洗衣房管理制度

洗衣房管理制度一、總則1、洗衣房隸屬公司行政人事部門，工作人員應(yīng)服從行政部的工作安排，主動開展工作。2、為規(guī)范洗衣房的管理，現(xiàn)制定洗衣房管理制度。3、本制度適用于本公司所有需要送洗衣服的部門員工和管理人員。二、管理辦法1、洗衣房工作時(shí)間規(guī)定：周一至周五7：15—15：15，周六7：15—13：15（中午午餐時(shí)間為1小時(shí)11：00—12：00），工作人員必須按時(shí)上下班，不得遲到或早退。2、洗衣房嚴(yán)禁非工作人員長時(shí)間逗留、嬉笑、打鬧。3、洗衣房工作人員不得隨意離開工作崗位，不可出現(xiàn)洗衣房無人狀態(tài)。4、洗衣房工作人員做好防觸電、防滑等安全事故的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)安全隱患妥善處理，及時(shí)上報(bào)。5、員工需洗滌的衣物由各部門領(lǐng)班送至洗衣房，洗衣房工作人員按公司規(guī)定對員工衣物進(jìn)行洗滌。6、洗衣房洗滌衣物的范圍：員工工作服、工作帽及工作所用鞋套。7、洗衣房對不同類別的衣物要進(jìn)行分類清洗。8、洗衣房工作人員對送來的衣物進(jìn)行清點(diǎn)并做好記錄，各部門領(lǐng)班取回員工衣物時(shí)也應(yīng)做好簽字登記后方可領(lǐng)取。9、不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入洗衣房，除電工及各部門領(lǐng)衣人員，如有衣物遺失，工作人員要進(jìn)行賠償。10、洗衣房工作人員對送洗的衣物進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有掉扣和脫線的衣物要進(jìn)行修補(bǔ)。11、洗衣房工作人員每天做好轄區(qū)及周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生，保持地面干爽，不得隨意放置個(gè)人物品。備注：便于查找，請各部門員工在自己的衣服上寫明自己的名字（用圓珠筆），各部門衣服送洗時(shí)間規(guī)定見附表。編制：審核：批準(zhǔn)：日期：日期：日期：洗衣房管理制度2011修訂版總則為嚴(yán)明勞動紀(jì)律，規(guī)范工作準(zhǔn)則，建立公平、合理的考評機(jī)制，鼓勵(lì)先進(jìn)，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性，做到獎(jiǎng)罰分明，特制定本制度。工作制度員工必須服從工作安排，不得無故拖延、無理拒絕，按時(shí)高質(zhì)完成任務(wù)。準(zhǔn)時(shí)上下班，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，工作時(shí)間不得擅自離職。工作時(shí)間不準(zhǔn)做私事，打私人電話，私人洗滌。未經(jīng)允許禁止外部人員非公事進(jìn)入洗衣房。禁止任何人（包括外來人員）在洗衣房吸煙。規(guī)范使用機(jī)器設(shè)備，禁止違章操作。禁止將洗衣房布草等物品帶出私用。文明待客，講究衛(wèi)生；保持車間清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持班前清整制度。行為準(zhǔn)則熱情：熱心禮貌待客，給顧客讓椅送水，同事之間和諧相處、工作。嚴(yán)謹(jǐn)：嚴(yán)格按照程序操作，做好每一道工序，對下一道工序負(fù)責(zé)。勤儉：勤懇工作，厲行節(jié)約，愛護(hù)設(shè)備；節(jié)約用水、用電、用氣、用料。誠實(shí)：真誠待人，踏實(shí)做事；有事必報(bào)，有錯(cuò)必改。考勤制度員工上下班必須按時(shí)簽到、簽出。工作時(shí)間依據(jù)經(jīng)營需要，服從編排，超工日補(bǔ)休或按規(guī)定發(fā)放加班工資。事病假，需提前請假；事后視情況補(bǔ)班。不得無故遲到、早退、曠工，無故拒絕加班。洗衣房主管崗位職責(zé)負(fù)責(zé)洗衣房日常洗滌工作，執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。負(fù)責(zé)員工日常管理及考核工作，協(xié)調(diào)各崗位工作，處理工作矛盾。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部業(yè)務(wù)，走訪各業(yè)務(wù)部門，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。負(fù)責(zé)客戶拜訪工作，協(xié)調(diào)對外關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。負(fù)責(zé)日常開支管理，實(shí)施節(jié)約各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃。向部屬下達(dá)工作任務(wù)和工作指標(biāo)，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。改善工作流程，提高洗滌質(zhì)量，提高經(jīng)營效益。檢查領(lǐng)班和員工工作，檢查設(shè)備維修保養(yǎng)工作。抓好洗衣房安全生產(chǎn)和衛(wèi)生管理，做好防火防盜工作。對洗衣房領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，召開管理成員周會，做好各階段工作總結(jié)。各項(xiàng)條例勤勉執(zhí)行，如發(fā)生大的工作問題，依據(jù)責(zé)任作關(guān)聯(lián)處罰。洗衣房領(lǐng)班崗位職責(zé)負(fù)責(zé)班內(nèi)日常洗滌工作，執(zhí)行相關(guān)管理制度。負(fù)責(zé)班內(nèi)員工管理，協(xié)調(diào)各崗位之間工作。合理安排工作任務(wù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。檢查員工工作，發(fā)現(xiàn)問題立即指正。檢查班內(nèi)衛(wèi)生清整，檢查設(shè)備清潔工作。抓好洗滌質(zhì)量，監(jiān)看工作流程，節(jié)約洗滌成本。對洗衣房主管負(fù)責(zé)，參加周會，學(xué)習(xí)提高管理能力。各項(xiàng)條例勤勉執(zhí)行，如發(fā)生大的工作問題，依據(jù)責(zé)任作關(guān)聯(lián)處罰。布草接送收發(fā)班崗位職責(zé)熱忱做好內(nèi)、外布草接送收發(fā)工作，按時(shí)按量完成任務(wù)。熱忱認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)目，按規(guī)定準(zhǔn)確開單，搞好對外關(guān)系。及時(shí)反饋洗滌信息與客戶意見，告知洗衣房主管，并及時(shí)解決。清點(diǎn)時(shí)特別污漬及破損，告知對方并簽字認(rèn)可，分開打包并通知洗滌班。接送時(shí)要注意地面、車內(nèi)干凈，搬運(yùn)時(shí)防止布草弄臟、遺失及損壞。收發(fā)員做好收發(fā)打包，數(shù)目準(zhǔn)確，標(biāo)明單位，清倉盤點(diǎn)，質(zhì)量監(jiān)督，協(xié)助其他各班工作。愛護(hù)汽車，嚴(yán)禁貨倉內(nèi)、點(diǎn)數(shù)搬運(yùn)時(shí)吸煙，注意禮貌形象，注意安全。各項(xiàng)條例嚴(yán)格遵守執(zhí)行，違反每條按20-50元處罰，情節(jié)嚴(yán)重造成重大損失者承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。洗滌班崗位職責(zé)按照工作程序與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成每天水洗任務(wù)。根據(jù)布草類別與干凈程度，合理選擇使用原料，減少成本費(fèi)用。根據(jù)物面料性能，選擇合適的溫度、水位及洗滌程序。分檢查看布草再進(jìn)機(jī)，按規(guī)定分機(jī)洗滌，嚴(yán)禁串色混洗。對特臟的布草進(jìn)行刷洗去漬處理，完成毛巾烘干折疊任務(wù)。嚴(yán)禁過載欠載違規(guī)洗滌，嚴(yán)禁進(jìn)出機(jī)用力違規(guī)拉扯布草。嚴(yán)禁擅離工作崗位，注意機(jī)器清潔及保養(yǎng)，烘干機(jī)及時(shí)清整毛絨。協(xié)助大燙班工作，下班及時(shí)準(zhǔn)確關(guān)閉水、電、氣，打掃衛(wèi)生。各項(xiàng)條例嚴(yán)格遵守執(zhí)行，違反每條按20-50元處罰，情節(jié)嚴(yán)重造成重大損失者承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。大燙班崗位職責(zé)按照工作程序與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成每天平燙任務(wù)。發(fā)現(xiàn)布草有明顯污漬或破損時(shí)，應(yīng)及時(shí)揀出返洗或報(bào)損。根據(jù)布草類別與蒸汽壓力，調(diào)好燙平速度，燙后布草整齊劃一，干濕適宜，不準(zhǔn)低壓低速整燙。進(jìn)機(jī)布草拉平不可搭地，枕套甩達(dá)平整；出機(jī)布草疊放平整，桌布、床單不可落機(jī)。分類疊放，不可各單位混淆，酒店內(nèi)部遵其規(guī)定，店徽折疊統(tǒng)一，扎捆數(shù)目統(tǒng)一，按標(biāo)準(zhǔn)清點(diǎn)標(biāo)明放置。熟悉燙平機(jī)的操作規(guī)程，注意機(jī)器的清潔和保養(yǎng)，注意安全。協(xié)助洗滌班工作，下班及時(shí)準(zhǔn)確關(guān)閉水、電、氣，打掃衛(wèi)生。各項(xiàng)條例嚴(yán)格遵守執(zhí)行，違反每條按20-50元處罰，情節(jié)嚴(yán)重造成重大損失者承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。設(shè)備維護(hù)崗位職責(zé)認(rèn)真做好設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)工作。班前、班后做好機(jī)器的檢查和清潔監(jiān)督，確保無塵、無雜物、無污漬。下班后，烘干機(jī)門要保持15度開啟，加料口要保持開啟通風(fēng)，清洗機(jī)門密封圈和加料口。檢查當(dāng)班人員是否違規(guī)操作，是否超負(fù)荷運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并向主管匯報(bào)。檢查各種設(shè)備的供電及其他狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修動力部。負(fù)責(zé)設(shè)備潤滑部位的定期加油，負(fù)責(zé)各種設(shè)備的濾塵器、汽水分離器清洗，確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好報(bào)修和加油保養(yǎng)的登記工作，做好水電氣用量的登記工作。各項(xiàng)條例嚴(yán)格遵守執(zhí)行，違反每條按20-50元處罰，情節(jié)嚴(yán)重造成重大損失者承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。人員管理、薪資及獎(jiǎng)懲制度一、人員招聘：應(yīng)具有吃苦耐勞的精神。手腳要靈活,品行要端正。試用期2個(gè)月(400元/月)。預(yù)交押金100元,試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)無法勝任工作,將通知停工發(fā)放計(jì)天工資及退還押金。二、人員管理：每月休息4天(逢年過節(jié)不另作安排)，休息時(shí)間上班按20元/天發(fā)放工資。加班工資按3元/時(shí)發(fā)放,因設(shè)備故障，需加班1小時(shí)以上按實(shí)時(shí)計(jì)發(fā)加班工資(1小時(shí)內(nèi)加班作正常上班處理)。辭職應(yīng)提前15-30天遞交辭職報(bào)告,未按規(guī)定臨時(shí)辭職,將不予以結(jié)算工資及退還押金。實(shí)行工作餐制，提供工作時(shí)間就餐，不提供住宿。每月召開全體員工總結(jié)會議，現(xiàn)金紅包獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)員工。節(jié)假日發(fā)放禮品，不定期舉行員工聚餐等活動。組建洗衣房管理成員，成員包括：主管、領(lǐng)班、送洗班長、點(diǎn)數(shù)質(zhì)檢員，每周舉行總結(jié)會議。不定期組織員工學(xué)習(xí)交流。建立員工考勤、獎(jiǎng)懲紀(jì)錄，作為發(fā)放獎(jiǎng)金依據(jù)。遵守酒店制度，遵守洗衣房制度，遵守合同約定。三、人員工資：員工薪資分為基本工資、崗位工資、加班工資、獎(jiǎng)勵(lì)、年終獎(jiǎng)。酒店老員工遵照原有基本工資標(biāo)準(zhǔn)及酒店獎(jiǎng)金?；竟べY450.00；崗位工資：200.00（送貨），50.00（干洗），30.00（水洗），50.00（領(lǐng)班）；月獎(jiǎng)金：50.00（按季發(fā)放）；年終獎(jiǎng)根據(jù)綜合考評年底發(fā)放。新資發(fā)放需參照經(jīng)營效益，如遇經(jīng)營效益不佳，則確保發(fā)放基本工資。具體新資以簽訂用工合同為準(zhǔn)。四、獎(jiǎng)勵(lì)制度：員工提出合理化建議被采納，獎(jiǎng)勵(lì)20-500元。對工作表現(xiàn)積極、工作成績突出的個(gè)人，給予精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。品行端正，工作努力，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。維護(hù)洗衣房重大利益，避免重大損失者。每月員工會議后予以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。懲罰制度：因個(gè)人原因造成布草損壞者，賠償原價(jià)的50%-80%。無故遲到、早退、曠工者，扣減獎(jiǎng)金10-30元。損壞設(shè)備，或擅作主張，給工作帶來重大損失者。違反工作制度，每條按20-50元處罰，情節(jié)嚴(yán)重者予以解除合同。每月員工會議后予以現(xiàn)金懲罰，扣除工資?？己酥贫龋哼`反工作制度或懲罰制度其中一條，扣5-10分。違反考勤制度其中一條，扣5-10分。行為準(zhǔn)則遵守良好或符合獎(jiǎng)勵(lì)制度者，加5-20分?？己瞬捎昧炕荚u，以規(guī)章制度管理表格的記載為主要依據(jù)?？己朔衷露瓤己?、年終考核，月度考核匯總統(tǒng)計(jì)員工的考勤情況、工作量、考核內(nèi)容，評議完成量化打分；年度考核在月度考核的基礎(chǔ)上，通過民主評議進(jìn)行綜合考評打分。各級考核結(jié)果作為各階段福利、工資、獎(jiǎng)金發(fā)放的主要依據(jù)。附則本管理制度自頒布之日起執(zhí)行。其解釋權(quán)由新華洗滌中心負(fù)責(zé)解釋。2006.2.28洗衣房管理規(guī)章制度1、洗衣房工作人員實(shí)行白班作業(yè)制，工作時(shí)間為早7：30分—下午4：30分，工作人員要敬業(yè)愛崗，熱情周到，文明用語，為員工提供一流的服務(wù)。2、

