護士如何減壓心理健康情緒合理宣泄 成品兩篇

護理人員壓力情緒與壓力情緒自我管理講師：緣夢庫忙嗎？累嗎？1什么是壓力情緒？2壓力情緒對個人護理/工作的影響？3壓力情緒管理的有效方法？目錄CONTNTS什么是壓力情緒？關鍵詞關鍵詞關鍵詞什么是壓力情緒？壓力情緒是工作/生活負荷、人們對這些負荷的感受以及人們應對這些負荷的能力這三方面互動的一個結果負荷感受能力壓力情緒的來源？外部內部社會家庭工作自我需求個體壓力情緒的存在只要活著，就得面對無窮的壓力情緒，它象空氣一樣無時不在、無處不在、揮之不去……工作量太大！人際糾紛！調離熟悉工作環(huán)境！被誤解!獨力面對困難！恐慌......焦慮....生氣....無助壓力情緒征兆心理信號情緒信號行為信號壓力情緒情緒對個人/護理工作的影響？關鍵詞關鍵詞關鍵詞壓力情緒下的三種狀態(tài)第二狀態(tài)疾病身心虛弱綜合癥(50%)第三狀態(tài)第一狀態(tài)健康日常生活中的小煩惱雖然不會立即產生明顯的消極影響，但是日積月累，也會增加心理負擔生活中發(fā)生的重大變化，會使人產生壓力情緒和緊張。事件越嚴重，次數越多，持續(xù)時間越長，影響就越大。生活中的正性事件同樣也會帶來壓力情緒巨石一樣砸下來，令人應接不暇壓力情緒下的累積效應井無壓力情緒不出油人無壓力情緒輕飄飄---大慶油田格言警記了解壓力情緒絕非為了逃避！壓力情緒可能是真的，也可能是憑空想象的！生命是克服一連串壓力情緒的過程！適度的壓力情緒可以讓生活變得更加亮麗！壓力情緒對工作的影響護理服務質量差錯事故發(fā)生率人際關系下降上升緊張壓力情緒對工作的影響可刺激機體處于緊張狀態(tài)，提高工作業(yè)績。使機體內用以適應和調節(jié)壓力情緒的能量和精力耗盡，造成機體平衡失調，導致心身疾病。輕度的工作壓力情緒持續(xù)高水平的壓力情緒壓力情緒管理認識壓力情緒的真面貌，并對它進行管理，降低甚至消除壓力情緒，把壓力情緒帶給我們的身心傷害降到最低面對壓力情緒壓力情緒管理---通向成功的一門必修課程情緒管理的有效方法？關鍵詞關鍵詞關鍵詞壓力情緒管理三大策略心理建設情商提升主動策略反應策略變革策略消除或減弱壓力情緒源身體放松減壓方法變革策略：提升七項技能緩解壓力情緒目標管理時間管理02030405060701提升關鍵技能情緒管理解決問題改變思維放松訓練減壓技巧人際溝通主動策略：提升情商，調整狀態(tài)AQ(挫折商，逆境商）IQEQ情商

自覺

自律

自勵

人際體察自己的情緒管理好自己的情緒自我激勵溝通能力自我激勵我知道了自己工作上的不足；我努力工作會使他改變對我的態(tài)度；這會使我有更優(yōu)秀的表現因為病人對我挑剔，所以我現在不開心句式轉換：將結果改為相反詞，首句“因為”置后例：病人對我挑剔，我仍然開心，因為…參考答案自我激勵因為我漏做某件事，被護長批評了，所以我不高興。我漏做某件事，被護長批評了，我不會不高興高興，因為可以提醒我工作上應該更加仔細。練習一：練習二：因為和男/女朋友吵架，所以我不高興。和男/女朋友吵架，我不會不高興高興，因為這樣我們會更加了解對方。反應策略：身心放松放松高質量的睡眠；呼吸運動慢跑飲食番茄；櫻桃；黑巧克力音樂自己喜歡的無論工作如何緊張，都不要把自己困在工作里。工作有度，一張一弛，勞逸結合。想真正體味工作與生活的樂趣，就不要把自己“淹沒”在累的哀嘆里。別讓工作壓垮

