2016年北京事業(yè)單位招聘面試真題及答案

2016年北京事業(yè)單位招聘面試真題及答案

一、你們單位開展活動(dòng)，你負(fù)責(zé)考勤工作，其中有兩名同

事遲到，你記下了名字如實(shí)匯報(bào)給了領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)了你，批

評(píng)了他們。結(jié)果事后發(fā)現(xiàn)其實(shí)是你的手表不準(zhǔn)，走快了，那兩

名同事并沒有遲到，此時(shí)你怎么辦？

【參考答案】

無規(guī)矩不成方圓?？记诠芾?，是勞動(dòng)紀(jì)律管理中非常重要

的一項(xiàng)工作，也是使活動(dòng)能規(guī)范、有序進(jìn)行的重要保證。考勤

管理發(fā)揮著考查工作態(tài)度、規(guī)范工作行為、保證活動(dòng)進(jìn)度的重

要作用。作為考勤負(fù)責(zé)人，如果出現(xiàn)題目中的情況，我會(huì)做如

下處理：

首先，高度負(fù)責(zé)，做好考勤工作。面對(duì)題目中我的手表過

快的情況，我會(huì)嚴(yán)格吸取教訓(xùn)，養(yǎng)成每日一查手表時(shí)間的好習(xí)

慣，保證手表的時(shí)間準(zhǔn)確性，避免再發(fā)生類似情況，造成對(duì)同

事的不公平。同時(shí)，我依舊會(huì)保持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，保持良好

心態(tài)做好考勤工作。

其次，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，承擔(dān)責(zé)任。在匯報(bào)每日考勤狀況之時(shí)，

向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，承認(rèn)之前的失誤，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，保證

以后不會(huì)再發(fā)生類似的失誤。

再次，主動(dòng)道歉，及時(shí)處理。面對(duì)之前兩名同事被誤報(bào)的

情況，我會(huì)及時(shí)取消誤報(bào)的消息，并對(duì)誤報(bào)遲到產(chǎn)生的不良記

錄與懲罰予以消除，找恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，向兩位同事真誠(chéng)道歉，并

說明自己已經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)說明了情況，將之前的不良記錄與懲

罰進(jìn)行了消除，希望獲得同事的諒解。

最后，自省自查，吸取教訓(xùn)。所謂天下大事必作于細(xì)，天

下難事必作于易。面對(duì)考勤工作這一細(xì)活、易活，我更應(yīng)該保

持高度的責(zé)任心，把握好細(xì)節(jié)問題，切不可再出現(xiàn)類似失誤。

并吸取教訓(xùn)，在以后的工作中，更加細(xì)心謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完

成本職工作，切實(shí)做到精益求精。

二、2016年3月，河南某高校大二學(xué)生因欠巨額網(wǎng)絡(luò)貸

款跳樓自殺，使當(dāng)前名目繁多的“校園網(wǎng)貸”平臺(tái)推上輿論的

風(fēng)口浪尖。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種金融創(chuàng)新，其野蠻發(fā)展背后

存在的風(fēng)險(xiǎn)問題，引起了不少人的反思。對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目?/p>

法？

【參考答案】

河南大二學(xué)生因欠巨額網(wǎng)貸自殺的悲劇給當(dāng)前混亂無序、

野蠻發(fā)展的校園網(wǎng)貸問題敲響了警鐘。幫助大學(xué)生樹立科學(xué)、

合理消費(fèi)觀的同時(shí)，又能規(guī)避借貸風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)借貸平

臺(tái)雪中送炭、解燃眉之急的金融優(yōu)勢(shì)，是我們亟待思考的問題。

校園網(wǎng)貸之所以野蠻生長(zhǎng)、過度發(fā)展，一方面是因?yàn)樾刨J

門檻過低。網(wǎng)上貸款程序簡(jiǎn)單，憑學(xué)生證、身份證、聯(lián)絡(luò)人的

手機(jī)號(hào)等就可以迅速在網(wǎng)貸平臺(tái)上得到幾千至上萬元的貸款。

甚至“只要?jiǎng)觿?dòng)手指，0首付，萬元貸款，一分鐘到賬！”如

此低的門檻、如此高的誘惑，對(duì)于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、經(jīng)濟(jì)還沒有獨(dú)

立的大學(xué)生來講自然難以招架。

另一方面，缺乏合理的規(guī)范和監(jiān)管。校園網(wǎng)貸平臺(tái)通常以

低分期利率吸引學(xué)生，而一旦逾期償還欠款，需要支付的違約

金費(fèi)率相當(dāng)高，且按日計(jì)算。結(jié)果違約金和利息，比借款本金

還多，便與事實(shí)上的高利貸無異。這顯然屬于違法操作，再加

上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為放高利貸者提供了更加便捷的借貸渠道，而有關(guān)

部門卻不嚴(yán)加監(jiān)管、任其無序發(fā)展，促使借貸公司有恃無恐，

把罪惡之手伸向在校大學(xué)生。

要想合理有序發(fā)展校園網(wǎng)貸，降低金融風(fēng)險(xiǎn)：

首先，加強(qiáng)立法與監(jiān)管，提高準(zhǔn)入門檻。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融服

務(wù)提供商的準(zhǔn)入進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定，對(duì)服務(wù)對(duì)象尤其是在校大學(xué)生

借貸資格進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)范并嚴(yán)加核查。同時(shí)，嚴(yán)厲打擊“高利

貸”這一違規(guī)操作，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，督促行業(yè)自律，引導(dǎo)其針

對(duì)大學(xué)生開展理性的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)

慣。

其次，建立政府、交易網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者三位一體的輿論

監(jiān)督體系，加強(qiáng)三者之間的有效溝通和相互交流，既大力推崇

積極的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行為，也讓非誠(chéng)信行為得以曝光并得到應(yīng)有的

懲罰，為高校學(xué)生營(yíng)造良好的互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境。

再次，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)嚴(yán)格履行對(duì)代理商的監(jiān)管義務(wù)。當(dāng)前大

學(xué)生分期付款消費(fèi)平臺(tái)所從事的業(yè)務(wù)并不局限于電子商務(wù)和網(wǎng)

絡(luò)借貸，有些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還存在著欺詐、缺乏風(fēng)險(xiǎn)提示、消費(fèi)信

息安全等問題。因此，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)需要加強(qiáng)對(duì)其所辦代理業(yè)務(wù)的

監(jiān)管，對(duì)其所辦業(yè)務(wù)的交易背景真實(shí)性、資金用途合規(guī)性進(jìn)行

嚴(yán)格的核查，防止出現(xiàn)代理商大規(guī)模套用客戶資料、套取信貸

資金而產(chǎn)生的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，政府部門也要對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)

行嚴(yán)格監(jiān)管，如果網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)沒有履行其對(duì)代理商的監(jiān)管核查義

務(wù)，代理商一旦出現(xiàn)違法違規(guī)行為，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將負(fù)有連帶責(zé)任。

總之，政府的有效監(jiān)管不能單靠某一部門，而需要公安、

工商、金融監(jiān)管等多部門聯(lián)合執(zhí)法、綜合治理，才能取得理想

的監(jiān)管效果。

三、領(lǐng)導(dǎo)讓你在單位內(nèi)部組織一次，你怎么做？

【參考答案】

單位內(nèi)部組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，目的是讓大家以最快的速度熟悉

工作內(nèi)容與流程，快速進(jìn)入工作狀態(tài)，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效

率。因此，我會(huì)認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，把本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)組織好。

首先，充分準(zhǔn)備，制定方案。我根據(jù)此次培訓(xùn)的目標(biāo)和領(lǐng)

導(dǎo)建議確定培訓(xùn)的主題和流程，確定參加培訓(xùn)的人員，并挑選

一些有過相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的人員參與培訓(xùn)的組織和策劃，邀請(qǐng)經(jīng)

驗(yàn)豐富的專家、領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任培訓(xùn)講師。培訓(xùn)地點(diǎn)依據(jù)訓(xùn)人員的數(shù)

量來確定，人數(shù)較多，可以選擇單位的大會(huì)議室進(jìn)行培訓(xùn)。做

好整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目所需經(jīng)費(fèi)的財(cái)政預(yù)算，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批

獲準(zhǔn)后，按方案執(zhí)行。

其次，召開籌備會(huì)議，落實(shí)具體分工。將參與本次培訓(xùn)組

織與籌劃的工作人員，按小組為單位進(jìn)行劃分。分為教學(xué)組、

教務(wù)組、設(shè)備組、后勤組等各個(gè)工作小組，明確各小組分工并

確定小組負(fù)責(zé)人。完成本次培訓(xùn)的籌備工作后，發(fā)布通知，如

期舉行培訓(xùn)。

再次，劃分階段，嚴(yán)格培訓(xùn)。此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要分為三個(gè)

階段：?jiǎn)挝粯I(yè)務(wù)總概述、工作業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)實(shí)操體驗(yàn)。

階段，在單位業(yè)務(wù)總概述階段，通過由單位領(lǐng)導(dǎo)講解單位獨(dú)特

創(chuàng)新的業(yè)務(wù)總況，加之單位業(yè)務(wù)發(fā)展史的視頻播放，展現(xiàn)單位

魅力風(fēng)采，培養(yǎng)同事們的組織認(rèn)同感，從而提高學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積

極性。第二階段，在業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)階段，邀請(qǐng)專家，讓他們依

據(jù)自己豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以案例的形式對(duì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)

實(shí)操技能進(jìn)行生動(dòng)有效的講解，提高參訓(xùn)人員的理性認(rèn)識(shí)；讓

業(yè)務(wù)能手以自身實(shí)操經(jīng)歷，讓大家進(jìn)一步對(duì)專業(yè)技能實(shí)踐有更

加清晰、感性的認(rèn)識(shí)。第三階段，在業(yè)務(wù)實(shí)操體驗(yàn)階段，通過

前兩階段：專業(yè)理論的講授和實(shí)操技能的講解，讓參訓(xùn)人員進(jìn)

行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作，并讓專家和業(yè)務(wù)能手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使

參訓(xùn)人員熟練掌握專業(yè)實(shí)操技能。

最后，培訓(xùn)考核，彌補(bǔ)不足。待培訓(xùn)結(jié)束之后，對(duì)參訓(xùn)人

員進(jìn)行理論與實(shí)操方面的考核，并將最終的考核成績(jī)納入績(jī)效

考核范疇，寫好培訓(xùn)工作總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)培訓(xùn)效果。

四、基層性工作和研究性工作，你愿意從事哪項(xiàng)工作？

【參考答案】

1.對(duì)于我來說，我必須首先界定我的眼前目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目

標(biāo)，這樣才能有的放矢，更好地確立工作方向。

2.從我的專業(yè)理想和職業(yè)生涯規(guī)劃來說，我覺得我比較

愿意、也比較適合從事研究性的工作。因?yàn)椤ㄕ勛约旱膶?/p>

業(yè)和自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，以及自己為什么適合研究性工作）。

3.但是，凡事都不能一蹴而就，美好的愿景并不代表我

現(xiàn)在能夠一步登天。我覺得就我目前的情況而言，是不能夠直

接勝任研究性的工作的。我是個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，雖然具備扎

實(shí)的理論知識(shí)，但是我的工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷都不夠豐富，實(shí)

