煙酒店周年慶活動方案7篇

第煙酒店周年慶活動方案7篇

煙酒店周年慶活動方案篇1

背景

茂名市華海酒店是由茂名市華海房地產(chǎn)開發(fā)有限公司全資興建的茂名市大型酒店之一，20__年通過國家旅游局的評定，正式成為國家四星級旅游飯店。主要有餐飲業(yè)，旅業(yè)等。20__年1月28號是華海酒店開業(yè)慶典五周年紀念。

展望未來，酒店依托強勢的品牌效應，積極發(fā)展相關產(chǎn)業(yè)，實施連鎖化經(jīng)營戰(zhàn)略，致力打造中國民族酒店業(yè)的優(yōu)秀品牌。

一、活動主題

魅力華海，精彩無限

二、活動目的

1.宣傳華海酒店，營造聲勢、樹立品牌、塑造形象。2.提高經(jīng)濟價值和社會價值，增加其知名度與影響力。

3.為華海酒店凝聚人氣，利用有效、強大的宣傳攻勢，形成強大的宣傳焦點，形成在媒體心目中的公關體系。

4.在華海酒店開業(yè)五周年之際，加強與商務客戶，兄弟行業(yè)之間的感情聯(lián)系，進一步提升華海酒店的影響力，穩(wěn)定和鞏固老客戶，進行情感營銷，培養(yǎng)客戶忠誠度。

三、活動要求

喜慶的現(xiàn)場布置，整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點突出隆重、大方、喜慶的氛圍。

四、活動前期宣傳

1.媒體的選擇：《都市晚報》雜志社、出租車媒體、公交車身廣告、站牌廣告2.媒體作用：邀請各媒體對華海酒店進行全方位的報道，配合戶外廣告讓酒店的知名度提升，讓更多的人了解華海酒店。

3.媒體宣傳實施方案：

(1)活動當天，請主打媒體《都市晚報》雜志放在醒目位置，對整個活動進行報道，并深入挖掘其潛在的新聞價值，后續(xù)連續(xù)報道，讓華海酒店成為市民的話題焦點。

(2)在公交車車身上、公交車廣告牌上、出租車廣告運用栩栩如生的廣告畫面向社會公布酒店活動喜慶氣氛以及品牌傳播，廣告突出氣勢和時尚元素，公交站廣告牌要選擇在繁華地段(如:火車站、步行街等，人流密集地)，要體現(xiàn)酒店的特色、風格與文化。4.貴賓的邀請與禮品

(1)通過邀請函、電話邀請、報紙廣告邀請等，邀請必須在周年慶活動的三天前發(fā)出，提前一天電話落實。

(2)禮品要有酒店特色，具有紀念價值，品味高尚、外觀美觀，要有實際價值(如：印有酒店名稱的打火機、手機袋等)

(3)所需資料：領導講話稿、酒店宣傳資料、主持人發(fā)言稿、活動具體執(zhí)行

五、活動主要內(nèi)容

1.邀請兄弟集團嘉賓及酒店大客戶，老客戶、合作單位等一同參加周年慶典活動2.聯(lián)系當?shù)仉娨暸_報道，邀請同行業(yè)酒店同慶3.酒店內(nèi)外環(huán)境的布置

4.酒店五周年慶典在酒店門前舉行慶典啟動儀式(剪彩、領導講話、總經(jīng)理致答謝詞)

5.回顧五周年酒店酒店所經(jīng)歷的照片及活動特寫(周年慶酒店的各種促銷、升旗儀式、酒店的周年慶晚會等)6.酒店的文藝節(jié)目表演

六、酒店內(nèi)外環(huán)境的布置

(一)正門前的布置

1.正門前鋪紅色地毯

2.正門前擺正式講臺，在講臺上放置鮮花

3.停車場周圍插上彩旗

4.入口處放置12米彩色拱門一座

5.酒店門口兩側放置2個氫氣球，樓前入口空地放置2個氫氣球

(二)大堂內(nèi)布置

1.大堂接待臺上放置2個花籃2.大堂門口至電梯口鋪上紅地毯3.電梯口兩側擺上植物

4.準備6個花籃，放置門口補缺

5.酒店內(nèi)部用金黃色的閃光燈進行裝飾，以色彩艷麗的氣球做點綴，突出歡慶的氣氛。

七、活動安排

(一)剪彩流程

(二)

