學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)的構(gòu)建及應(yīng)用研究

學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)的構(gòu)建及應(yīng)用研究摘要：本文圍繞學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)的應(yīng)用，研究了如何建立社區(qū)的用戶群體，制定有效的學(xué)習(xí)模式，并提出了相關(guān)的管理策略。關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)虛擬社區(qū)應(yīng)用研究學(xué)習(xí)型社區(qū)概念來源于“學(xué)習(xí)型社會(huì)〞一詞的引伸，是“學(xué)習(xí)型社會(huì)〞的重要組成局部，當(dāng)中數(shù)字化學(xué)習(xí)那么是信息時(shí)代下學(xué)習(xí)型社會(huì)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合所形成的典型特征。本文所指的“學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)〞，是以數(shù)字化學(xué)習(xí)為根底，根據(jù)學(xué)習(xí)型社會(huì)的特征與思路，全面架構(gòu)與之相適應(yīng)的數(shù)字化虛擬社區(qū)環(huán)境，重點(diǎn)以面向廣闊青少年學(xué)生為主，兼顧各階段學(xué)習(xí)者的終身學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)。構(gòu)建基于WEB的學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)，通過以將社區(qū)為主體，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)空間的時(shí)空開放性與虛擬性，將學(xué)習(xí)型的特征與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，讓教育融于現(xiàn)代化建設(shè)的總體目標(biāo)，充分發(fā)揮教育在信息時(shí)代下持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、在人力資源與知識(shí)資本積聚上的重要作用，從而推動(dòng)社會(huì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的攀升，應(yīng)該是學(xué)習(xí)型社區(qū)功能形態(tài)建設(shè)的主要立足點(diǎn)。因此應(yīng)該把學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)建設(shè)作為一種重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)建設(shè)帶動(dòng)本地網(wǎng)上用戶的自我學(xué)習(xí)能力、教育質(zhì)量的進(jìn)一步提升，學(xué)科結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，并進(jìn)一步促進(jìn)本地社區(qū)成員與各地成員的網(wǎng)上學(xué)習(xí)交流，從而更有利于培養(yǎng)具備創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的優(yōu)秀人才。一、學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)的規(guī)劃學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)目標(biāo)是建立基于WEB開放、互動(dòng)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供平安開放的網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境，建立遠(yuǎn)程教學(xué)應(yīng)用系統(tǒng)，整合網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源，為學(xué)習(xí)者的全面開展開拓?cái)?shù)字化空間和學(xué)習(xí)支持環(huán)境。提供面向?qū)W習(xí)者的綠色健康上網(wǎng)空間、互動(dòng)社區(qū)(即時(shí)通訊系統(tǒng))、教育教學(xué)資源庫、虛擬個(gè)人學(xué)習(xí)空間和個(gè)人網(wǎng)站等，另外，建立開放式的學(xué)科知識(shí)研究導(dǎo)航系統(tǒng)、繼續(xù)教育系統(tǒng)、健康益智娛樂系統(tǒng)等。具體包括以下內(nèi)容：1、面向?qū)W習(xí)者的綠色健康上網(wǎng)空間通過網(wǎng)絡(luò)路由技術(shù)構(gòu)建虛擬社區(qū)專用網(wǎng)，過濾不良網(wǎng)絡(luò)信息，并對(duì)社區(qū)內(nèi)用戶的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)進(jìn)行檢測(cè)，防止不良信息的發(fā)布、流入和散布。在社區(qū)內(nèi)提供精選的優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)信息資源，創(chuàng)立學(xué)科知識(shí)門戶，為學(xué)習(xí)者構(gòu)建一個(gè)綠色健康的網(wǎng)上空間。建立虛擬社區(qū)專用網(wǎng)，為學(xué)習(xí)者網(wǎng)上虛擬活動(dòng)的空間。學(xué)習(xí)者可以通過撥號(hào)、寬帶接入、WI-FI，甚至是上網(wǎng)等方式，隨時(shí)隨地進(jìn)入虛擬社區(qū)。在社區(qū)內(nèi)，可以自由地交流，獲取社區(qū)提供的學(xué)習(xí)資源，應(yīng)用社區(qū)提供的效勞。