技能鑒定考試復(fù)習(xí)試題附答案

第頁技能鑒定考試復(fù)習(xí)試題附答案1.169、供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定，在當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)規(guī)定的電網(wǎng)高峰負(fù)荷時的功率因數(shù)，應(yīng)達(dá)到100kVA及以上高壓供電的用戶功率因數(shù)為（）以上。A.0.75B.0.8C.0.85D.0.9【正確答案】：D2.191、不屬于電能計量裝置的是（）A.電能表、互感器B.二次導(dǎo)線C.進戶線D.計量柜柜體【正確答案】：C3.180、某用戶有315kVA和400kVA受電變壓器各一臺，運行方式互為備用，應(yīng)按（）kVA的設(shè)備容量計收基本電費。A.315B.400C.715D.實用設(shè)備容量【正確答案】：B4.79、某三相四線電路，采用同質(zhì)同截面的導(dǎo)線，并且每相電阻為R，若每相負(fù)荷分別為I，2I，I，則該線路的功率損耗為（）。A.4I2RB.5I2RC.6I2RD.7I2R【正確答案】：D5.203、正常時不帶電，故障時可能帶電的電氣設(shè)備的金屬外殼及配電盤（箱）應(yīng)有可靠的（）。A.接零B.接地C.接零或接地D.熔斷器【正確答案】：B6.183、電壓互感器二次回路應(yīng)只有一處可靠接地，星型接線電壓互感器應(yīng)為（）接地。A.U相B.V相C.W相D.中心點處【正確答案】：D7.245、《國家電網(wǎng)有限公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”（修訂版）》規(guī)定，不準(zhǔn)漠視客戶（）、推諉搪塞怠慢客戶。A.用電需求B.合理用電需求C.合理用電意愿D.合理用電訴求【正確答案】：D8.16、地市公司營銷部（客戶服務(wù)中心）負(fù)責(zé)將接入申請資料存檔，報地市公司發(fā)展部。地市公司發(fā)展部通知地市經(jīng)研所（直轄市公司為經(jīng)研院，下同）制訂接入系統(tǒng)方案。工作時限為（）工作日。A.2個B.3個C.5個D.10個【正確答案】：A9.53、在帶電的電壓互感器二次回路上工作，應(yīng)采取措施防止電壓互感器二次側(cè)（）。接臨時負(fù)載，應(yīng)裝設(shè)專用的刀閘和熔斷器。A.短路或接地B.短路并接地C.開路D.過載【正確答案】：A10.174、某低壓居民客戶，單相供電，系統(tǒng)供電正常，該客戶有一盞功率為100W的白熾燈，白熾燈通電后，它的電流是（）安培。（保留2位小數(shù)）A.0.2B.0.35C.0.42D.0.45【正確答案】：D11.91、開展臺區(qū)總表倍率配置合理性分析，分析臺區(qū)總表所配互感器倍率是否合理，倍率宜配置為配電變壓器容量值的（）倍之間，或正常運行負(fù)荷電流不少于額定值的（）。A.1.1～1.7，30%B.1.1～1.7，25%C.1.1～1.5，30%D.1.1～1.5，25%【正確答案】：A12.98、一次熔絲（）熔斷、斷路器跳閘時，應(yīng)詳細(xì)檢查一次側(cè)設(shè)備、變壓器和低壓設(shè)備，必要時還應(yīng)測試變壓器絕緣電阻并符合DL/T596規(guī)定，確認(rèn)無故障后才能送電。A.一相B.兩相C.三相D.兩相或三相【正確答案】：D13.171、客戶使用的電力電量，以（）依法認(rèn)可的用電計量裝置的記錄為準(zhǔn)。A.計量檢定機構(gòu)B.電力管理部門C.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門D.價格管理部門【正確答案】：A14.7、()千伏單點并網(wǎng)的分布式電源項目不進行設(shè)計審查。A.0.38（0.22）B.10C.35D.110【正確答案】：A15.157、2.0級的電能表誤差范圍是±（）%。A.0.2B.1C.2D.3【正確答案】：C16.204、經(jīng)電流互感器接入的低壓三相四線電能表，其電壓引入線應(yīng)（）。A.單獨接入B.與電流線共用C.接在電流互感器二次側(cè)D.在電源母線螺絲處引出【正確答案】：A17.162、當(dāng)客戶不知道下一步該如何去做時，可以采用（）提問。A.開放式B.封閉式C.引導(dǎo)型D.選擇型【正確答案】：D18.40、根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴編制導(dǎo)則》要求，100kV及以上高壓供電的電力客戶，在高峰負(fù)荷時的功率因數(shù)不宜低于（）。A.0.95B.0.9C.0.85D.0.8【正確答案】：A19.5、對于單獨報裝接電的經(jīng)營性集中式充換電設(shè)施用電，執(zhí)行大工業(yè)用電價格，（）年前暫免收基本電費。A.2021B.2022C.2020D.2023【正確答案】：C20.92、（）是指設(shè)備處于異常狀態(tài)，可能發(fā)展為事故，但仍可在一定時間內(nèi)繼續(xù)運行，須加強監(jiān)視并進行檢修處理的缺陷；A.一般缺陷B.嚴(yán)重缺陷C.危急缺陷D.設(shè)備缺陷【正確答案】：B21.13、()千伏及以下接入用戶側(cè)分布式電源項目，不要求具備低電壓穿越能力。A.0.38B.10C.35D.110【正確答案】：B22.163、低壓電氣工作前，應(yīng)用（）或測電筆檢驗檢修設(shè)備、金屬外殼和相鄰設(shè)備是否有電。A.低壓驗電器B.相應(yīng)驗電器C.高壓驗電器【正確答案】：A23.83、不是營銷線損管理工作稽查大綱中臺區(qū)線損監(jiān)測水平檢查內(nèi)容的是（）。A.業(yè)擴現(xiàn)場進度是否與系統(tǒng)同步B.臺區(qū)關(guān)口是否全覆蓋C.公變、高低壓用戶日均采集成功率是否達(dá)到要求D.異常工單處置準(zhǔn)確率是否達(dá)到要求【正確答案】：A24.50、作業(yè)人員應(yīng)經(jīng)醫(yī)師鑒定，無妨礙工作的病癥，體格檢查每（）至少一次。A.半年B.一年C.兩年D.三年【正確答案】：C25.193、進戶線的檔距不應(yīng)大于（）。A.25米B.50米V65米C.80米【正確答案】：A26.75、用漏電鉗型電流表測量漏電電流時，在三相四線制線路當(dāng)中一定要把（）導(dǎo)線全部一起卡進鉗口；A.一根B.二根C.三根D.四根【正確答案】：D27.135、市區(qū)、林區(qū)、人群密集區(qū)域宜采用中壓架空絕緣線路，采用鋁芯交聯(lián)聚乙烯絕緣導(dǎo)線時，線路檔距不宜超過（）。山區(qū)或大檔距線路一般采用鋼芯鋁絞線。A.40mB.50mC.60mD.70m【正確答案】：B28.177、某棉紡廠400kVA受電變壓器，按最大需量計收基本電費，該廠最大需量核準(zhǔn)值為100kW，當(dāng)月應(yīng)收基本電費（）元。［基本電價24元/(kW·月)］A.2400B.3840C.6400D.7680【正確答案】：B29.190、用鋼管穿線時，同一交流回路的所有導(dǎo)線，必須（）。A.穿在同一根鋼管內(nèi)B.每根導(dǎo)線穿一根鋼管C.零線單獨穿一根鋼管D.相線單獨穿一根鋼管【正確答案】：A30.29、《國家電網(wǎng)有限公司供電服務(wù)“十項承諾”》規(guī)定：城市電網(wǎng)平均供電可靠率達(dá)到99.9%；農(nóng)村電網(wǎng)平均供電可靠率達(dá)到（）；特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)電網(wǎng)平均供電可靠率符合國家有關(guān)監(jiān)管要求。A.0.997B.符合國家有關(guān)監(jiān)管要求C.0.998D.0.999【正確答案】：C31.167、供電企業(yè)供電的額定電壓，低壓供電：單相為()伏，三相為()伏A.110，160B.160，180C.110，24D.220，380【正確答案】：D32.140、柱上變壓器宜設(shè)于低壓負(fù)荷中心，三相變壓器容量不宜超過（）kVA，單相變壓器容量最大不超過100kVA，居民集中的街區(qū)可選用小型單相變壓器。A.630B.400C.315D.250【正確答案】：B33.243、《國家電網(wǎng)有限公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”（修訂版）》規(guī)定，不準(zhǔn)擅自變更客戶用電信息、對外泄露客戶（）。A.個人檔案及商業(yè)秘密B.個人信息及商業(yè)秘密C.個人檔案及商業(yè)信息D.個人信息及商業(yè)檔案【正確答案】：B34.187、當(dāng)鉗行表鉗頭穿過2根導(dǎo)線時，它所測量的數(shù)據(jù)（）。A.一定是分別測量時的2個測量值之和B.是分別測量時2個測量值之差C.是2根導(dǎo)線中的電流向量之和D.以上說法都不對【正確答案】：C35.46、低壓架空線路導(dǎo)線最小允許截面積為（）㎜2。A.10B.16C.25D.35【正確答案】：B36.180、對單一客戶，（）一經(jīng)確認(rèn)，一般不得隨意變動。A、抄表路線B、抄表人員C、抄表機D、抄表區(qū)E、抄表周期F、抄表日【正確答案】：D37.205、室外配電箱應(yīng)牢固的安裝在支架或基礎(chǔ)上，箱底距地面高度不低于（）m。A.0.5B.1C.1.5D.2【正確答案】：B38.51、同一電壓等級、同類型、相同安全措施且依次進行的（）上的不停電工作，可使用一張配電第二種工作票。A.不同配電線路或不同工作地點B.不同配電線路C.不同工作地點D.