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文檔簡介
2023年供電工作計劃范文匯總8篇供電工作安排篇1
為保證以上工作目標(biāo)的完成,我們要進(jìn)一步解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),重點抓好以下工作:
1、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念。
要實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,全局干部職工必需進(jìn)一步解放思想,充分相識當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,增加危機感,破除陳舊的思想觀念,確保穩(wěn)定,凝心聚力,扎實工作。要人心思干,人心思變,人心思進(jìn),不甘落后。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),審時度勢,超前謀劃,真抓實干,加快我縣電網(wǎng)建設(shè)步伐,不斷完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),增加在市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的生存實力。
2、強化管理,增加效益。
要狠抓企業(yè)管理薄弱環(huán)節(jié),建立健全各種考核制度,使各項工作有更加完善的考核標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)管理在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的模式下運行。要重點抓好資金管理、成本管理,實行有力措施,有效地限制各項費用開支。加強財務(wù)收支、基建工程預(yù)決算和審計工作,加強車輛和后勤管理,實現(xiàn)挖潛、降損、增收、節(jié)支的目的。
加強電力監(jiān)察和營業(yè)普查力度,堵漏增收,削減企業(yè)損失。要切實搞好人力資源的開發(fā)和管理,調(diào)整人才結(jié)構(gòu),理順調(diào)整崗位設(shè)置,合理運用人才,真正形成動態(tài)用人機制和人才有序流淌機制。要切實加強電力市場的預(yù)料和分析,剛好駕馭市場動態(tài),做好降損增效工作,要進(jìn)一步加大線損管理力度,防止線損反彈。接著做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,向服務(wù)要效益,向服務(wù)要出路,向服務(wù)要市場,以嚴(yán)格的管理,規(guī)范到位的服務(wù),增供擴銷,全面提高企業(yè)效益。
3、加強平安管理,夯實農(nóng)電平安管理基礎(chǔ)。
以保人身、保設(shè)備為重點,健全“職責(zé)明確、措施有力、監(jiān)督到位、考核嚴(yán)格”平安生產(chǎn)管理體系。
一是全面開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),接著推行《農(nóng)電配電標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(卡)》,加大檢查督導(dǎo)力度,為各項工程的順當(dāng)開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
二是大力推行科學(xué)的平安管理方法和措施,完成全局全部單位的平安性評價工作。
三是深化開展反事故斗爭活動,以“三防、十要”和“反六不”為重點,完善農(nóng)電工作現(xiàn)場違章行為懲罰規(guī)定,組織各種平安專項檢查工作,開展無違章先進(jìn)班組、個人評比活動。
四是加強平安教化培訓(xùn),組織對全局干部職工進(jìn)行平安培訓(xùn)和普考、調(diào)考,電氣作業(yè)人員持證上崗率達(dá)到100%。
五是廣泛開展農(nóng)村平安用電和愛護(hù)電力設(shè)施的宣揚教化活動,通過典型事故案例教化,提高全員、全社會平安用電和愛護(hù)電力設(shè)施的自覺性。
4、加強黨的建設(shè)和思想政治工作。要切實加強黨的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮局黨總支的政治核心作用和基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,仔細(xì)做好黨員干部和廣闊職工的.思想政治工作。要切實加強企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),堅固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,努力改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,建設(shè)好行業(yè)文明窗口,訂正不正之風(fēng),確保不發(fā)生影響全局形象和穩(wěn)定的事務(wù),樹立我局良好的企業(yè)形象。
5、加強職工教化培訓(xùn),提高全員素養(yǎng)。要進(jìn)一步加強職工的培訓(xùn),結(jié)合思想政治教化工作,組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和各種新技術(shù),舉辦崗位練兵和技術(shù)比武活動,使主動進(jìn)取、酷愛學(xué)習(xí)、爭當(dāng)先進(jìn)在全局形成潮流和風(fēng)氣,全面提高職工的文化素養(yǎng)、思想道德情操和業(yè)務(wù)技能,不斷變更職工的精神感面貌。開展豐富多彩的職工文體活動,豐富和活躍職工業(yè)余文化生活。進(jìn)一步推動企務(wù)公開工作,發(fā)揮民主管理、民主評議和民主監(jiān)督作用,充分調(diào)動廣闊職工投身企業(yè)改革和發(fā)展的主動性。
6、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制。推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),塑造“管控有序、優(yōu)質(zhì)高效、客戶滿足、品牌優(yōu)秀”的電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)嶄新形象。
一是加快優(yōu)質(zhì)服務(wù)運行管理、服務(wù)保障、監(jiān)督管理、激勵約束四種機制建設(shè),進(jìn)一步完善95598系統(tǒng)功能,完善搶修流程和管理方法,確保實現(xiàn)各類業(yè)務(wù)的閉環(huán)管理。
二是加強行風(fēng)建設(shè),實行教化和制度約束相結(jié)合的管理機制,拓寬社會監(jiān)督渠道,主動組織民主行風(fēng)評議活動,肅穆處理違規(guī)行為,剛好處理群眾投訴。
三是接著開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,細(xì)心策劃、統(tǒng)一部署,實行多種形式的宣揚活動,營造深厚的服務(wù)氛圍,努力打造國家電網(wǎng)品牌,塑造優(yōu)秀的社會形象。
7、加快科技進(jìn)步,提高農(nóng)網(wǎng)技術(shù)裝備水平。以“十一五”規(guī)劃為指導(dǎo),努力實現(xiàn)“信息技術(shù)適用、電網(wǎng)裝備牢靠、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”的科技管理目標(biāo)。一是完善MIS系統(tǒng)功能,加快信息系統(tǒng)一體化建設(shè),全面推廣平安生產(chǎn)、經(jīng)營管理等信息系統(tǒng),為SG186工程的順當(dāng)實施奠定基礎(chǔ)。二是加強供電質(zhì)量管理,完善“兩率”考核方法,探討細(xì)化管理措施,深化供電牢靠性和電壓質(zhì)量管理工作,提高電網(wǎng)“兩率”管理水平。
8、理順管理機制,全面提升各項工作的管理水平。根據(jù)“理順體制、健全機制、明確職責(zé)、分級考核”的原則,全面加強管理。
供電工作安排篇2
為了確保供電平安,售電牢靠,工作人員平安生產(chǎn)及線路、設(shè)備的正常運行,我所根據(jù)局20xx年秋季平安檢查工作支配的重點,組織全體職工學(xué)習(xí)平安學(xué)問及秋檢工作的重點內(nèi)容,并成立了我所秋季平安檢查小組??繉嵷?zé)任以“以人為本、平安發(fā)展”的目標(biāo)開展秋檢工作。現(xiàn)將我所秋檢工作總結(jié)報告如下:
一、成立秋檢工作小組
組長:***
安全員:***
線路班負(fù)責(zé):
運行班負(fù)責(zé):
二、秋檢工作重點
1、檢查設(shè)備及運行狀況,在檢查中,檢查人員對線路設(shè)備及運行裝置進(jìn)行細(xì)致檢查做到不留任何死角。確保設(shè)備在秋季的正常運行。
2、檢查10kv、400v線路及計量裝置,包括拉線和桿基松動傾斜、檢查400v變臺,避雷器、羊角保險及用戶下戶線等發(fā)覺問題剛好訂正處理并登記造冊。
3、檢查我所線路正常越冬工作。抓好防火、防浮冰天氣帶來線路浮冰、凌霜的重要隱患。