1.酒會策劃與準備期

(1)節(jié)目收集：由節(jié)目組負責，采用由禮儀公司協(xié)調(diào)確定的節(jié)目，確定兩名

主持人。

(2)前期宣傳：由策劃服務部負責

(3)舞臺確定：由策劃服務部負責，結合舞臺要求，組織布置。(4)物品購買與場地確定：由后勤組負責，必須在酒會前一天落實好。(5)確定酒會到場人員名冊：由后勤組負責，于酒會前一周列出名單。

2.舉辦地點：酒店三樓宴會廳

3.酒會流程

(1)19:00——19:30來賓進場與簽到(2)20:00主持人宣布儀式開始(3)20:35——20:40總經(jīng)理、嘉賓致詞(4)20:45——21:05精彩文藝表演，抽獎(5)21:15——23:00自由舞會時間

4.節(jié)目具體安排

(1)19：00播放背景音樂，禮儀小姐、工作人員、物品全部到位。(2)19:30禮儀小姐引導嘉賓入座

(3)20:00主持人宣布儀式開始，介紹出席領導、嘉賓及新聞媒體。(4)20:30第一個節(jié)目(開場舞)(5)20:35總經(jīng)理致詞(6)20:40嘉賓代表致詞(7)20:45第二個節(jié)目(唱歌)

(8)20:50播放華海酒店五年歷程回顧(專人講訴、投影儀播放照片和短片)

(9)21:00第三個節(jié)目(舞蹈)(10)21:05游戲(現(xiàn)場抽獎)(11)21:15自由舞會(12)23:00酒會結束

5.備選節(jié)目類

(1)迎賓音樂(入場音樂)：《拉德斯基進行曲》、《迎賓曲》、《歡送進行曲》(2)開場音樂：《開門紅》、《喜洋洋》、《d大調(diào)加農(nóng)》(3)抽獎音樂：《歡樂頌》

(4)自由舞會音樂：《茉莉花》、《二泉映月》、《雨中旋律》、《花兒與少年》(5)退場音樂：《回家》、《歡樂頌》等歡快，輕松，營造再見與祝福的氛圍。6.酒會后期工作

(1)各接送車送行重要人員(2)收拾物品并整理總結(3)會務記錄整理與總結(4)照片、錄像整理

八、各部門協(xié)助工作

(一)策劃服務部

1.負責戶外巨幅、票券、電梯、水牌、酒店網(wǎng)站、短信平臺的設計。2.負責設計制作所有客戶的.邀請函。

3.宴會廳橫幅內(nèi)容：“華海酒店開業(yè)五周年盛典慶祝酒會”。4.設計舞臺背景：“華海酒店開業(yè)五周年盛典慶祝酒會”。5.旋轉門橫幅：“熱烈恭賀華海酒店開業(yè)五周年”。6.酒店前車坪布置：置一個拱門和四個空飄氣球。7.酒店大門正上方放置八個條幅(可做祝賀單位廣告)

8.多功能廳門上方懸掛“賀”字。9.負責舞會現(xiàn)場的拍攝工作。10.負責臨時布置及現(xiàn)場其他工作。(二)行政人事部

1.負責組織協(xié)調(diào)舞會當天的人力資源分配。2.組織客戶服務隊人員做好舞會現(xiàn)場的互動工作。3.提前落實好酒店周年慶當天出席人員名單。

(三)餐飲部

1.邀請旅游機構負責人，酒店vip客戶。(提前三天落實好名單)2.負責酒會的食物與飲料3.現(xiàn)場以酒會形式做好擺設。4.負責酒會現(xiàn)場的接待與服務工作。

(四)保安部

1.保證整個活動的安全工作，安排多名保安做好現(xiàn)場秩序的維護工作2.負責臨時布置及會場其他工作。

(五)成立活動籌備小組

1.小組成員由酒店管理層組成，負責活動的策劃與執(zhí)行;

2.是貴賓的邀請、新聞媒體的聯(lián)系、后勤保障人員、貴賓的接待工作總指揮。3.負責外聘人員(如：舞獅表演隊伍、歌手、主持人、軍樂隊)

九、廣告預算

煙酒店周年慶活動方案篇2

20__年1月21日是我酒店開業(yè)慶典五周年紀念，在我酒店開業(yè)五年來，在我們共同努力積極開拓下，所有員工團結奮進，業(yè)績與日俱增，博得了許多市縣領導的好評，讓錳都大酒店成為了秀山一顆璀璨的明珠!

