【農(nóng)村合作銀行員工薪酬分配考核辦法(征求意見稿)】

【農(nóng)村合作銀行員工薪酬分配考核辦法(征求意見稿)】（征求意見稿）第一章總則第一條為促進我行可連續(xù)進展，充分發(fā)揮分配資源的鼓舞進展作用，進一步調(diào)動職員的工作主動性和制造性，按照省聯(lián)社、省聯(lián)社辦事處職員收入分配指導意見，制定本方法。第二條薪酬分配考核的指導思想堅持差不多薪酬為基礎、績效考核為核心的薪酬分配考核方式，建立符合農(nóng)村合作銀行行業(yè)特點的薪酬分配考核制度。優(yōu)化分配資源，分配向績效奉獻大、崗位責任重、勞動復雜程度相對較高的人員傾斜，使職員的收入與其為單位制造的效益、業(yè)績和其工作量、崗位責任緊密結(jié)合，充分調(diào)動職員的工作主動性，確保有限的分配資源發(fā)揮最大的調(diào)劑和鼓舞作用。第三條薪酬分配考核的原則（一）差不多保證原則。保證職員的差不多收入，按照干部、職員崗位和奉獻度確定等級，發(fā)給差不多薪酬。（二）以崗定薪原則。對不同職級、不同責任、不同性質(zhì)的崗位確定不同的薪酬，崗位變動薪酬隨之變動。（三）績效掛鉤原則。職員的收入與其為單位制造的效益、經(jīng)營業(yè)績等緊密掛鉤。（四）按勞取酬原則。職員的薪酬與其工作質(zhì)量、工作數(shù)量、崗位責任等緊密掛鉤。第四條職員薪酬由差不多薪酬和績效薪酬組成。第二章基本薪酬第五條職員的差不多薪酬體現(xiàn)薪酬的保證職能，按職員的崗位和奉獻度等，劃分為三類等級，即中高級治理人員等級薪酬、行總部職員等級薪酬和支行（營業(yè)部）、中心金庫、事后監(jiān)督中心職員等級薪酬。按照核定的等級薪酬每月發(fā)放，其中代扣代繳部分按有關規(guī)定。（一）中高級治理人員等級薪酬，分為六級：一級：董事長、黨委書記二級：行長、監(jiān)事長三級：副行長四級：支行行長、部室總經(jīng)理（主任）、主持工作的副行長、副總經(jīng)理（副主任）五級：支行副行長、部室副總經(jīng)理（副主任）、中心金庫、事后監(jiān)督中心主任、主持工作中心金庫、事后監(jiān)督中心副主任、部總經(jīng)理級、中層正職退居人員六級：支行行長助理、部室總經(jīng)理（主任）助理、分理處主任、中心金庫、事后監(jiān)督中心副主任（二）行總部職員等級薪酬，分為四級：一級：系統(tǒng)研發(fā)人員、秘書、國際金融業(yè)務營銷崗二級：會計、信貸、審計、財務等輔導崗、基建、美工、會計、審計組組長、中心機房負責人三級：統(tǒng)計、保衛(wèi)、監(jiān)察、勞資、教育、檔案（文書）、系統(tǒng)愛護員、國際業(yè)務審單議付、審計組審計人員四級：交換、文印、后勤（總務）、出納、系統(tǒng)運行、印刷品治理、駕駛員、食堂人員、國際業(yè)務部和清算中心記賬員（三）支行（營業(yè)部）、中心金庫、事后監(jiān)督中心職員等級薪酬，分為七級：一級：分理處負責人二級：營業(yè)主管、會計輔導員、事后監(jiān)督中心業(yè)務主管崗三級：片系統(tǒng)治理員、事后監(jiān)督中心系統(tǒng)治理員、四級：儲蓄所負責人、柜組長、客戶經(jīng)理、中心金庫車組長、代班組組長、庫管組組長、重點業(yè)務監(jiān)督組組長、掃描錄入組組長五級：客戶經(jīng)理助理、信貸監(jiān)督檢查員、信貸資料綜合員、聯(lián)行柜員、代班、中心金庫庫管員六級：綜合后勤員、交換員、綜合柜員、事后監(jiān)督中心重點業(yè)務監(jiān)督崗、掃描錄入崗、檔案崗、中心金庫代班崗、駕駛員七級：中心金庫押運員第六條等級薪酬檔次按照職職員齡、學歷、專業(yè)技術(shù)職稱等差不多要素綜合計分，確定等級薪酬檔次。（一）差不多要素綜合計分標準如下：1、工齡按每滿一年計2.5分；2、學歷：（1）博士計35分；（2）研究生碩士計30分；（3）其他學歷碩士計25分；（4）全日制大學本科學歷計20分；（5）成人教育本科學歷、全日制大學?？茖W歷計15分；（6）成人教育?？茖W歷計10分；（7）高中（職高）、中專學歷計5分。3、專業(yè)技術(shù)職稱（1）高級專業(yè)技術(shù)職稱計50分；（2）中級專業(yè)技術(shù)職稱計30分；（3）初級專業(yè)技術(shù)職稱計10分。薪酬檔次綜合得分第一檔29.5分以下第二檔30—34.5分第三檔35—39.5分第四檔40—44.5分第五檔45—49.5分第六檔50—54.5分第七檔55—59.5分第八檔60—64.5分第九檔65—69.5分第十檔70—74.5分第十一檔75—79.5分第十二檔80—84.5分第十三檔85—89.5分第十四檔90—94.5分第十五檔95—99.5分第十六檔100分以上（含100分）第七條等級薪酬評定程序。（一）職員對比計分標準逐項計分，填寫《農(nóng)村合作銀行職員等級工資申請表》交所在單位。（二）各單位應成立職員等級薪酬評審小組，對干部、職員的職務、崗位（工種）、學歷、職稱等進行逐項審核，嚴格把關，并對比以上標準提出確定薪酬等級（檔次）意見，上報行總部人力資源部。（三）人力資源部經(jīng)審核后，報行長室確定。（四）職員在科研開發(fā)、業(yè)務創(chuàng)新、治理成果、學術(shù)研究等方面對本行有專門奉獻的，由單位提出申請，報經(jīng)人力資源部審核，經(jīng)行長室討論酌情予以加分。加分后累計分達到上一個薪酬檔次分數(shù)標準的，次月起享受高一個檔次等級薪酬，一年內(nèi)有效。第八條等級薪酬評定原則上一年一次，每年年初由行總部統(tǒng)一組織評定。職員職務崗位變動，從次月起執(zhí)行新職務崗位薪酬等級（檔次）。第九條新聘請職員，試用期（六個月）薪酬按市職工最低工資標準計發(fā)，試用期滿后按等級薪酬確定。第十條短期合同工等級薪酬為同崗位長期合同工等級薪酬的70%。第十一條等級薪酬標準中高級治理人員等級薪酬標準單位：元中高級治理崗位名稱薪酬等級薪酬檔次12345678910111213141516董事長、黨委書記一級3000305031003150320032503300335034003450350035503600365037003750行長、監(jiān)事長二級2500255026002650270027502800285029002950300030503100315032003250副行長三級2200225023002350240024502500255026002650270027502800285029002950支行行長、部室總經(jīng)理（主任）、主持工作的副行長、副總經(jīng)理（副主任）四級2000205021002150220022502300235024002450250025502600265027002750支行副行長、部室副總經(jīng)理（副主任）、中心金庫、事后監(jiān)督中心主任、主持工作中心金庫、事后監(jiān)督中心副主任、部總經(jīng)理級、中層正職退居人員五級1800185019001950200020502100215022002250230023502400245025002550支行行長助理、部室總經(jīng)理（主任）助理、中心金庫、事后監(jiān)督中心副主任、分理處主任六級1700175018001850190019502000205021002150220022502300235024002450行總部職員等級薪酬標準單位：元崗位名稱薪酬等級薪酬檔次12345678910111213141516系統(tǒng)研發(fā)人員、秘書、國際金融業(yè)務營銷崗一級1650170017501800185019001950200020502100215022002250230023502400會計、信貸、審計、財務等輔導崗、基建、美工、會計、審計組組長、中心機房負責人二級1600165017001750180018501900195020002050210021502200225023002350統(tǒng)計、保衛(wèi)、監(jiān)察、勞資、教育、檔案（文書）、系統(tǒng)愛護員、國際業(yè)務審單議付、審計組審計人員三級1550160016501700175018001850190019502000205021002150220022502300交換、文印、后勤（總務）、出納、系統(tǒng)運行、印刷品治理、駕駛員、食堂人員、國際業(yè)務部和清算中心記賬員四級1500155016001650170017501800185019001950200020502100215022002250（三）支行、中心金庫、事后監(jiān)督中心職員等級薪酬單位：元崗位名稱薪酬等級薪酬檔次12345678910111213141516分理處負責人一級1600165017001750180018501900195020002050210021502200225023002350支行營業(yè)主管、會計輔導員、事后監(jiān)督中心業(yè)務主管崗二級1550160016501700175018001850190019502000205021002150220022502300片系統(tǒng)治理員、事后監(jiān)督中心系統(tǒng)治理員三級1500155016001650170017501800185019001950200020502100215022002250儲蓄所負責人、柜組長、客戶經(jīng)理、中心金庫庫管組組長、車組長、代班組組長、重點業(yè)務監(jiān)督組組長、掃描錄入組組長、四級1450150015501600165017001750180018501900195020002050210021502200支行客戶經(jīng)理助理、信貸監(jiān)督檢查員、信貸資料綜合員、聯(lián)行柜員、代班、中心金庫庫管員、五級1400145015001550160016501700175018001850190019502000205021002150支行綜合后勤員、交換員、綜合柜員、事后監(jiān)督中心重點業(yè)務監(jiān)督崗、掃描錄入崗、檔案崗、中心金庫代班崗、中心金庫駕駛員六級1350140014501500155016001650170017501800185019001950200020502100中心金庫押運員七級1300135014001450150015501600165017001750180018501900195020002050第十二條職員休息年休假差不多薪酬照發(fā)。