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展覽項(xiàng)目策劃(一)(展覽項(xiàng)目信息收集)調(diào)查:有目的、系統(tǒng)地收集、記錄、整理與展覽項(xiàng)目策劃有關(guān)的信息---科學(xué)依據(jù)。一、展覽項(xiàng)目信息收集的內(nèi)容:產(chǎn)業(yè)信息(給會(huì)展公司舉辦該展覽會(huì)做出是否有可能的判斷)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、產(chǎn)業(yè)的性質(zhì)是影響一個(gè)展覽會(huì)能否成功舉辦的重要因素之一。需要收集的信息:(1)產(chǎn)業(yè)性質(zhì)新興行業(yè)(朝陽行業(yè))---比較適合舉辦會(huì)展。老舊行業(yè)(夕陽行業(yè))---縮小展出規(guī)模。產(chǎn)業(yè)規(guī)模主要是指該產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)總值、銷售總額、進(jìn)出口總額和從業(yè)人員數(shù)量等。生產(chǎn)總值、銷售總額----可以為預(yù)測(cè)展會(huì)的規(guī)模提供依據(jù)。從業(yè)人員數(shù)量-------------可以為預(yù)測(cè)展會(huì)的到會(huì)專業(yè)觀眾數(shù)量提供參考。(注:會(huì)展公司收集產(chǎn)業(yè)規(guī)模時(shí)建議不止要收集現(xiàn)在數(shù)據(jù),還要對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模做出預(yù)測(cè)-----以制定長(zhǎng)期發(fā)展策略提供參考)4(3)產(chǎn)業(yè)分布是制定招展招商和宣傳推廣策略的基礎(chǔ)。了解該產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)地、每個(gè)生產(chǎn)地在該產(chǎn)業(yè)中所占比例。了解該產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品銷售地、每個(gè)銷售地在該產(chǎn)業(yè)中所占比例。廠商數(shù)量舉辦展覽必須要有足夠數(shù)量的廠商。如果產(chǎn)業(yè)擁有的廠商數(shù)量太少,展會(huì)潛在的參展商和專業(yè)觀眾也會(huì)也少,展會(huì)成功的可能性也較小。產(chǎn)品銷售適合舉辦展覽會(huì)的產(chǎn)業(yè)絕大多數(shù)都是以‘看樣成交’為主的行業(yè)。以及對(duì)產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)和款式比較看重的行業(yè)。不太適合辦展:1.可以以說明或圖紙成交的行業(yè)。2.產(chǎn)業(yè)銷售渠道較發(fā)達(dá),大型批發(fā)市場(chǎng)較多。3.產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的訂貨和銷售季節(jié)性很強(qiáng)的行業(yè)(如要舉辦最好結(jié)合產(chǎn)品訂貨和銷售的季節(jié)性來確定展覽時(shí)間)技術(shù)含量主要指該產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品以及生產(chǎn)設(shè)備所需要的技術(shù)難易程度以及它們的體積大小和重量等。對(duì)策劃中場(chǎng)地選擇有十分重要的參考意義。(展館室內(nèi)高度、場(chǎng)地承重、展館進(jìn)出通道等等)技術(shù)含量高的展品---需要在布置展館展區(qū)時(shí)提供較寬的通道和公共空間,以便參展企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)演示。體積較大的展品------需要在進(jìn)出通道較大、室內(nèi)高度較高的展館里舉辦。較重的展品----------需要選擇地面承重量較大的展館舉辦。注:在收集產(chǎn)業(yè)信息時(shí),注意收集行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、熱門話題、行業(yè)亮點(diǎn)等方面的信息-----對(duì)展會(huì)相關(guān)活動(dòng)會(huì)有幫助)市場(chǎng)信息(給會(huì)展公司對(duì)舉辦該展覽會(huì)是否可行做出判斷)信息的不全容易使展覽的決策出現(xiàn)偏差。市場(chǎng)潛力是指市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)發(fā)展水平、市場(chǎng)發(fā)展前景、競(jìng)爭(zhēng)程度等。市場(chǎng)規(guī)模(現(xiàn)有、預(yù)測(cè))---直接影響展會(huì)的規(guī)模。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度指產(chǎn)業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系以及政府對(duì)該產(chǎn)業(yè)的控制力和影響力。要收集的信息:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、產(chǎn)品情況、市場(chǎng)占有份額、推銷方式、銷售渠道、銷售條件等(對(duì)于市場(chǎng)壟斷性較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)---不管論斷來自產(chǎn)業(yè)本身還是政府的政策,產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)通過參加展覽會(huì)這種方式來營銷總監(jiān)產(chǎn)品的積極性就較小,在該產(chǎn)業(yè)內(nèi)舉辦展覽會(huì)的成功率就較低)中間商數(shù)量和分布狀況除生產(chǎn)企業(yè)外,中間商也是我們展覽會(huì)重要的潛在客戶。他即可能是參展商也可能是觀眾。所有會(huì)展公司做某產(chǎn)業(yè)的會(huì)展前一定要清楚該產(chǎn)業(yè)的中間商數(shù)量及分布。(中間商應(yīng)包括批發(fā)商和零售商)行業(yè)協(xié)會(huì)狀況如果某產(chǎn)業(yè)有行業(yè)協(xié)會(huì)---意味著該產(chǎn)業(yè)內(nèi)有一些較統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范和行業(yè)管理,產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)行為和市場(chǎng)行為會(huì)受到某些條例的約束。如果行業(yè)協(xié)會(huì)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有較大的號(hào)召力,則行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)某一展覽會(huì)的評(píng)價(jià)或看法會(huì)對(duì)企業(yè)的參展意愿和參展行為產(chǎn)生較大的影響。(這種狀態(tài)下會(huì)展公司應(yīng)想辦法取得該行業(yè)協(xié)會(huì)的支持或合作----這樣有利于展覽會(huì)的成功舉辦)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)影響展覽會(huì)的未來發(fā)展前景。了解現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上科學(xué)預(yù)測(cè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。需要了解的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì):市場(chǎng)容量的增減趨勢(shì)市場(chǎng)集中度的發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營銷方式的變化趨勢(shì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展趨勢(shì)市場(chǎng)分布狀況的變化趨勢(shì)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)狀況指與本產(chǎn)業(yè)有產(chǎn)品使用關(guān)系的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)狀況。(舉辦體育用品題材的展覽會(huì)---除了體育用品產(chǎn)業(yè)外,還要了解的相關(guān)產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)、賓館酒店、各種會(huì)所、學(xué)校以及各種健身場(chǎng)所。)