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PAGE射頻識(shí)別技術(shù)在物流管理中的創(chuàng)新應(yīng)用研究目錄一、緒論 1(一)研究背景 1(二)本文研究的目的與意義 2二、射頻識(shí)別技術(shù)在物流系統(tǒng)中的理論概述 3(一)實(shí)現(xiàn)了貨物的先進(jìn)先出管理 3(二)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存實(shí)時(shí)化、企業(yè)資產(chǎn)可視化管理 3三、射頻識(shí)別技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用流程 4(一)射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用步驟 4(二)射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用面臨風(fēng)險(xiǎn) 5四、當(dāng)前射頻識(shí)別技術(shù)在物流管理應(yīng)用中的問(wèn)題和對(duì)策 6(一)存在的問(wèn)題 61、成本方面問(wèn)題 62、技術(shù)方面問(wèn)題 9(二)射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用對(duì)策 121、成本價(jià)格對(duì)策 122、標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)對(duì)策 13四、射頻技術(shù)在物流管理中的創(chuàng)新應(yīng)用 15(一)貨物無(wú)線跟蹤和識(shí)別 15(二)集裝箱識(shí)別 16(三)郵件、郵包的自動(dòng)分揀系統(tǒng) 17(四)電子物品監(jiān)視 17結(jié)論 17參考文獻(xiàn) 18一、緒論近幾年,各部委針對(duì)射頻識(shí)別技術(shù)陸續(xù)啟動(dòng)了多項(xiàng)課題研究和技術(shù)分析測(cè)試,并對(duì)電子標(biāo)簽和閱讀器芯片設(shè)計(jì)與產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)研究給予了很大的支持;2006年,信產(chǎn)部將射頻識(shí)別技術(shù)的電子標(biāo)簽產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品列為重大的招標(biāo)項(xiàng)目;同年,發(fā)改委也表示對(duì)射頻識(shí)別技術(shù)中讀寫(xiě)器的應(yīng)用表示強(qiáng)烈的關(guān)注和支持,并預(yù)定通過(guò)了三家企業(yè)通管理合作來(lái)完成此項(xiàng)目。射頻識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展越來(lái)越受到各界廣泛關(guān)注,在射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用展覽會(huì)的召開(kāi)及各種論壇的成立熱潮中,射頻識(shí)別技術(shù)必將在我國(guó)物流領(lǐng)域大放光彩。高效的物流管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的效益有著直接影響,特別是在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,信息的處理速度直接關(guān)系到物流領(lǐng)域?qū)嶋H處理物品的效力。因此,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視物流信息采集的速度和準(zhǔn)確性,而射頻識(shí)別射頻識(shí)別技術(shù)在這些方面表現(xiàn)出了巨大的優(yōu)勢(shì),這一高新信息技術(shù)在物流管理領(lǐng)域中的價(jià)值不可估量。(一)研究背景供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品多樣,信息量龐大,要想讓供應(yīng)鏈上的合作伙伴快速、準(zhǔn)確、有效的了解各種產(chǎn)品的詳細(xì)信息,就必須在產(chǎn)品識(shí)別和供應(yīng)鏈管理過(guò)程中提高效率。射頻識(shí)別技術(shù)在這一要求上完全能夠滿足企業(yè)的要求,并可以讓合作伙伴根據(jù)產(chǎn)品現(xiàn)狀調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)手段,在最大限度減少庫(kù)存量的情況下更好的滿足市場(chǎng)需求陳子俠.射頻識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用與現(xiàn)代物流[J].商業(yè)研究,2003,6:34一36.陳子俠.射頻識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用與現(xiàn)代物流[J].商業(yè)研究,2003,6:34一36.物流系統(tǒng)是一個(gè)有機(jī)整體,它包含了與物品相關(guān)的包裝、搬運(yùn)器械、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、人員以及聯(lián)系方式等多種相互聯(lián)系并相互制約的要素,使物品在特定的時(shí)間和空間里產(chǎn)生位移。公司成立物流系統(tǒng)是為了實(shí)現(xiàn)物品在順利生產(chǎn)的前提下與各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效、合理的銜接,確保物品在最佳的時(shí)間和空間里產(chǎn)生最佳的經(jīng)濟(jì)效益。為了達(dá)到這一目的,對(duì)物品信息的獲取和處理的速度與準(zhǔn)確性就顯得尤為重要。物流系統(tǒng)是一個(gè)比較龐大而繁復(fù)的系統(tǒng)工程,包含了物品生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸、運(yùn)輸、加工、配送、銷(xiāo)售以及服務(wù)的一些列過(guò)程,在處理物流系統(tǒng)這樣龐大的有機(jī)整體時(shí),射頻識(shí)別系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)就凸顯出來(lái)了,其具備準(zhǔn)確、高效、操作簡(jiǎn)單的特點(diǎn),而且其受信號(hào)傳輸媒體的限制小,無(wú)接觸書(shū)別閱讀距離遠(yuǎn),故在識(shí)別物品的速度上具有明顯的優(yōu)勢(shì)。視頻識(shí)別系統(tǒng)除了以上特點(diǎn)外,還有對(duì)物品進(jìn)行分類(lèi)、分級(jí)、分群、統(tǒng)計(jì)、分析、追蹤、防偽、防盜、聯(lián)合票證、除支付款等功能。這些特點(diǎn)不僅加快了公司對(duì)物品的識(shí)別和采集,也便于物品的分門(mén)別類(lèi),更易于對(duì)市場(chǎng)變化更易于把控,其統(tǒng)計(jì)分析的功能也對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。其中電子標(biāo)簽因其容量大、速度快、體積小、價(jià)格低并具備保密性深得企業(yè)的喜愛(ài),因此在未來(lái)發(fā)展中的應(yīng)用將更加廣泛。射頻識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用不僅給物流產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了可喜的變化,也將會(huì)在零售業(yè)及各個(gè)領(lǐng)域都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這是一個(gè)龐大的物聯(lián)網(wǎng)的雛形,其包含了電子標(biāo)簽,電子產(chǎn)品編碼以及互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,將來(lái),射頻識(shí)別技術(shù)還將不斷完善,給企業(yè)帶來(lái)不可估量的價(jià)值。陳榕.射頻識(shí)別技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用[J].物流技術(shù),2002,9:23一24.射頻識(shí)別技術(shù)在當(dāng)今發(fā)達(dá)國(guó)家中已得到廣泛應(yīng)用,特別是其對(duì)物流管理的技術(shù)手段如電子標(biāo)簽、閱讀器等,使企業(yè)在物流管理和應(yīng)用方面都得到了不錯(cuò)的提升,這不但降低了企業(yè)成本,也大大提高了企業(yè)的管理水平。