口腔護(hù)士年度工作總結(jié)

口腔護(hù)士年度工作總結(jié)

20xx年上半年門診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)水平和效勞質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作，提高效勞意識(shí)，提高工作效率的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則，深化?？谱o(hù)理教育，以病人為中心的綻開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，圓滿完成了口腔科門診的各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。

一、上半年口腔門診共接診、分診。

協(xié)作診治患者69642人次，協(xié)作種植手術(shù)139例，協(xié)作門診牙周手術(shù)120臺(tái)，正畸支抗49例，植骨4例?？剖壹哟笃餍迪竟┙o周轉(zhuǎn)，嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測(cè)，共消毒各類器械、手術(shù)包119726次，提高了無(wú)菌物品的使用效率，并進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了無(wú)菌用品和各項(xiàng)操作，在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。

二、科室在每周一中午開(kāi)展學(xué)術(shù)講座。

講解臨床疑難病例和?？茖W(xué)問(wèn)，要求全科醫(yī)護(hù)人員參與，鼓舞護(hù)理人員積極參與全科講課，既提高臨床醫(yī)療協(xié)作水平，又幫忙解決了臨床常見(jiàn)的疑難雜癥，提高了大家的根底理論學(xué)問(wèn)水平。

三、要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高溝通力量。

做好各項(xiàng)溝通培訓(xùn)，提高協(xié)作效率，提高工作質(zhì)量，加大了護(hù)理效勞質(zhì)量培訓(xùn)力度，組織全體人員參與效勞禮儀培訓(xùn)、開(kāi)展了幻燈講課競(jìng)賽，提升了護(hù)理協(xié)作人員的?？茖W(xué)問(wèn)和講課技能，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通與溝通，增加了為病人效勞的自覺(jué)性和主動(dòng)性，提高預(yù)防和處理不良大事的力量，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理效勞零投訴、零糾紛。

四、加強(qiáng)專科理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí)。

請(qǐng)專科主任為護(hù)士授課，講解口腔科的專科學(xué)問(wèn)，組織參與新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)臨床帶教工作，定期更新帶教培訓(xùn)大綱，講授新學(xué)問(wèn)新技術(shù)的協(xié)作工作技巧，提高了工作質(zhì)量。

五、加強(qiáng)診前輔導(dǎo)教育。

特殊是針對(duì)九診室老年首長(zhǎng)和兒童牙科小朋友及家長(zhǎng)要求較高等狀況，加大了診前安康教育力度。征求病人的意見(jiàn)并進(jìn)展了屢次爭(zhēng)論，修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊(cè)內(nèi)容，急躁做好講解，幫忙病人就診前了解整個(gè)就醫(yī)過(guò)程和留意事項(xiàng)，節(jié)省了時(shí)間，提高了效率，受到病人的好評(píng)，同時(shí)也提高護(hù)理人員自身素養(yǎng)和溝通溝通的力量。

六、建立健全規(guī)章制度：

以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī)，仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度，對(duì)各個(gè)診室的物品進(jìn)展了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求，加強(qiáng)了模型檢查登記狀況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。

七、依據(jù)口腔科各?？频淖o(hù)理特色。

組織有閱歷的口腔助理人員編寫了護(hù)理專科專病工作流程，標(biāo)準(zhǔn)了從接診患者到診療完畢的全過(guò)程，并不斷進(jìn)展修正，使口腔護(hù)理更加路徑化、標(biāo)準(zhǔn)化。

八、器械的消毒治理：

連續(xù)嚴(yán)格根據(jù)口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)展各類器械的消毒滅菌工作，對(duì)破舊的器械和器械盤進(jìn)展了更新，加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測(cè)，確保了醫(yī)療安全，杜絕了穿插感染的發(fā)生。

九、護(hù)理教學(xué)：

共帶教實(shí)習(xí)口腔助理25名，護(hù)理部實(shí)習(xí)生1名，針對(duì)口腔門診專業(yè)特點(diǎn)，對(duì)實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位把握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點(diǎn)，同時(shí)對(duì)新近留科的9名口腔助理加大培育力度，實(shí)行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的?？茖W(xué)問(wèn)和護(hù)理協(xié)作力量。同時(shí)對(duì)科室人員和實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈，受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評(píng)。