一、活動主題：

熱烈祝賀錳都大酒店開業(yè)五周年店慶、圣誕、元旦三重喜慶，魅力錳都、精彩無限，感恩回饋，賓主聯(lián)誼。

二、活動目的

在我酒店開業(yè)五周年慶典之即及12月24日圣誕節(jié)和1月1日元旦節(jié)的來臨，借助五周年慶典與圣誕、元旦三重喜慶交集擴大酒店的知名度，對外樹立酒店形象，加強與商務客戶，兄弟行業(yè)之間的感情聯(lián)系，進一步提升錳都大酒店在秀山地區(qū)的影響力，穩(wěn)定和鞏固老客戶，進行情感營銷，培養(yǎng)客戶忠誠度。

三、活動要求

1、喜慶的現(xiàn)場布置，整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點突出隆重、大方、簡樸、喜慶的氛圍酒店周年慶策劃方案。

2、密切結合店慶，圣誕節(jié)，元旦節(jié)三重喜慶布置酒店、會場。

四、活動內(nèi)容

1、邀請兄弟集團嘉賓及酒店大客戶，老客戶、合作單位等一同參加此次周年慶典活動。

2、營銷部美工負責全程照相，營銷部人員負責邀請vip客戶、新老客戶、各兄弟集團嘉賓、各贊助單位。

3、酒店內(nèi)外環(huán)境的布置。

4、酒店五周年慶典聯(lián)誼會在酒店多功能廳舉行。

5、酒店各部門自己組織節(jié)目(營銷部4個、人力資源部1個、財務部1個、領導組2個、工程部1個、前廳部2個、餐飲部3個、房務部2個)，兄弟聯(lián)誼單位聯(lián)誼節(jié)目，賓主互動聯(lián)誼節(jié)目，內(nèi)穿插店慶感恩回饋抽獎活動、現(xiàn)場評判嘉獎活動。

6、酒店文藝節(jié)目匯演

7、酒店領導、部門經(jīng)理為現(xiàn)場評委(人力資源部指定具體人員)

8、現(xiàn)場頒獎嘉賓(酒店領導)

9、有獎征文演講(我是錳都人)、評三個等級獎、一等獎(獎金現(xiàn)金300元、二等獎現(xiàn)金200元，三等獎現(xiàn)金100元)

10、文藝匯演節(jié)目評特等獎1名(獎現(xiàn)金600元)一等獎1名(獎現(xiàn)金400元)二等獎2名(獎現(xiàn)金各200元)三等獎3名(獎現(xiàn)金各100元)

11、凡參加有獎征文演講的各獎參與獎50元(限報名前10名)

12、嘉賓現(xiàn)場抽獎活動(獎品可為餐飲代金卷、客房代金卷、康樂部代金卷、圣誕店慶吉祥物禮品等，設特等獎1名，獎免費標間一晚，一等獎1名，獎餐飲代金卷200元，二等獎2名，各獎康樂代金卷98元三等獎3名，各獎店慶新年禮品一份)

13、酒店評出優(yōu)秀部門班組、優(yōu)秀員工，優(yōu)秀管理人員，可在店慶活動上由錳都領導現(xiàn)場頒獎(具體獎品按酒店獎金制度發(fā)放)，此項也可以在年底總結會上進行，由領導定奪。

五、酒店內(nèi)外環(huán)境布置

電子顯示屏內(nèi)容：

1、熱烈祝賀錳都大酒店開業(yè)五周年!店慶，圣誕，元旦三重喜慶

2、“錳都五年感謝有您”傾情促銷月序幕啟動，敬請光臨!

3、錳都大酒店誠摯感謝各界朋友的支持與厚愛!

