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第頁共頁外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)描述范文作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員,你的工作崗位職責(zé)可以包括以下內(nèi)容:1.開發(fā)新客戶:通過市場調(diào)研和客戶資源,積極尋找潛在客戶,并進行銷售推廣,達成業(yè)績目標。2.維護老客戶:與現(xiàn)有客戶保持良好的關(guān)系,了解客戶需求并及時提供解決方案,維護客戶滿意度和忠誠度。3.產(chǎn)品推廣:了解公司產(chǎn)品特點和競爭優(yōu)勢,通過電話、郵件、展會等多種方式向客戶推廣產(chǎn)品,提升產(chǎn)品品牌影響力。4.報價及談判:與客戶進行產(chǎn)品報價及談判,協(xié)商價格、交貨期、質(zhì)量要求等細節(jié),制定合同并確保訂單簽訂和交貨。5.跟進訂單執(zhí)行:負責(zé)與工廠生產(chǎn)部門、物流部門等協(xié)調(diào),確保訂單生產(chǎn)和交貨進度,及時解決訂單執(zhí)行過程中的問題。6.售后服務(wù):負責(zé)與客戶保持溝通,及時處理客戶的售后服務(wù)請求,并解決客戶問題,提供滿意的售后服務(wù)。7.市場信息收集:定期收集和整理市場信息,分析競爭對手的動態(tài)和市場趨勢,為企業(yè)決策提供參考依據(jù)。8.團隊協(xié)作:與其他部門緊密合作,如采購部門、質(zhì)檢部門、倉儲部門等,確保公司整體運作順利。9.銷售報告:提交銷售報告、銷售計劃等相關(guān)數(shù)據(jù),定期向上級匯報工作進展情況、銷售業(yè)績和問題反饋。10.市場推廣活動:參與公司組織的各類市場推廣活動,如展會、展銷會、客戶拜訪等,提高公司知名度和業(yè)務(wù)發(fā)展。11.客戶信用管理:評估客戶信用狀況,進行風(fēng)險控制和信用額度管理,確保公司資金安全和風(fēng)險控制。12.銷售數(shù)據(jù)分析:根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場分析報告,制定銷售策略和市場推廣計劃,調(diào)整銷售策略,提升銷售業(yè)績。13.了解國際貿(mào)易法規(guī):熟悉國際貿(mào)易法規(guī)和政策,確保公司國際業(yè)務(wù)符合相關(guān)法規(guī)要求,降低法律風(fēng)險。14.自我學(xué)習(xí)提升:不斷學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識、市場知識和銷售技巧,提升個人專業(yè)能力和銷售技巧。以上是一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員的常見工
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