相鄰配電線路【正確答案】：A39.72、剩余電流動作保護中的間接接觸是指（）A.人體、家畜與帶電導(dǎo)體的接觸。B.人體、家畜與故障情況下變?yōu)閹щ姷脑O(shè)備外露可導(dǎo)電部分的接觸。C.人體、家畜通過其他物體與帶電導(dǎo)體的接觸。D.中性接線帶電觸電?！菊_答案】：B40.181、當(dāng)電流互感器一、二次線圈的電流I1、I2的方向相反時，這種極性關(guān)系稱為（）。A.加極性B.減極性C.正極性D.負(fù)極性【正確答案】：B41.57、觸電急救脫離電源，就是要把觸電者接觸的那一部分帶電設(shè)備的（）斷路器（開關(guān)）、隔離開關(guān)（刀閘）或其他斷路設(shè)備斷開；或設(shè)法將觸電者與帶電設(shè)備脫離開。A.有關(guān)B.所有C.高壓D.低壓【正確答案】：B42.118、220V單相供電電壓允許偏差為額定電壓的（）。A.±5%B.±7%C.0.1D.＋7%～－10%【正確答案】：D43.93、（）是指嚴(yán)重威脅設(shè)備的安全運行，不及時處理，隨時有可能導(dǎo)致事故的發(fā)生，應(yīng)盡快消除或采取必要的安全技術(shù)措施進行處理的缺陷。A.一般缺陷B.嚴(yán)重缺陷C.危急缺陷D.設(shè)備缺陷【正確答案】：C44.132、臨近電纜通道的基坑開挖工程，要求建設(shè)單位做好電力設(shè)施專項保護方案，防止土方松動、坍塌引起溝體損傷，原則上不應(yīng)涉及電纜保護區(qū)。若為開挖深度超過（）m的深基坑工程，應(yīng)在基坑圍護方案中根據(jù)電力部門提出的相關(guān)要求增加相應(yīng)的電纜專項保護方案，并通過專家論證。A.2B.3C.5D.10【正確答案】：C45.81、變壓器的效率在銅損和鐵損（）時效率最高，損失最小。A.相等B.大于C.小于D.不等于【正確答案】：A46.61、總保護是指安裝在配電臺區(qū)低壓側(cè)的第（）級剩余電流動作保護器，亦稱總保。A.一B.二C.三D.四【正確答案】：A47.109、每年（）季節(jié)前，對配電線路及通道進行防風(fēng)檢查和維護，檢查防風(fēng)拉線、導(dǎo)線弧垂等情況，清除附近易被風(fēng)刮起的物品，修剪附近易被風(fēng)刮倒的樹（竹）。A.大雨B.大風(fēng)（臺風(fēng)）C.大旱D.冰雪【正確答案】：B48.24、《電力法》第三十二條規(guī)定，對危害供電、用電安全和擾亂供電、用電秩序的，（）有權(quán)制止。A.政府機關(guān)B.公安機關(guān)C.供電企業(yè)D.電力使用者【正確答案】：C49.235、《國家電網(wǎng)有公司供限電服務(wù)“十項承諾”（修訂版）》規(guī)定，城市電網(wǎng)平均供電可靠率達(dá)到99.9%,居民客戶端平均電壓合格率達(dá)到（）。A.0.998B.0.995C.0.985D.0.975【正確答案】：A50.188、《電能計量裝置技術(shù)管理規(guī)程(DLT448-2016)》中規(guī)定電壓互感器額定二次功率因數(shù)應(yīng)為（）。A.0.3～0.B.與實際二次負(fù)荷的功率因數(shù)接近C.0.8～10.4～0.5【正確答案】：B51.69、裝有剩余電流動作保護器的線路及電氣設(shè)備，其正常泄漏電流值應(yīng)不大于額定剩余電流動作值的（）。A.0.2B.0.3C.0.4D.0.5【正確答案】：B52.1、電動汽車充換電設(shè)施用電報裝服務(wù)中，對于居民低壓客戶，由各單位編制供電方案模板，在（）時直接答復(fù)供電方案。A.受理申請B.現(xiàn)場勘查C.業(yè)務(wù)繳費D.現(xiàn)場勘查且無異議【正確答案】：A53.27、《國家電網(wǎng)有限公司供電服務(wù)“十項承諾”》規(guī)定：城市電網(wǎng)居民客戶端平均電壓合格率達(dá)到（）；農(nóng)村電網(wǎng)居民客戶端平均電壓合格率達(dá)到97.5%；特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)居民客戶端平均電壓合格率符合國家有關(guān)監(jiān)管要求。A.0.975B.0.98C.0.985D.0.99【正確答案】：C54.230、《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，暫拆時間最長不得超過（）個月。A.1B.2C.3D.6【正確答案】：D55.70、裝設(shè)剩余電流動作保護器的低壓電網(wǎng)，其保護器后的零線、相線均（）與其他回路共用。A.必須B.不得C.任意D.允許【正確答案】：B56.168、供電企業(yè)用電檢查時發(fā)現(xiàn)某居民戶在公用220V低壓線路上私自接用一只1000W的電爐進行竊電，竊電時間無法查明，應(yīng)承擔(dān)（）元違約使用電費。(設(shè)電價為0.50元/kWh)A.540B.1080C.1620D.2700【正確答案】：C57.108、桿塔和基礎(chǔ)的維護包括定期開挖檢查（運行工況基本相同的可抽樣）鐵塔、鋼管塔金屬基礎(chǔ)和鹽、堿、低洼地區(qū)砼桿根部，每（）年1次，發(fā)現(xiàn)問題后每年1次。A.1B.2C.3D.5【正確答案】：D58.151、《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：屬于公用性質(zhì)或占用公用線路規(guī)劃走廊的供電設(shè)施，由（）統(tǒng)一管理。A.居民B.工業(yè)企業(yè)C.商業(yè)企業(yè)D.供電企業(yè)【正確答案】：D59.153、《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：由于供電企業(yè)電力運行事故造成客戶停電時，供電企業(yè)應(yīng)按客戶在停電時間內(nèi)可能用電量的電度電費的（）倍(單一制電價為四倍)給予賠償。A.二B.三C.五D.六【正確答案】：C60.211、《供電營業(yè)規(guī)則》中規(guī)定，產(chǎn)權(quán)分界處不適宜裝表的，對公用線路供電的高壓用戶，可在（）計量。A.用戶受電裝置高壓側(cè)B.供電變壓器出口C.用戶受電裝置的低壓側(cè)D.線路末端【正確答案】：C61.214、采集終端可以實現(xiàn)電能表數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)管理、（）以及轉(zhuǎn)發(fā)或執(zhí)行控制命令的設(shè)備。A.數(shù)據(jù)傳輸B.數(shù)據(jù)雙向傳輸C.數(shù)據(jù)單向傳輸D.數(shù)據(jù)無線傳輸【正確答案】：B62.200、低壓絕緣接戶線截面應(yīng)按允許載流量和機械強度強度選取，但不應(yīng)小于：銅芯（）平方毫米;鋁芯線（）平方毫米。A.1.5，1.5B.2.5，4C.10，16D.16，25【正確答案】：C63.239、《國家電網(wǎng)有公司供限電服務(wù)“十項承諾”（修訂版）》規(guī)定，高壓客戶裝表接電期限為受電工程檢驗合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后（）個工作日。A.2B.3C.5D.7【正確答案】：C64.249、《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，客戶催辦故障搶修類工單的，若搶修人員到達(dá)現(xiàn)場時限已超過服務(wù)承諾時限要求一半及以上時間的，可派發(fā)催辦工單，催辦工單派發(fā)時間間隔應(yīng)在（）及以上。A.3分鐘B.5分鐘C.10分鐘D.15分鐘【正確答案】：B65.207、計量箱與墻壁的固定點應(yīng)不少于三個，使箱體不能前后移動，傾斜不能超過（）。A.1°B.2°C.3°D.4°【正確答案】：C66.139、農(nóng)村供電區(qū)域一般采用（），選用材質(zhì)堅固環(huán)保交流配電箱，具有防雷、剩余電流保護、過流保護、計量、無功補償及防竊電的功能，低壓饋線一般為2～4路，所選置的低壓電氣元件均應(yīng)通過國家有關(guān)強制性產(chǎn)品認(rèn)證制度認(rèn)證。A.柱上變臺B.箱式變電站C.地埋變D.配電室【正確答案】：A67.125、應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)實際，經(jīng)常性開展多種形式的安全思想、安全文化教育，開展有針對性的（），提高員工安全風(fēng)險防范意識，掌握安全防護知識和傷害事故發(fā)生時的自救、互救方法。A.應(yīng)急宣傳B.應(yīng)急教育C.應(yīng)急培訓(xùn)D.應(yīng)急演練【正確答案】：D68.123、（）在操作票上填寫發(fā)令人、接令人、發(fā)令時間，并向操作人當(dāng)面布置操作任務(wù)，交待危險點及控制措施。A.發(fā)令人B.接令人C.操作人D.監(jiān)護人【正確答案】：B69.173、某大工業(yè)用戶3月份新裝1000kVA變壓器和630kVA變壓器各1臺，后因資金不到位于6月向供電企業(yè)申請暫停1000kVA變壓器1臺，供電企業(yè)經(jīng)核查后同意并于6月11日對其1000kVA變壓器加封。該用戶6月份基本電費為（）元。［假設(shè)基本電費為15元/(kVA·月)，供電企業(yè)抄表結(jié)算日期為每月月末。］A.8150B.14450C.19450D.24450【正確答案】：C70.42、《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，在電力系統(tǒng)正常的情況下，10千伏以上供電用戶受電端電壓合格率不低于（）。