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第頁共頁公司銷售助理崗位職責(zé)范本一、崗位概述:公司銷售助理是公司銷售團(tuán)隊(duì)的核心成員,負(fù)責(zé)協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)銷售活動(dòng),提升銷售業(yè)績,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。二、崗位職責(zé):1.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)開展市場調(diào)研及競爭分析,了解市場需求和競爭動(dòng)態(tài),為銷售工作提供參考依據(jù)。2.負(fù)責(zé)聯(lián)系潛在客戶并進(jìn)行初步咨詢,了解客戶需求,然后將客戶信息及需求反饋給銷售經(jīng)理或銷售代表。3.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)策劃銷售活動(dòng),包括但不限于促銷活動(dòng)、展會、會議等,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行并提升銷售業(yè)績。4.根據(jù)銷售團(tuán)隊(duì)需要,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備銷售材料,包括銷售合同、報(bào)價(jià)單、產(chǎn)品宣傳資料等,并及時(shí)提供給銷售團(tuán)隊(duì)。5.跟進(jìn)銷售訂單,確保訂單的及時(shí)、準(zhǔn)確處理,包括但不限于訂單確認(rèn)、物流安排、交付跟進(jìn)等,并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,解答客戶疑問。6.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售報(bào)告和銷售數(shù)據(jù)的整理和分析,為銷售決策和業(yè)績評估提供數(shù)據(jù)支持。7.負(fù)責(zé)銷售系統(tǒng)的維護(hù)和更新,包括但不限于客戶信息、銷售記錄等,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。8.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶關(guān)系管理,包括但不限于客戶拜訪、電話回訪、客戶滿意度調(diào)查等,建立和維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。9.緊密協(xié)作銷售團(tuán)隊(duì),及時(shí)反饋銷售情況,共同推動(dòng)銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提供銷售支持,并協(xié)助解決銷售過程中的問題和挑戰(zhàn)。10.參與銷售培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升銷售能力和業(yè)務(wù)水平,為銷售團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)支持。三、任職要求:1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷、銷售或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.具備較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能夠與不同層級的人員進(jìn)行有效的溝通和合作。3.具備良好的客戶服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,注重客戶需求,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.具備一定的市場調(diào)研和競爭分析能力,了解市場需求和競爭動(dòng)態(tài)。5.具備較強(qiáng)的組織和計(jì)劃能力,能夠合理安排工作時(shí)間和任務(wù)優(yōu)先級,確保工作的高效進(jìn)行。6.熟練使用辦公軟件和銷售管理系統(tǒng),能夠熟練處理日常辦公工作。7.具備團(tuán)隊(duì)合作精神和積極的工作態(tài)度,能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。8.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速學(xué)習(xí)并掌握公司的產(chǎn)品知識和銷
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