洗衣房工作人員要熟練掌握洗衣房內(nèi)各種設(shè)備的技術(shù)操作規(guī)程、安全操作規(guī)程等相關(guān)規(guī)定，禁止?jié)袷謫与娖鏖_關(guān)，做好設(shè)備的定期保養(yǎng)與維護(hù)工作。3、洗衣房日常工作期間至少要保證兩人在崗，嚴(yán)禁非工作人員對洗衣設(shè)備進(jìn)行操作，如設(shè)備發(fā)生故障或存在不安全隱患，應(yīng)立即停機(jī)并及時(shí)通知專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修，嚴(yán)禁私自對設(shè)備進(jìn)行故障處理。4、員工利用休班或下夜班時(shí)間到洗衣房經(jīng)收發(fā)窗口送、取清洗的衣物，員工衣物做好標(biāo)記，避免衣物丟失或取錯(cuò)，領(lǐng)取衣物時(shí)要按順序進(jìn)行，禁止進(jìn)入洗衣房內(nèi)。5、洗衣房工作人員要認(rèn)真填寫《衣物清洗記錄》，并嚴(yán)格按照記錄明細(xì)發(fā)放清洗的衣物，維持良好的洗衣、收發(fā)秩序。并定期將《衣物清洗記錄》上交車間保管。7、洗衣房內(nèi)設(shè)備、物品實(shí)行定置管理，現(xiàn)場衛(wèi)生嚴(yán)格按照“7S”管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