六、會場布置

1、如果是在圣誕節(jié)舉行店慶，酒店大廳擺圣誕樹、各種圣誕氣息的貼圖。彩帶。

2、多功能廳門口放氣球彩門。

七、活動安排(店慶聯(lián)誼會活動流程)

1、12月24日18：00—18：30慶典啟動儀式(領導講話,嘉賓代表講話)

2、18:30—22：00文藝匯演、現(xiàn)場頒獎等。(具體流程見詳細節(jié)目單)

3、22：00聯(lián)誼會結束后所有管理人員送嘉賓離店。

八、經(jīng)費預算

1、策劃內(nèi)現(xiàn)有的現(xiàn)金獎勵2800元

2、酒店優(yōu)秀管理人員，優(yōu)秀員工，優(yōu)秀團隊獎勵(按酒店獎勵制度發(fā)放，此項可以在年底工作總結會上進行)

3、各種小禮品、圣誕店慶吉祥物等禮品500元。

4、嘉賓現(xiàn)場抽獎(免費標間一晚228元、代金卷550元、店慶禮品三份)

5、店內(nèi)、會場布置500元

總計費用約6000元左右

九、廣告宣傳

1、制定簡單的宣傳單(內(nèi)部制定)

2、營銷部發(fā)放邀請函(忠誠客戶、贊助商、聯(lián)誼單位等)

3、大廳放歡迎水牌

4、led顯示

十、邀請函內(nèi)容

尊敬的__：

光陰荏苒，日月如梭，轉眼間，錳都大酒店度過了五個春秋。時事變遷，歲月滄桑，錳都大酒店在拼搏中進取，在風浪中成長，在發(fā)展中壯大?

錳都大酒店自二零零七年一月二十一日開業(yè)以來，承蒙各級領導、各位嘉賓和兄弟單位的親切關懷及大力支持，使錳都大酒店得到長足的進步。五年真情關注，五年風雨同行，五年攜手共進，感謝一路有您，在錳都大酒店五周年慶典之際，我們將于20__年12月24日晚上18：00在錳都大酒店四樓多功能廳舉辦“錳都五年·感謝有您”聯(lián)誼會，誠邀您參加。您的到來是對我們的巨大鼓舞，我們將不勝感激。

請您在12月24日前致電回復。

聯(lián)系人及電話：張梅

地址：秀山縣南部新區(qū)濱江路

此策劃為錳都大酒店內(nèi)部員工與各兄弟單位店慶聯(lián)誼會，具體未盡事宜請領導補充，謝謝!

備注：營銷部做了一定調(diào)查，對員工只有采取現(xiàn)金獎勵，才能調(diào)動員工積極參與的興致，店慶活動之日，要求所有員工必須參加，任何人不得請假!，各部門的文藝節(jié)目自行編排，節(jié)目單在12月14日之前交至人力資源部統(tǒng)一安排，所有評委由人力資源部指定。

煙酒店周年慶活動方案篇3

活動一：酒店氛圍布置

一、活動時間：裝飾20__年8月底以前裝飾完成，活動時間20__年9月1日—9月30日；

二、活動目的：烘托周年慶熱烈活動氣氛，感受酒店的熱情洋溢

三、負責部門：酒店pa部

四、活動內(nèi)容：

由各店負責部門，根據(jù)各店需求，采購相應的慶典活動物資，以下圖例供僅參考

活動二：備好茶歇，賓至如歸

一、動時間：20__年9月1日—9月30日；

二、活動目的：貼心服務，迎四方來客

三、活動參與者：到店客人

四、負責部門：餐飲部

五、活動內(nèi)容：

1、由餐飲部每日備好30人份量的茶歇（甜品兩款，飲品兩款），放置免費茶水區(qū)，供應時間段由各店決定；

2、甜品：慕斯1元/個，30個/天；桃酥元/個，20個/天，合計：50元/天（具體供應的品種，由各店自行研究決定）

活動三：幸運轉盤，周年同慶

一、動時間：20__年9月1日—9月30日；

二、活動目的`：關注微信號，參與轉盤抽獎，制造熱烈氣氛，增加會員數(shù)量；

三、活動主題：“幸運轉盤，有機會免房費”

