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文檔簡介

叉車安全事故反思總結(jié)(3篇)

_年轉(zhuǎn)瞬間就這樣過去了,在過去的一年中,_裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績消失了較大的增長,公司的進展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們_裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的進展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了肯定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的進展并不驚奇。

_年是_裝飾公司三年進展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,根據(jù)“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營治理創(chuàng)新“的要求,努力拼搏,在廣闊工程經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)治理、品牌建立等方面均取得了喜人的成績。

一、注意企業(yè)人才建立,增加企業(yè)競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成鼓勵機制,努力形成“公正公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、布滿活力“的用人機制。_年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才“的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。

二、加強企業(yè)文化建立,提升企業(yè)分散力

良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)進展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的準時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球競賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建立,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)分散力。

三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式

依據(jù)公司_“經(jīng)營年“的戰(zhàn)略定位,我們實行更加敏捷有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營治理、更優(yōu)質(zhì)的效勞,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化效勞意識,拓寬經(jīng)營范圍。

1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷

依據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場進展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進展責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進展績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和效勞意識。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營治理。

公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,依據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,_年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的根底。與此同時,公司注意對各分支機構(gòu)的支持、效勞和治理,制定實施了《分支機構(gòu)治理手冊》。依據(jù)《治理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?!吨卫硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增加各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套效勞意識,

為了更好地效勞工程經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶治理制度》,針對工程經(jīng)理的實際狀況和工程的特點,從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面賜予專業(yè)的建議和相應(yīng)的效勞。

_年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣闊工程經(jīng)理的共同努力下,_年,公司細心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運發(fā)動公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。

通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了肯定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建立打下了良好的根底;翻開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。

四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進展清楚的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標責(zé)任書,設(shè)定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度依據(jù)工作目標完成狀況進展考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。

2、加強公司治理本錢掌握,實行費用猜測、掌握制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求。

3、加強工程治理,建立標準的工程治理體系

通過總結(jié)工程治理閱歷,編制了《工程工程治理手冊》,實行工程責(zé)任經(jīng)營,明確了工程部是本錢中心的定位?!豆こ讨卫硎謨浴返膶嵤瑯藴?、制度化工程治理工作流程;清楚崗位職責(zé);量化、細化考核指標;明確工程治理本錢任務(wù),人性化、合理化工程考核鼓勵機制。

五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

為更好地為經(jīng)營制造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,_年公司先后榮獲_年度“全國裝飾百強企業(yè)“、“aaa信用企業(yè)“、“全國信息化先進單位“、“__室內(nèi)設(shè)計企業(yè)“稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計工程分別獲得、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀工程經(jīng)理“、蔣劍榮獲_年度“全國出色青年室內(nèi)建筑師“、吳建輝和羅寧榮獲_年度“_市優(yōu)秀工程經(jīng)理“榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為_年公司品牌建立奠下了堅實的根底。

_年我們公司的進展速度是最快的一年,所以_年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,從_年開頭,我們_裝飾公司就算是正式上了進展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明白。我們_裝飾公司的進展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的進展中贏取市場占有率。只要我們重治理,重質(zhì)量,給客戶最滿足的答案,我們的公司的進展將會始終不斷的持續(xù)下去!

叉車安全事故反思總結(jié)二

20_年是我參加遠成物流公司團隊的第一年,由于我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間,感覺就像與大家一起奮斗了一整年。

9月份,那是一段比擬輕松的入門培訓(xùn)時期,每天都有許多新學(xué)問要學(xué)習(xí),同時當(dāng)天剛學(xué)完的內(nèi)容,其次天就要立刻實際操作。經(jīng)常是學(xué)了這個卻又忘了那個,操作速度也相當(dāng)?shù)木徛?,自己越是追求速度,犯下的錯誤越是多。為了提高自己的工作效率,我也想了一些有效的方法,比方:上班之前先復(fù)習(xí)一下以前的學(xué)習(xí)筆記,溫故而知新;問同事借關(guān)于物流方面的書籍,想看看有什么內(nèi)容可以運用到了我平常工作中;休息的時候還會時不時地回憶一下全天的工作和自己學(xué)習(xí)的新學(xué)問。

