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第頁共頁創(chuàng)協(xié)總院品牌公關部規(guī)章制度范本第一章總則第一條為規(guī)范和管理創(chuàng)協(xié)總院品牌公關部的工作,提升部門的運作效率和工作質量,特制定本規(guī)章制度。第二條創(chuàng)協(xié)總院品牌公關部是創(chuàng)協(xié)總院的職能部門,負責處理公司品牌形象和公關事務。第三條本規(guī)章制度適用于創(chuàng)協(xié)總院品牌公關部全體成員。第四條全體成員應嚴格遵守本規(guī)章制度,執(zhí)行公正,保守秘密,嚴守紀律。如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,將按規(guī)定給予相應的紀律處分。第二章部門職責第五條創(chuàng)協(xié)總院品牌公關部的職責如下:1.負責制定并執(zhí)行公司品牌公關策略和計劃;2.組織品牌傳播活動,提升公司品牌形象和知名度;3.管理公司品牌的媒體關系,與媒體保持良好的溝通和合作;4.策劃和組織公司的公關活動,包括新聞發(fā)布會、社交活動等;5.監(jiān)測和分析行業(yè)和競爭對手的品牌動態(tài),提供相應的參考和建議;6.維護公司品牌形象,處理品牌相關的投訴和糾紛;7.完成上級領導交辦的其他品牌和公關工作。第三章崗位職責第六條創(chuàng)協(xié)總院品牌公關部的各個崗位及其職責如下:1.部門經理:-負責整體部門的管理和協(xié)調;-制定部門的工作計劃和目標;-監(jiān)督各個崗位的工作進展和工作質量;-協(xié)調與其他部門的合作關系。2.媒體關系經理:-負責與媒體的溝通和合作事宜;-維護和管理與媒體的關系;-根據公司的要求,組織媒體宣傳活動;-監(jiān)測和分析媒體對公司品牌的報道。3.品牌推廣經理:-負責制定和執(zhí)行品牌推廣策略和計劃;-策劃和組織品牌宣傳活動;-協(xié)調和管理品牌推廣團隊的工作;-追蹤和評估品牌推廣效果。4.公關助理:-協(xié)助部門經理和各個崗位完成日常工作;-組織和協(xié)調公關活動的籌備工作;-協(xié)助處理與品牌形象相關的事務;-收集和整理媒體報道和公關材料。第四章工作流程第七條創(chuàng)協(xié)總院品牌公關部的工作流程如下:1.制定品牌公關策略和計劃:-針對公司的需求和目標,制定相應的品牌公關策略和計劃;-經過內部討論和審核后,提交給上級領導批準。2.活動策劃和組織:-根據品牌公關計劃,策劃和組織品牌推廣活動、公關活動等;-協(xié)調和安排相關資源,確保活動的順利進行;-確保活動目標的實現(xiàn)和效果的評估。3.媒體關系管理:-維護和管理與媒體的關系,與媒體保持良好的溝通和合作;-及時回應媒體的相關報道和提問,根據需要安排媒體采訪;-監(jiān)測和分析媒體對公司品牌的報道,及時收集和整理媒體報道。4.品牌形象維護:-監(jiān)測和分析行業(yè)和競爭對手的品牌動態(tài),提供相應的參考和建議;-處理品牌相關的投訴和糾紛,保護公司品牌的聲譽;-提供品牌形象相關的培訓和指導,提高全體員工的品牌意識。第五章考核與獎懲第八條創(chuàng)協(xié)總院品牌公關部將對部門內的成員進行考核,考核內容包括但不限于工作進展、工作質量、工作態(tài)度等。第九條根據考核結果,創(chuàng)協(xié)總院品牌公關部將對成員進行獎勵和懲戒:優(yōu)秀成員將給予獎勵,包括榮譽證書、獎金等;表現(xiàn)不好的成員將依據情況給予警告、通報批評等處罰。第六章附則第十條根據工作需要,創(chuàng)協(xié)總院品牌公關部可對本規(guī)章制度進行適當的修改和補充,但需經過部門經理批準,并報備相關部門
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