四、活動參與者：凡是住店客人，關注微信號者

五、負責部門：前廳部話術：關注微信號，可以參與幸運轉盤抽獎活動，100%中獎哦

六、活動內(nèi)容：

（一）設置獎項（中獎率為：100%）：

1、酒店吉祥物

2、免費飲品券

3、精美指甲剪

4、免費住套房

元餐飲代金券6、免當晚房費（二）抽獎參與對象：

在前臺辦理入住后，關注公眾號在前臺留下電話即可參與抽獎，活動期間一個手機號限一次，領取獎品截止時間為：9月30日前到店領取，過期作廢；

活動四：砸金蛋，錘錘有驚喜

一、動時間：20__年9月1日—9月30日；

二、活動參與者：辦理銀卡會員（28元充值）；金卡會員（20__元充值）辦理入住時參與；

三、活動主題：會員尊享，金豬送福

四、負責部門：前廳部

話術：本月為酒店周年慶，成為會員可以參與砸金蛋活動，100%好禮好送。

五、活動內(nèi)容：

（一）設置獎項（中獎率為：100%）：

1、精美筆記本

2、酒店同款浴巾酒店同款枕芯

3、升級入住套房

4、維仕蘭運動腰包帶

5、竹纖維兒童餐具

活動五：房卡套驚喜紅包

一、活動時間：僅限20__年9月13日中秋節(jié)；

二、活動參與者：中秋節(jié)當天辦理入住的客人；

三、活動主題：中秋佳節(jié)，拼手氣

四、負責部門：前廳部，財務部

五、活動內(nèi)容：

1、財務部于9月13日中秋節(jié)前一天，將封口好的紅包交于前廳部。紅包金額為2元，5元，10元，一個店300元，合計600元；

2、前廳部將封口好的紅包貼于房卡套背面，隨機發(fā)送給辦理入住的客人；

話術：祝您中秋快樂，房卡套背面有紅包，祝你好手氣。（若有客人問最大紅包是多少？回答：100元）

活動六：感謝員工，佩戴胸徽，拍集體照

一、授予時間：20__年8月底，要求佩戴時間：20__年9月1日—9月30日；二、活動參與者：所有酒店員工

三、活動主題：感謝有你辛勤付出，授予榮譽胸徽四、負責部門：人事部五、活動內(nèi)容：

1、拍攝周年慶員工集體照片，拉橫幅2、所有員工佩戴胸徽

活動七：ota

線上活動

一、動時間：20__年9月1日—9月30日；

二、負責部門：銷售部

三、活動內(nèi)容：

1、請平臺顯示小標簽：類似“周年慶，優(yōu)惠月”；

2、套房五折搶活動；

3、預付底價9折優(yōu)惠；

4、入住驚喜：參與幸運抽獎

活動八：餐飲棋牌活動

1）在慶典當月，單點4杯茶水可以免費使用棋牌室4小時

2）餐廳消費滿100送20元餐飲棋牌現(xiàn)金抵扣卷。

3）餐廳消費客人轉發(fā)周年慶活動至朋友圈并選出一道顧客所喜歡的菜品可免費參加酒店周年慶抽獎活動。

4）慶典當日（20__年9月9日）餐廳零點全場8折并送小吃一份

活動九：會員活動

一、動時間：20__年9月1日—9月30日；

二、負責部門：銷售部，公關部

三、活動內(nèi)容：

公關部

1、當月會員消費雙倍積分；

2、調(diào)整積分商城全積分兌換項目；

3、調(diào)整會員電子券贈送項目；

銷售部負責：

通知會員周年慶活動，可以積分兌換禮品，當月消費為雙倍積分，當月辦理入住可以參加幸運抽獎和砸金蛋活動。

煙酒店周年慶活動方案篇4

一、活動目的

“十年同慶，共贏塑博”，慶店慶十周年，迎十屆塑博會，我們將以第十屆塑博會接待為契機，深入開展“追求細節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”優(yōu)質服務主題活動，展現(xiàn)太平洋酒店人的魅力風采，鼓舞廣大員工以飽滿的熱情迎接酒店十周年盛典。

二、活動精神

1、倡導每位員工時刻遵循太平洋大酒店“我們不斷努力，為您準備好一切?”的服務承諾，并在實際工作中樂意付出實施，堅持始終如一地為客人提供殷勤周到的服務，用主動、快捷、細膩、富于人情味的的服務，急客人所急，想客人之所想，解客人之所難等處處體現(xiàn)對顧客無微不至的關心，展現(xiàn)太平洋大酒店五星服務品質。

2、發(fā)揚太平洋酒店人“團結、睿智、奮勇、拼博”的工作作風，群策群力、真誠相待，時刻展現(xiàn)誠摯、關愛和正直的個人品質，建立承上啟下、你興我榮團隊合作精神：增強上道工序為下道工序服務、后臺為前臺服務的意識。部門間處理事情不推諉，能換位思考，消滅“灰色地帶”，提高部門間、崗位間、同事間的團隊協(xié)作精神;樹立主人翁的意識，發(fā)揚敬業(yè)愛崗的作風及工作奉獻精神，共同創(chuàng)建良好的工作、學習、生活環(huán)境。