（《供電監(jiān)管辦法》）A.0.97B.0.98C.0.99D.1【正確答案】：B71.105、配電變壓器的三相負(fù)荷應(yīng)力求平衡，（）宜按：（最大電流-最小電流）/最大電流×100%的方式計算。A.負(fù)荷率B.負(fù)載系數(shù)C.線損率D.不平衡度【正確答案】：D72.231、《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，在減容期限內(nèi)要求恢復(fù)用電時，應(yīng)在（）天前向供電企業(yè)辦理恢復(fù)用電手續(xù)，基本電費從啟封之日起計收。A.4B.5C.6D.7【正確答案】：B73.242、《國家電網(wǎng)有限公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”（修訂版）》規(guī)定，不準(zhǔn)違反（）批準(zhǔn)的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)向客戶收費。A.供電企業(yè)B.電力管理部門C.當(dāng)?shù)卣瓺.政府部門【正確答案】：D74.225、集中器如配置天線延長線，施工時必須將天線引到（）的位置安裝(敷設(shè)天線須采用線槽（管）保護敷設(shè))。A.門外或信號好B.門外C.信號好D.以上都對【正確答案】：D75.114、電力電纜線路故障（）處理前后都應(yīng)進行相關(guān)試驗，以保證故障點全部排除及處理完好。A.處理前B.處理中C.處理后D.處理前后【正確答案】：D76.33、特級重要電力客戶應(yīng)具備（）電源供電條件。A.二路及以上B.三路及以上C.四路及以上【正確答案】：B77.116、（）分析，應(yīng)對區(qū)域負(fù)荷預(yù)測、線路與配變負(fù)荷情況、重載線路與配變處理情況等進行分析。A.可靠性B.安全性C.負(fù)荷D.容載比【正確答案】：C78.8、電力電纜線路發(fā)生故障，在未修復(fù)前應(yīng)對故障點進行適當(dāng)?shù)谋Ｗo，避免因雨水、潮氣等影響使電纜絕緣受損。故障電纜（）應(yīng)檢查電纜受潮情況，如有進水或受潮，應(yīng)采取去潮措施或切除受潮線段。在確認(rèn)電纜未受潮、分段絕緣合格后，方可進行故障部位修復(fù)。A.修復(fù)前B.修復(fù)中C.修復(fù)后D.驗收時【正確答案】：A79.141、獨立建筑配電室內(nèi)的單臺油浸變壓器容量不宜大于（）kVA，樓內(nèi)配電室宜選用10型及以上系列低損耗干式變壓器，單臺容量不宜大于800kVA，應(yīng)采取減振、降噪、屏蔽等措施，并滿足防火、防水、防小動物等要求。A.1250B.1000C.800D.630【正確答案】：C80.238、《國家電網(wǎng)有公司供限電服務(wù)“十項承諾”（修訂版）》規(guī)定，高壓客戶供電方案答復(fù)期限：單電源供電（）個工作日，雙電源供電（）個工作日。A.10,15B.10,20C.15,20D.15,30【正確答案】：D81.178、某三相低壓動力用戶安裝的是三相四線計量表，應(yīng)配置變比為400/5的計量TA，可裝表人員誤將A相TA安裝成800/5，若已抄回的電量為20萬kWh，則應(yīng)追補的電量為（）。A.40000kWhB.60000kWhC.20000kWhD.4000kWh【正確答案】：A82.2、電動汽車充換電設(shè)施總額定輸出功率在（）千瓦及以下的，可采用低壓供電。A.100B.80C.60D.50【正確答案】：A83.52、專責(zé)監(jiān)護人的安全責(zé)任包含：明確被監(jiān)護人員和（）。A.許可工作的命令正確B.工作必要性C.監(jiān)護范圍D.安全注意事項【正確答案】：C84.161、大風(fēng)天氣巡線，應(yīng)沿線路（）前進，以免觸及斷落的導(dǎo)線。A.外側(cè)B.內(nèi)側(cè)C.上風(fēng)側(cè)D.下風(fēng)側(cè)【正確答案】：C85.150、《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，客戶連續(xù)（）不用電，也不申請辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)須以銷戶終止其用電。A.6個月B.1年C.2年D.3年【正確答案】：A86.129、供電生產(chǎn)、施工企業(yè)在有關(guān)場所應(yīng)配備必要的（）、防毒面具等搶救器材，并應(yīng)進行使用培訓(xùn)，以防止救護人員在滅火中中毒或窒息。A.負(fù)壓式空氣呼吸器B.正壓式空氣呼吸器C.空氣呼吸器D.負(fù)離子呼吸器【正確答案】：B87.54、試驗裝置的金屬外殼應(yīng)可靠接地；高壓引線應(yīng)盡量縮短，并采用（）高壓試驗線，必要時用絕緣物支持牢固。A.常見的B.普通的C.便攜式D.專用的【正確答案】：D88.237、《國家電網(wǎng)有公司供限電服務(wù)“十項承諾”（修訂版）》規(guī)定，提供24小時電力故障報修服務(wù)，到達(dá)現(xiàn)場后恢復(fù)供電平均時間一般為：城區(qū)范圍（）小時，農(nóng)村地區(qū)（）小時。A.2，3B.2，4C.3，4D.3，5【正確答案】：C89.176、某動力用戶6月4日抄表時發(fā)現(xiàn)電量突然減少，經(jīng)將電能表換回校驗，發(fā)現(xiàn)表燒壞，6月17日換表至7月4日，抄表電量為3760kWh，原表正常時月用電量為6080kWh，應(yīng)補電量是（）kWh。A.600B.635C.6000D.6357【正確答案】：D90.241、《國家電網(wǎng)有公司供限電服務(wù)“十項承諾”（修訂版）》規(guī)定，“95598”電話（網(wǎng)站）、網(wǎng)上國網(wǎng)App（微信公眾號）等渠道受理客戶投訴后，24小時內(nèi)聯(lián)系客戶，3個工作日內(nèi)答復(fù)處理意見。A.正確B.錯誤【正確答案】：B91.67、農(nóng)村地區(qū)計量裝置采取集中表箱安裝的，宜在集中表箱內(nèi)配置（）。A.戶保B.中級保護C.末級保護D.終極保護【正確答案】：B92.217、簡易型采集器直接（）集中器與電能表間的命令和數(shù)據(jù)。A.抄收和暫存B.抄收C.暫存D.轉(zhuǎn)發(fā)【正確答案】：D93.106、配電變壓器的不平衡度應(yīng)符合：Dyn11接線不大于25%，零線電流不大于變壓器額定電流（）。A.0.2B.0.25C.0.3D.0.4【正確答案】：D94.113、已發(fā)現(xiàn)的（）修復(fù)后，應(yīng)檢查故障點電源側(cè)所有連接點（跳檔，搭頭線），確無問題方可恢復(fù)供電。A.一般缺陷B.嚴(yán)重缺陷C.危急缺陷D.短路故障【正確答案】：D95.195、低壓測電筆使用不正確的是（）。A.用手接觸前端金屬B.用手接觸后端金屬C.只能測500V及以下電壓D.測量時應(yīng)先在帶電體上試測一下，以確認(rèn)其好壞【正確答案】：A96.89、通過營配貫通實現(xiàn)()線損層級管理，并根據(jù)電網(wǎng)設(shè)備異動情況，自動更新線損計算模型，提高線損計算準(zhǔn)確性。A.站-線-變-戶B.站-變-線-戶C.站-戶-線-變D.站-線-戶-變【正確答案】：A97.12、有分布式電源并網(wǎng)的公共電網(wǎng)線路投入自動化重合閘時，宜增加（）功能。A.低電壓閉鎖B.重合閘檢有壓C.高電壓閉鎖D.重合閘檢無壓【正確答案】：D98.65、對短時間內(nèi)多次跳閘的剩余電流動作保護器，應(yīng)查明故障或跳閘原因，排查和治理泄漏電流偏大的臺區(qū)，嚴(yán)禁()。對發(fā)現(xiàn)故障的剩余電流動作保護器，應(yīng)立即安排處理。A.不及時處理B.不向上級匯報C.長時間停電D.隨意將剩余電流動作保護器退出運行【正確答案】：D99.97、配電變壓器一次熔絲（）熔斷時，應(yīng)詳細(xì)檢查一次側(cè)設(shè)備及變壓器，無問題后方可送電；A.一相B.兩相C.三相D.兩相或三相【正確答案】：A100.117、10（20）kV及以下三相供電電壓允許偏差為額定電壓的（）。A.±5%B.±7%C.0.1D.＋7%～－10%【正確答案】：B1.209、現(xiàn)場安裝終端時，對其安裝的要求有（）。A、宜安裝在計量柜負(fù)控小室內(nèi)B、宜安裝在可靠、防腐蝕、防雨的環(huán)境下C、宜安裝在離干擾源很遠(yuǎn)的地方D、宜安裝在具備專用加封、加鎖位置的地方【正確答案】：ABD2.227、鉗型電流表轉(zhuǎn)換量程擋位時，必須在（）情況下進行，以免損壞儀表。A.帶電B.不帶電C.鉗口閉合D.鉗口張開【正確答案】：BD3.188、改變電流的竊電方式有（）。A、將電壓互感器二次相序接反B、斷開電流互感器二次側(cè)C、改變電流互感器變比D、將電流互感器二次極性接反【正確答案】：BCD4.146、《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：供用電合同應(yīng)采用書面形式。經(jīng)雙方協(xié)商同意的有關(guān)修改合同的（）也是合同的組成部分。A、文書B、電報C、B、電傳D、C、圖表【正確答案】：ABCD5.100、下列項目應(yīng)填入操作票內(nèi)（）。