，做到物品擺放有序，衛(wèi)生清理無死角。爭做安全文明服務(wù)窗口。

洗衣房考核規(guī)章制度1、嚴(yán)格遵守設(shè)備的安全技術(shù)操作規(guī)程，正確的使用并熟練地掌握洗衣機(jī)、脫水機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備的操作方法，如做不到導(dǎo)致衣物損壞、丟失等情況，考核工作人員1-5分。2、根據(jù)洗衣機(jī)的清洗容量，工作人員要及時(shí)清洗和發(fā)放收到的衣物，并依據(jù)衣物清洗記錄，按順序進(jìn)行清洗、發(fā)放，如做不到反映到車間的，每人次考核2分，如個(gè)人衣物不做明顯標(biāo)記導(dǎo)致丟失的，洗衣房工作人員不負(fù)賠償責(zé)任。3、洗衣房內(nèi)未經(jīng)許可，嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入，禁止在室內(nèi)吸煙、打鬧或從事洗衣以外的其它事務(wù)，每發(fā)現(xiàn)一次考核工作人員2分。4、洗衣房每天必須進(jìn)行全面的衛(wèi)生清掃工作，做到地面無垃圾、粉塵；各種設(shè)備上無積水、無雜物；保持室內(nèi)良好的通風(fēng)，玻璃、窗臺、瓷磚定期進(jìn)行擦拭，保持干凈整潔無積塵；做不到每項(xiàng)考核2分。5、洗衣房內(nèi)各種清潔工具、清潔用品設(shè)專人負(fù)責(zé)，禁止外借或浪費(fèi)，同時(shí)要保證室內(nèi)相關(guān)配套洗衣設(shè)施完好，做不到考核責(zé)任人每項(xiàng)3分。XGP系列臥式洗衣機(jī)安全操作規(guī)程1、打開電源開關(guān)后點(diǎn)動開關(guān)，使?jié)L筒移門向上，雙手拉開門扣打開滾筒移門，把需要洗滌的衣物放入桶內(nèi)，雙手關(guān)好移門，使之壓緊門扣，關(guān)好外門；（外門與機(jī)器控制電路有聯(lián)鎖開關(guān)裝置，如外門未關(guān)好，機(jī)器不能啟動工作。）2、注入適量清水，以能充分浸濕衣物為限，將衣物預(yù)洗5分鐘后再打開外門，將溶于水中的低泡洗滌劑倒入洗衣機(jī)（不需打開滾筒移門），關(guān)好外門，按運(yùn)行鍵，點(diǎn)動輸出，開始清洗。每公斤衣物需要洗滌劑20克，一般洗滌時(shí)間為30分鐘/次。3、洗滌完畢，打開排水閥，排盡污水，關(guān)閉排水閥后注入清水進(jìn)行漂洗，漂洗次數(shù)為2-3次，每次10-15分鐘；4、工作時(shí)洗滌滾筒與外殼之間切忌掉進(jìn)雜物，嚴(yán)禁未關(guān)緊滾筒門運(yùn)轉(zhuǎn)；5、切勿將洗滌劑、石堿等未經(jīng)溶化直接加在洗滌物上，洗滌結(jié)束后不要用水沖刷洗衣機(jī)，以免造成電氣部分受潮損壞；6、工作完畢，排盡箱體內(nèi)積水，切斷電源。7、機(jī)器外殼應(yīng)保持清潔，經(jīng)常用細(xì)軟的抹布擦拭，嚴(yán)禁用硬物擦外殼，保持良好的潤滑，每半年對設(shè)備主、副軸承加注潤滑油。8、定期對機(jī)器傳動部分的三角帶進(jìn)行調(diào)整至正常的張緊力，避免出現(xiàn)拉松現(xiàn)象；定期對主副軸的盤根盒螺絲均勻旋緊，避免出現(xiàn)主軸密封部位漏水的現(xiàn)象。TL系列脫水機(jī)安全操作規(guī)程1、使用之前接通電源進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)，運(yùn)轉(zhuǎn)方向符合要求，無不正常響聲，無劇烈震動，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，關(guān)閉電源一分鐘后，間斷制動使旋轉(zhuǎn)脫水轉(zhuǎn)鼓逐漸制動。（注:空載氣流嘯聲正常）2、檢查脫水機(jī)排水管路是否暢通，將需要脫水的衣物均勻的擺放在脫水轉(zhuǎn)鼓內(nèi)，工作人員與脫水機(jī)保持一定距離，接通電源，脫水2-3分鐘，關(guān)閉電源。3、關(guān)閉電源1分鐘左右，再間斷操縱把手3-4次使旋轉(zhuǎn)的脫水轉(zhuǎn)鼓逐漸制動，注意：切忌一下子制動轉(zhuǎn)鼓，否則可能發(fā)生意外事故。4、使用完畢后，將污水排盡，放適量清水沖洗脫水桶，注意不要將水濺落到電機(jī)部位，用軟布經(jīng)常擦拭外殼，保持外殼以及電機(jī)部位清潔、干燥，延長機(jī)器使用壽命。5、采用優(yōu)質(zhì)潤滑油，對軸承部位定期進(jìn)行潤滑。脫水機(jī)周圍應(yīng)保持干燥、通風(fēng)。電腦全自動干衣機(jī)安全操作規(guī)程1、開機(jī)前檢查電源是否有電，檢查保護(hù)接地裝置是否完好，接地電阻不大于4歐姆。2、按照干衣機(jī)容量裝入已脫水衣物，把門關(guān)好，調(diào)整設(shè)置鍵，設(shè)置時(shí)間和溫度，設(shè)置完畢后按運(yùn)行鍵，控制系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)行狀態(tài)，本級開始工作，風(fēng)機(jī)加熱運(yùn)行同時(shí)進(jìn)行。3、運(yùn)行時(shí)，顯示器的時(shí)間和溫度為本次工作的剩余時(shí)間和烘干溫度，運(yùn)行時(shí)間剩余時(shí)間為零時(shí)，系統(tǒng)關(guān)閉加熱，風(fēng)機(jī)繼續(xù)工作20分鐘后自動回到停止?fàn)顟B(tài)。4、如果按“運(yùn)行鍵”以前，沒有設(shè)置時(shí)間和溫度，那么此次工作時(shí)間和溫度以上次設(shè)置的時(shí)間和溫度為準(zhǔn)。5、干衣機(jī)滾筒停止工作后，必須切斷電源后再取出衣物，每班清理兩次除塵網(wǎng)上的積塵，經(jīng)常用軟布擦拭干衣機(jī)表面，保持整潔無灰塵。洗衣房管理制度一、總則1、洗衣房隸屬公司行政人事部門，工作人員應(yīng)服從行政部的工作安排，主動開展工作。2、為規(guī)范洗衣房的管理，現(xiàn)制定洗衣房管理制度。3、本制度適用于本公司所有需要送洗衣服的部門員工和管理人員。二、管理辦法1、洗衣房工作時(shí)間規(guī)定：周一至周五7：15—15：15，周六7：15—13：15（中午午餐時(shí)間為1小時(shí)11：00—12：00），工作人員必須按時(shí)上下班，不得遲到或早退。2、洗衣房嚴(yán)禁非工作人員長時(shí)間逗留、嬉笑、打鬧。3、洗衣房工作人員不得隨意離開工作崗位，不可出現(xiàn)洗衣房無人狀態(tài)。4、洗衣房工作人員做好防觸電、防滑等安全事故的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)安全隱患妥善處理，及時(shí)上報(bào)。5、員工需洗滌的衣物由各部門領(lǐng)班送至洗衣房，洗衣房工作人員按公司規(guī)定對員工衣物進(jìn)行洗滌。6、洗衣房洗滌衣物的范圍：員工工作服、工作帽及工作所用鞋套。7、洗衣房對不同類別的衣物要進(jìn)行分類清洗。8、洗衣房工作人員對送來的衣物進(jìn)行清點(diǎn)并做好記錄，各部門領(lǐng)班取回員工衣物時(shí)也應(yīng)做好簽字登記后方可領(lǐng)取。9、不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入洗衣房，除電工及各部門領(lǐng)衣人員，如有衣物遺失，工作人員要進(jìn)行賠償。10、洗衣房工作人員對送洗的衣物進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有掉扣和脫線的衣物要進(jìn)行修補(bǔ)。11、洗衣房工作人員每天做好轄區(qū)及周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生，保持地面干爽，不得隨意放置個(gè)人物品。備注：便于查找，請各部門員工在自己的衣服上寫明自己的名字（用圓珠筆），各部門衣服送洗時(shí)間規(guī)定見附表。編制：審核：批準(zhǔn)：日期：日期：日期：洗衣房管理制度2011修訂版總則為嚴(yán)明勞動紀(jì)律，規(guī)范工作準(zhǔn)則，建立公平、合理的考評機(jī)制，鼓勵(lì)先進(jìn)，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性，做到獎(jiǎng)罰分明，特制定本制度。工作制度員工必須服從工作安排，不得無故拖延、無理拒絕，按時(shí)高質(zhì)完成任務(wù)。準(zhǔn)時(shí)上下班，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，工作時(shí)間不得擅自離職。工作時(shí)間不準(zhǔn)做私事，打私人電話，私人洗滌。未經(jīng)允許禁止外部人員非公事進(jìn)入洗衣房。禁止任何人（包括外來人員）在洗衣房吸煙。規(guī)范使用機(jī)器設(shè)備，禁止違章操作。禁止將洗衣房布草等物品帶出私用。文明待客，講究衛(wèi)生；保持車間清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持班前清整制度。行為準(zhǔn)則熱情：熱心禮貌待客，給顧客讓椅送水，同事之間和諧相處、工作。嚴(yán)謹(jǐn)：嚴(yán)格按照程序操作，做好每一道工序，對下一道工序負(fù)責(zé)。勤儉：勤懇工作，厲行節(jié)約，愛護(hù)設(shè)備；節(jié)約用水、用電、用氣、用料。誠實(shí)：真誠待人，踏實(shí)做事；有事必報(bào)，有錯(cuò)必改。考勤制度員工上下班必須按時(shí)簽到、簽出。工作時(shí)間依據(jù)經(jīng)營需要，服從編排，超工日補(bǔ)休或按規(guī)定發(fā)放加班工資。事病假，需提前請假；事后視情況補(bǔ)班。不得無故遲到、早退、曠工，無故拒絕加班。洗衣房主管崗位職責(zé)負(fù)責(zé)洗衣房日常洗滌工作，執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。負(fù)責(zé)員工日常管理及考核工作，協(xié)調(diào)各崗位工作，處理工作矛盾。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部業(yè)務(wù)，走訪各業(yè)務(wù)部門，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。負(fù)責(zé)客戶拜訪工作，協(xié)調(diào)對外關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。負(fù)責(zé)日常開支管理，實(shí)施節(jié)約各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃。向部屬下達(dá)工作任務(wù)和工作指標(biāo)，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。改善工作流程，提高洗滌質(zhì)量，提高經(jīng)營效益。檢查領(lǐng)班和員工工作，檢查設(shè)備維修保養(yǎng)工作。抓好洗衣房安全生產(chǎn)和衛(wèi)生管理，做好防火防盜工作。對洗衣房領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，召開管理成員周會，做好各階段工作總結(jié)。各項(xiàng)條例勤勉執(zhí)行，如發(fā)生大的工作問題，依據(jù)責(zé)任作關(guān)聯(lián)處罰。洗衣房領(lǐng)班崗位職責(zé)負(fù)責(zé)班內(nèi)日常洗滌工作，執(zhí)行相關(guān)管理制度。負(fù)責(zé)班內(nèi)員工管理，協(xié)調(diào)各崗位之間工作。合理安排工作任務(wù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。檢查員工工作，發(fā)現(xiàn)問題立即指正。檢查班內(nèi)衛(wèi)生清整，檢查設(shè)備清潔工作。抓好洗滌質(zhì)量，監(jiān)看工作流程，節(jié)約洗滌成本。對洗衣房主管負(fù)責(zé)，參加周會，學(xué)習(xí)提高管理能力。各項(xiàng)條例勤勉執(zhí)行，如發(fā)生大的工作問題，依據(jù)責(zé)任作關(guān)聯(lián)處罰。布草接送收發(fā)班崗位職責(zé)熱忱做好內(nèi)、外布草接送收發(fā)工作，按時(shí)按量完成任務(wù)。熱忱認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)目，按規(guī)定準(zhǔn)確開單，搞好對外關(guān)系。及時(shí)反饋洗滌信息與客戶意見，告知洗衣房主管，并及時(shí)解決。清點(diǎn)時(shí)特別污漬及破損，告知對方并簽字認(rèn)可，分開打包并通知洗滌班。接送時(shí)要注意地面、車內(nèi)干凈，搬運(yùn)時(shí)防止布草弄臟、遺失及損壞。收發(fā)員做好收發(fā)打包，數(shù)目準(zhǔn)確，標(biāo)明單位，清倉盤點(diǎn)，質(zhì)量監(jiān)督，協(xié)助其他各班工作。愛護(hù)汽車，嚴(yán)禁貨倉內(nèi)、點(diǎn)數(shù)搬運(yùn)時(shí)吸煙，注意禮貌形象，注意安全。各項(xiàng)條例嚴(yán)格遵守執(zhí)行，違反每條按20-50元處罰，情節(jié)嚴(yán)重造成重大損失者承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。洗滌班崗位職責(zé)按照工作程序與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成每天水洗任務(wù)。根據(jù)布草類別與干凈程度，合理選擇使用原料，減少成本費(fèi)用。根據(jù)物面料性能，選擇合適的溫度、水位及洗滌程序。分檢查看布草再進(jìn)機(jī)，按規(guī)定分機(jī)洗滌，嚴(yán)禁串色混洗。對特臟的布草進(jìn)行刷洗去漬處理，完成毛巾烘干折疊任務(wù)。嚴(yán)禁過載欠載違規(guī)洗滌，嚴(yán)禁進(jìn)出機(jī)用力違規(guī)拉扯布草。嚴(yán)禁擅離工作崗位，注意機(jī)器清潔及保養(yǎng)，烘干機(jī)及時(shí)清整毛絨。協(xié)助大燙班工作，下班及時(shí)準(zhǔn)確關(guān)閉水、電、氣，打掃衛(wèi)生。各項(xiàng)條例嚴(yán)格遵守執(zhí)行，違反每條按20-50元處罰，情節(jié)嚴(yán)重造成重大損失者承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。大燙班崗位職責(zé)按照工作程序與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成每天平燙任務(wù)。發(fā)現(xiàn)布草有明顯污漬或破損時(shí)，應(yīng)及時(shí)揀出返洗或報(bào)損。根據(jù)布草類別與蒸汽壓力，調(diào)好燙平速度，燙后布草整齊劃一，干濕適宜，不準(zhǔn)低壓低速整燙。進(jìn)機(jī)布草拉平不可搭地，枕套甩達(dá)平整；出機(jī)布草疊放平整，桌布、床單不可落機(jī)。分類疊放，不可各單位混淆，酒店內(nèi)部遵其規(guī)定，店徽折疊統(tǒng)一，扎捆數(shù)目統(tǒng)一，按標(biāo)準(zhǔn)清點(diǎn)標(biāo)明放置。熟悉燙平機(jī)的操作規(guī)程，注意機(jī)器的清潔和保養(yǎng)，注意安全。協(xié)助洗滌班工作，下班及時(shí)準(zhǔn)確關(guān)閉水、電、氣，打掃衛(wèi)生。各項(xiàng)條例嚴(yán)格遵守執(zhí)行，違反每條按20-50元處罰，情節(jié)嚴(yán)重造成重大損失者承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。設(shè)備維護(hù)崗位職責(zé)認(rèn)真做好設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)工作。班前、班后做好機(jī)器的檢查和清潔監(jiān)督，確保無塵、無雜物、無污漬。下班后，烘干機(jī)門要保持15度開啟，加料口要保持開啟通風(fēng)，清洗機(jī)門密封圈和加料口。檢查當(dāng)班人員是否違規(guī)操作，是否超負(fù)荷運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并向主管匯報(bào)。檢查各種設(shè)備的供電及其他狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修動力部。負(fù)責(zé)設(shè)備潤滑部位的定期加油，負(fù)責(zé)各種設(shè)備的濾塵器、汽水分離器清洗，確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好報(bào)修和加油保養(yǎng)的登記工作，做好水電氣用量的登記工作。各項(xiàng)條例嚴(yán)格遵守執(zhí)行，違反每條按20-50元處罰，情節(jié)嚴(yán)重造成重大損失者承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。人員管理、薪資及獎(jiǎng)懲制度一、人員招聘：應(yīng)具有吃苦耐勞的精神。手腳要靈活,品行要端正。試用期2個(gè)月(400元/月)。預(yù)交押金100元,試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)無法勝任工作,將通知停工發(fā)放計(jì)天工資及退還押金。二、人員管理：每月休息4天(逢年過節(jié)不另作安排)，休息時(shí)間上班按20元/天發(fā)放工資。加班工資按3元/時(shí)發(fā)放,因設(shè)備故障，需加班1小時(shí)以上按實(shí)時(shí)計(jì)發(fā)加班工資(1小時(shí)內(nèi)加班作正常上班處理)。辭職應(yīng)提前15-30天遞交辭職報(bào)告,未按規(guī)定臨時(shí)辭職,將不予以結(jié)算工資及退還押金。實(shí)行工作餐制，提供工作時(shí)間就餐，不提供住宿。每月召開全體員工總結(jié)會議，現(xiàn)金紅包獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)員工。節(jié)假日發(fā)放禮品，不定期舉行員工聚餐等活動。組建洗衣房管理成員，成員包括：主管、領(lǐng)班、送洗班長、點(diǎn)數(shù)質(zhì)檢員，每周舉行總結(jié)會議。不定期組織員工學(xué)習(xí)交流。建立員工考勤、獎(jiǎng)懲紀(jì)錄，作為發(fā)放獎(jiǎng)金依據(jù)。遵守酒店制度，遵守洗衣房制度，遵守合同約定。三、人員工資：員工薪資分為基本工資、崗位工資、加班工資、獎(jiǎng)勵(lì)、年終獎(jiǎng)。酒店老員工遵照原有基本工資標(biāo)準(zhǔn)及酒店獎(jiǎng)金?；竟べY450.00；崗位工資：200.00（送貨），50.00（干洗），30.00（水洗），50.00（領(lǐng)班）；月獎(jiǎng)金：50.00（按季發(fā)放）；年終獎(jiǎng)根據(jù)綜合考評年底發(fā)放。新資發(fā)放需參照經(jīng)營效益，如遇經(jīng)營效益不佳，則確保發(fā)放基本工資。具體新資以簽訂用工合同為準(zhǔn)。四、獎(jiǎng)勵(lì)制度：員工提出合理化建議被采納，獎(jiǎng)勵(lì)20-500元。對工作表現(xiàn)積極、工作成績突出的個(gè)人，給予精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。品行端正，工作努力，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。維護(hù)洗衣房重大利益，避免重大損失者。每月員工會議后予以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。懲罰制度：因個(gè)人原因造成布草損壞者，賠償原價(jià)的50%-80%。無故遲到、早退、曠工者，扣減獎(jiǎng)金10-30元。損壞設(shè)備，或擅作主張，給工作帶來重大損失者。違反工作制度，每條按20-50元處罰，情節(jié)嚴(yán)重者予以解除合同。每月員工會議后予以現(xiàn)金懲罰，扣除工資?？己酥贫龋哼`反工作制度或懲罰制度其中一條，扣5-10分。違反考勤制度其中一條，扣5-10分。行為準(zhǔn)則遵守良好或符合獎(jiǎng)勵(lì)制度者，加5-20分?？己瞬捎昧炕荚u，以規(guī)章制度管理表格的記載為主要依據(jù)?？己朔衷露瓤己?、年終考核，月度考核匯總統(tǒng)計(jì)員工的考勤情況、工作量、考核內(nèi)容，評議完成量化打分；年度考核在月度考核的基礎(chǔ)上，通過民主評議進(jìn)行綜合考評打分。各級考核結(jié)果作為各階段福利、工資、獎(jiǎng)金發(fā)放的主要依據(jù)。附則本管理制度自頒布之日起執(zhí)行。其解釋權(quán)由新華洗滌中心負(fù)責(zé)解釋。2006.2.28洗衣房基本知識一、洗衣機(jī)安全操作規(guī)程㈠、操作規(guī)程1、將洗衣機(jī)放水閥關(guān)閉，打開外蓋，按“點(diǎn)動”按鈕讓洗衣筒內(nèi)桶蓋轉(zhuǎn)到前部外蓋處，使內(nèi)筒能夠打開，然后將滾筒內(nèi)蓋打開。2、注水至所需位置（機(jī)體1/2處），將待洗的衣物（每次大約40套工作服）及適量洗滌劑放入筒內(nèi)，最多不能超過30kg，以免間隙小衣物洗不干凈，然后以次扣上內(nèi)蓋，蓋嚴(yán)外蓋。3、按下“開機(jī)”按鈕，滾筒即開始倒順運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)打開加熱閥門至筒內(nèi)，將筒內(nèi)水溫升至30℃—40℃后，將加熱閥門關(guān)閉。達(dá)到洗滌效果后（15—20分鐘），按下“停止”按鈕排盡污水。4、注入清水至一定位置，按下“開機(jī)”按鈕進(jìn)行漂洗（1分鐘），放水后，再加水反復(fù)漂洗2—3次，直至漂洗干凈為止，按下“停止”按鈕排凈水。5、打開外蓋、內(nèi)蓋將洗滌干凈的衣物取出。㈡、注意事項(xiàng)：設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、工作效率及使用壽命與設(shè)備的正確的操作和保養(yǎng)有密切的關(guān)系，因此操作工除認(rèn)真按操作規(guī)程要求操作外，還必需做好日常維護(hù)和保養(yǎng)及定期檢修工作。定期沖刷內(nèi)滾筒污物，經(jīng)常擦拭機(jī)器外部，保持洗衣機(jī)的清潔。保持良好的潤滑狀況，應(yīng)定期對軸承添加黃油。洗滌時(shí)和使用完畢后，內(nèi)筒蓋一定要扣嚴(yán)，以免發(fā)生危險(xiǎn)。在使用溫水洗滌時(shí)，水溫不能超過50℃，以免衣物燙皺，洗滌劑效果降低。機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，操作工不能離開機(jī)體，如機(jī)體抖動或發(fā)異音，應(yīng)立即停機(jī)檢查處理后再啟動。機(jī)器必需接地良好。二、脫水機(jī)安全操作規(guī)程㈠、操作規(guī)程將洗滌后的衣物均勻放到脫水機(jī)內(nèi)（大約20套工作服）。將衣物塞緊，嚴(yán)禁衣物外露打開脫水機(jī)電源按鈕，脫水6分鐘。待轉(zhuǎn)動停止后，取出衣物。㈡、注意事項(xiàng)：1、一定要將衣物均勻放到脫水機(jī)內(nèi)否則會產(chǎn)生較大的震動，影響脫水效果。2、一定要將衣物塞緊，嚴(yán)禁衣物外露，以免轉(zhuǎn)動時(shí)衣物跳出或纏繞到內(nèi)外筒夾縫中出現(xiàn)安全事故。3、當(dāng)脫水時(shí)脫水機(jī)出現(xiàn)較大抖動，說明洗滌物單邊放置不均勻，應(yīng)立即停止運(yùn)行，重新調(diào)整均勻后再啟動脫水。4、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，操作工不能離開機(jī)體，如機(jī)體抖動或發(fā)異音，應(yīng)立即停機(jī)檢查處理后再啟動。脫水轉(zhuǎn)筒未完全停止前，嚴(yán)禁用手接觸洗滌物，即使緩慢轉(zhuǎn)動也可能卷住手，造成人身傷害。三、烘干機(jī)安全操作規(guī)程㈠、操作規(guī)程清除集塵箱內(nèi)廢塵，然后緊閉集塵箱；打開疏水器旁路閥，待管路內(nèi)積水排盡后，關(guān)路旁路閥，檢查機(jī)器有無異常；然后向機(jī)器送電。檢查TTC表顯示是否正常。打開裝料門，放入經(jīng)脫水處理后的衣物（大約40套工作服），然后關(guān)上裝料門。開啟鑰匙（啟動開關(guān)），滾筒開始單向運(yùn)轉(zhuǎn)并有冷風(fēng)送入，即應(yīng)把鑰匙開至復(fù)位（此時(shí)指示燈應(yīng)不亮，否則應(yīng)停機(jī)清理積塵）。按下風(fēng)機(jī)按鈕，風(fēng)機(jī)開始工作。用計(jì)數(shù)器選擇烘干時(shí)間或?qū)⒍〞r(shí)器旋鈕順時(shí)針方向旋至預(yù)定的時(shí)間刻度，滾筒即開始倒順運(yùn)轉(zhuǎn)，使織物連續(xù)拋撒，（定時(shí)器走完預(yù)定時(shí)間，滾筒自動停止運(yùn)轉(zhuǎn)）不需定時(shí)或長時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，可將定時(shí)器旋鈕逆時(shí)針方向旋至ON位置上。需停止運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，將旋鈕旋至OFF位置即可。將溫度選擇開關(guān)撥向“設(shè)定”位置，調(diào)節(jié)溫度控制鈕至所需烘干溫度，然后把開關(guān)撥向“測量”位置，溫度儀顯示滾筒內(nèi)實(shí)際溫度。按下“程序”鈕，烘干機(jī)開始進(jìn)入“溫度、時(shí)間自控程序”：時(shí)間開始顯示，滾筒開始正反轉(zhuǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)，加熱指示燈亮，烘干機(jī)開始加熱，當(dāng)達(dá)到烘干設(shè)定溫度時(shí)。加熱指示燈滅。當(dāng)加熱溫度低于設(shè)定溫度50℃時(shí)加熱器自動加熱。烘干用倒計(jì)時(shí)法，設(shè)定烘干時(shí)間的最后五分鐘自動停止加熱，并開始吹冷風(fēng)，直至程序結(jié)束。（如工作程序不變，不必重新設(shè)定時(shí)間、溫度，只要重新啟動即可）如遇意外情況，應(yīng)立即停車處理（按停止按鈕或打開裝料門均可），并開直裝料門通風(fēng)散熱，此時(shí)PC表內(nèi)程序仍在繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，在無消防措施的情況下，嚴(yán)禁開門（此時(shí)開門極有可能爆發(fā)明火）。時(shí)間溫度的設(shè)定，一般為：絲綢類織物20分鐘，45℃；棉布織物30分鐘，80℃?？勺鬟m當(dāng)調(diào)整。工作完畢，切斷電源，取出織物。㈡、保養(yǎng)與維護(hù)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，工作效率及使用壽命與設(shè)備的正確保養(yǎng)有密切關(guān)系。因此，操作工除認(rèn)真按操作規(guī)程要求作業(yè)外，還必須做好日常維護(hù)保養(yǎng)及定期檢修工作。烘干機(jī)周圍環(huán)境必須保持整潔，經(jīng)常用柔軟棉布或棉紗擦拭。嚴(yán)禁堅(jiān)硬物擦碰外殼。每班要清除集塵箱內(nèi)廢雜物數(shù)次，定期清除機(jī)內(nèi)、風(fēng)道內(nèi)積塵，以保證良好的通風(fēng)，使機(jī)器發(fā)揮最佳烘干效果。保持良好的潤滑狀況，長期運(yùn)轉(zhuǎn)后應(yīng)對主副軸承加竹黃油，烘干機(jī)傳動機(jī)構(gòu)部分的傳動帶，可能出現(xiàn)拉松打滑空轉(zhuǎn)現(xiàn)象，需重新調(diào)整至正常張力狀態(tài)。㈢、安全規(guī)程運(yùn)輸過程中，應(yīng)避免劇烈震動或受雨血淋襲；在原包裝狀態(tài)下也應(yīng)放在干燥通風(fēng)室內(nèi)場所。烘干機(jī)配電必須符合要求，尤其電加熱式因電功率打，必須保證足夠的供電，否則因缺相損壞電機(jī)。烘干機(jī)必須可靠接地風(fēng)機(jī)必須保證順時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)（從正面看）。需烘干的織物，應(yīng)先行有效的脫水處理，才能放入滾筒烘干。切不可用水沖刷烘干機(jī)，以免電氣、電機(jī)受潮影響安全。從觀察窗視織物的松散度，可知織物的干燥情況，故無須停機(jī)取物檢查。烘干機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)中無緊急情況不允許突然停機(jī)，以免失去風(fēng)力，使溫度急劇上升而損壞織物及機(jī)器。烘干機(jī)為高溫電氣設(shè)備，故工作環(huán)境不允許有易燃、易爆、及其他危險(xiǎn)物品。烘干機(jī)根據(jù)不同使用情況，應(yīng)及時(shí)清除機(jī)內(nèi)積塵，否則將降低烘干效率，嚴(yán)重時(shí)易損壞織物和機(jī)器。經(jīng)常清潔CJ10接觸器，避免不能釋放而持續(xù)加熱，發(fā)生嚴(yán)重事故。洗衣房管理規(guī)章制度1、洗衣房工作人員實(shí)行白班作業(yè)制，工作時(shí)間為早7：30分—下午4：30分，工作人員要敬業(yè)愛崗，熱情周到，文明用語，為員工提供一流的服務(wù)。2、

