城市軌道交通大客流應(yīng)急處理-預見性大客流的應(yīng)急處理

模塊二預見性大客流的應(yīng)急處理

城軌運營工作中出現(xiàn)的預見性大客流除了日常早晚上下班高峰期出現(xiàn)的大客流外，根據(jù)其產(chǎn)生的原因還可具體分為以下兩類：

節(jié)假日大客流：主要指在國家法定的元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)假期期間市民出行及游客旅游等造成全線各站客流普遍大幅上升。

大型活動大客流：主要指由于城軌沿線附近舉行大型活動（包括節(jié)假日期間舉行的大型活動），在活動結(jié)束后大量的乘客在較短時間內(nèi)涌入臨近的城軌車站乘車，造成車站客流迅速上升。模塊二預見性大客流的應(yīng)急處理

一、預見性大客流的應(yīng)急處理原則

預見性大客流的應(yīng)急處理方法和突發(fā)性大客流基本相同，它們的區(qū)別主要在于城軌運營企業(yè)能夠?qū)Υ罂土鬟M行預測，并有針對性的提前制定預見性大客流運營組織方案，相關(guān)應(yīng)急車輛、設(shè)備、人員能夠提前到位待命，正確及時的采取各種措施對大客流進行疏導。

一、預見性大客流的應(yīng)急處理原則

在制定針對性的運營組織預案時，要遵循的原則：1、根據(jù)大型活動組委會要求以及以往經(jīng)驗，做好預見性大客流行車組織方案的編制。對大客流的影響要做好充分估計，對大型活動方案的編制要有預見性，要按高一個等級的要求編制方案，以便實際靈活運用。2、針對預見性大客流制定的行車組織方案要及時下發(fā)，讓相關(guān)行車和站務(wù)以及后勤保障人員認真學習做到熟知方案要求。3、要保持與大型活動組委會的聯(lián)系，遇突發(fā)情況采取關(guān)站關(guān)口的措施時可以突破現(xiàn)行規(guī)章要求，靈活掌握。4、為確保乘客的安全，在大型活動中采取的任何運營調(diào)整措施一定要服從安全部門的要求。二、預見性大客流的應(yīng)急處理方法

1、早晚高峰調(diào)度中心的應(yīng)急處理方法調(diào)度長：

? 加強對列車運行情況和大站客流情況的監(jiān)視；? 加強AFC系統(tǒng)數(shù)據(jù)的收集；? 視情況組織加開列車；? 視情況通知城軌公安協(xié)助。行調(diào)：? 通知車站注意大客流控制；? 通知司機進站加強瞭望，列車如未上滿客時適當延長大客流站停車時間；? 根據(jù)調(diào)度長指示，組織加開列車疏導乘客。二、預見性大客流的應(yīng)急處理方法

2、節(jié)假日、重大活動調(diào)度中心的應(yīng)急處理方法

調(diào)度長：

?根據(jù)節(jié)日性質(zhì)及重大活動的具體地點、時間，決定在特定車站的存車線預先存放備用車；? 加強AFC系統(tǒng)數(shù)據(jù)收集，根據(jù)現(xiàn)場情況決定加開備用車的行車組織方案；? 根據(jù)需要調(diào)配突擊隊、機動隊員支援大客流的車站；? 通知城軌公安協(xié)助。行調(diào)：? 按要求把備用車安排到預定的存放地點；? 通知各站，密切監(jiān)視客流動態(tài)，當接到車站或司機報有乘客上不了車時，