領(lǐng)導(dǎo)學(xué) 課件 第10章 中國背景下的領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)Leadership第05章領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)第06章領(lǐng)導(dǎo)道德

第07章領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

第08章魅力型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)

第09章權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

第10章中國背景下的領(lǐng)導(dǎo)第2篇領(lǐng)導(dǎo)什么樣第10章中國背景下的領(lǐng)導(dǎo)【學(xué)習(xí)目標(biāo)】?理解中國領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀?掌握家長式領(lǐng)導(dǎo)的三元理論和文化根基?理解企業(yè)不同時期的家長式領(lǐng)導(dǎo)?掌握中庸領(lǐng)導(dǎo)的行為特點?了解中國行政領(lǐng)導(dǎo)的特點及原則【引例】領(lǐng)導(dǎo)力是一種愛的能力本章目錄01.中國背景下的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究一、儒家思想對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的啟示二、道家思想對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的啟示三、法家思想對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的啟示02.家長式領(lǐng)導(dǎo)03.中庸領(lǐng)導(dǎo)04.政府中的行政領(lǐng)導(dǎo)第1節(jié)中國背景下的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究任何領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式和特點都反映著其所處的文化脈絡(luò)，這并非個人意志所能控制。中國人獨有的思維方式受價值觀和文化的影響，這是產(chǎn)生中國特色領(lǐng)導(dǎo)行為的根本原因。在東方文化熏陶下，人們看待問題所采取的認(rèn)知取向是整體性（holistic）的，他們強調(diào)事物之間的聯(lián)系；相反，處于西方文化中的人則用分析式（analytic）的方式處理問題，他們強調(diào)事物自身的特性。這種認(rèn)識論上的差異從根本上決定著中國人獨特的思維方式，比如，中國人的辯證觀念（dialectic）認(rèn)為萬事萬物充滿著變化和矛盾，因而要強調(diào)中和。從根本上說，中國人的核心價值觀是以儒家思想、道家思想和法家思想為基礎(chǔ)的。第1節(jié)中國背景下的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究一、儒家思想對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的啟示儒家思想下中國組織的兩個原則尊尊原則。即尊敬長輩，注意權(quán)力距離，遵守“五常”，強調(diào)家長權(quán)威中施恩、立威、樹德三方面，領(lǐng)導(dǎo)者借助下屬的順從提升自身效能。親親原則。即根據(jù)“關(guān)系”，用不同的方式或是態(tài)度對待他人，強調(diào)關(guān)系、忠誠、才能三方面，領(lǐng)導(dǎo)者通過與下屬之間進(jìn)行合理的交換提升領(lǐng)導(dǎo)效能。第1節(jié)中國背景下的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究一、儒家思想對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的啟示遵循儒家思想的領(lǐng)導(dǎo)者的特點為政以德齊之以禮廉潔奉公舍利取義領(lǐng)導(dǎo)特點將“安百姓”作為為政的落腳點，以人為本，具有社會責(zé)任感對政事忠敬勤勉樂此不疲第1節(jié)中國背景下的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究二、道家思想對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的啟示道家思想中的領(lǐng)導(dǎo)原則靈活多變。