各類病、事假每天按月差不多薪酬÷20.92元扣發(fā)，最多扣至市職工最低工資標準。各類婚假、產(chǎn)假、哺乳假、喪假在規(guī)定期限內(nèi)差不多薪酬照發(fā)，超期按事假處理。第三章績效薪酬第十三條績效薪酬是職員為單位所制造的效益、業(yè)績和工作量多少、工作責任大小的體現(xiàn)，按不同崗位性質(zhì)設置崗位績效薪酬、浮動績效薪酬和業(yè)績績效薪酬。（一）崗位績效薪酬是按照干部的職級、職責大小、崗位性質(zhì)、身份不同而給予的一定金額的年薪，年終按照各崗位職責、經(jīng)營治理目標考核和工作任務的完成情形及工作質(zhì)量、服務質(zhì)量、內(nèi)操縱度執(zhí)行情形等考核后進行扣罰。（二）浮動績效薪酬是按照干部的職級、職責大小而給予的一定金額的年薪，年終按照經(jīng)營治理目標考核結(jié)果進行浮動。（三）業(yè)績績效薪酬是按照支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）、副行長（副總經(jīng)理）、行長（總經(jīng)理）助理、分理處主任（負責人）、客戶經(jīng)理和柜員的業(yè)績計發(fā)的薪酬。第十四條各崗位績效薪酬的確定（一）支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）、行總部干部、職員績效薪酬由浮動績效薪酬和業(yè)績績效薪酬組成，按照《支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）績效薪酬考核方法》、《行總部干部職員績效薪酬考核方法》確定。（二）支行（營業(yè)部）副行長（副總經(jīng)理）、行長（總經(jīng)理）助理、分理處主任等治理崗位績效薪酬由崗位績效薪酬和業(yè)績績效薪酬組成，按照《支行副行長等治理崗位績效薪酬考核方法》確定。（三）客戶經(jīng)理和綜合柜員績效薪酬按照《客戶經(jīng)理績效薪酬考核方法》和《支行（營業(yè)部）綜合柜員績效薪酬考核方法》確定。（四）中心金庫、事后監(jiān)督中心、支行（營業(yè)部）二線人員、片系統(tǒng)治理員和片交換員績效薪酬按照《中心金庫職員績效薪酬考核方法》、《事后監(jiān)督中心職員績效薪酬考核方法》和《支行（營業(yè)部）二線人員績效薪酬考核方法》、《片系統(tǒng)治理員績效薪酬考核方法》和《片交換員績效薪酬考核方法》確定。第十五條績效薪酬的考核分配短期合同工參照同職務、同崗位長期合同工。第十六條職員休息年休假、婚假、產(chǎn)假、哺乳假、喪假和各類病、事假，績效薪酬每天按（年績效薪酬÷12÷20.92）元計扣，年終統(tǒng)一結(jié)算。第十七條試用期職員試用期內(nèi)不計發(fā)績效薪酬。第四章其他第十八條其他補貼（一）中心金庫職員守庫值班補貼每人每夜40元。（二）市級勞模補貼每月80元。（三）駕駛員里程補貼每公里0.08元。（四）獨生子女費按有關規(guī)定發(fā)放。（五）其他由行總部統(tǒng)一發(fā)放的冷飲費、各類節(jié)日慰咨詢費等福利性補貼按《農(nóng)村合作銀行財務治理實施細則》規(guī)定發(fā)放。第十九條加班工資以（月差不多薪酬-市職工最低工資標準）÷20.92元為計發(fā)基數(shù)。法定節(jié)假日加班的按計發(fā)基數(shù)的3倍計發(fā)加班工資；雙休日加班的按計發(fā)基數(shù)的2倍計發(fā)加班工資；職員年休假假期未休完的按計發(fā)基數(shù)的1倍計發(fā)加班工資。職員周工作時刻超過40小時的，以每小時15元標準計發(fā)超時補貼。加班費、超時補貼的發(fā)放均應報行總部人力資源部審批。加班工資、超時補貼發(fā)放對象限于支行（營業(yè)部）臨柜人員、事后監(jiān)督中心職員、系統(tǒng)治理員、駕駛員、押運員、隨車業(yè)務員及行總部統(tǒng)計人員。發(fā)放緣故限于超過職員崗位工作任務或人員臨時調(diào)劑需加班的，由于職職員作差錯或業(yè)務技能不熟練導致加班或超時的，不得發(fā)放加班工資或超時補貼。各支行、部室、中心金庫、事后監(jiān)督中心負責人應嚴格操縱加班工資和超時補貼的發(fā)放。第五章附則第二十條《農(nóng)村合作銀行個人通訊費用定額治理方法》（慈合銀〔2006〕210號）和《農(nóng)村合作銀行干部職員教育培訓治理方法》（慈合銀〔2006〕145號）第十一條、第十二條、第十三條同時廢止。其他有關方法與此方法有抵觸的，以此方法為準。第二十一條本方法由農(nóng)村合作銀行負責制訂、講明、修改。第二十二條本方法從二ＯＯ七年月起實施。附件：一、2007年支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）績效薪酬考核方法二、2007年支行副行長等治理崗位績效薪酬考核方法三、2007年中心金庫職員績效薪酬考核方法四、2007年事后監(jiān)督中心職員績效薪酬考核方法五、2007年片系統(tǒng)治理員績效薪酬考核方法六、2007年片交換員績效薪酬考核方法七、2007年支行（營業(yè)部）二線人員績效薪酬考核方法八、2007年客戶經(jīng)理績效薪酬考核方法九、2007年支行（營業(yè)部）綜合柜員績效薪酬考核方法十、2007年行總部干部職員績效薪酬考核方法二ＯＯ七年一月十日附件一：2007年支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）績效薪酬考核方法支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）績效薪酬由浮動績效薪酬和業(yè)績績效薪酬組成。一、浮動績效薪酬按照《農(nóng)村合作銀行支行（營業(yè)部）分類方法》（附件2），按照2007年末各單位經(jīng)營實績考核分類，對不同類不的支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）確定浮動績效薪酬：一類支行18萬元，二類支行17萬元，三類支行16萬元，四類支行15萬元，五類支行14萬元。（一）2007年各支行（營業(yè)部）考核指標如下：1、各項存款指標：年日人均余額比上年增長15%。2、實際利潤指標：當年人均實際利潤比上年增長12%。3、人均經(jīng)濟增加值指標：按照2007年末達到的支行類不，其中：一類支行12萬元，二類支行11萬元，三類支行10萬元，四類支行9萬元，五類支行8萬元。（二）完成上述三項考核指標的支行（營業(yè)部），經(jīng)考核排位后取得相應支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）浮動績效薪酬；完不成考核指標的按比例扣減浮動績效薪酬：其中存款指標占30%、實際利潤指標占40%、人均經(jīng)濟增加值指標占30%。最低扣減至：一類支行12萬元，二類支行11萬元，三類支行10萬元，四類支行9萬元，五類支行8萬元。二、業(yè)績績效薪酬（一）超考核指標獎勵1、超額完成年日人均存款增長指標的，年日人均額每超1萬元給予支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）業(yè)績績效薪酬50元。2、超額完成年人均實際利潤增長指標的，年人均實際利潤額每超1萬元給予支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）業(yè)績績效薪酬2000元。3、超額完成人均經(jīng)濟增加值指標的，超額部分按如下標準給予支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）業(yè)績績效薪酬：超額10萬元（含）以內(nèi)的每1萬元給予支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）業(yè)績績效薪酬1000元；超額10-20萬元部分的每1萬元給予支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）業(yè)績績效薪酬1500元；以此類推，每超額10萬元為一檔，支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）每1萬元業(yè)績績效薪酬每檔遞增500元。