十、舉辦會(huì)議：

今年1月25日，承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì)，并邀請(qǐng)北京護(hù)理睬主任、副主任及北京市的全體口腔護(hù)士長(zhǎng)參與，并由老年口腔專家做了精彩的講座，王建榮主任做了精彩的講話，為全國(guó)口腔護(hù)理界工作的開(kāi)展和技術(shù)的溝通供應(yīng)了一個(gè)寬闊的平臺(tái)。同時(shí)幫助科室做好了世界美容大會(huì)、全國(guó)老年口腔會(huì)、修復(fù)會(huì)和全軍口腔會(huì)等重大會(huì)議的籌辦、協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。

未完成的工作：擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計(jì)制作的消毒愛(ài)護(hù)膜，此項(xiàng)為今年門診口腔消毒本錢節(jié)省的一項(xiàng)創(chuàng)新，由于材料質(zhì)地問(wèn)題，未能制作出來(lái)，在下半年的工作中將做進(jìn)一步討論。

治理中存在的主要問(wèn)題，由于診室較多，人員分散，跟班了解狀況不能完全暴露各診室存在的問(wèn)題。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

在下半年的工作中，我們將依據(jù)?？铺攸c(diǎn)和護(hù)士的配備狀況，進(jìn)一步加強(qiáng)?？萍寄芎托谒?，組織大家學(xué)習(xí)專科理論和四手操作協(xié)作技術(shù)，為醫(yī)生供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理協(xié)作，加強(qiáng)科研力量的培育，爭(zhēng)取科研論文的發(fā)表。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的治理，為患者和工作人員供應(yīng)更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。

口腔護(hù)士年度工作總結(jié)

今年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，我科室全體工作人員忠實(shí)的履行醫(yī)院工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素養(yǎng)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)等各方面取得了肯定成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、加大科室治理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)效勞新模式

1、開(kāi)展向社會(huì)效勞承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)效勞建立工作

首先我們仔細(xì)組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了《醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行方法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)效勞承諾活動(dòng)，自覺(jué)承受社會(huì)監(jiān)視。三是強(qiáng)化監(jiān)視、落實(shí)承諾。連續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)視員，定期召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗5面，表?yè)P(yáng)信32封，得到醫(yī)院的充分確定。

2、堅(jiān)持效勞月活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)效勞新模式

科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)效勞月”、“星級(jí)效勞月”、“誠(chéng)信效勞月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開(kāi)展了“親情效勞月”活動(dòng)?；顒?dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診的費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成狀況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)效勞貫穿全程醫(yī)療效勞過(guò)程中。

一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)效勞理念，提出科室效勞理念，樹(shù)立起各具特色的效勞理念和行為標(biāo)準(zhǔn)。

二是落實(shí)醫(yī)療效勞標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)周六、日醫(yī)生回訪制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。

三是拓寬醫(yī)療效勞范疇，設(shè)置“便民效勞中心”。一年來(lái)，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施共性化醫(yī)療、人性化效勞。吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，看病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均到達(dá)歷史最好水平。我科室堅(jiān)持病患效勞例會(huì)制度，廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議，促使科室整體效勞鏈進(jìn)一步完善。

3、今年科室將“總量掌握、構(gòu)造調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此，一方面加大對(duì)醫(yī)生的治理和懲戒力度，另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療構(gòu)造，實(shí)行有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費(fèi)用。

三是抓一次性材料的使用。

通過(guò)實(shí)行一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的`各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的狀況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

4、抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個(gè)結(jié)合：

（1）學(xué)習(xí)榜樣人物與先進(jìn)典型相結(jié)合；

（2）評(píng)先樹(shù)優(yōu)，職稱評(píng)定相結(jié)合；

（3）尋常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。

二、標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療質(zhì)量治理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、注意人才隊(duì)伍建立

我科人員利用專家來(lái)我院做診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，利用病歷爭(zhēng)論，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生。護(hù)士職責(zé)執(zhí)行狀況；每月兩次安全、質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：

（1）徹底整改。

（2）徹底查辦。

3、抓好看病各個(gè)環(huán)節(jié)的治理和監(jiān)控

（1）治療前：全面查體，具體病史，嚴(yán)格用藥；

（2）治療中，安全護(hù)理，文明效勞，醫(yī)患一家；

（3）治療后：留意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱忱歡迎。

4、加大安全治理力度

制定切實(shí)有效的安全治理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位工作人員必需樹(shù)立堅(jiān)固的安全意識(shí)，樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①定期進(jìn)展安全教育，做到制度化、常常化。