4、全面檢查我所自購車輛、摩托車存在的平安隱患,剛好處理修理,將擔(dān)心全因素殲滅在萌芽狀態(tài)。以確保我所全面完成平安責(zé)任實現(xiàn)。
三、秋季工作完成狀況:
秋檢工作中,我所仔細(xì)遵照局統(tǒng)一支配制定秋檢工作實施方案合理分工,明確責(zé)任、全體職工、在我所秋檢領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,對我所四條10kv線路及400v線路,供電設(shè)備用電計量進(jìn)行全面檢查累計完成扶正桿基緊固松動拉線2條、更換拉線1條、新增絕緣子拉線3條、扶正變臺1臺、更換高壓跌落1組、更換避雷器1組、砍剪樹枝8處、換皮線老化16處。完善防火、防浮冰、防凍霜、防凌霜等措施。經(jīng)全體職工的扎實苦干,確保了我所線路及供電設(shè)備在秋季的.正常運行,供應(yīng)了線路及設(shè)備的平安越冬的保障。使廣闊用電客戶能夠平安牢靠的用電。并為全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的完成,奠定了扎實的基礎(chǔ)。
通過全體職工在秋檢工作中的扎實苦干,我所的供電設(shè)備運行狀況正常。各項平安工作按期完成。全體職工的工作看法有所變更,平安意識不斷提高,為電力事業(yè)的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
**供電所
20xx年11月14日
供電工作安排篇3
管內(nèi)各科室、各車間:
為快速實行鐵安網(wǎng)電(XX)第30號電報《關(guān)于加強春運期間運輸平安工作的通知》要求,確保XX年春運期間平安生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。結(jié)合詳細(xì)實際狀況,現(xiàn)將我段春運期間平安工作支配如下,望仔細(xì)實行。
一、工作支配
1.開展平安檢查
(1)行車設(shè)備平安檢查。春節(jié)前,各車間由干部帶隊對管內(nèi)12月份客車平安隱患排查的突出問題進(jìn)行復(fù)查,剛好發(fā)覺新問題。重點對導(dǎo)線弛度、行車供電設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、道口及5t電源供電設(shè)備、車站候車室照明電源供電設(shè)備、投光燈塔橋等設(shè)備進(jìn)行檢查。同時,對大容量及帶有住宅負(fù)荷的變壓器進(jìn)行負(fù)荷及各部溫度測試,并留有檢查痕跡。
(2)現(xiàn)場作業(yè)和勞動平安檢查。重點對職工“兩紀(jì)一化”執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查。檢查有無擅自離崗、串崗、帶酒氣上崗以及班中飲酒等嚴(yán)峻“兩違”現(xiàn)象;檢查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)執(zhí)行狀況以及勞動平安限制措施落實狀況。
(3)應(yīng)急反應(yīng)平安檢查。檢查設(shè)備重新劃分后,段和各車間應(yīng)急預(yù)案修改是否剛好;各種事故搶修機具、材料是否齊全,性能是否良好;節(jié)日期間事故搶修隊伍支配是否科學(xué)、合理等。
(4)道路交通平安檢查。重點檢查各車間出動車輛能否仔細(xì)執(zhí)行派車單制度;平安監(jiān)督員能否真正履行平安監(jiān)督職責(zé);車輛出動前能否仔細(xì)執(zhí)行“三檢”制度;有無帶酒氣駕車現(xiàn)象;車輛運行過程中有無超速、超載、客貨混載現(xiàn)象等。
(5)“四防”平安檢查。春節(jié)前,由車間干部帶隊對管內(nèi)各職場(包括出租房屋)、各變電廳“四防”工作進(jìn)行一次全覆蓋式檢查。重點檢查各職場消防器材、器具是否齊全、性能是否良好;有無擅自運用電褥子、電暖風(fēng)取暖現(xiàn)象;有無私拉亂接電源現(xiàn)象;各職場平安通道是否暢通;人走燈關(guān)制度是否執(zhí)行到位;是否有閑雜人員逗留;辦公室、材料庫等重點部位防盜措施是否牢靠等。
2.強化干部值班
春運期間,段和各車間要科學(xué)支配干部值班安排,各級值班干部嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,做到按時報崗、堅守崗位,隨時做好應(yīng)對各類突發(fā)事務(wù)的打算工作。
3.強化信息反饋。
春運期間發(fā)生各類設(shè)備故障、突發(fā)性事務(wù),各車間、班組必需嚴(yán)格執(zhí)行平安信息傳遞流程,第一時間反饋信息,確保信息暢通。
4.強化通勤職工管理
春運期間,鐵路客流進(jìn)入高峰期。各車間、班組要加強通勤職工日常教化,通勤職工必需嚴(yán)格遵守路局關(guān)于通勤職工乘車的相關(guān)規(guī)定,遵章守紀(jì),樹立良好的鐵路職工形象。
5.強化職工法制教化
針對節(jié)日期間干部職工思想比較活躍的實際狀況,各車間、班組要以段近期下發(fā)的《法制教化宣揚提綱》為教材,對職工進(jìn)行有針對性的法制教化,增加職工法制觀念、提高職工遵紀(jì)遵守法律意識。
6.搞好節(jié)后收心
春節(jié)過后的第一個工作日,段、車間、班組要層層召開節(jié)后收心會,快速將全段干部、職工的精力集中到保春運工作中來。
二、包保分工及定量要求
(一)包保分工
為了將春運期間各項平安工作落到實處,段成立七個包保組對各車間春運平安進(jìn)行包保,各車間根據(jù)段工作支配,制定本車間春運期間平安工作包保方案,落實責(zé)任,強化問題整改。
第一包保組:
組長:
組員:
包保車間:
其次包保組:
組長:
組員:
包保車間:
第三包保組:
組長:
組員:
包保車間:
第四包保組:
組長:
組員:
包保車間:
第五包保組:
組長:
組員:
包保車間:
第六包保組:
組長:
組員:
包保車間:
第七包保組:
組長:
組員:
包保車間:
(二)定量要求
1.段包保組定量要求
(1)1月20日前,各包保組對所包保車間、班組全覆蓋式檢查,檢查1個變配電所(廳)設(shè)備,檢查1個站區(qū)、1個車站候車室照明供電設(shè)備。
(2)1月23日-28日,至少檢查1個車間、1個班組、1個站區(qū)電力設(shè)備。
(3)1月29日-2月16日,至少檢查2個車間、2個班組,徒步檢查1個區(qū)間、2個站區(qū)電力設(shè)備、2處道口電源及5t電源設(shè)備、2個車站候車室照明供電設(shè)備。
(4)每人每次檢查至少發(fā)覺并提報2條平安信息。
2.車間干部定量要求
(1)1月20日前,至少檢查2個班組及變配電所(廳)設(shè)備,徒步檢查1個區(qū)間、2個站區(qū)電力設(shè)備、2處道口及5t電源設(shè)備、2個車站候車室照明供電設(shè)備。
(2)1月20日前,車間黨政對管內(nèi)各職場“四防”工作進(jìn)行全覆蓋式檢查。
(3)1月23日-28日,至少檢查2個班組、1個站區(qū)電力設(shè)備。
(4)1月29日-2月16日,至少檢查4個班組,徒步檢查2個區(qū)間、4個站區(qū)電力設(shè)備、4處道口電源及5t電源設(shè)備、2個車站候車室照明供電設(shè)備。
(5)每人每次檢查至少發(fā)覺并提報2條平安信息。
三、有關(guān)要求
1.快速支配部署。各車間接到段發(fā)工作支配后,馬上召開專題會議,快速制定本車間春運工作實施方案。制定的方案必需詳細(xì)、詳實,可操作性強,符合實際,同時,春節(jié)前,各車間要召開一次會議,針對如何確保近期現(xiàn)實平安,對職工進(jìn)行有針對性的'平安教化。
2.搞好宣揚發(fā)動。以深化開展春運平安檢查活動為主體,廣泛開展宣揚教化,充分利用車間、班組宣揚陣地,通過標(biāo)語、板報等形式進(jìn)行宣揚,增加全段干部職工保平安、保供電的自覺性和責(zé)任感。
3.強化問題整改。各科室、各車間對檢查發(fā)覺的各類平安問題要仔細(xì)分析探討,剛好抓好整改。特殊是對危及行車平安的重點問題,要馬上整治。
4.抓好信息反饋。各級干部深化車間、班組檢查時,必需在《干部現(xiàn)場檢查狀況記錄簿》、《干部平安檢查指導(dǎo)薄》上簽字,車間要將檢查信息剛好反饋段調(diào)度。1月25日、2月5日16:00時前,分別形成階段小結(jié),2月17日16:00時前形成春運檢查總結(jié)報平安科匯總(平安科ftp“春運平安檢查”對應(yīng)日期文件夾下)。
5.從嚴(yán)責(zé)任追究。春運期間,凡是各級干部沒有根據(jù)定量要求剛好深化現(xiàn)場開展檢查活動、以及弄虛作假的人員,段將肅穆追責(zé)。
供電工作安排篇4
(一)總體要求
仔細(xì)貫徹國網(wǎng)公司、省、市公司決策部署,全面落實深化改革、強化創(chuàng)新新要求,以平安穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ),以同業(yè)對標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),堅持依法從嚴(yán)治企,全面強化管理提升,務(wù)實求真,競位爭先,為實現(xiàn)“爭排頭、創(chuàng)一流”目標(biāo)而努力奮斗。
(二)主要目標(biāo)