（二）未完成其他治理目標扣罰1、未完成中間業(yè)務收入、國際業(yè)務交易量、銀行卡業(yè)務量三項考核的，每一項扣支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）績效薪酬的3%。2、對月中連續(xù)兩旬或月末存貸比例超行總部核定比例的，每超1個百分點扣支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）績效薪酬的1%；3、按照《農(nóng)村合作銀行2007年內(nèi)部治理目標考核方法》要求，綜合年人均扣分率在0.1%-0.4%（含）的，扣支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）績效薪酬的1%，年人均扣分率0.4%以上的每增加0.1個百分點，扣支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）績效薪酬的1%。三、支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）的績效薪酬按2006年末經(jīng)營實績劃分的類不標準預發(fā)，年終結(jié)算。每月預發(fā)：一類支行7000元、二類支行6500元、三類支行6000元、四類支行5500元、五類支行5000元。附件：1、農(nóng)村合作銀行經(jīng)濟增加值運算口徑及公式2、農(nóng)村合作銀行支行（營業(yè)部）分類方法3、農(nóng)村合作銀行2007年內(nèi)部治理目標考核方法

附件1：農(nóng)村合作銀行經(jīng)濟增加值運算口徑及公式經(jīng)濟增加值＝實際利潤-經(jīng)濟資本成本實際利潤=賬面利潤+利潤調(diào)增額-利潤調(diào)減額一、賬面利潤：取報表數(shù)。二、利潤調(diào)增項：（一）轉(zhuǎn)存款項模擬應計利息；（二）存款預備金應計利息；（三）應對利息多提額；（四）其他應調(diào)增的項目。三、利潤調(diào)減項：（一）應對利息少提額；（二）應提呆賬預備金（包括專項缺失預備）；（三）表內(nèi)應收利息增加額；（四）其他調(diào)減項目。四、經(jīng)濟資本成本＝支行日均經(jīng)濟資本額×全行平均經(jīng)濟資本回報率（一）全行平均經(jīng)濟資本回報率=（全行實際利潤額÷全行日均經(jīng)濟資本額）×100%（二）支行日均經(jīng)濟資本額=∑某項表內(nèi)資產(chǎn)日均余額×該項業(yè)務經(jīng)濟資本系數(shù)＋∑某項表外資產(chǎn)日均凈額×該項業(yè)務經(jīng)濟資本系數(shù)（三）農(nóng)村合作銀行經(jīng)濟資本系數(shù)表（參考值）項目經(jīng)濟資本系數(shù)表內(nèi)信貸資產(chǎn)各類人民幣貸款信用10%保證8%抵押房地產(chǎn)抵押4%其他不動產(chǎn)財產(chǎn)抵押8%質(zhì)押存單、國債、金融債券、人行票據(jù)、商業(yè)銀行票據(jù)、金融機構(gòu)股份0其他財產(chǎn)、權(quán)益質(zhì)押8%貼現(xiàn)銀行承兌匯票貼現(xiàn)2%抵債資產(chǎn)房地產(chǎn)10%車輛機器設備等財產(chǎn)12%表外資產(chǎn)簽發(fā)銀行承兌匯票保證8%抵押房地產(chǎn)抵押4%其他不動產(chǎn)抵押8%質(zhì)押存單、國債、金融債券、人行票據(jù)、商業(yè)銀行票據(jù)、金融機構(gòu)股份0其他財產(chǎn)、權(quán)益質(zhì)押8%非信貸類資產(chǎn)現(xiàn)金類資產(chǎn)0%存放同業(yè)存放全國性銀行款項0%存放其他同業(yè)款項2%存放合作銀行款項0%托付及代理資產(chǎn)業(yè)務2%應收利息12%其他應收款項10%投資短期投資1%長期國債投資0%其他長期債券投資4%其他非信貸類資產(chǎn)10%附件2：農(nóng)村合作銀行支行（營業(yè)部）分類方法 本分類方法的分類標準要緊側(cè)重經(jīng)營效益及資產(chǎn)質(zhì)量，并兼顧進展速度及支行（營業(yè)部）的規(guī)模。具體分類標準如下：一、分類及權(quán)重分配：日均存款15%，日人均存款15%，日均貸款15%，不良貸款率10%，日均經(jīng)濟資本額15%，人均利潤20%，網(wǎng)點治理5%，職員治理5%。二、單項分值按位次計分，最高得24分，每降1位次減1分，綜合得分按分類權(quán)重運算而得，總分相同時，按存款日均余額位次高低排位計分。三、運算口徑及公式（一）各項存款包括保證金和應解匯款科目余額日人均存款=年日均存款÷年在崗平均人數(shù)（二）日均經(jīng)濟資本額：日均經(jīng)濟資本額=∑某項表內(nèi)資產(chǎn)日均余額×該項業(yè)務經(jīng)濟資本系數(shù)＋∑某項表外資產(chǎn)日均凈額×該項業(yè)務經(jīng)濟資本系數(shù)（三）不良貸款按五級分類中后三類口徑統(tǒng)計，不良貸款率相同時，按貸款日均余額位次高低排位計分；（四）實際利潤：按附件1中的經(jīng)濟增加值運算方法。人均利潤=實際利潤÷年在崗平均人數(shù)（五）網(wǎng)點治理中的網(wǎng)點包括支行、分理處及儲蓄所，按個數(shù)排名，個數(shù)相同時按在崗職員人數(shù)位次高低排位計分。（六）職員治理中的職員人數(shù)為“年在崗平均人數(shù)”。四、排名分類，按總分位次排名：1-3名為一類支行；4-9名為二類支行；10-15名為三類支行；16-21名為四類支行；22-24名為五類支行。附件3：農(nóng)村合作銀行2007年內(nèi)部治理目標考核方法內(nèi)部治理目標考核分為內(nèi)部治理考核和規(guī)范化服務考核兩方面內(nèi)容。一、內(nèi)部治理考核的內(nèi)容及要求內(nèi)部治理考核要緊是對信貸業(yè)務、財會電腦、安保審計等三項治理工作設差不多分進行考核，總差不多分100分。在考核差不多分內(nèi)實行只扣不獎，達不到各業(yè)務線治理要求進行扣分。（一）信貸業(yè)務治理。差不多分35分。1、信貸檢查輔導治理工作，差不多分5分。嚴格按照本行有關規(guī)定要求開展信貸檢查輔導活動，并有詳細書面記錄（指輔導報告）的得差不多分。在本年度未按照規(guī)定開展活動，或雖開展了活動，但沒書面記錄的，每少一次扣0.5分，扣完為止。2、信貸檔案治理工作，差不多分4分。嚴格按照本行信貸檔案治理方法要求操作治理得差不多分。未建立一戶一檔或多戶一檔的不得分，已按照行總部要求建立信貸檔案，但其中資料不全或未完全按照行總部要求治理的，酌情扣分。3、信貸報表資料上報治理，差不多分3分。按時保質(zhì)保量上報有關報表、分析報告的得差不多分，遲報、漏報或發(fā)生差錯的每次扣0.5分，扣完為止。4、貸款授權(quán)授信、操作規(guī)程及有關制度執(zhí)行情形，差不多分6分。本年度在貸款授權(quán)授信、操作規(guī)程及有關制度執(zhí)行中未發(fā)覺違反規(guī)章制度的得差不多分，未按行總部要求對轄區(qū)內(nèi)的信貸業(yè)務進行授信治理的，每發(fā)覺一戶扣0.5分，未按要求實施授權(quán)治理的，每發(fā)覺一次扣0.5分，發(fā)覺有違反貸款操作規(guī)程和有關制度規(guī)定的，每發(fā)覺一次扣0.5分，未按授信要求發(fā)放貸款或超授權(quán)發(fā)放貸款的，每發(fā)覺一次扣0.5分，扣完為止。5、貸款風險五級分類治理情形，差不多分6分。按照貸款五級分類標準和要求對貸款進行分類治理的得差不多分，凡不按五級分類要求進行調(diào)查檢查、財務分析、非財務分析、擔保分析、借款分析、分析不完整或無結(jié)論等工作的，每戶每項扣0.5分，未及時按五級分類要求對風險變動情形進行記錄并調(diào)整分類等級或明顯未按要求進行分類的，每發(fā)覺一筆扣1分，扣完為止。6、貸款“三查”制度的執(zhí)行情形，差不多分5分。按照有關要求嚴格實施“三查”制度的，得差不多分，凡未按要求進行貸前調(diào)查、貸時交叉審查和貸后檢查的（“三查”制度的執(zhí)行以書面記錄為準，無書面記錄的，視為未執(zhí)行“三查”制度），每發(fā)覺一筆扣0.5分，扣完為止。7、信貸治理系統(tǒng)治理，差不多分6分。嚴格按照信貸治理系統(tǒng)操作治理方法要求操作治理得差不多分。在本年度有違反方法有關規(guī)定，被上級行通報的，每發(fā)覺一筆扣0.5分，扣完為止。（二）財務結(jié)算治理。差不多分35分。1、會計結(jié)算治理，差不多分15分。凡本年度在會計業(yè)務受理、結(jié)算聯(lián)行業(yè)務、綜合業(yè)務系統(tǒng)處理以及出納現(xiàn)金收付等對外業(yè)務上發(fā)生的差錯，其差錯阻礙到本單位或有關單位的業(yè)務運行，應以差錯筆數(shù)列入考核。年度差錯率在考核指標萬分之0.5以內(nèi)得差不多分。每超過0.5個萬分點扣3分，扣完為止。運算公式：差錯率＝全年累計差錯筆數(shù)/全年累計會計業(yè)務量×萬/萬2、財務預算及財務立項治理，差不多分10分。凡本年度在財務預算治理中貫徹落實行總部制訂及轉(zhuǎn)發(fā)的財務治理制度，并按規(guī)定要求確定切合本單位實際的實施目標，落實有效，得差不多分。