，三四級(jí)市場(chǎng)“連門頭、連店長(zhǎng)、連銷售”；一二級(jí)市場(chǎng)“連品牌、連店長(zhǎng)、連店面”，深入渠道，捆綁店長(zhǎng)，保證公司返點(diǎn)不變的'情況下給店長(zhǎng)發(fā)工資（以點(diǎn)數(shù)的形式發(fā)放到店長(zhǎng)基金，激勵(lì)銷售，責(zé)任到人）。瓷磚工作計(jì)劃10

一、導(dǎo)購(gòu)員銷售技能落后導(dǎo)致顧客流失率增加

導(dǎo)購(gòu)員銷售方法單一不會(huì)賣貨、不能根據(jù)顧客需求引導(dǎo)消費(fèi)是絕大多數(shù)建陶店面無(wú)法提升銷量的直接原因。下面就筆者看到的幾種問(wèn)題與大家分享：

案例1：顧客一進(jìn)門，導(dǎo)購(gòu)員就迎上去說(shuō)：“大哥，買60的磚啊，（指著最低檔的一款說(shuō)）看看這款，便宜又實(shí)用”。天！既沒(méi)弄明白客戶住哪個(gè)小區(qū)可以接受多大價(jià)位的瓷磚，也不了解客戶喜歡什么樣的風(fēng)格就直接進(jìn)入了價(jià)格談判，這種銷售方法成功的機(jī)率能有多大呢？所以那些想買好磚的顧客聽(tīng)了這話最常見(jiàn)的做法就是掉頭就走——有實(shí)力買高檔磚的顧客走了，利潤(rùn)能高得起來(lái)嗎。

案例2：顧客說(shuō)：“你這磚耐磨嗎”，導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)：“我這磚是用7600噸壓機(jī)壓出來(lái)的，是十大名牌產(chǎn)品，非常結(jié)實(shí)非常耐磨”然后后面就沒(méi)了，顧客點(diǎn)點(diǎn)頭看一看然后也就走出了店門。

按道理說(shuō)，這個(gè)店主的介紹也算不錯(cuò)了，但為什么顧客會(huì)走掉而且再也沒(méi)有回來(lái)呢？原因就是店主銷售說(shuō)服的可信度不夠——耳聽(tīng)為虛眼見(jiàn)為實(shí)嘛，顧客對(duì)你嘴上說(shuō)的耐磨抱著半信半疑的想法只好再到其它店去比較比較了，但如果你在說(shuō)完耐磨的原因后自己用硬物在磚上劃幾下證明給他看，效果還會(huì)是這樣嗎？后來(lái)，當(dāng)另一對(duì)夫妻上門的時(shí)候，店老板就用上了這一招“體驗(yàn)營(yíng)銷”的方法，很快就成交了一筆5800多的訂單。

消費(fèi)者不是陶瓷專家，他很難判斷出你的產(chǎn)品好不好，那么消費(fèi)者購(gòu)買你的產(chǎn)品取決于什么呢？一是他的經(jīng)濟(jì)承受能力，第二就是你銷售說(shuō)服的可信度，相信了你才能購(gòu)買你的產(chǎn)品。而怎么把消費(fèi)者引導(dǎo)到購(gòu)買他經(jīng)濟(jì)承受能力最高上限價(jià)位的高檔產(chǎn)品或者引導(dǎo)到非價(jià)格因素的選擇，怎么提升銷售技巧以增強(qiáng)顧客對(duì)自己所說(shuō)的產(chǎn)品質(zhì)量檔次最符合他的需求的可信度、怎么讓顧客相信自己給出的價(jià)格是最優(yōu)惠的，等等這些銷售技巧，導(dǎo)購(gòu)員能用上多少就決定了他能賣出多少瓷磚——想增長(zhǎng)銷量嗎？那就培訓(xùn)你的導(dǎo)購(gòu)員吧，筆者在出差的晚上給一個(gè)經(jīng)銷商的店員講授漏斗推銷、對(duì)比營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、費(fèi)比公式、標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷等銷售技巧時(shí)，那些店員熱烈的掌聲就說(shuō)明了他們很需要這樣的培訓(xùn)。

二、沒(méi)給那種只相信自己的顧客提供判斷依據(jù)

根據(jù)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，大約有15%到20%的顧客不喜歡聽(tīng)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行產(chǎn)品介紹，他們購(gòu)買產(chǎn)品主要是依靠自己的判斷。但在銷售展廳，筆者看到大家除了在樣榜上貼著寫(xiě)有品牌、規(guī)格、價(jià)格的.標(biāo)貼以外基本上就不再有別的內(nèi)容了，只有少數(shù)聰明的商家還能貼上“店長(zhǎng)推薦產(chǎn)品”、“火暴熱賣產(chǎn)品”、“促銷讓利產(chǎn)品”的標(biāo)貼以吸引消費(fèi)者的注意。