洗衣房工作人員要熟練掌握洗衣房內(nèi)各種設(shè)備的技術(shù)操作規(guī)程、安全操作規(guī)程等相關(guān)規(guī)定，禁止?jié)袷謫与娖鏖_關(guān)，做好設(shè)備的定期保養(yǎng)與維護(hù)工作。3、洗衣房日常工作期間至少要保證兩人在崗，嚴(yán)禁非工作人員對洗衣設(shè)備進(jìn)行操作，如設(shè)備發(fā)生故障或存在不安全隱患，應(yīng)立即停機(jī)并及時(shí)通知專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修，嚴(yán)禁私自對設(shè)備進(jìn)行故障處理。4、員工利用休班或下夜班時(shí)間到洗衣房經(jīng)收發(fā)窗口送、取清洗的衣物，員工衣物做好標(biāo)記，避免衣物丟失或取錯(cuò)，領(lǐng)取衣物時(shí)要按順序進(jìn)行，禁止進(jìn)入洗衣房內(nèi)。5、洗衣房工作人員要認(rèn)真填寫《衣物清洗記錄》，并嚴(yán)格按照記錄明細(xì)發(fā)放清洗的衣物，維持良好的洗衣、收發(fā)秩序。并定期將《衣物清洗記錄》上交車間保管。7、洗衣房內(nèi)設(shè)備、物品實(shí)行定置管理，現(xiàn)場衛(wèi)生嚴(yán)格按照“7S”管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

，做到物品擺放有序，衛(wèi)生清理無死角。爭做安全文明服務(wù)窗口。

洗衣房考核規(guī)章制度1、嚴(yán)格遵守設(shè)備的安全技術(shù)操作規(guī)程，正確的使用并熟練地掌握洗衣機(jī)、脫水機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備的操作方法，如做不到導(dǎo)致衣物損壞、丟失等情況，考核工作人員1-5分。2、根據(jù)洗衣機(jī)的清洗容量，工作人員要及時(shí)清洗和發(fā)放收到的衣物，并依據(jù)衣物清洗記錄，按順序進(jìn)行清洗、發(fā)放，如做不到反映到車間的，每人次考核2分，如個(gè)人衣物不做明顯標(biāo)記導(dǎo)致丟失的，洗衣房工作人員不負(fù)賠償責(zé)任。3、洗衣房內(nèi)未經(jīng)許可，嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入，禁止在室內(nèi)吸煙、打鬧或從事洗衣以外的其它事務(wù)，每發(fā)現(xiàn)一次考核工作人員2分。4、洗衣房每天必須進(jìn)行全面的衛(wèi)生清掃工作，做到地面無垃圾、粉塵；各種設(shè)備上無積水、無雜物；保持室內(nèi)良好的通風(fēng)，玻璃、窗臺、瓷磚定期進(jìn)行擦拭，保持干凈整潔無積塵；做不到每項(xiàng)考核2分。5、洗衣房內(nèi)各種清潔工具、清潔用品設(shè)專人負(fù)責(zé)，禁止外借或浪費(fèi)，同時(shí)要保證室內(nèi)相關(guān)配套洗衣設(shè)施完好，做不到考核責(zé)任人每項(xiàng)3分。XGP系列臥式洗衣機(jī)安全操作規(guī)程1、打開電源開關(guān)后點(diǎn)動開關(guān)，使?jié)L筒移門向上，雙手拉開門扣打開滾筒移門，把需要洗滌的衣物放入桶內(nèi)，雙手關(guān)好移門，使之壓緊門扣，關(guān)好外門；（外門與機(jī)器控制電路有聯(lián)鎖開關(guān)裝置，如外門未關(guān)好，機(jī)器不能啟動工作。）2、注入適量清水，以能充分浸濕衣物為限，將衣物預(yù)洗5分鐘后再打開外門，將溶于水中的低泡洗滌劑倒入洗衣機(jī)（不需打開滾筒移門），關(guān)好外門，按運(yùn)行鍵，點(diǎn)動輸出，開始清洗。每公斤衣物需要洗滌劑20克，一般洗滌時(shí)間為30分鐘/次。3、洗滌完畢，打開排水閥，排盡污水，關(guān)閉排水閥后注入清水進(jìn)行漂洗，漂洗次數(shù)為2-3次，每次10-15分鐘；4、工作時(shí)洗滌滾筒與外殼之間切忌掉進(jìn)雜物，嚴(yán)禁未關(guān)緊滾筒門運(yùn)轉(zhuǎn)；5、切勿將洗滌劑、石堿等未經(jīng)溶化直接加在洗滌物上，洗滌結(jié)束后不要用水沖刷洗衣機(jī)，以免造成電氣部分受潮損壞；6、工作完畢，排盡箱體內(nèi)積水，切斷電源。7、機(jī)器外殼應(yīng)保持清潔，經(jīng)常用細(xì)軟的抹布擦拭，嚴(yán)禁用硬物擦外殼，保持良好的潤滑，每半年對設(shè)備主、副軸承加注潤滑油。8、定期對機(jī)器傳動部分的三角帶進(jìn)行調(diào)整至正常的張緊力，避免出現(xiàn)拉松現(xiàn)象；定期對主副軸的盤根盒螺絲均勻旋緊，避免出現(xiàn)主軸密封部位漏水的現(xiàn)象。TL系列脫水機(jī)安全操作規(guī)程1、使用之前接通電源進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)，運(yùn)轉(zhuǎn)方向符合要求，無不正常響聲，無劇烈震動，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，關(guān)閉電源一分鐘后，間斷制動使旋轉(zhuǎn)脫水轉(zhuǎn)鼓逐漸制動。（注:空載氣流嘯聲正常）2、檢查脫水機(jī)排水管路是否暢通，將需要脫水的衣物均勻的擺放在脫水轉(zhuǎn)鼓內(nèi)，工作人員與脫水機(jī)保持一定距離，接通電源，脫水2-3分鐘，關(guān)閉電源。3、關(guān)閉電源1分鐘左右，再間斷操縱把手3-4次使旋轉(zhuǎn)的脫水轉(zhuǎn)鼓逐漸制動，注意：切忌一下子制動轉(zhuǎn)鼓，否則可能發(fā)生意外事故。4、使用完畢后，將污水排盡，放適量清水沖洗脫水桶，注意不要將水濺落到電機(jī)部位，用軟布經(jīng)常擦拭外殼，保持外殼以及電機(jī)部位清潔、干燥，延長機(jī)器使用壽命。5、采用優(yōu)質(zhì)潤滑油，對軸承部位定期進(jìn)行潤滑。脫水機(jī)周圍應(yīng)保持干燥、通風(fēng)。電腦全自動干衣機(jī)安全操作規(guī)程1、開機(jī)前檢查電源是否有電，檢查保護(hù)接地裝置是否完好，接地電阻不大于4歐姆。2、按照干衣機(jī)容量裝入已脫水衣物，把門關(guān)好，調(diào)整設(shè)置鍵，設(shè)置時(shí)間和溫度，設(shè)置完畢后按運(yùn)行鍵，控制系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)行狀態(tài)，本級開始工作，風(fēng)機(jī)加熱運(yùn)行同時(shí)進(jìn)行。3、運(yùn)行時(shí)，顯示器的時(shí)間和溫度為本次工作的剩余時(shí)間和烘干溫度，運(yùn)行時(shí)間剩余時(shí)間為零時(shí)，系統(tǒng)關(guān)閉加熱，風(fēng)機(jī)繼續(xù)工作20分鐘后自動回到停止?fàn)顟B(tài)。4、如果按“運(yùn)行鍵”以前，沒有設(shè)置時(shí)間和溫度，那么此次工作時(shí)間和溫度以上次設(shè)置的時(shí)間和溫度為準(zhǔn)。5、干衣機(jī)滾筒停止工作后，必須切斷電源后再取出衣物，每班清理兩次除塵網(wǎng)上的積塵，經(jīng)常用軟布擦拭干衣機(jī)表面，保持整潔無灰塵。阜陽天筑豪生大酒店洗衣房管理規(guī)章制度1、洗衣房工作人員實(shí)行白班作業(yè)制，工作時(shí)間為早8：00分—下午5：30分，工作人員要敬業(yè)愛崗，熱情周到，文明用語，為員工提供一流的服務(wù)。2、

