服裝賣(mài)場(chǎng)管理制度

服裝賣(mài)場(chǎng)管理制度一、總則為規(guī)范公司的服裝銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售渠道的管理和控制，保護(hù)公司利益，特制定本服裝賣(mài)場(chǎng)管理制度。本制度適用于公司所有服裝賣(mài)場(chǎng)。二、服裝賣(mài)場(chǎng)管理職責(zé)負(fù)責(zé)制定本店的營(yíng)銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)方案，并在總部要求下實(shí)施相關(guān)方案；負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括員工管理、進(jìn)貨管理、出貨管理、庫(kù)存管理等工作；負(fù)責(zé)開(kāi)展賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售活動(dòng)，提高營(yíng)銷(xiāo)能力，增加銷(xiāo)售額；負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)的安全管理，確保商品和顧客的安全；負(fù)責(zé)與倉(cāng)庫(kù)、調(diào)度中心、客服中心等部門(mén)做好溝通、協(xié)調(diào)，確保賣(mài)場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)。負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)決策，包括銷(xiāo)售目標(biāo)、商品供應(yīng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)成本、售后服務(wù)等。三、賣(mài)場(chǎng)的進(jìn)貨管理賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理通過(guò)總部提供的進(jìn)貨計(jì)劃和銷(xiāo)售情況，制定賣(mài)場(chǎng)的進(jìn)貨方案；賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)需要向總部提出進(jìn)貨申請(qǐng)，并按照總部規(guī)定的流程進(jìn)行進(jìn)貨；進(jìn)貨人員對(duì)進(jìn)貨的商品進(jìn)行驗(yàn)貨確認(rèn)，不合格產(chǎn)品需要及時(shí)退回總部并進(jìn)行記錄；進(jìn)貨人員對(duì)進(jìn)貨的商品進(jìn)行分類存放，并進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)記和記錄。四、賣(mài)場(chǎng)的出貨管理賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理通過(guò)銷(xiāo)售情況和庫(kù)存情況，制定出貨計(jì)劃；賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)出貨計(jì)劃向總部提出出貨申請(qǐng)，并按照總部規(guī)定的流程進(jìn)行出貨；負(fù)責(zé)出貨的人員對(duì)商品進(jìn)行出庫(kù)、裝車(chē)等操作；出貨人員要認(rèn)真核對(duì)出庫(kù)商品的品種、數(shù)量，確保出庫(kù)商品的準(zhǔn)確性和完整性。五、賣(mài)場(chǎng)的庫(kù)存管理賣(mài)場(chǎng)要確保商品庫(kù)存的準(zhǔn)確性，經(jīng)常進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，并把數(shù)據(jù)及時(shí)反饋給總部；賣(mài)場(chǎng)要對(duì)快過(guò)期的商品進(jìn)行分類擺放，及時(shí)處理；賣(mài)場(chǎng)要對(duì)不同品類的商品，不同銷(xiāo)售量的商品進(jìn)行不同的庫(kù)存控制，并根據(jù)銷(xiāo)售情況及時(shí)調(diào)配庫(kù)存量。六、賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)管理賣(mài)場(chǎng)根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)和促銷(xiāo)計(jì)劃，組織開(kāi)展各種形式的促銷(xiāo)活動(dòng)；賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)要提前向總部申請(qǐng)，并進(jìn)行有效的預(yù)算控制；賣(mài)場(chǎng)要對(duì)促銷(xiāo)效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，并及時(shí)向總部進(jìn)行反饋。七、賣(mài)場(chǎng)的售后服務(wù)賣(mài)場(chǎng)要對(duì)售出商品進(jìn)行售后跟蹤服務(wù)，及時(shí)解決客戶售后問(wèn)題，提高售后服務(wù)質(zhì)量；賣(mài)場(chǎng)要對(duì)客戶的反饋進(jìn)行認(rèn)真記錄，并傳遞給總部，以便總部進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)。八、賣(mài)場(chǎng)的工作時(shí)間和休息制度賣(mài)場(chǎng)的工作時(shí)間按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行安排；賣(mài)場(chǎng)員工在工作期間享有法定的休息制度；賣(mài)場(chǎng)要保障員工的工作環(huán)境和安全，保證員工的身體健康。九、賣(mài)場(chǎng)的狀況評(píng)估公司將定期對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行考核評(píng)估，并對(duì)賣(mài)場(chǎng)表現(xiàn)出色的給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于表現(xiàn)不佳的賣(mài)場(chǎng)，公司將進(jìn)行必要的幫助和支持，以提高其業(yè)績(jī)。十、其他事項(xiàng)本管理制度解釋權(quán)在公司總部，如需修改，將根據(jù)公司需求進(jìn)行修改。結(jié)論通過(guò)