2、優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)資源目前，網(wǎng)絡(luò)上存在大量的有價(jià)值的教學(xué)資源，但這些資源各自分散，即使在同一個(gè)地區(qū)內(nèi)，資源管理系統(tǒng)也可能有多個(gè)。假設(shè)不整合這些“信息孤島〞，虛擬社區(qū)的有效性就大大降低，因此需要建立統(tǒng)一的教學(xué)資源管理平臺(tái)，為虛擬社區(qū)效勞，提高區(qū)域內(nèi)教學(xué)資源的利用率。建立統(tǒng)一的目錄，并提供統(tǒng)一的訪問入口，讓學(xué)習(xí)者方便、快捷和準(zhǔn)確地定位到需要的資源，大大提高資源使用的效率，從而提升虛擬社區(qū)的有效性。與此同時(shí)，制定教學(xué)資源的長期開展目標(biāo)，建立行之有效的鼓勵(lì)機(jī)制，驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)者為社區(qū)提供或推薦更多的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，促進(jìn)社區(qū)內(nèi)資源的可持續(xù)開展。3、開放式的網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)學(xué)習(xí)，是學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)的核心，社區(qū)內(nèi)的所有資源、系統(tǒng)終究還是為學(xué)習(xí)效勞。建立開放式的網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的需要定制學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織相關(guān)的學(xué)習(xí)資源，并能在寬松和自主的環(huán)境下或是與其他學(xué)習(xí)者交流的同時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在教的方面，建立教學(xué)專家?guī)?，針?duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容，提供名師或?qū)＜业闹笇?dǎo)〔輔導(dǎo)〕、答疑、在線咨詢等效勞。建立繼續(xù)教育系統(tǒng)，引入多種專業(yè)進(jìn)修、培訓(xùn)課程，為學(xué)習(xí)者鋪設(shè)終身學(xué)習(xí)的通道。4、開放標(biāo)準(zhǔn)的互動(dòng)社區(qū)通過網(wǎng)絡(luò)提供的便捷、快速的信息傳播技術(shù)，使社區(qū)成員可以在實(shí)時(shí)進(jìn)行互動(dòng)。這種互動(dòng)速度的加快將拓展學(xué)習(xí)活動(dòng)的范圍，有助于學(xué)習(xí)空間得到延伸和開展，有利于提高學(xué)習(xí)者的興趣及參與度，同時(shí)可及時(shí)反應(yīng)學(xué)習(xí)效果及情感狀態(tài)。具體包括網(wǎng)上即時(shí)通訊系統(tǒng)、互動(dòng)交流平臺(tái)等。5、基于過程性的開展性評(píng)估系統(tǒng)面向各類學(xué)習(xí)者，具有多種評(píng)價(jià)方式，為全面評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)者的知識(shí)、能力等方面提供支持，便于學(xué)習(xí)者在終身學(xué)習(xí)過程中及時(shí)作出階段性準(zhǔn)確、客觀的評(píng)估，從而促進(jìn)自身的開展。具體包括電子檔案袋、測(cè)試及問卷等。6、教育網(wǎng)上效勞系統(tǒng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性，為學(xué)習(xí)者提供日常生活、學(xué)習(xí)和工作上完善的網(wǎng)絡(luò)效勞。如網(wǎng)絡(luò)記事本〔包括網(wǎng)絡(luò)硬盤、電子記事、個(gè)人通信錄等功能〕，站內(nèi)搜索系統(tǒng)，家教效勞，交友區(qū)，電子相冊(cè)，游戲及娛樂，家長學(xué)校，導(dǎo)航信息，電子地圖，電子郵件系統(tǒng)等等。二、學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)的應(yīng)用研究學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)的建立，使學(xué)習(xí)者擁有了一個(gè)健康、開放的學(xué)習(xí)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的“AnyWhereandAnyTime〞，促進(jìn)學(xué)習(xí)者的交流與合作，提高學(xué)習(xí)的效率。那么在這個(gè)虛擬社區(qū)下，學(xué)習(xí)者如何才能充分地應(yīng)用社區(qū)資源，提高自己學(xué)習(xí)質(zhì)量？管理者又應(yīng)如何調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的積極性參與社區(qū)建設(shè)，或者提供更好的效勞，為學(xué)習(xí)者營造更有利的學(xué)習(xí)空間？下面是筆者在實(shí)踐中的一些體會(huì)與策略。1、建立用戶群人，是社區(qū)最關(guān)鍵的要素。在學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)中，用戶的角色只是相對(duì)的，學(xué)習(xí)者在某個(gè)時(shí)刻或某種情況下有可能轉(zhuǎn)化為教授者，而教授者往往也同時(shí)充當(dāng)著學(xué)習(xí)者，這樣就形成了一個(gè)社區(qū)的用戶鏈。在這條用戶鏈中，各用戶接受管理者的監(jiān)督，同時(shí)享有管理者的效勞；用戶之間的關(guān)系是平等的，既是學(xué)習(xí)者，又是教授者。