際操作能力還有所欠缺，這對(duì)于我來說是目前最需要提高的，

也是做好一切工作的根本。所以，我現(xiàn)在迫切需要從基層工作

做起，在基層性工作中錘煉自己各方面的綜合素質(zhì)，以便能夠

適應(yīng)今后更加復(fù)雜、更加專業(yè)的研究性工作。

4.綜上，我認(rèn)為，研究性工作是我的工作方向，而基層

性工作是我現(xiàn)在必須要經(jīng)歷的基礎(chǔ)階段，對(duì)目前的我來說，是

最重要的，也是我最愿意從事的。

五、如果你擬定了一個(gè)方案，你的處長(zhǎng)不滿意，但是你的

副局長(zhǎng)卻非常滿意，你將如何辦？

【參考答案】

1.對(duì)于這個(gè)問題，我認(rèn)識(shí)我的兩位領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)點(diǎn)都是好的,

都是為了讓工作更好地開展，是不存在根本分歧的。我會(huì)立足

工作，盡力地處理好這件事。

2.首先，我會(huì)重新審視自己的方案，結(jié)合處長(zhǎng)的意見，

全面慎重地重新修正。兩位領(lǐng)導(dǎo)都是工作經(jīng)驗(yàn)豐富，處長(zhǎng)既然

不滿意，很可能就是我的方案中還存在漏洞，這種情況下，我

會(huì)跟處長(zhǎng)進(jìn)行溝通，請(qǐng)他給予指導(dǎo)，帶著他的指導(dǎo)意見去重新

修正自己的方案。我相信，經(jīng)過了經(jīng)驗(yàn)豐富的處長(zhǎng)的指導(dǎo)和有

針對(duì)性的改進(jìn)，我的方案一定會(huì)更完善，處長(zhǎng)和副局長(zhǎng)都會(huì)非

常滿意。

3.其次，如果我的方案本身沒有什么明顯的漏洞，處長(zhǎng)

和副局長(zhǎng)卻對(duì)我的方案存在比較明顯的分歧，我會(huì)找一個(gè)合適

的機(jī)會(huì)，請(qǐng)?zhí)庨L(zhǎng)和副局長(zhǎng)都到場(chǎng)，從工作大局出發(fā)，開誠(chéng)布公

地就我的方案進(jìn)行討論，我相信，兩位工作經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)一

定能夠找出分歧所在并和我一起拿出最佳的方案來。

4.我相信，只要我們能夠從工作大局出發(fā)，本著求同存

異的原則去討論方案，最終一定能夠得到一個(gè)圓滿的結(jié)果。

六、真題：您是市政府的工作人員，需要調(diào)查大學(xué)生村官

的工作情況，面對(duì)基層群眾（農(nóng)民）、基層工作人員分別作一個(gè)

開場(chǎng)白。

【題型分析】情景模擬

【參考答案】

1.面對(duì)基層群眾（農(nóng)民）：大叔大嬸，你們好！我是咱們市

政府的小王。眼看著一年又快到頭了，今年的天兒不錯(cuò)，家里

收成還好吧？……聽說咱們這兒來了些大學(xué)生，到咱這兒當(dāng)村

官，不知道干的咋樣??？……

2.面對(duì)基層工作人員：XX,你好！我是市政府的工作人員

王XX（同時(shí)出示工作證），這次來到這里，主要是想調(diào)查一下

大學(xué)生村官的工作情況，希望得到你們的配合和協(xié)助。你們長(zhǎng)

期在基層工作，比較辛苦，對(duì)于大學(xué)生們?cè)诖謇锏墓ぷ髑闆r也

比較了解。知道你工作很忙，所以我會(huì)盡量抓緊時(shí)間……

七、真題：金無足赤，人無完人，您有什么缺點(diǎn)和不足?

假如您被錄用，您將怎么克服您的缺點(diǎn)和不足？

【題型分析】認(rèn)識(shí)自己

【參考答案】

每一個(gè)人都有自己的缺點(diǎn)和不足，我也一樣。我認(rèn)為我的

缺點(diǎn)是有時(shí)候有點(diǎn)追求完美，這樣一來有可能會(huì)拖慢辦事的效

率，偶爾也會(huì)給合作伙伴帶來壓力。有缺點(diǎn)和不足并不可怕，

重要的是能夠改正缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。我將從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)

學(xué)習(xí)，進(jìn)行改正。

第一，擺正心態(tài)正確認(rèn)識(shí)。在遇到每一項(xiàng)工作的時(shí)候，我

都應(yīng)該準(zhǔn)確地把握工作實(shí)質(zhì)、明確目標(biāo)，在思想上做好充分準(zhǔn)

備。不能因?yàn)樽约旱南埠枚x工作應(yīng)有的方向和要求。

第二，制定工作計(jì)劃表。在開始每一項(xiàng)工作的時(shí)候，我都

要制定好詳細(xì)的工作進(jìn)度控制表，將每個(gè)階段的工作目標(biāo)、內(nèi)

容以及時(shí)間詳細(xì)列好。在開展工作的時(shí)候嚴(yán)格按照計(jì)劃表進(jìn)行,

以免拖慢工作的進(jìn)程。借此來養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，以提高辦事

效率。

第三，加強(qiáng)與同事合作。每一項(xiàng)工作都不可能是自己獨(dú)立

一個(gè)人能夠做好的，都是需要和同事一起合作才能將其做到真

正的完美。這就要求我要在以后的工作中，多多與同事交流，

虛心向同事學(xué)習(xí)。

假如有幸我能夠通過此次考試，在以后的工作崗位上，我

將嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，竭盡所能

做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù)，做一名合格的事業(yè)單位。

八、真題：您作為單位的新進(jìn)工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓您制定一

份單位的規(guī)章制度，您對(duì)單位不熟悉，您將怎么辦？

【題型分析】如何做事

【參考答案】

俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”，好的規(guī)章制度能夠在保證

單位良好工作秩序方面發(fā)揮積極的作用。領(lǐng)導(dǎo)將這項(xiàng)任務(wù)交予

我完成，我一定會(huì)努力做好，我將從以下幾個(gè)方面入手，開展

此項(xiàng)工作。

首先，我要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，明白領(lǐng)導(dǎo)制定此規(guī)章制度的宗旨和

意圖。鑒于我作為新進(jìn)員工對(duì)工作單位還不熟悉，我會(huì)向同事

進(jìn)行詢問，翻查單位檔案，加深對(duì)單位的人員環(huán)境、工作環(huán)境

的了解。另外，要廣泛收集單位同事的意見。我將采取問卷調(diào)

查的方式進(jìn)行意見收集，可以使用相關(guān)軟件來對(duì)收回的有效問

卷進(jìn)行信息處理和分析，切實(shí)了解員工的意見。此外我還要刻

苦學(xué)習(xí)相關(guān)管理學(xué)知識(shí)，了解國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，為制定一份

合理的單位規(guī)章制度做好充分的理論準(zhǔn)備。

其次，在書寫規(guī)章制度時(shí)，要遵守國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，

制定出合法有效的規(guī)章制度。與此同時(shí)，我還要根據(jù)之前所整

理的員工意見，兼顧單位的實(shí)際情況，制定一份合乎人情的規(guī)

章制度。在規(guī)章制度雛形完成之后，還要讓單位同事對(duì)此發(fā)表

自己的意見，在充分了解意見之后對(duì)其進(jìn)行反復(fù)修改。與此同

時(shí)，規(guī)章制度還要做到簡(jiǎn)潔凝練，通俗易懂。在修訂好初稿之

后交予領(lǐng)導(dǎo)審查，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的意見，對(duì)初稿進(jìn)一步完善。

最后，在規(guī)章制度通過領(lǐng)導(dǎo)審批在單位實(shí)行之后，我仍需

要向同事進(jìn)行詢問，以了解規(guī)章制度的實(shí)踐狀況。通過這件事

情，我要進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)，對(duì)自己的長(zhǎng)處要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足之

處要彌補(bǔ)，為更好地完成下一項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。

九、你的領(lǐng)導(dǎo)不重視你，你怎么辦？

【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系處理能力。表面上是考察對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的

態(tài)度，其實(shí)是考察考生是否以自我為中心，是否有積極的工作

態(tài)度。

【答案要點(diǎn)】

領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視的是他的工作，同樣，我們應(yīng)該重視的也是

自己的工作。所以，領(lǐng)導(dǎo)不需要重視我。領(lǐng)導(dǎo)只需要履行他自

己的職責(zé)，監(jiān)督我們下屬的工作即可。

第一，從心理學(xué)和社會(huì)學(xué)的角度上看，我們內(nèi)心深處都有

被重視的的渴望。在生活上我們渴望更多的呵護(hù)，在工作上我

們渴望優(yōu)秀、渴望被別人承認(rèn)。

第二，想要被別人重視，自己首先要重視自己。如果渴望

領(lǐng)導(dǎo)的重視，首先要想一下自己是否合格地完成了工作，是否

高質(zhì)量地完成了工作。如果自己的業(yè)績(jī)平平，還渴求領(lǐng)導(dǎo)的重

視，無異于緣木求魚。如果自己業(yè)績(jī)尚可，受到部分同事或群

眾認(rèn)可，但認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不重視，則大半是心態(tài)問題。一個(gè)輕易對(duì)

自己的工作質(zhì)量或工作態(tài)度滿意的人，不會(huì)是一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)

要求、盡職盡責(zé)的人。如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不重視，要么是自己的

工作質(zhì)量不夠好，要么是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己有著更高的要求。無論是

哪種原因，都要求我們腳踏實(shí)地、務(wù)實(shí)勤懇。

第三，年輕人，在工作中，不缺乏干勁，不缺乏熱情，但

缺乏的是堅(jiān)韌不拔的態(tài)度和虛懷若谷的沉穩(wěn)。常常想著領(lǐng)導(dǎo)不

重視我，是浮躁的表現(xiàn)，是急功近利的表現(xiàn)。用這樣的心態(tài)去

工作，很難保證工作不流于表面、流于浮夸，造成一些“形象

工程”和“面子工程”。應(yīng)該想的是怎么能讓工作完成得更好,

怎么能讓來辦事的同事和群眾滿意度更高。重視了別人，重視

了工作，才能得到別人的重視和認(rèn)同。

十、單位要你組織5人進(jìn)行為期三天的考察學(xué)習(xí)，你認(rèn)為

應(yīng)該注重哪些方面？

【測(cè)評(píng)要素】組織協(xié)調(diào)能力

【答案要點(diǎn)】

要組織好這次考察學(xué)習(xí)活動(dòng)，我認(rèn)為應(yīng)該注重以下幾個(gè)方

面：

第一，要對(duì)這5個(gè)人進(jìn)行合理組織和分工。

在確定考察小組后，我應(yīng)該把五個(gè)人召集起來，確定我們

在考察中每個(gè)人需要把握的重點(diǎn)內(nèi)容。比如，擅長(zhǎng)管理的，應(yīng)