洗衣房工作人員要熟練掌握洗衣房內(nèi)各種設(shè)備的技術(shù)操作規(guī)程、安全操作規(guī)程等相關(guān)規(guī)定，禁止?jié)袷謫与娖鏖_關(guān)，做好設(shè)備的定期保養(yǎng)與維護(hù)工作。3、洗衣房日常工作期間至少要保證兩人在崗，嚴(yán)禁非工作人員對洗衣設(shè)備進(jìn)行操作，如設(shè)備發(fā)生故障或存在不安全隱患，應(yīng)立即停機(jī)并及時(shí)通知專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修，嚴(yán)禁私自對設(shè)備進(jìn)行故障處理。4、洗衣房工作人員要認(rèn)真填寫《衣物清洗記錄》，并嚴(yán)格按照記錄明細(xì)發(fā)放清洗的衣物，維持良好的洗衣、收發(fā)秩序。并定期將《衣物清洗記錄》上交車間保管。7、洗衣房內(nèi)設(shè)備、物品實(shí)行定置管理，現(xiàn)場衛(wèi)生嚴(yán)格按照“7S”管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

，做到物品擺放有序，衛(wèi)生清理無死角。爭做安全文明服務(wù)窗口。

洗衣房考核規(guī)章制度1、嚴(yán)格遵守設(shè)備的安全技術(shù)操作規(guī)程，正確的使用并熟練地掌握洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備的操作方法，如做不到導(dǎo)致衣物損壞、丟失等情況，考核工作人員1-5分。2洗衣房內(nèi)未經(jīng)許可，嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入，禁止在室內(nèi)吸煙、打鬧或從事洗衣以外的其它事務(wù)，每發(fā)現(xiàn)一次考核工作人員2分。4、洗衣房每天必須進(jìn)行全面的衛(wèi)生清掃工作，做到地面無垃圾、粉塵；各種設(shè)備上無積水、無雜物；保持室內(nèi)良好的通風(fēng)，設(shè)備、定期進(jìn)行擦拭，保持干凈整潔無積塵；做不到每項(xiàng)考核2分。5、洗衣房內(nèi)各種清潔工具、清潔用品設(shè)專人負(fù)責(zé)，禁止外借或浪費(fèi)，同時(shí)要保證室內(nèi)相關(guān)配套洗衣設(shè)施完好，做不到考核責(zé)任人每項(xiàng)3分。XGP系列臥式洗衣機(jī)安全操作規(guī)程1、打開電源開關(guān)后點(diǎn)動開關(guān)，使?jié)L筒移門向上，雙手拉開門扣打開滾筒移門，把需要洗滌的衣物放入桶內(nèi)，雙手關(guān)好移門，使之壓緊門扣，關(guān)好外門；（外門與機(jī)器控制電路有聯(lián)鎖開關(guān)裝置，如外門未關(guān)好，機(jī)器不能啟動工作。）2、注入適量清水，以能充分浸濕衣物為限，將衣物預(yù)洗5分鐘后再打開外門，將溶于水中的低泡洗滌劑倒入洗衣機(jī)（不需打開滾筒移門），關(guān)好外門，按運(yùn)行鍵，點(diǎn)動輸出，開始清洗。每公斤衣物需要洗滌劑20克，一般洗滌時(shí)間為30分鐘/次。3、洗滌完畢，打開排水閥，排盡污水，關(guān)閉排水閥后注入清水進(jìn)行漂洗，漂洗次數(shù)為2-3次，每次10-15分鐘；4、工作時(shí)洗滌滾筒與外殼之間切忌掉進(jìn)雜物，嚴(yán)禁未關(guān)緊滾筒門運(yùn)轉(zhuǎn)；5、切勿將洗滌劑、石堿等未經(jīng)溶化直接加在洗滌物上，洗滌結(jié)束后不要用水沖刷洗衣機(jī)，以免造成電氣部分受潮損壞；6、工作完畢，排盡箱體內(nèi)積水，切斷電源。7、機(jī)器外殼應(yīng)保持清潔，經(jīng)常用細(xì)軟的抹布擦拭，嚴(yán)禁用硬物擦外殼，保持良好的潤滑，每半年對設(shè)備主、副軸承加注潤滑油。8、定期對機(jī)器傳動部分的三角帶進(jìn)行調(diào)整至正常的張緊力，避免出現(xiàn)拉松現(xiàn)象；定期對主副軸的盤根盒螺絲均勻旋緊，避免出現(xiàn)主軸密封部位漏水的現(xiàn)象。電腦全自動干衣機(jī)安全操作規(guī)程1、開機(jī)前檢查電源是否有電，檢查保護(hù)接地裝置是否完好，接地電阻不大于4歐姆。2、按照干衣機(jī)容量裝入已脫水衣物，把門關(guān)好，調(diào)整設(shè)置鍵，設(shè)置時(shí)間和溫度，設(shè)置完畢后按運(yùn)行鍵，控制系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)行狀態(tài)，本級開始工作，風(fēng)機(jī)加熱運(yùn)行同時(shí)進(jìn)行。3、運(yùn)行時(shí)，顯示器的時(shí)間和溫度為本次工作的剩余時(shí)間和烘干溫度，運(yùn)行時(shí)間剩余時(shí)間為零時(shí)，系統(tǒng)關(guān)閉加熱，風(fēng)機(jī)繼續(xù)工作20分鐘后自動回到停止?fàn)顟B(tài)。4、如果按“運(yùn)行鍵”以前，沒有設(shè)置時(shí)間和溫度，那么此次工作時(shí)間和溫度以上次設(shè)置的時(shí)間和溫度為準(zhǔn)。5、干衣機(jī)滾筒停止工作后，必須切斷電源后再取出衣物，每班清理兩次除塵網(wǎng)上的積塵，經(jīng)常用軟布擦拭干衣機(jī)表面，保持整潔無灰塵。洗衣房安全管理制度洗滌部所管轄范圍嚴(yán)禁吸煙和攜帶香煙、火機(jī)、火柴類等火種。

2、發(fā)現(xiàn)與工作無關(guān)人員進(jìn)入洗滌部應(yīng)立即上前詢問。

3、啟動或關(guān)閉設(shè)備前必須對設(shè)備的工作狀況進(jìn)行檢查。

4、處理設(shè)備故障或打掃設(shè)備衛(wèi)生時(shí)必須關(guān)閉設(shè)備電源。

5、注意用電安全嚴(yán)禁直接用水沖洗設(shè)備電器部位和濕手接觸電器開關(guān)。

6、發(fā)現(xiàn)機(jī)器有異常情況要立即關(guān)機(jī)報(bào)修不得強(qiáng)行使用。

7、嚴(yán)格按洗滌程序的投料標(biāo)準(zhǔn)投放洗滌原料。

8、嚴(yán)格按照限載重量裝載洗滌物品洗、烘設(shè)備不得超載運(yùn)行。

9、在洗衣機(jī)、烘干機(jī)未完全停定前不能開門。

10、及時(shí)清理夾帶在布草里的雜物避免留下火種隱患。

11、集中精神操作,嚴(yán)禁兩人同時(shí)操作一臺燙衣機(jī)。

12、注意洗滌物品的運(yùn)送安全防止出現(xiàn)丟失或污染的事故。

13、不得讓車碰撞機(jī)械設(shè)備和公共設(shè)施。

14、需第二天折疊的毛巾裝車后的余溫不得超過50℃度。

15、不能將潮濕布草長時(shí)間堆放在不透風(fēng)的布草車內(nèi)。

16、下班前必須檢查設(shè)備的電源、水閥、氣閥是否關(guān)閉。

17、下班前將剪刀之類的利器集中妥善保管好。

18、下班前將部門全部垃圾倒在酒店指定位置。

19、配合消防中心人員做好下班前消防安全檢查工作。

洗衣房衛(wèi)生制度

1、自覺遵守衛(wèi)生管理制度是每一位員工應(yīng)盡的義務(wù);

2、注重個(gè)人清潔衛(wèi)生、勤換衣、勤洗手;

3、做到地面無積水,用具無污垢、設(shè)備無浮塵。

4、所有待洗物品必須放在布草車內(nèi),不得放在地上;

5、及時(shí)清理夾帶在布草中的殘?jiān)s物,防止污物擴(kuò)散污染;

6、洗干凈的衣服、布草,如不慎掉在地上,一律重洗;

7、主管對管轄范圍的日常衛(wèi)生做監(jiān)督工作。

洗衣房員工交接班制度員工必須提前10分鐘到崗上班人員必須將本班完成的任務(wù)和設(shè)備運(yùn)行情況給記錄清楚。本班發(fā)生的異?，F(xiàn)象及處理情況記錄清楚接班人員對于上班人員的工作要一清二楚。對于上班人員工作不明確或是交班不清楚可以不接班。如果交班不慎在工作中出現(xiàn)的問題雙方同時(shí)承擔(dān)責(zé)任工裝房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)保持工裝房物品擺放整齊保持地面無塵、無垃圾工裝衣服懸掛整齊確保干凈熨燙程序熨燙程序--口布、枕套將洗、烘好的口布、枕套按規(guī)定疊好，枕套要抹平開口，與開口處要一致，并調(diào)好機(jī)速，2.熨燙：將枕套或口布四角拉平，抹直放入傳送帶上，兩手要迅速整理，向兩邊抹平，注意觀察燙平的布草是否有皺褶的現(xiàn)象，要及時(shí)打臘布，發(fā)現(xiàn)有污跡的、破損的，要及時(shí)剔出3.接口布、枕套。檢查放出的口布或枕套的質(zhì)量，要求燙平、燙干、無皺褶，口布上漿適中，將重洗的、報(bào)損的單獨(dú)擺放熨燙程序----床單、臺布1.抖床單。將床單按規(guī)定要墳放入大布草車內(nèi)，要求對折，四角拉平，且要求注意檢查洗滌質(zhì)量，有污跡的剔出后交大濕洗工處理，有破損的剔出來單獨(dú)燙后報(bào)損，抖床單時(shí)注意安全。2.熨燙：將機(jī)速調(diào)整好，將床單或臺布拉平、拉直，同時(shí)放入傳送帶上，同時(shí)用手將下垂的床單或臺布輕輕扯平，并平穩(wěn)地送上，隨時(shí)觀察燙平的床單或臺布是否有皺褶，必要時(shí)要打臘布，有污跡的要及時(shí)剔出，折單角為重洗，折雙角為報(bào)損。3.接床單、臺布。放過來的床單、臺布經(jīng)機(jī)器自動打折，要求檢查折疊的質(zhì)量，平整無皺折，將有污跡的、報(bào)損的單獨(dú)擺放，在折疊過程中，注意檢查床單、臺布的干、濕度，必要時(shí)調(diào)整機(jī)速，臺布的上漿度要適中，按照規(guī)格、種類進(jìn)行分類擺放洗衣房職能確定工作標(biāo)準(zhǔn)。