平安生產(chǎn)目標(biāo):實現(xiàn)三個百日周期,圓滿實現(xiàn)平安年目標(biāo)。(八不發(fā)生)不發(fā)生五級及以上人身事務(wù);不發(fā)生六級及以上電網(wǎng)、設(shè)備、質(zhì)量事務(wù);不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故;不發(fā)生七級及以上信息系統(tǒng)事務(wù);不發(fā)生本單位負(fù)同等及以上責(zé)任的重大交通事故;不發(fā)生其他對公司和社會造成重大影響的事務(wù);不發(fā)生人員責(zé)任的優(yōu)質(zhì)服務(wù)事務(wù);不發(fā)生市公司查處嚴(yán)峻違章和省公司查處一般違章事務(wù)。
企業(yè)經(jīng)營目標(biāo):售電量28。8億千瓦時,售電均價(含稅)705。29元/千千瓦時,電費回收率100%,線損率6。20%,邊際貢獻(xiàn)完成市公司下達(dá)目標(biāo)。
電網(wǎng)建設(shè)目標(biāo):如期完成上級下達(dá)的主網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)投資建設(shè)項目。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo):固化“大服務(wù)”理念,服務(wù)調(diào)度體系和服務(wù)支撐體系形成常態(tài)運行機制?;緦崿F(xiàn)客戶投訴零屬實率,供電服務(wù)“十項承諾”兌現(xiàn)率達(dá)到100%,政風(fēng)、行風(fēng)、社會滿足率在市直單位排名中保持先進(jìn)行列。
同業(yè)對標(biāo)目標(biāo):綜合排名力爭進(jìn)入省公司前三名,重要指標(biāo)爭創(chuàng)全省一流。
供電質(zhì)量目標(biāo):城市綜合電壓合格率達(dá)到99。993%,城市、農(nóng)網(wǎng)供電牢靠率完成市公司下達(dá)的年度考核目標(biāo)。
黨風(fēng)廉政建設(shè):機關(guān)及科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部不發(fā)生違紀(jì)違法問題;不發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責(zé)任追究不到位的狀況;不發(fā)生違反中心八項規(guī)定等影響和損害公司形象的黨風(fēng)廉政事務(wù);行風(fēng)評議實現(xiàn)“保三爭一”。
(三)重點工作支配
1。持之以恒加強平安生產(chǎn)
以“精益平安管理”活動為主線,貫穿全年工作始終。突出“三堅持”、落實“三到位”、實現(xiàn)“三提升”。
進(jìn)一步強化各級人員責(zé)隨意識。要高度相識平安生產(chǎn)的重要性,正確處理好平安與發(fā)展、平安與效益、平安與質(zhì)量的關(guān)系,進(jìn)一步強化責(zé)隨意識、風(fēng)險意識和憂患意識,做到警鐘長鳴、常抓不懈。要嚴(yán)格實行新《平安生產(chǎn)法》、《國家電網(wǎng)公司平安職責(zé)規(guī)范》,切實履行平安職責(zé)。要務(wù)必長期堅持“嚴(yán)抓嚴(yán)管”,在任何時候都必需做到“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)抓現(xiàn)場、嚴(yán)管人員、嚴(yán)控風(fēng)險、嚴(yán)格過程,全面提升生產(chǎn)人員管理實力、平安素養(yǎng)、技術(shù)水平。
進(jìn)一步強化監(jiān)督體系效能的發(fā)揮。激勵部室和班組自查自糾,對各級各類人員每月稽查次數(shù)進(jìn)行具體規(guī)定,定期對各部室、班組自查自糾、分析整改懲罰的狀況進(jìn)行檢查和通報,實現(xiàn)從“被動稽查”向“主動自查”的轉(zhuǎn)變。統(tǒng)一稽查標(biāo)準(zhǔn),實施平安稽查差異化。堅持專項監(jiān)督,深化質(zhì)量監(jiān)督。強化平安生產(chǎn)分析考核、嘉獎,嚴(yán)格根據(jù)“四不放過”原則,分析違章發(fā)生的緣由和違章背后的管理問題,接著堅持周通報制度,堅持開展季度班所平安生產(chǎn)過程評價工作及“明星工作負(fù)責(zé)人”、“明星把關(guān)人”評比。
進(jìn)一步強化“大平安”體系建設(shè)。規(guī)范基建平安管理,嚴(yán)格施工現(xiàn)場平安管理,落實“三大措施”編制、審查要求,現(xiàn)場嚴(yán)格根據(jù)“三大措施”組織施工;強化工程建設(shè)質(zhì)量管理,對隱藏工程、特別試驗應(yīng)進(jìn)行旁站驗收,實現(xiàn)基建工程“零缺陷”移交;規(guī)范營銷平安管理,嚴(yán)格落實業(yè)擴工程平安管理要求,加大對營銷業(yè)擴、集抄作業(yè)現(xiàn)場的平安稽查,加強高危重要客戶平安管理,加大用電平安隱患排查力度,加強對用戶故障出門的分析和考核;規(guī)范信息平安管理,進(jìn)一步加大對信息平安的稽查力度和考核力度。打擊違規(guī)外聯(lián),特殊是加強供電所信息平安管理。同時,規(guī)范交通平安管理,規(guī)范外聘施工隊、集體企業(yè)平安管理,規(guī)范平安保衛(wèi)和消防管理。
2。持續(xù)提升生產(chǎn)管理水平
落實設(shè)備主子制度,切實提高設(shè)備管理水平。充分發(fā)揮明星設(shè)備主子帶頭作用,扎實開展設(shè)備運維管理,接著加強各所周生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會和設(shè)備主子評設(shè)備活動質(zhì)量評價工作,實行“抓兩頭、促中間”激勵模式,對優(yōu)秀班所進(jìn)行嘉獎、落后班所進(jìn)行考核,促進(jìn)配網(wǎng)生產(chǎn)管理提升;深化開展生產(chǎn)運維工作質(zhì)量稽查,不間斷地查問題、督整改、積閱歷、促提升;采納巡察與消缺相結(jié)合方式建立缺陷庫,明確設(shè)備主子對發(fā)覺問題的處理措施和時間,督辦問題整改。
細(xì)心組織排查診斷,務(wù)實開展“低電壓”綜合治理。根據(jù)“低電壓”常態(tài)化綜合治理工作要求,制定年度安排;強化低壓業(yè)擴報裝接入管理,嚴(yán)格執(zhí)行配網(wǎng)公變臺區(qū)四級負(fù)荷預(yù)警和“低電壓”臺區(qū)負(fù)荷接入技術(shù)原則,增加業(yè)擴查勘環(huán)節(jié)中電壓測量工作并嚴(yán)格把關(guān);力爭在20xx年完成200個低電壓臺區(qū)和柏鈴線、文和線等4條線路SVR饋線自動調(diào)壓器的安裝和投運工作,切實改善農(nóng)配網(wǎng)電壓質(zhì)量。
做細(xì)做實專項工作,力求專業(yè)管理精益求精。輸電專業(yè)持續(xù)抓好輸電線路“六防”,推動“主題巡察月”活動,扎實開展線路防雷治理,全面落實屬地化協(xié)同管理工作;調(diào)度專業(yè)抓好“三種方式、三項分析、三項協(xié)同”,親密跟蹤電網(wǎng)改變、分析事故風(fēng)險、優(yōu)
化電網(wǎng)運行方式、統(tǒng)籌支配安排檢修;變電運維專業(yè)圍繞“五防一?!遍_展工作,加強防誤裝置管理、深化推動變電運維一體化工作;變電檢修專業(yè)提高檢修專業(yè)化巡察質(zhì)量、強化技術(shù)監(jiān)督,著重分析和決策,提升檢修工藝及故障處置實力;配電專業(yè)切實開展配網(wǎng)綜合整治工作,著力解決電壓低、故障率高、“卡頸項”、局部地域供電牢靠性低等突出問題。
3。科學(xué)提升電網(wǎng)規(guī)劃與建設(shè)
強化工程組織管理。加強業(yè)主項目管理,明確業(yè)主項目部與中標(biāo)施工單位的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,業(yè)主項目部對項目建設(shè)的全過程規(guī)范化管理全面負(fù)責(zé)。仔細(xì)做好農(nóng)網(wǎng)改造重點環(huán)節(jié)的過程管控,嚴(yán)格限制工程變更管理。加強里程碑節(jié)點安排管理,仔細(xì)落實里程碑進(jìn)度安排,進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任目標(biāo),加大對工程關(guān)鍵節(jié)點執(zhí)行狀況的跟蹤與考核,實行周進(jìn)度通報、月進(jìn)度考核管理,確保全年建設(shè)項目順當(dāng)竣工投產(chǎn)。加強施工單位管理,特殊是加強對施工隊伍的平安監(jiān)管和施工紀(jì)律管理,駕馭施工單位剛好足額發(fā)放民技工工資,嚴(yán)禁出現(xiàn)拖欠、截留現(xiàn)象。加強施工質(zhì)量、工藝的管理,要以“全部工程實現(xiàn)達(dá)標(biāo)投產(chǎn),優(yōu)質(zhì)工程率達(dá)到85%以上”為目標(biāo),努力打造精品工程,爭創(chuàng)國網(wǎng)“百佳工程”。加強竣工驗收、工程結(jié)算和決算管理,嚴(yán)格根據(jù)“竣工一個、驗收一個、結(jié)算一個”的要求執(zhí)行到位,確保工程量屬實,資料及簽證精確,工程移交不留隱患。
