2023年超市實習總結篇

2023年超市實習總結篇超市實習總結1

光陰似劍，時間如梭，轉瞬20xx年已經過去了，我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經驗了很多事情，從工作過程中也總結了很多閱歷和教訓。

作為一名收銀員，我總結了以下內容：

1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客看法，熱忱接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。

2、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要敬重、親切，不要對顧客大聲說話，要留意自己的儀容、儀表，動作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時留意價格的變動，熟識賣場的各種商品，特殊是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。

3、掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有很多不足之處，有時自己心情不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，不過我會盡量留意自己在工作中保持良好的心態(tài)。

總之，我特別感謝領導對我的支持和幫助，給我一個工作的機會。我信任，在我以后的工作中，我會越來越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好！

超市實習總結2

這個寒假是我高校生涯的第一個假期，為了不荒廢我長達50天的假期，經人介紹，我以一名銷售員的身份在我們當地的超市里做了一個月的實踐。

一月三日，是我進入超市的第一天，當然也是我作為銷售員的試用期。七點半的早晨我懷著忐忑擔憂的心情去找老板面試，由于都熟識的緣由，挺直就被錄用了，于是很快樂的進入了合作期間。經老板介紹，超市主要分為服裝區(qū)食品區(qū)日化用品區(qū)玩具區(qū)菜區(qū)，而我主要負責食品區(qū)。食品又分為散稱，飲料，餅干，膨化等，在將近兩個多小時的產品介紹后，我也最終對超市有了大體的了解，也知道了我工作區(qū)的基本流程。

每天早晨到達超市的第一件事，就是做好工作區(qū)內的衛(wèi)生，然后八點半左右進入理貨時間。一開頭以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了，后來也同樣在超市打工的姐姐告知我，理貨除了把貨理齊之外，還要留意一下每種食品的生產日期，由于同樣一種食品，很多都是分期送過來的，對于那些接近過期的食品要提前進行貨物下架，廠家會定期給免費調換過期產品。另外，每種食品幾乎都會有庫存，要準時對貨物進行補充，即便是庫存不足的食品，在擺放的時候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小伴侶經常買的東西，這樣很便利小伴侶自己選擇食品。

小鎮(zhèn)不比大城市，一般在上午十點后來超市購物的顧客流淌性才會大一些，所以一般在十點之前我們會最好全部的上貨理貨工作。由于都是鄰里鄉(xiāng)親，每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔，這也給我的工作帶來了極大的便利，我可以很輕松自然的主動上去給他們打招呼，并且可以向他們推舉很多比較廉價實惠的東西，甚至會主動幫他們把購買的東西送到服務臺，鄰里間的贊美和鼓舞漸漸讓我對此樂此不疲，我也開頭慢慢適應這種早七晚五的生活模式。

接近春節(jié)的時候，為慶祝超市成立六周年，超市做起了店慶活動，以“多購多得”為理念，凡購買商品在50元以上都會獲得獎券進行抽獎活動，獎品自然也是價格不菲，這也大大增加了每天的顧客流淌，當然每天我們的工作量也增加了，除了在食品區(qū)周轉之外，還要在接近的菜區(qū)幫忙，菜價是個很讓人頭疼的東西，由于每天的菜價都會有變動，為此，我和我的小伙伴們每天都是讓菜價搞得焦頭爛額，忙的不行開交，但也不是沒好處，常常下班回家的時候，鄰里經常會向我了解一些蔬菜的價格，以避開去菜市場買東西被人坑，我很高傲自己在這方面的成就，由于連我媽買菜都得提前向我詢問一下。

在超市的日子感覺時間過的很快，很勞碌也很改善，在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經營服務理念，也拓展了我對各方面的熟識和理解，同樣也加深了對于人際交往的認知。

學校的生活和見聞終還是比不上在.的親身實踐，由于在這里你可以挺干脆觸到各種困難和麻煩的問題，而從中我也學到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的，.是困難的，不論做什么事情都必須要有主動性和主動性，對成功要有信念，要學會和四周的人溝通思想，關懷別人，支持別人。閱歷是基礎，堅持是動力，忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實踐中，我增長了見識，熬煉了才能，也培育了自己的韌性，找出了自己的不足和差距所在。

這不僅是一次實踐，也是一次人生經受，以后我會參加更多的實踐來豐富自己的人生閱歷!

超市實習總結3

XX學校畢業(yè)后，因為專業(yè)的緣由，來到XX超市，在媽媽的幫助下成為了管培生。實習期間也做了超市銷售，在XX超市實習了三個月。實習期間和全部前輩一起在超市學習，開心的度過了實習，中間收獲了許多道理和學問。我信任我將來能成為一名優(yōu)秀的職場工作者。

超市本身的工作很困難，須要我對各種超市有肯定的了解和熟識，對超市的正常業(yè)務流程和自己的工作內容也有肯定的熟識。所以剛進超市的時候也遇到了許多挫折和困難，工作中也出現了一些失誤。但是，在超市前輩的幫助下，我漸漸融入了超市。適應了超市的工作，但我不是一個記性好的人。當我面對對超市產品的熟識時，我也覺得自己遇到了一個嚴峻的問題，尤其是因為我從心底里清晰地知道這件事只能自己解決，別人幫不了我，所以我在工作后一點一點地記住了產品的學問。結合我的理論和實踐，在很短的時間內，我已經熟識了超市里的全部東西，正式進入工作。隨著工作的發(fā)展，我漸漸的發(fā)生了微妙的改變，把在學校學到的學問一點一點的運用到工作中，感覺工作處理起來更加便利簡潔。漸漸的，我起先明白了書本上的理論學問和我實際工作的結合。這也讓我的工作事半功倍，通過自己的努力勝利完成了自己的工作。我在自己的工作中也犯了一些錯誤，但我剛好訂正了它們，并確保我的錯誤在以后的工作中不會再次發(fā)生。也正是因為我在工作中的謹慎，我也贏得了超市全部同事的一樣好評和贊許，這也是為了我。

實習結束后，我將進入真正的職場生活，沒有人會顧及我的心情。我須要調整和解決任何困難或挫折，但我也信任我在將來的工作和生活中會更順當。

超市實習總結4

12月8日至12月25日是我在xx超市實習的其次階段。本階段我在企劃部進行觀摩學習。學習期間得到了部門經理及各位同事的很多幫忙，讓我得以快速熟習企劃部主要工作項目。

隨著大型連鎖超市的強力進入，我國本土超市行業(yè)也正進入快速發(fā)展階段，各大超市都在不斷地對如何完善企劃部門進行探究，希望加強企劃部營銷方案對終端門店的適應性、終端VI的設計與維護。而企劃部門中的主要工作之一海報（快訊）制作已經基本成熟?，F就我本階段在企劃部實習海報制作內容作出幾點簡潔總結：