2、制定洗滌用料成本費(fèi)用。

3、提高洗滌質(zhì)量，減少破損數(shù)量。4、與工程部配合制定設(shè)備檢查保養(yǎng)定期維修計(jì)劃。

洗衣房日常行為規(guī)范1、服從上級管理，團(tuán)結(jié)同事，工作情緒飽滿，不以個(gè)人原因影響工作。2、工作前、工作中注意保持自身儀容儀表，保持中心整潔和幽靜，保持正常私生活。3、上班時(shí)間嚴(yán)禁接打私人電話，嚴(yán)禁接見親友或閑談。4、在工作區(qū)域內(nèi)要做到說話輕、操作輕。6、5、面對客人不得吸煙、吃東西、看報(bào)紙，不得粗言粗語不得隨意進(jìn)入客人房間，。6、工作中注意安全，嚴(yán)格按操作程序運(yùn)行。7、時(shí)刻保持環(huán)境衛(wèi)生布草洗滌程序由布草收發(fā)員將布草收到洗衣房水洗工將布草進(jìn)行洗前分類，在分的過程中同時(shí)檢查看有沒有客人的物品或檢查有沒有污染嚴(yán)重的的布草。洗滌程序分為:主洗、漂洗、過水、脫水、出機(jī)裝機(jī)裝機(jī)時(shí)注意不可超過機(jī)器最大容量，并防止機(jī)門夾住布草主洗裝好機(jī)后，按啟動開頭，并注入低水位然后將洗衣粉由皂杯合沖入機(jī)器床單被罩主洗溫度為70度，毛巾為80度主洗20分鐘主洗10分鐘加入漂白粉20分鐘結(jié)束后排水過水水位為高水位過水時(shí)無需加熱，目的是將洗衣粉和漂白粉給清干凈過水次數(shù)最少為3次，每次都要把水排干否則泡沬會浮在水面用過漂白粉的布草一定要用中和酸，目的在于中和過水中不干凈的氧離子，及時(shí)清除異味毛巾要加入柔軟劑，洗滌時(shí)間為5分鐘，作用是毛巾發(fā)軟，防塵，防電最后高脫，出鍋床單熨燙，毛巾烘干工裝洗滌程序工裝由工裝房工作人員統(tǒng)一收發(fā)將更換的臟的工作服交到洗衣房由水洗工進(jìn)行清洗水洗工將工作服一件一件的進(jìn)行檢查看有沒有遺留物品避免在洗的過程中對機(jī)器造成危害著色不一樣的要進(jìn)行分類這樣避免互相染色在確定沒有問題的情況下可以裝進(jìn)機(jī)器進(jìn)行清洗清洗過后進(jìn)行烘干整疊最后由工裝房工作人員將疊好的工作服給拿到工裝房物品盤點(diǎn)制度1、事先制訂盤點(diǎn)計(jì)劃做好組織工作。2負(fù)責(zé)盤點(diǎn)的有關(guān)人員在進(jìn)行盤點(diǎn)前要明確自己的職責(zé)和任務(wù)事先做好相關(guān)準(zhǔn)備。3保持盤點(diǎn)工作的連續(xù)性盤點(diǎn)人員遇事應(yīng)事先請假獲批準(zhǔn)后方可離開不得擅自離開崗位。4盤點(diǎn)數(shù)據(jù)必須真實(shí)、可靠盤點(diǎn)方法必須科學(xué)盤點(diǎn)程序必須規(guī)范。5、盤點(diǎn)期間停止一切形式的物資出入庫。6、盤點(diǎn)時(shí),采取“見物點(diǎn)物”的原則所有物資必須列入實(shí)盤數(shù)。7、盤點(diǎn)時(shí)辨別商品品名、品牌、規(guī)格型號、數(shù)量及商品編碼保證商品及名稱的正確性。洗衣房管理制度一、總則1、洗衣房隸屬公司行政人事部門，工作人員應(yīng)服從行政部的工作安排，主動開展工作。2、為規(guī)范洗衣房的管理，現(xiàn)制定洗衣房管理制度。3、本制度適用于本公司所有需要送洗衣服的部門員工和管理人員。二、管理辦法1、洗衣房工作時(shí)間規(guī)定：周一至周五7：15—15：15，周六7：15—13：15（中午午餐時(shí)間為1小時(shí)11：00—12：00），工作人員必須按時(shí)上下班，不得遲到或早退。2、洗衣房嚴(yán)禁非工作人員長時(shí)間逗留、嬉笑、打鬧。3、洗衣房工作人員不得隨意離開工作崗位，不可出現(xiàn)洗衣房無人狀態(tài)。4、洗衣房工作人員做好防觸電、防滑等安全事故的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)安全隱患妥善處理，及時(shí)上報(bào)。5、員工需洗滌的衣物由各部門領(lǐng)班送至洗衣房，洗衣房工作人員按公司規(guī)定對員工衣物進(jìn)行洗滌。6、洗衣房洗滌衣物的范圍：員工工作服、工作帽及工作所用鞋套。7、洗衣房對不同類別的衣物要進(jìn)行分類清洗。8、洗衣房工作人員對送來的衣物進(jìn)行清點(diǎn)并做好記錄，各部門領(lǐng)班取回員工衣物時(shí)也應(yīng)做好簽字登記后方可領(lǐng)取。9、不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入洗衣房，除電工及各部門領(lǐng)衣人員，如有衣物遺失，工作人員要進(jìn)行賠償。10、洗衣房工作人員對送洗的衣物進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有掉扣和脫線的衣物要進(jìn)行修補(bǔ)。11、洗衣房工作人員每天做好轄區(qū)及周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生，保持地面干爽，不得隨意放置個(gè)人物品。備注：便于查找，請各部門員工在自己的衣服上寫明自己的名字（用圓珠筆），各部門衣服送洗時(shí)間規(guī)定見附表。編制：審核：批準(zhǔn)：日期：日期：日期：洗衣房管理制度2011修訂版總則為嚴(yán)明勞動紀(jì)律，規(guī)范工作準(zhǔn)則，建立公平、合理的考評機(jī)制，鼓勵(lì)先進(jìn)，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性，做到獎(jiǎng)罰分明，特制定本制度。工作制度員工必須服從工作安排，不得無故拖延、無理拒絕，按時(shí)高質(zhì)完成任務(wù)。準(zhǔn)時(shí)上下班，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，工作時(shí)間不得擅自離職。工作時(shí)間不準(zhǔn)做私事，打私人電話，私人洗滌。未經(jīng)允許禁止外部人員非公事進(jìn)入洗衣房。禁止任何人（包括外來人員）在洗衣房吸煙。規(guī)范使用機(jī)器設(shè)備，禁止違章操作。禁止將洗衣房布草等物品帶出私用。文明待客，講究衛(wèi)生；保持車間清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持班前清整制度。行為準(zhǔn)則熱情：熱心禮貌待客，給顧客讓椅送水，同事之間和諧相處、工作。嚴(yán)謹(jǐn)：嚴(yán)格按照程序操作，做好每一道工序，對下一道工序負(fù)責(zé)。勤儉：勤懇工作，厲行節(jié)約，愛護(hù)設(shè)備；節(jié)約用水、用電、用氣、用料。誠實(shí)：真誠待人，踏實(shí)做事；有事必報(bào)，有錯(cuò)必改?？记谥贫葐T工上下班必須按時(shí)簽到、簽出。工作時(shí)間依據(jù)經(jīng)營需要，服從編排，超工日補(bǔ)休或按規(guī)定發(fā)放加班工資。事病假，需提前請假；事后視情況補(bǔ)班。不得無故遲到、早退、曠工，無故拒絕加班。洗衣房主管崗位職責(zé)負(fù)責(zé)洗衣房日常洗滌工作，執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。負(fù)責(zé)員工日常管理及考核工作，協(xié)調(diào)各崗位工作，處理工作矛盾。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部業(yè)務(wù)，走訪各業(yè)務(wù)部門，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。負(fù)責(zé)客戶拜訪工作，協(xié)調(diào)對外關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。負(fù)責(zé)日常開支管理，實(shí)施節(jié)約各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃。向部屬下達(dá)工作任務(wù)和工作指標(biāo)，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。改善工作流程，提高洗滌質(zhì)量，提高經(jīng)營效益。檢查領(lǐng)班和員工工作，檢查設(shè)備維修保養(yǎng)工作。抓好洗衣房安全生產(chǎn)和衛(wèi)生管理，做好防火防盜工作。對洗衣房領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，召開管理成員周會，做好各階段工作總結(jié)。各項(xiàng)條例勤勉執(zhí)行，如發(fā)生大的工作問題，依據(jù)責(zé)任作關(guān)聯(lián)處罰。洗衣房領(lǐng)班崗位職責(zé)負(fù)責(zé)班內(nèi)日常洗滌工作，執(zhí)行相關(guān)管理制度。負(fù)責(zé)班內(nèi)員工管理，協(xié)調(diào)各崗位之間工作。合理安排工作任務(wù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。檢查員工工作，發(fā)現(xiàn)問題立即指正。檢查班內(nèi)衛(wèi)生清整，檢查設(shè)備清潔工作。抓好洗滌質(zhì)量，監(jiān)看工作流程，節(jié)約洗滌成本。對洗衣房主管負(fù)責(zé)，參加周會，學(xué)習(xí)提高管理能力。各項(xiàng)條例勤勉執(zhí)行，如發(fā)生大的工作問題，依據(jù)責(zé)任作關(guān)聯(lián)處罰。布草接送收發(fā)班崗位職責(zé)熱忱做好內(nèi)、外布草接送收發(fā)工作，按時(shí)按量完成任務(wù)。熱忱認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)目，按規(guī)定準(zhǔn)確開單，搞好對外關(guān)系。及時(shí)反饋洗滌信息與客戶意見，告知洗衣房主管，并及時(shí)解決。清點(diǎn)時(shí)特別污漬及破損，告知對方并簽字認(rèn)可，分開打包并通知洗滌班。接送時(shí)要注意地面、車內(nèi)干凈，搬運(yùn)時(shí)防止布草弄臟、遺失及損壞。收發(fā)員做好收發(fā)打包，數(shù)目準(zhǔn)確，標(biāo)明單位，清倉盤點(diǎn)，質(zhì)量監(jiān)督，協(xié)助其他各班工作。愛護(hù)汽車，嚴(yán)禁貨倉內(nèi)、點(diǎn)數(shù)搬運(yùn)時(shí)吸煙，注意禮貌形象，注意安全。各項(xiàng)條例嚴(yán)格遵守執(zhí)行，違反每條按20-50元處罰，情節(jié)嚴(yán)重造成重大損失者承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。洗滌班崗位職責(zé)按照工作程序與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成每天水洗任務(wù)。根據(jù)布草類別與干凈程度，合理選擇使用原料，減少成本費(fèi)用。根據(jù)物面料性能，選擇合適的溫度、水位及洗滌程序。分檢查看布草再進(jìn)機(jī)，按規(guī)定分機(jī)洗滌，嚴(yán)禁串色混洗。對特臟的布草進(jìn)行刷洗去漬處理，完成毛巾烘干折疊任務(wù)。嚴(yán)禁過載欠載違規(guī)洗滌，嚴(yán)禁進(jìn)出機(jī)用力違規(guī)拉扯布草。嚴(yán)禁擅離工作崗位，注意機(jī)器清潔及保養(yǎng)，烘干機(jī)及時(shí)清整毛絨。協(xié)助大燙班工作，下班及時(shí)準(zhǔn)確關(guān)閉水、電、氣，打掃衛(wèi)生。各項(xiàng)條例嚴(yán)格遵守執(zhí)行，違反每條按20-50元處罰，情節(jié)嚴(yán)重造成重大損失者承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。大燙班崗位職責(zé)按照工作程序與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成每天平燙任務(wù)。發(fā)現(xiàn)布草有明顯污漬或破損時(shí)，應(yīng)及時(shí)揀出返洗或報(bào)損。根據(jù)布草類別與蒸汽壓力，調(diào)好燙平速度，燙后布草整齊劃一，干濕適宜，不準(zhǔn)低壓低速整燙。進(jìn)機(jī)布草拉平不可搭地，枕套甩達(dá)平整；出機(jī)布草疊放平整，桌布、床單不可落機(jī)。分類疊放，不可各單位混淆，酒店內(nèi)部遵其規(guī)定，店徽折疊統(tǒng)一，扎捆數(shù)目統(tǒng)一，按標(biāo)準(zhǔn)清點(diǎn)標(biāo)明放置。熟悉燙平機(jī)的操作規(guī)程，注意機(jī)器的清潔和保養(yǎng)，注意安全。協(xié)助洗滌班工作，下班及時(shí)準(zhǔn)確關(guān)閉水、電、氣，打掃衛(wèi)生。各項(xiàng)條例嚴(yán)格遵守執(zhí)行，違反每條按20-50元處罰，情節(jié)嚴(yán)重造成重大損失者承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。設(shè)備維護(hù)崗位職責(zé)認(rèn)真做好設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)工作。班前、班后做好機(jī)器的檢查和清潔監(jiān)督，確保無塵、無雜物、無污漬。下班后，烘干機(jī)門要保持15度開啟，加料口要保持開啟通風(fēng)，清洗機(jī)門密封圈和加料口。檢查當(dāng)班人員是否違規(guī)操作，是否超負(fù)荷運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并向主管匯報(bào)。檢查各種設(shè)備的供電及其他狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修動力部。負(fù)責(zé)設(shè)備潤滑部位的定期加油，負(fù)責(zé)各種設(shè)備的濾塵器、汽水分離器清洗，確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好報(bào)修和加油保養(yǎng)的登記工作，做好水電氣用量的登記工作。各項(xiàng)條例嚴(yán)格遵守執(zhí)行，違反每條按20-50元處罰，情節(jié)嚴(yán)重造成重大損失者承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。人員管理、薪資及獎(jiǎng)懲制度一、人員招聘：應(yīng)具有吃苦耐勞的精神。手腳要靈活,品行要端正。試用期2個(gè)月(400元/月)。預(yù)交押金100元,試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)無法勝任工作,將通知停工發(fā)放計(jì)天工資及退還押金。二、人員管理：每月休息4天(逢年過節(jié)不另作安排)，休息時(shí)間上班按20元/天發(fā)放工資。加班工資按3元/時(shí)發(fā)放,因設(shè)備故障，需加班1小時(shí)以上按實(shí)時(shí)計(jì)發(fā)加班工資(1小時(shí)內(nèi)加班作正常上班處理)。辭職應(yīng)提前15-30天遞交辭職報(bào)告,未按規(guī)定臨時(shí)辭職,將不予以結(jié)算工資及退還押金。實(shí)行工作餐制，提供工作時(shí)間就餐，不提供住宿。每月召開全體員工總結(jié)會議，現(xiàn)金紅包獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)員工。節(jié)假日發(fā)放禮品，不定期舉行員工聚餐等活動。組建洗衣房管理成員，成員包括：主管、領(lǐng)班、送洗班長、點(diǎn)數(shù)質(zhì)檢員，每周舉行總結(jié)會議。不定期組織員工學(xué)習(xí)交流。建立員工考勤、獎(jiǎng)懲紀(jì)錄，作為發(fā)放獎(jiǎng)金依據(jù)。遵守酒店制度，遵守洗衣房制度，遵守合同約定。三、人員工資：員工薪資分為基本工資、崗位工資、加班工資、獎(jiǎng)勵(lì)、年終獎(jiǎng)。酒店老員工遵照原有基本工資標(biāo)準(zhǔn)及酒店獎(jiǎng)金?；竟べY450.00；崗位工資：200.00（送貨），50.00（干洗），30.00（水洗），50.00（領(lǐng)班）；月獎(jiǎng)金：50.00（按季發(fā)放）；年終獎(jiǎng)根據(jù)綜合考評年底發(fā)放。新資發(fā)放需參照經(jīng)營效益，如遇經(jīng)營效益不佳，則確保發(fā)放基本工資。具體新資以簽訂用工合同為準(zhǔn)。四、獎(jiǎng)勵(lì)制度：員工提出合理化建議被采納，獎(jiǎng)勵(lì)20-500元。對工作表現(xiàn)積極、工作成績突出的個(gè)人，給予精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。品行端正，工作努力，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。維護(hù)洗衣房重大利益，避免重大損失者。每月員工會議后予以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。懲罰制度：因個(gè)人原因造成布草損壞者，賠償原價(jià)的50%-80%。無故遲到、早退、曠工者，扣減獎(jiǎng)金10-30元。損壞設(shè)備，或擅作主張，給工作帶來重大損失者。違反工作制度，每條按20-50元處罰，情節(jié)嚴(yán)重者予以解除合同。每月員工會議后予以現(xiàn)金懲罰，扣除工資。考核制度：違反工作制度或懲罰制度其中一條，扣5-10分。違反考勤制度其中一條，扣5-10分。行為準(zhǔn)則遵守良好或符合獎(jiǎng)勵(lì)制度者，加5-20分?？己瞬捎昧炕荚u，以規(guī)章制度管理表格的記載為主要依據(jù)。考核分月度考核、年終考核，月度考核匯總統(tǒng)計(jì)員工的考勤情況、工作量、考核內(nèi)容，評議完成量化打分；年度考核在月度考核的基礎(chǔ)上，通過民主評議進(jìn)行綜合考評打分。各級考核結(jié)果作為各階段福利、工資、獎(jiǎng)金發(fā)放的主要依據(jù)。附則本管理制度自頒布之日起執(zhí)行。其解釋權(quán)由新華洗滌中心負(fù)責(zé)解釋。2006.2.28洗衣房管理規(guī)章制度1、洗衣房工作人員實(shí)行白班作業(yè)制，工作時(shí)間為早7：30分—下午4：30分，工作人員要敬業(yè)愛崗，熱情周到，文明用語，為員工提供一流的服務(wù)。2、