因此從終身學(xué)習(xí)的意義上來說，社區(qū)內(nèi)的所有用戶，除管理者外，都可以看為學(xué)習(xí)者。而從用戶鏈的結(jié)構(gòu)來看，在鏈上的學(xué)習(xí)者越多，也意味著教授者越多，社區(qū)內(nèi)的知識(shí)結(jié)構(gòu)就越為豐富。所以，學(xué)習(xí)型的虛擬社區(qū)一定要擁有數(shù)量龐大、知識(shí)層面多樣的用戶群支撐。學(xué)生、教師、專家、家長，乃至社會(huì)各方面人士，都可以成為虛擬社區(qū)的用戶，都是學(xué)習(xí)者。如何吸引更多的用戶參加學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)，是社區(qū)建立之初所面臨的問題。首先，管理者要做好宣傳與推廣的工作，展現(xiàn)社區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)系統(tǒng)，并以活動(dòng)為載體，吸引社會(huì)的廣泛關(guān)注與參與。其次，要出臺(tái)行之有效的優(yōu)惠和鼓勵(lì)措施，讓學(xué)習(xí)者對(duì)虛擬社區(qū)產(chǎn)生歸屬感，樂于在社區(qū)活動(dòng)。此外還可充分發(fā)揮教育管理部門的行政優(yōu)勢(shì)，通過學(xué)生和教師來推動(dòng)全社會(huì)的參加。2、創(chuàng)新多種學(xué)習(xí)模式學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)特點(diǎn)，開放式的學(xué)習(xí)環(huán)境和平等的交流空間是其最為突出的特點(diǎn)。因此，制定適宜的學(xué)習(xí)模式，讓學(xué)習(xí)者可以快速適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)方式?！玻薄硠?chuàng)設(shè)情景情景創(chuàng)設(shè)情景認(rèn)知與情景學(xué)習(xí)理論認(rèn)為“情境是一切認(rèn)知活動(dòng)的根底〞。學(xué)習(xí)總是處于活動(dòng)中的，并且總是在活動(dòng)中得到開展的。對(duì)于學(xué)習(xí)者來說，一般都習(xí)慣于真實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境〔如學(xué)校、教室〕，但在虛擬世界中，他們網(wǎng)上面對(duì)的只是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。因此學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)首先就要?jiǎng)?chuàng)設(shè)出模擬真實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境，消除學(xué)習(xí)者對(duì)新事物的恐懼感。在接近真實(shí)的情景中，學(xué)習(xí)者能更好的實(shí)現(xiàn)意義建構(gòu)和促進(jìn)認(rèn)知開展。此外參與虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者需要更高的自覺度和擁有更大的選擇性，所以在虛擬社區(qū)中獲得的知識(shí)，會(huì)更牢固和更有用，而且更容易將隱含在人的行動(dòng)模式和處理事件的情感中的隱性知識(shí)顯性化。·認(rèn)知。應(yīng)用多媒體技術(shù)，包括音頻和視頻、文本、圖表和動(dòng)畫等，創(chuàng)設(shè)認(rèn)知情景，使學(xué)習(xí)者感覺置身于虛擬的真實(shí)情境中；提供豐富的學(xué)習(xí)資源，加深學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的理解，并助其對(duì)知識(shí)進(jìn)行拓展；通過作業(yè)、學(xué)習(xí)日志等讓學(xué)習(xí)者及時(shí)了解學(xué)習(xí)效果，并進(jìn)行反思和自我評(píng)價(jià)；提供討論平臺(tái)，讓學(xué)習(xí)者反應(yīng)學(xué)習(xí)意見和建議?！そ涣?。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)交流平臺(tái)，可創(chuàng)設(shè)問題產(chǎn)生的具體情境，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、獨(dú)立解決問題的能力。學(xué)習(xí)者之間的交互，有利于激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性，可以按照學(xué)習(xí)者自己的原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)興趣，選擇所要探索和學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并參與到相應(yīng)的問題討論、問題探索和問題解決中去，使學(xué)習(xí)者有可能在真實(shí)的、逼真的交互活動(dòng)中，通過觀察、概念工具的應(yīng)用以及問題的解決，形成解決問題的能力和高階認(rèn)知能力?！ぴu(píng)價(jià)。對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)和成長記錄，創(chuàng)設(shè)自主評(píng)價(jià)、他人評(píng)價(jià)、集體評(píng)價(jià)的情景。虛擬社區(qū)的評(píng)價(jià)區(qū)別于一般學(xué)校的評(píng)價(jià)機(jī)制，以學(xué)習(xí)者為中心、以終身學(xué)習(xí)為目標(biāo)，應(yīng)用開展性的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，記錄學(xué)習(xí)者每個(gè)階段的學(xué)習(xí)情況，使學(xué)習(xí)者能夠通過系統(tǒng)的評(píng)價(jià)信息反應(yīng)及時(shí)反思，并能夠作出恰當(dāng)?shù)淖晕艺{(diào)整，從而進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)習(xí)者自身的成長?！