醫(yī)院信息公開(kāi)（院務(wù)公開(kāi)）工作制度全套

醫(yī)院行政管理工作制度-信息公開(kāi)（院務(wù)公開(kāi)）工作制度為貫徹落實(shí)《醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開(kāi)管理辦法（試行）》（中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部令第75號(hào)）、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督考核辦法（試行）》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)[2009]122號(hào)）、《市衛(wèi)健委關(guān)于全而推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的指導(dǎo)意見(jiàn)實(shí)施細(xì)則（試行）》等文件的要求，進(jìn)一步深化和規(guī)范院務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，依法執(zhí)業(yè)，誠(chéng)信行醫(yī)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷滿足群眾的就醫(yī)需求，特制定本制度。一、信息公開(kāi)（院務(wù)公開(kāi)）的主要內(nèi)容（一）向社會(huì)公開(kāi)的主要內(nèi)容1.醫(yī)院概況：（1）醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項(xiàng)，包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)院名稱、等級(jí)、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、法定代表人姓名、所有制形式、診療科目、床位、聯(lián)系電話、網(wǎng)址。（2）工作人員在崗時(shí)佩戴注有本人姓名、職務(wù)或職稱的標(biāo)牌。（3）大型醫(yī)用設(shè)備的配置許可。（4）重點(diǎn)學(xué)科：各重點(diǎn)學(xué)科名稱及學(xué)科帶頭人姓名、職稱、主要工作。（5）教學(xué)任務(wù)：醫(yī)院承擔(dān)各院校學(xué)生的見(jiàn)習(xí)和實(shí)習(xí)任務(wù)基本情況等。2.醫(yī)院環(huán)境：（1）醫(yī)療機(jī)構(gòu)位置及周邊交通：周邊的公共交通線路、?？空久⒅苓呁＼噲?chǎng)的位置。3.行風(fēng)廉政建設(shè)情況（1）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。（2）醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范、服務(wù)承諾等。（3）醫(yī)院服務(wù)投訴：投訴部門及電話、信箱等。4.醫(yī)療服務(wù)信息（1）醫(yī)療服務(wù)基本情況：科室設(shè)置、服務(wù)內(nèi)容、人員組成等。（2）常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、常用藥品和醫(yī)用耗材的價(jià)格，或提供價(jià)格查詢服務(wù)。（3）?？崎T診安排情況：專科服務(wù)內(nèi)容、特色，出診專家姓名、專長(zhǎng)及出診時(shí)間。（4）醫(yī)院服務(wù)時(shí)間：門診、急診服務(wù)時(shí)間、出入院時(shí)間、住院查房時(shí)間、探視時(shí)間等。（5）門診、急診服務(wù)：門診、急診掛號(hào)，就診，取藥，交費(fèi)等事項(xiàng)的流程與服務(wù)地點(diǎn)。（6）預(yù)約掛號(hào)的方式：預(yù)約掛號(hào)的時(shí)間、流程。（7）住院服務(wù)：留觀、入院、出院、?？?、轉(zhuǎn)院等管理制度和服務(wù)流程。（8）特殊人群優(yōu)先措施：對(duì)老人、殘障人員、急危重癥患者等在內(nèi)的特殊人群服務(wù)優(yōu)先措施。（9）醫(yī)療咨詢、健康教育咨詢服務(wù)信息：提供咨詢服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、方式。（10）便民服務(wù)：便民服務(wù)內(nèi)容、方式。5.其它（1）面向社會(huì)公開(kāi)招聘相關(guān)信息。（2）面向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)相關(guān)信息。（二）向患者公開(kāi)的主要內(nèi)容1.服務(wù)告知對(duì)患者及家屬公開(kāi)關(guān)于病情告知的情況、告知特殊診療服務(wù)流程、主要檢查項(xiàng)目的預(yù)約與報(bào)告時(shí)限、輔助檢査前的告知事項(xiàng)、醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理程序、病歷復(fù)印服務(wù)、基木醫(yī)療保險(xiǎn)病人就醫(yī)程序，獲取醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)助的方法、費(fèi)用及獲得補(bǔ)助情況等。