側(cè)重考察流程管理；技術(shù)人員應(yīng)側(cè)重了解、研究兄弟單位的技

術(shù)優(yōu)勢(shì)；文秘行政工作人員，應(yīng)該看看對(duì)方有什么好的經(jīng)驗(yàn)和

方法值得吸收借鑒。做到有的放矢、有備而行。心中裝著問題、

眼中才能看到問題、行動(dòng)中才能解決問題。

第二，要注重事前的準(zhǔn)備和方案匯報(bào)。

事前的準(zhǔn)備是指在確定考察活動(dòng)中，大家共同進(jìn)行準(zhǔn)備工

作，學(xué)習(xí)需要事前了解的文件，探討需要注意的事項(xiàng)，查漏補(bǔ)

缺。在基本方案出臺(tái)后，交由領(lǐng)導(dǎo)審批，讓領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)，借

此完善方案。

第三，要注重日程的制定與對(duì)接。時(shí)間有限，只有三天，

為了爭(zhēng)取更高效率地開展考察學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該制定周密細(xì)致的

時(shí)間表。在時(shí)間表草案制定出來后，與所要前去的考察學(xué)習(xí)單

位進(jìn)行對(duì)接，按對(duì)方的意見調(diào)整時(shí)間和流程安排，以方便對(duì)方

接待工作的開展。對(duì)涉及到的人員預(yù)先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，確保信息渠

道的暢通。把自己?jiǎn)挝环矫娴那闆r及時(shí)通知對(duì)方，便于對(duì)方開

展工作。時(shí)間安排上，注意參觀與調(diào)研相結(jié)合、走訪與座談相

結(jié)合。

第四，在考察活動(dòng)中要認(rèn)真、細(xì)心。

細(xì)心是指在工作方面，要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，看問題要

看到本質(zhì)，提問題要切中要害，想問題要想到關(guān)鍵。誠(chéng)心是指

要搞清考察學(xué)習(xí)的本質(zhì)，要虛心地向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)，要誠(chéng)心地感謝

對(duì)方的指教。

第五，要注重經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與運(yùn)用。

在考察學(xué)習(xí)后，要抓緊時(shí)間把心得整理出來，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

匯報(bào)。在運(yùn)用推廣建議方面，要注重聯(lián)系本單位的實(shí)際，具體

問題具體分析，不生搬硬套才能取得最好的效果。

十一、“反腐敗，反腐敗，越反越腐敗"，你如何看？

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

腐敗問題自古就存在，預(yù)防和懲治腐敗是我們黨長(zhǎng)期以來

堅(jiān)定不移的治黨方針，對(duì)于題目中的話，本身就是錯(cuò)誤的，是

片面的。

第一，隨著反腐工作不斷深入，反腐力度不斷加大，反腐

措施更加得力，一批貪官相繼“落馬”，而且還“拔出蘿卜帶

出泥”，與之相關(guān)聯(lián)的腐敗分子也都被依法懲辦，群眾對(duì)此拍

手稱快。從結(jié)果看，反腐斗爭(zhēng)戰(zhàn)果累累，數(shù)量上是有不少，但

這并不意味著腐敗現(xiàn)象在增加，腐敗官員在增多。

第二，腐敗“越反越多”也有一種存在的可能，那就是反

腐如果只是“雷聲大，雨點(diǎn)小，調(diào)子高，成效低”，那么風(fēng)聲

過后，腐敗分子就會(huì)有虛驚一場(chǎng)之感，就會(huì)覺得腐敗有驚無險(xiǎn)。

第三，隨著反腐政策落實(shí)到位，黨員干部的思想覺悟在不

斷地提升。隨著反腐敗機(jī)制創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、力度加大，越來

越多自以為隱藏得深、安全感強(qiáng)的腐敗分子紛紛落馬，全社會(huì)、

全方位的權(quán)力監(jiān)督機(jī)制和事后嚴(yán)懲措施正在不斷完善，貪官的

數(shù)量大大減少。

因此，“越反越腐”的說法，于理不通，于情不符，是不

正確的。

十二、某省事業(yè)單位公開招聘的200多個(gè)崗位中，70%的

崗位都要求碩士以上學(xué)歷。對(duì)此談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

某事業(yè)單位的本意是追求人員的高素質(zhì)，這點(diǎn)是企業(yè)發(fā)展

的根本，但是在吸收人才的過程中單純的以學(xué)歷作為評(píng)判，不

免會(huì)讓很多素質(zhì)較高能力出眾但是不具備碩士學(xué)位的人才流失。

所以我認(rèn)為企業(yè)追求人才的高素質(zhì)是必然的，但是適當(dāng)?shù)摹安?/p>

拘一格降人才”也是需要的。

【答案要點(diǎn)】

第一，“企業(yè)即人”是西方企業(yè)管理界的一句名言。鄧小

平同志也曾說過：“企業(yè)以'質(zhì)'為本，'質(zhì)'以人為本，企

業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人的競(jìng)爭(zhēng)”。某事業(yè)單位招聘70%的崗位

都要求碩士以上學(xué)歷，體現(xiàn)了對(duì)人才的渴望和認(rèn)可。說明這個(gè)

事業(yè)單位意識(shí)到人才是企業(yè)發(fā)展的根本。追求學(xué)歷只是該事業(yè)

單位追求員工素質(zhì)、選拔人才的一種方式。

第二，高素質(zhì)人才代表著高生產(chǎn)力。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程

中，人的智力因素、文化水平對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用日益突出，高

素質(zhì)人才是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，在企業(yè)發(fā)展中的作用變得愈加重

要。但是在選拔人才的過程中應(yīng)注重德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)，高學(xué)歷

僅是標(biāo)準(zhǔn)之一。

第三，高學(xué)歷不一定意味著高素質(zhì)，企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)慕o那

些沒有高學(xué)歷但是有真本領(lǐng)，高素質(zhì)的人才以機(jī)會(huì)。因?yàn)楦邔W(xué)

歷只代表一種教育經(jīng)歷，并不等于就是高素質(zhì)，高能力。企業(yè)

要發(fā)展需要的不是那一張紙，而是真正的人才。

因此我認(rèn)為，在企業(yè)吸收人才的過程中，以學(xué)歷為門檻無

可厚非，但是適當(dāng)?shù)摹安痪幸桓窠等瞬拧币彩瞧髽I(yè)發(fā)展所必需

的。

十三、關(guān)于溝通，人們的等級(jí)不對(duì)等，怎樣交流？你在生

活中是怎么與人交流的？

【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系處理能力

【答案要點(diǎn)】

第一，人與人之間最寶貴的就是真誠(chéng)和尊重。人與人之間

不管地位有多懸殊，財(cái)富差異有多大，從人格和尊嚴(yán)上講，人

與人是平等的。所以在溝通過程中，最寶貴的就是真誠(chéng)，尊重。

胡錦濤主席懷抱地震災(zāi)區(qū)的孩子，這表達(dá)的就是真誠(chéng)和尊重。

人與人之間會(huì)因?yàn)榈匚?、?cái)富、工作、知識(shí)等等的不同而形成

不對(duì)等，但是真誠(chéng)和尊重是最起碼的做人準(zhǔn)則。所以在溝通的

過程中，不管怎樣的談話方式和談話策略，哪怕是工作上的談

判，生活中的解決糾紛，真誠(chéng)和尊重是必不可少的。所以人與

人之間溝通，等級(jí)不是最主要的，最主要的是彼此真誠(chéng)和尊重。

第二，我在生活中，不管是和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，還是和同事

溝通，最起碼的原則就是真誠(chéng)和尊重。我尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決定,

在溝通的過程中即使有異議的地方我也會(huì)在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下

說出我自己的看法，和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商。如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為是正確的,

我會(huì)更加努力，如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我是錯(cuò)的，我會(huì)尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定,

積極改正，踏實(shí)工作。在和同事溝通的過程中，我尊重同事，

拿出我的真誠(chéng)。

第三，我相信人與人是交心的，只要你真誠(chéng)的付出，就會(huì)

有真誠(chéng)的對(duì)待。所以只有在最基本的溝通原則下，才能談到更

好的溝通方式問題。生活中的溝通是時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生著的行為，

人與人不管是肢體語言還是動(dòng)作的表達(dá)，都是溝通的一部分。

所以只要你學(xué)會(huì)尊重對(duì)方，學(xué)會(huì)用你的真誠(chéng)去溝通，配以良好

的方式，你的溝通結(jié)果會(huì)是美好的，是成功的。

十四、有人說，世界上有三種人。第一種，先知先覺，能

夠創(chuàng)造機(jī)會(huì)；第二種，善于抓住機(jī)會(huì)；第三種，既不能創(chuàng)造機(jī)會(huì)

也不能把握機(jī)會(huì)。請(qǐng)問你是哪種人？

【測(cè)評(píng)要素】求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性

【答案要點(diǎn)】

第一，培根曾說過“善于識(shí)別與把握時(shí)機(jī)是極為重要的。

在一切大事上，人在開始做事前要象千眼神那樣察知時(shí)機(jī)，而

在進(jìn)行時(shí)要象千手神那樣抓住時(shí)機(jī)?！?/p>

第二，我是一個(gè)普通的人，我不能每件事都去創(chuàng)造機(jī)會(huì)，

但是在生活和工作中我會(huì)去尋找機(jī)會(huì)，為每一件事的成功做好

鋪墊。當(dāng)機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)抓住機(jī)會(huì)。西蒙說“機(jī)會(huì)

對(duì)于不能利用它的人又有什么用呢？正如風(fēng)只對(duì)于能利用它的

人才是動(dòng)力。”所以機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是給有準(zhǔn)備的人。如果你沒有準(zhǔn)

備，當(dāng)機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候，你還沒有反應(yīng)，當(dāng)機(jī)會(huì)消逝的時(shí)候你

才發(fā)現(xiàn)原來機(jī)會(huì)曾經(jīng)來過。生活中，工作中，我隨時(shí)做好準(zhǔn)備,

做一個(gè)能夠捕捉機(jī)會(huì)，能夠抓住機(jī)會(huì)的人。

第三我是一個(gè)平凡的人，不屬于每件事都先知先覺的人，

也不屬于讓機(jī)會(huì)溜走的人。我相信機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只給有準(zhǔn)備的人。

有些事沒有機(jī)會(huì)我會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，當(dāng)機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候我會(huì)緊緊地

抓住機(jī)會(huì)。因?yàn)槲依斡洠簷C(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是給有準(zhǔn)備的人的。

