小區(qū)門衛(wèi)責(zé)任書

第頁(yè)共頁(yè)小區(qū)門衛(wèi)責(zé)任書尊敬的小區(qū)門衛(wèi)：您好！首先感謝您對(duì)小區(qū)安全和秩序工作所做出的貢獻(xiàn)和辛勤付出。您作為小區(qū)的第一道防線，是保障居民安全的重要力量。為了更好地規(guī)范您的工作，明確您的職責(zé)和權(quán)益，現(xiàn)就小區(qū)門衛(wèi)工作責(zé)任書與您簽訂如下：一、職責(zé)范圍：1.接待來(lái)訪人員，登記身份信息，及時(shí)了解他們的來(lái)意，并通知相應(yīng)的住戶。對(duì)于不明身份或可疑人員，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告并采取必要的處置措施。2.監(jiān)控小區(qū)的出入口，做好出入登記和車輛通行管理工作。對(duì)于未經(jīng)登記或沒(méi)有相關(guān)證件的車輛，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行勸阻并向業(yè)主反饋情況。3.維護(hù)小區(qū)內(nèi)部的正常秩序，及時(shí)制止住戶違規(guī)行為，并向物業(yè)管理部門報(bào)告。對(duì)于發(fā)生突發(fā)事件或事故，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門匯報(bào)并做好處置工作。4.指導(dǎo)和疏導(dǎo)小區(qū)內(nèi)的車輛和行人交通，確保道路暢通無(wú)阻。維護(hù)車輛和行人交通秩序，防止交通事故的發(fā)生。5.做好小區(qū)設(shè)施設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換，并向物業(yè)管理部門上報(bào)情況。6.定期參加安全防范和消防培訓(xùn)，提高自身的安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力，并將培訓(xùn)成果應(yīng)用到工作中。7.堅(jiān)守崗位，遵守工作紀(jì)律，如有需要，協(xié)助物業(yè)事務(wù)，完成其他臨時(shí)交辦的任務(wù)。二、工作要求：1.做好自身形象。門衛(wèi)作為小區(qū)的形象代表，應(yīng)嚴(yán)格要求自己的儀容儀表，保持良好的精神狀態(tài)。2.保障工作效率。門衛(wèi)服務(wù)是24小時(shí)候命的，要按時(shí)到崗，嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，合理安排時(shí)間，做到工作有序、高效。3.提高服務(wù)質(zhì)量。門衛(wèi)要禮貌待人，熱情有禮，對(duì)小區(qū)居民提供周到的服務(wù)和幫助。對(duì)于住戶的各種問(wèn)題，要耐心解答或及時(shí)向有關(guān)部門轉(zhuǎn)達(dá)，維護(hù)良好的小區(qū)秩序和居民關(guān)系。4.保密工作信息。門衛(wèi)工作涉及到業(yè)主的安全和私密信息，必須保護(hù)好業(yè)主的隱私，避免泄露出去。三、權(quán)益保障：1.享受合法權(quán)益。門衛(wèi)作為公司職工，享有國(guó)家法律規(guī)定的勞動(dòng)保障權(quán)益，公司應(yīng)按規(guī)定為您繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。2.提供必要工作條件。公司應(yīng)向您提供必要的工具設(shè)備，如門禁卡、對(duì)講機(jī)等，確保您順利開展工作。3.保障休息和休假。公司應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定，合理安排您的工作時(shí)間和休息時(shí)間，保障您的休假權(quán)益。4.提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。公司將不定期組織安全防范和消防培訓(xùn)，提高您的工作技能，使您更好地履行門衛(wèi)職責(zé)。四、獎(jiǎng)懲辦法：1.工作表現(xiàn)突出的門衛(wèi)，公司將根據(jù)工作情況予以嘉獎(jiǎng)，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。2.違反崗位責(zé)任的門衛(wèi)，公司將根據(jù)違紀(jì)違規(guī)情況，給予相應(yīng)的處罰并進(jìn)行教育。再次衷心感謝您為小區(qū)安全和秩序所做出的貢獻(xiàn)！我們相信，在您的帶領(lǐng)和服務(wù)下，小區(qū)一定會(huì)越來(lái)越美