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第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿2023/12/28第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿第一章現(xiàn)代營銷的延伸課前思考自20世紀(jì)50年代以來,市場(chǎng)營銷得到了蓬勃發(fā)展,而且仍然在不斷的延伸,尤其是網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展和廣泛普及,使得網(wǎng)絡(luò)營銷成為了一種新的營銷方式。但是,網(wǎng)絡(luò)營銷并不是對(duì)市場(chǎng)營銷的背離和取代,而是在市場(chǎng)營銷的基礎(chǔ)上,有了新的發(fā)展和延伸。2第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿市場(chǎng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷究竟有什么不同,網(wǎng)絡(luò)營銷有什么獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),能夠給各種組織和個(gè)人帶來哪些機(jī)會(huì),如何對(duì)這樣一個(gè)虛擬的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分和定位等等,將是我們這一章需要思考和解決的問題。3第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿一、現(xiàn)代營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷1、市場(chǎng)營銷觀念的發(fā)展
市場(chǎng)營銷并不僅僅是一般意義上的促銷活動(dòng)或銷售,它包括了市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、廣告宣傳、推銷、促銷等內(nèi)容。
4第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿市場(chǎng)營銷觀念大體可分為五種:生產(chǎn)觀念社會(huì)市場(chǎng)觀念銷售觀念產(chǎn)品觀念市場(chǎng)觀念5第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿生產(chǎn)觀念:是市場(chǎng)營銷觀念中最早期的觀念之一,這種觀念的實(shí)質(zhì)是以生產(chǎn)為中心。產(chǎn)品觀念:是一種和生產(chǎn)觀念類似的觀念,這種觀念的中心點(diǎn)是產(chǎn)品本身。易患“營銷近視癥”。銷售觀念:把銷售作為經(jīng)營活動(dòng)的中心。通過大量的推銷和促銷,促使消費(fèi)者購買產(chǎn)品。
6第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿市場(chǎng)觀念:以消費(fèi)者需求為中心,通過最大限度的滿足市場(chǎng)需求來達(dá)到自己的盈利目的。社會(huì)市場(chǎng)觀念:要求企業(yè)的營銷活動(dòng)不僅僅要考慮到市場(chǎng)利益,企業(yè)利益,也要考慮到社會(huì)利益。任何企業(yè)的發(fā)展不能以犧牲社會(huì)利益為代價(jià)。
7第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿2、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念及內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)營銷實(shí)踐和現(xiàn)代通信技術(shù),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,實(shí)質(zhì)企業(yè)以電子信息技術(shù)為起初,以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營銷活動(dòng)的總稱。8第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿網(wǎng)絡(luò)營銷同傳統(tǒng)的營銷有著千絲萬縷的聯(lián)系,但是它們之間又存在著明顯的不同,特別是在實(shí)施和操作過程中有著明顯的差別。
9第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容主要存在于以下幾個(gè)方面:網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定網(wǎng)絡(luò)價(jià)格營銷策略網(wǎng)絡(luò)渠道的選擇網(wǎng)絡(luò)促銷和網(wǎng)絡(luò)廣告
10第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿3、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)跨時(shí)空性互動(dòng)性成長性整合性經(jīng)濟(jì)性 11第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿案例1-1DELL成功的營銷策略
DELL電腦有限公司是電腦行業(yè)中的佼佼者。從2001年以來,DELL公司一直是全球市場(chǎng)占有率最高的廠商之一。DELL的首席執(zhí)行官M(fèi)ichelDell的理念非常簡(jiǎn)單:按照客戶的需要和要求去制造產(chǎn)品;繞開中間環(huán)節(jié),直接向最終用戶,既減少了產(chǎn)品成本,又能直接有效和明確的了解他們的需要,繼而迅速做出反應(yīng)。12第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿DELL通過首創(chuàng)的直銷模式,與大型跨國公司和企業(yè)、政府部門、教育機(jī)構(gòu)、中小型企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者建立直接的聯(lián)系。根據(jù)不同的需求??蛻艨梢赃x擇任何一種方式非常方便地同DELL進(jìn)行溝通??蛻艨梢苑奖愕脑诰W(wǎng)上購買DELL產(chǎn)品。同時(shí),DELL也把售后服務(wù)和技術(shù)服務(wù)辦到了網(wǎng)上。13第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿案例分析1-1DELL的成功在于及時(shí)的將現(xiàn)代的營銷觀念運(yùn)用于經(jīng)營實(shí)踐中。首先,DELL改變了傳統(tǒng)的營銷觀念,將“能生產(chǎn)什么就賣什么”改變?yōu)椤邦櫩托枰裁淳蜕a(chǎn)什么”。其次,DELL建立了高效,低成本的銷售渠道。這種直銷的模式強(qiáng)化了和客戶之間的關(guān)系,更直接的得到了客戶的反饋信息。14第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿二、市場(chǎng)細(xì)分與選擇1、市場(chǎng)細(xì)分的概念和作用市場(chǎng)細(xì)分是指按照消費(fèi)者的需求,購買行為,購買習(xí)慣將某一產(chǎn)品的市場(chǎng)劃分成不同類型的消費(fèi)者群體。15第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿市場(chǎng)細(xì)分的作用有利于企業(yè)發(fā)掘和開拓新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)有利于企業(yè)將各種資源合理利用與目標(biāo)市場(chǎng),提高競(jìng)爭(zhēng)力有利于成功的應(yīng)用營銷戰(zhàn)略有利于調(diào)整市場(chǎng)的營銷策略16第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿案例1-2米勒啤酒菲力浦摩里斯公司是生產(chǎn)經(jīng)營“萬寶路”香煙的的公司,它在1970年買下了米勒啤酒公司,并運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分策略,到1980年,米勒啤酒的市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到21.1%,成了市場(chǎng)上啤酒業(yè)龍頭老大。17第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿米勒公司根據(jù)對(duì)啤酒飲用程度的不同,將消費(fèi)人群分為兩類,輕度飲用者和重度飲用者。而且重度飲用者引用量是輕度飲用者的8倍。于是將消費(fèi)目標(biāo)人群從婦女及社會(huì)高收入者轉(zhuǎn)向真正愛喝啤酒的下層人士:多數(shù)為藍(lán)領(lǐng)階層,愛好體育運(yùn)動(dòng)。18第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿同時(shí),米勒啤酒公司還抓住了另外一個(gè)消費(fèi)群體-——低熱度啤酒市場(chǎng)。開發(fā)出一種叫萊特的低熱度啤酒。對(duì)它還進(jìn)行了恰當(dāng)?shù)陌b:高質(zhì)量,男人氣概。19第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿案例分析1-2市場(chǎng)細(xì)分的準(zhǔn)確與否,直接關(guān)系到產(chǎn)品的定位問題。米勒啤酒對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)確的細(xì)分,增加了其對(duì)消費(fèi)者的了解,提高了營銷的針對(duì)性,為準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位創(chuàng)造了條件。米勒啤酒的成功就在于恰到好處的市場(chǎng)細(xì)分。20第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿2、市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)地理因素人口因素心理因素行為因素21第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿3、市場(chǎng)選擇目標(biāo)市場(chǎng)足夠大可進(jìn)入穩(wěn)定性22第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿4、虛擬市場(chǎng)定位
虛擬市場(chǎng)是一個(gè)特殊的市場(chǎng),有著自己特有的性質(zhì)。因此,企業(yè)作虛擬市場(chǎng)定位時(shí),一定要了解上網(wǎng)用戶的情況;另一方面,也要選擇適合網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品
23第一章現(xiàn)代營銷的延伸PowerPoint演示文稿網(wǎng)上
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