=———

目標能力幸福感護士壓力

情緒管理Nurse'sstressandemotionmanagementxxx目錄1背景資料2壓力知識3護士的壓力4護士如何減壓1背景資料壓力過大已是護士一種職業(yè)性危險1護士壓力管理2019年底安徽護士長丁艾梅過勞導致死亡2019年9月成都兒童醫(yī)院護士長張德麗含淚辭職2019年12月，蘇州市市立醫(yī)院北區(qū)陳艷枝護士長跳樓自殺2019年4月，上海梅山醫(yī)院某護士從宿舍樓上自殺墜落2019年08月，成都某著名三甲醫(yī)院急診科護士張玲，注射藥物自殺身亡.....壓力過大1護士心理現況2019年山西醫(yī)科大學人文學院醫(yī)學心理學教研室調查報告顯示：護士的心理健康水平明顯低于全國成人常模，主要表現在軀體化、強迫、焦慮、精神病性等因子得分上浙江省腫瘤醫(yī)院對389名護士的抽樣調查80％以上的護士工作壓力大■50%的護士臨近夜班就害怕■61%的護士擔心工作出錯■53%的護士經常顧不了家庭和孩子1護士心理現況第一，離婚率高，尤其是護士行業(yè)；第二，服用安眠藥的比例高；第三，過量抽煙的人多；第四，患慢性病，尤其是消化性疾病的人多第五，自殺率高。醫(yī)護人員的“五高”在55種社會職業(yè)中，護士的自殺率排在第三護士、職業(yè)經理人、學校老師并稱為職業(yè)壓力最大的三個群體2壓力知識壓力的正面作用和負面影響2心理壓力知識心理壓力(stree)

又稱緊張或應激，是某種事物對人的生理或心理造成的一系列緊張反應狀態(tài)。2為什么會有壓力感知到現實的不可控或與理想（要求）的不平衡，讓人產生壓力！

現實(現狀)理想(期待，欲望，要求)2感覺到剝奪實驗實驗表明：為維持正常的狀態(tài)，人們需要一個最低水平的刺激輸入。這個試驗也說明了一個人在被剝奪感覺后，會產生難以忍受的痛苦，各種心理功能將受到不同程度的損傷一點壓力都沒有，并不會讓我們有非常幸福的感覺。觀察窗空氣調節(jié)裝置揚聲器記錄生理數據的導線護目鏡耳機麥克風手銬2壓力的特點壓力沒有好壞之分，關鍵在于所引發(fā)的個體反應刺激事件認知評價應對能力積極壓力消極壓力能夠有效的完成任務提高自信和自我評價提高對環(huán)境的適應不利于身心健康不利于適應環(huán)境2壓力與個體差異環(huán)境事件是否構成壓力，威脅有多大，存在個體很大差異。上大學，對成績優(yōu)秀、家境良好的學生是一件喜事，而對于一個貧困的農民孩子來說，就是極大的壓力事件。2壓力的累積效應日常生活中的小煩惱雖然不會立即產生明顯的消極影響，但是日積月累，也會增加心理負擔。當煩惱的壓力累積到一定程度時，即使只增加一個微小的刺激，也足以使人崩潰。2壓力的累積效應人的生活都是一樣的，在覺得自己不幸的同時別人比自己更不幸，所以要學會滿足和珍惜.3護士的壓力護士壓力的分析和心理問題3現狀的原因職業(yè)風險特殊工作環(huán)境護患沖突生活無規(guī)律價值不對稱知識技能更新工作與家庭矛盾心理衛(wèi)生知識缺乏社會心理支持不足3常見的心理行為問題職業(yè)快樂感缺失