玻病硡f(xié)同學(xué)習(xí)從社會(huì)心理學(xué)理論來看，虛擬社區(qū)中的學(xué)習(xí)者不是孤立的，當(dāng)他們聚在一起為了一個(gè)共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)而努力的時(shí)候，靠的是集體的力量，彼此間相互依靠為個(gè)人提供了動(dòng)力，使學(xué)習(xí)者能夠：互勉，愿意做任何促使社區(qū)成功的事；互助，彼此支持力求使小組成功；互愛，因?yàn)槿巳硕枷Ｍ麆e人幫助自己到達(dá)目的，而學(xué)習(xí)者的合作最能增加他們之間的接觸，增進(jìn)彼此的感情。協(xié)同學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)提供的一種新型學(xué)習(xí)模式。所謂協(xié)同，就是指協(xié)調(diào)兩個(gè)或者兩個(gè)以上的不同資源或者個(gè)體，協(xié)同一致地完成某一目標(biāo)的過程或能力。而協(xié)同學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者以小組為單位，分擔(dān)學(xué)習(xí)任務(wù)，共同完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，并在合作中到達(dá)“互勉、互助、互愛〞。基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同學(xué)習(xí)，一般具有任務(wù)驅(qū)動(dòng)的特性。管理者需要根據(jù)不同學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)；而不同地方的學(xué)習(xí)者可以根據(jù)興趣并樂于研究的工程，在同一個(gè)虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境，進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)。如下是在虛擬社區(qū)中進(jìn)行協(xié)同學(xué)習(xí)的例子：管理者：根據(jù)一定的學(xué)習(xí)目標(biāo)建立研究性的協(xié)同學(xué)習(xí)任務(wù)，制定完成該任務(wù)的主要流程〔研究方案、小組分工、資料收集、資料加工、活動(dòng)日志、報(bào)告制作、專題評(píng)估〕，選定指導(dǎo)教師，并提供一定的學(xué)習(xí)資源和參考資料；學(xué)習(xí)者：選擇自己感興趣的學(xué)習(xí)任務(wù)，參加協(xié)作學(xué)習(xí)小組。根據(jù)任務(wù)流程，在教師的指導(dǎo)和同組學(xué)習(xí)者的幫助下，按階段完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，撰寫學(xué)習(xí)日志。在學(xué)習(xí)的過程中要與同組學(xué)習(xí)者保持密切的聯(lián)系，及時(shí)交流和分享學(xué)習(xí)心得；在自己任務(wù)完成后及時(shí)交換學(xué)習(xí)成果，并幫助未完成任務(wù)的其它學(xué)習(xí)者，使整個(gè)工程盡快完成。在具體運(yùn)作過程中，系統(tǒng)以專題為單位，按照時(shí)間順序推進(jìn)整個(gè)協(xié)同學(xué)習(xí)活動(dòng)過程，從而實(shí)現(xiàn)協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)在一定的學(xué)習(xí)軌跡中，序列化實(shí)施和進(jìn)行。3、管理機(jī)制的形成學(xué)習(xí)型虛擬社區(qū)的開放性必然地引致一定的負(fù)面作用，如不良信息的污染、學(xué)習(xí)目標(biāo)的偏移、信息迷航等等。因此，如何形成有效的管理機(jī)制，既能對(duì)虛擬社區(qū)實(shí)施監(jiān)管，又能保持學(xué)習(xí)者的活力，是社區(qū)管理者需要研究的重點(diǎn)?；谔摂M社區(qū)的特點(diǎn)，管理機(jī)制應(yīng)著重表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)性、平安性、自主性、和可持續(xù)開展?！?biāo)準(zhǔn)性：根據(jù)國家有關(guān)的法律法規(guī)，制定學(xué)習(xí)、互動(dòng)、信息瀏覽等虛擬社區(qū)內(nèi)的活動(dòng)守那么，明確學(xué)習(xí)者和管理者的權(quán)利和責(zé)任。積極宣傳良好的網(wǎng)絡(luò)行為，有針對(duì)性地將不良行為曝光，維護(hù)虛擬社區(qū)的正常運(yùn)作。·平安性：建立工作責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)技術(shù)精通的維護(hù)和管理隊(duì)伍，采用有效的技術(shù)防范措施，建立網(wǎng)上舉報(bào)機(jī)制，讓學(xué)習(xí)者及時(shí)上報(bào)社區(qū)里的不良信息，以便及時(shí)遏制其傳播?！ぷ灾餍裕涸谔摂M社區(qū)內(nèi)，不能也不可能單靠假設(shè)干管理員對(duì)社區(qū)實(shí)施管理，而要充分發(fā)揮學(xué)習(xí)者的自我管理能力，使其形成自我約束、自我生產(chǎn)、自我提升的社區(qū)道德，共同維護(hù)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)?！た沙掷m(xù)開展：將虛擬社區(qū)作為一個(gè)具有人文關(guān)心的品牌來打造，實(shí)施人性化管理，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的歸屬感。制定行之有效的政策和措施，吸引學(xué)習(xí)者參加社區(qū)和鼓勵(lì)其為