A、應(yīng)拉合的設(shè)備（開關(guān)、刀閘、接地刀閘、熔斷器等），驗電，裝拆接地線，檢驗是否確無電壓等B、拉合設(shè)備（開關(guān)、刀閘、接地刀閘、熔斷器等）后檢查設(shè)備的位置C、進行停、送電操作時，在拉合刀閘、手車式開關(guān)拉出、推入前，檢查開關(guān)確在分閘位置D、設(shè)備檢修后合閘送電前，檢查送電范圍內(nèi)接地刀閘（裝置）已拉開，接地線已拆除【正確答案】：ABCD6.18、有下列情形的，不經(jīng)批準(zhǔn)即可對用戶中止供電，但事后應(yīng)報告本單位負(fù)責(zé)人。（）A、不可抗力和緊急避險B、對危害供用電安全，擾亂供用電秩序，拒絕檢查者C、受電裝置經(jīng)檢驗不合格，在指定期間未改善者D、確有竊電行為【正確答案】：AD7.71、站房類建（構(gòu)）筑物維護的主要內(nèi)容：清理站所內(nèi)外雜物，修繕、平整運行通道；修復(fù)破損的遮（護）欄、門窗、防護網(wǎng)、防小動物擋板等；（）。A、修復(fù)銹蝕、油漆剝落的箱體及站所外體B、補全、修復(fù)缺失或破損的一次接線圖C、更換不合格消防器具、常用工器具D、修復(fù)出現(xiàn)性能異常的照明、通風(fēng)、排水、除濕等裝置【正確答案】：ABCD8.28、現(xiàn)場勘察應(yīng)查看檢修（施工）作業(yè)需要停電的范圍、（）、裝設(shè)接地線的位置、鄰近線路、（）、（）、自備電源、地下管線設(shè)施和（）、環(huán)境及其他影響作業(yè)的危險點。A、保留的帶電部位B、交叉跨越C、多電源D、作業(yè)現(xiàn)場的條件【正確答案】：ABCD9.91、電纜通道的維護內(nèi)容：修復(fù)破損的電纜隧道、排管包封、工井、井蓋，補全缺失的井蓋；加固保護管溝，調(diào)整管溝標(biāo)高和（）清除電纜通道、工井、檢修通道、電纜管溝、隧道內(nèi)部堆積的雜物；補全、修復(fù)通道沿線缺失或損壞的標(biāo)識標(biāo)示，校正傾斜的標(biāo)識樁。A、封堵電纜孔洞，補全、修復(fù)防火阻燃措施B、修復(fù)電纜隧道內(nèi)部防火、防水、照明、通風(fēng)、支架、爬梯等損壞的附屬設(shè)施C、修復(fù)銹蝕的電纜支架，更換或補全缺失、破損、嚴(yán)重銹蝕的支架部件D、修復(fù)存在連接松動、接地不良、銹蝕等缺陷的接地引下線【正確答案】：ABCD10.147、《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：用戶申請新裝或增加用電時，應(yīng)向供電企業(yè)提供用電工程項目批準(zhǔn)的文件及有關(guān)的用電資料，包括（）、保安電力等。A、用電地點B、用電設(shè)備清單C、用電負(fù)荷D、用電規(guī)劃E、電力用途F、用電性質(zhì)【正確答案】：ABCD11.206、目前主流上行通信方式有（）。A、230MHzB、無線公網(wǎng)C、RS485D、光纖【正確答案】：ABD12.74、儀器儀表維護的主要內(nèi)容包括（）、器具檢定、電池充放電等。A、外觀檢查B、交流耐壓測試C、絕緣電阻測試D、絕緣強度測試【正確答案】：ACD13.E31、農(nóng)網(wǎng)配電可根據(jù)實際情況采用各種靈活的補償方式，如（）A、集中補償B、分散補償C、桿上補償D、隨器補償E、隨機補償【正確答案】：ABCD14.42、剩余電流動作保護器對被保護范圍內(nèi)()間引起的觸電危險，保護器不起保護作用。A、相--相B、相--零C、相--地D、相--人【正確答案】：AB15.77、信息收集應(yīng)通過內(nèi)部、外部多種渠道獲得，如通過現(xiàn)場巡視（）市政規(guī)劃建設(shè)等獲取配電網(wǎng)設(shè)備的運行情況與外部運行環(huán)境等信息。A、現(xiàn)場檢測（試驗）B、業(yè)擴報裝C、信息系統(tǒng)D、95598【正確答案】：ABCD16.198、計量現(xiàn)場作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)客戶有違約用電或竊電行為應(yīng)（）。A、立即停電B、繼續(xù)施工C、停止工作保護現(xiàn)場D、通知和等候用電檢查（稽查）人員【正確答案】：CD17.172、電力部門對用電客戶無功管理的要求是（）。A、無功電力應(yīng)就地平衡B、無功補償設(shè)備應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)C、設(shè)備安裝質(zhì)量應(yīng)符合規(guī)程要求D、無功補償設(shè)備容量與用電設(shè)備裝機容量配置比例必須合理【正確答案】：ABCD18.196、國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”規(guī)定：供電服務(wù)熱線“95598”24小時受理（）。A、業(yè)務(wù)咨詢B、信息查詢C、服務(wù)投訴D、電力故障報修【正確答案】：ABCD19.211、采集終端的安裝作業(yè)包括：（）。A、集中器安裝B、采集器安裝C、排管布線D、電能表安裝【正確答案】：ABC20.72、配電自動化終端維護的主要內(nèi)容（）。A、緊固松動的蓄電池連接部位B、補全缺失的內(nèi)部線纜連接圖等C、清除外殼殼體污穢，修復(fù)銹蝕、油漆剝落的殼體D、緊固松動的插頭、壓板、端子排等【正確答案】：BCD21.E163、抄表微機使用前應(yīng)該作的得檢查有（）。A、檢查抄表機能否正常開關(guān)B、檢查電池是否正常，電量是否充足C、檢查機內(nèi)下裝數(shù)據(jù)是否正確、齊全D、檢查是否有游戲功能【正確答案】：ABC22.E32、補償無功、提高功率因素對電網(wǎng)的作用有（）。A、降低電網(wǎng)中的有功功率損耗和電能損失B、改善電壓質(zhì)量C、提高設(shè)備的供電能力D、減少用戶電費開支，降低生產(chǎn)成本【正確答案】：ABCD23.85、運維資料是運行分析的基礎(chǔ)，運維單位應(yīng)積極應(yīng)用各類信息化手段，確保資料的（），減輕維護工作量。A、及時性B、準(zhǔn)確性C、完整性D、唯一性【正確答案】：ABCD24.200、終端異常分類包含如下哪些內(nèi)容？（）。A、采集數(shù)據(jù)異常B、通信異常C、終端故障D、測量點電表異常【正確答案】：ABC25.171、電價由電能成本、（）構(gòu)成。A、電能損耗B、稅金C、利潤D、經(jīng)營支出【正確答案】：BC26.10、380伏接入的分布式電源，或10千伏接入的分布式（）發(fā)電項目，暫只需上傳電壓、電流和發(fā)電量信息。A、光伏B、海洋能C、B、風(fēng)能D、B、生物質(zhì)能【正確答案】：ABC27.139、《電力法》規(guī)定：依法征用土地的，應(yīng)當(dāng)依法支付（），做好遷移居民的安置工作。A、地補償費B、精神補償費C、動遷補償費D、安置補償費【正確答案】：AD28.E121、低壓電纜主干線截面一般選擇四等芯（）mm2。A、300B、240C、185D、150E、120【正確答案】：BD29.128、中壓電纜分支箱內(nèi)部結(jié)構(gòu)一般為預(yù)制插接型（帶開關(guān)型按環(huán)網(wǎng)單元選配），用于非主干回路的分支線路，采用（）結(jié)構(gòu)，以及采取防凝露、防內(nèi)部故障電弧外泄等措施。A、全絕緣B、全封閉C、全屏蔽可觸摸式D、全屏蔽不可觸摸式【正確答案】：ABC30.159、常見的竊電方式有（）。A、改變電流的竊電B、改變電壓的竊電C、改變電能表的結(jié)構(gòu)和接線方式的竊電D、三相四線式電能表竊電方法【正確答案】：ABCD31.8、以下哪種10千伏接入的分布式發(fā)電項目，可采用無線公網(wǎng)通信方式（光纖到戶的可采用光纖通信）（）A、光伏發(fā)電B、風(fēng)電C、天然氣D、海洋能【正確答案】：ABD32.189、根據(jù)營銷業(yè)務(wù)特點，營銷安全風(fēng)險歸類為()、()、()、()和營銷自動化系統(tǒng)安全風(fēng)險。A、供用電安全風(fēng)險B、電費安全風(fēng)險C、現(xiàn)場作業(yè)安全風(fēng)險D、供電服務(wù)安全風(fēng)險【正確答案】：ABCD33.137、《電力法》規(guī)定：電力建設(shè)企業(yè)、電力生產(chǎn)企業(yè)、電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)依法實行（），并接受電力管理部門的監(jiān)督。A、自主經(jīng)營B、自負(fù)盈虧C、公平交易D、共同負(fù)擔(dān)【正確答案】：AB34.26、以下哪種10千伏接入的分布式發(fā)電項目，可采用無線公網(wǎng)通信方式（光纖到戶的可采用光纖通信）（）A、光伏發(fā)電B、風(fēng)電C、天然氣D、海洋能【正確答案】：ABD35.14、《電力法》適用于中華人民共和國境內(nèi)的()活動。A、電力建設(shè)B、電力生產(chǎn)C、電力供應(yīng)D、電力使用【正確答案】：ABCD36.109、對屬于客戶責(zé)任的安全隱患，供電企業(yè)用電檢查人員應(yīng)以書面形式告知客戶，積極督促客戶整改，同時向政府主管部門溝通匯報，爭取政府支持，做到（）四到位，實現(xiàn)客戶責(zé)任隱患治理“服務(wù)、通知、報告、督導(dǎo)”到位率100%，建立政府主導(dǎo)、客戶落實整改、供電企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)的長效工作機制。A、通知B、報告C、B、服務(wù)D、C、督導(dǎo)E、D、評價【正確答案】：ABCD37.205、2*1.5mm2雙絞屏蔽電纜可用于專變采集終端的（）。A、控制線B、信號線C、電源線D、連接線【正確答案】：AB38.156、變壓器的電能損耗由（）組成。