一、海報制作流程

海報配送海報設計海報促銷清單

以上是海報制作的也許步驟，每次海報方案應在活動正式啟動前40天左右起先進行。

二、制定海報促銷方案

1、海報促銷方案的主要內容

海報促銷方案中一般須要包含以下幾個內容：

a)活動主題：主題的選擇要綜合考慮活動所處季節(jié)、氣候、顧客平均客單價、活動專項促銷內容等內容進行確定，將策劃的目標主題確立于肯定時空范圍之內，力求主題明晰，重點突出，主題文字應有吸引、震撼力。

b)活動時間：活動周期一般為兩周至一個月，活動期太短不發(fā)收到志向的銷售效果，時間太長讓顧客失去活動吸引力。

c)活動說明：對活動主題的選擇進行說明。

d)活動專項促銷：將符合目標主題的創(chuàng)意，協(xié)作公司系統(tǒng)、財務部門門店投遞商品談判績效評估海報方案探討確定商品配置起先變成詳細的執(zhí)行方案，擬定活動方案，活動的數量可限制在2-3個之間。e)快訊規(guī)格：確定海報頁數、紙張大小、投放數量。快訊規(guī)格考慮活動預算、門店的銷售區(qū)域目標顧客數量、活動促銷力度等因素。

f)活動宣揚：確定活動的宣揚方式，常見宣揚方式有以下幾種：海報宣揚、環(huán)境布置：針對新年、元旦氛圍，賣場依據實際狀況做相應陳設調整及布置；場外巨幅噴繪、吊旗（廣告部負責聯(lián)系供應商制作吊旗事宜）、橫幅、拱門、地貼等；賣場店內廣播宣揚和門店自行制作此次節(jié)日活動內容POP。

g)本期活動費用預算

2、制定海報促銷方案的留意事項

a)預算限制。

b)營銷方式不斷創(chuàng)新：活動內容應具有地域特色、特色贈品、自造節(jié)日促銷、實施多種傳統(tǒng)促銷手法進行優(yōu)化組合創(chuàng)新。c)促銷方案不能忽視的關鍵細微環(huán)節(jié)：活動促銷周期活動前期調研

活動前期宣揚組織（海報投放時間）

三、海報設計流程

海報是一種特別經濟的表現形式，運用最少的信息就能獲得良好的宣揚效果。有時海報設計師會被要求削減文字內容，將其它文字轉換成視覺元素，有時，打樣，交付印刷快訊二校、定稿快訊初稿制作企劃設計人員摳圖片選購 部將定稿后的DM快訊提交表交企劃部，選購 處領取商品樣品，進行拍照。商品部對DM快訊進行一校修改整張海報僅利用一些獨特的字體設計。設計師還常常被要求將一大堆瑣碎的細微環(huán)節(jié)組織起來，使它們變得清楚易懂。設計師在設計海報時對圖片的選擇可以說是成敗的關鍵等等。圖片的作用是簡化信息，避開過于困難的構圖等等。這些制作海報的基本理論都將是我在今后相關超市企劃教學中的基本方向。

四、海報促銷活動效果總結

由企劃部門針對促銷方案的完成狀況，對銷售業(yè)績、毛利率、費用預算、來客數及組織管理等各方面進行對比分析，總結閱歷得失，以報告的形式對每一次促銷活動進行客觀、詳實的評價。

明確促銷商品的經營狀況與經營目標間的差異，找出關鍵性的拓展機會；使公司的經營戰(zhàn)略和營銷活動得到全方位的改進；使公司的調查分析更具針對性，為公司整體業(yè)績提升供應牢靠依據。

通過將近一個月的實踐使我增長了許多超市企劃的學問，也使我更清晰地相識到自己在今后教學中的方向，為我們培育出更多符合大型超市的員工奠定了更堅毅的實戰(zhàn)基礎。

超市實習總結5

超市應當是結構最簡潔的企業(yè)，但是它的經營管理卻是不容小視的。作為連接產商與消費者之間的樞紐，它起著至關重要的作用。超市的最主要成員就是經營管理者與銷售人員，諸如會計，保安等當然也是不行或缺的部分，但是真正主宰超市命運與發(fā)展前景的仍舊是經營管理者與銷售人員。一個盈利叫大具有很好前景的超市必定擁有一批優(yōu)秀的經營管理者與銷售人員。作為經營管理者，是整個超市商業(yè)行為的核心組成，必需具備有良好的個人素養(yǎng)與經營理念。誠信。古語說“與摯友交，言而有信”，誠信是做人之根本。要想成為一個勝利的經營者，就應當做到言而有信，行而無欺。世界上沒有一個狡猾的人，能夠狡猾到使每一個人都不知道他是狡猾的，你可能在某一時候欺瞞全部的人，也可能在全部的時候欺瞞某一個人，但是你卻不能在全部的時候欺瞞全部的人。俗話說“得利不行再往”，天時.地利.人和總是處于一種動態(tài)改變之中。即使你間或通過不法或不道德的手段取得一次勝利，但那并不意味著其次次你還會勝利。不要懷疑，世界上恒久沒有能夠恒久瞞住別人的謊言。假如你想你的謊言不被拆穿，只有一種解藥，那就是你從不說謊，恒久保持正直。超市是一個薄利多銷的企業(yè)，須要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。假如一個超市想以次充好，廉物高售，那么這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內出現了貨物質量問題時，該向顧客致歉的剛好致歉，該賠償的剛好賠償，該退換的剛好退換，做到顧客對商品和服務滿足.放心。誠信是立人之本，狡詐是害人之源。作為經營管理者肯定不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道，顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。

一個超市，最重要的就是誠懇與信用。做任何事情都講求天時.地利.人和。超市經營更是如此。天時：各種節(jié)假日是上天賜予超市的最好盈利時機。經營者們應當抓住節(jié)假日這一良好時機。機不行失，時不再來。面對這一時機，管理者應當做出堅決的決策。在節(jié)假日期間進行一系列的促銷活動。因為節(jié)假日期間，市民大部分都不要上班，顧客量會大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點。超市進行促銷活動必定會吸引顧客大批量購物。促銷的主要手段有降價.連帶銷售.贈送禮品.達到肯定金額賜予肯定折扣.抽取幸運購物獎等！降價主要是針對于那些積累久難出售的商品和一些日常用品等。雖然降價使商品單價盈利削減了，但是一天的總盈利卻是大幅上漲了。例如，在情人節(jié)時對購買巧克力的顧客可贈送玫瑰等。地利：一個超市，其地段位置極其的重要。它要比鄰居民區(qū)，交通便利，人流量大。但是這樣的地段租金一般相對較貴，并不是全部的超市可負擔的起。因此做好超市的宣揚就顯的尤為的關鍵。

超市的宣揚大體上可以分為兩個方面，一個是有形的，一個是無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣揚，比如張貼海報，在電視報刊上進行廣告宣揚，聘請專人進行傳單式宣揚。無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣揚。當然，這“幫助”是自發(fā)，自愿，無意之中的。例如：某一個消費者到一超市購物后，發(fā)覺該超市的商品價格，商品質量，服務看法等方面都較好或是某一方面特好，那么該消費者很可能下次還會到該超市購物，不僅如此，他/她還可能把該超市介紹給其摯友或家人，而起摯友又介紹給其摯友的摯友或家人，這樣一傳十，十傳百。超市的知名度自然在無形之中就大了。有形的宣揚是一資金人力為基礎的，而無形的宣揚則是以超市的信譽為基石的，是超市長期誠信經營而形成的。有形的宣揚與無形宣揚是相輔相成，缺一不行的。地利的另一個方面就是做好商品的生動化陳設。所謂的生動化陳設就是指以最誘導消費者購買的方式將商品明顯展示，有效的向消費者傳遞商品形象。起重要意義主要在于吸引消費者，刺激其沖動性購買，從而增加銷售量。要做好生動化陳設。首先，貨架必需清潔，整齊，衛(wèi)生。其次，將商品盡量擺放在良好的陳設位置，爭取最大的陳設面。再次，應當剛好整理貨架，剛好補貨，更換破損商品和過期產品，滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉，并且促銷及特價商品要保證較好的陳設位置。假如正確運用商品的配置與陳設技術，銷售額可在原來的基礎上提高10%以上。人和：這一點在超市經營中也極為重要。中國人都講求“和氣生財”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關系，妥當的處理好超市與顧客之間的糾紛和沖突。要做到人和。首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務看法滿足。這一點主要就是導購員要有良好的服務看法，與一些專業(yè)的導購學問。其次要做好售后服務，剛好精確的解決好顧客的詢問與投訴。對導購員舉薦不當，產品過期，變質等引起的不開心要剛好的向消費者由衷地致歉，并負責換貨，供應消費者適用的商品。因顧客運用商品不恰當而引起的問題，要耐性的講解，引導其正確運用。在處理詢問投訴問題時候應本著不損害公司的原則，盡量讓詢問投訴者感到滿足。處理這些問題時肯定不能出現諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂。”“一分錢，一分貨。”“不行能，肯定不行能發(fā)生這種事兒?！薄斑@種問題不關我們的事，請干脆去問生產廠家，我們只負責賣貨?！?/p>