十五、現(xiàn)在事業(yè)單位報(bào)考很熱，有人說這是一種社會(huì)的退

步，你怎么看？

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，不高

的考試成本和相對(duì)公正的錄用程序使很多人將國(guó)家事業(yè)單位考

試作為職業(yè)規(guī)劃的備選，而長(zhǎng)期以來國(guó)家事業(yè)單位隊(duì)伍建設(shè)成

效和明顯的比較優(yōu)勢(shì)，也成為人們報(bào)考國(guó)家事業(yè)單位的主要考

慮因素。

第一，事業(yè)單位錄用考試制度實(shí)施以來，應(yīng)該說取得了很

大成績(jī)，公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則得到了較好貫徹，較為

全面地向社會(huì)開放公共職位，吸納了大量的社會(huì)人才進(jìn)入公共

部門工作，事業(yè)單位隊(duì)伍的能力和效率得到了較為全面的提升,

也正是這一改革成果使得事業(yè)單位職位成為眾多應(yīng)屆畢業(yè)生和

社會(huì)人才最為關(guān)心的職業(yè)選擇。

第二，近年來，由于就業(yè)壓力的增大，事業(yè)單位報(bào)考熱進(jìn)一

步升溫。特別是中央國(guó)家機(jī)關(guān)以及省市機(jī)關(guān)事業(yè)單位職位更深

得求職者青睞，這主要與這些地區(qū)或部門在戶籍制度、生活條

件、工作條件、薪酬水平、自我實(shí)現(xiàn)等方面所具有的比較優(yōu)勢(shì)

有關(guān)。

第三，事業(yè)單位這個(gè)社會(huì)崗位吸引了眾多的人才，但是由

于報(bào)考公務(wù)的人大多數(shù)都是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和

對(duì)基層工作了解不多，往往在工作過程當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)工作效率低

下，工作執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。在擴(kuò)大事業(yè)單位隊(duì)伍招收的情況

下，國(guó)家在考試過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)加大對(duì)人才的甄別力度，選出更

加適合做事業(yè)單位的人才。

總之，現(xiàn)在很多人都在參加事業(yè)單位的考試，但是要給自

身一個(gè)準(zhǔn)確的定位，不能盲目的跟風(fēng)，需要對(duì)自己的未來有一

個(gè)很好的規(guī)劃，樹立一個(gè)符合自己的職業(yè)理想。

十六、基層單位政務(wù)不公開，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查，你怎么開

展工作。

【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【答案要點(diǎn)】

政務(wù)公開是政府工作的重中之重，是人民群眾監(jiān)督政府工

作的重要途徑，也是建設(shè)服務(wù)型政府的具體體現(xiàn)。增加政府工

作透明度，使政府工作人員置于人民群眾的監(jiān)督之下，有利于

依法行政，高效率，高質(zhì)量的履行職責(zé)。防止和杜絕各種不良

行為的發(fā)生，深入開展反腐倡廉工作都有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意

義。

第一，要詳細(xì)向人民群眾了解那些政務(wù)沒有向人民公開，

這中間是不是存在什么誤會(huì)，如果存在誤會(huì)就積極地向人民群

眾解釋。

第二，如果確實(shí)存在這樣的現(xiàn)象，那么要深入調(diào)查。通過

走訪向人民群眾了解基層政務(wù)公開的落實(shí)情況以及存在的問題

等，包括什么政務(wù)應(yīng)該公開，什么政務(wù)沒有公開，該辦什么，

怎么辦，收費(fèi)多少，并做好記錄工作。

第三，對(duì)于相關(guān)部門也要了解相關(guān)工作，對(duì)于沒有及時(shí)公

開政務(wù)的原因要進(jìn)行調(diào)查，包括對(duì)于政務(wù)應(yīng)該公開的時(shí)間、相

關(guān)信息、相關(guān)內(nèi)容、相關(guān)責(zé)任人等。

第四，對(duì)于調(diào)查的結(jié)果要及時(shí)形成報(bào)告，及時(shí)公開相關(guān)信

息，及時(shí)讓人民群眾了解相關(guān)政府工作情況，及時(shí)讓我們的政

府工作人員接受人民的監(jiān)督。在調(diào)查的過程中不僅要全面考察

存在的問題還要態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，這樣才能減少工作過程中的問

題或者差錯(cuò)。

十七、上班中午休息時(shí)，小董在午睡，但同事卻在打牌，

吵到了小董，小董礙于他們的面子，沒有說明，如果你是小董,

你會(huì)怎么做？

【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系處理能力、壓力應(yīng)變能力

【答案要點(diǎn)】

正常的午休，可以緩解疲勞，提高工作效率。辦公室的同

事在休息的時(shí)間玩電腦這也是無可厚非的，也可以通過游戲來

緩解工作壓力。但是，利用游戲放松的方式不符合事業(yè)單位的

要求，午休是用來放松的，面對(duì)電腦上的游戲可能會(huì)造成一些

壓力，精神過度緊張和興奮都是不利于休息的，也會(huì)影響接下

來的工作，并且長(zhǎng)期面對(duì)電腦對(duì)視力和身體都是不利的。

第一，我會(huì)很好的利用休息的時(shí)間來和大家聊天或者給大

家泡茶，在午休的時(shí)候告訴大家一些工作過程當(dāng)中減輕壓力的

方法，正所謂身體是革命的本錢。建議大家在休息的時(shí)候可以

做一些有益身體的鍛煉活動(dòng)，如室內(nèi)保健操，眼保健操，聽一

些舒緩的音樂等。讓精神和身體都放松下來，以便能更好的投

入到工作當(dāng)中去。

第二，要采取正當(dāng)?shù)姆潘煞绞?，更有效的利用休息時(shí)間，

使自己能保持好的體力和精力，更好地完成工作。

十八、制度限制自由你怎么看待？

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

這個(gè)問題我們要辯證的來看。

第一，自由的背后是自律，除了自律外，自由還要接受他

律，他律就是外在的道德和法律規(guī)則的約束。因此為所欲為的

權(quán)利只是自由的一部分，很多人一談到自由就誤解成為所欲為,

那就以偏概全了；自律和他律是自由的另一部分，兩者合在一

起才是完整的自由。

第二，自由并不意味著自己想做什么就可以做什么，自由

也約束著人的行為，也就是自由具有社會(huì)性。自由需要制度，

而制度對(duì)自由也是有所保障的，只是由于制度所面對(duì)的是最廣

大的群體，因而必然也保障的是群體而不是個(gè)體。

所以說制度限制的只是自律，只是外在的道德和法律規(guī)則

的約束。只要是人們?cè)诘赖潞头梢?guī)則的范疇內(nèi)活動(dòng)，就是自

由的。

十九、現(xiàn)在有的工作人員上班玩游戲，你有什么措施可以

避免？

【測(cè)評(píng)要素】工作態(tài)度

【答案】

上班時(shí)間玩游戲?qū)儆诠ぷ髯黠L(fēng)不踏實(shí)，沒有真正樹立起全

心全意為人民服務(wù)的理念。沒有把自己的精力投入到為人民服

務(wù)的工作上去。我們可以通過以下措施來避免。

第一，加強(qiáng)教育，使工作人員自覺樹立起為人民服務(wù)的意

識(shí)。讓他們學(xué)會(huì)自律，遠(yuǎn)離和服務(wù)宗旨無關(guān)的任何事情。

第二，出臺(tái)相關(guān)的規(guī)定，禁止在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的

任何事情。還要建立專門的紀(jì)律檢查小組?？梢远ㄆ谂c不定期

的方式來進(jìn)行檢查。

第三，對(duì)在工作期間玩游戲的人，一旦發(fā)現(xiàn)，就要給予警

告處分。通過這樣的監(jiān)督手段，使其不敢在上班時(shí)間玩游戲。

通過內(nèi)外因的相互作用，使得工作人員在自己的工作崗位

上更加盡職盡責(zé)，更好的履行為人民服務(wù)的宗旨和要求。

二十、看到浩瀚的大海你想到什么？

【測(cè)評(píng)要素】發(fā)散思維能力、綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

大海是生命之源，有很多資源等待著我們?nèi)ラ_發(fā)，當(dāng)然環(huán)

境保護(hù)也是必不可少的。2010年4月，墨西哥灣“深水地平

線”鉆井平臺(tái)爆炸引起大量的石油泄漏，美國(guó)將面臨史上最嚴(yán)

重的環(huán)境災(zāi)難。墨西哥漏油事件會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐臐O業(yè)造成巨大損失,

魚類、鳥類等生物大量死亡。甚至?xí)Φ綖l臨物種。油氣散

發(fā)到大氣中，影響人類身體健康。時(shí)間長(zhǎng)后，會(huì)排放大量有毒

氣體，加劇大氣污染。墨西哥灣漏油事件，牽動(dòng)了全世界人民

的視線。

墨西哥灣漏油事件對(duì)我國(guó)的啟示有以下四點(diǎn)：

首先，應(yīng)該加大海洋石油開發(fā)的主管部門以及毗鄰的當(dāng)?shù)?/p>

政府對(duì)石油開采公司的監(jiān)督力度，確保各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施能夠

嚴(yán)格落實(shí)到位，消除能夠誘發(fā)突發(fā)污染災(zāi)害事件的隱患。做好

污染事故的應(yīng)急預(yù)案，并開展全面演練。一旦安全事故發(fā)生，

各單位、各部門必須密切配合、及時(shí)應(yīng)對(duì)，采取一切必要措施,

嚴(yán)防石油泄漏污染區(qū)域擴(kuò)大，消除污染海域的石油污染，將突

發(fā)石油泄漏污染事件對(duì)海洋環(huán)境的破壞降到最低。

其次，石油開采公司應(yīng)大力加強(qiáng)安全生產(chǎn)措施的落實(shí)，通

過自檢、自查，減少正常生產(chǎn)造成的石油泄漏，排除安全隱患,

嚴(yán)防突發(fā)石油泄漏污染事故的發(fā)生。

再次，考慮開采活動(dòng)對(duì)海洋生物、海洋水體、大氣、地質(zhì)

等各方面因素的影響，完善海上油氣開發(fā)工程環(huán)境影響評(píng)價(jià)制

度，切實(shí)加強(qiáng)污染事故或自然災(zāi)害造成的生態(tài)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。

最后，企業(yè)在日常工作中，應(yīng)該全面、深入地考慮各生產(chǎn)

環(huán)節(jié)，切實(shí)將安全生產(chǎn)理念和措施落實(shí)到生產(chǎn)中，將環(huán)境安全

作為安全生產(chǎn)的重要組成部分，減少環(huán)境突發(fā)事件的發(fā)生。大

海是我們大家共同享有的，對(duì)于大海保護(hù)的責(zé)任是重大的，它

關(guān)系到子孫后代，要求每個(gè)人都應(yīng)保護(hù)大海，保護(hù)環(huán)境。讓我

們攜起手來與一切影響大海，影響環(huán)保的人和事作斗爭(zhēng)。

二十一、如何理解“讓人民活得更有尊嚴(yán)”。

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

人的尊嚴(yán)，既指物質(zhì)層面的，比如學(xué)有所教、勞有所得、

病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居等。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人民的生