1993年我國(guó)推行的金卡工程就是將計(jì)算機(jī)、通信、銀行卡等有效結(jié)合,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以電子信息轉(zhuǎn)賬的方式實(shí)現(xiàn)貨幣流通。這一工程在自動(dòng)識(shí)別技術(shù)上也有所突破,從而拉開(kāi)了射頻識(shí)別技術(shù)作為新的應(yīng)用在我國(guó)大范圍使用和推廣的序幕。(二)本文研究的目的與意義在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,自然和人力資源已達(dá)到頂峰,能繼續(xù)開(kāi)拓的機(jī)會(huì)越來(lái)越小,利潤(rùn)空間也日益薄弱,而物流領(lǐng)域的發(fā)展才剛剛萌芽并逐漸被企業(yè)重視,筆者認(rèn)為從物流管理中節(jié)約成本,提高效率,是企業(yè)贏得利潤(rùn)的突破點(diǎn)。射頻識(shí)別技術(shù)解決了企業(yè)在物流管理體系中的難題,已經(jīng)成為當(dāng)之無(wú)愧的利潤(rùn)源泉。本文在物流管理的理論研究基礎(chǔ)上對(duì)射頻識(shí)別技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用進(jìn)行深刻的探討,因射頻識(shí)別技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)、通訊業(yè)早已成熟的今天給物流系統(tǒng)帶來(lái)了高效的管理體系,其信息識(shí)別快,采集準(zhǔn)確、分類(lèi)方便并具有分析和追蹤等功能在商業(yè)物流的實(shí)際應(yīng)用中取得了顯著的效果,這使更多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注并使用射頻識(shí)別技術(shù),特別是電子標(biāo)簽技術(shù),已逐漸成為整個(gè)零售業(yè)和物流領(lǐng)域的新寵。因此射頻識(shí)別技術(shù)在商業(yè)物流中為提高管理、減低成本、實(shí)現(xiàn)安全可視化信息一體化中具有十分很重要的意義。二、射頻識(shí)別技術(shù)在物流系統(tǒng)中的作用倉(cāng)庫(kù)管理體系引入電子標(biāo)簽對(duì)物品進(jìn)行管理,因?yàn)槠洳杉畔⒖?,?zhǔn)確度高等特點(diǎn),加快了物品進(jìn)倉(cāng)出倉(cāng)的速度。電子標(biāo)簽的信息化管理使物品在進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候閱讀器能自動(dòng)識(shí)別物品上的資料,并將這些資料準(zhǔn)確存儲(chǔ)到相對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)中。這一簡(jiǎn)便優(yōu)質(zhì)的操作系統(tǒng)全部來(lái)自射頻識(shí)別技術(shù)的貢獻(xiàn),射頻識(shí)別技術(shù)使物流倉(cāng)儲(chǔ)這一復(fù)雜龐大的工作變得簡(jiǎn)單輕松且有跡可循。傳統(tǒng)的驗(yàn)單管理早已不能滿足當(dāng)今企業(yè)的快速發(fā)展,射頻識(shí)別技術(shù)在物流領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用中不斷向智能化發(fā)展,電子信息化服務(wù)將在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中大展身手。電子信息化系統(tǒng)中射頻識(shí)別技術(shù)優(yōu)化了物品進(jìn)出庫(kù)信息的處理的流程,加快了企業(yè)的良性運(yùn)作,歸納如下:(一)實(shí)現(xiàn)了貨物的先進(jìn)先出管理企業(yè)引進(jìn)射頻設(shè)別技術(shù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行信息化管理后,能有效識(shí)別并記錄物品的入庫(kù)時(shí)間、物品資料、存放位置等,物品出庫(kù)時(shí)也同樣記錄物品出庫(kù)時(shí)間、庫(kù)存量等信息,完全實(shí)現(xiàn)了托盤(pán)貨位的管理,這表現(xiàn)在企業(yè)管理人員能實(shí)時(shí)了解并掌控物品在倉(cāng)庫(kù)中的進(jìn)出情況,并實(shí)現(xiàn)物品的先進(jìn)先出的規(guī)劃,優(yōu)化了其在倉(cāng)庫(kù)中的整個(gè)流程,從而提高了工作效率閏駭.射頻識(shí)別技術(shù)在集裝箱運(yùn)輸管理中的應(yīng)用[J].物流科技,2004,12(6):12一14.閏駭.射頻識(shí)別技術(shù)在集裝箱運(yùn)輸管理中的應(yīng)用[J].物流科技,2004,12(6):12一14.(二)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存實(shí)時(shí)化、企業(yè)資產(chǎn)可視化管理企業(yè)在實(shí)際管理中應(yīng)用射頻識(shí)別技術(shù),可以方便管理人員準(zhǔn)確有效的掌握倉(cāng)庫(kù)中所有物品的進(jìn)出情況,還能通過(guò)射頻識(shí)別技術(shù)對(duì)物品進(jìn)行分類(lèi)、分析、統(tǒng)計(jì),隨時(shí)了解物品庫(kù)存信息,并與訂貨中心等相關(guān)部門(mén)有效銜接。如此,不僅加快了倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中物品的進(jìn)出庫(kù)速度,也使得企業(yè)與客戶間的溝通快速有效,從而保證了企業(yè)與客戶的良性互動(dòng),使各自經(jīng)營(yíng)更加簡(jiǎn)單有效,實(shí)現(xiàn)利益共贏。射頻識(shí)別技術(shù)在物流管理的實(shí)際應(yīng)用中不可忽視的功能還有追蹤系統(tǒng),即在物品運(yùn)輸過(guò)程中的運(yùn)輸工具如叉車(chē)、貨車(chē)等可移動(dòng)的運(yùn)輸工具進(jìn)行標(biāo)簽化追蹤,此技術(shù)使企業(yè)與客戶都能實(shí)時(shí)了解物品運(yùn)輸情況,并提前做好收貨及銷(xiāo)售準(zhǔn)備,使企業(yè)和客戶之間“沒(méi)有秘密彼此很透明”的友好合作,共創(chuàng)收益。三、射頻識(shí)別技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用流程(一)射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用步驟射頻識(shí)別技術(shù)在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中大致有以下三個(gè)步驟:封閉式:企業(yè)內(nèi)部測(cè)試運(yùn)作階段,屬于封閉保密性測(cè)試研發(fā);融合:在封閉階段的測(cè)試過(guò)程中,融合企業(yè)現(xiàn)有流程,將射頻識(shí)別技術(shù)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境有機(jī)結(jié)合;經(jīng)過(guò)封閉式測(cè)試和與企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)環(huán)境兩個(gè)階段后,企業(yè)將以射頻識(shí)別技術(shù)的標(biāo)注為核心,以供應(yīng)鏈為發(fā)展方向設(shè)計(jì)整個(gè)應(yīng)用程序。射頻識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用并不是單純的信息識(shí)別,其還具備統(tǒng)計(jì)、分析、追蹤等功能,因此怎樣利用這些信息讓企業(yè)與生廠商、零售商以及其他客戶獲得最大收益,還要企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)制定與市場(chǎng)相對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略部署蔡志剛.集裝箱無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用研究[J].港口裝卸.2005(05)蔡志剛.集裝箱無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用研究[J].