政策信息對(duì)展覽會(huì)的影響:1.通過對(duì)國內(nèi)外企業(yè)參展意愿和參展行為的影響來間接影響展覽會(huì)。2.通過對(duì)展覽會(huì)組織方式的約束來直接影響展覽會(huì)。3.通過對(duì)會(huì)展公司的市場(chǎng)準(zhǔn)入限制來影響展覽會(huì)。需要了解的法律法規(guī):產(chǎn)業(yè)政策與規(guī)劃。產(chǎn)業(yè)政策:政府對(duì)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的銷售、產(chǎn)品的使用和生產(chǎn)等方面的規(guī)定。----影響:展覽會(huì)的舉辦、企業(yè)的參加意愿、參展行為。產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃:國家和地方政府對(duì)某一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展所作的長(zhǎng)遠(yuǎn)和宏觀規(guī)劃。----影響:決定該產(chǎn)業(yè)今后較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì)。(這些信息可以從各級(jí)政府網(wǎng)站上面發(fā)布的統(tǒng)計(jì)年鑒、經(jīng)濟(jì)發(fā)展宣傳書等資料所得)海關(guān)有關(guān)規(guī)定主要針對(duì)某一產(chǎn)業(yè)的貨物進(jìn)出口政策、貨物報(bào)關(guān)規(guī)定和關(guān)稅等。(參照《海關(guān)法》、《中華人民共和國海關(guān)對(duì)進(jìn)出口展覽品監(jiān)管辦法》)市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)定對(duì)舉辦展覽會(huì)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)的資格審定(對(duì)企業(yè)能否舉辦展覽會(huì)產(chǎn)生直接影響)國家對(duì)外資進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)的政策規(guī)定(不僅影響到海外企業(yè)的參展意愿和參展行為,也同時(shí)影響國內(nèi)企業(yè))知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)其他規(guī)定政府對(duì)交通、消防、安全等其他有關(guān)行業(yè)的規(guī)定相關(guān)展會(huì)信息同類展覽會(huì)的數(shù)量和分布情況。了解全世界、全國范圍內(nèi)與公司策劃的展覽會(huì)題材相同的展會(huì)數(shù)量,低于分布情況。(一般同題材展會(huì)的數(shù)量也多,對(duì)該產(chǎn)業(yè)策劃新展覽會(huì)越不利;同題材展會(huì)的地點(diǎn)離計(jì)劃舉辦展會(huì)的地點(diǎn)越遠(yuǎn),對(duì)策劃新展覽會(huì)越有利。)同類展覽會(huì)之間的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。同題材展覽會(huì)之間必然會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)。應(yīng)了解清楚基本競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。重點(diǎn)展會(huì)的基本情況重點(diǎn)展會(huì):是指規(guī)模和影響都較大、行業(yè)口碑較好,或者是與公司計(jì)劃舉辦的新展會(huì)有直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的展會(huì)。(需要了解:組展機(jī)構(gòu)、辦展時(shí)間、辦展頻率、辦展地點(diǎn)、展會(huì)規(guī)模、參展企業(yè)數(shù)量及分布、觀眾數(shù)量和來源、展品范圍、展會(huì)定位等)展覽項(xiàng)目信息收集的來源二手信息指某種已經(jīng)存在的,并不是為展覽項(xiàng)目策劃而是為其他某種目的而收集起來的信息。1.二手信息的優(yōu)點(diǎn)收集速度快;量大并多角度;信息收集的成本低;使用公司記錄;商業(yè)刊物及政府出版物的費(fèi)用都不高;不需要確定信息收集方法和采訪者,也不需要制定調(diào)查表。(可信度較高的會(huì)展信息:中國會(huì)展協(xié)會(huì)、A.C.尼爾森公司、各種會(huì)展??蛘┒中畔⒌娜秉c(diǎn)可能是過時(shí)的;收集信息的公司是否有偏見(厲害關(guān)系);信息的權(quán)威性;可靠性。(解決方法:有效性論證;準(zhǔn)確性論證;閱讀二手信息的原始材料;如遇信息沖突選擇相信權(quán)威機(jī)構(gòu)的信息)二手信息的來源內(nèi)部:存在會(huì)展企業(yè)中的各種文件檔案(如招展情況表、客戶信息表、過去的調(diào)查報(bào)告、業(yè)績(jī)書面報(bào)告等)外部:政府:統(tǒng)計(jì)資料、書面資料非政府:期刊、書籍、專題文章、其他不定期出版物一手信息在企業(yè)所需要的展覽項(xiàng)目資料不存在或現(xiàn)有資料可能過時(shí)、不詳細(xì)、不安全或不可靠才進(jìn)行一手信息收集。一手信息的優(yōu)點(diǎn)滿足會(huì)展公司展覽項(xiàng)目策劃的需求;信息是最新的;計(jì)量單位信息分類針對(duì)展覽策劃而設(shè)計(jì);資料來源可知可控;收集方法針對(duì)性強(qiáng);可靠性有保障。一手信息的缺點(diǎn)比二手信息收集費(fèi)用高;收集時(shí)間長(zhǎng);判斷角度可能會(huì)受限制。一手信息的收集程序決定誰來完成收集工作內(nèi)部:更便宜、更快捷。外部(調(diào)研機(jī)構(gòu)):更客觀、更正式。(調(diào)研機(jī)構(gòu)主要有:專業(yè)市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司、咨詢服務(wù)公司等)---在委托調(diào)查時(shí)一定要交代:收集信息的地域范圍、時(shí)間跨度、產(chǎn)業(yè)范圍。確定抽樣方式兩種抽樣方法:概率(隨機(jī))抽樣--即每個(gè)對(duì)象擁有相等或以知的抽中概率(精確度高、費(fèi)用高不易操作)。非概率抽樣----------由調(diào)研人員根據(jù)判斷或便利程度抽取樣本。展覽項(xiàng)目信息收集的方法觀察法收集最新數(shù)據(jù)的一種方法---觀察有關(guān)對(duì)象和事物。(如項(xiàng)目信息收集人員待在展覽會(huì)、行業(yè)會(huì)議中,聽取參展商談?wù)摬煌瑫?huì)展公司和代理機(jī)構(gòu)如何評(píng)價(jià)展覽主題,觀察參展商態(tài)度。焦點(diǎn)小組訪談法信息收集人員邀請(qǐng)6-10名客戶進(jìn)采訪、討論有關(guān)展覽方面的問題。詢問法(最常用)口頭詢問;書面詢問。(客戶特征、參展偏好、參展行為等)行為數(shù)據(jù)法通過展館里的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、參展記錄、客戶數(shù)據(jù)庫來記錄參展商的參展行為。展覽項(xiàng)目策劃(二)(展覽項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研)展覽項(xiàng)目涉及的行業(yè)和產(chǎn)品調(diào)研展覽項(xiàng)目的生命力---所屬產(chǎn)業(yè)類型和所在行業(yè)有關(guān)(考慮:有關(guān)行業(yè)的發(fā)展所處生命周期、行業(yè)的市場(chǎng)拓展可能性、行業(yè)的市場(chǎng)分布變化趨勢(shì)都必須要考慮分析)展覽項(xiàng)目市場(chǎng)前景調(diào)研市場(chǎng)需求和規(guī)模市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況(自由競(jìng)爭(zhēng)比較適合舉辦展覽會(huì)、市場(chǎng)集中度高壟斷性較強(qiáng)的行業(yè)舉辦難度比較大)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境舉辦地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、相關(guān)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及行業(yè)協(xié)會(huì)的力量等因素。(展覽會(huì)舉辦地至少要在地理位置上接近將要舉行展覽會(huì)所屬行業(yè)的發(fā)展中心)展覽項(xiàng)目時(shí)空適宜性調(diào)研注意:1.要了解和判斷展覽會(huì)的舉辦時(shí)間是否適宜,如是國內(nèi)展,特別要關(guān)注展期前后有無同種題材的展覽,避免形成撞車現(xiàn)象。