A、銅損B、不明損耗C、線路損耗D、鐵損【正確答案】：AD39.141、《電力法》規(guī)定：用戶對供電質(zhì)量有特殊要求的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)其（），提供相應(yīng)的電力。A、特殊性B、必要性C、電網(wǎng)的可能D、電網(wǎng)的安全【正確答案】：BC40.E161、抄表機的正確使用的項目有（）。A、抄表微機應(yīng)避免接近高溫、高濕和腐蝕的環(huán)境B、禁止按壓抄表微機的液晶屏C、禁止摔打、碰撞抄表微機D、使用抄表微機時，要避免用力按鍵E、E、禁止使用抄表微機玩游戲E、注意抄表微機密碼的使用和保管【正確答案】：ABCD41.119、電纜線路干線截面應(yīng)按遠(yuǎn)期規(guī)劃一次選定，構(gòu)成環(huán)網(wǎng)的干線截面應(yīng)匹配，建設(shè)改造區(qū)域的電纜截面及材質(zhì)選擇應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化，主干線銅芯電纜線路截面選（）mm2，分支線選150、95mm2。A、400B、300C、240D、185【正確答案】：ABC42.112、在以下（）等區(qū)域應(yīng)按規(guī)定設(shè)置明顯的警示標(biāo)示。A、架空電力線路穿越人口密集、人員活動頻繁的地區(qū)B、車輛、機械頻繁穿越架空電力線路的地段C、所有電桿上D、電力線路上的變壓器平臺【正確答案】：ABD43.E152、Ⅰ、Ⅱ類電能計量裝置的電流互感器準(zhǔn)確度等級可選用（）級。A、0.2SB、0.2C、0.5SD、0.5【正確答案】：AB44.221、《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定，申請（），均應(yīng)到當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)辦理手續(xù)。A、新裝用電B、臨時用電C、增加用電容量D、變更用電【正確答案】：ABCD45.79、設(shè)備狀態(tài)評價結(jié)果分為以下四個狀態(tài)（）。A、正常狀態(tài)B、注意狀態(tài)C、B、異常狀態(tài)D、B、嚴(yán)重狀態(tài)【正確答案】：ABCD46.215、國家電網(wǎng)有限公司供電服務(wù)“十項承諾”（修訂版）規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時在供電營業(yè)場所、網(wǎng)上國網(wǎng)App（微信公眾號）、“95598”網(wǎng)站等渠道公開（）。A、電價B、電費C、收費標(biāo)準(zhǔn)D、服務(wù)程序【正確答案】：ACD47.38、低壓配電網(wǎng)無功優(yōu)化目標(biāo)為（）A、10（6）kV出線功率因素在0.90以上B、100kVA及以上10kV公用配電變壓器低壓側(cè)功率因素應(yīng)不低于0.90，其他公用配電變壓器低壓側(cè)功率因素宜達(dá)到0.90C、農(nóng)業(yè)用戶配電變壓器低壓側(cè)功率因素應(yīng)在0.85以上D、100kVA及以上10kV供電的電力用戶，其低壓側(cè)功率因素應(yīng)大于0.95，其他電力用戶，其低壓側(cè)應(yīng)大于0.90E、10kV及以上三相供電電壓用戶受電端允許偏差為額定電壓的-7%—+7%【正確答案】：ABCD48.158、常見的反竊電技術(shù)措施包括（）。A、提高計量裝置封閉性能B、規(guī)范計量裝置的安裝C、采用防撬鉛封或條碼封D、采用多功能電能表E、B、三相負(fù)載采用分相計量E、低壓用戶裝漏電保護開關(guān)【正確答案】：ABCD49.213、現(xiàn)場施工完畢后應(yīng)核對集中器、采集器（）等信息，確保現(xiàn)場信息與工作單一致。A、編號B、型號C、安裝地址D、戶號【正確答案】：ABC50.165、大工業(yè)電力電價是由（）構(gòu)成。A、基本電費B、電度電費C、功率因數(shù)調(diào)整電費D、過網(wǎng)電費【正確答案】：ABC51.107、定期對有關(guān)作業(yè)人員進行（）等培訓(xùn)、考試，使其熟練掌握有關(guān)規(guī)定、風(fēng)險因素、安全措施和要求，明確各自安全職責(zé)，提高安全防護、風(fēng)險辨識的能力和水平。A、安全規(guī)程B、制度C、技術(shù)D、風(fēng)險辨識【正確答案】：ABCD52.21、二級客戶可采用以下：（）運行方式。A、一回路冷備用B、一路熱備用運行C、一回進線主供D、兩回及以上進線同時運行【正確答案】：ACD53.178、電能計量回路故障包括（）。A、失壓B、電流開路、短路C、相序錯誤D、接線錯誤【正確答案】：ABCD54.70、防雷和接地裝置維護的主要內(nèi)容（）。A、修復(fù)連接松動、接地不良、銹蝕等情況的接地引下線B、修復(fù)缺失或埋深不足的接地體C、定期開展接地電阻測量，柱上變壓器、配電室、柱上開關(guān)設(shè)備、柱上電容器設(shè)備每4年進行1次，其他有接地的設(shè)備接地電阻測量每2年進行1次，測量工作應(yīng)在干燥天氣進行D、定期開展接地電阻測量，柱上變壓器、配電室、柱上開關(guān)設(shè)備、柱上電容器設(shè)備每2年進行1次，其他有接地的設(shè)備接地電阻測量每4年進行1次，測量工作應(yīng)在干燥天氣進行【正確答案】：ABD55.181、對于電網(wǎng)客服行業(yè)人員來說，無論是社會組織還是員工個人的溝通，都適用于以下幾個共性的原則：（）。A、尊重與理解B、弄清真相C、把問題解決好D、負(fù)責(zé)E、促成合作或發(fā)展友誼【正確答案】：ABCD56.242、《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，95598業(yè)務(wù)支撐應(yīng)遵循“（）”的原則。A、統(tǒng)一管理B、分級負(fù)責(zé)C、真實準(zhǔn)確D、及時發(fā)布【正確答案】：ABCD57.44、戶保和末級保護除具備剩余電流動作保護功能外，還應(yīng)具有()功能。A、過電壓保護B、過負(fù)荷保護C、B、過電流保護D、B、短路保護【正確答案】：ACD58.204、用電信息采集系統(tǒng)采集方式包括（）。A、定時自動采集B、典型日數(shù)據(jù)采集C、隨機召測數(shù)據(jù)D、主動上報數(shù)據(jù)【正確答案】：ACD59.55、凡加收線變損電量的客戶，對線變損電量分?jǐn)偙硎霾徽_的是()。A、按分類電量比例分?jǐn)傠娏緽、各占50％比例分?jǐn)傠娏緾、只按最低電價分?jǐn)侱、只按最高電價分?jǐn)偂菊_答案】：BCD60.41、下列情況應(yīng)設(shè)置獨立剩余電流動作保護器。（）A、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用的電氣設(shè)備，大棚種植或農(nóng)田灌溉用電力設(shè)施B、溫室養(yǎng)殖與育苗、水產(chǎn)品加工用電C、旱排澇用的潛水泵，家庭水井用潛水泵D、安裝在水中的供電線路和設(shè)備，泳池、噴水池、浴池的電氣設(shè)備【正確答案】：ABCD61.142、《電力法》國家實行（）。A、分類電價B、分時電價C、標(biāo)準(zhǔn)電價D、非標(biāo)準(zhǔn)電價【正確答案】：AB62.174、電路主要由電源和（）組成。A、連接線B、負(fù)載C、控制元件D、電阻【正確答案】：ABC63.102、當(dāng)執(zhí)行該項指令將威脅人身、設(shè)備安全或直接造成停電事故時，應(yīng)拒絕執(zhí)行，并將拒絕執(zhí)行指令的理由，報告（）。A、監(jiān)護人B、當(dāng)值調(diào)度員C、班長D、本單位領(lǐng)導(dǎo)【正確答案】：BD64.56、造成臺區(qū)負(fù)損的可能原因有（）。A、臺戶關(guān)系不一致導(dǎo)致長期負(fù)損B、光伏發(fā)電用戶檔案錯誤導(dǎo)致長期負(fù)損C、電能表倍率錯誤導(dǎo)致長期負(fù)損D、臺區(qū)總表快走導(dǎo)致長期負(fù)損【正確答案】：ABC65.19、根據(jù)《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，根據(jù)停電原因的不同，停電可分為()。A、故障停電B、預(yù)安排停電C、因客戶違法行為造成的停電D、臨時停電【正確答案】：ABC66.B17、供用電設(shè)備計劃檢修時，對（）電壓供電的用戶的停電次數(shù)，每年不應(yīng)超過一次；對（）供電的用戶，每年不應(yīng)超過三次。答案（）A、10千伏B、35千伏C、B、35千伏及以上D、B、10千伏及以下【正確答案】：AC67.186、伏安相位表使用時測不出相位差或測相位差不準(zhǔn)的原因有（）。A、雙鉗相位表輸入信號未接好B、未將雙鉗相位表旋轉(zhuǎn)開關(guān)旋至f擋C、使用雙鉗相位表測相前，未將旋轉(zhuǎn)開關(guān)旋至“360°”校準(zhǔn)擋，并調(diào)電位器W使顯示器顯示360°（而不是0°）D、使用雙鉗相位表測相時，每路只能輸入一個信號，如果輸入了電壓，應(yīng)該把電流拔去【正確答案】：ABCD68.208、關(guān)于Ⅱ型集中器的安裝，以下說法錯誤的是（）。A、安裝時的安裝角度在垂直1度以內(nèi)B、安裝位置應(yīng)避免影響其他設(shè)備的操作C、安裝時應(yīng)用螺釘三點固定D、接入電源時必須采取停電措施【正確答案】：AD69.4、哪些電動汽車充電設(shè)施用電可以執(zhí)行居民（合表）電價？