心理“不堪重負”自我認識偏差心身耗竭狀態(tài)4護士如何減壓組織支持和自我壓力管理4減壓――不是護士個人的事關愛護士關愛病人我的“心境”我做主醫(yī)院組織護士個體4護士發(fā)錯藥之后——（USA）問責護理部人員調配失誤問責人力資源部門的心理咨詢機構沒有對她進行幫助，失職問責制藥廠建議改變常用藥片外包裝，或改變藥的形狀，盡可能減少對藥物的誤識。心理專家走訪1.告訴她不用擔心病人賠償事宜2.探討如何照顧孩子醫(yī)院領導批準她“放幾天假”4護士發(fā)錯藥之后——中國（RPC）領導訓斥“你怎么能犯這種低級錯誤？”護理部開緊急會議扣發(fā)獎金，全院通報批評患者大鬧“無良醫(yī)院，還我公道”新聞媒體《護士只顧自己孩子卻給病人發(fā)錯藥》《護士發(fā)錯藥，反怪藥相似》4組織如何幫助護士做好壓力管理護士壓力源分析壓力狀況調查訪談工作狀態(tài)觀察護士壓力調適教育培訓壓力問題治療組織的壓力管理組織加壓組織減壓組織解壓4如何在組織中集體“加壓”組織文化加壓法文化對人產生無形的影響，讓人有歸屬感。組織制度加壓法制度公平，公正，一視同仁清晰的工作職責和考核指標管理流程清晰（匯報制度）組織激勵加壓法物質激勵法，精神激勵法4如何在組織中集體“減jia壓”自然環(huán)境減壓法

個人空間私密性，空氣，陽光,濕度組織環(huán)境減壓法學習氛圍，彈性工作，建立支持組織，如護士心理咨詢室、護士專業(yè)培訓中心、護士娛樂活動中心等。團隊活動減壓法

拓展訓練，郊游，聯(lián)誼會員工團隊角色認知減壓法團隊角色分析

4護士如何做好自我壓力管理第一步改變自己對現實的態(tài)度建立積極的心態(tài)第二步減少壓力的累積效應自我調整和主動放松第三步改變不良情緒自我情緒管理第四步面對壓力解決問題4如何進行自我壓力調適？1.改變你對現狀的態(tài)度建立積極的心態(tài)我抱怨沒鞋穿,一直到我遇見沒有腳的人——波斯諺語我們的煩惱不是源于我們的遭遇，而是源于我們對世界的看法不同的人：對待同一個事物會有不同的心態(tài)不同的人：同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生同一個人：同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的局面4如何重塑觀念？第一步我感到的煩惱與壓力第二步原因是我。。。。第三步事實其實是……第四步尋找一個合適的方法來解決……最高境界----看破，放下，自在4自我壓力調適因為領導對我嚴格、挑剔，所以我現在不開心句式轉換：將結果改為相反詞，首句“因為”置后領導對我嚴格、挑剔，我仍然開心，因為…4自我壓力調適1.證明領導關注我2.證明我有能力3.說明我會有更多機會4.他幫我看到自己的不足5.他讓感到我有更大的價值我的領導嚴格、挑剔，我工作仍然開心，因為-----6.這讓我更完美7.證明他錯了8.讓他無從挑剔9.證明他不能控制我的人生/快樂。4減少壓力累積效應自我調整與放松不能讓我們的身體長期處于緊張、戰(zhàn)斗和耗竭狀態(tài)，應該在不需要戰(zhàn)斗時，盡快恢復到正常水平。4自我調整與放松的方式1、傾訴表達：釋放不良情緒2、娛樂放松：增強心理張力3、理解他人：減少人際壓力4、寬容自己：減輕自我負擔5、量力而行：避免身心透支6、妥協(xié)放棄：權衡利弊得失7、暫避獨處：療傷等待機會8、積極呼救：正確尋求幫助9、好好睡覺：迎接美好明天4改變不良情緒自我情緒管理心靈是自我作主的地方。在心靈中，天堂可以變成地獄，地獄可以變成天堂。---契訶夫4情緒管理情商（EQ）

我們把控制與調節(jié)情緒的能力稱為情商。自我意識自我調節(jié)自我激勵有同理心社交技能

成功100%=IQ20%+EQ80%4面對壓力---問題應對創(chuàng)造始于問題，有了問題才會思考，有了思考，才有解決問題的方法，才有找到思路的可能。

——陶行知4天下三件事自己的事打理好自己的事別人的事不去管別人的事老天爺的事別操心老天爺的事只要是自己不能控制的事情，就由它去，不要過多的考慮，給自己增添無謂的壓力。4掉入枯井的驢告訴我們我們生命中的壓力就如同這些泥沙，把“泥沙”抖落掉，然后站到上面去，它就是我們成長的階梯。人們正是在不斷地認識壓力、戰(zhàn)勝壓力的過程中