②定期對(duì)病歷進(jìn)展檢查和評(píng)估。

③定期對(duì)安全隱患進(jìn)展檢查和評(píng)估：

一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬敞。在新的一年里，我們要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)全都，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完本錢科的工作任務(wù)。

口腔護(hù)士年度工作總結(jié)

在口腔科的實(shí)習(xí)馬上完畢，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，敬重師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對(duì)待病人和氣可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論學(xué)問(wèn)和根本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床閱歷，盡力提高獨(dú)立思索、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的力量，不斷培育自己全心全意為人民效勞的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

我在本科室實(shí)習(xí)期間，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作仔細(xì)，勤學(xué)好問(wèn)，能將自己在書(shū)本中所學(xué)學(xué)問(wèn)用于實(shí)際。在教師的指導(dǎo)下，我根本把握了口腔科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些根本操作，是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過(guò)度，從而讓我熟悉到臨床工作的特別性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)覺(jué)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)潔，并非如書(shū)上說(shuō)寫那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平常在工作中的閱歷積存，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí)，好好體會(huì)才能漸漸積存閱歷。

口外：這是我實(shí)習(xí)以來(lái)的第一個(gè)科室，第一次將課堂學(xué)習(xí)到的只是應(yīng)用于實(shí)踐。從剛開(kāi)頭的不知所措，到后來(lái)的得心應(yīng)手，一步步走來(lái)，不但要靠教師的指導(dǎo)，更重要的是自己的努力。在這段時(shí)間，一方面我通過(guò)教師的指導(dǎo)和自己的摸索，把握了理論結(jié)合實(shí)踐的學(xué)習(xí)方法，另一方面把握臨床技能，現(xiàn)已能嫻熟把握口腔局部麻醉及牙齒拔除和頜面外科的常規(guī)操作，各項(xiàng)疾病的外科治療原則。

口內(nèi)：在有了上一個(gè)科室的實(shí)習(xí)閱歷以后，口腔內(nèi)科的實(shí)習(xí)生活變得相對(duì)簡(jiǎn)單綻開(kāi)的多。在此期間，我在不斷穩(wěn)固加深理解口腔內(nèi)科常見(jiàn)疾病的理論學(xué)問(wèn)的同時(shí)，更加注意操作技能實(shí)踐和與患者溝通力量的培育。其中，我感受最深的不單是作為醫(yī)生要對(duì)自己行為力量負(fù)責(zé)，更重要的是為患者負(fù)責(zé)，哪怕一個(gè)小小的失誤也將會(huì)給患者帶來(lái)成倍放大的苦痛，醫(yī)患之間的溝通與信任便顯現(xiàn)的尤為重要。

口修：在口腔修復(fù)科室實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我已經(jīng)能夠把課本上的口腔修復(fù)根本理論應(yīng)用于實(shí)踐，不斷提高臨床實(shí)際操作技能，為從事臨床工作打下良好根底。在做口腔的修復(fù)工作，不單單要考慮修復(fù)到達(dá)的功能和形態(tài)的要求，更重要是要到達(dá)患者的審美要求，才算是真正的勝利修復(fù)。每當(dāng)看到患者滿足的笑，我總覺(jué)得那是對(duì)我的確定，也是對(duì)我莫大的鼓舞。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間來(lái)到XXX工作已一周有余了，在護(hù)士長(zhǎng)及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的親密協(xié)作和支持下，我堅(jiān)持本著“以病人為中心”的效勞理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好護(hù)理工作，仔細(xì)完本錢職工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守護(hù)士的職責(zé)和義務(wù)，全心全意為人民效勞，作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o(hù)士，我無(wú)愧于護(hù)士的稱謂。

過(guò)去的半年里，雖然我只是一名小小的普一般通的護(hù)士，但在我平凡的工作崗位上，我是專心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病人！在我的字典里，永久沒(méi)有貧富貴賤之分，我專心善待來(lái)到我們這里的每一個(gè)人，付出我的熱忱和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語(yǔ)，每一聲親切的問(wèn)候，每一次細(xì)心的治療，每一個(gè)微笑，無(wú)不飽含我的心愿。護(hù)士工作雖然瑣碎雖然尋常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己傲慢，很