港口裝卸.2005(05)企業(yè)在射頻識(shí)別技術(shù)實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中,要考慮設(shè)備供應(yīng)商提供的射頻識(shí)別所使用的頻率、協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn),以及與其他廠商提供的產(chǎn)品的兼容性,設(shè)備升級(jí)與維護(hù)成本,要做好設(shè)備供應(yīng)商和系統(tǒng)集成商的評(píng)估,此外,企業(yè)除了要了解系統(tǒng)集成商射頻識(shí)別技術(shù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、開(kāi)發(fā)能力、測(cè)試能力、系統(tǒng)規(guī)劃等的水平,還要了解系統(tǒng)集成商在自動(dòng)識(shí)別和數(shù)據(jù)獲取領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)??傊谏漕l識(shí)別技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用中,應(yīng)著重其與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作環(huán)境的融合度,嘗試多種形式的應(yīng)用探索,并在實(shí)際應(yīng)用中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這些將有利于我國(guó)物流領(lǐng)域引進(jìn)射頻識(shí)別技術(shù)的開(kāi)發(fā)、研究和應(yīng)用等發(fā)展規(guī)劃。物流領(lǐng)域?qū)ι漕l識(shí)別技術(shù)的高度關(guān)注其實(shí)也就是對(duì)供應(yīng)鏈的高度關(guān)注,因?yàn)槠髽I(yè)都知道,信息的共享其實(shí)是利益的共享,而供應(yīng)鏈的長(zhǎng)短直接影響利潤(rùn)的獲取。射頻識(shí)別技術(shù)的優(yōu)勢(shì)就是建立在信息共享機(jī)制之上的,可以說(shuō),射頻識(shí)別技術(shù)的潛在市場(chǎng)就是供應(yīng)鏈培養(yǎng)的過(guò)程,也是我國(guó)產(chǎn)業(yè)的集約化過(guò)程。射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)在集約化較高的產(chǎn)業(yè)中尋找突破,選擇合適的企業(yè)作為切入點(diǎn),讓一部分人先用起來(lái),在取得成效和經(jīng)驗(yàn)之后,做進(jìn)一步的宣傳推廣,具體可考慮選擇當(dāng)前供應(yīng)鏈管理中迫切需要的應(yīng)用和適合發(fā)揮射頻識(shí)別技術(shù)特點(diǎn)的應(yīng)用,并以此作為建立射頻識(shí)別技術(shù)軟件基礎(chǔ)架構(gòu)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù),做到這些,擴(kuò)大市場(chǎng)也就指日可待。(二)射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用面臨風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn):任何新技術(shù)出現(xiàn)得早期都會(huì)面臨市場(chǎng)考驗(yàn),要縮短與市場(chǎng)即各企業(yè)廠商之間的距離,宣傳是必不可少的。企業(yè)在考慮引進(jìn)射頻識(shí)別技術(shù)時(shí)一定要多方面權(quán)衡考慮,比如社評(píng)識(shí)別技術(shù)的成本、對(duì)公司現(xiàn)在和未來(lái)即將產(chǎn)生的影響、在使用過(guò)程中會(huì)突發(fā)遇到的問(wèn)題、這些是否會(huì)導(dǎo)致效益下降、是否會(huì)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生不利的影響、是否會(huì)加大成本等。因此企業(yè)在面對(duì)鋪天蓋地的宣傳時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)之,切不可盲目跟風(fēng),以免造成經(jīng)濟(jì)損失。如果在射頻識(shí)別技術(shù)穩(wěn)定進(jìn)入市場(chǎng)并有效應(yīng)用于各企業(yè)當(dāng)中且有成功的案例可考察時(shí)再引進(jìn),自然是最好不過(guò)。不論是即將要引進(jìn)射頻識(shí)別技術(shù)的企業(yè)還是坐等觀望的廠商,都必須認(rèn)真進(jìn)行投資回報(bào)的各種分析,避免造成各種損失。隱私風(fēng)險(xiǎn):射頻識(shí)別技術(shù)的最大特點(diǎn)是信息共享機(jī)制。配送商在物品配送的過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者的隱私權(quán)及物品相關(guān)信息如品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、型號(hào)價(jià)格、進(jìn)貨渠道、分銷(xiāo)或配送渠道,甚至保質(zhì)期、促銷(xiāo)政策等等都有被泄露或被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手覬覦的可能,此種隱患與風(fēng)險(xiǎn)在企業(yè)當(dāng)中是不被允許但又時(shí)有發(fā)生,不少企業(yè)還因不小心泄露消費(fèi)者隱私被投訴曝光,對(duì)企業(yè)造成商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失。因此,在物流領(lǐng)域中配送中心應(yīng)盡可能使用自毀型標(biāo)簽或者消磁型來(lái)避免隱私泄露,在配送人員的道德規(guī)范中也應(yīng)強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格自律,不能以射頻識(shí)別技術(shù)的特點(diǎn)來(lái)侵犯企業(yè)或個(gè)人的隱私,否則應(yīng)受到法律的嚴(yán)懲。企業(yè)應(yīng)用射頻識(shí)別技術(shù),應(yīng)考慮服務(wù)時(shí)間、準(zhǔn)確率及成本三個(gè)方面的因素,射頻識(shí)別技術(shù)是一種高新科技,企業(yè)在選擇使用時(shí)必須做好前期準(zhǔn)備夏建輝,魏竟南.射頻識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用[J].哈爾濱軸承.2005(02)夏建輝,魏竟南.射頻識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用[J].哈爾濱軸承.2005(02)四、當(dāng)前射頻識(shí)別技術(shù)在物流管理應(yīng)用中的問(wèn)題和對(duì)策(一)存在的問(wèn)題射頻識(shí)別技術(shù)這一高新科技在中國(guó)各界都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,政府部門(mén)對(duì)射頻識(shí)別技術(shù)給予了大力的支持,學(xué)術(shù)界也開(kāi)展了各種論壇和學(xué)術(shù)研究,而產(chǎn)業(yè)界對(duì)其的喜愛(ài)更是不言而喻。射頻識(shí)別技術(shù)這一新寵的到來(lái)使更多的企業(yè)看到了未來(lái)可降低成本,加大利潤(rùn)的空間,但這一技術(shù)在實(shí)際發(fā)展和應(yīng)用中也并不是一帆風(fēng)順,其成本、價(jià)格、技術(shù)、市場(chǎng)、安全等都成為未來(lái)射頻識(shí)別技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵性課題孫紅.射頻識(shí)別技術(shù)在現(xiàn)代配送中心管理中的應(yīng)用[J].水路運(yùn)輸文摘.2006(Z1)孫紅.射頻識(shí)別技術(shù)在現(xiàn)代配送中心管理中的應(yīng)用[J].水路運(yùn)輸文摘.2006(Z1)1、成本方面問(wèn)題(1)成本居高不下在傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理體系中,條碼標(biāo)簽一直以低成本占盡優(yōu)勢(shì),因此在百貨等小商品企業(yè)中應(yīng)用廣泛,而射頻識(shí)別技術(shù)的成本讓這些企業(yè)望而生畏。目前射頻識(shí)別技術(shù)標(biāo)簽的成本大概在25至30元左右,這對(duì)于專(zhuān)注小商品如糖果、牙刷、毛巾等的企業(yè)來(lái)說(shuō),自然是入不敷出;但如果是大型貨物如汽車(chē)、大型家電等貨物來(lái)說(shuō),卻更加方便有效,成本自然也在可控范圍之內(nèi)。射頻識(shí)別技術(shù)對(duì)大小貨物的成本支出帶來(lái)的影響也不盡相同,然而不僅僅是標(biāo)簽成本,還有閱讀器和天線的成本,后期使用中,還會(huì)涉及到軟件管理和升級(jí)的成本。