保安收費(fèi)崗位管理制度

保安收費(fèi)崗位管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了規(guī)范保安收費(fèi)崗位管理，明確責(zé)任，加強(qiáng)管理，提高工作效率，保障業(yè)務(wù)安全，特制定本制度。本制度依據(jù)《公司章程》、《公司保安管理制度》等文件的規(guī)定執(zhí)行。第二條適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有保安收費(fèi)崗位。第三條定義保安收費(fèi)崗位：指公司設(shè)立的收費(fèi)崗位，由保安人員負(fù)責(zé)收取相關(guān)費(fèi)用，實行管理的崗位。收費(fèi)崗位保安：指公司派駐在保安收費(fèi)崗位的工作人員。第二章崗位職責(zé)第四條內(nèi)部崗位職責(zé)負(fù)責(zé)收取相關(guān)費(fèi)用以及開具相關(guān)證明。對進(jìn)場車輛和人員進(jìn)行檢查，并做好登記工作。對有關(guān)單位和人員的證件及資格進(jìn)行審查和登記。對來訪者與被訪者進(jìn)行聯(lián)系，并通報相關(guān)人員。對各種事故、故障和緊急情況按照公司規(guī)定做好處理工作。對保安崗位物品進(jìn)行管理，保證相關(guān)物品安全和完整。第五條外部崗位職責(zé)安全防范：加強(qiáng)對外部人員進(jìn)入公司區(qū)域的安全防范，避免各種事故和違規(guī)行為的發(fā)生。服務(wù)顧客：在符合公司規(guī)定的基礎(chǔ)上，對外部人員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提供熱情態(tài)度和專業(yè)的工作技巧，保證用戶滿意度。環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)崗位環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作，確保崗位整潔、清新、美觀。第三章工作流程第六條工作流程按照公司規(guī)定時間上班，按時下班。開始工作前，認(rèn)真檢查崗位設(shè)施的完好性、通訊設(shè)備和器材的正常工作以及崗位內(nèi)的安全防范措施是否到位。對進(jìn)場車輛和人員進(jìn)行認(rèn)真檢查，并做好登記工作，提供必要的指導(dǎo)和服務(wù)。注意觀察周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)有問題及時處理，發(fā)現(xiàn)可疑人員和事物一定要及時向上級報告。保持通訊設(shè)備常備，如遇重大事件及時向上級領(lǐng)導(dǎo)通知。保證相關(guān)文件和物品的保密，禁止泄露。按照公司要求、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行。按照工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真記錄工作記錄和費(fèi)用收支情況。下午收班前，對工作崗位進(jìn)行存檔，檢查裝備和工作物品是否齊備安全。第四章崗位管理制度第七條崗位管理制度保安收費(fèi)崗位管理由崗位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，每月對收費(fèi)崗位進(jìn)行檢查，并對保安收費(fèi)崗位日常工作進(jìn)行考核，并及時整改。崗位領(lǐng)導(dǎo)要對保安收費(fèi)崗位的保安人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，以提高崗位工作水平和執(zhí)行能力。保安收費(fèi)崗位管理工作按照公司的管理制度和章程執(zhí)行，要經(jīng)常進(jìn)行必要的規(guī)范、考核、評價和整改。第五章附則第八條本制度的解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸公司所有。第九條