A、居民家庭住宅內(nèi)B、居民住宅小區(qū)內(nèi)，如停車位、地下車庫等C、執(zhí)行居民電價的非居民用戶的場所內(nèi)，如學(xué)校、幼兒園、社會福利場所等。【正確答案】：ABC70.239、《國家電網(wǎng)有公司供限電服務(wù)“十項承諾”（修訂版）》規(guī)定，通過（）等方式，為客戶提供電子發(fā)票、電子賬單，推進客戶電費交納“一次都不跑”。A、短信B、郵箱訂閱C、微信D、線上渠道下載【正確答案】：BD71.210、終端在安裝固定時要求中正確的是（）。A、終端宜安裝在計量柜負(fù)控小室或其它可靠、防腐蝕、防雨具備專用加封、加鎖位置的地方B、終端安裝時面板應(yīng)正對計量柜負(fù)控室窗口，以方便終端數(shù)據(jù)的查詢和終端按鍵的使用C、終端安裝應(yīng)垂直平穩(wěn)，至少兩點固定D、終端外殼金屬部分必須可靠接地?！菊_答案】：ABD72.126、箱式變電站一般用于（），以及配電室無法擴容改造的場所，宜小型化。A、高層住宅小區(qū)B、施工用電C、B、臨時用電場合D、C、架空線路入地改造地區(qū)【正確答案】：BCD73.229、ZC-8型接地電阻測量儀三端鈕接地電阻測量接線分為（）。A.接地端鈕B.電流端鈕C.電壓端鈕D.電位端鈕【正確答案】：ABD74.63、開關(guān)柜、配電柜的巡視內(nèi)容包括（）。A、開關(guān)分、合閘位置是否正確B、與實際運行方式是否相符C、控制把手與指示燈位置是否對應(yīng)D、SF6開關(guān)氣體壓力是否正?！菊_答案】：ABCD75.3、低壓客戶辦理申請新裝電動汽車充電設(shè)施用電需提供哪些資料。A、客戶有效身份證明B、固定車位產(chǎn)權(quán)證明或產(chǎn)權(quán)單位許可證明C、物業(yè)出具的同意使用充換電設(shè)施和允許施工（電纜線路、表計安裝）的證明【正確答案】：ABC76.92、電纜本體及附件維護的主要內(nèi)容（）。A、修復(fù)有輕微破損的外護套、接頭保護盒B、補全、修復(fù)防火阻燃措施C、修復(fù)銹蝕的電纜支架，更換或補全缺失、破損、嚴(yán)重銹蝕的支架部件D、補全、修復(fù)缺失的電纜線路本體及其附件標(biāo)識【正確答案】：ABD77.11、（）項目不收取系統(tǒng)備用費。A、分布式光伏發(fā)電B、核電C、B、分布式天然氣發(fā)電D、B、分布式風(fēng)電【正確答案】：AD78.113、在以下（）等區(qū)域應(yīng)按規(guī)定設(shè)置明顯的警示標(biāo)示。A、臨近道路的拉線B、電力線路附近的魚塘C、桿塔腳釘、爬梯等D、田間電桿上【正確答案】：ABC79.157、變壓器的效益與銅損、鐵損和（）有關(guān)。A、負(fù)荷率B、沖擊電流C、線路損耗D、功率因數(shù)【正確答案】：AD80.176、電能表反轉(zhuǎn)或出現(xiàn)反向電量時的原因有（）。A、一是潮流方向的改變，從而引起電能表反向計量B、二是電能表出現(xiàn)接線錯誤，此時應(yīng)認(rèn)真檢查電能表接線，找出電能表錯誤接線的原因并加以改正C、三是采用3只單相電能表代替三相四線電能表，計量380V電焊機負(fù)荷時，在電焊機空載且電力負(fù)荷不大時有一只表會反轉(zhuǎn)D、四是無功電能表反轉(zhuǎn)，主要是電力客戶過補償出現(xiàn)進相運行、相序不正確或者是接線錯誤等E、五是電力客戶采取竊電措施【正確答案】：ABCD81.45、低壓電網(wǎng)在配置分級保護時，必須在（）上作級差配合，以達(dá)到分級動作目的。A、動作電流值B、動作電流最大值C、額定剩余不動作電流D、動作時間【正確答案】：AD82.175、電能表不計量的主要原因有（）。A、一是電能表內(nèi)部出現(xiàn)故障，如圓盤變形出現(xiàn)卡盤、計度器齒輪卡住等B、二是電能表出現(xiàn)接線錯誤C、三是電能表本身燒壞D、四是電能表失壓或失流E、E.五是電力客戶采取竊電措施【正確答案】：ABCD83.111、隧道及豎井中的電纜應(yīng)采取（）措施。A、分段防火B(yǎng)、防火隔離C、分段隔離D、分段阻燃【正確答案】：BD84.35、為了防止電容器組投切振蕩和發(fā)生故障時能自動切除，無功補償裝置應(yīng)設(shè)置哪些保護？A、投切保護B、短路保護C、B、缺相保護D、B、斷相保護E.投切電壓閉鎖保護【正確答案】：ABCD85.151、《用電檢查工作單》內(nèi)容應(yīng)包括：()以及用戶代表簽字等欄目。A、用戶單位名稱B、用電檢查人員姓名C、檢查項目及內(nèi)容D、檢查日期E、檢查結(jié)果【正確答案】：ABCD86.240、《國家電網(wǎng)有限公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”（修訂版）》規(guī)定，不準(zhǔn)接受客戶吃請和收受客戶（）等。A、禮品B、禮金C、有價證券D、會員卡【正確答案】：ABC87.24、二級負(fù)荷的供電系統(tǒng)，宜由兩回線路供電。在負(fù)荷較小或地區(qū)供電條件困難時，二級負(fù)荷可由一回（）專用的架空線路供電。A、10kVB、0.4kVC、6kVD、35kV【正確答案】：ACD88.244《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，95598業(yè)務(wù)申訴分為（）。A、服務(wù)類申訴B、非服務(wù)類申訴C、初次申訴D、最終申訴【正確答案】：CD89.132、10kV架空線路（）等設(shè)備及無負(fù)荷線路末端的防雷保護選用配電型無間隙氧化鋅避雷器。A、箱式變電站B、柱上變壓器C、柱上開關(guān)D、電纜頭【正確答案】：BCD90.94、故障分析報告主要內(nèi)容（）。A、故障情況，包括系統(tǒng)運行方式、故障及修復(fù)過程、相關(guān)保護動作信息、負(fù)荷損失情況等B、故障基本信息，包括線路或設(shè)備名稱、投運時間、制造廠家、規(guī)格型號、施工單位等C、原因分析，包括故障部位、故障性質(zhì)、故障原因等D、暴露出的問題，采取的應(yīng)對措施等【正確答案】：ABCD91.232、直流雙臂電橋適用于測量（）的電阻、分流電阻等小電阻。A.線路B.電動機繞組C.變壓器繞組D.接地裝置【正確答案】：BC92.43、供電企業(yè)應(yīng)對其管轄范圍內(nèi)的總保、中保建立（）。A、設(shè)備檔案B、運行記錄C、試驗記錄D、試跳記錄【正確答案】：ABC93.E39、各級單位應(yīng)嚴(yán)控各類保證金賬戶數(shù)量，優(yōu)先選擇在中國電財辦理保函保證金業(yè)務(wù)；系統(tǒng)內(nèi)單位之間各類需要出具保函的業(yè)務(wù)必須選擇中國電財出具保函，（）單位必須接受中國電財出具的保函。A、采購B、選取C、招標(biāo)D、監(jiān)督【正確答案】：AC94.241《國家電網(wǎng)有限公司95598特殊客戶管理規(guī)范（試行）》規(guī)定，特殊客戶是指因存在（）、竊電或違約用電、拖欠電費等行為記錄而被列入差異服務(wù)范疇的客戶。A、騷擾來電B、疑似套取信息C、惡意訴求D、不合理訴求【正確答案】：ABCD95.191、更換電能表或接線時應(yīng)注意（）。A、原接線不必做好標(biāo)記B、應(yīng)采取安全措施防止電流互感器二次回路短路C、工作完成應(yīng)清理、打掃現(xiàn)場，不要將工具或線頭遺留在現(xiàn)場，并應(yīng)再復(fù)查一遍所有接線，確保無誤后再送電D、送電后，觀察電能表運行是否正?！菊_答案】：CD96.EF162、抄表人員在現(xiàn)場抄表時，在完成正常抄表的同時，還應(yīng)檢查客戶計量裝置的運行情況，下列屬于檢查范圍的是（）。A、檢查一些直接影響計量裝置準(zhǔn)確計量，而又相對比較容易發(fā)生故障的設(shè)備是否正常運行B、檢查客戶的計量裝置是否存在停走、跳字、潛動等異?，F(xiàn)象C、檢查裝有防倒裝置的有功、無功電能表的實際運行情況D、檢查計量封印等是否完整、齊全E、對安裝有事件記錄的電能表，檢查本抄表周期內(nèi)是否存在有影響計量裝置正常運行的時間記錄【正確答案】：ABCD97.223、營銷管理信息系統(tǒng)中用電檢查功能主要包括（）。A、周期檢查服務(wù)管理B、專項檢查管理C、違約用電竊電管理D、運行管理【正確答案】：ABCD98.231、電橋檢流計分別在（）擋進行調(diào)零、測量。A.×0.01B.×0.1C.×1D.×10【正確答案】：BC99.123、低壓開關(guān)應(yīng)有（）三段保護，宜采用分勵脫扣器，不宜設(shè)置失壓脫扣。A、無延時脫扣B、瞬時脫扣C、短延時脫扣D、長延時脫【正確答案】：BCD100.88、配電網(wǎng)維護主要包括（）、保養(yǎng)、帶電測試、設(shè)備外觀檢查和臨近帶電體修剪樹（竹）、清除異物、拆除廢舊設(shè)備、清理通道等工作。A、一般性消缺B、檢查C、清掃D、停電檢修【正確答案】：ABC簡答題1.130、《國家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，電子渠道的服務(wù)方式包括：①客戶自助，②留言，③在線人工，④短信。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤2.5、分布式電源并網(wǎng)點開關(guān)（屬用戶資產(chǎn)）的倒閘操作，須經(jīng)地市公司和項目方人員共同確認(rèn)后，由地市公司相關(guān)部門許可。其中380伏接入項目，由地市公司調(diào)控中心確認(rèn)和許可。