超市實習總結6

一、實習目的

通過本次畢業(yè)實習，了解和熟識超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關學問。使學到的計算機，營銷渠道管理，數據庫，物流，市場營銷，經濟管理等理論學問跟實踐相結合，在實習中檢驗，提高自己專業(yè)實力和技巧。

二、實習時間、實習單位及本人實習詳細崗位與負責事務

實習時間：20xx年X月15日——20xx年X月8日

實習單位：深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場

實習崗位與負責事務：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

三、實習主要內容

(一)實習單位簡介：

連鎖商業(yè)集團股份有限公司，成立于1996年4月。20xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，20xx年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業(yè)500強，截止20xx年12月，在全國20多個市級以上城市，已擁有經營門店81家，簽約門店100多家，員工人數超過1.8萬人，20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月13日在深勝利上市。

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現代城店)下屬連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場?，F代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額?，F代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?，F代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務部等等部門，部門健全，制度完善。

(二)實習詳細過程

實習詳細過程可以分為三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。

第一個階段，03月16---03月31日的學習期階段，這一階段，一邊參與培訓學習，一邊工作。把學習到的學問立刻應用于工作，在工作中檢驗，熟識，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關流程，學習RF機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的運用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關單據運用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要運用數據庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務單據等等。

其次個階段，04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟識公司相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行熬煉，比如對制作退貨單，報損單等有關單據進行審單，協(xié)作商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段，04月20日—05月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信任，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。協(xié)作總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關單據錄入審核以及轉送，重點商品管理等等，把相對于一些比較簡潔如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實習總結與建議

(一)實習工作的總結

在這段將近2個月的實習時間里，從對超市物流，營銷等模糊的狀況下，通過在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到協(xié)作總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關學問有了相對解和熟識?，F揀一些相識和閱歷總結如下：

(1)在現在零售業(yè)競爭如林的狀況下，零售行業(yè)在品牌，服務，商品，素養(yǎng)等相持難分高下狀況下越來越須要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中，使我相識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞干脆影響到公司的經營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。

(2)超市倉儲是一門高校問，比如既要保持商品肯定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發(fā)覺不剛好出現臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中，就發(fā)覺到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，便利拿取，保重商品平安不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

(3)超市全部部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協(xié)調工作，為顧客供應一個高質量服務，完備購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是供應享受購物環(huán)境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質量好的商品，依據商品條碼等相關信息錄入系統(tǒng)，為財務和收銀等等供應相關信息。其次商品被商品部根據相關學問和規(guī)定進行上架排放，同時保障商場衛(wèi)生等等供應一個舒適購物環(huán)境，經營管控部，對商品進行檢查，防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部，依據店總支配，實行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。假如這中間出現什么問題，就須要客服部進行調整。

(二)畢業(yè)實習的體會、收獲

這次畢業(yè)實習，使我受益匪淺，有許多收獲和體會：

(1)心態(tài)上調整的體會收獲學校人向社會人轉變，在學校接受了16年的教化，真正的和社會接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實習，則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最須要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學校走出就干脆到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當然會使許多同學落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態(tài)，從零起先，我們不行以變更環(huán)境，只有變更自己來適應這個環(huán)境。

(2)相關學問上的收獲我由一個不熟識超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關學問的了解熟識。以及與自己相關學問的進一步學習加強，如數據庫，管理學，物流學，計算機，財務會計，營銷渠道管理等等。許多工作都是一項須要挑戰(zhàn)一個人綜合實力的，在工作中，我相識到了自身學問不足和優(yōu)勢，這促使我改進和加強。

(3)人生目標感的清楚通過這次實習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活，使我的很多目標變的清楚。

(三)建議與想法

這次實習使我提升不少，很感謝學校和供應這樣的機會，當然其中也有一些個人想法與建議：

(1)在工作這兩個月，使我接觸到了零售業(yè)上最先進的制度和技術，但是也發(fā)覺了公司這樣那樣的問題，發(fā)覺絕大多數問題，不是因為制度和技術緣由，而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現的失誤，再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說是勝利的制度。這須要加強對管理等學問上面學習，可以把管理做到更好，使得各部門各司其職，井然有序，提高公司效益。

(2)學校方面上，應當實習比較敏捷的實習時間，而不是現在這樣的一刀切。有很多同學情愿留在實習單位接著工作下去，但是這實習時間和公司請假規(guī)章制度有沖突，所以這時候須要學校比較敏捷時間的支持。

(3)對我個人而言，我想以后不管做什么事情的時候，特殊是很重要的一些事情上，尤其要冷靜理性。假如一件很重要的事情，一時還無法決斷，這時候，停停，多聽聽身邊人和有才智人的的看法，或不要立刻確定，考慮一下再決斷。

超市實習總結7

今年暑假，我選擇用打工的方式充溢自我的假期生活，所以，從20xx年07月15日至20xx年08月15日，我在佳家瑪超市擔當售貨員。

剛起先的時候，我覺得這份工作應當是很簡便的，就只是賣東西而已。可是上班后我才發(fā)覺，其實這分看似簡潔的工作原比想象中來的辛苦。

首先，必需要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上，那最基本的一點就是遵守它該有的制度，這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至午時五點。其實，工作時間的支配倒是能夠理解的，只是工作的時候須要長時間的站立，所以剛起先的時候很不習慣，并且也有點吃不消，可是，在一段時間習慣之后，還是能夠克服的。

其次，經過親身經驗我了解到，當售貨員不是說只要站在超市里就能夠了的，要做的事情其實有許多，比如給商品打標簽，還有定時查價，看是否有漲價或者降價的商品，假如有新的商品，就須要幫忙上貨，有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實，一起先的時候，我覺得，自我只是售貨員，那些例如上貨之類的事情不應當有我負責，而應當有特地負責上貨的人員。可是，之后我發(fā)覺，其實大家都是這樣。并且，我之后思索了一下，倘如每個人都只“各司其職”，“不在其位，不謀其政”的話，那樣超市就必需每一項工作就請一些特地負責的工作人員，這樣既不利于超市的營運，也是對人力資源極大的奢侈。并且，就像社會這個大舞臺一樣，每個人都只是只顧自我的表演。一個人不行能恒久只站在自我的位置上，人具有社會性，是社會的產物，并且，社會是一個大家庭，許多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的，是在自我的位置上完成好自我的工作后，與他人合作，完成社會的工作。