執(zhí)行落實不到位，經(jīng)行總部檢查發(fā)覺，每一次扣1分，每超財務預算或立項一次扣1分，扣完為止。3、輔導監(jiān)督治理工作，差不多分6分。凡本年度在會計出納業(yè)務輔導、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督過程中按行總部有關規(guī)定要求執(zhí)行，落實有效，并有詳細書面記錄的得差不多分。執(zhí)行落實不到位，無書面記錄的，經(jīng)檢查發(fā)覺，每一次扣1分至2分，扣完為止。4、報表資料上報，差不多分4分。凡本年度按時保質(zhì)保量上報各類會計報表、項目統(tǒng)計報表及其他需上報的會計資料，得差不多分。遲報、漏報或發(fā)生差錯的每次扣1分，扣完為止。（三）安保審計治理。差不多分30分?？己擞嫹窒虏槐５?。1、執(zhí)行制度落實不到位，每被行總部審計、檢查、安保處罰的，每次扣1-5分；被省聯(lián)社辦事處、人行、銀監(jiān)、公安部門審計、檢查、安保處罰、通報批判的，每次扣3-7分。2、發(fā)生責任性火災、交通事故等治安災難事故的，視情節(jié)輕重每發(fā)生一次扣1-5分；3、發(fā)生案件、事故，隱瞞不報或遲報的，每次扣1-3分。4、對審計、保衛(wèi)檢查中發(fā)覺的咨詢題，不及時整改的，每次扣2-5分。5、審計、保衛(wèi)報表資料遲報、漏報或發(fā)生差錯的，每次扣0.5分。上述三項治理工作的實際執(zhí)行情形要緊以行總部有關職能部門的業(yè)務輔導檢查記錄為依據(jù)，并結(jié)合對支行（營業(yè)部）各業(yè)務線的整體治理水平評判，由行總部考核確認。對信貸業(yè)務治理和財務結(jié)算治理中的考核扣分事項如與安保審計治理扣分事項發(fā)生重復的，按安保審計治理上的扣分要求執(zhí)行，不重復扣分。對各支行（營業(yè)部）各業(yè)務線的整體治理水平評判分為較好、一樣、較差三檔，其中對一樣和較差分不扣有關業(yè)務治理線差不多分2分和6分。（四）其他日常治理責任。本項不設差不多分，考核計分實行只減不加，下不保底。1、發(fā)生職員違章、違規(guī)事件的單位，每發(fā)生一次扣4分；2、發(fā)生職員違紀、違法案件的單位，每發(fā)生一次扣10分；3、凡在考核中發(fā)覺弄虛作假行為的，每發(fā)覺一次扣10分。二、規(guī)范化服務考核按照《農(nóng)村合作銀行規(guī)范化服務考核方法》要求進行考核。三、年人均扣分率運算n=[100-（內(nèi)部治理考核得分×70%+對支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）規(guī)范化服務考核得分×30%）]/年在崗平均人數(shù)附件二：2007年支行副行長等治理崗位績效薪酬考核方法一、信貸副行長（副總經(jīng)理）績效薪酬信貸副行長（副總經(jīng)理）績效薪酬由崗位績效薪酬和業(yè)績績效薪酬組成，其中崗位績效薪酬體現(xiàn)治理職能，業(yè)績績效薪酬按照業(yè)務營銷業(yè)績確定。（一）崗位績效薪酬按本支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）績效薪酬的0.3倍計發(fā)。（二）業(yè)績績效薪酬1、按本支行（營業(yè)部）A類客戶經(jīng)理平均業(yè)績薪酬的0.4倍計發(fā)；2、自營業(yè)務按《客戶經(jīng)理薪酬考核方法》計發(fā)。二、內(nèi)部副行長（副總經(jīng)理）績效薪酬內(nèi)部副行長（副總經(jīng)理）績效薪酬由崗位績效薪酬和業(yè)績績效薪酬組成，其中崗位績效薪酬體現(xiàn)治理職能，業(yè)績績效薪酬按照柜員業(yè)績確定。（一）崗位績效薪酬按本支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）績效薪酬的0.2倍計發(fā)。（二）業(yè)績績效薪酬按本支行（營業(yè)部）柜員平均績效薪酬的1.5倍計發(fā)。（三）業(yè)余存款及中間業(yè)務營銷按《客戶經(jīng)理薪酬考核方法》B類客戶經(jīng)理考核計發(fā)。三、中層正職退居人員績效薪酬中層正職退居人員按規(guī)定享受中層副職待遇期間，其崗位績效薪酬和業(yè)績績效薪酬參照內(nèi)部副行長績效薪酬計發(fā);業(yè)余存款及中間業(yè)務營銷按《客戶經(jīng)理薪酬考核方法》B類客戶經(jīng)理考核計發(fā)。四、支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）助理績效薪酬支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）助理績效薪酬由崗位績效薪酬和業(yè)績績效薪酬組成，其中崗位績效薪酬體現(xiàn)治理職能，業(yè)績績效薪酬與其工作業(yè)績緊密掛鉤。（一）分管信貸的支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）助理績效薪酬1、崗位績效薪酬按本支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）績效薪酬的0.15倍計發(fā)。2、業(yè)績績效薪酬按本支行A類客戶經(jīng)理平均業(yè)績薪酬的0.3倍和自營業(yè)務按《客戶經(jīng)理薪酬考核方法》計發(fā)。（二）分管內(nèi)部的支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）助理績效薪酬1、崗位績效薪酬按本支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）績效薪酬的0.15倍計發(fā)。2、業(yè)績績效薪酬按本支行柜員平均績效薪酬的1.2倍計發(fā)。3、業(yè)余存款及其中間業(yè)務營銷按《客戶經(jīng)理薪酬考核方法》B類客戶經(jīng)理考核計發(fā)。五、無內(nèi)部副行長（副總經(jīng)理）、行長（總經(jīng)理）助理的支行（營業(yè)部）其會計主管人員績效薪酬。崗位績效薪酬和業(yè)績績效薪酬參照分管內(nèi)部的支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）助理績效薪酬計發(fā)標準的0.8倍計發(fā)。六、分理處主任（負責人）績效薪酬（一）崗位績效薪酬1、有客戶經(jīng)理的分理處主任崗位績效薪酬按本支行行長績效薪酬的0.05倍和本分理處客戶經(jīng)理平均存量業(yè)績薪酬的1倍及本分理處柜員平均業(yè)績薪酬的0.2倍計發(fā)。2、分理處主任兼客戶經(jīng)理崗位績效薪酬按本支行行長績效薪酬的0.05倍和本分理處柜員平均業(yè)績薪酬的0.2倍計發(fā)。3、有客戶經(jīng)理的分理處負責人崗位績效薪酬按本支行行長績效薪酬的0.02倍和本分理處客戶經(jīng)理平均存量業(yè)績薪酬的1倍和本分理處柜員平均業(yè)績薪酬的0.15倍計發(fā)。4、分理處負責人兼客戶經(jīng)理崗位績效薪酬按本支行行長績效薪酬的0.02倍和本分理處柜員平均業(yè)績薪酬的0.15倍計發(fā)。（二）業(yè)績績效薪酬分理處主任（負責人）的業(yè)績績效薪酬按《客戶經(jīng)理薪酬考核方法》計發(fā)。六、分理處、儲蓄所負責人兼綜合柜員績效薪酬（一）崗位績效薪酬分理處、儲蓄所負責人兼綜合柜員崗位績效薪酬按本支行行長績效薪酬的0.02倍和本網(wǎng)點柜員平均績效薪酬的0.1倍計發(fā)。（二）業(yè)績績效薪酬長期合同工和短期合同工均按《支行（營業(yè)部）綜合柜員績效薪酬考核方法》計發(fā)。（三）業(yè)余存款及中間業(yè)務營銷按《客戶經(jīng)理薪酬考核方法》B類客戶經(jīng)理考核計發(fā)。七、支行（營業(yè)部）副行長（副總經(jīng)理）崗位績效薪酬每月預發(fā)3000元；支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）助理崗位績效薪酬每月預發(fā)2500元；無內(nèi)部副行長（副總經(jīng)理）、行長（總經(jīng)理）助理的支行（營業(yè)部）的會計主管崗位績效薪酬每月預發(fā)2000元；分理處主任崗位績效薪酬每月預發(fā)1000元；分理處、儲蓄所負責人崗位績效薪酬每月預發(fā)500元；柜組長崗位績效薪酬每月預發(fā)300元。八、各支行（營業(yè)部）領導班子要組織考核小組按照《農(nóng)村合作銀行規(guī)范化服務檢查和獎罰方法》和各崗位的崗位責任制考核細則，每月對其崗位職責履行情形、工作質(zhì)量、工作任務完成情形及服務質(zhì)量進行考核。對違規(guī)及失職行為按照《浙江省農(nóng)村合作金融機構(gòu)工作人員違規(guī)行為處理方法》進行處罰。附件三：2007年中心金庫職員績效薪酬考核方法中心金庫職員績效薪酬是按照各崗位性質(zhì)、職責和職員身份不同計發(fā)一定金額的年薪。一、崗位績效薪酬（一）主任崗9.5萬元；（二）主持工作副主任崗8.5萬元；（三）副主任崗6.5萬元；（四）庫管組組長崗4萬元；（五）庫管員崗3.8萬元；（六）車組長、代班組組長崗3.6萬元；（七）代班崗3.4萬元；（八）駕駛員崗3.3萬元。