三、活動時間：

20__年10月25日——20__年12月31日

四、活動實施

主題月活動分“宣傳發(fā)動”、“學習提高”和“總結評比”三個階段實施。為促使此次主題優(yōu)質服務主題活動的順利實施，在主題開展期間，人力資源部結合主題活動的相關工作策劃了十周年慶典文化節(jié)活動。通過一系列文化活動的開展來不斷增強酒店員工的凝聚力，使優(yōu)質服務主題活動開展更具聲色

第一階段：宣傳發(fā)動階段：(時間：10月25日——11月5日)

1、為使活動順利、有序、深入地開展，成立活動領導小組。活動領導小組主要負責整次活動的計劃、組織、實施、檢查，由陳冠君總經(jīng)理擔任組長，張國平副總經(jīng)理為副組長，各部門經(jīng)理為組員。

2、由人力資源部牽頭，落實準備“追求細節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”優(yōu)質服務主題活動相關服務理念的宣傳，人力資源部牽頭組織開展“迎塑博，創(chuàng)優(yōu)質”主題培訓，各部門圍繞提升服務品質及結合部門工作特點制定相關培訓計劃及部門活動的開展，重點抓行為禮儀規(guī)范培訓，對主題活動做好宣傳發(fā)動，利用內(nèi)部工作場所，增設儀表境、采用專欄、?？?、公共區(qū)域增設儀表境及行為禮儀標準等內(nèi)容積極營造活動氣氛，加強對員工的宣傳引導。

3、各部門按制定的部門培訓計劃有效落實各項培訓工作，人力資源部將全力協(xié)助各部門培訓工作的開展，同時要求各部門把《太平洋酒店人服務承諾守則》作為員工工作信條在實際工作中嚴格履行。

第二階段：學習提高階段：(時間：20__年11月6日——12月10日)

1、“追求細節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”，要求各部門從細節(jié)入手，不斷提升服務品質，根據(jù)各部門的培訓工作的進展,人力資源部將制訂出有效的檢查督導計劃，依據(jù)《五星訪查規(guī)范》、《員工手冊》、《太平洋酒店人服務承諾守則》及《各部門sop標準》等，組織質檢組對各部門的培訓成效不定時的全面進行檢查及督導。對存在問題及時反饋，督促相關部門及時整改落實。

2、在酒店十周年店慶來臨之際，人力資源部特召集各部門經(jīng)理、新老員工、優(yōu)秀員工代表、組織開展“十年暢想曲”員工座談會，共享我們與酒店成長的歷程，要求各部門從不同的層面來共同回味酒店十年間的酸甜苦辣。

議程一：各部門經(jīng)理發(fā)表“暢享十年，感動你我”專題演講;

議程二：十年老員工、優(yōu)秀員工代表暢談“回味十年，我與酒店共成長;

議程三：新老員工共同暢想下一個十年，為酒店發(fā)展獻計獻策，安排人員將深入到各部門及賓客間用dv去收集酒店各位同仁及賓客對我們十周年的關注與期待。

3、為深入挖掘員工身上的的閃光點，人力資源部將繼續(xù)開展“感動賓客”細節(jié)服務案例征集工作，要求各部門各班組積極落實，挖掘我們實際工作中的閃光點，重點挖掘提升服務和管理品質的先進事跡，總結部門在品質管理工作中所取得的成效，提練部門服務中的亮點。人力資源部根據(jù)細節(jié)服務案例上交情況，評選出最佳細節(jié)服務品質案列，并給予一定的獎勵，同時將對評選出的最佳細節(jié)服務案例推薦至《寧波飯店業(yè)》和《浙江省飯店業(yè)》雜志上發(fā)表，并將征集的優(yōu)秀案例匯編形成《太平洋大酒店十年經(jīng)典細節(jié)服務案例錦集》作為以后的培訓及宣傳素材。