活水平也得到了提高，人民的幸福指數(shù)也隨之提高，但是在很

大程度上，GDP高速增長(zhǎng)的同時(shí)，人民的幸福指數(shù)卻是下降的,

人民群眾還是依然為生活的很多方面擔(dān)憂，比如說住房問題，

教育資源分配問題，農(nóng)民工待遇、福利問題等，有很多問題等

待著政府幫助人民去解決，在這個(gè)過程中政府的工作還是任重

道遠(yuǎn)的。

尊嚴(yán)也包括精神層面的，比如有序參與政府重大決策，可

以對(duì)政府和官員提出批評(píng)和建議，可以充分行使自己的“選舉

權(quán)”而不是“被代表”等。要想在物質(zhì)滿足的同時(shí)讓人民活的

更有尊嚴(yán)，也需要政府在工作過程中保障人權(quán)，法律面前人人

平等，真正的做到維護(hù)社會(huì)的公平和正義。

從某種意義上來說，“尊嚴(yán)”是人們幸福指數(shù)的一個(gè)重要

內(nèi)容，在“豐衣足食”之后，人們更渴望體面地、有尊嚴(yán)的生

活著。在確保公民的生存權(quán)，讓公民享受更加舒適的衣食住行、

更小的城鄉(xiāng)差別、更多的教育和就業(yè)機(jī)會(huì)，提高生活質(zhì)量和幸

福指數(shù)之后還要確保個(gè)人的發(fā)展權(quán)，為每個(gè)人的發(fā)展提供廣闊

空間和充足的條件。相信我們的政府能夠做到溫家寶總理在兩

會(huì)期間所說的：“讓人民活得更有尊嚴(yán)”。

二十二、組織一場(chǎng)調(diào)查專項(xiàng)資金的活動(dòng)？

【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【參考答案】

調(diào)查專項(xiàng)資金首先明確調(diào)查目的，準(zhǔn)確了解專項(xiàng)資金的用

處，我一定會(huì)認(rèn)真的調(diào)查以保證專項(xiàng)資金能夠?qū)？顚Ｓ?，沒有

被擠占、挪用，切實(shí)保證調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。

第一，在計(jì)劃階段，我會(huì)根據(jù)調(diào)查目的制定詳實(shí)的前期計(jì)

劃，內(nèi)容包括調(diào)查時(shí)間、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查方式、調(diào)查人員、調(diào)

查對(duì)象以及所需經(jīng)費(fèi)等，調(diào)查方式主要采取問卷調(diào)查、座談會(huì)

和訪談相結(jié)合的方法，調(diào)查對(duì)象包括下發(fā)資金部門、申請(qǐng)資金

部門、落實(shí)資金相關(guān)的一些部門以及相關(guān)人員等。在計(jì)劃制定

完成后，我會(huì)及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)一步完善。

第二，在活動(dòng)的準(zhǔn)備階段，我會(huì)與單位的財(cái)政部門聯(lián)系，

盡快落實(shí)行動(dòng)資金，并聯(lián)系專家制定合理的調(diào)查問卷，務(wù)必使

問卷能夠真實(shí)反映專項(xiàng)資金的現(xiàn)狀；成立調(diào)查工作小組，對(duì)調(diào)

查小組人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括調(diào)查流程、調(diào)查方法等，

把此次活動(dòng)的具體活動(dòng)方案和小組各成員達(dá)成一致共識(shí)，確保

在調(diào)查活動(dòng)過程中做到行動(dòng)統(tǒng)一、安排統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、方式

統(tǒng)一，避免在工作中出現(xiàn)不必要的差錯(cuò)。

第三，在具體的實(shí)施階段，首先我會(huì)采用問卷調(diào)查的方式,

對(duì)于落實(shí)專項(xiàng)資金運(yùn)用的人員以及部門發(fā)放事先設(shè)計(jì)的科學(xué)的

問卷，以保證問卷的質(zhì)量反映真實(shí)的情況。其次我會(huì)采用座談

會(huì)的方式，調(diào)查一下專項(xiàng)資金運(yùn)用情況。再次我會(huì)采用暗訪的

方式在單位的員工以及群眾那里聽取意見，掌握第一手資料。

最后我會(huì)采用明查的方式直接到專項(xiàng)資金申請(qǐng)以及落實(shí)的單位

進(jìn)行考察，了解一下情況是否和暗訪的結(jié)果有出入。

總之，在回收調(diào)查問卷階段，我會(huì)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行審核整

理，并根據(jù)本單位的具體情況，采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具進(jìn)行分

析，以保證數(shù)據(jù)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。并總結(jié)專項(xiàng)資金的運(yùn)用落

實(shí)情況以及在這個(gè)過程中存在的問題和問題產(chǎn)生的原因，提出

相應(yīng)的對(duì)策，解決自己職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決的問題。

最后，我會(huì)撰寫出書面報(bào)告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后聽取意見，整

理歸檔。

二十三、你和小秦是同學(xué)，在你升職之后他把你當(dāng)陌生人

對(duì)待，你怎么處理？

【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系處理能力

【答案要點(diǎn)】

在我們的工作和生活中，同學(xué)之間的感情是極為真摯和誠(chéng)

懇的，同學(xué)是我們生活方式的監(jiān)督者、工作進(jìn)步的推動(dòng)者、知

識(shí)學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、事業(yè)成功的分享者，因此，我不能因?yàn)樽约?/p>

升職了就和同學(xué)之間的感情有所不同，反而更應(yīng)該認(rèn)真處理好

和同學(xué)的關(guān)系，我相信，正是有他們的支持，才會(huì)使我更有動(dòng)

力把本職工作開展更好。

第一，我得到了升職說明單位對(duì)我成績(jī)的認(rèn)可，這要求我

在新的崗位上擔(dān)負(fù)起更重的責(zé)任。我要進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)

水平，充實(shí)自己，但是與周圍人處理好關(guān)系也是至關(guān)重要的。

我升職了，同學(xué)小秦卻把我當(dāng)成陌生人，我很傷心，我會(huì)先反

思一下為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況。有可能是因?yàn)槲疑毩?，為?/p>

能更好的開展工作而忽略了與同學(xué)小秦的溝通，使小秦認(rèn)為我

升職了就不在意同學(xué)之間的情誼了；有可能是因?yàn)槲疑毢笤?/p>

言談舉止有些地方表現(xiàn)的很不謙虛，或者是我辦事的方式方法

上較以前有一定的差距，而讓小秦感覺到一些壓力，誤解是我

升職的緣故；也有可能是因?yàn)樾∏刈约盒睦锷系囊环N曲解，他

認(rèn)為我升職了就不再會(huì)像以前一樣和他相處了。

第二，針對(duì)以上情況，我首先會(huì)找到同學(xué)小秦出來吃個(gè)假,

推心置腹的聊聊天，了解一下小秦把我當(dāng)陌生人的真正原因。

如果是因?yàn)樾∏貎?nèi)心認(rèn)為我升職了不會(huì)再象以前一樣和他相處,

我就耐心真誠(chéng)的告訴同學(xué)小秦我會(huì)一如既往的和他做好朋友；

如果是因?yàn)槲疑毢蠛托∏販贤ㄉ俣斐傻恼`解，我會(huì)向他解

釋工作忙，并請(qǐng)他繼續(xù)支持我的工作并像以前一樣多給我提寶

貴意見；如果是因?yàn)槲业囊恍┱Z言或是表情傷害到了小秦的感

情，我會(huì)當(dāng)即向小秦道歉，請(qǐng)求小秦的原諒，并希望他能夠一

如既往地對(duì)我的錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)和指正。

第三，同學(xué)是我生活中的鏡子，他會(huì)在我犯錯(cuò)誤時(shí)進(jìn)行提

醒和鞭策；同時(shí)同學(xué)也是我開展好工作的動(dòng)力。因此，我一定

會(huì)在認(rèn)真開展工作的同時(shí)，更加得體地和同學(xué)相處，我相信，

通過自己的努力和同學(xué)的理解和支持，我的工作一定可以開展

的更好。

二十四、據(jù)調(diào)查，有1000位高考狀元，在以后的發(fā)展過

程中都沒有在從商、從政、教育科研方面成為頂級(jí)人才，你是

怎么看的？

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

中國(guó)高考狀元現(xiàn)象成為每年高考最吸引人的新聞，很多家

長(zhǎng)、學(xué)生心系高考狀元、名校，陷入了躊躇滿志和求而不得的

焦慮當(dāng)中，似乎成為高考狀元，就能獲得更好的人生。殊不知,

高考只是人生書本的序言，很多狀元大學(xué)生在以后的發(fā)展過程

中漸漸失去優(yōu)勢(shì)，在學(xué)習(xí)工作中趨向于平庸。究其原因，我認(rèn)

為主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，興趣是最好的老師。很多高考狀元在選大學(xué)時(shí)過多

關(guān)注牌子而忽視考慮大學(xué)的發(fā)展前景，同時(shí)缺少良好的職業(yè)規(guī)

劃，挑專業(yè)時(shí)扎堆熱門專業(yè)，結(jié)果進(jìn)入高校之后，對(duì)所學(xué)專業(yè)

沒有足夠的興趣，導(dǎo)致學(xué)無所長(zhǎng)。

第二，高?，F(xiàn)行教學(xué)體制和管理制度滯后，從招生工作到

課程設(shè)置再到教師考核管理，已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)

展的需要。高等教育中職業(yè)能力教育的缺位，也是導(dǎo)致高考狀

元能力下降的主要因素之一。

第三，應(yīng)試教育制度片面強(qiáng)調(diào)智力因素而忽視多種能力的

培養(yǎng)，是很多高考狀元淪為高分低能的制度性因素。所謂的高

考“狀元”，僅僅是按照應(yīng)試教育唯分?jǐn)?shù)論的尺度排列出來的

優(yōu)勝者。

針對(duì)以上的原因，我覺得要想真正成才，首先，要正確認(rèn)

識(shí)自我，了解自我，從自身興趣、愛好等特征出發(fā)，選擇適合

自己的成才之道，做好自我的人生規(guī)劃，并一步一步腳踏實(shí)地

的邁進(jìn)。其次，高校不應(yīng)單純的追求狀元效應(yīng)而忽略了學(xué)生的

個(gè)性化教育，而是應(yīng)當(dāng)加大教學(xué)體制改革，調(diào)整課程設(shè)置，真

正的提升學(xué)生各方面的能力，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到因材施教，

人盡其才。最后，國(guó)家應(yīng)該加大素質(zhì)教育進(jìn)程，注重多元化人

才的培養(yǎng)，更好的適應(yīng)我國(guó)各方面發(fā)展的要求。

高考是步入大學(xué)的通道，高考狀元只是考場(chǎng)的狀元，并不

代表是商界狀元，政界狀元，科研狀元。所以，無論是在學(xué)習(xí)