雖然只是在超市工作，可是我覺得還有許多收獲的。最主要的就是，每一天都會遇到許多許多的人，這就要求自我與形形xx的人溝通。其實，平常的自我不大擅長與他人溝通，可是我也明白，將來要作為一名老師，就必需學會與人溝通，不管是學生，還是學生家長。所以，我把這次經驗當作是對自我的歷練，不斷的克服自我，磨練自我，因為在學校里，能這樣與人溝通的機會并不多，所以須要靠自我在社會上不斷積累。像此刻這樣暑期實踐的機會，我并不會把它當作是賺錢的機會，而是在累積自我的社會閱歷。我信任，不管是怎樣的工作，只要它融入到生活中了，就能從中學到東西，因為這是從生活中學來的。

在超市工作了一個月，我還是發(fā)覺了一些問題，比如有些工作人員的看法，對顧客不甚熱忱，有的甚至是愛理不理的。我想，顧客都不愿遇到這樣的人。我想，作為超市，能夠實施一些獎懲制度，例如讓顧客對工作人員的工作看法進行評估，得到好評的工作人員能夠得到嘉獎，假如是異樣差的也該賜予必需的懲處。而顧客方面，能夠在其參加必需的次數后賜予一些實惠。這樣，我覺得不僅僅顧客覺得有實惠，并且也有利于提高員工的進取性。

另外，還有一個現象讓我覺得有些說可是去。但這并不全是超市的職責，主要是顧客方面。有許多人先拿了一些東西，可是之后卻又不想買了，于是也不管走到哪里，就把原先拿的東西丟下，導致一些商品不在它們原先的位置。說實話，這樣給超市的工作人員帶來了許多不必要的負擔。但應對這樣的情景，沒有實行任何解決策略的超市也是不行取的。其實，超市能夠設置一些特地放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方，這樣，整理起來也會便利一些。

為期一個月的社會實踐看起來有些漫長，可是真的當自我身臨其境的時候，又會覺得很短暫。在實踐結束后，我也想了許多。首先，社會實踐讓將要離開學校踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活，接觸社會，了解社會生活，以幫忙我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者，社會實踐也大大熬煉了我們的溝通與表達的本領。還使我們加深了對社會的理解，也開拓了視野。所以，我想，只要還有機會，我必需會多參與社會實踐活動。

超市實習總結8

20xx年的7月份，出于嘗試的心態(tài)，我來到了樂天超市有限公司進行實習。轉瞬間已過去兩個多月，回想自己這段時間的經驗與收獲，我深深的感到這是一筆多么珍貴的人生財寶！

從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環(huán)境，但在同學、同事的幫助和自己摸索的狀況下，我還是完成了這次實習。但我發(fā)覺，以我們的閱歷，不學到肯定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需在加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，增加自己的實踐操作技能。常言道：工作一兩年賽過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了許多學問，關于做人，做事，做學問。只有擁有自信才能夠克服一切，去實現自己的志向，創(chuàng)建自己的人生。

“在高校里學的不是學問，而是一種叫做自學的實力”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學的理論學問用到的很少。在這個信息爆炸的時代，學問更新太快，靠原有的一點學問確定是不行的。我們必需在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學實力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。所以我們還要接著學習，不斷提升理論素養(yǎng)。

樂天瑪特(LOTTEMART)是樂天集團下屬的專營大型超市的子公司。20xx年6月，樂天集團旗下的樂天瑪特通過收購萬客隆進入中國市場，目前江蘇時代零售擁有65家超市，全盤接手時代零售后，樂天瑪特在中國的門店數將增至82家。

實習詳細過程可以分為三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。

第一個階段學習期階段，這一階段，一邊參與培訓學習，一邊工作。把學習到的`學問立刻應用于工作，在工作中檢驗，熟識，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了MD系統(tǒng)維護，接收供應商貨物，退貨，報損相關流程，學習rf機（無線終端速錄機）和無線電子磅稱的運用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關單

據運用公司泰斯碼系統(tǒng)（一種主要運用數據庫原理的系統(tǒng)）進行錄入保存以及傳財務單據等等。

其次個階段成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟識公司相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行熬煉，比如對制作退貨單，報損單等有關單據進行審單，協(xié)作商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段相對成熟期。我基本上可以獨立完成部門80%的工作，這個階段，上司對我比較信任，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關單據錄入審核以及轉送，重點商品管理等等，把相對于一些比較簡潔如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

在這段將近2個月的實習時間里，從對超市物流，營銷等模糊的狀況下，通過在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到協(xié)作總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關學問有了相對解和熟識?，F揀一些相識和閱歷總結如下：

（1）在現在零售業(yè)競爭如林的狀況下，零售行業(yè)在品牌，服務，商品，素養(yǎng)等相持難分高下狀況下越來越須要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中，使我相識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞干脆影響到公司的經營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。

（2）超市倉儲是一門高校問，比如既要保持商品肯定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發(fā)覺不剛好出現臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在7月份底商品清場轉場工作中，就發(fā)覺到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，便利拿取，保重商品平安不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

（3）超市全部部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協(xié)調工作，為顧客供應一個高質量服務，完備購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是供應享受購物環(huán)境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質量好的商品，依據商品條碼等相關信息錄入系統(tǒng)，為財務和收銀等等供應相關信息。其次商品被商品部根據相關學問和規(guī)定進行上架排放，同時保障商場衛(wèi)生等等供應一個舒適購物環(huán)境，經營管控部，對商品進行檢查，防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部，依據店總支配，實行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。假如這中間出現什么問題，就須要客服部進行調整。

在實習的日子，我努力做到以下幾點：

一、接著學習，不斷提升理論素養(yǎng)。

在信息時代，學習是不斷地吸取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕同志更應當把學習作為保持工作主動性的重要途徑。走上工作崗位后，我主動響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業(yè)務學問和社會學問，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務學問提升實力，以廣博的社會學問拓展視野。

二、努力實踐，自覺進行角色轉化。

理論是灰色的，生活之樹常青，只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能熬煉人的品質，彰現人的意志。從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必需相識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習學問，而社會實踐則意味著接著學習，并將學問應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。數不勝數。但僅僅在思想的層面上相識到這一點還是不夠的，而是必需在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。

三、提高工作主動性和主動性

在今后的工作和生活中，我將接著學習，深化實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)

造業(yè)績，，接著在自己的工作領域創(chuàng)建更多的價值。

在這段實習的時間里，我經驗了許多以前沒有的事，就比如第一次領工資。只是一點點的錢，但卻是我人生的轉折點。實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現、展示自己的實力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經驗一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經驗的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。

總之，這次實習，自己的確學到了許多也成長了很多。在實習期間，每日重復單調繁瑣的工作，時間久了簡單厭倦。但是工作簡潔也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得仔細完成。這段時間，我看到了自己本身存在著很多問題，也會遇到這樣那樣的問題，當前的時代日趨困難，不學到肯定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，增加自己的實踐操作技能，為以后的工作存儲更多的實力。

超市實習總結9

不知不覺，步入華聯(lián)超市已經三個月了。三個月的時間說長不長，因為自己還不夠成熟，在有些問題的處理上還不能獨當一面；說短也不短，自己在漸漸的成長，從只片面的在工作到可以顧全大局，成為代班，這也算是一種成長。

以下就是我對每天工作的具體匯報：

每天早上六點半到達門店，起先巡查賣場，在這段時間中，工作日志、防火日志、全民付的簽到即可完成。統(tǒng)計好全場的缺貨狀況，然后起先核對調價單，并且把改價商品的價簽放好。前面款臺的熱食也要起先加熱。