洗衣房工作人員要熟練掌握洗衣房內(nèi)各種設(shè)備的技術(shù)操作規(guī)程、安全操作規(guī)程等相關(guān)規(guī)定，禁止?jié)袷謫与娖鏖_關(guān)，做好設(shè)備的定期保養(yǎng)與維護(hù)工作。3、洗衣房日常工作期間至少要保證兩人在崗，嚴(yán)禁非工作人員對洗衣設(shè)備進(jìn)行操作，如設(shè)備發(fā)生故障或存在不安全隱患，應(yīng)立即停機(jī)并及時(shí)通知專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修，嚴(yán)禁私自對設(shè)備進(jìn)行故障處理。4、員工利用休班或下夜班時(shí)間到洗衣房經(jīng)收發(fā)窗口送、取清洗的衣物，員工衣物做好標(biāo)記，避免衣物丟失或取錯(cuò)，領(lǐng)取衣物時(shí)要按順序進(jìn)行，禁止進(jìn)入洗衣房內(nèi)。5、洗衣房工作人員要認(rèn)真填寫《衣物清洗記錄》，并嚴(yán)格按照記錄明細(xì)發(fā)放清洗的衣物，維持良好的洗衣、收發(fā)秩序。并定期將《衣物清洗記錄》上交車間保管。7、洗衣房內(nèi)設(shè)備、物品實(shí)行定置管理，現(xiàn)場衛(wèi)生嚴(yán)格按照“7S”管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

，做到物品擺放有序，衛(wèi)生清理無死角。爭做安全文明服務(wù)窗口。

洗衣房考核規(guī)章制度1、嚴(yán)格遵守設(shè)備的安全技術(shù)操作規(guī)程，正確的使用并熟練地掌握洗衣機(jī)、脫水機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備的操作方法，如做不到導(dǎo)致衣物損壞、丟失等情況，考核工作人員1-5分。2、根據(jù)洗衣機(jī)的清洗容量，工作人員要及時(shí)清洗和發(fā)放收到的衣物，并依據(jù)衣物清洗記錄，按順序進(jìn)行清洗、發(fā)放，如做不到反映到車間的，每人次考核2分，如個(gè)人衣物不做明顯標(biāo)記導(dǎo)致丟失的，洗衣房工作人員不負(fù)賠償責(zé)任。3、洗衣房內(nèi)未經(jīng)許可，嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入，禁止在室內(nèi)吸煙、打鬧或從事洗衣以外的其它事務(wù)，每發(fā)現(xiàn)一次考核工作人員2分。4、洗衣房每天必須進(jìn)行全面的衛(wèi)生清掃工作，做到地面無垃圾、粉塵；各種設(shè)備上無積水、無雜物；保持室內(nèi)良好的通風(fēng)，玻璃、窗臺、瓷磚定期進(jìn)行擦拭，保持干凈整潔無積塵；做不到每項(xiàng)考核2分。5、洗衣房內(nèi)各種清潔工具、清潔用品設(shè)專人負(fù)責(zé)，禁止外借或浪費(fèi)，同時(shí)要保證室內(nèi)相關(guān)配套洗衣設(shè)施完好，做不到考核責(zé)任人每項(xiàng)3分。XGP系列臥式洗衣機(jī)安全操作規(guī)程1、打開電源開關(guān)后點(diǎn)動開關(guān)，使?jié)L筒移門向上，雙手拉開門扣打開滾筒移門，把需要洗滌的衣物放入桶內(nèi)，雙手關(guān)好移門，使之壓緊門扣，關(guān)好外門；（外門與機(jī)器控制電路有聯(lián)鎖開關(guān)裝置，如外門未關(guān)好，機(jī)器不能啟動工作。）2、注入適量清水，以能充分浸濕衣物為限，將衣物預(yù)洗5分鐘后再打開外門，將溶于水中的低泡洗滌劑倒入洗衣機(jī)（不需打開滾筒移門），關(guān)好外門，按運(yùn)行鍵，點(diǎn)動輸出，開始清洗。每公斤衣物需要洗滌劑20克，一般洗滌時(shí)間為30分鐘/次。3、洗滌完畢，打開排水閥，排盡污水，關(guān)閉排水閥后注入清水進(jìn)行漂洗，漂洗次數(shù)為2-3次，每次10-15分鐘；4、工作時(shí)洗滌滾筒與外殼之間切忌掉進(jìn)雜物，嚴(yán)禁未關(guān)緊滾筒門運(yùn)轉(zhuǎn)；5、切勿將洗滌劑、石堿等未經(jīng)溶化直接加在洗滌物上，洗滌結(jié)束后不要用水沖刷洗衣機(jī)，以免造成電氣部分受潮損壞；6、工作完畢，排盡箱體內(nèi)積水，切斷電源。7、機(jī)器外殼應(yīng)保持清潔，經(jīng)常用細(xì)軟的抹布擦拭，嚴(yán)禁用硬物擦外殼，保持良好的潤滑，每半年對設(shè)備主、副軸承加注潤滑油。8、定期對機(jī)器傳動部分的三角帶進(jìn)行調(diào)整至正常的張緊力，避免出現(xiàn)拉松現(xiàn)象；定期對主副軸的盤根盒螺絲均勻旋緊，避免出現(xiàn)主軸密封部位漏水的現(xiàn)象。TL系列脫水機(jī)安全操作規(guī)程1、使用之前接通電源進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)，運(yùn)轉(zhuǎn)方向符合要求，無不正常響聲，無劇烈震動，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，關(guān)閉電源一分鐘后，間斷制動使旋轉(zhuǎn)脫水轉(zhuǎn)鼓逐漸制動。（注:空載氣流嘯聲正常）2、檢查脫水機(jī)排水管路是否暢通，將需要脫水的衣物均勻的擺放在脫水轉(zhuǎn)鼓內(nèi)，工作人員與脫水機(jī)保持一定距離，接通電源，脫水2-3分鐘，關(guān)閉電源。3、關(guān)閉電源1分鐘左右，再間斷操縱把手3-4次使旋轉(zhuǎn)的脫水轉(zhuǎn)鼓逐漸制動，注意：切忌一下子制動轉(zhuǎn)鼓，否則可能發(fā)生意外事故。4、使用完畢后，將污水排盡，放適量清水沖洗脫水桶，注意不要將水濺落到電機(jī)部位，用軟布經(jīng)常擦拭外殼，保持外殼以及電機(jī)部位清潔、干燥，延長機(jī)器使用壽命。5、采用優(yōu)質(zhì)潤滑油，對軸承部位定期進(jìn)行潤滑。脫水機(jī)周圍應(yīng)保持干燥、通風(fēng)。電腦全自動干衣機(jī)安全操作規(guī)程1、開機(jī)前檢查電源是否有電，檢查保護(hù)接地裝置是否完好，接地電阻不大于4歐姆。2、按照干衣機(jī)容量裝入已脫水衣物，把門關(guān)好，調(diào)整設(shè)置鍵，設(shè)置時(shí)間和溫度，設(shè)置完畢后按運(yùn)行鍵，控制系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)行狀態(tài)，本級開始工作，風(fēng)機(jī)加熱運(yùn)行同時(shí)進(jìn)行。3、運(yùn)行時(shí)，顯示器的時(shí)間和溫度為本次工作的剩余時(shí)間和烘干溫度，運(yùn)行時(shí)間剩余時(shí)間為零時(shí)，系統(tǒng)關(guān)閉加熱，風(fēng)機(jī)繼續(xù)工作20分鐘后自動回到停止?fàn)顟B(tài)。4、如果按“運(yùn)行鍵”以前，沒有設(shè)置時(shí)間和溫度，那么此次工作時(shí)間和溫度以上次設(shè)置的時(shí)間和溫度為準(zhǔn)。5、干衣機(jī)滾筒停止工作后，必須切斷電源后再取出衣物，每班清理兩次除塵網(wǎng)上的積塵，經(jīng)常用軟布擦拭干衣機(jī)表面，保持整潔無灰塵。阜陽天筑豪生大酒店洗衣房管理規(guī)章制度1、洗衣房工作人員實(shí)行白班作業(yè)制，工作時(shí)間為早8：00分—下午5：30分，工作人員要敬業(yè)愛崗，熱情周到，文明用語，為員工提供一流的服務(wù)。2、

洗衣房工作人員要熟練掌握洗衣房內(nèi)各種設(shè)備的技術(shù)操作規(guī)程、安全操作規(guī)程等相關(guān)規(guī)定，禁止?jié)袷謫与娖鏖_關(guān)，做好設(shè)備的定期保養(yǎng)與維護(hù)工作。3、洗衣房日常工作期間至少要保證兩人在崗，嚴(yán)禁非工作人員對洗衣設(shè)備進(jìn)行操作，如設(shè)備發(fā)生故障或存在不安全隱患，應(yīng)立即停機(jī)并及時(shí)通知專業(yè)維修人員進(jìn)行檢修，嚴(yán)禁私自對設(shè)備進(jìn)行故障處理。4、洗衣房工作人員要認(rèn)真填寫《衣物清洗記錄》，并嚴(yán)格按照記錄明細(xì)發(fā)放清洗的衣物，維持良好的洗衣、收發(fā)秩序。并定期將《衣物清洗記錄》上交車間保管。7、洗衣房內(nèi)設(shè)備、物品實(shí)行定置管理，現(xiàn)場衛(wèi)生嚴(yán)格按照“7S”管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