2.要調(diào)查展覽會(huì)的舉辦地點(diǎn)是否合適,如是國內(nèi)展,要注重考察周邊地區(qū)的行業(yè)基礎(chǔ)如何,特別是相關(guān)廠商數(shù)量如何。展覽項(xiàng)目策劃(三)(展覽項(xiàng)目立項(xiàng)策劃)是會(huì)展策劃人員根據(jù)調(diào)研分析所得的各種信息,對(duì)即將舉辦的展覽會(huì)設(shè)計(jì)出基本框架。立項(xiàng)策劃的基本內(nèi)容展會(huì)名稱、舉辦地點(diǎn)、辦展機(jī)構(gòu)、辦展時(shí)間、展品范圍、展覽頻率、展會(huì)規(guī)模、展會(huì)定位、展覽價(jià)格、展會(huì)初步預(yù)算、人員分工、招展與招商、宣傳推廣、展會(huì)進(jìn)度計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃、相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃等。展會(huì)名稱基本部分:說明展會(huì)的性質(zhì)、特征。如展覽會(huì)、博覽會(huì)、交易會(huì)、洽談會(huì)、訂貨會(huì)、展銷會(huì)等。限定部分:說明展會(huì)的舉辦時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、內(nèi)容等行業(yè)標(biāo)志:用來表明展覽題材和展品范圍。舉辦地點(diǎn)A:確定在哪個(gè)國家、哪個(gè)地區(qū)舉辦。B:確定使用哪類場(chǎng)館,如酒店、展覽館、會(huì)議中心等。、C:確定在哪一個(gè)場(chǎng)館舉辦。會(huì)展場(chǎng)館:指舉辦會(huì)議、展覽會(huì)等活動(dòng)的場(chǎng)所的總稱。展覽館類型:博物館、展覽館、美術(shù)館、紀(jì)念館、陳列館、會(huì)議中心、展覽中心、體育場(chǎng)、體育館、文化廣場(chǎng)、文化館、劇院、劇場(chǎng)選擇展覽場(chǎng)地應(yīng)考慮的因素:A:地區(qū)---費(fèi)用(成本)與便利性、是否臨近機(jī)場(chǎng)、是否靠近地鐵口、轎車或出租車是否足夠、是否有充足的停車空間、接送交通工具是否充足(費(fèi)用情況)。B:環(huán)境---當(dāng)?shù)赜泻温糜斡^光點(diǎn)、有無大型購物中心或特色購物點(diǎn)、有多少休閑娛樂廳、天氣狀況如何、環(huán)境是否良好、餐廳飲食條件如何、當(dāng)?shù)刂伟矤顩r如何、社區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況如何、外界對(duì)當(dāng)?shù)氐脑u(píng)價(jià)-過去展覽舉行情況如何、當(dāng)?shù)卣褂[局或旅游局支持與服務(wù)情況如何、展覽周邊供應(yīng)商的經(jīng)驗(yàn)-設(shè)備是否足夠(如視聽器材公司、展覽公司、服務(wù)公司)。C:設(shè)備---保安人員與服務(wù)人員是否友好-做事效率如何、展覽是否整潔-吸引人、報(bào)到處是否容易找到、是否有足夠的房間供工作人員使用、是否有能力處理高峰時(shí)段的人流、接待處的人力資源是否足夠、當(dāng)人數(shù)眾多時(shí)是否有足夠的電梯、詢問處是否全天候有人值班、是否能立即回復(fù)有關(guān)電話詢問-快速轉(zhuǎn)送留言、客人的服務(wù)水平如何、是否有禮品店、是否有柜臺(tái)服務(wù)、是否有保險(xiǎn)箱。D:舒適、整潔的住房---家具是否完好、是否有現(xiàn)代衛(wèi)浴設(shè)備、是否有充足光線、是否有足夠的衣櫥空間與衣架、是否有煙霧警示器、火災(zāi)逃生資料是否清楚、是否有冰箱和小酒吧、走道是否整潔-包括清潔人員是否盡快清理通道-煙灰、每層樓是否有冰塊和飲料、是否有電梯服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)房與豪華房的大小如何、是否有特別樓層提供專業(yè)服務(wù)、豪華套房的數(shù)量與形式-客廳-臥室尺寸和睡床類型、訂房的程序和方法、房間類別(如高樓層和低樓層、海景和山景房間的數(shù)量)、有多少房間可以使用(如果需要對(duì)早來晚走的與會(huì)者如何處理)、會(huì)展房?jī)r(jià)與一般房?jī)r(jià)、何時(shí)能提供確定的會(huì)展房?jī)r(jià)、是否需要保證數(shù)量與訂金、進(jìn)房與退房的時(shí)間、什么時(shí)間取消已預(yù)訂房間、付款方式、接受哪幾種信用卡、萬一取消訂房-退款方式如何。E:展場(chǎng)空間---展廳尺寸(面積)、當(dāng)展廳作不同安排時(shí)其容量如何、隔音設(shè)備是否良好、電源開關(guān)-冷暖氣控制是否單獨(dú)分開、是否有良好的音響系統(tǒng)、固定設(shè)備(如黑板、銀幕和家具)、障礙物(如圓柱)、后座的人是否可以看到銀幕-天花板又多高-是否有裝飾燈架-燈飾的鏡子是否會(huì)反光-是否有窗簾遮住窗戶光線-電源控制位置是否合理、火災(zāi)逃生口、公共區(qū)域是否整潔、相同性質(zhì)的會(huì)議室是否在同一層樓或分在不同樓層、房間和公用電話是否方便、洗手間數(shù)量-位置-是否干凈、衣帽間-數(shù)量-位置、其他服務(wù)(包括有足夠的空間放置家具和器材-光線良好-很容易讓參展者找到-足夠的電源插座-安全性好、設(shè)備(如桌子、椅子舒適,舞臺(tái)高度相同,有站立時(shí)講臺(tái),講臺(tái)有燈光,還有黑板和布告欄、指示架、廢紙簍、垃圾桶、照明燈和輔助等設(shè)備、燈光控制盤、報(bào)到臺(tái)、麥克風(fēng)等。F:餐飲服務(wù)----公共區(qū)(包括:清潔情況與外觀;備菜區(qū)是否干凈;在最忙時(shí)段是否有足夠的人力;工作人員態(tài)度;有效、快速的服務(wù);各式菜單;價(jià)格范圍;預(yù)定方式;是否可能增加食物放置區(qū)域作為早餐或簡(jiǎn)單午餐的場(chǎng)地。大型展覽(包括:費(fèi)用<成本>;創(chuàng)意性;質(zhì)量與服務(wù);多樣菜單;稅和小費(fèi);特制菜單,提供主題宴會(huì),以及獨(dú)特的茶點(diǎn)、素食和節(jié)食者的食物;餐桌布置,舞池、宴會(huì)桌尺寸;酒吧禁止服務(wù)時(shí)段;調(diào)酒師費(fèi)用和最低計(jì)費(fèi)小時(shí);出納人員費(fèi)用;點(diǎn)心價(jià)格等。G:展覽空間---有多少卸貨點(diǎn),距離展區(qū)多元;是否有貨運(yùn)接收區(qū);空氣壓縮機(jī)、供水、排水系統(tǒng)、電力、煤氣、電話插座等設(shè)施和設(shè)備;最大地面承載量;警衛(wèi)區(qū);防火逃生口;展廳與餐廳、洗手間、電話的距離;是否有充分的時(shí)間進(jìn)出場(chǎng);是否需要特別裝潢來增加場(chǎng)地觀眾;燈光是否需要加強(qiáng);場(chǎng)地是否接近中心區(qū);是否靠近救護(hù)站;存放打包箱的地區(qū)和方式。辦展機(jī)構(gòu)指負(fù)責(zé)展會(huì)的組織、策劃、招展、招商等事宜(辦展機(jī)構(gòu)可以是政府、新聞媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)等)主辦單位、承辦單位、協(xié)辦單位、支持單位會(huì)展公司尋求協(xié)辦單位應(yīng)考慮的因素:尋求媒體支持單位,主要考慮其專業(yè)性、大眾性、權(quán)威性等尋求的合作招展(組團(tuán))單位一般包括當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)、主辦單位的分支機(jī)構(gòu)、行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)、辦展機(jī)構(gòu)(公司)以及海外的代理機(jī)構(gòu)(國際展)等協(xié)辦單位的條件:能切實(shí)有效地開展招展工作在該行業(yè)有較高的信譽(yù)和威望有一定的招展經(jīng)濟(jì)實(shí)力能指派專職人員負(fù)責(zé)該項(xiàng)目有豐富的招展工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)展公司尋求支持單位:一般選擇對(duì)口的主管部門和單位作為展覽會(huì)的主辦或支持單位---提高展覽會(huì)的檔次、規(guī)格、權(quán)威性??梢詳U(kuò)大展會(huì)的影響力,吸引媒體的廣泛關(guān)注,便于展開新聞宣傳和炒作;尋求的目標(biāo):政府主管部門、行業(yè)的權(quán)威協(xié)會(huì)、有廣泛影響力的行業(yè)媒體等。辦展時(shí)間開幕、閉幕、布展、撤展、觀眾開放等時(shí)間展品范圍指計(jì)劃在展會(huì)上展出的商品范圍。展品展出應(yīng)與展會(huì)的目標(biāo)一致。展會(huì)目標(biāo):基本目標(biāo)、交流目標(biāo)、價(jià)格目標(biāo)、銷售目標(biāo)。(展品范圍應(yīng)根據(jù)涉及產(chǎn)業(yè)或行業(yè)范圍進(jìn)行調(diào)整)展覽頻率展會(huì)規(guī)模定性角度:國際、國內(nèi)、地區(qū)、地方。