2.服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)信息醫(yī)療服務(wù)中患者使用的藥品、血液及其制品、醫(yī)用耗材和接受醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額及醫(yī)療總費(fèi)用等情況。（三）向內(nèi)部職工公開(kāi)的主要內(nèi)容1.醫(yī)院重大決策事項(xiàng)：（1）醫(yī)院的中、長(zhǎng)期改革發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃與工作總結(jié)，完成年度計(jì)劃情況。（2）重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目投資、大額資金使用等“三重-大”事項(xiàng)。（3）重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、學(xué)術(shù)帶頭人等重大問(wèn)題的決策依據(jù)、民主參與和決策結(jié)果等。2.醫(yī)院管理（1）醫(yī)療質(zhì)量管理方案：實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量管理的制度和具體措施。（2）質(zhì)量與安全信息：醫(yī)療質(zhì)量主要指標(biāo)，如甲級(jí)病案率、入出院診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、醫(yī)院感染率等；重大醫(yī)療事故爭(zhēng)議、醫(yī)療事故的處理結(jié)果。（3）醫(yī)院管理制度：醫(yī)院行政、醫(yī)療護(hù)理管理制度。（4）診療護(hù)理常規(guī)：各臨床、醫(yī)技科室的診療護(hù)理常規(guī)。（5）重點(diǎn)部門工作流程。（6）應(yīng)急管理：應(yīng)急管理方案（應(yīng)包括突發(fā)醫(yī)療、公共事件與自然災(zāi)害等的應(yīng)急方案）。（7）藥事管理：醫(yī)院藥事管理委員會(huì)組成及工作開(kāi)展情況、藥事管理規(guī)定、藥物使用監(jiān)控結(jié)果。（8）財(cái)務(wù)管理：醫(yī)院接受捐贈(zèng)資助的情況和受贈(zèng)受助財(cái)產(chǎn)的使用管理情況；收支、招待費(fèi)、出差費(fèi)等情況。3.廉政建設(shè)（1）行風(fēng)建設(shè)：糾正行業(yè)不正之風(fēng)投訴信箱。（2）廉政建設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等情況。4.人事管理：人事管理和改革方案；工作崗位設(shè)置、崗位職責(zé)、崗位條件；新聘用工作人員的計(jì)劃、招聘標(biāo)準(zhǔn)、程序和招聘情況；工作人員辭職、辭退、聘用、解聘的政策。5.職工關(guān)注事項(xiàng)：（1）各級(jí)各類先進(jìn)評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)、職稱評(píng)審的對(duì)象、條件、名額、程度，確定上報(bào)的人選和評(píng)選結(jié)果。（2）衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)、進(jìn)修計(jì)劃等。（3）職工年度考核辦法和結(jié)果。（4）對(duì)違法違紀(jì)職工和醫(yī)療事故責(zé)任人的處理等。（5）職工工資、福利、勞動(dòng)保護(hù)等涉及職工切身利益等情況。（6）在不涉及國(guó)家機(jī)密、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的情況下，對(duì)醫(yī)院職工要求公開(kāi)的事項(xiàng)，可按規(guī)定予以公開(kāi)。二、責(zé)任分工信息公開(kāi)（院務(wù)公開(kāi)）工作根據(jù)文件精神和醫(yī)院實(shí)際進(jìn)行責(zé)任公開(kāi)（見(jiàn)附件），信息公開(kāi)（院務(wù)公開(kāi)）內(nèi)容涉及到的責(zé)任部門為該項(xiàng)信息公開(kāi)（院務(wù)公開(kāi)）的承辦部門，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做好職責(zé)范圍內(nèi)的信息公開(kāi)（院務(wù)公開(kāi)）工作。三、院務(wù)公開(kāi)的形式（一）向社會(huì)和患者公開(kāi)的形式1.在門診、病房以及對(duì)公眾服務(wù)窗口等明顯位置設(shè)立公示欄、宣傳櫥窗、LED、公告牌、健康宣傳欄等。2.打印住院收費(fèi)每日清單、門診收費(fèi)清單，編印、發(fā)放各類資料。3.通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站、公眾微信號(hào)、APP、官方微博等發(fā)布。4.設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)等。（二）向內(nèi)部職工公開(kāi)的形式1.