等到了七點鐘，商場里的電源要打開，冷柜里的照明燈、燈箱、排風扇以及廣播要打開，伴著好聽的音樂，起先新一天的工作，用好心情來迎接每一位顧客。

七點半起先核對昨天的收銀，并做好現金報表。緊接著起先訂貨，面包面點（民天饅頭、稻香園面包選購 訂貨；桃李面包配送訂貨）截止到九點半之前，然后每周周一、周三、周五十一點之前必需統(tǒng)計好配送中心的缺貨。銀行的存款也要在這期間完成，并且起先整理昨天的單據，整理好信差袋。蔬果區(qū)的也要隨時檢查，以保持簇新度，一些不簇新的蔬果可以選擇打折的方式處理。但處理時應留意時間段的支配，一般在人較多的10:00——11:00、17:00——18:00當天的蔬果賣不掉的當天報損。

下午兩點起先，早班和晚班的人員比較齊全，這時就始整理牌面、上貨、檢查價簽的擺放還有整個賣場的衛(wèi)生，巡場檢查，發(fā)覺上午出現的問題，做好會前的打算。

兩點半起先開會，做好上午班下午班的交接。核對上午的收銀報表。下午三點多起先打算好熱食，一般四點至五點左右，學生放學的較多，熱食在這一時間段銷售還算不錯。五點起先，門口的招牌燈要全部打開，以便吸引顧客。上午須要打折的蔬果也可以在這個時間段，趁著人較多的時候多多推銷一下。

晚上七點以后，登入后臺系統(tǒng)看總部是否有變價的通知，有變價剛好打印出價簽。整理好全賣場的牌面，剛好補貨。八點起先以后，統(tǒng)計好一天須要領用和報損的單子，錄入系統(tǒng)，做好熱食區(qū)的清潔工作。

九點起先以后起先全賣場的整理，包括缺貨、牌面還有衛(wèi)生。面包面點的過期挑揀，把過期的商品剛好下架，民天的饅頭當天賣不出去的也要剛好下架。十點起先，關閉門口的招牌燈，結算出兩個收銀臺，核對好收銀報表。將照明設備、電扇、空調、電源、以及門外電源等全部關閉。剛好更換明天須要變價的商品，填寫好工作日志和考勤簽到。結算當天的信息。然后充溢而又勞碌的一天就這樣結束了。

雖然日復一日的重復這一種循環(huán)會有些無聊，但是要想每一天都很完備的過完，也是須要努力的。每天進步一點，這樣累積下來就會有很大的進步。

超市實習總結10

敬愛的同學們：

大家好！暑假已經過去了，新的學期又起先了，站在新的起點上面，你們選擇了加入我們新動力會員，許多人也榮幸的成為了我公司的校內總代理，有些表現優(yōu)秀的學生勝利加盟到了我公司，成為我公司的一員！在此，我代表公司對大家的支持和認可表示誠心的感謝！

20xx年這個暑假，眾多學校學生選擇了新動力，在廣州、東莞、深圳、惠州永州都留下了新動力的腳印。首先感謝眾多企業(yè)給我公司開通各項綠色通道，供應大量的實習勤工助學工作崗位服務平臺；其次要感謝各地同學們的主動協(xié)作和參與；接著要感謝眾多老板相互幫忙介紹；最終要感謝始終以來服務與同學們和公司之間的學生。是大家的團結一樣、相互幫助，使得本次暑假工取得了圓滿勝利！對此我在此代表公司對以上相關企業(yè)、個人、同學們等支持和信任我們的人員表示誠心的感謝！

在工作中，我們發(fā)覺了許多小問題，沒有剛好協(xié)調好，對個別狀況的我們表示真誠的歉意！在此我簡潔總結一下：

一、報名人多崗位少

在暑假期間前來我公司（包括58同城、qq詢問報名、電話詢問報名等）超過幾萬余人。由于今年市場行情處于淡季以及不景氣等因素影響，我公司發(fā)往廣東省方向退車費、預定退掉的學校學生人數總計達到3000多人次。就永州報名本地暑假工人數突破三千多人次，本次暑假工總計支配1800人次，依舊還有一千多人沒有崗位可供應！58同城聘請簡歷來自全國總計達到20xx多份，已經撥打累計超過1500人的電話。針對這一些問題，公司組織了市場考察，多次在衡陽、永州冷水灘零陵、廣州、東莞、深圳等地與眾多新合作伙伴建立了初步合作洽談，并且取得了突破性的的共識！工作崗位量數量猛增。公司為更好的服務企業(yè)和同學們之間，特地組建“《新動力公益》報”和公司會員一卡通配套措施，本地臨時性工作崗位得到了突破性進展！

二、個別工作人員服務水平有待提高

在工作當中，電話服務、面對面服務為兩大重點服務！8月份服務相對比起7月份有所進步，但是依舊存在許多問題。比如說說明不清晰，主要緣由是：交接沒有交接好、理解沒有到位、“我認為思想”稍有存在等所導致。對此，我公司將于9月初期進行一次集體大培訓，個別人員須要進行一對一培訓。

三、個別校內總代理問題

作為校內總代理，是鏈接公司與同學們之間的橋梁，雖然眾多校內總代理取得了許多的成果，得到了許多同學們的認可。但是還有幾個校內總代理工作沒有剛好去落實和開展，沒有起到橋梁的作用！對此公司9月份起先要進行校內總代理更新制度。

四、節(jié)約意識以及辦公整理有待提高

用水、用電、辦公用品等運用超標，水電費超標300多元，辦公用品超標100多元，其他物品超標接近1000元。對此，公司將于9月中期起先對節(jié)約這塊進行專項學習。作為辦公場所，時刻保持好辦公環(huán)境的衛(wèi)生、物品擺放、回收等問題。但是，在詳細工作當中，沒有做到“時刻”保持，有時候常常處于無人過問階段，你怪我你埋怨他等等，對此公司將于9月初進行一次從業(yè)人員學習培訓課程！

當然，或許還有許多問題我們目前還沒有發(fā)覺，但是希望大家相互督促，共同進步，為實現跨越式的發(fā)展打下扎實的基礎。

新的學期，新的起先；社會在進步，公司在發(fā)展！我公司將于9月16日正式開放零陵區(qū)市場，11月15日將落實衡陽市場！對此我們應當即將召開董事會會議探討一系列關于發(fā)展、擴大股東，確保公司穩(wěn)步、健康發(fā)展！公司將于9月后期，總經理將親自親臨各校去指導和協(xié)作園總代理相關工作，同時探望公司會員。

新的學期起先了，我公司將設設立獎學金制度，對公司會員、總代理等相關學生根據肯定的比例賜予肯定的嘉獎。獎學金制度，正在進一步開會探討當中！公司公益活動籌劃也即將啟動，作為企業(yè)我們理因擔當肯定的社會責任感！

最終：

在新的起先，希望大家在工作上相互幫助、相互理解、敢于挑戰(zhàn)、擅長思索、踴躍創(chuàng)新、團結友愛，把“新動力”當成是自己的家，自己的事業(yè)，自己的幻想。在追逐新幻想的路上，我們攜手共創(chuàng)！