定量角度:展出面積、參展單位、展覽觀眾展覽定位其實(shí)就是辦展機(jī)構(gòu)根據(jù)自身的資源條件和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,通過建立和發(fā)展展會(huì)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使自己舉辦的展會(huì)在參展企業(yè)和觀眾的心目中形成一個(gè)鮮明而獨(dú)特的印象過程。(一定要明確:目標(biāo)參展商、目標(biāo)觀眾、辦展目標(biāo)、展會(huì)主體)展覽價(jià)格為展位出租制定一個(gè)合適的價(jià)格。展覽價(jià)格:室內(nèi)展場(chǎng)----空地價(jià)格、標(biāo)準(zhǔn)展位價(jià)格。室外展場(chǎng)。門票價(jià)格媒介廣告價(jià)格展會(huì)的初步預(yù)算對(duì)舉辦展會(huì)所需要的各種費(fèi)用和舉辦展會(huì)預(yù)期可獲得的收入進(jìn)行預(yù)算。支出:綜合展會(huì)----展廳或場(chǎng)地租金,展會(huì)裝飾費(fèi)用,與參展商簽訂合同時(shí)支付的法律顧問費(fèi)用,參展商會(huì)議室、辦公室、休息區(qū)域的費(fèi)用,垃圾清理費(fèi)用,設(shè)備費(fèi)用,儲(chǔ)存費(fèi)用(運(yùn)輸用的板條箱),注冊(cè)設(shè)備和人員所需的費(fèi)用,新聞室搭建費(fèi)用,影像錄制費(fèi)用。人力----------展前、展后幫助,保安,旅行、餐飲、住宿。印刷和促銷--日程表和地圖、證章、注冊(cè)單、公共汽車和其他交通時(shí)間表、廣告印刷、直郵廣告、公關(guān)關(guān)系資料。設(shè)備----------推銷展會(huì)時(shí)和展會(huì)中使用的展位、標(biāo)志、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的辦公室家具和設(shè)備、新聞室設(shè)備、常規(guī)辦公用品。其他支出項(xiàng)目----保險(xiǎn)、稅收、運(yùn)費(fèi)、郵費(fèi)、觀眾班車服務(wù)。收入:注冊(cè)費(fèi)、門票、展位空間銷售、停車費(fèi)、社團(tuán)贊助費(fèi)、特殊事件或宴會(huì)。人員分工對(duì)展會(huì)工作人員進(jìn)行統(tǒng)籌安排。A:論壇講座教員邀請(qǐng)小組。包括演講人的邀請(qǐng)和確認(rèn)、演講各場(chǎng)次主持人的邀請(qǐng)和確認(rèn)。B:展覽議程小組。包括展覽日程擬定、籌款小組、接待小組、住宿小組、展覽小組、節(jié)目小組、翻譯服務(wù)小組、總務(wù)小組、會(huì)場(chǎng)布置小組。C:行政組。包括注冊(cè)小組、文書小組、設(shè)計(jì)印刷小組、翻譯服務(wù)小組、總務(wù)小組、財(cái)務(wù)小組、現(xiàn)場(chǎng)管理小組、旅游小組、推廣小組、節(jié)目小組、住宿小組。招展、招商A:分析整理可能的參展商的名單,建立潛在的客戶名單。B:通過宣傳、聯(lián)絡(luò)、篩選等工作選擇合適的參展商。招商策劃:從國際、國內(nèi)、網(wǎng)絡(luò)三個(gè)渠道進(jìn)行招商的拓展。國際渠道:可以加強(qiáng)與境外著名會(huì)展公司的聯(lián)系和資料的互換,并注意參加國際著名的相關(guān)展覽會(huì),利用國際展會(huì)進(jìn)行重點(diǎn)招商,擴(kuò)大所策劃展會(huì)的國際影響。國內(nèi)渠道:發(fā)揮國家商務(wù)部派駐海外商務(wù)人員的積極性,擴(kuò)大所策劃展會(huì)的海外知名度,也可以加強(qiáng)與跨國采購集團(tuán)和國際著名零售商的聯(lián)系,吸引國際大集團(tuán)的采購人員成為展會(huì)的有效觀眾。宣傳推廣是一種單向信息推廣,目的是擴(kuò)大會(huì)展的影響。向潛在目標(biāo)客戶傳達(dá)會(huì)展信息。宣傳方式:媒體廣告、戶外廣告。媒體廣告:報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站、電視、電臺(tái)等媒體-----賣點(diǎn)、亮點(diǎn)宣傳新聞?lì)}材的制造----新聞發(fā)布會(huì)、行業(yè)討論會(huì)、新聞專訪戶外廣告:機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭、商業(yè)街道、廣場(chǎng)等地----海報(bào)、燈箱、廣告箱、宣傳布幅、彩旗。展會(huì)進(jìn)度計(jì)劃在時(shí)間上對(duì)展會(huì)的各項(xiàng)工作做出統(tǒng)籌規(guī)劃。其實(shí)就是進(jìn)度推進(jìn)表。現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃包括:布展管理計(jì)劃、開幕計(jì)劃、展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作和撤展管理計(jì)劃等。相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃如:新聞發(fā)布會(huì)、論壇、研討會(huì)等配合展覽會(huì)舉辦的重要會(huì)議。相關(guān)的表演活動(dòng)。(這些都必須在立項(xiàng)時(shí)做出初步計(jì)劃)展覽項(xiàng)目策劃(四)(招展計(jì)劃)招展----其實(shí)就是一個(gè)‘推銷’的過程。(一)招展基本流程收集潛在客戶名單---研究潛在客戶---聯(lián)絡(luò)潛在客戶---接近客戶---評(píng)估客戶需求---介紹展覽---處理異議---達(dá)成交易。收集客戶名單如何獲得潛在客戶的名字、地址:客戶推薦。公司內(nèi)部資源。會(huì)展經(jīng)理、營銷部(電話營銷部)、公司廣告、直郵、貿(mào)易展示、客戶來電。外部機(jī)構(gòu)推薦。外部代理機(jī)構(gòu)中尋求篩選出版的地址名錄。貿(mào)易協(xié)會(huì)、政府和地方商會(huì)、電話簿、黃頁、網(wǎng)絡(luò)。招展人員的網(wǎng)絡(luò)。陌生拜訪(參展范圍較廣的展會(huì)使用<辦公設(shè)備類>,別的展覽較少使用)研究潛在客戶規(guī)模、參展習(xí)慣、廠址、展出決策人員聯(lián)絡(luò)潛在客戶寫信(電子郵件)、上門拜訪、電話聯(lián)絡(luò)。接近客戶介紹策略推薦人策略提供利益策略引發(fā)好奇策略贊揚(yáng)策略達(dá)成共識(shí)策略(潛在客戶生意中的普遍存在的問題入手)確認(rèn)需要策略調(diào)查策略評(píng)估客戶需求企業(yè)參展----為了滿足期需求或解決問題。介紹展覽展覽的特色、優(yōu)勢(shì)、利益。主要以口頭為主,書面策劃、輔助材料、可視材料作為補(bǔ)充。主要有以下三種方式:固定法刺激---反應(yīng):背熟介紹講話的方法,利用正確的刺激性語言、圖片、條件、行動(dòng)說服客戶。公式化方法刺激---反應(yīng):先了解客戶的需要和參展風(fēng)格,然后在運(yùn)用公式化方法去向該類客戶介紹。需要滿足法以了解客戶真正需要為起點(diǎn),并確實(shí)能幫助其解決實(shí)際問題。處理異議異議只能設(shè)法控制:情緒放松,不可緊張。必備條件:必須對(duì)展覽、公司政策、市場(chǎng)、及競(jìng)爭(zhēng)者有深刻的認(rèn)識(shí)認(rèn)真傾聽,真誠歡迎。重述問題,證明了解??隙蛻羧舾刹糠植⒂枰哉\懇贊同。審慎回答,保持友善。沉著、坦白、直爽的態(tài)度。講有關(guān)事實(shí)、數(shù)據(jù)、資料、確定或證明,以口述或書面方式告訴客戶。尊重客戶,圓滑應(yīng)付。準(zhǔn)備撤退,保留后路。達(dá)成交易必須懂得如何從客戶那發(fā)現(xiàn)可以達(dá)成交易的信號(hào),包括客戶的動(dòng)作、語言、評(píng)論、提出的問題。招展方案策劃1.涉及內(nèi)容:產(chǎn)業(yè)分布特點(diǎn)從宏觀上介紹展覽題材所在行業(yè)在全國分布的特點(diǎn),指出各地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,介紹該產(chǎn)業(yè)的企業(yè)結(jié)構(gòu)狀況及分布情況。展區(qū)、展位劃分介紹展會(huì)對(duì)展區(qū)和展位的劃分和安排情況,可以附上展區(qū)和展位劃分平面圖。招展價(jià)格招展函的編制與發(fā)送介紹招展函的內(nèi)容、編制方法、發(fā)送范圍與方法。(要考慮到招展函的印制數(shù)量、發(fā)送范圍、如何發(fā)送)招展分工招展地區(qū)分工安排、招展單位分工安排、本單位內(nèi)招展人員及分工安排。招展代理對(duì)展會(huì)招展代理的選擇、指定和管理等做出安排,對(duì)代理傭金水平及代理招展的地區(qū)范圍與權(quán)限等做出規(guī)定。