因此射頻識(shí)別技術(shù)雖然行之有效,但大多數(shù)企業(yè)對(duì)其還是望而卻步,采取了觀望的態(tài)度。射頻識(shí)別技術(shù)的標(biāo)簽成本直接影響大多數(shù)企業(yè)的進(jìn)入。電子標(biāo)簽想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)時(shí)代脫穎而出并廣泛應(yīng)用,降低成本成為其必行之路。雖然在過(guò)去幾年中標(biāo)簽價(jià)格已有所下降,如2005年9月,外星技術(shù)公司宣布第一代標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)簽在訂貨量到100萬(wàn)的情況下可以下調(diào)到19元;合理公司表示第二代標(biāo)簽在量產(chǎn)100萬(wàn)或100萬(wàn)以上可以低于15元;艾弗里公司也宣布第二代內(nèi)嵌模塊在同等需量的情況下可調(diào)至9.7元。但由于生產(chǎn)廠商大多是通過(guò)量多來(lái)降低標(biāo)簽成本,使得更多用戶在猶豫的過(guò)程中仍舊選擇了傳統(tǒng)的運(yùn)作方式。成本輸出對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)講,仍舊是發(fā)展戰(zhàn)略的重要部分,因此大多數(shù)企業(yè)用戶仍在觀望,期待在價(jià)格降低之后再引進(jìn)射頻識(shí)別技術(shù)。所以目前射頻識(shí)別技術(shù)標(biāo)簽大范圍推廣仍有難度,只因其價(jià)格仍略顯昂貴,且大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為,醫(yī)療、生物科技和軍事方面的有源標(biāo)簽在5元左右認(rèn)為比較合理;運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、文件等無(wú)源標(biāo)簽在10元至1美元左右可以接受;消費(fèi)應(yīng)用如零售等標(biāo)簽在5元至10元左右更顯合理;醫(yī)藥、各種票證等應(yīng)用標(biāo)簽在5元以下宜于推廣。射頻識(shí)別技術(shù)只有根據(jù)市場(chǎng)需求降低標(biāo)簽成本,才有利于其在市場(chǎng)上的普及和新功能的研發(fā)。市場(chǎng)是檢驗(yàn)新技術(shù)的試驗(yàn)田,也是新技術(shù)繼續(xù)更新發(fā)展的營(yíng)養(yǎng)劑。商業(yè)市場(chǎng)永遠(yuǎn)在考慮如何降低成本,加大利潤(rùn)空間。這也是供應(yīng)商不可回避的問(wèn)題,而零售商卻希望制造商或物流商能及早采用射頻識(shí)別技術(shù),以便其在經(jīng)營(yíng)成本和工作效率上能大幅提升矯文成,張冬麗.射頻識(shí)別技術(shù)研究與應(yīng)用[J].石家莊鐵道學(xué)院學(xué)報(bào).2006(S1)矯文成,張冬麗.射頻識(shí)別技術(shù)研究與應(yīng)用[J].石家莊鐵道學(xué)院學(xué)報(bào).2006(S1)讓所有廠商對(duì)射頻識(shí)別技術(shù)駐足觀望的原因其實(shí)不僅僅是其價(jià)格昂貴,還因大多數(shù)廠商在日常運(yùn)營(yíng)管理中,使用的條碼標(biāo)簽成本低,且熟悉使用,已形成規(guī)模,這是我國(guó)物流倉(cāng)儲(chǔ)的基本現(xiàn)狀。雖然射頻識(shí)別技術(shù)中被動(dòng)式無(wú)源射頻標(biāo)簽是條碼標(biāo)簽最理想的替代者,但其最低成本在5元左右,在使用過(guò)程中還需要企業(yè)對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),因此費(fèi)用遠(yuǎn)不止5元。想要將射頻識(shí)別技術(shù)在短期內(nèi)全部應(yīng)用于物流領(lǐng)域,其成本投入是巨大的,更重要的是射頻識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用還未到完全成熟階段,金屬屏蔽、導(dǎo)體對(duì)無(wú)線電波的影響以及有源標(biāo)簽電池更新等問(wèn)題也影響了其在使用過(guò)程中的準(zhǔn)確性。因此,射頻識(shí)別技術(shù)想在短時(shí)間內(nèi)覆蓋我國(guó)物流領(lǐng)域是有阻力也是有難度的,雖然射頻識(shí)別技術(shù)具有識(shí)別快、采集準(zhǔn)確、利于統(tǒng)計(jì)分析等特點(diǎn),但也不會(huì)完全取代條碼技術(shù)。未來(lái)射頻識(shí)別技術(shù)想要在中國(guó)大規(guī)模應(yīng)用和發(fā)展,很有可能會(huì)將條碼技與其聯(lián)合應(yīng)用,既突出了射頻識(shí)別技術(shù)的有點(diǎn),又彌補(bǔ)了條碼技術(shù)的不足,并符合中國(guó)的市場(chǎng)需求,或許這才是一種切實(shí)可行的發(fā)展途徑。(2)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系射頻識(shí)別技術(shù)在市場(chǎng)發(fā)展中缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系,這也是制約其擴(kuò)大市場(chǎng)的最重大障礙之一。在現(xiàn)有的市場(chǎng)中,射頻識(shí)別技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)多樣,還沒(méi)有形成全球標(biāo)準(zhǔn)化,因此射頻識(shí)別技術(shù)急需統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),其標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)表現(xiàn)如下:頻段之爭(zhēng)。射頻識(shí)別技術(shù)中采用的頻段是用名片技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,國(guó)際上使用的超高頻頻段的即射頻識(shí)別技術(shù)主要使用430兆赫左右和860兆赫到96O兆赫兩段頻率,美國(guó)使用918兆赫,歐洲采用808.8兆赫,日本定在960兆赫蘇晨.射頻識(shí)別身份系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)[J].中國(guó)防偽報(bào)道.2007(08)蘇晨.射頻識(shí)別身份系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)[J].中國(guó)防偽報(bào)道.2007(08)不同國(guó)家或不同市場(chǎng)組織對(duì)射頻識(shí)別技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也存在利益之爭(zhēng),其主要表現(xiàn)在射頻識(shí)別技術(shù)標(biāo)簽的數(shù)據(jù)內(nèi)容的編碼標(biāo)準(zhǔn),這一領(lǐng)域目前已有五種標(biāo)準(zhǔn)組織,這也是不同國(guó)家或市場(chǎng)大亨的利益代表。因全球缺乏統(tǒng)一的射頻識(shí)別技術(shù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),造成其在實(shí)際應(yīng)用中爭(zhēng)議的出現(xiàn),雖然有制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的150技術(shù)委員會(huì),但由于覆蓋面廣,制定標(biāo)準(zhǔn)的工作也是龐大而復(fù)雜。無(wú)論如何,缺乏全球共同遵守的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),也間接阻礙了射頻識(shí)別技術(shù)的推廣和發(fā)展。目前全球有117個(gè)針對(duì)射頻識(shí)別技術(shù)中的數(shù)據(jù)交換協(xié)議,內(nèi)容多樣,術(shù)語(yǔ)不一杜尤福.射頻識(shí)別(射頻識(shí)別)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用[J].電子與電腦.2007(09),實(shí)在令人擔(dān)憂。杜尤福.射頻識(shí)別(射頻識(shí)別)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用[J].電子與電腦.2007(09)射頻識(shí)別技術(shù)中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一也給其帶來(lái)了不小的影響。