在新的學期里面，預祝同學們學習進步、快樂歡樂度過每一天！

在旺季到來之前，預祝各位老總企業(yè)生意更加興??！

時間過的真快，轉瞬間我已經是大四了學生了，還有一年我就要畢業(yè)了。

在剛剛過去的一個暑假中，我參與到了實習工作中。因為這是我高校的最終一次暑假了，我確定利用好這一次暑假，好好的充溢一下自己。由于自己離家較遠，且是在外邊自己租的房子住的，所以我只能去選擇工作賺錢，而不是那種只實習沒有工資的工作。在找工作的過程中，我遇到了許多的困難，因為我放假前并沒有找工作，放假之后我才起先找工作，許多地方都已經不要人了，特殊是暑期工，在費盡許多的周折之后，我最終在離學校不遠的地方找到一家不大的超市（其實就是只有幾十平方米的便利店），在通過了面試之后，我就起先正式上班了。

剛起先上班的時候還好，感覺一切都很簇新，我到超市的工作第一就是打掃衛(wèi)生，擦貨架，擺貨物，搬運貨物已經隨時補貨。不能夠有一絲時間是閑著的，這就是最大限度的利用我們的剩余價值，不過也是特別正確的。不過一天12個小時的班還是讓自己感到非常的吃力，因為必需保持時刻的站立，我的后腳跟已經不能夠用麻木來形容了，只感到腿是一絲力氣都沒有了，特別難過，這是我第一次接觸這么累的工作，難度超出了我的想象，真的是很難過。

最終堅持了幾天下來，我起先當收銀員了。剛起先收銀的時候，感覺很輕松，不用老是去搬貨什么的。可是很快我就感受到了苦痛，我收到假錢了，當然是100的。因為我工作的超市時24小時營業(yè)，全年不休，所以到凌晨5點的時候，有個裝扮的很時髦的女的來買東西，東西只有幾塊錢，然后掏出了一張100的鈔票，我看到之后認出那不是假錢，不過隨后她說她有零錢，我就把100的錢又給她了，然后她找出了一張?zhí)貏e殘缺的10塊錢，而且全部都用膠帶粘起來了，這種錢是沒人要的，我只好不好意思的說我還是給您找開吧。她就把100快又遞回來了，因為是凌晨5點了，我放松了警惕，就沒留意看100快的真假，隨后找給她錢，她很快的走了。

可是我突然之間一個靈光，抓緊找出那100的假錢，一看完蛋了，假的！當時感覺真的是特別的懊喪，因為那個女的就是在我把真的100遞給她的時候，她換回來一張假的100的錢，我感到非常的郁悶，我怎么就這么不當心，沒有其次次好好看錢的真假呢。長時間待在學校，心太純凈了，意識不到社會的險惡，以至于吃了虧。這就是閱歷，這就是社會閱歷了，我還特別的缺乏，我還須要許多的進步才能夠適應社會。在超市當收銀員，接觸到的人形形色色，這我知道，可是我并沒有意識到其中的嚴峻性，以至于收到了假錢。收到假錢當然是自己陪了，我感嘆自己的倒霉。不過我更慶幸的是，我知道了收銀員的利害了，我在以后也收到好幾次假錢，可是我都認出來了，我都完完全全的給他們了，我再也不會收假錢了。說到這里，請大家留意，真的是社會有許多壞人，始終在那里花假錢，最終我總結出一條規(guī)律，花100假錢的人一般買的東西不超過5元，最多的是一瓶水或者一包紙巾，他們想花最少的錢，換回最多的回報，這是誰都會想到的。我在之后的收銀員中認出幾次假錢，差不多都是這樣的狀況。所以大家肯定要留意，假錢真的許多，要留意！

不過工作中最難過的就是老是被一個90后小女生指揮了，她是四川人，是我們店的實習店長，在這邊和姐姐一起打工。通過幾天的工作，我意識到一個問題，這位實習店長和正式店長之間的關系特別的不正常，雖然他們倆號稱是師徒關系，可是師徒關系有這么密切？讓我看到他們孤男寡女的在臥房，（親眼所見，因為工作的關系，懶得說清晰）我通過在超市工作時間很長的同事知道了，他們的關系就是那種所謂的“情人”關系了，一個身高1米80，體重200多斤，30多歲的人，一個身高1米45，體重頂多80斤，還是1991年的；一個已婚，一個未婚，一個和北京人，一個四川人；真的湊到一起了，我感到自己真長了見識了?，F在回想起來，正式自己學生的心態(tài)，學生的處事已經學生的正直讓自己在一個月后再一次吃虧。

由于自己在工作的時候還兼職一份發(fā)報紙的工作（前程無憂報紙），我自己還有一個須要更新什么的，我一人兼著3份工作，感到非常的疲乏，特殊是超市工作，每一次上班都在12小時之上（交班要算賬1小時以上，時時常加班），還多時候須要通宵熬眼，自己對工作有時候不是非常的努力，但是也沒有什么錯誤，我在全部人中工作的還是較為仔細負責的?？墒俏沂冀K看不慣那90后實習店長，并不主動和她說話，也懶的理她，讓自己在一個月后被辭掉了。

事情的緣由是這樣的，我盡然被連著排了8天的晚班，我一看都崩潰了，我在小區(qū)白天睡覺不得安靜，而且我住一樓臨著大路。那幾天小區(qū)里去世幾位老人，白天鞭炮、鑼鼓、哭聲幾天不得安靜，而且小區(qū)已經有20多年，非常的破舊了，成天有人拿著電鉆自己裝修修理啥的，吵死人還不能說。小孩玩鬧哭聲讓自己感受到了什么叫煩躁，什么叫想自殺，我晚上上完班，白天睡覺頂多5個小時，中間被吵醒許多次，我無奈了。最終在連著上了5天晚班之后，我頂不住了，在凌晨5點半的時候，站在那里都睡著了。這時候我被實習店長看到了，然后強行留了我多上了2個小時的班，之間要我干著干那，擦貨拖地補貨搬貨，她就指指引點，我就累的跟牛似地。關鍵福州的夏天實在是太熱了，每天都得38度，我在干完2個小時的工作之后，我對她說：“長這么大，我是第一次這么受女人的欺壓”，這句話，我不說出來我真的憋不住。想我怎么也是一高校生吧，被一個不學無術的90后，還是女的，還是“小三”的人呼來喝去，原來我就惱火，沒打她我就感覺自己的定力真的不錯，只說了一句話，終歸我也是打工的。

超市實習總結11

超市值班經理總結

>驚慌繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了更多的熬煉，學習了更多的學問，交了更多的摯友，積累了更多的閱歷，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)覺了自身的種種不足。這一年是充溢的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任?，F將自己的工作總結如下：

一、市場大廈工作階段

年春節(jié)后，我照舊負責市場大廈的各項經營工作，在與翟經理的協(xié)作下經驗了節(jié)后淡季各商戶的經營逆境租金難收、托管員工因季節(jié)性緣由大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了快速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸，協(xié)調實力得到了進一步的熬煉。為了適應不斷改變的狀況，協(xié)作公司的整體規(guī)劃對市場進行了肯定的布局調整。月份市場超市起先構想到月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員聘請、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關切下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導下，市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務學問又得了系統(tǒng)的強化。負責市場期間，盡力維護了各項經營活動的正常運轉，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事務。但市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產生效益是事實，雖然市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身實力的局限，這是在市場工作得到的最深刻相識。同時，市場各種困難壓力的經驗，使自己的心理素養(yǎng)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮躲避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在市場工作得到最大的收獲。