強化配網(wǎng)運行評估工作。依據(jù)配網(wǎng)概況、變電站及電源分析、配網(wǎng)現(xiàn)狀分析(包括10千伏配網(wǎng)分析、臺區(qū)配電變壓器及設(shè)備分析、低壓配網(wǎng)分析、計量裝置分析和農(nóng)配網(wǎng)智能化分析)、配網(wǎng)存在的主要問題、20xx—20xx年期間配網(wǎng)規(guī)劃建議、農(nóng)網(wǎng)改造投資規(guī)模與效益分析和理論指標(biāo)結(jié)論等九個方面編制配網(wǎng)運行評估報告。結(jié)合配網(wǎng)運行評估報告、低電壓問題整治、平安隱患等,根據(jù)項目輕重緩急進(jìn)行優(yōu)先排序,提出20xx—20xx年配網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃項目,并形成配電網(wǎng)規(guī)劃運行評估報告送審。
強化工程造價管理。進(jìn)一步規(guī)范合同管理和造價管理流程,提高工程造價限制實力。從設(shè)計源頭起先,技經(jīng)人員必需依據(jù)設(shè)計編制說明,結(jié)合實際進(jìn)行概算編制。加大施工預(yù)算及工程結(jié)算的過程管控,細(xì)化工程結(jié)算,規(guī)范費用計列,實現(xiàn)量準(zhǔn)價實;加大設(shè)計變更和簽證管理力度,確保相關(guān)費用的`規(guī)范運用。
同時,堅持依法開工,加強對農(nóng)網(wǎng)改造工程的風(fēng)險管控,防止吃拿卡要、二次轉(zhuǎn)包、搭車收費等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,嚴(yán)防以工程名義套取資金項目。
4。提升營銷管理質(zhì)量
一是以營銷服務(wù)全口徑內(nèi)部同業(yè)對標(biāo)為中心,確保公司營銷服務(wù)指標(biāo)實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和顯著提升。圍繞“強管理、增效益、優(yōu)服務(wù)”的目標(biāo),以內(nèi)部對標(biāo)為抓手,切實強化專業(yè)管控力度,建立健全“診斷分析—管理提升—再分析—再提升”的持續(xù)改進(jìn)模式,做到“過程與結(jié)果并重、管理與指標(biāo)提升”,確保同業(yè)對標(biāo)名列市公司前茅。加快推動營銷業(yè)務(wù)城鄉(xiāng)“同質(zhì)化”管理,實施《20xx年供電所營銷業(yè)務(wù)內(nèi)部同業(yè)對標(biāo)績效考核方法》,把供電所各級管理層關(guān)注度聚焦到對標(biāo)主線上來,最終實現(xiàn)城鄉(xiāng)營銷業(yè)務(wù)管理專業(yè)化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、營銷指標(biāo)先進(jìn)化的一體化管理格局。重點分析短板指標(biāo)造成緣由,規(guī)范作業(yè)流程、主動整改異樣數(shù)據(jù)、強力推行“負(fù)控”及“費控”技術(shù)、完善電話號碼收集、解決停復(fù)電勝利難題等,逐步提升部分指標(biāo)落后局面,真正實現(xiàn)營銷管理的持續(xù)改進(jìn)和對標(biāo)指標(biāo)的顯著提升。二是以線損管理為主線,創(chuàng)建營銷經(jīng)營效益。明確公司線損管理各級責(zé)任,建立線損定期分析、限時處理、重獎重罰工作制度。實施臺區(qū)關(guān)口逐步由公司統(tǒng)一管控,有效利用采集系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)控分析線損狀況、分析用戶用電異樣狀況,找到臺區(qū)降損及反竊查違的突破口,有針對性的、強制性的開展高損線路和臺區(qū)的綜合分析、治理,重點向異樣線路、專變客戶開展用電檢查、反竊查違行動,確保公司全年線損目標(biāo)完成,有效提升公司經(jīng)營效益。三是以集抄改造為重點,抓好營銷支撐建設(shè)。20xx年低壓集抄建設(shè)安排改造671個臺區(qū),80327戶,將大瑤、永安、鎮(zhèn)頭、永和所全覆蓋改造。20xx年將以臺區(qū)為項目單位,堅持“建設(shè)一個臺區(qū),驗收一個臺區(qū),結(jié)算一個臺區(qū),投運一個臺區(qū)”,制定具體的施工管理方案,細(xì)化安裝進(jìn)度安排,倒排工期,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成建設(shè)任務(wù)。四是以營銷服務(wù)反違章為抓手,深化營銷過程管控。要借助三大營銷信息平臺,依據(jù)系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)控結(jié)果主動開展各種異樣數(shù)據(jù)的現(xiàn)場稽查,重點打擊估抄、漏抄、代抄、線損數(shù)據(jù)弄虛作假、定比定量和電價執(zhí)行不到位等違章行為。要強勢推動營銷業(yè)務(wù)整冶活動,通過問題的查出及整改,重點規(guī)范抄表、收費、線損、計量、業(yè)擴等各專業(yè)業(yè)務(wù)操作及服務(wù)行為,要督促各供電所建立自查自糾、互助互防的常態(tài)機制和工作體系,營造嚴(yán)抓嚴(yán)管工作氛圍,從源頭上有效防范違章風(fēng)險。五是以強化采集監(jiān)控職能為突破,促進(jìn)關(guān)鍵指標(biāo)提升。要主動搭建監(jiān)控平臺,建立“兩級監(jiān)控、分級維護(hù)”運維管理體系,完善監(jiān)控管理制度,規(guī)范設(shè)備運行維護(hù)工作,確保采集系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行;要加強營銷系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)的對接和資料統(tǒng)一,確保采集系統(tǒng)線損建模及在線監(jiān)測系統(tǒng)的數(shù)據(jù)真實性;要實現(xiàn)采集勝利率99。5%、臺區(qū)線損合格率80%、自動抄表結(jié)算率等各項指標(biāo),持續(xù)推動用電信息采集系統(tǒng)深化應(yīng)用,切實發(fā)揮用電信息采集系統(tǒng)的技術(shù)支撐作用。六是將生產(chǎn)設(shè)備主子制,引入計量資產(chǎn)管理,全面落實“四化”管理要求。要借鑒生產(chǎn)設(shè)備主子制,著手明確庫房表計、低壓用戶計量裝置、專變、臺區(qū)關(guān)口表和采集終端的設(shè)備主子。重點針對目前資產(chǎn)管理較為混亂的狀況,嚴(yán)格根據(jù)“資產(chǎn)管理項目化、資產(chǎn)流轉(zhuǎn)實時化、庫房盤存常態(tài)化、報廢處置時限化”要求,落實計量設(shè)備主子制中監(jiān)控、運行、維護(hù)的職責(zé)。協(xié)作營配貫穿工作,接著開展資產(chǎn)清理工作和運行電能表清理工作,摸清設(shè)備“家底”,將設(shè)備主子制落實到計量資產(chǎn)“四化”管理之中。
5。切實提升服務(wù)品質(zhì)
拓展服務(wù)渠道。要加快農(nóng)村“村村有繳費網(wǎng)點”建設(shè),推行銀行代扣方式,加強繳費終端運維管理,逐步取消自營收費網(wǎng)點,全面推廣郵政網(wǎng)點代收,真正打造便利、快捷的“非常鐘繳費圈”。健全“臺區(qū)經(jīng)理制”,分解服務(wù)指標(biāo),通過微信公眾服務(wù)平臺、短信互動平臺、臺區(qū)客戶及企業(yè)QQ群等組成的多維服務(wù)渠道,主動推送電費查詢、停電查詢、業(yè)務(wù)詢問、故障報修等服務(wù)項目,削減95598話務(wù)訴求。加強窗口建設(shè)。開展流淌紅旗評比活動,開展窗口服務(wù)“明察暗訪”,定期通報暗訪狀況,落實問題整改“回頭看”機制,形成“嚴(yán)抓嚴(yán)管”高壓態(tài)勢,杜絕窗口服務(wù)投訴;開展窗口環(huán)境、行為、設(shè)施及內(nèi)務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)及整頓,全面貫徹國網(wǎng)及省公司新標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)全部營業(yè)窗口“服務(wù)好”、“功能全”、“業(yè)務(wù)強”的目標(biāo)??s短服務(wù)時限。重新明確業(yè)擴環(huán)節(jié)職責(zé),理順內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系,削減不必要環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)及業(yè)務(wù)溝通,進(jìn)一步縮短業(yè)擴服務(wù)時限;加快故障處理反應(yīng)速度,整合現(xiàn)場服務(wù)職能,削減故障推斷重復(fù)環(huán)節(jié),進(jìn)一步縮短計量故障處理時長;加強復(fù)電值班管理,實時監(jiān)控客戶繳費狀況,剛好排查系統(tǒng)故障,進(jìn)一步縮短欠費復(fù)電時長。提升服務(wù)指標(biāo)。要更進(jìn)一步強化服務(wù)指標(biāo)的管控,建立指標(biāo)問題“說清晰”制度,將服務(wù)投訴、客戶不滿足、業(yè)務(wù)占比、業(yè)務(wù)退單等影響指標(biāo)問題都納入嚴(yán)抓嚴(yán)管范籌,深化分析影響指標(biāo)的緣由,建立有效防范措施。