由于廠商對(duì)各自的產(chǎn)品技術(shù)都有知識(shí)產(chǎn)權(quán),這種專(zhuān)利保護(hù)和技術(shù)封鎖也制約了射頻識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展。各企業(yè)和廠商構(gòu)建的管理體系大部分都是為其量身定制,由企業(yè)和廠商管理人員自控和研發(fā),各企業(yè)間的設(shè)備、頻率、操作方法和編碼標(biāo)準(zhǔn)也都是彼此保密,缺乏有效聯(lián)系,這不僅影響了產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的積極互動(dòng),也讓各企業(yè)和廠商擔(dān)心自己的標(biāo)準(zhǔn)如果與最終標(biāo)準(zhǔn)不一致而產(chǎn)生不可估量的損失。雖然射頻識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用得到了社會(huì)各界的大力支持和廣泛認(rèn)同,但其發(fā)展之路仍舊任重道遠(yuǎn)。(3)政府和社會(huì)推動(dòng)作用不到位射頻識(shí)別技術(shù)的核心是信息共享,只有建立良好的信用和信息共享機(jī)制,才能達(dá)到利益共贏的目的。信息共享鏈條長(zhǎng)短,決定了產(chǎn)生效率速度和利潤(rùn)空間??偠灾?,供應(yīng)鏈機(jī)制越長(zhǎng),越成熟,其發(fā)展越迅猛,占領(lǐng)市場(chǎng)的幾率越大。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),其自身要敢于創(chuàng)新,善于學(xué)習(xí)。說(shuō)到底,射頻識(shí)別技術(shù)的市場(chǎng)就是培養(yǎng)供應(yīng)鏈的過(guò)程,而這一過(guò)程需要政府和社會(huì)各界共同支持和引導(dǎo)。(4)企業(yè)自身缺乏對(duì)市場(chǎng)需求調(diào)查及系統(tǒng)構(gòu)建的能力盡管射頻識(shí)別技術(shù)已然成將為未來(lái)市場(chǎng)剛需的肥沃之地,有數(shù)據(jù)顯示,32%的蔡志剛.集裝箱無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用研究[J].港口裝卸.2005(05)人認(rèn)為廠商之所以對(duì)射頻識(shí)別技術(shù)采取觀望態(tài)度,等待其降低成本之時(shí)再投入使用,是因?yàn)槠鋵?duì)射頻識(shí)別技術(shù)的未來(lái)市場(chǎng)不確定和對(duì)自身需求不明確而導(dǎo)致的。蔡志剛.集裝箱無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用研究[J].港口裝卸.2005(05)中國(guó)企業(yè)不積極加入射頻識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用正是因?yàn)闆](méi)有看到其在未來(lái)的肥沃之處,他們看到的是比條形碼成本更大的電子標(biāo)簽,看到了射頻識(shí)別技術(shù)在技術(shù)和行業(yè)中的標(biāo)準(zhǔn)未能統(tǒng)一,產(chǎn)品相對(duì)于條形碼還不完善,編碼方式也不統(tǒng)一等等令人遺憾之處,而這些也正是制約了射頻識(shí)別系統(tǒng)的推廣和應(yīng)用,使得市場(chǎng)對(duì)射頻識(shí)別技術(shù)需求量遲遲不見(jiàn)增長(zhǎng),阻礙了其對(duì)現(xiàn)代物流和供應(yīng)鏈管理等諸多領(lǐng)域的提升和促進(jìn)作用。盡管如此種種,也妨礙不了射頻識(shí)別技術(shù)在其技術(shù)上的繼續(xù)探索,射頻識(shí)別技術(shù)仍在許多領(lǐng)域發(fā)揮著極其重要的作用,未來(lái)也將應(yīng)用于更多的領(lǐng)域當(dāng)中。2、技術(shù)方面問(wèn)題盡管我們?nèi)绱丝春蒙漕l識(shí)別技術(shù)在未來(lái)物流領(lǐng)域中的應(yīng)用,但國(guó)內(nèi)敢于嘗試射頻識(shí)別技術(shù)的企業(yè)還為數(shù)不多,好在電子標(biāo)簽的成本已逐漸降低,使得部分企業(yè)在管理的過(guò)程當(dāng)中,自主研發(fā)了條形碼與電子標(biāo)簽相結(jié)合的方式對(duì)物品進(jìn)行管理,然而這一舉措讓企業(yè)又面臨著重新根據(jù)自身特點(diǎn)來(lái)構(gòu)建系統(tǒng)的問(wèn)題。綜上所述,射頻識(shí)別技術(shù)在我國(guó)物流領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用中,主要存在以下問(wèn)題:(1)投資過(guò)熱,需求過(guò)冷因射頻識(shí)別技術(shù)在物流配送系統(tǒng)中表現(xiàn)出來(lái)的特別之處使部分物流配送企業(yè)在選擇射頻識(shí)別技術(shù)時(shí)出現(xiàn)非理性投資,這種盲目的跟進(jìn)可能導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中出現(xiàn)問(wèn)題。因此企業(yè)在決定引進(jìn)射頻識(shí)別系統(tǒng)時(shí),應(yīng)將這一舉措提升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,明確企業(yè)自身需求,權(quán)衡成本與收益是否成正比,以此做到理性投資,健康發(fā)展秘蓉新.中國(guó)射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用蓄勢(shì)待發(fā)[J].中國(guó)防偽報(bào)道.2008(10)秘蓉新.中國(guó)射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用蓄勢(shì)待發(fā)[J].中國(guó)防偽報(bào)道.2008(10)(2)閉門(mén)造車(chē)與盲目先進(jìn)企業(yè)對(duì)自己內(nèi)部的應(yīng)用系統(tǒng)采取的往往是封閉保密的態(tài)度,這的確有利于企業(yè)獨(dú)立安全的掌控系統(tǒng)內(nèi)容,但這些應(yīng)用系統(tǒng)往往是由企業(yè)自己設(shè)置的一套系統(tǒng),其設(shè)別、頻率、操作和編碼標(biāo)準(zhǔn)等都不是統(tǒng)一規(guī)范,因此其規(guī)范性和兼容性較差,從而也間接地影響了系統(tǒng)外及供應(yīng)鏈的應(yīng)用。企業(yè)在追求射頻識(shí)別技術(shù)的快速識(shí)別和準(zhǔn)確采集的基礎(chǔ)上,把電子標(biāo)簽和條形碼系統(tǒng)結(jié)合使用,這確實(shí)是節(jié)約成本優(yōu)化管理的明智之舉,但部分企業(yè)盲目追求先進(jìn),在物流設(shè)備和器材以及商品上同步使用射頻識(shí)別技術(shù),沒(méi)有考慮載體與標(biāo)簽的相對(duì)成本就徹底放棄條碼系統(tǒng),這種舉措實(shí)在令人擔(dān)憂。(3)射頻識(shí)別技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后射頻識(shí)別技術(shù)產(chǎn)業(yè)包括芯片設(shè)計(jì)與制造、天線設(shè)計(jì)與制造、標(biāo)簽封裝及封裝設(shè)備制造、讀寫(xiě)設(shè)備開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)管理軟件設(shè)計(jì)等,而我國(guó)目前的射頻識(shí)別技術(shù)的研發(fā)還不具備應(yīng)用在金屬材料和液體環(huán)境上的條件。盡管高頻頻段的標(biāo)簽封裝技術(shù)和生產(chǎn)已經(jīng)成熟,超高頻頻段的標(biāo)簽封裝卻仍需要從國(guó)外進(jìn)口;雖具有高頻和集成制造能力,但還沒(méi)有超高頻頻段以上讀寫(xiě)器設(shè)計(jì)和制造能力。由此可見(jiàn),射頻識(shí)別技術(shù)產(chǎn)業(yè)在我國(guó)還是相對(duì)滯后,這也造成了核心技術(shù)的缺失,這種缺失也直接制約了射頻技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。(4)安全隱私隱私安全不僅是射頻識(shí)別技術(shù)提供者需要高度關(guān)注的問(wèn)題,也是使用者和消費(fèi)者非常在意的部分。擅長(zhǎng)名片技術(shù)的德州儀器公司注冊(cè)與認(rèn)證系統(tǒng)系統(tǒng)曾是世界公認(rèn)的最安全的汽車(chē)電子防盜系統(tǒng),德州儀器銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示至少出售1.5億套該系統(tǒng),其宣傳點(diǎn)在于該系統(tǒng)比其早期的電子鑰匙,更難以被復(fù)制偽造。