充分發(fā)揮職工代表大會(huì)的協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用，可以采用院務(wù)公開(kāi)欄、黨政工聯(lián)席會(huì)、干部會(huì)議、全院職工大會(huì)、職工座談會(huì)等形式公開(kāi)。2.編印、發(fā)放各類資料。3.通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站、院內(nèi)OA、公眾微信號(hào)、APP、官方微博、宣傳展板方式等發(fā)布。四、院務(wù)公開(kāi)有關(guān)要求（一）院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)院務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)工作，研究解決院務(wù)公開(kāi)工作中遇到的較大問(wèn)題。（二）黨政辦公室負(fù)責(zé)對(duì)院務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式和實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督與考核。（三）各部門負(fù)責(zé)人是院務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)安排收集、整理、提供公開(kāi)內(nèi)容的書面或電子版材料通過(guò)OA信息公開(kāi)申請(qǐng)流程交分管領(lǐng)導(dǎo)、院長(zhǎng)審簽后再實(shí)施公開(kāi)。（四）各相關(guān)職能科室要在院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一組織安排及協(xié)調(diào)下，按照職責(zé)分工，各司其職、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)一致、密切配合，將院務(wù)公開(kāi)工作納入醫(yī)院工作目標(biāo)管理體系，持續(xù)改進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作。（六）對(duì)院務(wù)公開(kāi)工作取得成績(jī)的，應(yīng)及時(shí)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于院務(wù)公開(kāi)工作中公開(kāi)形式不規(guī)范、更新不及時(shí)的，應(yīng)責(zé)成有關(guān)科室限期整改；對(duì)故意弄虛作假，欺瞞群眾，造成嚴(yán)重后果的，視情節(jié)輕重追究有關(guān)人員責(zé)任。五、本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行，原制度同時(shí)廢止。附件：信息公開(kāi)（院務(wù)公開(kāi)）工作責(zé)任分工信息公開(kāi)（院務(wù)公開(kāi)）工作責(zé)任分工項(xiàng)目要求責(zé)任部門公開(kāi)途徑/形式更新周期組織機(jī)構(gòu)有信息公開(kāi)（院務(wù)公開(kāi)）工作領(lǐng)導(dǎo)組織，職責(zé)履行到位黨政辦以醫(yī)院工作制度手冊(cè)等形式公開(kāi)變更后及時(shí)更新有信息公開(kāi)（院務(wù)公開(kāi)）工作具體執(zhí)行部門，職責(zé)履行到位黨政辦有信息公開(kāi)（院務(wù)公開(kāi)）執(zhí)行監(jiān)督機(jī)構(gòu)，職責(zé)履行到位黨政辦制度建設(shè)有信息公開(kāi)（院務(wù)公開(kāi)）制度（實(shí)施方案或落實(shí)辦法）黨政辦有信息公開(kāi)（院務(wù)公開(kāi)）監(jiān)督考核制度黨政辦醫(yī)院概況（向社會(huì)公開(kāi)）公開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本信息黨政辦以醫(yī)院網(wǎng)站、門診大廳公示欄等形式公開(kāi)變更后及時(shí)更新公開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項(xiàng)黨政辦以醫(yī)院網(wǎng)站、門診大廳公示欄等形式公開(kāi)變更后及時(shí)更新工作人員佩戴名牌上崗人力資源科黨政辦1.以上崗佩戴名牌的形式公開(kāi)工作人員的姓名、身份；2.在臨床各科室、門診各科室、各窗口單位以宣傳展板的形式公開(kāi)各級(jí)服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、職稱等信息變更后及時(shí)更新，至少每半年維護(hù)一次公開(kāi)大型醫(yī)用設(shè)備的配置許可醫(yī)學(xué)裝備科大型醫(yī)用設(shè)備所以科室的顯著位置變更后及時(shí)更新公開(kāi)重點(diǎn)學(xué)科的名稱、學(xué)科帶頭人姓名、職稱、主耍工作醫(yī)務(wù)科黨政辦以醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳冊(cè)等形式公開(kāi)變更后及時(shí)更新公開(kāi)教學(xué)任務(wù)、見(jiàn)習(xí)生和實(shí)習(xí)任務(wù)基