以柔克剛。無為而治。老子（代表人物之一）第1節(jié)中國背景下的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究二、道家思想對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的啟示老子認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中，要恪守萬事萬物的發(fā)展規(guī)律（即“道法”），使其處于本真的狀態(tài)，實現(xiàn)道法自然，以無為的方式達(dá)到“中和”有為的目的。道家思想注重機遇和變化，偏愛靈活多變的領(lǐng)導(dǎo)方式，認(rèn)為任何事物發(fā)展到極端，都會走向其反面，提倡以柔克剛，以靜制動。推崇道家思想的領(lǐng)導(dǎo)者有很強的自控能力，保持低調(diào)，以身作則，他們善于運用辯證思維，多視角地看待問題，以柔克剛，重視“軟”戰(zhàn)術(shù)和服務(wù)，強調(diào)企業(yè)文化的建設(shè)，注重領(lǐng)導(dǎo)者與跟隨者關(guān)系的精神層面。第1節(jié)中國背景下的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究觀點《道德經(jīng)》里主要有兩點是我一直當(dāng)座右銘來記取的：一是強調(diào)無形比有形更重要，“天下萬物生于有，有生于無”。老子《道德經(jīng)》中的“無形”就是靈魂，就像“道生一、一生二、二生三、三生萬物”。再一個感觸很深的是：“柔弱能勝剛強”這句話，它說明了一種轉(zhuǎn)化的過程，弱可以轉(zhuǎn)強，小可以轉(zhuǎn)大，問題是你怎么看待。——張瑞敏第1節(jié)中國背景下的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究三、法家思想對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的啟示法家提倡的中央集權(quán)、法與罰在中國領(lǐng)導(dǎo)人治國之術(shù)中也有所體現(xiàn)，這與西方領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)規(guī)則、制度是十分相似的。同時，中國近百年來又持續(xù)提倡共產(chǎn)主義價值觀，要求領(lǐng)導(dǎo)者樹立以合乎無產(chǎn)階級及廣大人民群眾集體利益為根本出發(fā)點的思想，借以調(diào)節(jié)個人利益與集體利益的矛盾。第1節(jié)中國背景下的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究三、法家思想對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的啟示中國式領(lǐng)導(dǎo)易出現(xiàn)的問題面子尊尊親親當(dāng)“親親”思想建立的情感信任超過一定的“閾”時，會演變?yōu)槊つ康男湃??！白鹱稹彼枷胨鶎?dǎo)致的高權(quán)力距離，使得威嚴(yán)不容易受到挑戰(zhàn)。中國領(lǐng)導(dǎo)者注重“面子”，盡量不公開討論問題以避免沖突，多為私下解決問題。。本章目錄01.中國背景下的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究一、家長式領(lǐng)導(dǎo)的概念、特征二、家長式領(lǐng)導(dǎo)的三元理論三、家長式領(lǐng)導(dǎo)的文化根基四、家長式領(lǐng)導(dǎo)與下屬的反應(yīng)五、企業(yè)不同時期的家長式領(lǐng)導(dǎo)02.家長式領(lǐng)導(dǎo)03.中庸領(lǐng)導(dǎo)04.政府中的行政領(lǐng)導(dǎo)第2節(jié)家長式領(lǐng)導(dǎo)一、家長式領(lǐng)導(dǎo)的概念、特征鄭伯壎（1995）最早提出家長式領(lǐng)導(dǎo)這一概念，他將其定義為：在人治的氛圍下，顯現(xiàn)出嚴(yán)明的紀(jì)律與強大的權(quán)威、父親般的仁慈及道德廉潔的領(lǐng)導(dǎo)方式。第2節(jié)家長式領(lǐng)導(dǎo)一、家長式領(lǐng)導(dǎo)的概念、特征家長式領(lǐng)導(dǎo)易于存在的組織環(huán)境家族企業(yè)。