然而事與愿違,美國(guó)約翰霍普金斯大學(xué)的幾名學(xué)生,卻將該安全系統(tǒng)成功破解,他們只是從真正的汽車(chē)電子鑰匙中通過(guò)無(wú)線通訊方式提取數(shù)據(jù),再經(jīng)過(guò)大約一個(gè)小時(shí)的運(yùn)算,該電子鑰匙的密碼就可被破譯。如此大的安全漏洞,如果讓犯罪分子利用,獲取了電子標(biāo)簽的數(shù)據(jù),利用這些數(shù)據(jù)從事違法犯罪的活動(dòng),后果不堪設(shè)想。因此,未來(lái)全球的名片系統(tǒng)安全都可能存在某種漏洞,而這些漏洞,就需要技術(shù)人員不斷測(cè)試,不斷完善系統(tǒng),做好安全防范。因電子標(biāo)簽具備統(tǒng)計(jì)、分析和追蹤等功能,導(dǎo)致其帶來(lái)的隱私問(wèn)題也不容小覷,如:企業(yè)通過(guò)射頻識(shí)別技術(shù)將標(biāo)簽固定在物品上,當(dāng)消費(fèi)者或其他用戶將此物品帶離指定區(qū)域后,企業(yè)仍舊可以追蹤到物品的去向,因此部分消費(fèi)者或者用戶非常反感此種類(lèi)似侵犯隱私的舉措,甚至拒絕購(gòu)買(mǎi)或使用有電子標(biāo)簽的物品。所以,把射頻識(shí)別技術(shù)比喻成一把雙刃劍再恰當(dāng)不過(guò),而射頻識(shí)別技術(shù)在隱私保護(hù)上還存在某些缺陷需要進(jìn)一步根據(jù)市場(chǎng)和用戶需求加以改進(jìn)。在美國(guó)和意大利,也曾因射頻識(shí)別技術(shù)追蹤商品導(dǎo)致政府部門(mén)、企業(yè)和用戶之間產(chǎn)生矛盾,美國(guó)美國(guó)加利福尼亞州參議院還曾要求在本地區(qū)限制射頻識(shí)別技術(shù)電子標(biāo)簽的使用,任何企業(yè)和政府部門(mén)都必須遵守;而在意大利,成衣制造商貝納通公司曾準(zhǔn)備將標(biāo)簽嵌入服裝當(dāng)中,但這一計(jì)劃提出之后立即招來(lái)抗議之聲,最終只能被迫取消標(biāo)簽的嵌入。盡管射頻識(shí)別技術(shù)有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),但其功能中的追蹤系統(tǒng)仍然讓消費(fèi)者有隱私泄露的擔(dān)憂。這種擔(dān)憂對(duì)技術(shù)人員提出了新的考驗(yàn),是否要將追蹤芯片銷(xiāo)毀,該在何時(shí)銷(xiāo)毀?這成了一種兩年境地,還無(wú)法達(dá)到統(tǒng)一方案。非對(duì)稱(chēng)加密算法實(shí)驗(yàn)室的首席科學(xué)家兼總監(jiān)巴克萊斯認(rèn)為,企業(yè)在整個(gè)物流過(guò)程中不銷(xiāo)毀芯片可能有利于企業(yè)分析市場(chǎng)或回收危險(xiǎn)物品。他表示,芯片并不是永久性開(kāi)啟,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后芯片即進(jìn)入休眠狀態(tài),不會(huì)有任何泄露隱私的動(dòng)作,并且當(dāng)芯片離開(kāi)銷(xiāo)售點(diǎn)時(shí),芯片從某種意義上由公有轉(zhuǎn)為私有,雖然在特定距離內(nèi)還可以回到讀取狀態(tài),但一旦離開(kāi)銷(xiāo)售點(diǎn),即將不被任何閱讀器讀取。即使產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,如物品有瑕疵或者危險(xiǎn)物品、或者藥品,以射頻識(shí)別技術(shù)來(lái)識(shí)別物品信息也有助于提高安全。只是芯片休眠仍存在隱私泄露隱患。到底該如何取舍,可能還需要市場(chǎng)來(lái)做最后的決定。(二)射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用對(duì)策1、成本價(jià)格對(duì)策小商品和快消品等低值消費(fèi)的企業(yè)對(duì)條形碼系統(tǒng)的鐘愛(ài)來(lái)自于其成本的低廉,但由于射頻識(shí)別技術(shù)的標(biāo)簽成本近年來(lái)已逐漸降低,在未來(lái)市場(chǎng)或許還將嘗試行業(yè)細(xì)分,根據(jù)市場(chǎng)的不同標(biāo)簽價(jià)格也不一樣,由此可見(jiàn),未來(lái)射頻識(shí)別技術(shù)也將占領(lǐng)市場(chǎng),成為企業(yè)不可或缺的組成部分,但在此之前,條形碼系統(tǒng)將協(xié)同射頻識(shí)別技術(shù)走上不少的時(shí)日。射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用的價(jià)值在于優(yōu)化企業(yè)物品管理體系,提高效率,掌控庫(kù)存和市場(chǎng)等,以此加大企業(yè)的利潤(rùn)空間。盡管射頻識(shí)別技術(shù)的成本目前還處于較高水平,但已有下降趨勢(shì),而對(duì)于類(lèi)似于汽車(chē)生產(chǎn)、輪船生產(chǎn)等大型生產(chǎn)線來(lái)說(shuō),射頻識(shí)別技術(shù)無(wú)疑使其效率倍增,因此盡管射頻識(shí)別技術(shù)標(biāo)簽價(jià)格較高,但仍有其引進(jìn)的價(jià)值。反而言之,一些零售業(yè)或小商品是否要在此時(shí)引進(jìn)射頻識(shí)別技術(shù),成本確實(shí)值得商討。但成本并不是此項(xiàng)技術(shù)到底是否應(yīng)該引進(jìn)的關(guān)鍵因素,其重點(diǎn)之處還是其在企業(yè)實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中所產(chǎn)生的實(shí)際作用。企業(yè)在未來(lái)幾年當(dāng)中應(yīng)著手射頻識(shí)別技術(shù)的研發(fā),了解并熟悉其基本性能和使用技巧,雖然將傳統(tǒng)使用的條形碼系統(tǒng)完全轉(zhuǎn)換成射頻識(shí)別技術(shù)并非短時(shí)間可實(shí)現(xiàn),但這必定是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì),企業(yè)只有在這個(gè)過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)和試用新技術(shù),并將新技術(shù)與傳統(tǒng)技術(shù)合理融合,才能完美過(guò)渡。等到未來(lái)射頻識(shí)別技術(shù)完全成熟于市場(chǎng)時(shí),完善于實(shí)際應(yīng)用之時(shí)不落后與其他企業(yè)。在傳統(tǒng)條碼系統(tǒng)與射頻識(shí)別系統(tǒng)結(jié)合時(shí),企業(yè)也可考慮高價(jià)值產(chǎn)品及物流設(shè)備或器材如車(chē)輛、集裝箱、鋼氣瓶等優(yōu)先使用射頻識(shí)別技術(shù)標(biāo)簽,小商品和快消品可繼續(xù)使用條形碼的方式,兩種技術(shù)良性結(jié)合,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)或許是個(gè)不錯(cuò)的選擇。然而,不論企業(yè)選擇哪種方式將射頻識(shí)別技術(shù)與傳統(tǒng)條碼技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中有效結(jié)合,射頻識(shí)別技術(shù)的成本仍舊是企業(yè)需要考慮的重中之重。射頻識(shí)別技術(shù)除了標(biāo)簽成本,還需要考慮閱讀器、天線、復(fù)用器、電纜、安裝、控制器、調(diào)試費(fèi)、軟件、中間件、記成、運(yùn)送、維護(hù)、升級(jí)、人力資源等所需要的成本。因此,企業(yè)在選擇引進(jìn)射頻識(shí)別技術(shù)之時(shí),也必將做好投資的準(zhǔn)備。生產(chǎn)卷標(biāo)的半導(dǎo)體塑料與半導(dǎo)體油墨技術(shù),可以作為降低射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用成本的最佳方向,技術(shù)上的突破也將為降低成本做出貢獻(xiàn)。目前在北京、上海,已有部分企業(yè)掌握了高頻芯片的設(shè)計(jì)技術(shù),并實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化,超高頻芯片也已完成開(kāi)發(fā),將來(lái),電子標(biāo)簽的芯片功耗更低、距離更遠(yuǎn)、讀寫(xiě)速度與可靠性更高,與此同時(shí),閱讀器的模塊化硬件平臺(tái)與嵌入式軟件操作系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)也將按實(shí)際要求區(qū)分硬件平臺(tái)與操作系統(tǒng)的復(fù)雜程度,只是必須有接口與PC操作系統(tǒng)通訊和互聯(lián)網(wǎng)通訊的接口功能。