招展宣傳推廣對(duì)配合展會(huì)招展所做的各種招展宣傳推廣活動(dòng)做出規(guī)劃和安排。展位營銷辦法提出適合本展會(huì)展位營銷的各種渠道、具體辦法級(jí)實(shí)施措施,對(duì)招展人員的具體招展工作做出指引。招展預(yù)算招展進(jìn)度安排劃分展區(qū)與展位以提高參展商的展出效果為依據(jù)(搭裝效果)以展覽題材為依據(jù)(同類產(chǎn)品,場(chǎng)地需求)有利于觀眾參觀展覽為目的(關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)相鄰展區(qū))以有利于現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)(最好不要有閑置的展覽死角,消防安全,展位的搭建與拆卸,方便展品的進(jìn)出。要有利于提高展會(huì)檔次(標(biāo)準(zhǔn)展位與特裝展位的分布合理)處理好各方利益(辦展機(jī)構(gòu)、參展商、觀眾及展會(huì)服務(wù)商)綜合考慮場(chǎng)地條件(柱子不劃分在展位中、展會(huì)死角)適應(yīng)參觀人流的規(guī)律合理安排功能服務(wù)區(qū)域(登記處、咨詢處、洽談區(qū)、休息區(qū)、新聞中心等)不能遮擋展館的服務(wù)設(shè)施(消防栓、不能堵塞消防和安全通道,不能遮擋電箱等)確定展覽價(jià)格要充分考慮競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)的需要來定價(jià)要結(jié)合展會(huì)的發(fā)展階段來定價(jià)要結(jié)合展會(huì)的價(jià)格目標(biāo)來定價(jià)要考慮展會(huì)的價(jià)格彈性來定價(jià)要考慮展會(huì)展覽題材所在行業(yè)狀況編制招展函完整的招展函所包含的內(nèi)容:展覽會(huì)的情況介紹展覽會(huì)的名稱、標(biāo)志;展覽的舉辦時(shí)間、地點(diǎn);展覽會(huì)的主辦機(jī)構(gòu)名單;展覽會(huì)的目標(biāo)與特色;展覽會(huì)展品的種類及范圍;展位價(jià)格及參展費(fèi)用市場(chǎng)狀況描述行業(yè)狀況(行業(yè)的總產(chǎn)值、生產(chǎn)銷售)---最好還有相關(guān)行業(yè)的描述;地區(qū)狀況(展覽所在地的市場(chǎng)狀況---經(jīng)濟(jì)狀況、政府支持情況)---地區(qū)范圍主要取決于展會(huì)的定位與市場(chǎng)輻射范圍的大小。展覽會(huì)宣傳與推廣計(jì)劃包括招商計(jì)劃、宣傳與推廣計(jì)劃、相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目等。參展辦法如何辦理參展手續(xù)、付款方式、參展申請(qǐng)表、辦展機(jī)構(gòu)的聯(lián)系辦法等A:如何辦理參展手續(xù)程序安排B:付款方式列明展會(huì)的開戶銀行、開戶名稱和帳號(hào)、收款單位名稱、參展商參展的付款辦法、應(yīng)付定金的數(shù)量和付款時(shí)間等。C:參展申請(qǐng)表D:辦展機(jī)構(gòu)的聯(lián)系辦法列明辦展機(jī)構(gòu)的聯(lián)系地址、電話、傳真、網(wǎng)址、E-mail等E:相關(guān)圖片展覽場(chǎng)地圖片、(往屆展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)圖片)、領(lǐng)導(dǎo)人或知名企業(yè)的圖片、展覽場(chǎng)地周邊交通圖等。5.選擇招展代理招展代理的類型:獨(dú)家代理與多家代理獨(dú)家代理:指會(huì)展企業(yè)授予代理商在某一地區(qū)或行業(yè)的獨(dú)家招展權(quán),這一地區(qū)或行業(yè)的招展事物由其負(fù)責(zé)。多家代理:指會(huì)展企業(yè)不授予代理商在某一地區(qū)或行業(yè)的獨(dú)家代理權(quán),代理商之間并無代理區(qū)域劃分,都為會(huì)展企業(yè)招展,沒有所謂‘越區(qū)代理’,會(huì)展企業(yè)也可以在各地直接招展。總代理和分代理總代理(必須是獨(dú)家代理商、一級(jí)代理商):指該代理商統(tǒng)一代理會(huì)展企業(yè)在某地區(qū)的招商事務(wù)。有權(quán)指定分代理商,有權(quán)代表會(huì)展企業(yè)處理其他事務(wù)。分代理商:也有由會(huì)展企業(yè)指定的,但大多數(shù)由總代理選擇,并上報(bào)給會(huì)展企業(yè)批準(zhǔn),受總代理商的指揮。傭金代理與買斷代理按代理商是否承擔(dān)展位買賣風(fēng)險(xiǎn),以及其與會(huì)展企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系來劃分的代理形式。傭金代理:指代理商的招展收入主要是傭金收入,代理商的價(jià)格決策權(quán)受到一定限制。傭金代理又分為:代理關(guān)系的傭金代理商、買賣關(guān)系的傭金代理商。買斷代理:指與會(huì)展企業(yè)是一種完全的‘買斷’或承包關(guān)系,代理商承包一定數(shù)量的展位,無論能否完成約定的展位數(shù)量,代理商都得按商定的展位付費(fèi)給會(huì)展企業(yè)。所以買斷代理商風(fēng)險(xiǎn)更大,他們對(duì)招展價(jià)格擁有完全決定權(quán),其收入來自差價(jià),而不是傭金。代理商的來源公司、相關(guān)協(xié)會(huì)和商會(huì)、有關(guān)媒體、個(gè)人、國外駐華商務(wù)處、貿(mào)易代表處和公司等都可能成為招商代理。(為保證代理的資質(zhì)可靠,會(huì)展企業(yè)在指定某一機(jī)構(gòu)為代理前必須對(duì)其進(jìn)行資質(zhì)考察)代理方式的選擇獨(dú)家代理與多家代理A:按生命周期來選擇投入成長(zhǎng)期---獨(dú)家代理成熟衰退期---可考慮多家代理B:按市場(chǎng)潛力市場(chǎng)潛力大---多家代理市場(chǎng)潛力小---獨(dú)家代理C:按展覽差異大小利用市場(chǎng)細(xì)分來授予各種不同的代理商獨(dú)家代理權(quán)利(如貿(mào)易展、消費(fèi)品展)傭金代理與買斷代理傭金代理:展覽內(nèi)容、展覽題材所在行業(yè)若處于投入期或成長(zhǎng)期----利于低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。買斷代理:適用于處于成熟期的展覽或品牌展覽(名牌展覽)---除非代理商資本雄厚、較大影響、較好信譽(yù)否則不建議采用。代理商的選擇決定代理業(yè)務(wù)是否能夠順利進(jìn)行,實(shí)施招展目標(biāo)成功與否的關(guān)鍵征求代理商直接信函詢問:以書信的形式直接聯(lián)系、征詢代理商意見。優(yōu)點(diǎn):能夠深入的了解代理商的情況。缺點(diǎn):工作繁瑣,需要一家家寫信聯(lián)系面窄。公開廣告征求:指在報(bào)紙、雜志、電視、廣播或戶外廣告上誠征代理的廣告來征求代理商。選擇代理商考慮事項(xiàng):品德、規(guī)模、經(jīng)營項(xiàng)目、招展網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)拓展能力、財(cái)務(wù)能力、營業(yè)地址、政治社會(huì)影響力、同行業(yè)對(duì)其的評(píng)價(jià)。注意事項(xiàng):務(wù)必調(diào)查對(duì)方背景、不一定要規(guī)模大而是有該行業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的代理商。招展預(yù)算包括:招展人員費(fèi)用。工資、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)等招展宣傳推廣費(fèi)。代理費(fèi)用。招展資料的編印和郵寄費(fèi)用。招展公關(guān)費(fèi)用。其他不可預(yù)見的費(fèi)用。招展宣傳策劃招展宣傳時(shí)將有關(guān)展覽的信息傳達(dá)給目標(biāo)受眾---參展商。它是一種單向信息傳遞。招展宣傳對(duì)象招展宣傳對(duì)象:參展者類別(經(jīng)營類別、規(guī)模類別)、參展者數(shù)量(意愿參展數(shù)量、展會(huì)容納量)招展宣傳內(nèi)容展會(huì)資料、市場(chǎng)資料、招展要求和安排、協(xié)議或合同以及有關(guān)集體展出的優(yōu)勢(shì)與利益說明。新聞成套資料:簡(jiǎn)短,全面。展會(huì)的基本情況(時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、性質(zhì)、市場(chǎng)規(guī)模、特點(diǎn)、潛力、組織者聯(lián)系地址、參展手續(xù)、申請(qǐng)截止日期以及集體展出的優(yōu)勢(shì)等方面的情況情況介紹成套資料:基本和行文成套資料一樣只是更詳盡。招展宣傳方式人員宣傳:指展覽聯(lián)絡(luò),主要有發(fā)函、打電話、拜訪等途徑,成本較低、有效性高,但不夠全面。媒介宣傳:覆蓋面廣,費(fèi)用較高。