6。全面提升農(nóng)電管理水平
實行省、市公司工作要求,全面開展“兩個提升”工作。一是進(jìn)一步加強作風(fēng)建設(shè)工作。進(jìn)一步加強供電所員工勞動紀(jì)律管理、廉政作風(fēng)管理,對供電所財務(wù)透亮、物資選購 、工資發(fā)放等做到嚴(yán)格限制。進(jìn)一步規(guī)范供電所“三重一大”的執(zhí)行,對重大決策、重大人事變動和財務(wù)運用做到透亮、公開,規(guī)避管理風(fēng)險。二是接著推動“供電所管理提升”工作。20xx年是管理提升的收官年,農(nóng)電、生產(chǎn)、營銷各部門協(xié)作,對供電所業(yè)務(wù)方面的工作進(jìn)行督辦,確保管理提升四年目標(biāo)全面實現(xiàn)。三是落實農(nóng)電全員績效考核工作。通過在工業(yè)園供電所的積分制試點,全面推廣農(nóng)電積分制績效考核。指導(dǎo)供電所完善所內(nèi)績效積分細(xì)則,確保積分統(tǒng)計結(jié)果的科學(xué)性和可操作性,能合理地按積分多少進(jìn)行工資安排。四是主動開展農(nóng)電培訓(xùn)。按崗位需求接著組織青工培訓(xùn)和各類專業(yè)培訓(xùn)。協(xié)作市公司完成生產(chǎn)崗位輪訓(xùn)。通過開展業(yè)務(wù)學(xué)問競賽來激勵員工主動學(xué)習(xí)和檢驗培訓(xùn)效果。
7。進(jìn)一步提升企業(yè)管理
穩(wěn)步推動績效管理。在市公司的統(tǒng)籌支配下,根據(jù)“三全”管理要求,加快建成全員績效管理體系及部室負(fù)責(zé)人業(yè)績考核體系。加大業(yè)績考核、評價結(jié)果與薪酬安排、評先評優(yōu)、人才選拔等方面的應(yīng)用,以公允公正的績效手段,為公司發(fā)展注入活力。深化預(yù)算“精益化”。全面推動資金管理標(biāo)準(zhǔn)化,針對各業(yè)務(wù)部門以及各線財務(wù)人員提出各項目財務(wù)操作規(guī)范,充分遵照財務(wù)管理的新政策以及改變,徹底防范企業(yè)經(jīng)營管理的風(fēng)險,從而達(dá)到依法治企的管理要求。抓好全面風(fēng)險管理與內(nèi)控建設(shè),持續(xù)深化財務(wù)稽核監(jiān)督,提高風(fēng)險管控水平。深化同業(yè)對標(biāo)。適應(yīng)對標(biāo)體系改變,強化管理、優(yōu)化流程,對跨專業(yè)難點問題主動協(xié)作協(xié)調(diào)、加強溝通,剛好分析、診斷各項指標(biāo),持續(xù)鞏固、提升潛力、攻關(guān)弱勢,實現(xiàn)排頭爭先目標(biāo)。加強集體企業(yè)內(nèi)控管理。做好電力建設(shè)工程成本核算及工程款回收工作。切實加強外部聯(lián)系,促進(jìn)內(nèi)部激勵。主動服務(wù),把大工程做優(yōu),小工程做精,以服務(wù)和質(zhì)量爭市場,全面完成經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。
8。持續(xù)強化作風(fēng)建設(shè)
一是接著加強勞動紀(jì)律、窗口服務(wù)、車輛管理、辦公紀(jì)律等各領(lǐng)域的明察暗訪和專項督導(dǎo)檢查,查作風(fēng)、擺問題、嚴(yán)整改、樹新風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子將帶隊下班所開展檢查,檢查結(jié)果納入績效考核和部室綜合評價,對于屢查屢犯的,將對部室負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。二是扎實開展20xx年度供電所規(guī)范管理專項督察巡察,爭取工作早啟動、早完成,范圍全覆蓋、全整改,問題早發(fā)覺、早防控,深化一線駕馭狀況,杜絕違紀(jì)違法狀況發(fā)生。三是強化機關(guān)建設(shè)。營造各管理部室高效執(zhí)行、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的良好氛圍。各管理部室要充分發(fā)揮主觀能動性,將思想和行動統(tǒng)一到干事、創(chuàng)業(yè)上來,自覺落實工作要求,杜絕“自轉(zhuǎn)”、“反轉(zhuǎn)”、“不轉(zhuǎn)”。要提高管理水平和決策實力,重點提高服務(wù)基層的意識,增加工作前期評估和適時指導(dǎo),不能簡潔交辦工作,不想方法,不解決實際困難。四是持續(xù)加強公務(wù)用車、辦公用房的管控,確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)事務(wù)。
供電工作安排篇5
會議上,該公司副總經(jīng)理趙武從經(jīng)營指標(biāo)和主要工作兩個方面,客觀全面的總結(jié)了xx年供電所各項工作;同時指出供電所工作面臨的平安形勢嚴(yán)峻、電費回收力度不夠、線損管理管理不到位、波動大、部分單位和個人爭先進(jìn)位意識、責(zé)任感和使命感不強、供電所作業(yè)組織專業(yè)化流于形式等方面存在的問題,并從平安意識、制度執(zhí)行力、管理意識等四個方面進(jìn)行了分析;對于xx年供電所的工作,該公司要求從九個方面進(jìn)行了要求:
一是抓平安管理,要從新《安規(guī)》學(xué)習(xí)、施工現(xiàn)場的平安措施、抓反違章、總保和家保的管理方面著手;
二是抓基礎(chǔ)管理,創(chuàng)建工作要有意識,要切實做好線損、電費回收以及排澇機站的用電管理大呢感工作;
三是供電所作業(yè)組織專業(yè)化工作要進(jìn)一步深化;
四是要抓好職工隊伍建設(shè);
五是要抓好行風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提升服務(wù)品牌;六是要做好農(nóng)網(wǎng)完善工程工作;
七是要抓好用電信息實時監(jiān)測等智能電網(wǎng)建設(shè);
八是要加強成本限制,厲行節(jié)約,增收節(jié)支;
九是要接著做好雪災(zāi)理賠工作,供電所工作安排。
會議聽取了該公司屬16個供電所的年度工作思路匯報。
會議確定了供電所負(fù)責(zé)人換屆后,進(jìn)入工作角色快,查找到了供電所存在的問題,制訂的整改措施可行,工作思路清楚。并從四個方面對會議提出了要求:
一是要統(tǒng)一思想,建立信念,整體推動。公司各單位要將思想統(tǒng)一到省市公司會議精神上來,基礎(chǔ)管理薄弱的單位要建立信念,對存在的問題不回避,從基礎(chǔ)扎實做起,作業(yè)組織專業(yè)化等中心工作要整體推動。
二是要主動思維,克服困難,一線操作。當(dāng)前公司面臨著電量小、電價結(jié)構(gòu)不合理等諸多困難,公司各單位要正視困難,各級干部要深化一線,了解實情,解決問題。
三是要統(tǒng)籌規(guī)劃,明確責(zé)任,大膽作為。各單位要依據(jù)省市公司會議精神,對農(nóng)網(wǎng)改造工程、智能電網(wǎng)建設(shè)等工作早分析、早打算。
四是科學(xué)決策,陽光操作,敢于創(chuàng)新。公司綜合調(diào)度大樓建設(shè)、國一流創(chuàng)建等工作要主動作為,科學(xué)決策,推動公司各項工作再上新臺階
一、我供電所對xx年度供電牢靠性管理工作的要求
1、健全以所長負(fù)責(zé),由有關(guān)管理人員組成的供電牢靠性管理體系。
2、貫徹執(zhí)行國家和上級管理部門頒發(fā)的有關(guān)供電牢靠性管理的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度等。
3、做好供電牢靠性管理工作的統(tǒng)計、分析和總結(jié)工作,在主管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按要求剛好、精確、完整地報出,對不能確定的事務(wù)責(zé)任緣由,必需報主管部門裁定。
4、加強對員工的供電牢靠性業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)和技術(shù)溝通工作,提高全體職工對牢靠性管理工作的'相識程度??偨Y(jié)和推廣新技術(shù)、新成果和新閱歷,不斷提高供電牢靠性管理水平。
5、實行供電牢靠性指標(biāo)的目標(biāo)管理。依據(jù)上級主管部門下達(dá)的供電牢靠性指標(biāo),對本年度的供電牢靠性指標(biāo)進(jìn)行測算并分解,制定出本單位的保障措施,并將指標(biāo)按月或季度合理分解至各個生產(chǎn)部門,崗位,進(jìn)行考核。
6、建立供電牢靠性分析制度。定期召開供電牢靠性分析會,剛好駕馭本企業(yè)供電牢靠性指標(biāo)完成狀況,提交具體的分析報告,用于指導(dǎo)生產(chǎn)管理。
二、xx年度為提高供電牢靠率,安排實行的方式、手段
1、加強電網(wǎng)建設(shè),改善電網(wǎng)結(jié)構(gòu),為提高供電牢靠性供應(yīng)硬件支撐。
2、強化運行管理,大力提高農(nóng)網(wǎng)在裝設(shè)備的可用水平。