所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)不分的情況。企業(yè)經(jīng)營環(huán)境簡單，且技術(shù)穩(wěn)定。第2節(jié)家長式領(lǐng)導(dǎo)一、家長式領(lǐng)導(dǎo)的概念、特征家長式領(lǐng)導(dǎo)的特征所在的組織層級分明，社會權(quán)力距離大。在心態(tài)上，下屬必須依賴領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者擁有權(quán)威和聲譽，并被大家認(rèn)可，而這并不依賴于嚴(yán)格的制度。領(lǐng)導(dǎo)者會明察下屬的觀點，據(jù)此修正自己的專斷行為。領(lǐng)導(dǎo)者多實施教誨式領(lǐng)導(dǎo)，部屬愿意服從，員工的忠誠度得以提高。領(lǐng)導(dǎo)者是楷模與良師。家長式領(lǐng)導(dǎo)既要對員工的工作績效負(fù)責(zé)，還要關(guān)心員工的生活和職業(yè)生涯規(guī)劃，員工猶如自己的“孩子”。第2節(jié)家長式領(lǐng)導(dǎo)二、家長式領(lǐng)導(dǎo)的三元理論威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)（authoritarianismleadership）：指領(lǐng)導(dǎo)者具有絕對的、不容置疑的權(quán)力來控制下屬，要求下屬無條件服從，類似于獨裁型領(lǐng)導(dǎo)和指揮型領(lǐng)導(dǎo)。仁慈領(lǐng)導(dǎo)（benevolenceleadership）：指領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的工作和生活給予全面的、無微不至的關(guān)懷。德行領(lǐng)導(dǎo)（character/moralleadership）：指領(lǐng)導(dǎo)者擁有突出的美德和個人原則，得到下屬的敬佩和效仿。第2節(jié)家長式領(lǐng)導(dǎo)鄭伯壎（1995）提出家長式領(lǐng)導(dǎo)的二元理論，即家長式領(lǐng)導(dǎo)包含兩方面的行為類型：立威與施恩。邱盛林（2001）陳璐等（2010）研究證實家長式領(lǐng)導(dǎo)廣泛存在于各種華人企業(yè)組織和團隊中，而非僅僅為家族企業(yè)所獨有，這是中華文化下組織的普遍特征。研究結(jié)果表明CEO德行領(lǐng)導(dǎo)和威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)分別從正反兩個方向?qū)Q策效果產(chǎn)生顯著的影響，仁慈領(lǐng)導(dǎo)對決策效果沒有顯著的直接影響。名家觀點第2節(jié)家長式領(lǐng)導(dǎo)三、家長式領(lǐng)導(dǎo)的文化根基威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)：深受儒家、法家思想的影響（“五常”（君臣、父子、夫婦、兄弟、朋友）和“孝道”）。仁慈領(lǐng)導(dǎo)：體現(xiàn)著儒家的“仁”、“義”觀念對理想社會人際關(guān)系的設(shè)想（人際關(guān)系的基礎(chǔ)：互惠）。德行領(lǐng)導(dǎo)：表明領(lǐng)導(dǎo)者要注重個人品德、以身作則，體現(xiàn)了儒家文化強調(diào)的個人道德修養(yǎng)（修身、齊家、治國、平天下）。第2節(jié)家長式領(lǐng)導(dǎo)四、家長式領(lǐng)導(dǎo)與下屬的反應(yīng)對下屬進(jìn)行分類關(guān)系。即是否與領(lǐng)導(dǎo)有社會連帶關(guān)系，比如親戚、同鄉(xiāng)、同學(xué)等，讀者也可將其理解為裙帶關(guān)系。忠誠。即下屬服從甚至愿意為領(lǐng)導(dǎo)犧牲個人利益的程度。才能。員工完成組織或領(lǐng)導(dǎo)所指示的目標(biāo)的勝任能力與動機。第2節(jié)家長式領(lǐng)導(dǎo)家長式領(lǐng)導(dǎo)與下屬反應(yīng)心理過程詳圖四、家長式領(lǐng)導(dǎo)與下屬的反應(yīng)家長式領(lǐng)導(dǎo)與下屬反應(yīng)心理過程圖第2節(jié)家長式領(lǐng)導(dǎo)五、企業(yè)不同時期的家長式領(lǐng)導(dǎo)成長階段初期：企業(yè)規(guī)模尚小，家族特征顯著，資金鏈不寬裕，工作條件還沒來得及改善，規(guī)章制度也不完善，領(lǐng)導(dǎo)者在很大程度上仍需要依靠自身的魅力、正直的品德以及對未來的堅定信念去激勵下屬。