_月份,對我最大的挑戰(zhàn)就是客服電話,特殊是第一次接待客戶的來電。還記得每次我接電話時,總是有些如坐針氈,在腦袋里反復(fù)默念著培訓(xùn)時的對話內(nèi)容,并且自己預(yù)想著可能消失的問題,以及對策。于是就導(dǎo)致了電話過程中往往流于形式,而忘了客服電話的本質(zhì)與目的,因此電話也就失去了效果。后來,我開頭留意有閱歷的同事們接待電話的內(nèi)容,同時他們對我也進展了幫忙和指導(dǎo),把我從對客服電話的恐驚和錯誤中拯救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”,隨著客服電話越打越多,我也變得越來越嫻熟起來,但在“說話的藝術(shù)”這方面我還是有很長的一天道路要走的。

_月份,我正式轉(zhuǎn)為了客戶部一名正式員工,已經(jīng)有點厭倦了接聽電話,這時領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看出我的心情,把我單獨留了下來,說來也好笑,有點像考試不及格被教師留下來訓(xùn)斥的感覺,領(lǐng)導(dǎo)一針見血的說出了我現(xiàn)在的問題:安于現(xiàn)狀。其實接待客戶的電話,并不是接聽這么簡潔,通過領(lǐng)導(dǎo)點撥啟發(fā),回去立馬把每一天客戶的來電匯總成表格,客戶的真正需求在哪,立刻一目了然?,F(xiàn)在看來真的很慶幸有如此敏銳的領(lǐng)導(dǎo),這局部的工作漸漸有了一個非常固定的模式。

_月份,我學(xué)到了許多,特殊是如何培育自己的執(zhí)行力這一點。眾所周知,年底是工作匯報的大年,在部門會議中,大家各自總結(jié)了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作內(nèi)容之后,突然發(fā)覺自己有許多工作都處在緩慢的進程中。有時候只有當(dāng)自己急著趕末班車的時候才會反思一些自己的態(tài)度和方式,并且產(chǎn)生一股由衷的悔意,但渺小的人類只擁有轉(zhuǎn)變當(dāng)下的權(quán)限,所以讓自己不再重蹈覆轍,才能變得強大成熟起來。

我很感謝遠成物流這個大集體,對于我的栽培,特殊是在人文上,真心覺得遠成物流是個好企業(yè),每月都都月慶活動,還時不時的組織員工出外郊游等活動,不僅聯(lián)絡(luò)了員工間的情感,也為工作上增加了團結(jié)力做了很好的鋪墊;聽說過年每位員工都有大禮包,還可以報銷過年回家的車費呢,嘻嘻!

遠成物流!我的其次家!

叉車安全事故反思總結(jié)三

縱觀20_年我司的物流治理現(xiàn)狀,相比照較差,物流本錢費用支出偏高。在企業(yè)物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模塊:

一、選購物流

選購物流是選購員與供給商達成定單后,關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動。由于我司所購大宗物料多由供給商供應(yīng)“門到門”的效勞_,負責(zé)裝卸、承運。供給商把物料歇完后,倉庫負責(zé)報檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價格中,只會隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進料物流權(quán)交給供給商可以極大地削減我司對物流投入的精力,只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以后仍可以連續(xù)這種方式。

選購員應(yīng)依據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排選購量,膠料和銅絲的庫存周期掌握在一周之內(nèi),_供給的緊急用品長期備用小批量庫存外,其余物品庫存周期應(yīng)掌握在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存本錢費用。

加強各部門的選購治理力度,所需的選購物品均開“原材料申請單”交于市場選購部,統(tǒng)一選購,降低零散選購的本錢支出。部門所用物品的時間應(yīng)合理地安排符合選購員的選購周期,降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用,導(dǎo)致的損失應(yīng)有當(dāng)事人負相應(yīng)的責(zé)任。

二、生產(chǎn)物流

生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地連接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動。