二、超市工作階段

月份因工作的須要，我被調到超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了超市這個大家庭，對超市的人員也很熟識，但到了詳細工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)學問的學習，主動看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際狀況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長文娟深化溝通。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳設作了調整，經過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品選購 后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳設、庫房、接貨從每一個細微環(huán)節(jié)起先嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的主動性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關切支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。

店面值班經理負責協(xié)調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事務的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深化了解，發(fā)覺問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經理。

三、人員管理培訓工作

作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經驗、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡潔的事情。通過相關專業(yè)理論學問的學習與實際工作中的應用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格

與關愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關切員工、敬重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，的確激發(fā)員工工作的主動性與主動性，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內在有動力，對外有戰(zhàn)斗力能夠產生效益。

但人是不斷改變與發(fā)展的，人員的管理也會隨之改變與發(fā)展，這須要自己保持醒悟的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作，最早自市場的余名員工到市場超市的名員工再到月份超市六部門乙班余名員工的培訓，通過一次次的培訓與溝通，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品學問、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內容。得到了員工認可收到了肯定的成效。

四、專業(yè)學問的學習與市場把控實力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不行擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參加進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，肯定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳設、庫存合理存量、季節(jié)商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的連接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的學問消化貫穿再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來諦視市場的改變，能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

五、不足方面與下年工作思路

俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間，詳細起先超市的工作才近半年，而市場的學問與超市零售的學問是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參加營運時間較短，操作不夠自如外，詳細還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預料不夠透轍精確，底氣不足，這是由于閱歷少。

面對明年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。

總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。

超市實習總結12

高校的美妙時間總是過得如此之快，一轉瞬我們就迎來了上高校以來第一個暑假，這也就意味著開學以后我們就變成了學哥學姐，一想到這，忽然就覺得自己頗有一種“老生”的味道。夏日里長長的暑期激起了我要參與社會實踐的決心，其實我是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現實.我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距。

一放假我就在家里幫忙，因為我家開的超市，雖不像大超市那樣各種商品齊全，但是也是特別的忙，爸媽的確是忙得不行開交，沒有一點休息的時間，在店里一待就是一成天。說實話的確是很累很乏味。好不簡單我放假了可以幫他們分點憂，所以出于各種考慮我確定還是在自己家里當個超市臨時工，一來可以減輕父母的壓力，不至于讓他們太累，二來同樣可以熬煉自己的實力，讓自己增長見識。

在這將近兩個月的時間里，說實話在自己家的超市打工算是比較舒適的了，不用像那些在外邊做促銷的促銷員那樣要在炎炎夏日下不停地喊呀，介紹呀什么的，也不用像餐廳服務員那樣時時刻刻的擔憂客人的不滿及埋怨或者是看老板的臉色。但是但凡是工作就沒有幾個是舒坦的，這一點我始終都這么認為，唯一一種能讓自己喜愛這份工作的方法就是變更自己的看法，微笑的面對自己該面對的人或事，就像我在自己家打工一樣，看起來一切都是自己做主，不用像在別人那打工一樣視察老板的喜怒哀樂，但是同樣都須要接觸顧客，與顧客溝通，這同樣須要自己有一個好的心態(tài)，因為你的服務并不肯定能讓全部人都滿足，總有一些人會有事沒事找你的麻煩，即使你沒有錯，但是在這其中我明白了一個道理，那就是什么叫做吃虧是福，有的時候明明你沒有錯，但是你就必需忍耐，甚至是自認倒霉，因為假如不這樣的話換來的是更大的損失。就像我在超市遇見的一位醉酒的顧客一樣，他可以毫無顧忌的沖進超市就拿一瓶水大搖大擺的走了，你把他叫住讓他付錢，他盡然破口大罵到‘喝一瓶水雜了，又不是付不起你錢，明天給你送來’說著嘴里還罵罵咧咧的，你說你應當怎么做，不能因為拿一瓶水就報警吧，終歸他喝醉了呀，這個時候只能自認倒霉了，因為你要是再多說一句后果可能就嚴峻了，別說是一瓶水了，整個貨架都可能給你砸了，就算最終陪你錢你不是還要整理爛攤子嗎，而且好多顧客都看著呢影響也不好呀，所以這個時候能忍就忍了，有時候吃虧是為了更好的生存，這話沒錯呀。

另外一點就是要有耐性，尤其是在超市工作，有些顧客對一些產品不了解你一再說明他都可能不明白，這個時候要是遇見一個沒耐性的售貨員可能早就忽視了，這樣下去顧客自然不會再來你這里買東西。假如你的服務看法好，即使你的商品略微貴一點顧客也不會那么在意，這一點我深有體會，因為有一次顧客到我家買東西，就是帶著對別家的埋怨來的，他說某某家超市老板怎么怎么不好，就算他們家東西比你們家便宜我也寧愿到你家來買東西，聽到顧客對我家的認可，心里別提有多快樂了，所以說對顧客有點耐性，看法好一點真的是銷售的保證。優(yōu)習網

在一個讓我感受頗深的一點就是要信任和寬容。信任一名顧客你會得到更多顧客的信任，對顧客寬容一點點你收獲的就不只那么一點點，真的，這個也是從這次實踐中深深體會到的，當時是因為一個顧客不當心打爛了一瓶水果罐頭，也就幾塊錢而已，當時顧客也嚇得不輕，手里也就帶了購買他那東西的錢，于是也就沒讓他陪，沒想到他以后常常會到我家買東西，而且有時候多的零錢他也就不讓找了，而且他還常常帶摯友過來買酒，這樣一來所帶來的利潤遠遠超過那瓶水果罐頭的錢，可想而知對人略微寬容一些，不僅給了顧客面子，還為自己帶來了利潤，何樂而不為呢!優(yōu)習網

這次在家工作的經驗讓我積累了一些與人打交道的閱歷，短短的一個多月讓我明白不管以后從事什么樣的工作都要保持良好的心態(tài)以及對待他人那種友善的看法。也讓我明白父母掙錢的不易，工作的辛苦，會讓我不在奢侈錢。另外這次我是專心在工作，這也讓自己開拓了視野，增長了才能。

社會和高校一樣也是一個學習和受教化的地方，在那片廣袤的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。在高校真正的做到學以致用!以后才能創(chuàng)建更多的價值!

超市實習總結13

在過去將進一年的里，我在好又多實習，回想過去的一年…辛苦！好又多真不是個志向的地方！在經過千辛萬苦的十月整改，又接起了沃爾瑪的挑戰(zhàn)，由于初次接觸沃爾瑪的系統(tǒng)，運用和操作方法一般的員工(包括我)是一竅不通，也無從下手。人力方面削減了大部分，工作量增了幾倍，領導有空沒空就說換推頭，不好就要調排面，好又多最至少一天可以變三個樣！領導跟我們講：這就是標準！所以，我們被所謂的標準騙的團團轉！面對這種狀況我只好硬著頭皮上！回想起誰說轉型后會很輕松，感覺又被騙了一次！不過這些問題雖然很嚴峻，但是對于好又多來說，并不是不行跨越的障礙，因為我們始終在努力…快樂！在轉型過后，好又多舉辦的員工大會一次比一次精彩，特殊是三月份的員工大會，搞笑，怪異，趣味無窮。還有我們大家一起去旅游，感覺工作再辛苦也是值得的！人情方面！轉型后，我們部門來了一位新的主管~鄔麗香。