公關(guān)宣傳:包含開幕式、招待會(huì)、拜會(huì)等。主要對(duì)象,參展商、重要貴賓、展出地政府、工商協(xié)會(huì)、新聞媒體等(新聞宣傳工作:低成本、高效益、可信性)(四)招展組團(tuán)1.選擇參展商應(yīng)排除的申請(qǐng)者:產(chǎn)品的種類與展出內(nèi)容不符的申請(qǐng)者非真心誠意做生意或另有所圖的申請(qǐng)者(如指向借公費(fèi)旅游的申請(qǐng)者)不合作的申請(qǐng)者不可靠的申請(qǐng)者(如內(nèi)部管理不善的企業(yè))產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量不能滿足需要的企業(yè)等簽訂合同參展商資料=申請(qǐng)表+合同+附屬表格---可稱為參展商手冊(cè)申請(qǐng)表內(nèi)容:展覽會(huì)名稱、日期、地點(diǎn)會(huì)展企業(yè)名稱、聯(lián)系人和聯(lián)系地址參展商名稱、聯(lián)系人和聯(lián)系地址參展商的展出目的、內(nèi)容或產(chǎn)品展品來源申請(qǐng)的展出面積參展費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式、期限展臺(tái)人員來源參展商在展出地的機(jī)構(gòu)或代理的名稱、地址合同內(nèi)容展品運(yùn)輸日程安排包裝、標(biāo)志要求費(fèi)用、稅務(wù)安排保險(xiǎn)安排展品處理安排和要求租場(chǎng)、場(chǎng)地分配、設(shè)計(jì)、施工安排和要求宣傳、廣告、公關(guān)安排及費(fèi)用支付展臺(tái)人員的膳宿行安排及費(fèi)用支付參展商應(yīng)提供的信息、資料要求退展與退款合同的附屬表格收集基本情況的表格:包括產(chǎn)品、公司、展出目標(biāo)和展出當(dāng)?shù)氐墓ぷ鏖_展情況及準(zhǔn)備邀請(qǐng)的客戶名單----用于展覽會(huì)目錄刊載、宣傳、廣告、新聞、直接發(fā)函等。收集展臺(tái)服務(wù)要求的表格:包括雇用零時(shí)展臺(tái)人員要求收集展臺(tái)人員情況表格:包括人員登記表、展臺(tái)服務(wù)預(yù)訂、人員膳宿行安排等參展合同范本概況展覽會(huì)名稱(全稱和簡(jiǎn)稱,以及外文名稱)展覽會(huì)日期和展館使用日期展覽會(huì)地點(diǎn)會(huì)展企業(yè)全稱、聯(lián)系人和聯(lián)系地址參展商全稱、聯(lián)系人和聯(lián)系地址參展商需求、組織者確認(rèn)的場(chǎng)地面積參展商的展出目的展出產(chǎn)品范圍和類別展品介紹參展商在展出地的代表、代理情況會(huì)展企業(yè)責(zé)任提供專業(yè)的展覽服務(wù)。包括展覽的整體設(shè)計(jì),展架、展具、展覽設(shè)施(電話、電腦設(shè)備除外)租用或制作,展覽施工,協(xié)助布置,清潔,保衛(wèi),展覽管理,展臺(tái)拆除。安排組織宣傳、廣告、公關(guān)工作,吸引參觀者(包括進(jìn)口商、批發(fā)商、經(jīng)銷商、零售商等)提供綜合市場(chǎng)調(diào)研資料,包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、貿(mào)易環(huán)境、市場(chǎng)特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣、銷售渠道、價(jià)格水平等安排運(yùn)輸并承擔(dān)一定比例費(fèi)用A:安排運(yùn)輸,包括參展商的展品、展具、資料等B:如果是會(huì)展企業(yè)挑選的展品,組織者承擔(dān)全部運(yùn)輸費(fèi)用會(huì)展企業(yè)提供市場(chǎng)信息,但是不保證提供符合每一個(gè)參展商需要的市場(chǎng)細(xì)節(jié);會(huì)展企業(yè)將努力使展出成功,但是不保證每一個(gè)參展商都取得成功。會(huì)展企業(yè)有權(quán)分配場(chǎng)地,選擇展品,布置展覽。參展商責(zé)任支付參展費(fèi)用,以使會(huì)展企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、宣傳公關(guān)、管理工作。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為,總計(jì)為。支付方式為,支付日期為。提供展品和道具清冊(cè)。未在清冊(cè)上列出的物品,會(huì)展企業(yè)不承擔(dān)因此發(fā)生的一切問題和費(fèi)用。安排展覽人員,并承擔(dān)費(fèi)用。展覽人員情況必須在年月日?qǐng)?bào)組織者,如果自行前往展地,必須不遲于年月日抵達(dá),以便熟悉市場(chǎng)、布置展覽、參加戰(zhàn)前會(huì)議。根據(jù)會(huì)展企業(yè)的要求和安排,在裝飾展品和道具上粘貼標(biāo)識(shí)并在指定日期運(yùn)到指定地點(diǎn)。展品必須打印標(biāo)記。如果在展出地生產(chǎn)包裝的產(chǎn)品,參展商所提供的物件必須超過%。辦理必要的手續(xù)、單證,包括、、等支付展品的相關(guān)費(fèi)用,包括運(yùn)輸費(fèi)用及稅費(fèi)。支付運(yùn)輸費(fèi)用。運(yùn)輸費(fèi)用包括自展品集中地至展出地,至展覽地的海運(yùn)(或空運(yùn))、陸運(yùn)以及倉儲(chǔ)、裝卸、搬運(yùn)、回運(yùn)等費(fèi)用。支付關(guān)稅和可能征收的其他稅費(fèi)。支付展品保險(xiǎn)費(fèi)用,包括自展品集中起至展品處理或回運(yùn)過程中的保險(xiǎn)費(fèi)用。同時(shí),提供展品詳細(xì)、準(zhǔn)確的情況和資料,包括產(chǎn)品說明、產(chǎn)品目錄、價(jià)格表等資料可以隨展品發(fā)運(yùn),但要在清冊(cè)上表面數(shù)量、價(jià)格等細(xì)節(jié)。如是在國外展出,資料應(yīng)當(dāng)使用展出地語言編印。參展企業(yè)可以協(xié)助安排翻譯,但費(fèi)用有參展商承擔(dān)。展覽結(jié)束時(shí),向會(huì)展企業(yè)提供展出總結(jié),包括成交額、意向成交額、建立客戶關(guān)系數(shù)等,以便評(píng)估、總結(jié)展出工作。如果會(huì)展企業(yè)在展覽結(jié)束后12個(gè)月內(nèi)用電話或信函詢問后續(xù)效果,參展商也須按要求提供情況。會(huì)展企業(yè)使用參展商所提供的情況對(duì)展出進(jìn)行評(píng)估、總結(jié),并可能進(jìn)行宣傳。會(huì)展企業(yè)在收集情況時(shí),應(yīng)注明資料為保密或公司使用。如果參展商不希望公開其資料,應(yīng)事先說明。展覽結(jié)束后,在會(huì)展企業(yè)所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)撤走展品和道具。在展覽結(jié)束前或結(jié)束時(shí),向會(huì)展企業(yè)書面說明展品處理要求,具體如下:交第三者,即出售、贈(zèng)送給參展商;遺棄、銷毀;在展覽當(dāng)?shù)貎?chǔ)存,以備以后展出使用;回運(yùn)。如果參展商未提供書面處理要求,組織回運(yùn)。其他事務(wù)參展商撤回參展申請(qǐng)。在展覽會(huì)天前將書面要求寄到會(huì)展企業(yè),會(huì)展企業(yè)將退回訂金;在天前將書面要求寄到會(huì)展企業(yè),退款%;超過天以內(nèi)的撤展要求,將不退款。參展商未按會(huì)展企業(yè)要求或合同條件辦理而導(dǎo)致?lián)p失,會(huì)展企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。如果因不可預(yù)見的原因造成全部或部分展品損失,會(huì)展企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。會(huì)展企業(yè)將盡李選擇合適的單位和個(gè)人(運(yùn)輸公司、報(bào)關(guān)代理、設(shè)計(jì)公司、施工公司、攝影師等),但是,會(huì)展企業(yè)對(duì)他們的行為不承擔(dān)責(zé)任。若參展商不履行本合同條款,會(huì)展企業(yè)將不受條款約束,參展商所交的費(fèi)用將予以沒收。會(huì)展企業(yè)有權(quán)經(jīng)書面通知終止本合同,取消資格,并視情況決定退款。參展商代表簽字或蓋章會(huì)展企業(yè)代表簽字或蓋章(代表姓名、職位、日期)(代表姓名、職位、日期)展覽項(xiàng)目策劃(五)(招商計(jì)劃)展會(huì)成敗的關(guān)鍵之一:觀眾的數(shù)量和質(zhì)量(一)觀眾招攬策劃觀眾的類型專業(yè)觀眾:指從事展會(huì)上所展示的某類展品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售或者服務(wù)的專業(yè)人士以及該產(chǎn)品的用戶。特點(diǎn):(1)多是因業(yè)務(wù)原因,從外地趕來參加展會(huì)的。(2)多數(shù)情況下,參觀展會(huì)的觀眾的消費(fèi)由他們公司承擔(dān)。