（九）押運員崗3萬元。二、中心金庫職員業(yè)余存款及中間業(yè)務營銷按《客戶經(jīng)理薪酬考核方法》B類客戶經(jīng)理考核計發(fā)。三、年度終了，由各被服務支行（營業(yè)部）和行總部有關部室（保衛(wèi)部、科技結(jié)算部、打算財務部）對中心金庫工作進行考核評議，對年度考核評議結(jié)果第一位的中心金庫按人均獎800元，對年度考核評議結(jié)果第四位的中心金庫人均扣500元。四、考核評議內(nèi)容為服務意識、工作質(zhì)量、工作效率、合作意識、勞動紀律等。五、中心金庫職員每月預發(fā)崗位薪酬的5%，次年初結(jié)清。六、各中心金庫提取職員崗位薪酬的5%用于考核，中心金庫負責人要組織考核小組按照《農(nóng)村合作銀行規(guī)范化服務檢查和獎罰方法》和各崗位的崗位責任制考核細則，每月對職員崗位職責履行情形、工作質(zhì)量、工作任務完成情形及服務質(zhì)量進行考核。對違規(guī)及失職行為按照《浙江省農(nóng)村合作金融機構(gòu)工作人員違規(guī)行為處理方法》進行處罰。附件四：2007年事后監(jiān)督中心職員績效薪酬考核方法事后監(jiān)督中心職員績效薪酬是按照各崗位性質(zhì)、職責和職員身份不同計發(fā)一定金額的年薪和業(yè)績績效薪酬。一、崗位績效薪酬（一）主任崗6.5萬元；（二）主持工作副主任崗6萬元；（三）副主任崗4.6萬元；（四）業(yè)務主管崗3.6萬元；（五）系統(tǒng)治理崗、重點業(yè)務監(jiān)督組組長和掃描錄入組組長崗2.8萬元；（六）重點業(yè)務監(jiān)督崗、掃描錄入崗、檔案崗2.3萬元。二、業(yè)績績效薪酬（一）掃描崗業(yè)績績效薪酬按業(yè)務憑證掃描0.006元/張計發(fā)。人工補錄崗業(yè)績績效薪酬按0.08元/筆計發(fā)。（二）掃描運行組組長的業(yè)績績效薪酬按本崗位業(yè)務量考核和本掃描運行組的平均業(yè)績薪酬的0.2倍計發(fā)。（三）重點業(yè)務監(jiān)督組中操作崗業(yè)績績效薪酬按重點業(yè)務0.075元/筆計發(fā)。（四）重點業(yè)務監(jiān)督組中業(yè)務核對崗、后補憑證治理崗、檔案員崗、重點業(yè)務代班崗和全員代班崗的業(yè)績績效薪酬按重點業(yè)務監(jiān)督組人員的平均業(yè)績績效薪酬計發(fā)。（五）重點業(yè)務監(jiān)督組組長的業(yè)績績效薪酬按本崗位業(yè)務量考核和本重點業(yè)務監(jiān)督組的平均業(yè)績績效薪酬的0.2倍計發(fā)。（六）系統(tǒng)治理員的業(yè)績績效薪酬按掃描運行組和重點業(yè)務監(jiān)督組人員的平均業(yè)績績效薪酬的1.2倍計發(fā)。（七）業(yè)務主管崗的業(yè)績績效薪酬按掃描運行組和重點業(yè)務監(jiān)督組人員的平均業(yè)績績效薪酬的1.5倍計發(fā)。（八）副主任崗的業(yè)績績效薪酬按掃描運行組和重點業(yè)務監(jiān)督組人員的平均業(yè)績績效薪酬的1.7倍計發(fā)。（九）主持工作副主任崗的業(yè)績績效薪酬按掃描運行組和重點業(yè)務監(jiān)督組人員的平均業(yè)績績效薪酬的2.2倍計發(fā)。（十）主任崗的業(yè)績績效薪酬按掃描運行組和重點業(yè)務監(jiān)督組人員的平均業(yè)績績效薪酬的2.5倍計發(fā)。三、事后監(jiān)督中心職員業(yè)余存款及中間業(yè)務營銷按《客戶經(jīng)理薪酬考核方法》B類客戶經(jīng)理考核運算確定。四、事后監(jiān)督中心職員每月預發(fā)崗位績效薪酬的5%，其余崗位績效薪酬于次年初結(jié)清，業(yè)績績效薪酬次月統(tǒng)計折算后計發(fā)。五、事后監(jiān)督中心提取職員崗位績效薪酬的5%用于考核，事后監(jiān)督中心負責人要組織考核小組按照《農(nóng)村合作銀行規(guī)范化服務檢查和獎罰方法》和各崗位的崗位責任制考核細則，每月對職員崗位職責履行情形、工作質(zhì)量、工作任務完成情形及服務質(zhì)量進行考核。對違規(guī)及失職行為要按照《浙江省農(nóng)村合作金融機構(gòu)工作人員違規(guī)行為處理方法》進行處罰。附件五：2007年片系統(tǒng)治理員績效薪酬考核方法片系統(tǒng)治理員績效薪酬是按照系統(tǒng)治理員崗位性質(zhì)、職責和職員身份不同計發(fā)一定金額的年薪。一、片系統(tǒng)治理員崗位績效薪酬為5.6萬元。二、片系統(tǒng)治理員業(yè)余存款及中間業(yè)務營銷按《客戶經(jīng)理薪酬考核方法》B類客戶經(jīng)理考核計發(fā)。三、年度終了，由各被服務支行（營業(yè)部）和科技結(jié)算部對片系統(tǒng)治理職員作進行考核評議，對年度考核評議結(jié)果第一、二位分不獎勵1000元、800元，對年度考核評議結(jié)果第五、六位分不扣800元、1000元。四、被服務支行（營業(yè)部）和科技結(jié)算部的考核評議內(nèi)容為服務意識、工作質(zhì)量、工作效率、合作意識、勞動紀律等。五、片系統(tǒng)治理員每月預發(fā)崗位績效薪酬的5%。六、科技結(jié)算部按照《農(nóng)村合作銀行規(guī)范化服務檢查和獎罰方法》和系統(tǒng)治理員崗位責任制考核細則，每月對職員崗位職責履行情形、工作質(zhì)量、工作任務完成情形及服務質(zhì)量進行考核。對違規(guī)及失職行為按照《浙江省農(nóng)村合作金融機構(gòu)工作人員違規(guī)行為處理方法》進行處罰。附件六：2007年片交換員績效薪酬考核方法片交換員績效薪酬是按照交換員崗位性質(zhì)、職責和職員身份不同計發(fā)一定金額的年薪。一、片交換員崗位績效薪酬為3.5萬元。二、片交換員業(yè)余存款及中間業(yè)務營銷按《客戶經(jīng)理薪酬考核方法》B類客戶經(jīng)理考核計發(fā)。三、年度終了，由各被服務支行（營業(yè)部）和科技結(jié)算部對片交換職員作進行考核評議，對年度考核評議結(jié)果第一、二位分不獎勵800元、500元，對年度考核評議結(jié)果第五、六位分不扣500元、800元。四、被服務支行（營業(yè)部）和科技結(jié)算部的考核評議內(nèi)容為來自服務意識、工作質(zhì)量、工作效率、合作意識、勞動紀律等。五、片交換員每月預發(fā)崗位績效薪酬5%。六、科技結(jié)算部按照《農(nóng)村合作銀行規(guī)范化服務檢查和獎罰方法》和交換員崗位責任制考核細則，每月對交換員崗位職責履行情形、工作質(zhì)量、工作任務完成情形及服務質(zhì)量進行考核。對違規(guī)及失職行為按照《浙江省農(nóng)村合作金融機構(gòu)工作人員違規(guī)行為處理方法》進行處罰。附件七：2007年支行（營業(yè)部）二線人員績效薪酬考核方法支行（營業(yè)部）二線人員績效薪酬是按照二線人員崗位性質(zhì)、職責和職員身份不同計發(fā)的一定金額的年薪，要緊由崗位績效薪酬組成。崗位績效薪酬以本支行（營業(yè)部）綜合柜員的平均績效薪酬為基數(shù)，按照各崗位性質(zhì)不同分不予以確定。一、二線人員各崗位績效薪酬（一）支行營業(yè)主管、會計輔導崗位績效薪酬以本支行（營業(yè)部）綜合柜員的平均績效薪酬的1.3倍計發(fā)。（二）客戶經(jīng)理助理、信貸監(jiān)督檢查員、信貸資料綜合員、代班崗位績效薪酬以本支行（營業(yè)部）綜合柜員的平均績效薪酬的1.1倍計發(fā)。（三）綜合后勤員及其他崗位績效薪酬以本支行（營業(yè)部）綜合柜員的平均績效薪酬的1倍計發(fā)。二、二線人員業(yè)余存款及中間業(yè)務營銷按《客戶經(jīng)理薪酬考核方法》B類客戶經(jīng)理考核計發(fā)。三、二線人員每月預發(fā)績效薪酬1500元。四、各支行（營業(yè)部）按照《農(nóng)村合作銀行規(guī)范化服務檢查和獎罰方法》和二線人員各崗位職責的崗位責任制考核細則，每月對職員崗位職責履行情形、工作質(zhì)量、工作任務完成情形及服務質(zhì)量進行考核。對違規(guī)及失職行為按照《浙江省農(nóng)村合作金融機構(gòu)工作人員違規(guī)行為處理方法》進行處罰。附件八：2007年客戶經(jīng)理績效薪酬考核方法按照《農(nóng)村合作銀行客戶經(jīng)理治理暫行方法》及《農(nóng)村合作銀行薪酬治理制度》等有關制度規(guī)定，制定本方法。第一條考核對象本方法所稱客戶經(jīng)理是指《農(nóng)村合作銀行客戶經(jīng)理治理暫行方法》規(guī)定所稱的A、B兩類客戶經(jīng)理、支行（營業(yè)部）分管信貸業(yè)務的副行長（副總經(jīng)理、行長助理、總經(jīng)理助理）、分理處主任（負責人）、以及因部分客戶無法分解到具體的客戶經(jīng)理等專門緣故而專門設置的虛擬客戶經(jīng)理等。第二條考核內(nèi)容考核內(nèi)容分兩部分：一是客戶經(jīng)理所營銷和愛護治理的客戶與本行發(fā)生的、可為本行帶來效益的各類業(yè)務，包括存款、貸款、中間業(yè)務等；二是承擔治理職能考核對象的履職情形。第三條績效薪酬的組成客戶經(jīng)理績效薪酬是按照崗位性質(zhì)、職責和業(yè)績不同而給予一定金額的薪酬。