然而這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，瓷磚說(shuō)到底還是一種以功能性利益為主來(lái)滿足消費(fèi)者購(gòu)買需求的產(chǎn)品，“熱賣貼、推薦貼”對(duì)這類人的作用并不大。作為一個(gè)依靠肉眼并不能馬上識(shí)別瓷磚品質(zhì)優(yōu)劣而且還不相信導(dǎo)購(gòu)員介紹的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他更需要一個(gè)實(shí)實(shí)在在的憑據(jù)來(lái)得出對(duì)眼前所看到的這塊磚的品質(zhì)和功能的評(píng)判。試想一下，如果你這個(gè)店里能設(shè)計(jì)一種輔助性銷售工具來(lái)給這類消費(fèi)者一個(gè)評(píng)判印象而別人的店里沒(méi)有的話，他會(huì)覺(jué)得誰(shuí)的瓷磚可靠一點(diǎn)呢？——讓成交率增加15%以上不是一筆小數(shù)目吧。

三、店面形象的可見(jiàn)度不夠，形象展示與品牌定位不協(xié)調(diào)

店面形象展示的目視沖擊率是能否吸引消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)買的關(guān)鍵所在，對(duì)于習(xí)慣于坐在店里等魚(yú)上鉤的零售終端來(lái)說(shuō)，店面的可見(jiàn)度和店面形象基本上決定了有多少消費(fèi)者會(huì)走進(jìn)你的店門。

但在筆者跑的幾個(gè)二線市場(chǎng)，有很多店在引起消費(fèi)者注意力方面和展示細(xì)節(jié)方面就做得不夠，一是門頭廣告做得過(guò)小，與別人的大門招相比簡(jiǎn)直就是陪襯；二是門頭廣告陳舊，像經(jīng)過(guò)千年的風(fēng)吹雨打一樣，不是褪色就是傷痕累累，讓人只可遠(yuǎn)觀而不敢近距離接觸；三是展廳的玻璃大門緊閉著，不知是怕外面的人看了心動(dòng)后進(jìn)來(lái)偷他的東西還是什么緣故，反正在里面的人能看見(jiàn)外面的人而想看看樣品的顧客卻在門外看不到里面的東西；四是樣品的陳列不生動(dòng)除了瓷磚還是瓷磚與中高檔品牌的定位不協(xié)調(diào)；五是不重視展示的細(xì)節(jié)，又臟又舊的宣傳單張零亂的放著、墻壁開(kāi)關(guān)插座連同導(dǎo)線脫離墻體隨時(shí)準(zhǔn)備與消費(fèi)者近距離接觸。

細(xì)節(jié)決定成敗，店面展示和產(chǎn)品陳列更是如此，當(dāng)你讓消費(fèi)者看了別人的店就不想進(jìn)入你的店的時(shí)候，你的銷量能增長(zhǎng)得起來(lái)嗎？

四、廣告訴求乏力，銷售拉力不強(qiáng)

單店銷量的提升主要是借助兩個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)，一是通過(guò)廣告?zhèn)鞑ノ嗟南M(fèi)者到店消費(fèi)，二是通過(guò)終端攔截爭(zhēng)取讓更多的消費(fèi)者成交。那么，如何才能在既定的費(fèi)用投入下對(duì)更多的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買影響呢？答案就是在終端廣告上面對(duì)消費(fèi)者實(shí)施心理攔截。瓷磚工作計(jì)劃11

時(shí)光如白駒過(guò)隙，歷史的車輪飛馳而逝，某年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò)，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個(gè)人工作總結(jié)：

一、工作回顧

1、加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載，讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合，近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知，通過(guò)在國(guó)安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入瓷磚這個(gè)具有強(qiáng)烈的行業(yè)，對(duì)我們公司品牌某進(jìn)行了深入的了解。

2、通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)(貨美價(jià)廉)，但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚(駱駝)在市場(chǎng)是具備一定的特色，也深受設(shè)計(jì)師的`歡迎，但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛。

3、對(duì)于做瓷磚的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作。

二、工作計(jì)劃

“用心工作、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力，工作沒(méi)大的起色，也沒(méi)大的失誤，平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題

1、加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固，形成自已一個(gè)客戶圈。

2、對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的對(duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對(duì)策。