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤3.82、《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：因違約用電或竊電導(dǎo)致他人財產(chǎn)、人身安全受到侵害的，受害人有權(quán)要求違約用電或竊電者停止侵害，賠償損失。供電企業(yè)應(yīng)予協(xié)助。（）【正確答案】：【正確答案】：正確4.45、相補償是指三相同時進行補償。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤5.48、無功功率有感性無功功率和容性無功功率之分（）【正確答案】：【正確答案】：正確6.110、三相四線電能表，電壓為380/220V，標(biāo)定電流5正確，最大額定電流20正確，在名牌上標(biāo)志應(yīng)為380V-220V、5（20）正確。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤7.72、敷設(shè)進入室內(nèi)的低壓電纜宜選用銅芯交聯(lián)聚乙烯絕緣阻燃型電纜。（）【正確答案】：【正確答案】：正確8.41、低壓無功補償容量的大小決定于用電負(fù)荷的大小、補償前用電負(fù)荷的功率因數(shù)以及補償提高后的功率因數(shù)值。（）【正確答案】：【正確答案】：正確9.66、重要客戶供電電源的切換時間和切換方式可不滿足國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的允許中斷供電時間的要求。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤10.117、公用低壓線路供電的，以供電接戶線用戶端最后支持物為分界點，支持物屬供電企業(yè)。（）【正確答案】：【正確答案】：正確11.135、《國家電網(wǎng)有限公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”（修訂版）》規(guī)定，不準(zhǔn)違規(guī)停電、無故拖延檢修和延遲停電。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤12.107、電流互感器銘牌上所標(biāo)額定電壓是指一次繞組的額定電壓。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤13.20、按照《可再生能源法》，光伏電站、大型風(fēng)力發(fā)電、地?zé)崮?、海洋能、生物質(zhì)能等可再生能源發(fā)電補貼資金的補貼對象是電網(wǎng)企業(yè)。（）【正確答案】：【正確答案】：正確14.4、公司在并網(wǎng)申請受理、項目備案、接入系統(tǒng)方案制訂、接入系統(tǒng)工程設(shè)計審查、電能表安裝、合同和協(xié)議簽署、并網(wǎng)驗收和并網(wǎng)調(diào)試、補助電量計量和補助資金結(jié)算服務(wù)中，可根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收取費用。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤15.59、配電自動化工程竣工驗收主要包括配電自動化終端（饋線終端、站所終端等）及其附屬設(shè)備等驗收。（）【正確答案】：【正確答案】：正確16.確84、工廠、企業(yè)、機關(guān)、學(xué)校、商業(yè)等照明用電不得與居民合用電能表，以便正確執(zhí)行分類電價。（）【正確答案】：【正確答案】：正確17.58、運維單位應(yīng)同步介入工程施工，掌握工程進度，參與工程驗收。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤18.119、營銷管理信息系統(tǒng)客戶檔案管理是對客戶，關(guān)口檔案電子信息產(chǎn)生、變更、注銷的全生命周期及分類、構(gòu)成的管理，也是對紙質(zhì)材料的檔案化管理。（）【正確答案】：【正確答案】：正確19.65、供電企業(yè)在與重要客戶簽訂供用電協(xié)議時，應(yīng)按照國家法律法規(guī)、政策及電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確重要客戶供電電源、自備應(yīng)急電源及非電保安措施配置要求，明確供電電源及用電負(fù)荷電能質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確雙方在電氣設(shè)備安全運行管理中的權(quán)利義務(wù)及發(fā)生用電事故時的法律責(zé)任，明確重要客戶應(yīng)按照電力行業(yè)技術(shù)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，開展技術(shù)監(jiān)督工作。（）【正確答案】：【正確答案】：正確20.27、工作期間，工作票應(yīng)始終保留在工作許可人手中。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤21.23、享受金太陽示范工程補助資金、太陽能光電建筑應(yīng)用財政補貼資金的項目不屬于分布式光伏發(fā)電補貼范圍。（）【正確答案】：【正確答案】：正確22.28、低壓電氣帶電作業(yè)時，可以帶負(fù)荷斷、接導(dǎo)線。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤23.111、經(jīng)電流互感器的三相四線電能表，一只電流互感器極性反接，電能表走慢了1/3。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤24.115、不申請辦理過戶手續(xù)而私自過戶者，新用戶不承擔(dān)原用戶所負(fù)債務(wù)。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤25.32、在沒有腳手架或者在沒有欄桿的腳手架上工作，高度超過2.0m時，應(yīng)使用安全帶，或采取其他可靠的安全措施。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤26.42、對于負(fù)載較小或變載運行的配電小區(qū)，宜采取就地補償?shù)姆椒?。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤27.26、對難以做到與電源完全斷開的檢修線路、設(shè)備，可拆除與電源之間的電氣連接。（）【正確答案】：【正確答案】：正確28.127、《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，在電力系統(tǒng)非正常狀況下，用戶受電端的電壓最大允許偏差不應(yīng)超過標(biāo)稱電壓的±10%。（）【正確答案】：【正確答案】：正確29.37、安裝剩余電流總保護的農(nóng)村低壓電網(wǎng)，其剩余電流不應(yīng)大于剩余電流動作保護器額定剩余動作電流的50%。（）【正確答案】：【正確答案】：正確30.90、禁止任何單位和個人在電費中加收其他費用：但是，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，按照規(guī)定執(zhí)行。（）【正確答案】：【正確答案】：正確31.64、嚴(yán)格執(zhí)行特殊工種、特種作業(yè)人員持證上崗制度。（）【正確答案】：【正確答案】：正確32.35、過電流保護分為過負(fù)荷保護和短路保護兩種。（）【正確答案】：【正確答案】：正確33.96、違約用電是指危害供用電安全，擾亂供用電秩序的行為。（）【正確答案】：【正確答案】：正確34.63、認(rèn)真落實安全生產(chǎn)各項組織措施和技術(shù)措施，配備充足的、經(jīng)質(zhì)檢機構(gòu)檢測合格的安全工器具和防護用品，并按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程要求定期檢驗，禁止使用不合格的工器具和防護用品，提高作業(yè)安全保障水平。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤35.29、低壓裝表接電時，應(yīng)先安裝計量裝置后接電。（）【正確答案】：【正確答案】：正確36.54、線損電量的大小可以直接反映線損管理的真實水平。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤37.51、總保護必須啟動自動重合閘功能。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤38.11《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴供電方案編制導(dǎo)則》規(guī)定，在電力系統(tǒng)正常狀況下，供電企業(yè)供到客戶受電端的供電電壓允許偏差為：220V單相供電的，為額定值的±10％。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤39.76、中置式開關(guān)柜開關(guān)宜選用真空斷路器，彈簧操作機構(gòu)，具備手動和電動操作功能，配置微機綜合保護裝置，并滿足綜合自動化接口要求。