(3)通常參加展會(huì)的觀眾都有任務(wù)(他們是帶著具體的目標(biāo)和目的)(4)展會(huì)參與性需要預(yù)先注冊(cè)(多數(shù)情況下需要支付一定的費(fèi)用,展會(huì)期間入場(chǎng)需要入場(chǎng)卡)普通觀眾:特點(diǎn):(1)把展會(huì)看做一種娛樂方式(2)具有一定的購買欲望(直接購買)廣交會(huì):只允許專業(yè)觀眾。廣州國際汽車展:1-2天只允許專業(yè)觀眾入場(chǎng),過了2天才允許普通觀眾入場(chǎng)。有效觀眾:指到會(huì)的專業(yè)觀眾是參展所期望的觀眾,就是由一定質(zhì)量的觀眾,對(duì)展會(huì)來說是不可缺少的。無效觀眾:指參展商所不期望的觀眾。(如果一個(gè)展會(huì)既有有效觀眾又有無效觀眾,那么有效觀眾的比例一定不能低于30%)(無效觀眾是不是沒用呢?也不是,他們的作用在于增加人氣、活躍展會(huì)氣氛、擴(kuò)大參展商的廣告效應(yīng)和知名度)收集觀眾信息可以通過如下渠道收集:通過行業(yè)企業(yè)名錄收集。(注:還要收集相關(guān)行業(yè)信息)通過商會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)收集。通過政府主管部門收集。通過專業(yè)報(bào)刊收集。通過同類展會(huì)收集。通過外國駐華機(jī)構(gòu)收集。通過各種專業(yè)網(wǎng)站收集。通過各地的黃頁收集。(黃頁——是從外國引進(jìn)的一種新式的、有效的、先進(jìn)的一種信息編排的方式和模式,黃頁其實(shí)是按行業(yè)分類的電話號(hào)簿,黃頁因?yàn)榘l(fā)行量大,一般用成本較低的黃頁紙或新聞紙印刷,所以大家簡(jiǎn)稱為黃頁,黃頁最早出現(xiàn)在19世紀(jì)的美國,至今已有130多年的歷史。什么是黃頁?真正的黃頁——就是以行業(yè)分類為綱要,以刊登單位名稱、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息和電話為主要內(nèi)容的電話簿,在黃頁印刷前黃頁的經(jīng)營出版機(jī)構(gòu)會(huì)核對(duì)黃頁里面的單位名稱和電話數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),在添加黃頁廣告(1.列名廣告--包括單位名稱字體大一點(diǎn)或套紅、套藍(lán)的內(nèi)容;2.信息窗廣告--用外框圈住單位名稱和電話等的內(nèi)容;圖片廣告--用圖片的形式表達(dá)單位名稱、地址、產(chǎn)品或服務(wù)、電話)編插在該行業(yè)分類里面)集合而成的分類廣告電話號(hào)碼簿,簡(jiǎn)稱電話號(hào)簿、電話簿。)觀眾的聯(lián)絡(luò)與溝通主要通過展會(huì)通訊來完成。專業(yè)觀眾的邀請(qǐng)專業(yè)觀眾參加展會(huì)會(huì)有簡(jiǎn)單而純粹的業(yè)務(wù)動(dòng)機(jī)。可以直接把展會(huì)信息郵寄到行業(yè)公司、組織、或者通過企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行展會(huì)促銷宣傳。吸引并邀請(qǐng)專業(yè)觀眾的促銷日程:52周:宣布來年的展會(huì)日期40周;在行業(yè)期刊和網(wǎng)站上公布展會(huì)的日期廣告;廣告持續(xù)到展會(huì)開始前的第四周左右。21周:發(fā)起第一次直郵廣告大戰(zhàn);開始對(duì)參展商的展會(huì)促銷活動(dòng);設(shè)計(jì)網(wǎng)上互動(dòng)的注冊(cè)網(wǎng)頁,同時(shí)可以通過網(wǎng)頁預(yù)覽新產(chǎn)品。15周:第二次向觀眾直郵廣告。10周:最后一次直郵廣告;第二次向參展商發(fā)起攻勢(shì),并發(fā)出免費(fèi)贈(zèng)送的票據(jù)。6周:根據(jù)預(yù)先注冊(cè)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果,開通觀眾電子商場(chǎng)。4周:在線公布展會(huì)日程。2-3周:選擇合適的媒體發(fā)布新聞。1周:召開新聞發(fā)布會(huì)。展會(huì)開幕日:舉辦媒體招待會(huì),慶祝展會(huì)隆重開幕;宣布來年的展會(huì)日期;給那些通過在線注冊(cè)卻因個(gè)人原因不能來現(xiàn)場(chǎng)的人員郵寄開幕式錄像帶。5.普通觀眾的邀請(qǐng)(1)20-24周:建立在線形象。(2)12-26周:開始印刷宣傳品,包括發(fā)送新聞稿;宣布展會(huì)發(fā)起人------會(huì)展企業(yè)的信息。(3)8周:進(jìn)行展會(huì)贊助者、展會(huì)演藝人員的電視、電臺(tái)采訪活動(dòng);向特定區(qū)域內(nèi)很有可能參加展會(huì)的普通觀眾直接郵寄展會(huì)宣傳資料;發(fā)布社會(huì)團(tuán)體贊助廣告,廣告延續(xù)到展會(huì)開始為止。(4)4周:在報(bào)紙上刊登廣告;向每一種報(bào)紙的各個(gè)部門發(fā)送新聞稿件。(5)2-3周:進(jìn)行電視和電子媒體廣告宣傳活動(dòng)。(6)5天:開始在新聞報(bào)紙和電臺(tái)廣告商直接作宣傳。(7)1天:舉辦新聞發(fā)布會(huì)和媒體招待會(huì)展會(huì)開幕日:舉辦盛大開幕式、公眾招待會(huì)、剪彩活動(dòng)等。展會(huì)第二天和第三天:通過媒體廣告吸引更多沒有預(yù)約的觀眾參加。贊助商尋求策劃1.制定展覽贊助策劃書制定一份優(yōu)良的展覽策劃書:詳細(xì)說明展覽會(huì)的特點(diǎn)及能為贊助商帶來的利益。展覽贊助策劃書展覽信息簡(jiǎn)單描述展覽展覽的目的地理位置以及在當(dāng)?shù)氐臄U(kuò)展情況展覽組織者的簡(jiǎn)要背景介紹經(jīng)歷列舉、使命陳述,以及組織展覽的日程、展覽組織的人員。策劃展覽的時(shí)間與次數(shù)如何判斷展覽的成功與否需要多少資金資金如何花費(fèi)有無其他贊助者?如果有,是誰?你還是有需求贊助者?目標(biāo)觀眾有多少人出席展覽有多少人參加展覽曾經(jīng)舉辦過展覽嗎?如果舉辦過,你如何評(píng)價(jià)及結(jié)果如何?請(qǐng)附帶以前展覽的相關(guān)宣傳材料、廣告材料的復(fù)印件。未來你打算再次舉辦這個(gè)展覽嗎?參展商有可能繼續(xù)參加這個(gè)展覽嗎?分析贊助條件展覽必須能為贊助商帶來利益。贊助商一般是想通過贊助達(dá)到特殊的宣傳目的。有無適合的贊助商。比方說很多國家煙草商事不允許作為贊助商出現(xiàn)的。會(huì)展企業(yè)是否擁有尋求贊助的必要資源。確定提供給贊助商的利益進(jìn)入特定目標(biāo)市場(chǎng)。樹立并提高企業(yè)/品牌形象。與分銷商建立關(guān)系。獲得展銷機(jī)會(huì)。展示展品的特性。比方說:在戶外用品展覽期間,產(chǎn)品通過多種機(jī)會(huì)展示給潛在購買者。因此,背包生產(chǎn)商就可以通過對(duì)展覽提供贊助而又機(jī)會(huì)直接與自助旅游者接,這樣便于當(dāng)場(chǎng)交易或事后交易。進(jìn)行銷售。保持對(duì)某機(jī)構(gòu)的展覽表示支持的風(fēng)范。企業(yè)通過贊助一系列的展覽在社會(huì)上樹立起優(yōu)秀成功企業(yè)形象。(從贊助商處優(yōu)惠購買展出用品、展覽冠名權(quán)、排他權(quán)(排除其他競(jìng)爭(zhēng)的資格)、網(wǎng)絡(luò)傳播機(jī)會(huì)、廣告銷售權(quán)、媒體展示、標(biāo)志權(quán)、贊助商參與制作媒體廣告以強(qiáng)化其與此次展覽的關(guān)系、展品展示的資格、招待服務(wù)等。)招展宣傳途徑編印畫冊(cè)、制作光盤、發(fā)布廣告、舉辦招商說明會(huì)招商宣傳媒體簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)紙、廣播、電視會(huì)展合同會(huì)展租賃合同租賃物的名稱、數(shù)量、用途、期限、支付期限及方式、維修、其他補(bǔ)充條款、訂合同時(shí)間、簽章會(huì)展買賣合同合同雙方的名稱或姓名、地址標(biāo)的物的名稱、品質(zhì)、數(shù)量等標(biāo)的物的價(jià)格、金額、貨幣等貨款支付的方式、時(shí)間、地點(diǎn)標(biāo)的物交付的方式、時(shí)間、地點(diǎn)標(biāo)的物的運(yùn)輸方式檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算方式糾紛解決方式、管轄機(jī)構(gòu)和適用法律合同的份數(shù)其他條款訂合同的時(shí)間簽章會(huì)展運(yùn)輸合同貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、條款及包裝要求貨物起運(yùn)地點(diǎn)及到達(dá)地點(diǎn)貨物起運(yùn)日期及到達(dá)日期運(yùn)輸質(zhì)量及安全要求貨物裝卸責(zé)任和方法收貨人驗(yàn)收辦法運(yùn)輸費(fèi)用及結(jié)算方式托運(yùn)方的權(quán)利義務