其中A、B兩類客戶經(jīng)理的績效薪酬為業(yè)績薪酬；副行長（副總經(jīng)理、行長助理、總經(jīng)理助理）、有信貸業(yè)務的分理處主任（負責人）的績效薪酬由崗位薪酬和業(yè)績薪酬組成；虛擬客戶經(jīng)理的績效薪酬由因未分配客戶所產(chǎn)生的業(yè)績薪酬及其他需經(jīng)支行（營業(yè)部）統(tǒng)籌后進行二級分配的業(yè)績薪酬組成。第四條績效薪酬的分配考核原則績效薪酬的分配考核按照客戶經(jīng)理的實際工作業(yè)績和其履行治理職責的情形確定。其中業(yè)績薪酬要緊按照本方法確定的運算模型，按業(yè)績所制造的模擬利潤以一定的分配比例計發(fā)，關于部分本行認為需要鼓舞或難以按模擬利潤運算的業(yè)務品種，直截了當按所發(fā)生業(yè)務量的一定比例計發(fā)；崗位薪酬要緊依據(jù)承擔治理職能大小及實際的職責履行情形計發(fā)。第五條模擬利潤的運算（一）存款業(yè)務存款業(yè)務模擬利潤＝∑{日均存款余額×（存款模擬賣出利率－實際存款執(zhí)行利率）×不同品種存款的產(chǎn)品系數(shù)×分配權(quán)重}1、存款：包括本外幣對公存款、個人儲蓄存款、保證金存款、通知存款、豐收卡存款、協(xié)定存款等。運算模擬利潤時按不同存款品種分不運算。2、存款模擬賣出利率：存款模擬賣出利率按照上年全行存款的平均籌資成本、費用分攤、資金平均收益率以及本行業(yè)務進展規(guī)劃等因素綜合確定。3、實際存款執(zhí)行利率：存入時的實際執(zhí)行存款利率，其中定活兩便儲蓄存款按一年期定期存款利率打六折運算。4、不同品種存款的產(chǎn)品系數(shù)：按照不同存款品種的穩(wěn)固性及本行可運用性等因素綜合確定。5、分配比例：由客戶經(jīng)理自主營銷、愛護和治理的按1運算，共同營銷、愛護或治理的業(yè)務按各方所協(xié)商的比例分配運算，單筆業(yè)務分配比例總和為1。（二）貸款業(yè)務貸款模擬利潤＝∑{日均貸款余額×[貸款執(zhí)行利率*(1—貸款稅負率)―貸款資金籌資成本利率]×不同品種的貸款產(chǎn)品系數(shù)×貸款風險權(quán)重×分配比例×貸款經(jīng)濟資本權(quán)重}1、貸款：指本外幣各類貸款，不含貼現(xiàn)及特定品種貸款。2、貸款執(zhí)行利率：指貸款的實際執(zhí)行利率。3、貸款稅負率：按照上年實際及當年各項稅收政策綜合確定。4、貸款資金籌資成本利率：指所發(fā)放的貸款資金所需要支付的成本，按照存款模擬賣出利率、存貸款比例、非信貸資金的收益率及本行綜合進展打算等因素綜合確定。5、不同品種的貸款產(chǎn)品系數(shù)：是指按照單戶貸款規(guī)模的大小所確定的權(quán)重。6、貸款風險權(quán)重：是指按貸款形狀對貸款風險大小進行的界定。7、分配比例：由客戶經(jīng)理自主營銷、愛護和治理的按1運算，共同營銷、愛護或治理的業(yè)務按各方所協(xié)商的比例分配運算，單筆業(yè)務分配比例總和為1。8、貸款經(jīng)濟資本權(quán)重：是指按照擔保方式對貸款所匹配的經(jīng)濟資本大小的界定。（三）貼現(xiàn)業(yè)務貼現(xiàn)模擬利潤＝∑{日均貼現(xiàn)金額×[貼現(xiàn)執(zhí)行利率×(1—貼現(xiàn)稅負率)―貼現(xiàn)籌資成本利率]×貼現(xiàn)產(chǎn)品系數(shù)×調(diào)劑系數(shù)}1、貼現(xiàn)：指本行開展的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務。2、貼現(xiàn)執(zhí)行利率：指實際貼現(xiàn)利率。3、貼現(xiàn)籌資成本利率：按照當年實際的存款結(jié)構(gòu)及利率水平，結(jié)合本行的業(yè)務進展規(guī)劃確定。4、貼現(xiàn)稅負率：按照上年實際及當年各項稅收政策綜合確定。5、貼現(xiàn)產(chǎn)品系數(shù)：按照貼現(xiàn)票據(jù)承兌人的不同確定。6、貼現(xiàn)業(yè)務調(diào)劑系數(shù)：按照不同執(zhí)行利率、票據(jù)質(zhì)量及工作量等因素綜合確定。第六條業(yè)績薪酬的核算（一）業(yè)績薪酬的組成業(yè)績薪酬由存量存貸款業(yè)務業(yè)績薪酬、增量存貸款業(yè)務業(yè)績薪酬及中間業(yè)務業(yè)績薪酬組成。存貸款業(yè)務的存量業(yè)績薪酬按模擬利潤高低劃分檔次確定，增量業(yè)績薪酬按模擬利潤乘以相應的分配比例確定；中間業(yè)務業(yè)績薪酬按照實際發(fā)生的業(yè)務量或取得的手續(xù)費按一定的比例或額度進行確定。（二）業(yè)績薪酬的運算1、存量業(yè)績薪酬的確定（1）存量模擬利潤：指按上年所治理愛護的業(yè)務（第一年按分配后的業(yè)務）和年中從其他客戶經(jīng)理處同意的存貸款業(yè)務按當時的標準運算出的模擬利潤。存量數(shù)以該客戶上年日均在我行的存貸款及其他業(yè)務情形為基數(shù)。（2）存量業(yè)績薪酬：是指按照A類客戶經(jīng)理（包括無客戶經(jīng)理的分理處主任及負責人）經(jīng)管的存量客戶存、貸款業(yè)務（06年度存、貸款日均余額）所制造的存量模擬利潤分檔計酬和按當年實際治理和發(fā)放的貸款戶、筆數(shù)計酬。B類客戶經(jīng)理和支行副行長（營業(yè)部副總經(jīng)理）、行長助理（總經(jīng)理助理）、有客戶經(jīng)理的分理處主任或負責人、虛擬客戶經(jīng)理不享有存量業(yè)績薪酬。①按存量模擬利潤基數(shù)分檔確定業(yè)績薪酬。存量模擬利潤（萬元）月計酬額（元）存量模擬利潤（萬元）月計酬額（元）20(含)以下800170——200(含)200020——50(含)1000200——230(含)220050——80(含)1200230——260(含)240080——110(含)1400260——290(含)2600110——140(含)1600290——320(含)2800140——170(含)1800320——350（含）3000②按貸款發(fā)生戶數(shù)計酬以客戶經(jīng)理分管貸款客戶數(shù)為考核依據(jù)，按戶計酬：自然人每戶20元，最高不超過8000元。該項計酬按當年實際發(fā)放貸款的自然人客戶數(shù)為依據(jù)，實行年末按實結(jié)算。③按貸款發(fā)生筆數(shù)計酬以客戶經(jīng)理實際發(fā)放的貸款筆數(shù)為依據(jù)，每發(fā)放一筆貸款計發(fā)5元。（3）存量模擬利潤實行上限政策，存量模擬利潤最高不超過350萬元，超過部分在次年可計為增量模擬利潤。2、增量業(yè)績薪酬的確定（1）增量模擬利潤：是指按本年考核期的存、貸款、中間業(yè)務等各項業(yè)務運算出的模擬利潤減去存量模擬利潤（超過350萬元的按350萬元計減）后的差額。（2）增量業(yè)績薪酬的確定運算公式：增量業(yè)績薪酬=增量模擬利潤×增量業(yè)績計酬率增量模擬利潤=當年模擬利潤－存量模擬利潤增量業(yè)績計酬率：按照本行綜合業(yè)務進展規(guī)劃及可分配薪酬總額等情形綜合確定。3、中間業(yè)務的計酬中間業(yè)務是指豐收卡業(yè)務、代理保險業(yè)務、國際結(jié)算業(yè)務、代收代付業(yè)務等。中間業(yè)務按不同品種按下列標準計酬：(1)國際結(jié)算業(yè)務：按照本行的綜合進展規(guī)劃單獨確定不同業(yè)務的計酬率。(2)銀行卡按新發(fā)卡量計酬；(3)代理保險費按實際代理手續(xù)費的一定比例計酬；(4)代收代付業(yè)務按實際收取手續(xù)費的一定比例計酬；(5)保函、銀行承兌匯票按實際收取手續(xù)費的一定比例計酬；(6)資信評估等其他中間業(yè)務（不含結(jié)算業(yè)務）按本行實際收取手續(xù)費的一定比例計酬。第七條存量業(yè)務的分配及認定關于本方法執(zhí)行前的存量客戶及因客戶經(jīng)理工作崗位調(diào)動等其他專門緣故需要重新分配的存量客戶，可由各支行（營業(yè)部）按照《農(nóng)村合作銀行客戶經(jīng)理存量業(yè)務分配指導意見》結(jié)合本支行（營業(yè)部）實際情形進行分配，分配后所有客戶分為已分配客戶和未分配客戶。（一）已分配客戶：指列入客戶經(jīng)理業(yè)績考核，客戶營銷及愛護由客戶經(jīng)理治理，信貸治理責任由客戶經(jīng)理承擔。包括所有分配的對公存款客戶及信貸客戶（貸款、承兌、貼現(xiàn)、保函等）等，以及屬客戶經(jīng)理營銷的其他各類業(yè)務。（二）未分配客戶：客戶關系由支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）、副行長（副總經(jīng)理）、行長助理（總經(jīng)理助理）及客戶經(jīng)理等人員共同愛護，包括支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）營銷的重大項目客戶，經(jīng)支行（營業(yè)部）上報行總部確認的難以分配的客戶和認定的不生息貸款客戶。關于未分配客戶，仍應按《貸款治理責任制》要求落實貸款治理責任人，貸款如果產(chǎn)生風險，有關責任人仍應按各自的治理責任承擔相應的賠償責任。第八條扣減項（一）各崗位人員應按照信貸規(guī)范化治理及崗位職責要求，認真做好各項業(yè)務的日常治理工作。