(1)、狠抓對運行設(shè)備的巡察和預(yù)防性試驗,提前發(fā)覺缺陷并剛好處理,避開和削減事故的發(fā)生;
(2)、做好主變壓器和配電變壓器的負(fù)荷監(jiān)測工作,確保主干線路平安運行;
(3)、強化日常生產(chǎn)管理,督促基層單位堵塞平安生產(chǎn)管理上的漏洞,剛好消退事故隱患;
(4)、統(tǒng)籌支配設(shè)備安排停運,最大限度削減停運時間。
3、推廣運用新設(shè)備、新技術(shù),提高農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)代化管理水平。
4、建章立制,健全網(wǎng)絡(luò),使牢靠性管理工作逐步走向規(guī)范化。
三、xx年度主要工作安排
1、為了做到有章可循,具有可操作性,安排于年初制定我局供電牢靠性管理方法,具體規(guī)定各相關(guān)單位的責(zé)任、權(quán)限、獎懲方法及動作方法。
2、嚴(yán)格執(zhí)行安排停電制度,壓縮停電次數(shù)和時間;
3、嚴(yán)格執(zhí)行供電牢靠性評價規(guī)程,正確運用相關(guān)程序軟件。仔細(xì)開展農(nóng)網(wǎng)的供電牢靠性統(tǒng)計和評價
供電工作安排篇6
一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,結(jié)合我所實際狀況,制定本年度春季平安性大檢查工作安排如下:
一、成立春季平安大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強春季平安大檢查力度,成立春季平安大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。全面負(fù)責(zé)春季平安大檢查工作,使該項工作真正落到實處,收到實際效果。
組長:
副組長:
成員:
二、春季平安大檢查工作安排
本次春季平安大檢查將分三個階段實施:主要為人員設(shè)備檢查階段;隱患、缺陷處理階段;工作總結(jié)階段。
第一階段:人員設(shè)備檢查階段(1月30日前完成)
檢查責(zé)任人:
檢查內(nèi)容包括:
1、人員檢查:⑴查領(lǐng)導(dǎo)的平安意識。⑵查各級人員平安思想是否堅固。⑶查規(guī)章制度的執(zhí)行狀況。⑷查勞動紀(jì)律遵守狀況。⑸查平安工器具的配置、保管、運用和定期校驗記錄。⑹查現(xiàn)場作業(yè)平安,著重檢查組織措施、技術(shù)措施、平安措施執(zhí)行狀況。
2、設(shè)備檢查:⑴完成對變臺、避雷器搖測,接地電阻測量,變臺負(fù)荷測定。⑵對凹凸壓線路進(jìn)行定期巡察、檢查。⑶加強對線路愛護(hù)區(qū)沿線的宣揚教化工作,做好防外力破壞宣揚及線路設(shè)備警示標(biāo)記的加掛工作,防止在線路防護(hù)區(qū)內(nèi)出現(xiàn)違章建筑物及植樹、釣魚、挖沙取土等行為。⑷做好防汛工作,對易受到洪水沖刷的桿塔基礎(chǔ),應(yīng)剛好實行防汛加固措施。⑸進(jìn)行凹凸壓線路交叉跨越測量,做好記錄。
其次階段:缺陷處理整改階段(2月28日前完成)
缺陷處理整改責(zé)任人:
結(jié)合春季檢修檢查中發(fā)覺的`缺陷和問題要仔細(xì)記錄,剛好進(jìn)行消缺處理并做好記錄,對不能馬上消退的缺陷制定出相應(yīng)的整改措施,列入月度工作安排進(jìn)行處理。
第三階段:春季平安大檢查總結(jié)階段(3月10日至3月25日)責(zé)任人:
春季平安大檢查結(jié)束后對整個工作進(jìn)行一次全面總結(jié)和資料整理,結(jié)合20xx年秋季平安大檢查工作進(jìn)行比照評比,仔細(xì)查找剖析春季平安大檢查中發(fā)覺的問題,仔細(xì)總結(jié)今年春季平安大檢查閱歷,并做好總結(jié)。
三、春季平安大檢查工作的有關(guān)要求
要結(jié)合本所實際狀況,針對春季的季節(jié)特點,以“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”為原則,根據(jù)公司《關(guān)于做好20xx年春季平安大檢查和檢修預(yù)試工作的通知》要求,堅固樹立“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,仔細(xì)開展我所春季平安大檢查工作。加強平安責(zé)任制的落實,不斷加大檢查力度,一是要加強人員平安檢查工作,以查管理,查規(guī)章制度的執(zhí)行狀況,查習(xí)慣性違章行為為主,不斷增加職工執(zhí)行平安制度的自覺性,提高自我防范實力,堅決杜絕人身損害和人為責(zé)任性事故的發(fā)生。二是要對線路設(shè)備進(jìn)行全面檢查,不斷加強線路設(shè)備管理,提高線路設(shè)備的健康運行水平,保證設(shè)備平安牢靠運行。使我所平安管理工作提高到一個新水平。
二○xx年十二月二十五日
供電工作安排篇7
20xx年是公司系統(tǒng)“十一五”規(guī)劃實施的頭一年。為接著實行“三抓一創(chuàng)”工作思路,建設(shè)“省內(nèi)標(biāo)桿、國內(nèi)一流”的現(xiàn)代化吉安供電公司,分公司20xx年總體工作思路是:緊跟公司戰(zhàn)略部署,統(tǒng)一思想,凝合力氣,強化和營造良好和諧發(fā)展氛圍,充分發(fā)揮員工的主動性和創(chuàng)建性,以“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”為中心,以“抓管理、抓細(xì)微環(huán)節(jié)、抓落實”為突破口,重點加強平安管理、電網(wǎng)運行管理、員工隊伍建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)四項工作,全面提升分公司的管理水平,確保分公司“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”工作任務(wù)的全面完成,確保分公司平安生產(chǎn)、電網(wǎng)運行和員工隊伍的穩(wěn)定,圓滿完成20xx年上級交給我們的各項工作任務(wù)。
為此,我們將重點圍繞以下幾點開展工作:
一、思想再解放,觀念再轉(zhuǎn)變,思路再創(chuàng)新,營造良好和諧發(fā)展氛圍
20xx年,是公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要一年,我們要充分相識目標(biāo)的重要性和緊迫性,理清工作思路,真正從思想上提高相識,切實轉(zhuǎn)變觀念,與公司各項工作部署保持高度一樣,仔細(xì)實行各項工作要求,為全面實現(xiàn)分公司發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)力氣?!笆晃濉币?guī)劃中提出建設(shè)和諧社會,企業(yè)發(fā)展同樣須要和諧氛圍。分公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)離不開全體員工,營造和諧氛圍不是哪個人的事,哪個領(lǐng)導(dǎo)的事,而是關(guān)系公司每個員工的大事,必需依靠大家的努力來實現(xiàn)。和諧的企業(yè)氛圍,是企業(yè)發(fā)展的根本要求,每位員工都有責(zé)任努力樹立“企業(yè)發(fā)展是第一要務(wù)”和“員工靠企業(yè)、企業(yè)靠大家”的觀念,在工作中主動營造“努力干事、仔細(xì)干事、爭干實事、干好事”的工作氛圍;在平安上要樹立“以人為本”的思想,營造“人人關(guān)注平安、個個講求平安”的平安氛圍;在管理上要留意“抓細(xì)微環(huán)節(jié)、抓管理、抓落實”,營造“細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗、沒有任何借口”的良好氛圍;在學(xué)習(xí)上要留意理論聯(lián)系實際,將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中,形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的深厚學(xué)習(xí)氛圍;在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面要留意“言、行、舉、止”,牢記“四個服務(wù)”的宗旨,營造“我為供電樹形象”的服務(wù)氛圍。我們只有不斷地解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路,在和諧的氛圍中立足崗位做好本職工作,才能真正為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司貢獻(xiàn)力氣。
二、以抓管理、抓細(xì)微環(huán)節(jié)、重實效為抓手,促進(jìn)分公司管理和班組建設(shè)再上新臺階
管理、細(xì)微環(huán)節(jié)、重實效都是我們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪?,高質(zhì)量做好事情所必需留意的幾個環(huán)節(jié)。“管理”,簡要的說就是“正確地做正確的事”。任何時候,我們必需首先確認(rèn)究竟要做什么,要做的.工作是否正確?然后再確認(rèn)該如何去開展工作,在開展工作的過程中須要留意什么細(xì)微環(huán)節(jié)或留意什么問題?如何去實施、去落實?