4、為了把十周年店慶活動推向高潮，檢驗前期各部門前期各項培訓工作的成效，人力資源部將牽頭組織開展“太平洋大酒店十周年慶典形象大使評選活動”，各部門結合細節(jié)服務案例的征集工作推選部門“酒店形象大使”候選名單及相關突出表現(xiàn)事跡，人力資源部將根據(jù)上報材料，在前臺區(qū)域設置賓客意見箱，開通總經(jīng)理信箱，網(wǎng)上服務論壇，廣泛聽取來自內(nèi)、外部客人的意見和建議，對內(nèi)對外做好“酒店形象大使”評選宣傳及發(fā)動工作。召集部門組織開展部門“酒店形象大使服務禮儀表演賽”，比賽將通過形象展示及服務儀態(tài)表演，服務禮儀情景應對等形式進行，通過比賽綜合內(nèi)外賓客票選情況等評選出“太平洋大酒店形象大使”，形象大使將掛牌上崗，并將享受一定的津貼，同時代言酒店系列形象宣傳活動

第三階段總結評比階段：(時間：12月11日—12月31日)

通過“追求細節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”優(yōu)質服務主題活動這個載體，促進各部門服務品質的不斷提升，優(yōu)質服務主題活動主題活動期間，神秘客人將不定期到訪，活動領導小組及酒店績效考核組將通過質檢組、eod檢查情況、神秘客人暗訪情況，平日賓客意見反饋情況等，綜合各部門品質管理目標達成情況評選出品質管理優(yōu)秀部門3個，分別授予“品質管理進步獎”、“品質管理杰出部門獎”;結合酒店年終評優(yōu)工作，綜合評選出“太平洋大酒店十佳魅力之星”，分別給予一定獎勵。

煙酒店周年慶活動方案篇5

一、活動主題

六重驚喜歡樂無限——__超市一周年輝煌慶典

二、活動時間

6月25日——7月6日

三、促銷政策

1。生日同歡笑，進店送蛋糕（7月2日當天前300名進店即送蛋糕一份）

2?？蓸访赓M喝（2—4日每日以不同形式派發(fā)可樂300罐）

3。購物抽彩電（7月2日—7月4日，單票購物滿__元即贈獎券，不累計不分割憑獎券參與2—4日每日下午16：00的抽獎活動，僅限新興店）

4。超值商品10元拍（2—4日各種超值商品10元起拍賣，然后每加價一次以5元為一單位可為5的整數(shù)倍，僅限新興店）

5。雪花啤酒大賽添精彩（2—4日每日下午在活動現(xiàn)場舉行雪花啤酒大賽，分小組賽和決賽）

6。購物小票有驚喜（2—4日活動現(xiàn)場公布幸運票號，活動中進店購物者均有機會獲得神秘禮品一份）

四、獎品設置與獎券

獎品：一等獎3名每日在山下店抽出價值2990元32寸液晶電視一臺

二等獎15名每日5名價值128元品牌電風扇一臺

三等獎30名每日10名價值38元清爽涼席一套

獎券：顧客購物付款后憑小票到服務臺領取獎券，以38元為單位每單位領取一張獎券，最多三張，領取后服務臺工作人員監(jiān)督填寫姓名、電話、密碼（無電話可填寫密碼，密碼可為身份證號生日等）填寫后服務臺蓋章有效，將副劵投入獎箱正劵顧客保留兌獎

五、宣傳方案

外部造勢：

傳單（通用）

條幅（通用）

宣傳車（通用）

彩虹門（通用）

發(fā)財龍（北山）

賣場烘托：門前展牌、舞臺演繹、臺前花籃、店內(nèi)海報、吊旗、地貼、陳列調(diào)整、促銷臺、促銷簽、迎賓綬帶（臨促人員）、服務臺旁獎箱

廣告語：

1。__超市一周年六重禮雙店同慶

2。購物抽大獎，彩電手機免費拿

3。全場特價實惠多多

4。精彩演繹歡樂開?