各支行（營業(yè)部）按照《農(nóng)村合作銀行規(guī)范化服務獎罰方法》及各崗位的崗位責任制考核細則，每月對各崗位職責履行情形，工作質(zhì)量和任務完成情形、服務質(zhì)量進行考核。對違規(guī)及失職行為按照《浙江省農(nóng)村合作金融機構(gòu)工作人員違規(guī)行為處理方法》進行處罰。（二）關于應收未收利息責任，界定后屬于客戶經(jīng)理自身治理的客戶，當年所產(chǎn)生的應收未收利息應作為模擬利潤總額的扣減項。（三）關于逾期貸款，其所產(chǎn)生的“模擬利潤”實行按照逾期時刻分檔按比例扣減。第九條業(yè)績薪酬的分配業(yè)績薪酬的分配按照不同客戶經(jīng)理在具體業(yè)務經(jīng)辦過程中所投入的工作精力和發(fā)揮的作用分配。（一）A類客戶經(jīng)理1、關于自主營銷、治理和愛護的業(yè)務，按照本方法所確定的業(yè)績薪酬考核方法全額獲得薪酬。2、關于與他人合作共同營銷、治理和愛護的業(yè)務，按共同營銷、治理和愛護人協(xié)商的分配比例，按照本方法所確定的業(yè)績薪酬考核方法按比例獲得相應的薪酬?？蛻艚?jīng)理因業(yè)務進展需要配置客戶經(jīng)理助理的，在業(yè)績薪酬分配時視同團隊客戶經(jīng)理考慮，業(yè)績薪酬分配比例由雙方自主協(xié)商確定，但客戶經(jīng)理助理可得酬勞的分配比例最低不得低于可分配業(yè)績薪酬總額的10%。支行營業(yè)部因業(yè)務需要幾位客戶經(jīng)理共同配置一名客戶經(jīng)理助理的，客戶經(jīng)理的業(yè)績薪酬分配比例由各方自主協(xié)商確定，但客戶經(jīng)理助理可得酬勞的分配比例最低不得低于全部客戶經(jīng)理可分配業(yè)績薪酬總額的10%。非客戶經(jīng)理信貸崗位工作人員兼任客戶經(jīng)理助理的，按其要緊崗位計付績效工資，兼職崗位的業(yè)績薪酬由客戶經(jīng)理與客戶經(jīng)理助理協(xié)商確定，不設定最低分配比例。（二）B類客戶經(jīng)理B類客戶經(jīng)理所營銷的業(yè)務，必須符合法律法規(guī)及本行的有關治理制度，且高于起薪點，才能按按本方法所確定的業(yè)績薪酬考核方法取得薪酬。1、B類客戶經(jīng)理的起薪點（滿足以下其中一款條件即開始計酬）（1）存款日均余額在20萬元（含）以上（其中定期存款、通知存款、保證金存款按實際余額的60%打折，如屬于信貸業(yè)務保證金的還需要按與客戶經(jīng)理的分成比例進行折扣），單戶金額必須在2萬元以上，分次存入賬戶的自余額高于2萬元時開始運算。（2）自然人貸款第一次單戶授信必須在100萬元（含）以上，團體客戶貸款第一次單戶授信必須在50萬元（含）以上。2、B類客戶經(jīng)理在業(yè)務營銷、治理和愛護時須遵循的原則（1）提早通知原則：營銷的存款業(yè)務原則上必須提早一天以上向支行（營業(yè)部）確定的專人申報；關于個不專門情形，能夠即時申報，但必須經(jīng)本網(wǎng)點柜組長證明并報本支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）確認，柜組長對該筆業(yè)務的真實性承擔保證責任，以后發(fā)覺弄虛作假，柜組長按該柜員應承擔處罰的50%進行扣罰，如系柜組長作假，則按處罰標準的150%進行扣罰。（2）作假處罰原則：對操作中發(fā)覺弄虛作假者，按申報金額的10倍予以扣罰，所營銷的業(yè)務不足以扣罰的，在當年可得的績效薪酬中扣減。情節(jié)嚴峻的，將按照本行的職員治理規(guī)定進行行政處分。（3）專業(yè)治理原則：信貸業(yè)務必須交由A類客戶經(jīng)理治理，B類客戶經(jīng)理只負責營銷和推介，貸款治理責任由A類客戶經(jīng)理承擔，后續(xù)愛護由A和B類客戶經(jīng)理共同承擔。3、信貸業(yè)務的業(yè)績薪酬分配關于推介給A類客戶經(jīng)理起薪點以上的信貸業(yè)務，B類客戶經(jīng)理可按以下程序和分配比例獲得薪酬：貸款業(yè)績薪酬的分配途徑是行總部將該部分薪酬按A類客戶經(jīng)理的計酬標準計入治理該筆貸款的A類客戶經(jīng)理薪酬賬戶內(nèi)，再由該客戶經(jīng)理將薪酬分配給B類客戶經(jīng)理，B類客戶經(jīng)理所營銷的信貸業(yè)務的分成一樣不低于增量業(yè)務計酬標準的30%，分成計酬標準按第一筆授信額度的實際發(fā)放期限、金額及利率確定，實際貸款期限超過1年的按1年運算，以后周轉(zhuǎn)或追加授信后的貸款A類客戶經(jīng)理能夠不再向B類客戶經(jīng)理支付薪酬分成。信貸業(yè)務保證金存款一樣按30%的分成比例直截了當計入B類客戶經(jīng)理本人的業(yè)績薪酬中，并運算相應的增量業(yè)績薪酬和存量業(yè)績薪酬。4、關于B類客戶經(jīng)理存量業(yè)務的計酬關于B類客戶經(jīng)理的存量業(yè)務，按增量業(yè)務計酬率的15%計發(fā)存量業(yè)績薪酬。三、副行長（副總經(jīng)理）、行長助理（總經(jīng)理助理）（一）非信貸業(yè)務按本方法所確定的業(yè)績薪酬考核方法取得薪酬（二）信貸業(yè)務其所營銷的信貸業(yè)務，必須交A類客戶經(jīng)理治理，A類客戶經(jīng)理對此類業(yè)務進行日常治理并貸款承擔治理責任，不承擔愛護責任，計酬時由行總部參照A類客戶經(jīng)理計酬標準計入本人的業(yè)績薪酬中，原則上副行長（副總經(jīng)理）、行長助理（總經(jīng)理助理）的計酬比例為70%，客戶經(jīng)理為30%。關于副行長（副總經(jīng)理）、行長助理（總經(jīng)理助理）愛護的客戶單獨運算，次年模擬利潤總量必須大于上年模擬利潤，關于增量部分按上述分配比例運算其當年可得業(yè)績薪酬。副行長（副總經(jīng)理）、行長助理（總經(jīng)理助理）所營銷、愛護的業(yè)務按30%計入治理該筆業(yè)務A類客戶經(jīng)理的存量業(yè)務。四、分理處主任（負責人）、客戶經(jīng)理（一）、一樣業(yè)務1、無管轄客戶經(jīng)理的分理處主任的業(yè)績薪酬按A類客戶經(jīng)理的業(yè)績薪酬考核標準獲得薪酬。2、管轄一個及以上客戶經(jīng)理的分理處主任，將分理處主任和客戶經(jīng)理視為一個團隊，按照A類客戶經(jīng)理的業(yè)績薪酬考核標準運算。其中本方法實施前存量客戶的存量業(yè)績薪酬運算到客戶經(jīng)理，存量客戶中的增量業(yè)績薪酬分理處主任可得平均的55%，客戶經(jīng)理得45%。3、新增客戶的業(yè)績薪酬原則上按分理處主任或客戶經(jīng)理在營銷中的作用確定，其中為主者得70%，為輔者得30%，也能夠按照業(yè)務營銷及治理愛護過程中的實際情形由團隊內(nèi)部自行調(diào)劑確定分配比例。（二）專門業(yè)務關于確由分理處主任通過自身努力營銷的業(yè)務，經(jīng)客戶經(jīng)理認可，可不按上述比例分配，而由雙方自行協(xié)商分配比例。本轄區(qū)的業(yè)務一樣不列為專門業(yè)務，但關于個不業(yè)務盡管在本轄范疇內(nèi)，經(jīng)雙方認可無異議的，也可視為專門業(yè)務。專門業(yè)務該規(guī)定也適用于分理處客戶經(jīng)理。五、虛擬客戶經(jīng)理本方法實施后的存量未分配客戶、由支行（營業(yè)部）共同愛護的客戶，關于該類客戶業(yè)務按A類客戶經(jīng)理業(yè)績薪酬考核標準考核并取得薪酬；支行（營業(yè)部）的個不優(yōu)質(zhì)客戶在公布競價過程中因中標計酬率低于本方法規(guī)定計酬標準而余下部分的業(yè)績薪酬；其他因?qū)ｉT緣故產(chǎn)生的應歸入整個支行（營業(yè)部）的業(yè)績薪酬，統(tǒng)一計入虛擬客戶經(jīng)理賬戶內(nèi)，由支行（營業(yè)部）進行二次分配。第十一條崗位薪酬按《2007年支行副行長等治理崗位績效薪酬考核方法》執(zhí)行。第十二條績效薪酬的分配順序和計發(fā)方式客戶經(jīng)理績效薪酬分配順序為：（一）業(yè)績薪酬的分配順序：1、第一按照客戶經(jīng)理的實際業(yè)績薪酬，將其中的10%部分提取作為風險基金，風險基金按客戶經(jīng)理實際提取金額記入相應的個人賬戶，三年后其所營銷和愛護治理的業(yè)務未發(fā)生風險的，全額返還客戶經(jīng)理，造成資金缺失的，第一在該基金中扣收，扣后尚有剩余的，剩余部分同樣在三年后返還給客戶經(jīng)理。2、各支行（營業(yè)部）班子要制訂客戶經(jīng)理崗位責任制考核細則，組織考評小組按照客戶經(jīng)理的工作職責履行情形，對比《農(nóng)村合作銀行客戶經(jīng)理治理方法》有關要求，對客戶經(jīng)理的工作質(zhì)量、團隊合作、服務態(tài)度、工作水平等內(nèi)容進行全面考核，并要有相應的扣分記錄，按照扣分情形對客戶經(jīng)理進行相應的處罰。罰款在業(yè)績薪酬中扣減。3、然后將其余部分計發(fā)給客戶經(jīng)理。（二）副行長（副總經(jīng)理）、行長助理（總經(jīng)理助理）、分理處主任（負責人）崗位薪酬的分配順序1、第一按照《2007年支行副行長等治理崗位績效薪酬考核方法》運算應得的崗位薪酬；2、各支行（營業(yè)部）要制訂相應的崗位責任制考核細則，組織考評小組按照工作職責履行情形，對比本行有關制度要求，對工作業(yè)績、工作質(zhì)量、工作態(tài)度和工作能力等內(nèi)容進行全面考核，并要有相應的扣分記錄，按照扣分情形對客戶經(jīng)理進行相應的處罰。