（）【正確答案】：【正確答案】：正確40.16、《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定：用電設(shè)施產(chǎn)生諧波、沖擊負(fù)荷影響供電質(zhì)量或者干擾電力系統(tǒng)安全運行的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時告知用戶采取有效措施予以消除；用戶不采取措施或者采取措施不力，產(chǎn)生的諧波、沖擊負(fù)荷仍超過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，供電企業(yè)可以按照國家有關(guān)規(guī)定拒絕其接入電網(wǎng)或者中止供電。（）（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤41.1、公司在充換電設(shè)施用電申請受理、設(shè)計審查、裝表接電等全過程服務(wù)中，不收取任何服務(wù)費用。（）【正確答案】：【正確答案】：正確42.94、使用兩部制電價能促使用戶均衡生產(chǎn)，提高設(shè)備利用率，壓低尖峰負(fù)荷，提高負(fù)荷率。（）【正確答案】：【正確答案】：正確43.126、《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，遇有客戶提出不合理要求時，應(yīng)向客戶委婉拒絕。供電所供電營業(yè)場所無周休日。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤44.125、《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，遇有客戶提出不合理要求時，應(yīng)向客戶委婉拒絕。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤45.139、《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)獎懲規(guī)定》規(guī)定，給客戶或企業(yè)造成100萬元及以上直接經(jīng)濟損失的供電服務(wù)質(zhì)量事件屬特別重大供電服務(wù)質(zhì)量事件。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤46.8、因電力運行事故給用戶或者第三人造成損害的,電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。（）【正確答案】：【正確答案】：正確47.40、目前國內(nèi)運行的電容器組三相電容器的接線方式有三角形接線和星形接線兩大類。（）【正確答案】：【正確答案】：正確48.41、功率因數(shù)低于0.8時，供電單位可不予供電。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤49.102、在試驗和推廣新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的同時，應(yīng)制定相應(yīng)的安全措施，經(jīng)本單位批準(zhǔn)后執(zhí)行。（）【正確答案】：【正確答案】：正確50.10、當(dāng)電力供應(yīng)不足或因電網(wǎng)原因不能保證連續(xù)供電的，應(yīng)執(zhí)行政府批準(zhǔn)的有序用電方案。（）（）【正確答案】：【正確答案】：正確51.86、功率因數(shù)調(diào)整電費是根據(jù)客戶功率因數(shù)的高低增收的電費。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤52.109、電能表接線盒電壓連接片不要忘記合上，合上后還要將連片螺絲擰緊，否則將造成不計電量或少計電量。（）【正確答案】：【正確答案】：正確53.69、低壓架空線路采用絕緣線時，架設(shè)方式宜采用分相式，受條件所限時，可采用集束式。（）【正確答案】：【正確答案】：正確54.43、靜態(tài)補償裝置包括電容器組、并聯(lián)電抗器等。（）【正確答案】：【正確答案】：正確55.88、國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”規(guī)定：不準(zhǔn)營業(yè)窗口擅自離崗或做與工作無關(guān)的事。（）【正確答案】：【正確答案】：正確56.89、基本電費不實行峰、非峰谷、谷時段分時電價。（）【正確答案】：【正確答案】：正確57.147、《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，省公司，地市、縣供電企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)在國網(wǎng)客服中心受理客戶訴求后1個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶，3個工作日內(nèi)處理、答復(fù)客戶并審核、反饋處理意見，國網(wǎng)客服中心應(yīng)在接到回復(fù)工單后1個工作日內(nèi)回訪客戶。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤58.71、10kV電纜附件可選用預(yù)制式產(chǎn)品，應(yīng)有密封防水措施；緊湊型環(huán)網(wǎng)單元和箱式變電站等可分離式連接器采用全屏蔽不可觸摸式結(jié)構(gòu)。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤59.132《國家電網(wǎng)有公司供限電服務(wù)“十項承諾”（修訂版）》規(guī)定，當(dāng)電力供應(yīng)不足,不能保證連續(xù)供電時,嚴(yán)格按照供電部門批準(zhǔn)的有序用電方案實施錯避峰、停限電。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤60.136、《國家電網(wǎng)有限公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”（修訂版）》規(guī)定，不準(zhǔn)拒絕或延遲客戶用電申請、增加辦理條件。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤61.95、私自啟動表計封印屬于竊電行為。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤62.123、國家電網(wǎng)辦〔2018〕1號《關(guān)于堅持以客戶為中心進一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的意見》中指出，結(jié)合服務(wù)資源整合和組織變革，全面梳理優(yōu)化業(yè)擴接電、主動搶修、“互聯(lián)網(wǎng)+電力”等業(yè)務(wù)流程。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤63.137、《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)獎懲規(guī)定》規(guī)定，表彰獎勵包括授予精神獎勵和物質(zhì)獎勵。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤64.131、《國家電網(wǎng)有公司供限電服務(wù)“十項承諾”（修訂版）》規(guī)定，提供24小時電力故障報修服務(wù)，供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場的平均時間一般為：城區(qū)范圍45分鐘，農(nóng)村地區(qū)70分鐘，特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤65.7、產(chǎn)權(quán)屬于用戶且由用戶運行維護的線路，以公用線路分支桿或?qū)Ｓ镁€路接引的公用變電站外第一基電桿為分界點，專用線路第一基電桿屬供電企業(yè)。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤66.67、低壓架空線路宜采用交聯(lián)聚乙烯絕緣線，山區(qū)或大檔距可采用鋁絞線。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤67.55、提高運行電壓可以降低負(fù)荷電流，因此在任何情況下都可以通過提高運行電壓來降低線損。（）【正確答案】：【正確答案】：錯誤68.101、在配電線路、設(shè)備上進行非電氣專業(yè)工作（如電力通信工作等），應(yīng)執(zhí)行工作票制度，并履行工作許可、監(jiān)護等相關(guān)安全組織措施。（）【正確答案】：【正確答案】：正確69.144、《國家電網(wǎng)有限公司95598重要服務(wù)事項報備管理規(guī)范（試行）》中規(guī)定，重要服務(wù)事項是指符合《國家電網(wǎng)有限公司95598客戶服務(wù)業(yè)務(wù)管理辦法》“其他供電服務(wù)信息”范疇，給客戶供用電帶來影響，可能會引發(fā)客戶咨詢、投訴、群體性反映的供用電服務(wù)事件，或客戶惡意投訴可能給基層供電服務(wù)工作造成影響的事件。（）【正確答案】：【正確答案】：正確70.38、為了降低電容器（組）投合時的涌流和防止開關(guān)重燃而引起的過電壓而裝設(shè)的電阻叫切合電阻。（）【正確答案】：【正確答案】：正確71.73、在城市供電區(qū)域，如城市照明、小型商鋪、餐飲等用電負(fù)荷，應(yīng)結(jié)合安裝環(huán)境優(yōu)先采用非晶合金配電變壓器；居民住宅、醫(yī)院、學(xué)校、機關(guān)、科研單位等對噪聲敏感供電