5。啤酒大比拼要喝要拿憑本事

宣傳內(nèi)容：傳單——a面1/2活動主題+六項活動+廣告語+獎品圖

1/2促銷商品

b面活動主題+促銷商品+廣告語

海報：活動主題+六項活動+部分促銷商品

條幅：廣告語或六項活動

宣傳車：主題+六項+獎品圖

吊旗：廣告語+形象圖

背景布：主題+六項+獎品圖+供應商內(nèi)容

門前牌：主題+六項詳解+獎品圖

具體時間安排

宣傳準備：6月25—28日整理落實促銷商品明細和價格同時定制宣傳品

宣傳定稿：6月28—30日物料齊備、宣傳實施、吊旗懸掛、陳列調(diào)整、吊旗懸掛

店內(nèi)預熱：30日—1日開始新興店提前購物發(fā)獎券（抽獎有效期7月2—4日）

宣傳落實：28日前落實發(fā)行員和安裝人員，28—29日條幅懸掛完畢、海報張貼完畢，29—30日傳單發(fā)放，30—1日宣傳車巡街和廣場停放

演繹準備：1日下午舞臺設施全部到位，演職人員落實、節(jié)目安排妥當1日晚上落實人員具體配置并找疏漏，全員會安排具體流程和注意事項

煙酒店周年慶活動方案篇6

一、活動目的

慶祝___酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶，樹公民企業(yè)新形象，提高___酒店的美譽度，并借此機會回饋新老朋友。

二、活動主題

長袖予我十三年寧靜志遠又一朝(繼往開來十三周年慶)

三、活動時間

20__年5月18日——20__年6月18日

四、活動具體內(nèi)容

活動一：零點消費大贈送：

單桌消費：

1)、消費滿100元以上，送：38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;

2)、消費滿300元以上，送：48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;

3)、消費滿500元以上，送：48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把公民貴賓撲克牌壹副;

4)、消費滿800元以上，送：68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把

公民貴賓撲克牌壹副;

活動二：公民花園、宴席樂園(食在公民、樂在公民)

1、餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優(yōu)惠活動;

1)、宴席滿10桌，送：300元代金券;

2)、宴席滿20桌，送：600元代金券;

3)、宴席滿30桌，送：900元代金券

2、聯(lián)手三大酒水供應商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價白酒、啤酒、飲料)

1)、口子窖：二星口子窖、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件;

2)、關公坊：六年關公坊、精品關公坊買壹件贈送2升飲料(百事或雪碧)壹件;

3)、黃鶴樓：二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈送2.5升飲料壹件。

活動三：客房優(yōu)惠

1)、凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費券壹張+貴賓撲克牌壹副;

2)、棋牌室特惠10元/時，100元封頂;

3)、四樓單間特價房70元/間。

活動四：隨園、花園攜手共慶、真情大奉送

1)、凡在5月18日—6月18日期間，在隨園會館消費滿500元送48元(以此類推)花園店客房20元代金券貳張

2)、凡在隨園會館消費的客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副。

活動五：公民公益大講堂

為更好的服務公民的貴賓客戶，屆時會特邀國內(nèi)頂尖大師親臨我店授課，對公民會員進行服務，提供大家感興趣課程。

a、思八達邵老師、向老師講授“魅力女性”;

b、海棠中醫(yī)美容老師講授“中醫(yī)美容知識”;

c、其它課程待定，如：儒家教育、三字經(jīng)、易經(jīng)等。

煙酒店周年慶活動方案篇7

一、活動主題：

冬季陽光，溫暖假日。

二、活動目的：

1、宣傳陽光假日酒店，營造聲勢、樹立品牌、塑造形象；

2、經(jīng)濟價值、社會價值創(chuàng)新高，增加其知名度與影響力；

3、為陽光假日酒店聚集人氣，利用有效、強大的宣傳攻勢，形成強大的宣傳焦點，形成在傳媒心目中的公關體系；

三、活動前期宣傳：

1、媒體選擇：《新鄉(xiāng)日報》《平原晚報》《新生活》雜志社、出租車媒體、公交車身廣告、站牌廣告；

2、媒體作用：邀請各媒體對陽光假日酒店進行全方位的報道，配合戶外廣告讓全新鄉(xiāng)大部分的人都對陽光假日酒店有一定的了解；

3、媒體宣傳實施方案：

a：活動當天，請主打媒體《新鄉(xiāng)日報》《平原晚報》《新生活》雜志在醒目位置，大版面（最少1/3版面）對整個活動進行的報道，并深入挖掘其潛在的新聞價值，后續(xù)連續(xù)報道，形成陽光假日酒店成為新鄉(xiāng)市民的話題焦點；

b：在公交車車身上、公交站廣告牌上、出租車廣告運用栩栩如生的廣告畫面向社會公布酒店活動喜慶氣氛以及品牌傳播，廣告突出氣勢和時尚元素，公交站廣告牌要選擇繁華路段（如：火車站、步行街口等），要體現(xiàn)酒店特色、大氣；發(fā)布時間：__年11月20日至__年12月20日；

4、其它附加實施方案：

a：彩色宣