3、然后將實得部分計發(fā)給上述崗位職員。（三）績效薪酬的計發(fā)方式績效薪酬的分配考核以年度為單位，實行“按月預發(fā)，年末統(tǒng)一核算”的方式，預發(fā)標準最高不超過可計發(fā)業(yè)績薪酬的50%。第十二條其他有關事項（一）各類客戶經(jīng)理的薪酬中已包含用車、通訊補貼和營銷費用。（二）客戶經(jīng)理各項薪酬應繳納的個人所得稅由本行統(tǒng)一代扣代繳。（三）對客戶經(jīng)理業(yè)績下降，當年模擬利潤總額低于存量模擬利潤的，按當年存量業(yè)績計酬標準同比例扣減。附件：2007年客戶經(jīng)理績效薪酬考核有關參數(shù)附件：2007年客戶經(jīng)理績效薪酬考核有關參數(shù)1、存款模擬賣出利率：2007年為4.188%。2、存款產(chǎn)品系數(shù)：按照不同存款品種的穩(wěn)固性及本行可運用性等因素確定的產(chǎn)品調(diào)劑系數(shù)。注：整存零取或零存整取存款按利率相同檔次定期存款的產(chǎn)品系數(shù)執(zhí)行。3、貸款資金籌資成本利率：2007年為5.18%，其中內(nèi)部職員住房貸款資金籌資成本利率2007年為4.5%。4、貸款稅負率：2007年按3.5%執(zhí)行。5、貸款經(jīng)濟資本權(quán)重：2007年按以下標準執(zhí)行。擔保方式存單及國債質(zhì)押不動產(chǎn)抵押非不動產(chǎn)抵押、其他質(zhì)押或保證信用貸款權(quán)重2.510.50.46、貸款風險權(quán)重：2007年按以下標準執(zhí)行。風險形狀正常關注次級可疑缺失權(quán)重10.90.70.507、不同品種的貸款產(chǎn)品系數(shù)：2007年按以下標準執(zhí)行。產(chǎn)品種類權(quán)重系數(shù)單戶貸款日均余額300萬元以下（含）1單戶貸款日均余額300萬元—1000萬元（含）0.9單戶貸款日均余額1000萬元—2000萬元（含）0.8單戶貸款日均余額2000萬元—4000萬元（含）0.7單戶貸款日均余額4000萬元以上0.68、貼現(xiàn)籌資成本利率：2007年為3%。9、貼現(xiàn)稅負率：2007年為3.5%。10、貼現(xiàn)產(chǎn)品系數(shù)：2007年按以下標準執(zhí)行。11、貼現(xiàn)業(yè)務調(diào)劑系數(shù)：2007年按以下標準執(zhí)行。12、增量業(yè)績計酬率：2007年為15%。13、國際結(jié)算業(yè)務2007年的計酬按《》執(zhí)行。14、銀行卡2007年按每新發(fā)一張3元計酬；15、代理保險費2007年按實際代理手續(xù)費的50%計酬；16、代收代付業(yè)務2007年按實際收取手續(xù)費的20%計酬；17、保函、銀行承兌匯票2007年按實際收取手續(xù)費的10%計酬；18、資信評估等其他中間業(yè)務（不含結(jié)算業(yè)務）2007年按本行實際收取手續(xù)費的20%計酬。附件九：2007年支行（營業(yè)部）綜合柜員績效薪酬考核方法綜合柜員的績效薪酬按照臨柜辦理的業(yè)務量考核確定。一、業(yè)務量業(yè)績薪酬（一）綜合柜員業(yè)務量要緊以會計業(yè)務量、現(xiàn)金收付量為依據(jù)；聯(lián)行柜業(yè)務量以支行（營業(yè)部）本部綜合柜員的平均業(yè)務量為依據(jù)。（二）業(yè)務量業(yè)績薪酬是按照實際交易會計業(yè)務量折算值（見附件）乘以單價和現(xiàn)金收付量（1011科目現(xiàn)金收付額剔除1012、1123、4641科目現(xiàn)金收付額及1391、2621因賬務差錯調(diào)整的現(xiàn)金發(fā)生額）乘以單價計發(fā)（業(yè)務量業(yè)績薪酬次月統(tǒng)計折算后計發(fā)）。業(yè)務量單價標準如下：1、會計業(yè)務量0.60元/筆；2、現(xiàn)金收款量0.25元/萬元；3、現(xiàn)金付款量0.08元/萬元。二、網(wǎng)點存款業(yè)績薪酬綜合柜員的網(wǎng)點存款業(yè)績薪酬是按照月日均存款增長額的一定比例計酬。本月日均存款余額與上年日均存款余額對比，增減部分按0.25‰計發(fā)（扣）當月業(yè)績薪酬。運算公式：網(wǎng)點月日均存款增減額=本月各項存款日均余額-上年各項存款日均余額在運算時對客戶經(jīng)理日均存款余額應予剔除。三、網(wǎng)點存款業(yè)績薪酬和業(yè)務量業(yè)績薪酬年底統(tǒng)一結(jié)算，綜合柜員績效薪酬最低按1萬元計發(fā)。四、臨柜柜員業(yè)余存款及中間業(yè)務營銷按《客戶經(jīng)理薪酬考核方法》B類客戶經(jīng)理考核計發(fā)。五、各支行（營業(yè)部）按照《農(nóng)村合作銀行規(guī)范化服務檢查和獎罰方法》和綜合柜員的崗位責任制考核細則，每月對職員崗位職責履行情形、工作質(zhì)量、工作任務完成情形及服務質(zhì)量進行考核。對違規(guī)及失職行為按照《浙江省農(nóng)村合作金融機構(gòu)工作人員違規(guī)行為處理方法》進行處罰。附件：農(nóng)村合作銀行綜合柜員會計業(yè)務量統(tǒng)計折算表附件:農(nóng)村合作銀行綜合柜員會計業(yè)務量統(tǒng)計折算表表一交易碼交易名折算值備注交易碼交易名折算值備注0101單位客戶開戶22460應收未收利息卡片增加10102私人客戶開戶12461應收未收利息卡片刪除10104客戶電話銀行增加1需手工統(tǒng)計2462應收未收利息卡片修改10301客戶印鑒卡打印22471消費貸款登記簿錄入11011儲蓄存款(續(xù)存)12472消費貸款提早還款21012儲蓄取款12480貸款結(jié)息賬號對比錄入1手工統(tǒng)計1014儲蓄部分提早支取22482貸款結(jié)息賬號對比愛護1手工統(tǒng)計1021儲蓄補存款賬1.54101匯票簽發(fā)3管印、押柜員各折算1筆1022儲蓄補取款賬1.54102匯票銷帳1.51023儲蓄沖存款賬1.54401應解匯款收入11024儲蓄沖取款賬1.54402應解匯款解付21031儲蓄開戶14801銀行承兌匯票貼現(xiàn)31032儲蓄銷戶14802銀行承兌匯票貼現(xiàn)到期11061帳戶狀態(tài)修改1.56605ATM加鈔清鈔憑證打印5每天2次,每次折算5筆1062儲蓄密碼修改1以申請書統(tǒng)計6611豐收卡開卡21063換折26612豐收卡換卡11066帳戶信息修改1以申請書統(tǒng)計6613豐收卡銷卡11160代發(fā)工資批量入帳2-5200筆以下折2筆,每增加100筆加1筆,最多算至500筆6619豐收卡批量開卡0.51160代發(fā)工資(手工批量)0.36621豐收卡密碼修改11170代發(fā)工資批量開戶0.56622豐收卡掛失解掛11180代扣費0.36623豐收卡凍結(jié)解凍11911跨聯(lián)社儲蓄存款(續(xù)存)16624豐收卡止付解付11912跨聯(lián)社取款16626豐收卡自助轉(zhuǎn)帳信息維11914跨聯(lián)社部分提支26629豐收卡吞沒卡信息愛護11932跨聯(lián)社銷戶16631豐收卡存款11961跨聯(lián)社口頭掛失解掛16632豐收卡取款11962跨聯(lián)社修改密碼16633豐收卡/折轉(zhuǎn)帳11963跨聯(lián)社換折26634豐收卡補存1.51968跨聯(lián)社更換一本通存折26635豐收卡補取1.51974跨聯(lián)社一本通取款16636豐收卡沖存1.51977跨聯(lián)社一本通存款16637豐收卡沖取1.51978跨聯(lián)社一本通部提26639豐收卡批量續(xù)存同1160交易2110現(xiàn)金存款17505匯兌支付往帳錄入3復核員以記賬員的5折運算2111現(xiàn)金取款1.57510托付收款往帳錄入3復核員以記賬員的5折運算2120轉(zhuǎn)賬借記傳票1.57515托收承付往帳錄入3復核員以記賬員的5折運算表二2121轉(zhuǎn)賬貸記傳票17520退匯支付錄入1復核員以記賬員的5折運算2122本轉(zhuǎn)1.57530同業(yè)拆借支付錄入3復核員以記賬員的5折運算2130貸方紅字沖賬1.57535查復報文錄入2復核員以記賬員的5折運算2131借方紅字沖賬1.57541查詢報文錄入2復核員以記賬員的5折運算2140貸方藍字補賬1.57550自由格式報文輸入2復核員以記賬員的5折運算2141借方藍字補賬1.57555撤銷申請錄入2復核員以記賬員的5折運算長時期2250活期存款戶開戶17560退回申請錄入2復核員以記賬員的5折運算時2251活期存款戶銷戶37565退回應答錄入2復核員以記賬員的5折運算2252凍結(jié)余額2手工統(tǒng)計7575往帳撤銷/退回2復核員以記賬員的5折運算2253解凍余額2手工統(tǒng)計7734查詢業(yè)務2復核員以記賬員的5折運算時2254借據(jù)愛護17735查復業(yè)務2復核員以記賬員的5折運算2255單戶結(jié)息17736自由格式業(yè)務2復核員以記賬員的5折運算2257定期存款戶開戶2773