還是工作中，我們都要腳踏實(shí)地，勇于拼搏，不能被一時(shí)的虛

名所迷惑，做到有所擅長(zhǎng)有所建樹，這樣，我們的人生才會(huì)更

精彩。

二十五、請(qǐng)你談一個(gè)和別人合作遇到挫折的事。

【測(cè)評(píng)要素】自我認(rèn)知、人際關(guān)系處理能力

【答案要點(diǎn)】

在我的人生經(jīng)歷當(dāng)中，我遇到過這樣的事情。當(dāng)時(shí)我和我

的兩個(gè)大學(xué)同學(xué)一塊勤工儉學(xué)，我們共同集資從某批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)

了一些學(xué)習(xí)和生活用品。我們需要到學(xué)校的各個(gè)宿舍樓去推銷

產(chǎn)品，在推銷過程中我們遇到了很多挫折。原因有以下幾點(diǎn)：

第一，學(xué)校的部分學(xué)生對(duì)上門推銷人員和推銷的產(chǎn)品不信

任，甚至很反感，對(duì)我們有著本能的排斥。（其實(shí)我們和他們

一樣，都是同一個(gè)學(xué)校的學(xué)生，我們只是利用課下的時(shí)間勤工

儉學(xué)。）這在一定程度上影響了我們的銷售收入。人與人之間

這種信任度太低了。

第二，我們自身的勇氣還不夠足，碰到被拒絕的情況不能

很好的繼續(xù)進(jìn)行營(yíng)銷。溝通和表達(dá)能力不是很好，被拒絕后很

快就退出來了，沒有足夠的能力去說服他們購(gòu)買我們的產(chǎn)品。

第三，我們推銷的產(chǎn)品本身也存在一定的問題，不是品牌

產(chǎn)品，不能贏得同學(xué)們的信任和好感。

總之，挫折是我們一生當(dāng)中不可避免的，躲開它不如主動(dòng)

迎接它。人在逆境和挫折中學(xué)到的東西會(huì)更多更寶貴。我們要

以積極樂觀的態(tài)度對(duì)待生活中和工作中的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。

二十六、有些事業(yè)單位行政不作為、亂作為，請(qǐng)你談?wù)勀?/p>

的看法？

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

執(zhí)行力是目標(biāo)與結(jié)果直接的紐帶。管理大師德魯克說過：

“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行。"政府履行

社會(huì)管理職責(zé)，執(zhí)行力是不可或缺的要素。在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)

中，政府的執(zhí)行力更成為決定民族興衰的重要因素。

事業(yè)單位作為治國(guó)理政的主體，其行政能力制約并決定著

政府的管理水平，進(jìn)而影響著政府的形象和公信力。但是我們

發(fā)現(xiàn)，最近出現(xiàn)了很多事業(yè)單位不作為甚至亂作為現(xiàn)象，事業(yè)

單位上班時(shí)間“偷菜”、聊天、看電影；一些地方社會(huì)治安混

亂，公安司法部門卻以“破大案，立大功”為由，小事不愿做,

大事做不了等等，這些現(xiàn)象都嚴(yán)重的破壞了政府形象，也導(dǎo)致

了政府行政效率低下，群眾對(duì)政府執(zhí)政力的不信任。事業(yè)單位

不作為，亂作為的的現(xiàn)象屢禁不止，究其原應(yīng)主要有以下幾個(gè)

方面：

第一，一些事業(yè)單位責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)于上級(jí)

指示和群眾關(guān)心的問題被動(dòng)執(zhí)行或者變通執(zhí)行。把自己當(dāng)作

“主子”，把群眾當(dāng)作“仆人”等。

第二，相關(guān)法律不健全。我國(guó)大量的法律、法規(guī)未對(duì)行政

行為的方式、時(shí)效等作出明確規(guī)定，加之我國(guó)《國(guó)家賠償法》

未明確規(guī)定行政不作為和亂作為帶來的損害要承擔(dān)賠償責(zé)任，

使得一些行政機(jī)關(guān)隨意不作為甚至亂作為。

第三，相關(guān)監(jiān)督不到位。在行政權(quán)不斷擴(kuò)張的趨勢(shì)下，缺

少相應(yīng)的監(jiān)督措施，對(duì)行政機(jī)關(guān)及其工作人員難以實(shí)施有效的

管理，致使與公民、法人和其他組織合法權(quán)益聯(lián)系最密切的行

政權(quán)也成為最缺乏監(jiān)督和制約的特權(quán)。

針對(duì)以上原因，要想從根本上提高事業(yè)單位的執(zhí)行力，我

認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)提高：

第一，努力提高行政執(zhí)法人員的素質(zhì)。要進(jìn)一步深化干部

人事制度改革，完善事業(yè)單位制度，強(qiáng)化對(duì)行政執(zhí)法人員的法

制教育和職業(yè)道德教育，強(qiáng)化其積極履行行政職責(zé)的意識(shí)，使

法制觀念和職業(yè)道德內(nèi)化為行政執(zhí)法人員的行為準(zhǔn)則，切實(shí)提

高依法行政水平。

第二，完善相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè)，并堅(jiān)持做到有法必依，

執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。制定統(tǒng)一的行政程序法。加強(qiáng)對(duì)行政不

作為和亂作為的懲治力度。修改國(guó)家賠償法，明確規(guī)定行政不

作為與亂作為損害應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任等。

第三，完善行政監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督。完善的監(jiān)

督機(jī)制應(yīng)是全方位、多元化、立體化的，應(yīng)當(dāng)包括立法監(jiān)督、

司法監(jiān)督、行政監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督等，構(gòu)成疏而不漏

的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，努力從監(jiān)督機(jī)制上預(yù)防行政不作為與亂作為行為

的發(fā)生，提高監(jiān)督的整體效能。

事業(yè)單位執(zhí)行力是把經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)的實(shí)施能

力，是行政施政的生命力，是促進(jìn)發(fā)展的推動(dòng)力，是實(shí)現(xiàn)可持

續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。只有切實(shí)提高機(jī)關(guān)工作人員的執(zhí)行力，形成

“議有決、決有行、行必果”的工作作風(fēng)，才能切實(shí)提高政府

辦事效率，提升政府公信力，真正做到全心全意為人民服務(wù)。

二十七、你的同事在你身后總是說你的壞話，你是寬容還

是仇恨，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系處理能力、綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

第一，同事對(duì)我的批評(píng)，不能簡(jiǎn)單的理解為是說我的壞話,

我會(huì)反思自己在與同事工作中的不當(dāng)之處，無論是工作中的分

歧還是溝通方式上的不當(dāng)，我都會(huì)首先從自身尋找原因。

第二，作為一名年輕的工作人員，在與領(lǐng)導(dǎo)和同事工作的

過程中，我會(huì)積極主動(dòng)的與同事溝通，消除誤會(huì)，改善關(guān)系。

并以適當(dāng)?shù)姆绞礁嬷撏?，希望他能夠?dāng)面指出我的問題，

我會(huì)認(rèn)真聽取他的批評(píng)指正，并了解他對(duì)我的工作要求，以便

更好的與同事合作，使單位的工作能夠更加順利的進(jìn)行。

第三，我會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，防止因此事而影響到單位的

團(tuán)結(jié)。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)的幫助之下，認(rèn)真提高自己的工作能力，尤

其是與同事合作的團(tuán)隊(duì)工作能力。

二十八、奈李生產(chǎn)區(qū)，產(chǎn)量大于銷量，到處是奈李，這事

由你去處理，你該怎么做。

【測(cè)評(píng)要素】組織協(xié)調(diào)能力、綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

首先，要到產(chǎn)區(qū)實(shí)地調(diào)查，了解情況?？梢月犎‘a(chǎn)區(qū)農(nóng)民

的意見和想法，了解當(dāng)前賣李難的狀況。特別是要到村干部中

去了解情況，調(diào)查往年的產(chǎn)量和銷量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，與今年的情

況做一對(duì)比，正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前問題的困難程度，以便更好的采取

措施。對(duì)于來往的商販，也不能忽略，到底是什么原因致使奈

李滯銷，收購(gòu)的客商更有發(fā)言權(quán)。初步了解情況后，我會(huì)整理

調(diào)查的數(shù)據(jù)，簡(jiǎn)單分析后拿出下一步的行動(dòng)計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。

其次，對(duì)于銷量不足的問題，最重要的是做好宣傳工作。

我會(huì)向農(nóng)業(yè)專家請(qǐng)教，了解奈李的營(yíng)養(yǎng)特點(diǎn)和食用價(jià)值，在互

聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，尤其是阿里巴巴等電子商務(wù)網(wǎng)站，消除渠道

商的疑慮。對(duì)于來電咨詢的客商要認(rèn)真答復(fù)，邀請(qǐng)他們來當(dāng)?shù)?/p>

現(xiàn)場(chǎng)考察。有收購(gòu)意向和能力的可以推薦給產(chǎn)區(qū)的農(nóng)戶。對(duì)于

往年的收購(gòu)商家，我們也會(huì)盡量創(chuàng)造更好的環(huán)境，方便他們的

收購(gòu)簡(jiǎn)化行政手續(xù)的審批，加快商品流通的效率。

對(duì)于種植大戶，除了幫助他們聯(lián)系客商收購(gòu)?fù)?，還可以請(qǐng)

專家對(duì)于奈李的保鮮進(jìn)行指導(dǎo)，延長(zhǎng)奈李的銷售期，避免變質(zhì)

造成損失。

最后，在所有工作暫時(shí)告一段落后要將相關(guān)的商戶和農(nóng)戶

的情況做一個(gè)匯總，便于建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系。對(duì)于本地區(qū)的

其他農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，也可以借鑒本次工作的內(nèi)容，總結(jié)

經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，使農(nóng)業(yè)和農(nóng)村能夠更好的得到發(fā)展。

二十九、農(nóng)民工返鄉(xiāng)引起社會(huì)治安案例上升，談?wù)勀銓?duì)此

事的看法。

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

第一，由于金融危機(jī)的影響，外需減少，在我國(guó)一些地區(qū),

特別在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，過去主要從事外貿(mào)的企業(yè)遇到了一些生

產(chǎn)上的困境，相當(dāng)一部分農(nóng)民工失去了就業(yè)崗位，提前返鄉(xiāng)的

現(xiàn)象使得整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行受到了一定的沖擊，沿海的企業(yè)

出現(xiàn)了用人難的現(xiàn)象。大批農(nóng)民工返鄉(xiāng)后帶來的治安問題也不

是十分樂觀。

第二，農(nóng)民工返鄉(xiāng)后使得農(nóng)村的富余勞動(dòng)力進(jìn)一步增加，

經(jīng)濟(jì)上的活力增強(qiáng)。帶來的明顯表現(xiàn)就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)配套設(shè)施不足的