3、設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破。

4、自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂(lè)觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。

三、找好航標(biāo)，定位人生

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來(lái)走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。

我踏入瓷磚銷售行業(yè)是一直做“工程”的，“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的，但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑，甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅(jiān)持，固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)模咸觳还加行娜?，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙，工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕，也不再擔(dān)心客人不理我，久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。

歲月無(wú)聲，步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天，做好本職工作，爭(zhēng)當(dāng)自己的主人，明天定將更美好!瓷磚工作計(jì)劃12瓷磚銷售顧問(wèn)是指在瓷磚銷售領(lǐng)域內(nèi)，擔(dān)任顧問(wèn)一職的銷售人員。瓷磚銷售顧問(wèn)工作的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)銷售瓷磚、提供瓷磚銷售咨詢和服務(wù)，積極開(kāi)發(fā)新客戶和維護(hù)老客戶，保證公司銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。

一、工作計(jì)劃之學(xué)業(yè)及知識(shí)儲(chǔ)備：

首先，瓷磚銷售顧問(wèn)需要了解瓷磚的種類、使用場(chǎng)景、風(fēng)格和材質(zhì)特點(diǎn)等，具有良好的.產(chǎn)品知識(shí)儲(chǔ)備和較強(qiáng)的行業(yè)背景。我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)刊、培訓(xùn)等多渠道獲取這些知識(shí)和儲(chǔ)備。

二、工作計(jì)劃之客戶溝通和接待：

其次，瓷磚銷售顧問(wèn)需要與客戶進(jìn)行溝通和接待。具體來(lái)說(shuō)，需要積極主動(dòng)地與客戶進(jìn)行交流，了解客戶需求，提供專業(yè)的瓷磚銷售意見(jiàn)和建議，滿足客戶的個(gè)性化需求。同時(shí)，瓷磚銷售顧問(wèn)還需要在接待客戶時(shí)表現(xiàn)出親和力、熱情和耐心，掌握與客戶聯(lián)絡(luò)、引導(dǎo)購(gòu)買、提高轉(zhuǎn)化率的技巧和方法。

三、工作計(jì)劃之銷售管理：

其次，瓷磚銷售顧問(wèn)要負(fù)責(zé)銷售管理工作。包括開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，協(xié)調(diào)銷售流程和安排，制定區(qū)域銷售策略和計(jì)劃，提前查看市場(chǎng)行情，控制營(yíng)銷活動(dòng)效率，了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，制定市場(chǎng)擴(kuò)展計(jì)劃，確保公司銷售額穩(wěn)步提升。

四、工作計(jì)劃之操作技能：

最后，瓷磚銷售顧問(wèn)需要掌握營(yíng)銷推廣技能。對(duì)于銷售顧問(wèn)而言，掌握商品介紹、銷售技巧、客戶管理，以及制定促銷策略等諸多技能非常關(guān)鍵。有些營(yíng)銷推廣技能可以在實(shí)踐和培訓(xùn)中積累，有些需要獨(dú)立學(xué)習(xí)和發(fā)掘，才能在工作中實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。

綜上所述，瓷磚銷售顧問(wèn)工作計(jì)劃需要具備知識(shí)儲(chǔ)備、溝通接待、銷售管理和操作技能等多方面要素。只有熟知產(chǎn)品，準(zhǔn)確理解客戶需求，同時(shí)掌握有效的銷售管控和操作技巧，才能促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)的提高，達(dá)到公司和個(gè)人雙贏的目的。瓷磚工作計(jì)劃13

隨著銷售工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?；仡櫳蟼€(gè)月，我懂得了很多：在遇見(jiàn)矛盾時(shí)，我學(xué)會(huì)了冷靜要從容不迫的去面對(duì)及解決;在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了鼓勵(lì)自己保持高昂的頭顱和永遠(yuǎn)的微笑;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我懂得了思索和總結(jié);在公司形象與信譽(yù)受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)和修補(bǔ);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)如何去溝通去解決。以上是我在工作方面取得略微突破和長(zhǎng)進(jìn)的方面，但這種長(zhǎng)進(jìn)并不意味著我就能夠做好現(xiàn)在的銷售工作，在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失敗中吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的方式方法;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)互惠互利即維護(hù)了公司的利益又拿到了定單。