要做什么?該怎么做?公司制定的《標(biāo)準(zhǔn)》上已經(jīng)清清晰楚,企業(yè)制訂出來各項《標(biāo)準(zhǔn)》及規(guī)章制度,就是要全部職工根據(jù)企業(yè)的分工,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,仔細(xì)踏實地去做好自己的本職工作。執(zhí)行好企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度,首先,必需仔細(xì)細(xì)致地去學(xué)習(xí)了解企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度,平常要做到不該說的不說,不該做的不做;其次,執(zhí)行好企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度必需是在日常的工作和生活當(dāng)中不折不扣地實行,并持之以恒;再次,執(zhí)行好企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度就必需加大監(jiān)督力度,加大日常的工作檢查與考核,做到公正、公允、公開,決不能有“老好人思想”,更不能姑息遷就。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度,重在自覺,重在執(zhí)行和落實。在執(zhí)行和落實的過程中,我們必需強調(diào)日常工作的細(xì)微環(huán)節(jié)、微小管理。依據(jù)電力行業(yè)的特別性,任何細(xì)小的疏忽或細(xì)微環(huán)節(jié)都有可能造成事故,設(shè)備和生產(chǎn)管理必需注意細(xì)微環(huán)節(jié)、基礎(chǔ)資料的整治必需注意細(xì)微環(huán)節(jié)、環(huán)境衛(wèi)生的整治也必需注意細(xì)微環(huán)節(jié)。總之,在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我們做任何事情都必需考慮全面,特殊是針對細(xì)微環(huán)節(jié)問題更不能有一絲馬虎,要把小問題、小缺陷殲滅在萌芽狀態(tài),決不能因為細(xì)微環(huán)節(jié)問題而導(dǎo)致事故的發(fā)生。
建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)須要加強實際工作的實行,即加強執(zhí)行力建設(shè)。是否具有高度執(zhí)行力是衡量高素養(yǎng)員工隊伍的重要標(biāo)準(zhǔn),同時,也是“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。我們要從抓細(xì)微環(huán)節(jié)、抓落實的角度強化執(zhí)行力建設(shè),以實際行動真正做到在工作中始終關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié),真正做到不折不扣地落實。只有這樣,才能真正促進(jìn)分公司管理和班組建設(shè)再上新臺階。
三、加強四項工作,推動“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”向縱深發(fā)展。
(一)平安管理
根據(jù)創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作中“平安管理”的指標(biāo)權(quán)重設(shè)計,分公司平安工作的重點是:杜絕人身死亡和有人員責(zé)任的特、重大電網(wǎng)、設(shè)備事故;杜絕惡性誤操作事故;杜絕人身重傷事故;限制變電事故率和輸電事故率。
平安生產(chǎn)工作是實實在在的工作,必需建立在認(rèn)仔細(xì)真地看法、實實在在的工作、扎扎實實的作風(fēng)基礎(chǔ)之上。為了進(jìn)一步加強分公司平安管理工作,我們將著重抓好以下幾點:
1、深化貫徹公司關(guān)于加強
的平安生產(chǎn)工作的確定,嚴(yán)格執(zhí)行新頒平安生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)定,切實強化全員遵章守紀(jì)的平安生產(chǎn)意識。公司為了加強平安生產(chǎn)工作,先后下發(fā)了《關(guān)于加強平安生產(chǎn)工作的確定》、《反事故斗爭25條重點措施》、《平安生產(chǎn)獎懲規(guī)定》等一系列平安生產(chǎn)確定、規(guī)程、規(guī)定。各班站要結(jié)合實際,分層次地仔細(xì)抓好再學(xué)習(xí),掀起學(xué)習(xí)的新高潮。要通過學(xué)習(xí),提高班員的平安技術(shù)素養(yǎng),堅持以人為本,狠抓員工隊伍的培訓(xùn)。員工隊伍的平安技術(shù)素養(yǎng)是保證企業(yè)平安生產(chǎn)的重要前提。06年,分公司將把平安技能作為一門技術(shù)列入培訓(xùn)安排,著力提高員工辨別現(xiàn)場危急因素和危急點的實力、區(qū)分違章與不違章界限的實力以及依據(jù)現(xiàn)場狀況的改變有效愛護(hù)自己的實力。使每個員工真正駕馭平安規(guī)程、規(guī)定的內(nèi)涵,并在實際工作中百分之百地嚴(yán)格執(zhí)行好平安規(guī)程、規(guī)定。切實做到從思想上高度重視平安——知章、遵章、不違章;工作中切實負(fù)起責(zé)任——知責(zé)、守責(zé)、負(fù)全責(zé);形成全員自覺遵章守紀(jì)的良好風(fēng)氣,為平安目標(biāo)的實現(xiàn)打好堅實的基礎(chǔ)。
2、全面落實平安生產(chǎn)責(zé)任制,杜絕人為責(zé)任事故發(fā)生。各個崗位的生產(chǎn)人員要集中精力,堅守崗位,盡職盡責(zé),全面落實平安生產(chǎn)責(zé)任制。堅持“平安第一,預(yù)防為主”的方針不動搖,仔細(xì)貫徹國家電網(wǎng)公司《關(guān)于加強平安生產(chǎn)工作的確定》,深化開展反事故斗爭。加強平安生產(chǎn)監(jiān)督和保證體系建設(shè),確?!皟善比啤钡纫?guī)章制度執(zhí)行到位。以“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”為重點,以限制異樣和未遂為目標(biāo),消退平安死角,將反事故斗爭措施落實到運行、檢修等各個環(huán)節(jié)。深化開展平安性評價,徹底查找平安管理漏洞,超前防范事故發(fā)生。堅持“四不放過”原則,嚴(yán)格執(zhí)行《平安生產(chǎn)工作獎懲規(guī)定》,杜絕人為責(zé)任事故。
3、接著深化開展平安性評價工作。各級平安員要主動探究“平安性評價”的新思路,仔細(xì)探討防止人身事故和人為責(zé)任事故的“平安性評價”標(biāo)準(zhǔn),通過對人的行為以及影響人的行為各種因素、各個環(huán)節(jié)的評價,促進(jìn)分公司平安文化的形成,建立分公司平安管理的風(fēng)險評估機制。從責(zé)任制落實、制度的制定與執(zhí)行、作業(yè)行為的規(guī)范、平安防護(hù)設(shè)施的配置、要求的嚴(yán)格程度和員工的平安意識等方面進(jìn)行“平安性評價”,做好送、變電工作的危急點限制,找出存在問題,制定有針對性的對策,消退人的擔(dān)心全行為,堅決杜絕人身事故和人為責(zé)任事故。在實際工作中體現(xiàn)以人為本的平安管理理念,注意平安性評價的效果,切實解決影響平安生產(chǎn)的重點、難點問題。
4、深化反事故斗爭,加大反違章力度,仔細(xì)開展危急源分析和預(yù)控工作。各班組要進(jìn)一步深化反事故斗爭,要以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律),接著加大反違章力度并堅持長抓不懈。要深刻吸取其他單位的人身傷亡事故教訓(xùn),結(jié)合實際,舉一反三,仔細(xì)細(xì)致地開展電網(wǎng)設(shè)備的平安健康和環(huán)境評價,查找施工過程中的平安管理漏洞和平安事故隱患,并剛好實行措施整改。同時,要仔細(xì)開展危急源分析和預(yù)控工作,嚴(yán)格實施各項預(yù)控和防護(hù)措施,做好工程施工過程監(jiān)督和監(jiān)護(hù),確保工程施工平安,堅決杜絕人身死亡事故的發(fā)生。
5、主動營造“人人關(guān)注平安、個個講求平安”的平安氛圍。實際工作中,分公司將接著以開展“創(chuàng)建無違章班組”活動、“四不損害”活動和“反事故斗爭”等活動為載體,進(jìn)一步強化員工“平安第一、預(yù)防為主”的思想,樹立憂患意識和責(zé)隨意識,樹立“以人為本”的平安工作理念和“警種長鳴”的意識,在分公司形成“人人關(guān)注平安、個個講求平安”的平安氛圍,達(dá)到增加平安生產(chǎn)工作的前瞻性和預(yù)見性,防患于未然的效果。在開展系列平安活動的過程中,要抓好平安工作的細(xì)微環(huán)節(jié)管理,對“兩票三制”、“五防”閉鎖等加強監(jiān)督管理,保證“反事故措施安排與平安技術(shù)愛護(hù)措施安排”的落實。同時,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),強化“三措三化”,即:“平安措施、組織措施、技術(shù)措施”,使平安工作做到“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”,成為人人都是平安員,人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者。真正實現(xiàn)“平安理念相識到位、平安責(zé)任落實到位、平安規(guī)章執(zhí)行到位、平安活動落實到位、平安基礎(chǔ)夯實到位”,實現(xiàn)分公司平安生產(chǎn)長周期目標(biāo)。
供電工作安排篇8
今年是學(xué)習(xí)貫徹十八大精神的開局之年,也是公司發(fā)展和電網(wǎng)發(fā)展充溢挑戰(zhàn)和考驗的一年。形勢催人奮進(jìn)。我們要深化學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,堅持穩(wěn)中求進(jìn)。“穩(wěn)”就是要保持供電秩序的穩(wěn)定,保持平安生產(chǎn)局面的穩(wěn)定,保持經(jīng)濟(jì)增長持續(xù)和穩(wěn)定?!斑M(jìn)”就是要進(jìn)一步加快電網(wǎng)建設(shè),爭取有新的突破。進(jìn)一步提升服務(wù)水平,切實保障電力牢靠應(yīng)。進(jìn)一步夯實平安生產(chǎn)基礎(chǔ),確保實現(xiàn)“三無”。進(jìn)一步完善管理創(chuàng)新模式,提高經(jīng)營效益,進(jìn)一步弘揚企業(yè)文化,推動黨建和文明創(chuàng)建工作,主要工作任務(wù):