企業(yè)家需要重視威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)。中后期：企業(yè)規(guī)模提升，員工數(shù)量增多、產(chǎn)品線豐富、企業(yè)的職能部門擴充。領(lǐng)導(dǎo)者本身的權(quán)威已不如之前，但德行領(lǐng)導(dǎo)依然十分重要，并且，領(lǐng)導(dǎo)者開始通過仁慈領(lǐng)導(dǎo)來緩解分權(quán)后組織各部門間的沖突壓力。第2節(jié)家長式領(lǐng)導(dǎo)五、企業(yè)不同時期的家長式領(lǐng)導(dǎo)成熟階段規(guī)模擴張的速度相對平緩，組織成員自覺遵守流程規(guī)范和規(guī)章制度，企業(yè)具有高度官僚化的特征。要求領(lǐng)導(dǎo)者高度重視仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)的作用，平衡各方利益，協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的復(fù)雜關(guān)系。成熟期過后，一部分企業(yè)會進(jìn)入再生期，另一部分企業(yè)則會進(jìn)入衰退期。處于再生期的企業(yè)，威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的作用將重新凸顯出來。第2節(jié)家長式領(lǐng)導(dǎo)五、企業(yè)不同時期的家長式領(lǐng)導(dǎo)衰退階段企業(yè)正承受著巨大的市場競爭壓力，它們失去優(yōu)勢地位，逐漸被淘汰。企業(yè)的盈利能力受到限制，甚至有些時候會連年虧損。該階段要充分發(fā)揮威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、仁慈領(lǐng)導(dǎo)和德行領(lǐng)導(dǎo)的共同作用，最大限度地改善困境，促進(jìn)創(chuàng)新，推動企業(yè)重新走向繁榮。本章目錄01.中國背景下的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究一、中庸與中庸領(lǐng)導(dǎo)二、中庸領(lǐng)導(dǎo)的特點三、中庸領(lǐng)導(dǎo)的行為互補傾向02.家長式領(lǐng)導(dǎo)03.中庸領(lǐng)導(dǎo)04.政府中的行政領(lǐng)導(dǎo)第3節(jié)中庸領(lǐng)導(dǎo)一、中庸與中庸領(lǐng)導(dǎo)

定義中庸領(lǐng)導(dǎo)指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中善于平衡各種力量和傾向，調(diào)和各種人際關(guān)系，根據(jù)客觀情況靈活應(yīng)對，做出恰當(dāng)?shù)膬?yōu)化選擇。中庸之為德也，其至矣乎，民鮮久矣——《論語》中庸之道的管理學(xué)意蘊集中表現(xiàn)在兩個基本理念：中庸辯證論“中庸”體現(xiàn)了事物“質(zhì)”、“量”、“度”三者之間的辯證關(guān)系中庸適度論認(rèn)為任何事物都受“度”的限制，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面強調(diào)無“過”且無“不及”第3節(jié)中庸領(lǐng)導(dǎo)二、中庸領(lǐng)導(dǎo)的特點注重自我約束，提倡以“和”為貴，不隨一己情緒而采取實時行動。細(xì)察自身行為可能涉及的所有其他人，以及自身行為可能給這些人帶來的后果，以“誠”為本去思考，撇開“己”所帶來的障礙，盡己之心為所有人。根據(jù)具體情境選擇“恰如其分”的方案。通過“自我反省”“觀察形勢”等反饋機制來修正自己的方案。第3節(jié)中庸領(lǐng)導(dǎo)三、中庸領(lǐng)導(dǎo)的行為互補傾向有效的中庸型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該得到推廣的一個重要原因是，它具有保證企業(yè)成功要素同時達(dá)到的互補傾向。中庸型領(lǐng)導(dǎo)一方面要尋求穩(wěn)定以減少不確定性，降低交易成本，將已有的慣例制度化，注重領(lǐng)導(dǎo)層之間、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的正式溝通，充分發(fā)揮組織現(xiàn)有的能力。