問題被進(jìn)一步的放大。返鄉(xiāng)的農(nóng)民工帶回的是觀念上的沖擊，

技術(shù)上的進(jìn)步和資金上的補(bǔ)充。他們?cè)趯ふ夜ぷ鳈C(jī)會(huì)，甚至自

己創(chuàng)業(yè)，在這一過程中他們傳統(tǒng)的觀念和行政管理體制有著廣

泛的聯(lián)系，但又有很多的不同之處。由此產(chǎn)生的一系列的摩擦

與沖突表現(xiàn)出來的就是治安案例的上升。

第三，這就要求我們基層政府在今后的工作中進(jìn)一步提高

效率，給返鄉(xiāng)工作的農(nóng)民工提供一個(gè)良好的環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)

于年輕一代農(nóng)民工的關(guān)注和了解，以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的社會(huì)

形勢(shì)。在行政管理的制度和程序上，要不斷創(chuàng)新，不斷完善，

不斷發(fā)展。給地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供制度上的保障和法律上的規(guī)

范。這樣才能夠變危機(jī)為機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的全面發(fā)展，

實(shí)現(xiàn)城市與鄉(xiāng)村的協(xié)調(diào)發(fā)展。

三十、對(duì)于“少白頭，老不愁”，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕目?/p>

法。

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

對(duì)于“少白頭，老不愁”，我認(rèn)為其意思是年少的時(shí)候努

力了，通過自己的拼搏，使自己有了足夠的積蓄，年老的時(shí)候

就不用發(fā)愁了。這就是在教育我們這些年輕人趁著現(xiàn)在有精力

有體力的時(shí)候要上進(jìn)，要勤奮，多想一些，多做一些，多積累

一些，為自己的將來打好基礎(chǔ)。

這句話還讓我想起了另一句話，叫做“少壯不努力，老大

徒傷悲”，說的是年少時(shí)不努力，年老了只能空悲傷，從反面

證明了同一個(gè)道理。俗話說，一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于

晨，一生之計(jì)在于勤，什么事都要從一開始就打好基礎(chǔ)：房屋

建筑就要有一個(gè)好地基，否則就要倒塌；人才教育就要從娃娃

抓起，否則就難以成才。我們的人生也是如此，只有從一開始

就辛勤的耕耘，我們才能在人生的盡頭得到收獲。

在我國(guó)五千年的歷史長(zhǎng)河中，流淌著無數(shù)這樣的故事。聞

雞起舞，祖逖每日雞鳴必起，練武習(xí)文，使他成了一名文武雙

全的曠世名將；書法二王，王獻(xiàn)之從小練字，用盡了18口大缸

的水，他的成績(jī)甚至趕超其父親王羲之，成為不朽佳話；孔融

讓梨，小孔融嚴(yán)格要求自己，四歲就知道把大梨讓給別人，使

他成為一代圣賢。這些古時(shí)候的圣人們用自己的經(jīng)歷告誡著我

們要珍惜現(xiàn)在的時(shí)光，只有從小就開始努力、從現(xiàn)在就開始奮

斗，才會(huì)使自己有一個(gè)美好的明天。

總之，珍惜今天就是成就明天，希望天下每一個(gè)人都能夠

從今天做起、從現(xiàn)在做起，努力，奮斗！共創(chuàng)我們更加美好的

明天。

三十一、老和尚攜小和尚游方，途遇一條河：見一女子正

想過河，卻又不敢過。老和尚便主動(dòng)背該女子趟過了河，然后

放下女子，與小和尚繼續(xù)趕路。小和尚不禁一路嘀咕：師父怎

么了？竟敢背一女子過河?一路走，一路想，最后終于忍不住了,

說：“師父，你犯戒了？怎么背了女人？”老和尚嘆道：“我早

已放下，你卻還放不下！”對(duì)于這個(gè)問題你是怎么看的？

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

題目中，老和尚背了一個(gè)女子過河，小和尚說他“犯戒”

了，老和尚卻說“我已放下，而你卻沒有"。我認(rèn)為在這個(gè)故

事中老和尚是對(duì)的，因?yàn)?，在別人有難時(shí)出手相助，這是“大

義”，所謂的清規(guī)戒律只是“小節(jié)”。重“大義”而輕“小

節(jié)”，這一點(diǎn)使我很有感觸，這是“放下”的精神一一“放得

下，才能拿得起"，"心中'無'物，才能有‘佛'”。

有一個(gè)典故“酒肉穿腸過，佛祖心中留”，說的是明朝張

獻(xiàn)忠攻打渝城時(shí)，在城外廟里駐扎，強(qiáng)迫廟里的和尚吃肉，眾

僧無人從命，這時(shí)有一個(gè)叫破山的和尚說，只要你答應(yīng)進(jìn)城后

不屠城，我就吃肉。結(jié)果張獻(xiàn)忠答應(yīng)了他，攻下城后果然沒有

屠城，破山也履行了承諾，邊吃邊說“酒肉穿腸過，佛祖心中

留”。他是為了一城的百姓才破的戒，他是為了成千上萬人的

性命才破的戒，這就是善，這就是“佛心”。我們說酒和肉都

是佛家的禁忌之物，雖然僧人吃了，但這都是虛幻，只要心中

有佛一一有佛心、有善心，有修行者的境界，那么，一切的

“虛幻”就都不重要了。

在人的一生中，會(huì)犯很多很多的錯(cuò)誤，有不得已為之，也

有無心之過，但這些都不重要，這些都是“酒”和“肉”，我

們要注意的不是這些，不要把自己有限的生命浪費(fèi)在無邊無際

的計(jì)較和悔恨之中，而是去尋找我們心靈的方向，那就是

“善”一一“大善”，就是我們能夠幫助的人，就是“城中無

辜的百姓”和“不敢過河的女子”。

三十二、你和單位一同事競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，有次你安排

一項(xiàng)任務(wù)，但是該同事不配合，你會(huì)怎么處理？

【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系處理能力

【答題要點(diǎn)】

同事之間有一個(gè)和諧的氛圍是非常重要的，它是我們順利

開展工作的基礎(chǔ)，如果同事在工作上有困難，我們應(yīng)該主動(dòng)的

幫助同事，同樣的，如果我的工作有了困難，我相信我的同事

也一定會(huì)來幫我。

如題目中，一個(gè)能競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)崗位的同事，我相信，他的工

作能力一定很強(qiáng)，并且也一定會(huì)對(duì)工作負(fù)有很強(qiáng)的責(zé)任心，不

會(huì)對(duì)工作上的事推脫。至于“不配合任務(wù)”一說，我覺得一定

是同事有別的工作，比較急或很重要，現(xiàn)在沒有精力和時(shí)間配

合我。大家都是同事，我們應(yīng)該互相體諒，我會(huì)和同事作進(jìn)一

步的交流，一方面，自己先多承擔(dān)一些工作，并暫時(shí)避開必須

有同事參與的部分。另一方面，和同事約定時(shí)間，待同事忙完

現(xiàn)在手里的工作后，我們倆一起完成同事應(yīng)該擔(dān)負(fù)的部分?？?/p>

之，我相信，通過我和同事共同努力一定能按時(shí)按量的完成工

作任務(wù)。

在今后的工作中，我也應(yīng)該多和同事們學(xué)習(xí)，不斷地提升

自己的工作能力，使自己能夠更好地完成工作任務(wù)，并且在同

事們有困難的時(shí)候，有更大的力量幫助大家。

三十三、組織一次地震逃生培訓(xùn)和應(yīng)急演習(xí)，你會(huì)怎么做?

【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【答案要點(diǎn)】

為應(yīng)對(duì)近期頻繁發(fā)生的地震災(zāi)害，切實(shí)做好我們單位的安

全防范工作，提高全體干部、職工的地震逃生意識(shí)，使大家能

夠掌握地震中逃生和求生的基本技能，我一定會(huì)認(rèn)真組織好這

次培訓(xùn)和演習(xí)活動(dòng)。

準(zhǔn)備階段：

(1)調(diào)查同事的基本情況，以便根據(jù)實(shí)際進(jìn)行科學(xué)合理的

時(shí)間安排和培訓(xùn)演習(xí)內(nèi)容安排，盡量安排大家最關(guān)心的地震逃

生知識(shí)。

(2)就培訓(xùn)和演習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)專家、印發(fā)資料和

相應(yīng)物資的采買等作好計(jì)劃，并報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施。

(3)下發(fā)培訓(xùn)通知，組織好參訓(xùn)人員，根據(jù)計(jì)劃聯(lián)系地震

局的專家，并根據(jù)老師的意見準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料，《地震中逃生、

急救、自救常識(shí)手冊(cè)》。

(4)聯(lián)系場(chǎng)地、交通，做好后勤保障工作。

實(shí)施：

(1)安排車輛接送老師，做好老師的接待工作。

(2)請(qǐng)老師介紹整個(gè)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)安排等，包括知識(shí)介紹和

實(shí)際操作演習(xí)。發(fā)放培訓(xùn)手冊(cè)。除了老師的現(xiàn)場(chǎng)講解，采取現(xiàn)

場(chǎng)提問的形式使大家關(guān)于地震的問題和困惑都能夠得以解決。

安排下一步演習(xí)工作安排。

(3)理論結(jié)束后安排模擬的地震逃生演習(xí)，大家按照之前

老師的指導(dǎo)和安排安全轉(zhuǎn)移，或者尋找就近的安全地點(diǎn)躲避。

(4)作好培訓(xùn)過程中的聯(lián)系和溝通，及時(shí)聽取同事和專家

老師的意見和反饋。重大問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

總結(jié):

做好善后工作，如清點(diǎn)物資、結(jié)算經(jīng)費(fèi)，作好總結(jié)，向領(lǐng)

導(dǎo)匯報(bào)，吸取其中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下次組織類似培訓(xùn)提供參考。

三十四、湖北省教育廳發(fā)通知：在學(xué)校中要大力開展書法

教育，對(duì)此你怎么看？

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

對(duì)于湖北省教育廳下發(fā)的這個(gè)通知我是持肯定態(tài)度的。書

法是我國(guó)古代文化傳承的重要載體，它不僅是漢字無窮魅力的

展示，也是對(duì)我國(guó)悠久歷史文化的傳承，還是對(duì)個(gè)人秉性素質(zhì)

的培養(yǎng)和陶冶。因此，在學(xué)校中大力開展書法教育，是很有益

的。

首先，書法是一門實(shí)用的技術(shù)，在學(xué)校里大力開展書法教

育，能夠提高學(xué)生的書法水平。寫字首要的目的是為了記事和

交流感情，起碼要把字寫得規(guī)范、整潔、清楚，使人看了樂于

接受，如果把字寫得雜亂無章，潦草不堪，那根本無從辨認(rèn)。

隨著電腦的普及，許多學(xué)生覺得寫字也不是那么重要了，寫字

水平也有所降低，在這個(gè)時(shí)候大力開展書法教育，是很有必要

的。

其次，書法是一門特殊的藝術(shù)，是文化的載體。漢字書法

被譽(yù)為無言的詩(shī)，無行的舞，無圖的畫，無聲的樂。讓學(xué)生更

多的接觸這種美的藝術(shù)能夠陶冶學(xué)生的情操，同時(shí)，古往今來,

有許多著名的書法家，他們的故事生平，如“書圣”王羲之的

“墨池”、“草圣”懷素和尚的“筆土?！?，以及“顏筋柳骨”