這些由技術(shù)帶來(lái)的改變?cè)趯?lái)可能會(huì)形成一定規(guī)模,從而讓供應(yīng)鏈上的受眾都享受技術(shù)帶來(lái)便捷,并共同分擔(dān)由此帶來(lái)的成本。而此時(shí),射頻識(shí)別技術(shù)已在其完善發(fā)展的道路上間接的為減低成本做出了突出貢獻(xiàn)。2、標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)對(duì)策(1)要正確處理標(biāo)準(zhǔn)與應(yīng)用的關(guān)系射頻識(shí)別技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)的提供商在全球標(biāo)準(zhǔn)未統(tǒng)一的情況下,可以重點(diǎn)研究并完善目前其在實(shí)際應(yīng)用中所出現(xiàn)問(wèn)題,逐漸積累項(xiàng)目和產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),并發(fā)掘潛在用戶并與之保持友好關(guān)系。核心技能的完善也是此時(shí)可以重點(diǎn)研發(fā)的部分,這有可能在未來(lái)的市場(chǎng)細(xì)分中提供差異化的可能。射頻識(shí)別技術(shù)的完善也很大程度上影響著其統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生,應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)建立在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程當(dāng)中,是在使用的過(guò)程中以來(lái)其成熟度來(lái)逐步完善的過(guò)程,這一體系的形成并不是憑空想象,而是通過(guò)大量的實(shí)踐和測(cè)試對(duì)技術(shù)的分析和總結(jié)。標(biāo)準(zhǔn)與應(yīng)用是一個(gè)相互影響相互促進(jìn)的過(guò)程,只有通過(guò)大量的使用和市場(chǎng)考察,才可能逐步形成體系,演變?yōu)槌墒斓慕y(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。目前來(lái)說(shuō),頻率標(biāo)準(zhǔn)則是可以先行統(tǒng)一的部分,以便減少距離、速度和數(shù)量的誤差。(2)積極應(yīng)對(duì)技術(shù)的變化,加強(qiáng)應(yīng)用測(cè)試看好射頻識(shí)別技術(shù)在未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)現(xiàn)在就可以著手其在實(shí)際管理中的應(yīng)用研究,以免在觀望中落后其他企業(yè),只有時(shí)刻保持對(duì)這一高新科技的敏感度,并作出對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整才能在未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。企業(yè)在內(nèi)部對(duì)射頻識(shí)別技術(shù)進(jìn)行測(cè)試研究的時(shí)候,也需及時(shí)收集各種有關(guān)數(shù)據(jù),并對(duì)其在實(shí)際測(cè)試中所產(chǎn)生的任何變化以日志形式記錄下來(lái),并對(duì)不符合實(shí)際應(yīng)用的部分進(jìn)行重點(diǎn)研究測(cè)試。盡管射頻識(shí)別技術(shù)已逐漸投入物流領(lǐng)域,但其實(shí)在實(shí)際應(yīng)用中還存在大量的技術(shù)問(wèn)題,因此企業(yè)在使用過(guò)程中,應(yīng)密切觀察其存在的任何漏洞和不利于管理的漏洞,這些問(wèn)題將為射頻識(shí)別技術(shù)的完善提供強(qiáng)有力的支持。例如企業(yè)在使用射頻識(shí)別系統(tǒng)時(shí)發(fā)現(xiàn),當(dāng)多個(gè)物品堆在一起時(shí),射頻識(shí)別系統(tǒng)的識(shí)別能力在物品的相互干擾下有所降低;多閱讀器多通道同時(shí)讀取物品信息時(shí),物品群的去重問(wèn)題明顯;隱私安全問(wèn)題;電子標(biāo)簽所附著的物品屬性不同對(duì)無(wú)線信號(hào)的干擾造成其性能下降;液態(tài)物品對(duì)電磁波的吸收問(wèn)題;金屬物品對(duì)電磁波的反射造成閱讀失效問(wèn)題,以此種種,都需要企業(yè)在測(cè)試或?qū)嶋H應(yīng)用中需要面對(duì)的問(wèn)題,提早對(duì)其進(jìn)行測(cè)試、分析、完善對(duì)提供商或使用者來(lái)說(shuō)都是非常關(guān)鍵的所在。不論是射頻識(shí)別技術(shù)的提供者或者使用者,在測(cè)試其功能時(shí)都應(yīng)針對(duì)典型的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求,建設(shè)包括前段數(shù)據(jù)采集,后臺(tái)數(shù)據(jù)傳輸和處理的測(cè)試系統(tǒng),并能夠?qū)ζ錅y(cè)試和實(shí)際使用情況做綜合測(cè)評(píng),深入分析此項(xiàng)技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中所面臨的問(wèn)題并提出合理的解決方案。這些測(cè)試系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析,都將成為未來(lái)大規(guī)模推廣射頻系統(tǒng)指出開(kāi)發(fā)方向,提供技術(shù)參考。(3)積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定射頻識(shí)別技術(shù)在未來(lái)物流領(lǐng)域中的使用潛力是巨大的,雖然我國(guó)政府已明確表示對(duì)其發(fā)展和應(yīng)用的大力支持,但企業(yè)也應(yīng)積極響應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì),協(xié)助政府積極參與射頻識(shí)別技術(shù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定,以標(biāo)準(zhǔn)作為戰(zhàn)略制高點(diǎn),搶占市場(chǎng)先機(jī),制定出射頻識(shí)別技術(shù)在我國(guó)良性發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制。(4)政府帶動(dòng)企業(yè),推動(dòng)射頻識(shí)別技術(shù)的交流與研究政府的支持對(duì)射頻識(shí)別技術(shù)的穩(wěn)健發(fā)展起著決定性的作用,如美國(guó)國(guó)防部戰(zhàn)略物資儲(chǔ)備局的物流業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人稱(chēng),國(guó)防部戰(zhàn)略物資儲(chǔ)備局正著手準(zhǔn)備部署主動(dòng)和被動(dòng)射頻識(shí)別系統(tǒng)技術(shù)。大約97%運(yùn)往作戰(zhàn)地的托盤(pán)裝有主動(dòng)標(biāo)簽,有充分的可視度。而且,美國(guó)國(guó)內(nèi)或其他補(bǔ)給站也正在配備主動(dòng)的射頻識(shí)別讀取器,以此來(lái)跟蹤貨物。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織150也在積極推進(jìn)射頻識(shí)別技術(shù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),旨在全球范圍內(nèi)大力推廣。雖然射頻識(shí)別技術(shù)還未有全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),但三大國(guó)際射頻識(shí)別技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織已然擁有更強(qiáng)的發(fā)言權(quán),當(dāng)他們以強(qiáng)勢(shì)的態(tài)度進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),中國(guó)政府、國(guó)標(biāo)委、科技部、信息部等機(jī)構(gòu)也積極組織論壇研究,積極構(gòu)建屬于中國(guó)的射頻識(shí)別技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,由此,射頻識(shí)別技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)之戰(zhàn)已然打響。