一、進(jìn)一步加強電網(wǎng)建設(shè),爭取有新突破。
主要工作:一是抓好110kv海濱變建設(shè),爭取上半年進(jìn)場施工。110kv府東變爭取上報立項……二是10kv線路上改下工程建設(shè)和配套線路建設(shè),提高線路智能化水平。三是農(nóng)村0.4kv線路改造,三相動力用戶表計改造要例入改造安排。同時要做好表計集抄系統(tǒng)的試點工作,重點在居民小區(qū)和臺變先起先試行,進(jìn)一步提高智能化水平。
二、進(jìn)一步加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障電力供應(yīng)。
要堅持人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨。保障電力牢靠供應(yīng),要解決供電實力不足問題,滿意經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活需求。我們一方面要看到電力卡脖,外部缺電的硬缺電的嚴(yán)峻形勢,另一方面又要充分考慮到,由于局部性的民間借貸風(fēng)波影響,有些企業(yè)經(jīng)濟(jì)鏈斷,造成生產(chǎn)困難,企業(yè)下坡,用電量下降的實際問題,正視公司11月、13月供電量已起先負(fù)增長的事實,做好兩手打算。要盡力擴大電力營銷,支持用戶用電,保持供電量的持續(xù)增長,保持公司經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長。
最近國家電監(jiān)會下發(fā)了“關(guān)于開展居民生活用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項行動的通知”,我們肯定要仔細(xì)實行。關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生,確保正常的供電秩序,確保居民生活用電。我們要制訂專項行動的實施細(xì)則和行動步驟,推動這項工作的深化開展。
一是有序用電要公開、透亮,嚴(yán)格按政府批準(zhǔn)的有序用電方案用電,剛好公布拉閘限電信息,讓群眾明明白白用電。要做好科學(xué)調(diào)度,支配好錯峰避峰時間和生產(chǎn)班次,進(jìn)一步削峰填谷,提高負(fù)荷率。建立有序用電管理系統(tǒng)。同時有序用電要和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,支持高科技產(chǎn)業(yè),限制高能耗高排放產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來,做到“有保有壓”。
二是保障用戶精確計費和收費。要做好表計的輪換和故障表的檢修校驗工作。
三是電力報裝和故障檢修。對居民生活用電和三相動力用電報裝增容要剛好受理,剛好裝表接電,縮短流程。確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成。電力故障檢修要24小時受理,確保在1小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場搶修,為民解難排憂。
四是電力營銷智能服務(wù)要升級加強。集抄工作要做好試點,在此基礎(chǔ)上,向面上推開,保證供電牢靠率和電壓合格率,提高負(fù)荷率。
五是接受用戶監(jiān)督,保持服務(wù)熱線暢通,仔細(xì)履行電力應(yīng)盡的社會責(zé)任在做好服務(wù)同時,我們要努力狠抓用電管理,向管理要效益:主要是擴大營銷,增加供電量,不能隨意停電,帶來經(jīng)濟(jì)損失。要加強營業(yè)普查和反竊電、反違章力度。切實降低線損,降損工作要從技術(shù)層面和管理方法上予以落實。加強計量輪換校驗,確保計量精確度,加強直抄到戶和電費匯收工作,保證電費月結(jié)月清。確保資金回攏。要堅持管理創(chuàng)新,修改好各類責(zé)任制,確保責(zé)任制所規(guī)定的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成。不斷提高公司的效益,實現(xiàn)利潤的最大化。
三、進(jìn)一步加快多經(jīng)發(fā)展,擴大市場競爭力。
集團(tuán)直屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定是關(guān)系到公司改革發(fā)展的大局,我們必需堅持雙軌制并舉發(fā)展。但永電集團(tuán)公司目前市場競爭力和知名度不夠,缺乏拳頭產(chǎn)品,難能打開國內(nèi)市場,進(jìn)入國際市場,因此要同心同德加大力度,提升辦實業(yè)信念,爭取新的突破。
直屬產(chǎn)業(yè)要加強管理,擴大市場,形成品牌,創(chuàng)建效益,增加綜合實力。永電集團(tuán)在民科基地的土地已征用,基礎(chǔ)工作已起先,我們要抓緊選中項目落戶。小額貸款公司要加快組建工作。其他企業(yè)要在穩(wěn)中求進(jìn),取得更大發(fā)展。
四、進(jìn)一步加大投資力度,做好基建工作。
公司的基建工作要加大投入力度。一是白水發(fā)電車間的技改工作要接著做好。白水車間技改事實上是建設(shè)一個新電站。發(fā)電機組、廠房均要改造更新,以提高效益和自動化程度。二是海濱、沙城、永興供電所建設(shè)要加快進(jìn)度,接著做好工作,盡快進(jìn)入工程施工。三是民科基地征地35畝已落實,下步要做好三通一平和前期的基建工作,以滿意新項目落戶的生產(chǎn)、辦公須要。四是爭取在龍灣行政中心區(qū)征地3-5畝,作為永中供電所的辦公營業(yè)用房。五是雙岙水庫已例入除險加固工程項目,要按時按質(zhì)完成,天河?xùn)|庫前池大壩,認(rèn)定為二類壩,要做為除險加固,確保水庫大壩平安。六是天河電站山背的管理房工程已列入大羅山的生態(tài)愛護(hù)總體規(guī)劃,一旦規(guī)劃審批落實,工程要上馬,爭取建一個帶有觀光性質(zhì)的水庫管理房。七是明珠大樓要翻修。八是不銹鋼總部大樓也要投入資金進(jìn)行開發(fā)建設(shè)。
五、進(jìn)一步加快黨建文明創(chuàng)建工作,提升文化品位
要加強黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè),學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,接著深化開展服務(wù)性、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),爭做文明和諧先鋒、服務(wù)活力先鋒,推動三個建設(shè)進(jìn)一步深化。旺盛企業(yè)文化,企業(yè)假如沒有經(jīng)濟(jì)發(fā)展就沒有地位,沒有文化支撐企業(yè)就沒有品位,文化是企業(yè)的靈魂。重點是加強核心文化、創(chuàng)新文化、誠信文化、制度文化、責(zé)任文化、執(zhí)行文化等方面建設(shè),同時要培育各種文藝人才。以永電品牌引領(lǐng),全面提升公司軟實力,搞好精神文明和安排生育工作,極力打造和諧永電、魅力永電、實力永電。
六、進(jìn)一步加強平安生產(chǎn),維護(hù)供電穩(wěn)定。
平安目標(biāo)很明確,接著保持“三無”,實現(xiàn)平安事故零目標(biāo)。保證平安,關(guān)鍵在人。切實提高員工對平安生產(chǎn)工作相識,做到人員、時間、力氣三方面百分之百投入,建立長效的常態(tài)的平安管理機制,不斷提高平安生產(chǎn)可控、在控、能控水平。重點加強預(yù)埋電纜、配電房、表計和引火線等的平安管理,進(jìn)一步夯實平安生產(chǎn)基礎(chǔ)。
今年,將以打造“全國最干凈的城市環(huán)境、全國領(lǐng)先的服務(wù)質(zhì)量和全國一流的管理模式”為目標(biāo),提升“三大服務(wù)模式”,實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)型發(fā)展”,加快“五大民生工程建設(shè)”,強化“六個保障”,不斷解放思想、凝合力氣、攻堅克難,切實解決好群眾最關(guān)切、最干脆、最現(xiàn)實的利益問題,讓群眾得到看得見、摸得著的實惠,進(jìn)一步增加華蜜感,為建設(shè)宜居華蜜的現(xiàn)代化國際城市做出更大貢獻(xiàn)。
一、20xx年工作準(zhǔn)備
(一)提升“三大服務(wù)模式”。
一是提升親情化服務(wù)模式。針對不同層次用戶群,實行定時服務(wù)、提示服務(wù)、定制服務(wù)、溫情服務(wù)、關(guān)注服務(wù)等5種差異化服務(wù)。進(jìn)一步細(xì)化管理完善客戶信息庫,開展“親情服務(wù)”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓院、進(jìn)家庭活動。不斷提高“專心惠民一線連萬家”等“家”系列品牌的服務(wù)品質(zhì),推動全局服務(wù)質(zhì)量新突破。
二是提升精細(xì)化服務(wù)模式。建立以首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、考核激勵制為主要內(nèi)容的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。建立網(wǎng)上營業(yè)廳,引入大堂經(jīng)理制,優(yōu)化服務(wù)窗口布局,打造“一小時服務(wù)保障圈”。大力推行縮短工時、降塵降噪、無損施工等新設(shè)備、新工藝,最大限度削減施工影響。
三是提升承諾制服務(wù)模式。建立統(tǒng)一接收、統(tǒng)一分解、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一落實、統(tǒng)一考核的群眾看法需求處理機制,開發(fā)網(wǎng)上服務(wù)平臺,為群眾供應(yīng)便捷高效服務(wù)。對群眾反映的問題,能馬上解決的,實行當(dāng)場承諾,馬上答復(fù)落實;對不能馬上解決的',實行限時承諾,嚴(yán)格落實三級督查、四級考核機制,確保事事有回音、件件有著落。統(tǒng)一服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),接著優(yōu)化行政許可審批的流程,實現(xiàn)服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)事
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