等，既能拓展學(xué)生的知識(shí)面，又能幫助學(xué)生培養(yǎng)勤奮刻苦、樂

觀向上的精神。

最后，由于電腦的普及，現(xiàn)在很多人很少用筆了，長(zhǎng)此以

往，作為具有悠久歷史傳統(tǒng)的漢字書法很可能會(huì)遺失，“天質(zhì)

自然，豐神蓋代”將不復(fù)存在，因而，在學(xué)校中大力開展書法

教育，從更高的意義上來說，是對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)文化的保護(hù)。

當(dāng)然，湖北省教育廳的這個(gè)通知也只能起到暫時(shí)的倡導(dǎo)作

用，要想使書法教育真正達(dá)到其應(yīng)該達(dá)到的目的，就需要學(xué)校

的老師們將書法教育融入到平時(shí)的教學(xué)中去，在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)

生的興趣，使得學(xué)生能夠領(lǐng)會(huì)到其中的樂趣。

三十四、當(dāng)前離婚率居高不下，有人說是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的

正?，F(xiàn)象，有人說是道德敗壞的結(jié)果，對(duì)此你怎么看？

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題思路】

離婚率居高不下在世界范圍內(nèi)都是一個(gè)普遍現(xiàn)象，我認(rèn)為

其出現(xiàn)有一定的合理性和必然性，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響之一,

不能完全用“道德敗壞”一以貫之。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的婚姻觀念和生活方式都發(fā)生

了巨大的變化。我認(rèn)為可能有以下幾方面的原因?qū)е码x婚率居

高不下。

第一，物質(zhì)需求滿足之后，人們開始越來越追求精神上的

幸福感，由于個(gè)體的性格、成長(zhǎng)環(huán)境、家庭背景等差異很大，

很多婚姻不能很好的融合，離婚就成了最有效地解決方式。

第二，我們國(guó)家堅(jiān)持婚姻自由的政策，在法律和道德層面

上對(duì)婚姻的約束更加寬松，這也是導(dǎo)致離婚率增加的重要因素。

在西方國(guó)家，離婚不會(huì)受到來自家庭和社會(huì)的指責(zé)或約束；而

一些發(fā)展中國(guó)家近年受西方價(jià)值觀的影響，社會(huì)對(duì)婚姻的態(tài)度

也更加寬容。

第三，根據(jù)有些媒體報(bào)道，世界經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型帶來

夫妻雙方心理不平衡，草率結(jié)婚后因經(jīng)濟(jì)糾紛離婚也是原因之

O

一位法國(guó)電影導(dǎo)演曾說，離婚是一種自由和獨(dú)立精神覺醒

的表現(xiàn)，我很贊同，但在具體對(duì)待婚姻時(shí)，人們需要更多的理

性和慎重。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)的社會(huì)環(huán)境中，婚姻不只是兩個(gè)人的事

情，離婚還涉及到情感、家庭、孩子等諸多問題，因?yàn)楹⒆拥?/p>

撫養(yǎng)權(quán)和財(cái)產(chǎn)分割問題導(dǎo)致夫妻雙方對(duì)簿公堂的事件也數(shù)見不

鮮，家庭的分裂對(duì)孩子的成長(zhǎng)有極壞的影響。當(dāng)然，我們也應(yīng)

該相信，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步，人們也會(huì)用更多的理性和

智慧來對(duì)待婚姻，從而使社會(huì)更和諧。

三十五、對(duì)于“公務(wù)員要樹立良好的職業(yè)道德、社會(huì)公德、

家庭美德”，談?wù)勀愕睦斫狻?/p>

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題思路】

職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德是構(gòu)建我國(guó)社會(huì)主義道德

體系的重要基礎(chǔ)。

職業(yè)道德的建立意味著我們必須堅(jiān)持以正確的道德觀念對(duì)

待自己的工作，社會(huì)公德的確立使我們能夠帶著足夠的責(zé)任心

生活在這個(gè)社會(huì)中，家庭美德則是我們建立一個(gè)幸福美滿家庭

的前提條件。

三種道德觀念對(duì)于現(xiàn)實(shí)工作生活都具有重要的指導(dǎo)價(jià)值，

如果我能有幸走上公職崗位，我將努力將三種道德觀念貫徹到

日常工作生活中來，很好地平衡家庭與事業(yè)，做人與做事、原

則與沖突等各種各樣的矛盾，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的公務(wù)員。

三十六、領(lǐng)導(dǎo)脾氣不好，老是批評(píng)你，你怎么辦？

【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系處理能力

【答案要點(diǎn)】

第一，我會(huì)抱著平常心去面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，不去抱怨領(lǐng)導(dǎo)

脾氣不好，不能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有任何成見。

第二，我要對(duì)自己進(jìn)行反思，去尋找問題產(chǎn)生的根源。如

果是自己工作能力存在問題，我會(huì)努力提高工作能力，以達(dá)到

領(lǐng)導(dǎo)的要求。如果是工作態(tài)度上存在問題，我會(huì)積極改進(jìn)，提

高認(rèn)識(shí)，以飽滿的熱情去面對(duì)工作。如果是人際關(guān)系方面存在

問題，我要盡力去和同事溝通，及時(shí)化解矛盾，創(chuàng)造一個(gè)良好

的工作氛圍。

第三，根據(jù)上述分析得出的結(jié)論，我會(huì)努力與各方溝通，

通過了解彼此的想法來解決問題。

總之，要反思自己在處理問題時(shí)暴露出的不足和收獲，以

揚(yáng)棄的心態(tài)認(rèn)真總結(jié)。

三十七、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織開展本單位的低碳辦公活動(dòng)，你怎

么做？

【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【答案要點(diǎn)】

低碳辦公是我國(guó)政府努力推行綠色辦公，建設(shè)和諧社會(huì)的

重要舉措，我一定認(rèn)真對(duì)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃安排，保證活動(dòng)的順利

進(jìn)行。

在計(jì)劃階段，我會(huì)從“人、財(cái)、物、地、時(shí)”五個(gè)方面對(duì)

活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)計(jì)劃，形成計(jì)劃方案，并提交領(lǐng)導(dǎo)審批。

在領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，依據(jù)計(jì)劃開展組織活動(dòng)。

進(jìn)入活動(dòng)實(shí)施階段。這一階段將注意突發(fā)事件的處理，對(duì)

可能出現(xiàn)的各種情況準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生可以立即啟動(dòng)預(yù)

案。

最后，對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，并形成書面材

料向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

三十八、“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”，但也有人說

只有放開手腳大膽去做才可以取得勝利，問你怎樣理解？

【答案要點(diǎn)】

第一，“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”這是一個(gè)人成功

準(zhǔn)則。學(xué)習(xí)上謙虛才能不斷更新自己的知識(shí)和技能，學(xué)到別人

的經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)處，工作上謙虛才能贏得別人的支持和幫助，為人

上謙虛才能才能受到別人的尊重和贊揚(yáng)。如果驕傲思想上就會(huì)

滿足現(xiàn)狀、固步不前，工作上有可能得不到別人的支持和幫助,

與人關(guān)系上有可能得不到別人尊重，甚至于會(huì)被別人孤立；第

二，現(xiàn)代社會(huì)中雖然強(qiáng)調(diào)表現(xiàn)自我，并不說要驕傲就能不斷的

表現(xiàn)自我，反而會(huì)適得其反，表現(xiàn)自我仍然需要謙虛。如果一

個(gè)人，為了表現(xiàn)自我的種種行為遭到別人的反感，不僅得不到

別人支持，而且會(huì)導(dǎo)致眾叛親離，工作就不能展開，不可能提

高成績(jī)，更不可能進(jìn)步，表現(xiàn)自我的目的就不可能實(shí)現(xiàn)。相反,

如果一個(gè)在工作中默默無聞，謙虛學(xué)習(xí)、工作和為人處事，往

往就能不斷的提高自身素質(zhì)，表現(xiàn)自我的能力就會(huì)不斷提高。

（選自李祖華《面試問題解答》第44題）

三十九、如果你進(jìn)入單位后發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境，工作性質(zhì)跟你

想象的相差很遠(yuǎn)，你會(huì)怎么做？

【答案要點(diǎn)】

第一，就工作本身而言，它不存在優(yōu)劣和高低，工作或就

業(yè)最基礎(chǔ)的是我們謀生的手段，所以，就工作著的人而言，那

只能說是個(gè)人對(duì)從事工作的適應(yīng)度和駕馭性。而我們首先應(yīng)該

的是去適應(yīng)工作，適應(yīng)環(huán)境，而不是去抱怨和用喜好；第二，

當(dāng)然如果在工作中能夠找到自己的挖掘點(diǎn)，那是社會(huì)的幸福也

是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，”興趣是第一動(dòng)力”，它帶動(dòng)良性循環(huán)。

但我們不應(yīng)該是在工作中一味去討論主觀上的喜歡不喜歡，而

更多的應(yīng)該是用心去體會(huì)和積累，從而做到“干一行愛一行”，

那是職業(yè)道德的要求；第三，從客觀上講，一個(gè)人接觸工作的

種類是有限的，所以，只存在相比之下的適合與否。在現(xiàn)代社

會(huì)，人們或許更多看重的是個(gè)人在工作中被社會(huì)承認(rèn)的價(jià)值，

放棄原有工作與喜好沒有太大的因果關(guān)系，當(dāng)然不排除在積累

狀態(tài)下的隨心所欲；第四，作為現(xiàn)在的年輕人，應(yīng)該更多的是

考慮個(gè)人與社會(huì)客觀上的結(jié)合，而不是主觀上的感情因素。

“干一行勝任一行”應(yīng)該是公務(wù)員的較高境界。（選自李祖華

《面試問題解答》第12題）

四十、你的兩個(gè)朋友鬧矛盾了，如果讓你來調(diào)解，你會(huì)怎

么做？

【答案要點(diǎn)】

第一，了解原因，掌握情況；第二，分別聽取意見；第三,

分別調(diào)解，分別溝通，分別指出對(duì)方不足；第四，在作好雙方

工作的基礎(chǔ)上，把雙方叫到一起進(jìn)行面對(duì)面調(diào)解。面對(duì)面調(diào)解

中要注意堅(jiān)持原則，分別指出對(duì)方不足，對(duì)今年如何化解矛盾

提出合理化建議。

四十一、你升職了，你以前的三位同事，一個(gè)對(duì)你言聽計(jì)

從，一個(gè)冷若冰霜，一個(gè)不