本情況科教科以醫(yī)院網(wǎng)站等形式公開(kāi)變更后及時(shí)更新，至少每年維護(hù)一次醫(yī)院環(huán)境（向社會(huì)公開(kāi)）公開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)位置及周邊交通黨政辦以醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳冊(cè)、道路指示牌等形式公開(kāi)變更后及時(shí)更新，至少每半年維護(hù)一次公開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)交通路線及導(dǎo)診路標(biāo)提不黨政辦以設(shè)置醫(yī)院布局圖、指示標(biāo)牌、路標(biāo)等形式公開(kāi)變更后及時(shí)更新，至少每半年維護(hù)一次公開(kāi)門診、急診、住院部各病房的設(shè)置，位置格局及科室布局黨政辦門診部醫(yī)務(wù)科以設(shè)置醫(yī)院布局圖、指示標(biāo)牌、路標(biāo)、導(dǎo)診咨詢等形式公開(kāi)變更后及時(shí)更新，至少每半年維護(hù)一次公開(kāi)緊急情況應(yīng)急避難的疏散通道保衛(wèi)科以設(shè)置指示標(biāo)牌、路標(biāo)以及在各科室醒目位置設(shè)置提示板等形式公開(kāi)變更后及時(shí)更新，至少每年維護(hù)一次公開(kāi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定及監(jiān)督途徑黨政辦在門診大廳、住院部等顯著位置，利用公示欄、宣傳冊(cè)、電子顯示屏等形式公開(kāi)變更后及時(shí)更新，至少每年維護(hù)一次行風(fēng)廉政建設(shè)（向社會(huì)公開(kāi)）公開(kāi)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范等黨政辦醫(yī)務(wù)科護(hù)理部在門診大廳、住院部等顯著位置，利用公示欄、宣傳冊(cè)、電子顯示屏等形式公開(kāi)變更后及時(shí)更新，至少每半年維護(hù)一次公開(kāi)服務(wù)投訴方式和向上級(jí)部門投訴方式、信箱醫(yī)務(wù)科在門診大廳、住院部等顯著位置，利用公示欄、宣傳冊(cè)、電子顯示屏等形式公開(kāi)變更后及時(shí)更新，至少每年維護(hù)一次醫(yī)療服務(wù)（向社會(huì)公開(kāi)）公開(kāi)臨床、醫(yī)技科室名稱、服務(wù)內(nèi)容等醫(yī)療服務(wù)基本情況醫(yī)務(wù)科門診部黨政辦以醫(yī)院網(wǎng)站或宣傳展板等方式公開(kāi)變更后及時(shí)更新，至少每半年維護(hù)-次公開(kāi)?？崎T診安排情況醫(yī)務(wù)科門診部以醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳冊(cè)或公示欄等形式公開(kāi)變更后及時(shí)更新，至少每半年維護(hù)一次公開(kāi)門診、急診、住院服務(wù)流程和便民服務(wù)流程門診部醫(yī)務(wù)科以醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳冊(cè)或公示欄等形式公開(kāi)變更后及時(shí)更新，至少每半年維護(hù)一次公開(kāi)預(yù)約掛號(hào)方式、門診診療項(xiàng)目、醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)特長(zhǎng)和出診時(shí)間、節(jié)假日值班安排門診部以醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳冊(cè)或公示欄等形式公開(kāi)變更后及時(shí)更新，至少每半年維護(hù)一次公開(kāi)住院服務(wù)醫(yī)務(wù)科護(hù)理部以宣傳展板等形式公開(kāi)變更后及時(shí)更新，至少每半年維護(hù)一次公開(kāi)特殊人群優(yōu)先措施醫(yī)務(wù)科門診部以公示欄或電子顯示屏等形式公開(kāi)變更后及時(shí)更新，至少每半年維護(hù)一次提供門診咨詢服務(wù)門診部以咨詢電話或咨詢服務(wù)臺(tái)形式公開(kāi)實(shí)時(shí)更新提供健康教育咨詢服務(wù)公共衛(wèi)生科以醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳冊(cè)或公示欄等形式公開(kāi)實(shí)時(shí)更新其它內(nèi)容（向社會(huì)公開(kāi)）公開(kāi)醫(yī)院招聘信息人力資源科以醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳冊(cè)等形式公開(kāi)實(shí)時(shí)更新公開(kāi)醫(yī)院招標(biāo)信息招標(biāo)辦以醫(yī)院網(wǎng)站等形式公開(kāi)實(shí)時(shí)更新服務(wù)告知（向患者公開(kāi)）能夠有效與患者及家屬溝通進(jìn)行病情告知醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部以溝通記錄等形式公開(kāi)變更后及時(shí)更新向患者及家屬告知特殊診療服務(wù)的流程，費(fèi