現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

一、工作方面

1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一推再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作條理不清晰，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些失誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大打折扣;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉個(gè)案例：如工廠提供給客戶的瓷磚出現(xiàn)色差導(dǎo)致代理商的用戶投訴，為保證公司利益經(jīng)交涉補(bǔ)足對(duì)方瓷磚并贈(zèng)送一部分達(dá)到事件平息，并給代理商調(diào)換有色差的瓷磚。雖已彌補(bǔ)但這使我和客戶的溝通方面出現(xiàn)了空前的尷尬?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的.瓷磚不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的殘次品問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠的產(chǎn)品，只會(huì)讓事情變得更加無(wú)法收?qǐng)觥Ｈ绻f(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找雙贏之法在自己的利益與客戶的利益之間取得一個(gè)平衡點(diǎn)，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里里沒(méi)有我只有我們。瓷磚工作計(jì)劃14

“___磁磚、__陶瓷”首屆客戶節(jié)暨

“購(gòu)瓷磚100%返還貨款”計(jì)劃

執(zhí)行方案

一、活動(dòng)背景

【活動(dòng)背景】

挑戰(zhàn)砍價(jià)會(huì)、團(tuán)購(gòu)會(huì)，兩大品牌更大力度讓利消費(fèi)者，一次到位，促銷到底，

攔截競(jìng)爭(zhēng)品牌，開(kāi)展20__年最大的促銷活動(dòng)。

【活動(dòng)目的】

1、推動(dòng)___磁磚、__品牌出貨和資金回籠

2、提高_(dá)__磁磚、__品牌在當(dāng)?shù)氐闹扰c美譽(yù)度;

3、為拉動(dòng)銷售增長(zhǎng)，提升品牌形象

【活動(dòng)地點(diǎn)】___磁磚、__品牌店

【活動(dòng)時(shí)間】20__年6月1至30日

【活動(dòng)人員】___磁磚、__品牌店工作人員

【活動(dòng)負(fù)責(zé)人】___磁磚、__品牌店經(jīng)理

二、活動(dòng)簡(jiǎn)介

首屆客戶節(jié)，買瓷磚不花錢、___磁磚、__陶瓷品牌廠家省下百萬(wàn)廣告款，讓

利消費(fèi)者，購(gòu)瓷磚100%返還貨款（3年內(nèi)）

三、活動(dòng)項(xiàng)目：

客戶節(jié)活動(dòng)期間，強(qiáng)勢(shì)為客戶推出八項(xiàng)史上最優(yōu)政策：

1、活動(dòng)期間，凡在6月1至30日下單訂購(gòu)產(chǎn)品的客戶，即可享受“購(gòu)瓷磚，100%

返還貨款”計(jì)劃，分三年返還你所購(gòu)貨款，讓你購(gòu)瓷磚不花一分錢。購(gòu)多少，返

還多少！名額僅有300名指標(biāo)。

2、下單即送豪禮：下單按照所購(gòu)金額自動(dòng)成為（滿8000元為VIP級(jí)客戶、12000

元為寶石級(jí)客戶、24000元為黃金級(jí)客戶、48000元為鉆石級(jí)客戶），分別贈(zèng)送對(duì)

應(yīng)的豪禮套餐一份（豪禮種類有柜式空調(diào)、智能冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、旅游套

票、高檔美酒等。）

3、下單（不限金額）即送大禮一份。

4、下單即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，100%中獎(jiǎng)（獎(jiǎng)品有冰箱，液晶電視，現(xiàn)金獎(jiǎng)100元等）。

5、活動(dòng)期間，下單金額最高的客戶，可再獲得神秘重獎(jiǎng)一份。

6、老客戶入店均送禮物一份。（價(jià)值80元）

7、老客戶帶新客戶，送大禮一份（價(jià)值600元）

8、活動(dòng)期間，憑邀請(qǐng)卡入店客戶均送禮物一份，絕不空手而歸。

（四）、本次“購(gòu)瓷磚100%返還貨款”計(jì)劃由廠家、品牌專賣店提供保障，保證

真實(shí)有效，客戶憑專賣店簽署的`返還貨款承諾卡，享受貨款返還權(quán)益。

（五）、所下訂單不退訂，客戶可以調(diào)換產(chǎn)品或轉(zhuǎn)讓訂單給他人。客戶可以按照

裝修計(jì)劃隨時(shí)入貨，訂單產(chǎn)品1年內(nèi)用完，

五、執(zhí)行方案細(xì)則：（專賣店工作須知）

1、本次活動(dòng)由___磁磚__陶瓷專賣店組織，由廠家全力支持，專賣店

監(jiān)督執(zhí)行。

2、由___磁磚__陶瓷專賣店制作的貴賓邀請(qǐng)卡以及宣傳統(tǒng)一單頁(yè)按潛

在客戶的實(shí)際情況進(jìn)行派發(fā)；