(wù)收貨人的權(quán)利義務(wù)其他條款訂立合同的時(shí)間簽章會(huì)展承攬合同合同雙方的名稱或姓名、地址、法人代表姓名委托標(biāo)的物介紹委托標(biāo)的物介紹標(biāo)的物的數(shù)量、質(zhì)量等要求標(biāo)的物的驗(yàn)收辦法合同履行的地點(diǎn)、期限、方式報(bào)酬的支付及支付方式解決爭(zhēng)議的方式其他條款訂立合同的時(shí)間簽章會(huì)展倉儲(chǔ)合同合同雙方的名稱或姓名、地址倉儲(chǔ)物的品名或品類倉儲(chǔ)物的數(shù)量、質(zhì)量等倉儲(chǔ)物驗(yàn)收的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法、時(shí)間及驗(yàn)收人的資質(zhì)條件倉儲(chǔ)物保管條件的要求倉儲(chǔ)物入庫與出庫的手續(xù)、時(shí)間、地點(diǎn)、運(yùn)輸方式倉儲(chǔ)物計(jì)費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方法合同的有效期限合同變更及解除方式損害賠償責(zé)任的具體劃分違約責(zé)任解決糾紛的方法及申訴部門其他條款訂立合同時(shí)間簽章會(huì)展供電、水、熱合同供電、水、熱力方式,供電質(zhì)量和時(shí)間用電、水、熱力容量,用電地址,性質(zhì)計(jì)量方式和價(jià)格,結(jié)算方式設(shè)施維護(hù)責(zé)任劃分合同的有效期限違約責(zé)任其他條款訂立合同時(shí)間簽章展覽項(xiàng)目策劃(六)(展覽活動(dòng)策劃)(一)展覽活動(dòng)的種類種類:會(huì)議活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)、招待活動(dòng)、促銷活動(dòng)、評(píng)獎(jiǎng)表演活動(dòng)。會(huì)議活動(dòng)報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、交流會(huì)、說明會(huì)、講座等專業(yè)研討會(huì):以學(xué)術(shù)交流為主要目的技術(shù)交流會(huì):以技術(shù)交流與技術(shù)合作為主要目的產(chǎn)品發(fā)布會(huì):以發(fā)布新產(chǎn)品為主要目的產(chǎn)品推介會(huì):以推介新產(chǎn)品為主要目的國際會(huì)議協(xié)會(huì)(ICCA)協(xié)會(huì)會(huì)議:指由各種協(xié)會(huì)組織的會(huì)議包括科技會(huì)議、商貿(mào)會(huì)議、會(huì)員會(huì)議。公司會(huì)議:指由各個(gè)公司自己組織的會(huì)議。包括公司內(nèi)部會(huì)議(公司內(nèi)部員工參加的會(huì)議)、公司外部會(huì)議(公司針對(duì)外部市場(chǎng)而舉辦的會(huì)議)、內(nèi)外部兼顧的會(huì)議(參加會(huì)議的人員既有公司內(nèi)部員工也有公司客戶)公關(guān)活動(dòng)開幕式、閉幕式、記者招待會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)等(活動(dòng)的宗旨必須與展出目標(biāo)一致,與展覽主題相關(guān))會(huì)展企業(yè)的公關(guān)活動(dòng)主要有三類:宣傳性公關(guān)活動(dòng)指運(yùn)用大眾傳播媒介和內(nèi)部溝通方法開展宣傳工作,以樹立會(huì)展企業(yè)良好形象的公共關(guān)系活動(dòng)。傳播方式:新聞稿、廣告、板報(bào)、演講、記者招待會(huì)、新產(chǎn)品展覽會(huì)、經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)交流會(huì)、印發(fā)公共關(guān)系刊物、制作視聽資料等。(傳播媒介:報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、電視等等)交際性公關(guān)活動(dòng)(公關(guān)活動(dòng)中應(yīng)用最多的一種方式)指在無媒介參與的人際交往中開展的公關(guān)活動(dòng),目的是通過人與人的直接接觸,進(jìn)行感情上的聯(lián)絡(luò),為會(huì)展企業(yè)廣結(jié)良緣,建立廣泛的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),形成有利于會(huì)展企業(yè)發(fā)展的人際環(huán)境。(團(tuán)體交際和個(gè)人交往)團(tuán)體交際:招待會(huì)、座談會(huì)、工作午餐會(huì)、宴會(huì)、茶話會(huì)、慰問舞會(huì)等。個(gè)人交往:交談、拜訪、祝賀、個(gè)人署名信件來往等。服務(wù)性公關(guān)活動(dòng)(是一切優(yōu)質(zhì)宣傳活動(dòng)的基礎(chǔ))指一種以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要手段的公關(guān)活動(dòng),目的是以實(shí)際行動(dòng)來獲取社會(huì)公眾的了解和好評(píng),樹立自己良好的形象。招待活動(dòng)主要目的:擴(kuò)大交際范圍,加深與客戶的關(guān)系。招待會(huì)(第一次招待會(huì)可在開幕式當(dāng)晚)、宴會(huì)(宴會(huì)比筵席更注重禮節(jié)和禮儀)、酒會(huì)(又稱雞尾酒會(huì),一般不設(shè)固定座椅,約束性較小,自由)、茶話會(huì)(設(shè)茶幾、座椅,一般安排在上午9點(diǎn)或下午2點(diǎn)舉行)、舞會(huì)(可加深感情和各界的友好關(guān)系)等。促銷活動(dòng)指會(huì)展企業(yè)使用各種短期性的刺激工具,用以刺激觀眾或參展商參加展覽會(huì)。特點(diǎn):非連續(xù)性非規(guī)則、非周期性形式多樣優(yōu)惠卷、競(jìng)賽與抽獎(jiǎng)、包裝促銷、回郵贈(zèng)送、付費(fèi)贈(zèng)送、退費(fèi)優(yōu)待、零售補(bǔ)貼、免費(fèi)樣品、POP廣告等即期效應(yīng)特定時(shí)間--特殊優(yōu)惠購買條件--給買方強(qiáng)烈刺激。評(píng)獎(jiǎng)表演活動(dòng)活躍氣氛、吸引企業(yè)及觀眾參加會(huì)展(1)評(píng)獎(jiǎng)內(nèi)容可以包括:展品、設(shè)計(jì)等一般有會(huì)展企業(yè)組織,參展企業(yè)參加,評(píng)獎(jiǎng)團(tuán)多由專家組成,評(píng)獎(jiǎng)結(jié)果對(duì)外公布。表演一類是與展品有關(guān)的表演,包括操作、示范等。一類是與展品無關(guān)的表演,包括娛樂、抽獎(jiǎng)、發(fā)禮品等。展覽會(huì)議活動(dòng)策劃(要點(diǎn))研討會(huì)的策劃以研討行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)為主要內(nèi)容的會(huì)議。流程:收集市場(chǎng)信息(行業(yè)熱點(diǎn)問題)、確定會(huì)議主題(反應(yīng)該行業(yè)某一領(lǐng)域發(fā)展動(dòng)態(tài))、準(zhǔn)備會(huì)議方案((會(huì)議召開的具體實(shí)施計(jì)劃)、邀請(qǐng)主講人員(提前一個(gè)半月以上時(shí)間通知,有需要可以配備翻譯或?qū)H伺阃?、?huì)議召開(會(huì)議場(chǎng)地、電源、音響、投影儀、錄音錄像等相關(guān)設(shè)備,安排好現(xiàn)場(chǎng)工作人員、技術(shù)設(shè)備維護(hù)人員、服務(wù)人員及茶水供應(yīng)等)、會(huì)后總結(jié)、會(huì)議危機(jī)管理方案(一針對(duì)突發(fā)事件的管理方案、二會(huì)議備用方案)、會(huì)議預(yù)算和贊助辦法(可以從展會(huì)收入中撥出一部分、向與會(huì)人員收取一定的會(huì)務(wù)費(fèi)用、尋求企業(yè)贊助---轉(zhuǎn)讓會(huì)議的冠名權(quán)、在特定地點(diǎn)做廣告、會(huì)議期間簡(jiǎn)短發(fā)言介紹自己企業(yè)、讓其贊助現(xiàn)場(chǎng)使用設(shè)備)等。交流會(huì)的策劃以技術(shù)交流和傳播為主要會(huì)議內(nèi)容。流程:收集市場(chǎng)信息(展品行業(yè)最新技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì)、實(shí)用技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r)、確定會(huì)議主題(反應(yīng)技術(shù)方面的內(nèi)涵)、準(zhǔn)備會(huì)議方案(多會(huì)伴有現(xiàn)場(chǎng)演示,資料復(fù)雜分類準(zhǔn)備)、邀請(qǐng)主講人員(注
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