，做到物品擺放有序，衛(wèi)生清理無死角。爭做安全文明服務(wù)窗口。

洗衣房考核規(guī)章制度1、嚴(yán)格遵守設(shè)備的安全技術(shù)操作規(guī)程，正確的使用并熟練地掌握洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備的操作方法，如做不到導(dǎo)致衣物損壞、丟失等情況，考核工作人員1-5分。2洗衣房內(nèi)未經(jīng)許可，嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入，禁止在室內(nèi)吸煙、打鬧或從事洗衣以外的其它事務(wù)，每發(fā)現(xiàn)一次考核工作人員2分。4、洗衣房每天必須進(jìn)行全面的衛(wèi)生清掃工作，做到地面無垃圾、粉塵；各種設(shè)備上無積水、無雜物；保持室內(nèi)良好的通風(fēng)，設(shè)備、定期進(jìn)行擦拭，保持干凈整潔無積塵；做不到每項(xiàng)考核2分。5、洗衣房內(nèi)各種清潔工具、清潔用品設(shè)專人負(fù)責(zé)，禁止外借或浪費(fèi)，同時(shí)要保證室內(nèi)相關(guān)配套洗衣設(shè)施完好，做不到考核責(zé)任人每項(xiàng)3分。XGP系列臥式洗衣機(jī)安全操作規(guī)程1、打開電源開關(guān)后點(diǎn)動開關(guān)，使?jié)L筒移門向上，雙手拉開門扣打開滾筒移門，把需要洗滌的衣物放入桶內(nèi)，雙手關(guān)好移門，使之壓緊門扣，關(guān)好外門；（外門與機(jī)器控制電路有聯(lián)鎖開關(guān)裝置，如外門未關(guān)好，機(jī)器不能啟動工作。）2、注入適量清水，以能充分浸濕衣物為限，將衣物預(yù)洗5分鐘后再打開外門，將溶于水中的低泡洗滌劑倒入洗衣機(jī)（不需打開滾筒移門），關(guān)好外門，按運(yùn)行鍵，點(diǎn)動輸出，開始清洗。每公斤衣物需要洗滌劑20克，一般洗滌時(shí)間為30分鐘/次。3、洗滌完畢，打開排水閥，排盡污水，關(guān)閉排水閥后注入清水進(jìn)行漂洗，漂洗次數(shù)為2-3次，每次10-15分鐘；4、工作時(shí)洗滌滾筒與外殼之間切忌掉進(jìn)雜物，嚴(yán)禁未關(guān)緊滾筒門運(yùn)轉(zhuǎn)；5、切勿將洗滌劑、石堿等未經(jīng)溶化直接加在洗滌物上，洗滌結(jié)束后不要用水沖刷洗衣機(jī)，以免造成電氣部分受潮損壞；6、工作完畢，排盡箱體內(nèi)積水，切斷電源。7、機(jī)器外殼應(yīng)保持清潔，經(jīng)常用細(xì)軟的抹布擦拭，嚴(yán)禁用硬物擦外殼，保持良好的潤滑，每半年對設(shè)備主、副軸承加注潤滑油。8、定期對機(jī)器傳動部分的三角帶進(jìn)行調(diào)整至正常的張緊力，避免出現(xiàn)拉松現(xiàn)象；定期對主副軸的盤根盒螺絲均勻旋緊，避免出現(xiàn)主軸密封部位漏水的現(xiàn)象。電腦全自動干衣機(jī)安全操作規(guī)程1、開機(jī)前檢查電源是否有電，檢查保護(hù)接地裝置是否完好，接地電阻不大于4歐姆。2、按照干衣機(jī)容量裝入已脫水衣物，把門關(guān)好，調(diào)整設(shè)置鍵，設(shè)置時(shí)間和溫度，設(shè)置完畢后按運(yùn)行鍵，控制系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)行狀態(tài)，本級開始工作，風(fēng)機(jī)加熱運(yùn)行同時(shí)進(jìn)行。3、運(yùn)行時(shí)，顯示器的時(shí)間和溫度為本次工作的剩余時(shí)間和烘干溫度，運(yùn)行時(shí)間剩余時(shí)間為零時(shí)，系統(tǒng)關(guān)閉加熱，風(fēng)機(jī)繼續(xù)工作20分鐘后自動回到停止?fàn)顟B(tài)。4、如果按“運(yùn)行鍵”以前，沒有設(shè)置時(shí)間和溫度，那么此次工作時(shí)間和溫度以上次設(shè)置的時(shí)間和溫度為準(zhǔn)。5、干衣機(jī)滾筒停止工作后，必須切斷電源后再取出衣物，每班清理兩次除塵網(wǎng)上的積塵，經(jīng)常用軟布擦拭干衣機(jī)表面，保持整潔無灰塵。洗衣房管理制度一、總則1、洗衣房隸屬公司行政人事部門，工作人員應(yīng)服從行政部的工作安排，主動開展工作。2、為規(guī)范洗衣房的管理，現(xiàn)制定洗衣房管理制度。3、本制度適用于本公司所有需要送洗衣服的部門員工和管理人員。二、管理辦法1、洗衣房工作時(shí)間規(guī)定：周一至周五7：15—15：15，周六7：15—13：15（中午午餐時(shí)間為1小時(shí)11：00—12：00），工作人員必須按時(shí)上下班，不得遲到或早退。2、洗衣房嚴(yán)禁非工作人員長時(shí)間逗留、嬉笑、打鬧。3、洗衣房工作人員不得隨意離開工作崗位，不可出現(xiàn)洗衣房無人狀態(tài)。4、洗衣房工作人員做好防觸電、防滑等安全事故的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)安全隱患妥善處理，及時(shí)上報(bào)。5、員工需洗滌的衣物由各部門領(lǐng)班送至洗衣房，洗衣房工作人員按公司規(guī)定對員工衣物進(jìn)行洗滌。6、洗衣房洗滌衣物的范圍：員工工作服、工作帽及工作所用鞋套。7、洗衣房對不同類別的衣物要進(jìn)行分類清洗。8、洗衣房工作人員對送來的衣物進(jìn)行清點(diǎn)并做好記錄，各部門領(lǐng)班取回員工衣物時(shí)也應(yīng)做好簽字登記后方可領(lǐng)取。9、不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入洗衣房，除電工及各部門領(lǐng)衣人員，如有衣物遺失，工作人員要進(jìn)行賠償。10、洗衣房工作人員對送洗的衣物進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有掉扣和脫線的衣物要進(jìn)行修補(bǔ)。11、洗衣房工作人員每天做好轄區(qū)及周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生，保持地面干爽，不得隨意放置個(gè)人物品。備注：便于查找，請各部門員工在自己的衣服上寫明自己的名字（用圓珠筆），各部門衣服送洗時(shí)間規(guī)定見附表。編制：審核：批準(zhǔn)：日期：日期：日期：洗衣房管理制度2011修訂版總則為嚴(yán)明勞動紀(jì)律，規(guī)范工作準(zhǔn)則，建立公平、合理的考評機(jī)制，鼓勵(lì)先進(jìn)，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性，做到獎(jiǎng)罰分明，特制定本制度。工作制度員工必須服從工作安排，不得無故拖延、無理拒絕，按時(shí)高質(zhì)完成任務(wù)。準(zhǔn)時(shí)上下班，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，工作時(shí)間不得擅自離職。工作時(shí)間不準(zhǔn)做私事，打私人電話，私人洗滌。未經(jīng)允許禁止外部人員非公事進(jìn)入洗衣房。禁止任何人（包括外來人員）在洗衣房吸煙。規(guī)范使用機(jī)器設(shè)備，禁止違章操作。禁止將洗衣房布草等物品帶出私用。文明待客，講究衛(wèi)生；保持車間清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持班前清整制度。行為準(zhǔn)則熱情：熱心禮貌待客，給顧客讓椅送水，同事之間和諧相處、工作。嚴(yán)謹(jǐn)：嚴(yán)格按照程序操作，做好每一道工序，對下一道工序負(fù)責(zé)。勤儉：勤懇工作，厲行節(jié)約，愛護(hù)設(shè)備；節(jié)約用水、用電、用氣、用料。誠實(shí)：真誠待人，踏實(shí)做事；有事必報(bào)，有錯(cuò)必改?？记谥贫葐T工上下班必須按時(shí)簽到、簽出。工作時(shí)間依據(jù)經(jīng)營需要，服從編排，超工日補(bǔ)休或按規(guī)定發(fā)放加班工資。事病假，需提前請假；事后視情況補(bǔ)班。不得無故遲到、早退、曠工，無故拒絕加班。洗衣房主管崗位職責(zé)負(fù)責(zé)洗衣房日常洗滌工作，執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。負(fù)責(zé)員工日常管理及考核工作，協(xié)調(diào)各崗位工作，處理工作矛盾。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部業(yè)務(wù)，走訪各業(yè)務(wù)部門，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。負(fù)責(zé)客戶拜訪工作，協(xié)調(diào)對外關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。負(fù)責(zé)日常開支管理，實(shí)施節(jié)約各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃。向部屬下達(dá)工作任務(wù)和工作指標(biāo)，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。改善工作流程，提高洗滌質(zhì)量，提高經(jīng)營效益。檢查領(lǐng)班和員工工作，檢查設(shè)備維修保養(yǎng)工作。抓好洗衣房安全生產(chǎn)和衛(wèi)生管理，做好防火防盜工作。對洗衣房領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，召開管理成員周會，做好各階段工作總結(jié)。各項(xiàng)條例勤勉執(zhí)行，如發(fā)生大的工作問題，依據(jù)責(zé)任作關(guān)聯(lián)處罰。洗衣房領(lǐng)班崗位職責(zé)負(fù)責(zé)班內(nèi)日常洗滌工作，執(zhí)行相關(guān)管理制度。負(fù)責(zé)班內(nèi)員工管理，協(xié)調(diào)各崗位之間工作。合理安排工作任務(wù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。檢查員工工作，發(fā)現(xiàn)問題立即指正。檢查班內(nèi)衛(wèi)生清整，檢查設(shè)備清潔工作。抓好洗滌質(zhì)量，監(jiān)看工作流程，節(jié)約洗滌成本。對洗衣房主管負(fù)責(zé)，參加周會，學(xué)習(xí)提高管理能力。各項(xiàng)條例勤勉執(zhí)行，如發(fā)生大的工作問題，依據(jù)責(zé)任作關(guān)聯(lián)處罰。布草接送收發(fā)班崗位職責(zé)熱忱做好內(nèi)、外布草接送收發(fā)工作，按時(shí)按量完成任務(wù)。熱忱認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)目，按規(guī)定準(zhǔn)確開單，搞好對外關(guān)系。及時(shí)反饋洗滌信息與客戶意見，告知洗衣房主管，并及時(shí)解決。清點(diǎn)時(shí)特別污漬及破損，告知對方并簽字認(rèn)可，分開打包并通知洗滌班。接送時(shí)要注意地面、車內(nèi)干凈，搬運(yùn)時(shí)防止布草弄臟、遺失及損壞。收發(fā)員做好收發(fā)打包，數(shù)目準(zhǔn)確，標(biāo)明單位，清倉盤點(diǎn)，質(zhì)量監(jiān)督，協(xié)助其他各班工作。愛護(hù)汽車，嚴(yán)禁貨倉內(nèi)、點(diǎn)數(shù)搬運(yùn)時(shí)吸煙，注意禮貌形象，注意安全。各項(xiàng)條例嚴(yán)格遵守執(zhí)行，違反每條按20-50元處罰，情節(jié)嚴(yán)重造成重大損失者承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。洗滌班崗位職責(zé)按照工作程序與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成每天水洗任務(wù)。根據(jù)布草類別與干凈程度，合理選擇使用原料，減少成本費(fèi)用。根據(jù)物面料性能，選擇合適的溫度、水位及洗滌程序。分檢查看布草再進(jìn)機(jī)，按規(guī)定分機(jī)洗滌，嚴(yán)禁串色混洗。對特臟的布草進(jìn)行刷洗去漬處理，完成毛巾烘干折疊任務(wù)。嚴(yán)禁過載欠載違規(guī)洗滌，嚴(yán)禁進(jìn)出機(jī)用力違規(guī)拉扯布草。嚴(yán)禁擅離工作崗位，注意機(jī)器清潔及保養(yǎng)，烘干機(jī)及時(shí)清整毛絨。協(xié)助大燙班工作，下班及時(shí)準(zhǔn)確關(guān)閉水、電、氣，打掃衛(wèi)生。各項(xiàng)條例嚴(yán)格遵守執(zhí)行，違反每條按20-50元處罰，情節(jié)嚴(yán)重造成重大損失者承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。大燙班崗位職責(zé)按照工作程序與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成每天平燙任務(wù)。發(fā)現(xiàn)布草有