由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特別性,生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要借助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進展,且每天發(fā)生較為頻繁,極其消耗人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權(quán)使用,所以常常會造成資源的閑置和鋪張。對于一些簡易的工具器材,能對全部的員工進展正規(guī)培訓(xùn),確保每人都能夠嫻熟地、標準地操作。對于叉車等一些相對簡單的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工供應(yīng)限度的工作支持,有利于提高員工的生產(chǎn)積極性,提高生產(chǎn)效率。

在物品用量方面生產(chǎn)部已加強治理,所需物品均開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,掌握在生產(chǎn)過程中“多”的鋪張,并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域,降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強員工的技術(shù)性培訓(xùn),降低生產(chǎn)過程的不良鋪張和特用現(xiàn)象,嚴控報廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機”協(xié)調(diào)流暢性,加強品質(zhì)治理,提高生產(chǎn)績效。

三、銷售物流

銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有肯定地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一局部物流。我司應(yīng)加強物流公司運輸治理,降低物流本錢支出。十月份前我沒接手治理之前,所用的承運公司存在以下問題:

1、帳務(wù)塊物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發(fā)票與托運單一起拿過來,導(dǎo)致多開,只能做個記錄;有的發(fā)票開不出來,或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結(jié)款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據(jù)查詢都很困難,由于只有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的干脆不記。

2、貨物承運方面由于物流公司沒有把貨物準時運輸?shù)娇蛻舻?,業(yè)務(wù)員就草率地跟承運公司叫嚷,導(dǎo)致自己最終禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導(dǎo)致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨??蛻粢笸?換貨的線材,不加以愛護包裝,直發(fā)物流,導(dǎo)致再次破損,線材磨損更嚴峻,損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物,駕駛員根據(jù)閱歷發(fā)承運公司。

3、車輛的調(diào)度銷售內(nèi)勤依據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司便利叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。經(jīng)過三個月的物流整頓,加強承運公司的治理,已提高了整體治理水平。

現(xiàn)實如下:

1、帳務(wù)方面每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,每家承運公司都有自己的帳務(wù)報表,便于查詢與做帳。當(dāng)天的物流托運單,當(dāng)天做帳,有誤差當(dāng)時就發(fā)覺、解決,不留后患到明天。現(xiàn)在物流公司在每月二十五號結(jié)帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當(dāng)時解決,沒問題回去開票。二十六號前把發(fā)票繳過來,三十號為“結(jié)款日”,帳期為九十天(順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外)。

2、車輛的調(diào)度現(xiàn)在公司車輛有我來調(diào)度,誰想用車,經(jīng)過確認,填寫《派車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時內(nèi)接/送無錫、常州的貨物或人員,之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物。同一個地方的貨物當(dāng)天集中在一起送過去,下班之后去“輔照”,不耽擱其次天的工作安排??纯础俺鲕嚳窗濉?,就知道駕駛員去什么地方,更有利于車輛的合理調(diào)度。物流公司這塊正在整頓,根據(jù)效勞、價格、安全和時效性占優(yōu)勢的承運公司,相對符合我司承運標準的物流公司,簽定“承運協(xié)議”來實行“區(qū)域制”(見附件)。銷售內(nèi)勤知道這個區(qū)域就是這家物流公司承運,經(jīng)濟、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運物流公司的費用支出。

3、貨物承運方面物流公司在與我司簽定的“承運協(xié)議”中明確規(guī)定,運輸破損承運公司應(yīng)做出相應(yīng)的賠償,他們在承運中也加強安全防護,大大地降低了轉(zhuǎn)運中的破損。如有磨損,客戶也會協(xié)作著我們?nèi)∽C,依裁定物流公司的相應(yīng)賠償。

由于處在“經(jīng)濟危機”的浪潮上,公司在降低各方面的本錢支出,物流承運價格的降低協(xié)調(diào),符合我司承受范圍的,連續(xù)合作,否則查找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費用,讓其上門提貨。努力把運輸物流這塊制度健全、治理更合理、效勞更完善,從今提高我司物流效勞平臺。

四、廢舊物回收物流

我司在這塊仍舊處于“混

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