另一方面中庸型領(lǐng)導(dǎo)又要尋求柔性和追求變化以快速適應(yīng)變化的環(huán)境，他們需要打破常規(guī)思維，搜尋新的技術(shù)創(chuàng)意，滿足員工自治的要求，并根據(jù)產(chǎn)品市場需求的轉(zhuǎn)化開發(fā)新技術(shù)、開拓新市場。本章目錄01.中國背景下的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究一、中國行政領(lǐng)導(dǎo)的特點二、中國行政領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)遵循的原則三、行政領(lǐng)導(dǎo)的演變與問題02.家長式領(lǐng)導(dǎo)03.中庸領(lǐng)導(dǎo)04.政府中的行政領(lǐng)導(dǎo)第4節(jié)政府中的行政領(lǐng)導(dǎo)一、中國行政領(lǐng)導(dǎo)的特點行政領(lǐng)導(dǎo)（administrativeleadership）是指在政府組織中，經(jīng)選舉或任命而享有法定權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者，其為實現(xiàn)行政目標(biāo)而依法行使權(quán)力，引導(dǎo)和影響下級機關(guān)及其工作人員的行為。第4節(jié)政府中的行政領(lǐng)導(dǎo)一、中國行政領(lǐng)導(dǎo)的特點行政領(lǐng)導(dǎo)是國家行政系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)，是一種政治行為，執(zhí)行國家意志。行政機關(guān)是權(quán)力的執(zhí)行機關(guān)，向權(quán)力機關(guān)匯報工作并接受其監(jiān)督，這要求行政領(lǐng)導(dǎo)者的行為要對權(quán)力機關(guān)負(fù)責(zé)。行政領(lǐng)導(dǎo)具有法律性權(quán)威，這種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是由國家法律規(guī)定的，并由同級人民代表大會或上級行政機關(guān)依法授予，在管轄區(qū)域內(nèi)具有普遍的約束力和支配力。行政領(lǐng)導(dǎo)要實現(xiàn)有效和公平的服務(wù)，追求雙重的行政價值，不像企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)那樣關(guān)注經(jīng)濟效益，而是要同時兼顧行政管理的經(jīng)濟效益和社會效益。第4節(jié)政府中的行政領(lǐng)導(dǎo)二、中國行政領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)遵循的原則政治原則：堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、遵紀(jì)守法、履行公仆職責(zé)。體制原則：集體決策、統(tǒng)一指揮、科學(xué)劃分權(quán)責(zé)。工作原則：擁有良好的品德、以身作則、平易近人、賞罰必信、盡職盡責(zé)、做好表率。第4節(jié)政府中的行政領(lǐng)導(dǎo)三、行政領(lǐng)導(dǎo)的演變與問題人治模式。政府機構(gòu)常常出現(xiàn)“官大一級壓死人”的現(xiàn)象，凡事領(lǐng)導(dǎo)一人說了算，管理中缺乏公平感和科學(xué)性。效率低下。行政機關(guān)人浮于事，行政成本居高不下，政府公務(wù)員辦事拖拉，沒有合理的績效監(jiān)管制度。定位不清。政府領(lǐng)導(dǎo)沒有正確認(rèn)識自身所處位置的意義，對自己所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任認(rèn)識不清，重權(quán)力而輕服務(wù)，重利益而輕奉獻(xiàn)。非廉行政。近年來部分公務(wù)員的貪污受賄現(xiàn)象屢禁不止，政府官員的腐敗既增加了我國經(jīng)濟運行的成本，也降低了政府信用。關(guān)鍵術(shù)語整體性（holistic）辯證觀念（dialectic）家長式領(lǐng)導(dǎo)（paternalisticleadership）威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)（authoritarianismleadership）仁慈領(lǐng)導(dǎo)（benevolenceleadership）德行領(lǐng)導(dǎo)（character/moralleadership）認(rèn)知復(fù)雜