然而,射頻識(shí)別技術(shù)在物流領(lǐng)域是鏈條式的存在,在其技術(shù),研發(fā),實(shí)際應(yīng)用還相對(duì)不成熟的情況下,要想建立完善的標(biāo)準(zhǔn)體系,也不可一撮而就。因此,由政府帶動(dòng)企業(yè),推動(dòng)射頻識(shí)別技術(shù)的交流與研究,參與國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的制定,就顯得尤為迫切。而中國(guó)政府也并未讓人失望,2006年6月9日,國(guó)家十五部委聯(lián)合發(fā)布中國(guó)射頻識(shí)別技術(shù)政策白皮書(shū),其中特別強(qiáng)調(diào)中國(guó)射頻識(shí)別技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架的研究工作業(yè)已基本完成。這表示中國(guó)政府在射頻識(shí)別技術(shù)的完善和發(fā)展中將發(fā)揮重要的作用,他們已為射頻識(shí)別技術(shù)在未來(lái)物流領(lǐng)域的發(fā)展和應(yīng)用奠定了基石,必定會(huì)走得更遠(yuǎn)。四、射頻技術(shù)在物流管理中的創(chuàng)新應(yīng)用(一)貨物無(wú)線跟蹤和識(shí)別現(xiàn)在,愈來(lái)愈多的零擔(dān)貨運(yùn)公司使用地面網(wǎng)絡(luò)提高揀貨和運(yùn)輸操作的效率,例如,美國(guó)弗吉尼亞州貨運(yùn)公司安裝了訊寶技術(shù)公司提供的約7500臺(tái)手持設(shè)備。每天美國(guó)弗吉尼亞州貨運(yùn)公司的司機(jī)到達(dá)崗位時(shí),他們將當(dāng)天行車(chē)路線下載到手持設(shè)備上,在運(yùn)輸中每一站他們用這種手持設(shè)備掃描裝載的或卸載的貨物,并將此信息傳回調(diào)度中心。在中心的跟蹤系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)送貨情況進(jìn)行更新,發(fā)貨處的工作人員即可得知哪些貨物將到,隨即可以提前對(duì)發(fā)貨進(jìn)行計(jì)劃。隨著這套業(yè)務(wù)流程逐漸成熟,美國(guó)弗吉尼亞州貨運(yùn)公司能非常清晰得到裝載貨物情況并可能進(jìn)行直達(dá)運(yùn)輸。對(duì)當(dāng)天拿到的客戶取貨要求,現(xiàn)在通??梢院芸焯暨x最合適的司機(jī)和卡車(chē)去提貨,這些信息傳遞已經(jīng)無(wú)需電話通知。使用無(wú)線技術(shù)可以通過(guò)消除電話和紙上業(yè)務(wù)聯(lián)系提高生產(chǎn)效率。在美國(guó)弗吉尼亞州貨運(yùn)公司,以前每到一個(gè)站點(diǎn)司機(jī)們都通過(guò)填寫(xiě)工作卡片來(lái)記錄進(jìn)出時(shí)間以及行車(chē)?yán)锍虜?shù),如果碰到退貨或回收情況,他們需要填寫(xiě)更多的單證?,F(xiàn)在這些都通過(guò)手持設(shè)備來(lái)操作,美國(guó)弗吉尼亞州貨運(yùn)公司統(tǒng)計(jì)在一個(gè)服務(wù)中心取貨和送貨工作量提高了10%,在使用無(wú)線技術(shù)后的第一個(gè)季度整體生產(chǎn)率提高了3.5%。另外一個(gè)顯著的提高在于取貨送貨時(shí)的單證核對(duì)上。司機(jī)可以更快的清點(diǎn)所卸貨物,并更快核對(duì)是否符合訂單要求,客戶可以立即簽收并將確認(rèn)立即傳回中心,這樣企業(yè)可以隨即向客戶收取服務(wù)費(fèi)用,與使用無(wú)線技術(shù)之前相比收款周期縮短了三到五天,財(cái)務(wù)收益因而非常顯著。在美國(guó)弗吉尼亞州貨運(yùn)公司,最新使用的無(wú)線技術(shù)是訊寶生產(chǎn)的手持設(shè)備。兩年前美國(guó)弗吉尼亞州貨運(yùn)公司還在所有的牽引車(chē)、拖車(chē)、手推車(chē)等設(shè)備上安裝了無(wú)線射頻識(shí)別標(biāo)簽,在場(chǎng)區(qū)和站門(mén)安裝了無(wú)線天線。所有車(chē)輛經(jīng)過(guò)這些地點(diǎn)時(shí)自動(dòng)被記錄,貨車(chē)所載貨物也自動(dòng)被清點(diǎn),數(shù)量、到達(dá)時(shí)間等數(shù)據(jù)傳回計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)資源計(jì)劃或其它管理系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。貨物到達(dá)場(chǎng)區(qū)內(nèi)后,帶有無(wú)線裝置的引導(dǎo)人員到拖車(chē)的準(zhǔn)確位置,利用站臺(tái)的局部無(wú)線網(wǎng)絡(luò)跟蹤指揮清點(diǎn)過(guò)的貨物進(jìn)行裝載或卸載,并指揮站臺(tái)工作人員。(二)集裝箱識(shí)別集裝箱在運(yùn)輸過(guò)程中的跟蹤和監(jiān)控一直是一個(gè)很難解決的問(wèn)題。每年因?yàn)榧b箱的誤送、丟失或損壞而引起的損失是十分驚人的。在第一次海灣戰(zhàn)爭(zhēng)期間,美軍有數(shù)千個(gè)集裝箱被送而根本沒(méi)有打開(kāi),造成很大損失,而在第二次海灣戰(zhàn)爭(zhēng)中.美軍通過(guò)電子際簽來(lái)記錄貨物的目的地和貨物信息,這就大大改善了后勤保障的效率。同樣,目前各大海運(yùn)公司也開(kāi)始使用類(lèi)似射頻識(shí)別技術(shù)來(lái)識(shí)別和跟蹤自己的集裝箱的路線和所裝的貨物情況,它們通過(guò)衛(wèi)星不但能實(shí)時(shí)的監(jiān)控所有在海上運(yùn)輸中的貨物而且可以控制集裝箱在岸上的整個(gè)流通過(guò)程。將記錄有集裝箱位雪、物品類(lèi)別、數(shù)量等數(shù)據(jù)的標(biāo)簽安裝在集裝箱上借助射頻識(shí)別技術(shù),就可以確定集裝箱在貨場(chǎng)內(nèi)的確切位置,在移動(dòng)時(shí)可以將更新的數(shù)據(jù)寫(xiě)入射頻卡,系統(tǒng)還可以識(shí)別未被允許的集裝箱移動(dòng),有利于管理和安全在火主運(yùn)營(yíng)口使用射頻識(shí)別系統(tǒng)有個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)在于火車(chē)是按既定路線運(yùn)行。所以肯定要通過(guò)設(shè)定的讀寫(xiě)器的地點(diǎn),通過(guò)讀到的數(shù)據(jù)能夠得到火車(chē)的身份、監(jiān)控火車(chē)的完整性,以防止遺漏在鐵軌上的車(chē)廂發(fā)生撞車(chē)事故,同時(shí)在主站能將車(chē)廂重新編紐。起初的努力是用超音波和雷達(dá)測(cè)距系統(tǒng)讀出車(chē)廂側(cè)的條碼,現(xiàn)在被射頻識(shí)別系統(tǒng)取代,射領(lǐng)卡一般安在車(chē)廂頂邊,讀寫(xiě)器安在鐵路沿線,就可得到火車(chē)的實(shí)時(shí)信息及車(chē)廂內(nèi)裝的物品信息。(三)郵件、郵包的自動(dòng)分揀系統(tǒng)當(dāng)物品或郵包在中轉(zhuǎn)站中轉(zhuǎn)站或到達(dá)目的時(shí)候,往往需要進(jìn)行費(fèi)時(shí)費(fèi)力且容易出錯(cuò)的識(shí)別和分揀工作。射頻識(shí)別技術(shù)已經(jīng)被成功應(yīng)用到郵政領(lǐng)域的郵包的自動(dòng)分揀系統(tǒng)中。它具有非接觸、非視線數(shù)據(jù)傳輸?shù)奶攸c(diǎn),所以包裹傳送中可以不考慮包裹的方向牲問(wèn)題。把射頻識(shí)別技術(shù)應(yīng)用到物流的自動(dòng)分揀系統(tǒng)中,可以充分發(fā)揮它遠(yuǎn)距離識(shí)別。多標(biāo)簽同時(shí)處理的特點(diǎn),大大的提高物品分揀能力、處理速度,以及降低由于誤送或丟失而引起的巨額損失,衰多個(gè)目標(biāo)同時(shí)進(jìn)入識(shí)別區(qū)域時(shí),可以同時(shí)識(shí)別,大大提高貨物分揀能力和處理速度,在進(jìn)行重要物資或危險(xiǎn)品跟蹤或者在許多物品中查找某件特定物品時(shí),應(yīng)用射頻識(shí)別技術(shù)也可以大大的提高工作的效率。(四)電子物品監(jiān)視電子物品監(jiān)視系統(tǒng)的目的是防止商品盜竊。此系統(tǒng)是基本配置的讀接收數(shù)據(jù)寄存器,內(nèi)存容置僅為1比特,即開(kāi)即關(guān)。它基于人們從1930年就已知道磁性物質(zhì)的特性,有微波、磁場(chǎng)、聲磁、射頻這四種主要技術(shù)。貼在物體上的射頻卡和商店出口處的掃描器就屬于
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