她為人親善可親，平易近人，待人和善！是個不錯的主管！在她的培育下，我熟識駕馭系統(tǒng)的操作方法！成為一個可以單挑一個班的員工！為了我離職的事和副總說了不少的好話，感謝你老大！還有余剛，一個資深的員工，平常對我也很照看，很喜愛和他一起裝單車…還有劉璐，我們部門的其次爺們，大姐，以后要斯文點??！有時候一件很小的事或一個很一般的打招呼，你的舉具都有點夸張，莫非這就是傳聞中的特性嗎?典型的粗魯女！哎~玉姐，特性有點幽默，詼諧，人蠻好的！記得生個肥肥胖胖的小子喔！還有和我最好的促銷~阿英，看到她，我想起我剛進來也是這個樣子，不管是什么事，只要她自己實力所能及的，她都會去做！由于我們年齡相當所以我們感情蠻好的！忘不掉我們一起干活時候的樣子，忘不掉我們一起吃飯的樣子，忘不掉我們一起逛街的樣子。

相識你真好！是你讓我感覺到真正的友情！還有我們部門的許多促銷，我們在一起工作就好象一個大家庭一樣！由于最近大家都不能上同個班，甚至有時候自己一個人單挑一個班！感覺好孤寂！即使這樣我也挺過來了！不過我還是有些事要聲明下的！如：某一天晚班，我和A同事上班，我很清晰的記得我是六點二非常吃完飯上來換他去吃飯，(吃飯時間一個小時)七點三十他打電話給我，叫我去下面收貨，那個貨很急！當時我正在加貨，而且是兩板，我叫他去拉，但是A同事說：我吃飯時間還沒到。

然后把電話掛了，我有點氣！于是我丟下兩板貨放在賣場，去收貨，經過我的細心找尋，收到他說的很急的貨，~兩小箱！感覺特別的氣，心想：我們是搭檔，怎么有什么事你都不會幫我分擔下，怎么恒久都把你的利益放在第一呢?莫非真的應驗了“人不為己，天誅地滅”這句話嗎?你時間沒到，這還須要說明嗎?假如等到有一天我也說我時間沒到的時候，我想我就完了。

不要老是擺出一副事不關己，高高掛起的樣子，我們是一個團隊！一個團隊！雖然這只是一件小事，但是我觸感良多，或者是我想多了…不過前幾天聽了老大的分析，感覺一切的累也值的！感覺在最終的幾天，我爭取把全部主管交待的事都做好，可能是因為過于驚慌，總會出現一些問題?？墒俏叶己軐Ｐ娜プ?！然而讓我有點悲觀的是我感覺不到一個團隊的力氣，不是你推給我，就是我推給你，從來沒有說會主動擔當或一起擔當的，這讓對團隊的理解又有了新的相識！可能是因為我要走了，他們對我都有所保留！這次，我真的要走了，很興奮可以和你們共事那么久。

我不會遺忘我們一起努力，一起工作的辛酸和汗水，因為這些都留在我心里…

超市實習總結14

（一）

涇溪雖然水流湍急，石頭嶙峋，但是人們經過的時候特別當心謹慎，一年到頭也沒有聽說過有人出事。倒是水流平緩沒有石頭的地方，時常聽說有淹死人的事情發(fā)生。這就告知我們居安思危，思則有備，有備無患的哲理。

二十一世紀，最大的危機是沒有危機感，最大的陷阱是滿意。人要學會用望遠鏡看世界，而不是用近視眼看世界。順境時要想著為自己找個退路，逆境時要懂為自己找出路。

生于憂患，死于安樂”，“安危相易，禍福相生”，這是自然界和歷史發(fā)展的辯證法。有一種說法，叫作“青蛙效應”，是指先將青蛙置于常溫水中，而后一點一點注入熱水，青蛙就會在渾然不覺中，舒舒適服地被燙死。這個事例表明生物在安逸舒適的環(huán)境下都簡單麻痹大意。這也警示人們，居安思危則存，貪圖安逸則亡。自然發(fā)展規(guī)律如此，人類歷史發(fā)展規(guī)律同樣如此。

在xxxx超市實習工作有一個月了，這段日子里，我的收獲很大。是xxxx超市使我從一個沒有什么工作閱歷的中專生，漸漸成長為一名了解一些收銀員學問和銀行卡學問，并較好的駕馭收銀實操工作的實習生。

這一個月里我最大的體會就是做事都要小心翼翼，不要因為事情簡潔而掉以輕心。也明白了我們現在的境況并不是很志向，應當有危機感。常聽別人說社會跟校內是兩個迥然不同的世界，當時不理解之間究竟有什么不同，經過這次親身經驗，的確明白了其中的差異。

剛剛到這個新的環(huán)境中的時候，真的很不適應，每天的工作，真的覺得很累而且很無趣?？呻S著時間漸漸的過去，我覺得假如要適應這個社會，必需要克服許很多多的困難，而且要試著變更自己，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我漸漸的發(fā)覺其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里，我就不斷的激勵自己，要好好在這里工作，好好學習相關的學問。來到這里的前幾天，每次都會有一個師傅帶我，也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中，同時發(fā)覺要學習的學問太多了，怕自己學不過來，可漸漸的，我覺得只要把一些重要的學問記住，并時常的溫習，常常的操作，并且好好的把理論的學問和實際的工作相互結合起來，其實也不算太難的。雖然起先實操的時候會常常的出現一些錯誤，但師傅的細心教育使我漸漸的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教育下，我學會了許多學問，比如信用卡的識別與防偽，顧客運用不同的信用卡應如何操作，人民幣的識別與防偽，會員卡的作用，退換貨的一些相關學問，返券期間應如何操作，遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些，我要學習的學問實在太多了，心里也有點兒焦急了。感覺自己差的很遠。

在局外人看來，收銀員的工作很簡潔，就是把顧客所選物品的價款結清。事實上，雖然為顧客供應結賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡潔地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為，顧客踏進超市，接觸的第一個員工或許就是收銀員，選好商品結賬時，干脆接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素養(yǎng)和對顧客的服務很重要，超市也很注意這一點，從來到這里的第一天，企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告知我，要做一名稱職的收銀員，收銀技巧的駕馭當然重要，但對顧客的服務看法和自身的素養(yǎng)也也很重要的?！澳谩?，歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不行少的的，雖然我不太愛說話，但我漸漸的克服這些毛病。

也懂了，我們過去花的每一分錢都來之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。將來我們要走的路很長，學校給我們支配這個機會能讓我們及早的發(fā)覺自身的缺陷。

相識到了不足就要盡早的去改正，假如安于現狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生閱歷，使自己的工作和個人實力在以后的道路上更上一個新的臺階。

（二）

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有起先，都要有經過，都要有失敗。在經驗了在超市的工作之后，明白了許多事情開起來簡潔，但事實上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。

一、實習目的

嘗試經商的味道，增加自己的閱歷，因本人是文科生，須要有更多的體驗，更多的經驗。終歸身在學校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個節(jié)日，好好大干一場。

二、實習時間

xxxx、

三、實習地點

xxxx超市

四、實習單位和部門

xxxx飯店

五、實習內容

炎炎烈日當頭，正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在寒假參與社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有實力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的實力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

由于家庭經濟的緣由，我不能像大多數同學一樣，寒假可以好好在家玩玩、休息休息。我必需為我下學期的生活費考慮。我從中學畢業(yè)那年的寒假起先就在超市里打工了。由于我的表現還不錯，老板比較喜愛我，所以這個寒假答應我在他的超市打工是天經地義的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否情愿讓我在他們超市工作，老板滿口答應，特別希望我來工作。我當然特別興奮啦!

閑談少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡潔，但