)用及有關(guān)事宜醫(yī)務(wù)科護(hù)理部門診部以公示欄、電子顯示屏、醫(yī)院網(wǎng)站等形式公開(kāi)變更后及時(shí)更新向患者告知主要檢查項(xiàng)目的流程及報(bào)告等有關(guān)服務(wù)內(nèi)容醫(yī)務(wù)科護(hù)理部門診部以公示欄、電子顯示屏、檢查單等形式公開(kāi)變更后及時(shí)更新向患者告知輔助檢查前的注意事項(xiàng)醫(yī)務(wù)科護(hù)理部門診部以公示欄、電子顯示屏、檢查單等形式公開(kāi)變更后及時(shí)更新向患者公開(kāi)投訴管理部門及其辦公地點(diǎn)、聯(lián)系方式醫(yī)務(wù)科以公示欄、電子顯示屏等形式公開(kāi)變更后及時(shí)更新，至少每年維護(hù)一次公開(kāi)醫(yī)療糾紛、事故爭(zhēng)議的處理途徑、程序醫(yī)務(wù)科變更后及時(shí)更新，至少每年維護(hù)一次公開(kāi)向患者提供病歷復(fù)印的服務(wù)流程和地點(diǎn)及有關(guān)注意事項(xiàng)醫(yī)務(wù)科變更后及時(shí)更新，至少每年維護(hù)一次服務(wù)價(jià)格及收費(fèi)（向患者公開(kāi)）為患者提供門診、住院收費(fèi)查詢服務(wù)各科室、門診部財(cái)務(wù)科、信息科以費(fèi)用清單、公示欄、電子屏及醫(yī)院網(wǎng)站等形式公開(kāi)實(shí)時(shí)更新公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)冃價(jià)格財(cái)務(wù)科、門診部信息科實(shí)時(shí)更新公開(kāi)藥品、血液及其制品價(jià)格財(cái)務(wù)科、門診部藥劑科實(shí)時(shí)更新公開(kāi)醫(yī)用耗材價(jià)格財(cái)務(wù)科、門診部醫(yī)學(xué)裝備科實(shí)時(shí)更新,至少每半年維護(hù)一次“三重一大”制度落實(shí)（向內(nèi)部職工公開(kāi)）公開(kāi)有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的發(fā)展的重大事項(xiàng)決策黨政辦選擇職工代表大會(huì)或信息公開(kāi)（院務(wù)公開(kāi)）欄、院行政例會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、職工座談會(huì)等形式公開(kāi)實(shí)時(shí)更新公開(kāi)院科兩級(jí)干部等重要人事任免黨政辦實(shí)時(shí)更新公開(kāi)重要項(xiàng)目投資財(cái)務(wù)科、總務(wù)科、醫(yī)學(xué)裝備科實(shí)時(shí)更新公開(kāi)大額度資金使用情況財(cái)務(wù)科實(shí)時(shí)更新業(yè)務(wù)管理（向內(nèi)部職工公開(kāi)）公開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量管理制度和具體措施質(zhì)量監(jiān)督科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部擇以文件、手冊(cè)、工作指南、院行政例會(huì)、醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)等進(jìn)行公開(kāi)實(shí)時(shí)更新公開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量與安全信息質(zhì)量監(jiān)督科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部擇以文件、手冊(cè)、工作指南、院行政例會(huì)、醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)等進(jìn)行公開(kāi)實(shí)時(shí)更新公開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)管理制度黨政辦擇以文件、手冊(cè)、工作指南、院行政例會(huì)、醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)等進(jìn)行公開(kāi)實(shí)時(shí)更新選公開(kāi)臨床、醫(yī)技科室的診療護(hù)理常規(guī)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部變更后及時(shí)更新，至少每半年維護(hù)一次公開(kāi)重點(diǎn)部門工作流程人力資源科變更后及時(shí)更

新,至少每半年維護(hù)一次公開(kāi)應(yīng)急管理方案醫(yī)務(wù)科變更后及時(shí)更

新,至少每半年維護(hù)一次公開(kāi)藥事管理的有關(guān)事項(xiàng)醫(yī)務(wù)科、藥劑科實(shí)時(shí)更新公開(kāi)藥物使用監(jiān)控結(jié)果醫(yī)務(wù)科藥劑科以定期或不定期召開(kāi)相關(guān)會(huì)議，及時(shí)通報(bào)監(jiān)控和改進(jìn)意見(jiàn)等形式公開(kāi)每月一次公開(kāi)醫(yī)院接受捐贈(zèng)資助的情況和受贈(zèng)受助財(cái)